Azul Beach Resort Negril: De bonnes vacances en famille, à quelques exceptions près
Nous avons séjourné dans une chambre « premium » qui venait d’être rénovée, mais certains meubles étaient abîmés. Les lits ne sont pas des plus confortables et grincent un peu, mais cela ne nous a pas trop dérangés. La plupart des membres du personnel sont sympathiques… et se mettent vraiment en quatre, à l’exception de deux ou trois d’entre eux, qui s’occupaient principalement du stand de grillades et de pâtes au buffet principal. La plage est ravissante et les barmen sont aimables et arrangean[... lire plus]ts. Le service en chambre était correct, mais il y a eu quelques jours où les provisions n’ont pas été réapprovisionnées ; nous avons toutefois appelé la réception et le problème a été résolu. Le complexe semble manquer de personnel, c’est donc probablement un point que Karisma doit régler !! On vous encourage à utiliser l’application pour consulter les horaires des restaurants, mais les informations qu’elle fournit ne sont pas exactes. C’était un peu frustrant, d’autant plus qu’aucun responsable ne nous a jamais rappelés pour régler ce problème. Le personnel nous a également donné des informations erronées sur les restaurants. La cuisine des restaurants asiatique et caribéen n’était pas exceptionnelle, mais nous avons adoré le restaurant italien.
Avec un peu plus d’attention aux détails, du personnel supplémentaire et quelques améliorations, ce complexe a le potentiel d’offrir une expérience 5 étoiles.
Good family vacation with exceptions
We stayed in the premium room which was newly renovated but some of the furniture was broken. Beds are not the most comfortable and creeks but this didn’t trouble us much. Most of the staff are friendly .. going above and beyond, with the exception of two or three staff members mostly managing the grilled meats/ pasta station at the main buffet. Beach is lovely and bar tenders are friendly and accommodating. Room service was fine but there were a few days where the supplies were not replenished, but we called reception and had this resolved. The resort seems short staffed so probably something that Karisma needs to address!! They encourage you to use the app for checking restaurant times but the app information is not accurate. This was a little frustrating and even more so since a manager never called us back to address this situation. Staff also gave us inaccurate restaurant information. The food at the Asian and Caribbean restaurant wasn’t the greatest but we loved the Italian restaurant.
With a little more attention to detail, additional staffing and some upgrades this resort has the potential to provide a 5 star experience
Nous venons de rentrer de notre séjour à l'Azul Beach Resort. Le personnel était vraiment formidable et très sympathique ! La plage, bien sûr, était magnifique. L'une des plus belles que j'aie jamais vues !
Comme nous y sommes allés hors saison, un seul buffet était ouvert. La nourriture n'était pas mauvaise (si vous accordez plus d'importance à la nourriture qu'à la plage, cet endroit n'est peut-être pas fait pour vous)
Les chambres étaient propres et spacieuses, et le lit très confortable.
Le[... lire plus]s piscines n’étaient pas très grandes, mais toujours propres et la plupart disposaient d’un bar dans l’eau.
La seule chose qui ne m’a pas plu, c’est qu’il y avait des marches (une seule) partout. On pouvait facilement trébucher si on ne faisait pas attention. À part ça, j’y retournerais sans hésiter.
Je ne suis pas du genre à rechercher la perfection quand je voyage à l’étranger. Si vous cherchez des défauts, vous en trouverez.
Nous avons passé un séjour formidable là-bas et nous avons hâte d’y retourner !!
Great resort, amazing beach!
We just returned from our stay at Azul Beach Resort. The staff were truly amazing and very friendly! The beach of coarse was so beautiful. One of the best I have been to!
Because we went off season, there was only 1 buffet open. The food was not bad (if food is more important than beach, then this may not be for you)
The rooms were clean and spacious and the bed so comfy.
The pools weren't overly big, but always clean and most with a swim up bar.
The only thing that I wasn't a fan of was that there were steps (just one) everywhere. It would be easy to take a fall if you weren't paying attention. Other than that, I would definitely go back.
I am not one to go looking for perfection when travelling to another country. If you go looking for issues, then you will find them.
We had an amazing time while we were there and can't wait to go back!!
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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Vraiment déçu
Avant notre départ, j’ai appris par des avis en ligne que la piscine principale de l’hôtel risquait d’être fermée pour travaux. J’ai contacté Tripcentral, l’agence par laquelle nous avions réservé, et celle-ci a pris contact directement avec Air Canada Vacations et l’hôtel. On nous a indiqué qu’il n’y avait aucune notification ni avis concernant une fermeture de la piscine et on nous a assuré que cela n’affecterait en rien notre séjour.
Malheureusement, à notre arrivée, nous avons découvert q[... lire plus]ue la piscine principale de l’hôtel était complètement fermée et en pleine rénovation. Elle ressemblait davantage à un chantier ou à un skatepark qu’à une installation de villégiature en service. Cela constituait un problème majeur, car cet établissement ne dispose pas de plage où l’on peut se baigner, ce qui fait des piscines l’une des principales raisons pour lesquelles les clients choisissent ce complexe. Si nous avions été correctement informés avant notre départ, nous aurions changé de complexe ou envisagé de ne pas partir du tout.
Outre la fermeture de la piscine, l'expérience au sein du complexe était bien en deçà de ce que l'on peut raisonnablement attendre d'un établissement 4,5 à 5 étoiles en formule tout compris :
* Le complexe semblait fonctionner à moins de 25 % de son taux d'occupation.
* Les restaurants étaient fréquemment fermés, ne laissant parfois que le buffet à disposition.
* Le restaurant LandShark était fermé tous les soirs pendant notre séjour.
* Les animations étaient minimes, voire inexistantes, malgré les activités et événements annoncés.
* Les activités promises, telles qu'un tournoi de pickleball et une soirée dansante silencieuse, n'ont jamais eu lieu.
* Les animations de la soirée mexicaine étaient extrêmement décevantes.
* Les bars étaient à court de produits de base, notamment de vodka Smirnoff.
* Les chaises longues près de la piscine restaient bloquées comme « réservées » bien qu’elles soient restées vides pendant des journées entières, tandis que le personnel appliquait des règles empêchant les clients de réserver des chaises.
* Les réservations au restaurant étaient soi-disant « complètes », mais les restaurants eux-mêmes étaient presque vides, ce qui indiquait clairement un manque de personnel plutôt qu’un problème de capacité.
* Le service dans tout le complexe était systématiquement insuffisant en raison d’un manque de personnel manifeste.
De plus, un jour, un client a vomi dans la piscine SOS, ce qui a entraîné la fermeture de cette piscine ainsi que des zones de baignade attenantes pour un traitement chimique. Cela a rendu à la fois la piscine SOS et la piscine principale du 5 O’Clock Somewhere inaccessibles en même temps, limitant considérablement l’accès aux équipements essentiels du complexe.
Notre transfert de retour à l’aéroport a également été inacceptable. Nous avons été pris en charge sans aucun représentant ni hôte d’Air Canada Vacations. Le chauffeur ne semblait pas savoir où nous allions et s’est arrêté à un autre hôtel pour attendre environ 30 minutes un passager qui ne s’est pas présenté, tandis que nous restions dans le véhicule.
Dans l’ensemble, cette expérience de vacances ne reflétait en rien le produit haut de gamme cinq étoiles tout compris pour lequel nous avions payé. Nous avons payé le prix fort pour une expérience de villégiature qui a été clairement compromise en raison de travaux de rénovation, de fermetures, d’un faible taux d’occupation, d’un personnel réduit et d’un manque de services.
Absolutely Disappointed
Prior to departure, I became aware through online reports that the hotel’s main pool might be closed for renovations. I contacted Tripcentral, the agency through which we booked, and they reached out to Air Canada Vacations and the hotel directly. We were advised there were no notices or advisories regarding any pool closures and were reassured there would be no issues affecting our stay.
Unfortunately, upon arrival, we discovered the hotel’s main pool was completely closed and under active repair. It resembled a construction zone or skateboard park rather than a functioning resort amenity. This was a significant issue because this property does not have a swimmable beach, making the pools one of the primary reasons guests choose this resort. Had we been properly informed prior to departure, we would have changed resorts or reconsidered travelling altogether.
In addition to the pool closure, the resort experience was far below what would reasonably be expected from a 4.5 to 5-star all-inclusive property:
* The resort appeared to be operating at less than 25% occupancy.
* Restaurants were frequently closed, sometimes leaving only the buffet available.
* The LandShark restaurant was closed every evening during our stay.
* Entertainment was minimal or nonexistent despite advertised activities and events.
* Promised activities such as a pickleball tournament and silent dance party never occurred.
* The Mexican night entertainment was extremely underwhelming.
* Bars ran out of basic products, including Smirnoff vodka.
* Lounge beds near the pool remained blocked off as “reserved” despite sitting empty for entire days, while staff enforced policies preventing guests from reserving chairs.
* Restaurant reservations were allegedly “full,” yet the restaurants themselves were nearly empty, clearly indicating staffing limitations rather than capacity issues.
* Service throughout the resort was consistently inadequate due to apparent understaffing.
Additionally, one day a guest vomited in the SOS pool, resulting in the closure of that pool as well as the connected swim-out areas for chemical treatment. This left both the SOS pool and the 5 O’Clock Somewhere main pool unavailable at the same time, severely limiting access to essential resort amenities.
Our return airport transfer experience was also unacceptable. We were picked up without any Air Canada Vacations representative or greeter. The driver did not appear to know where we were going and stopped at another hotel to wait approximately 30 minutes for a no-show passenger while we remained in the vehicle.
Overall, this vacation experience did not remotely reflect the premium five-star all-inclusive product we paid for. We paid full price for a resort experience that was clearly compromised due to renovations, closures, low occupancy, reduced staffing, and lack of services.
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Azul Beach Resort Negril: 30e anniversaire de mariage
Nous voulions la paix sur l'île, nous avons dit je fais la Jamaïque. Ce resort est tout simplement calme, paisible et la nourriture est bonne, n'écoutez pas les gens. Ce n'est pas 5 étoiles mais 4 je dirais. Les chambres ont besoin d'être rafraîchies, un peu de peinture fraîche et une nouvelle literie, quelques photos et ce serait un 5 étoiles. Les gens sont gentils, serviables et amusants. Ils travaillent vraiment dur et cela montre qu'ils se soucient des clients qui séjournent ici.
Nous avo[... lire plus]ns adoré nos vacances et nous reviendrons à l'Azul.
Une chose qu'il n'a pas le meilleur divertissement à cet endroit.
A part cela, c'est bien, la plage est superbe et la nourriture avait des nuances de sélections
Et pas d'insectes un plus
30th wedding anniversary
We wanted peace on the island we said I do Jamaica. This resort is just that calm peaceful and food good don’t listen to people. it’s not 5 start but 4 I’d say. Freshing up needed in rooms some fresh paint and new bedding some pictures and it would be five star. People are kind helpful and fun. They truly work hard and it shows they care about guest who stay here.
Loved our vacation and would return to the Azul.
One thing it has not best entertainment at this place.
Besides that it’s good great beach and food had tinges of selections
And no bugs a plus
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Azul Beach Resort Negril: décevant...
Dans l'ensemble, cet hôtel offre une expérience « tout compris » correcte, mais il présente quelques lacunes difficiles à ignorer compte tenu de son emplacement.
La plage est sans conteste le point fort : vaste, propre, et exactement comme on l'espère. Elle est vraiment à la hauteur des attentes et constitue de loin le meilleur aspect du séjour. Les chambres, en revanche, sont tout juste correctes. Elles sont fonctionnelles et raisonnablement confortables, mais rien ne se démarque ni ne semble p[... lire plus]articulièrement moderne. Notre chambre était correcte, mais nous avons discuté avec de nombreux clients qui se plaignaient de l'absence d'eau chaude.
La nourriture était inégale. Certains repas étaient agréables, mais d'autres laissaient à désirer. L'option la plus fiable s'est avérée être le buffet Mahogany, situé à l'extrémité du complexe, où il semblait toujours y avoir quelque chose de correct à manger, ainsi que le grill au coin du feu pour le déjeuner. Manger ailleurs ressemblait davantage à un pari.
Les animations étaient décevantes et n’ont pas beaucoup enrichi l’expérience globale. Elles manquaient d’énergie et de variété, ce qui rendait les soirées un peu ennuyeuses. Les spectacles du Moulin Rouge et de Michael Jackson ont été les seules véritables animations de la semaine, le reste se résumant principalement à un DJ.
Cela dit, le personnel s’est vraiment démarqué et a fait toute la différence tout au long du séjour. Tout le monde était sympathique et attentionné, mais je tiens à mentionner tout particulièrement Safari et Rashika au bar principal, Kevon de l'équipe de conciergerie, Travis sur la plage et Anna Kay au café, qui se sont tous surpassés pour que les clients se sentent les bienvenus.
L'un des principaux problèmes concernait l'entretien général de l'établissement. Pour un complexe situé dans un emplacement aussi privilégié, il devrait vraiment être en meilleur état. La terrasse du complexe comportait plusieurs planches cassées ou mal fixées, ce qui présentait un risque de trébuchement et nécessitait une intervention. Il semble que ces problèmes ne soient pas dus à l'ouragan, mais à un manque d'entretien et de réparations.
Au final, si vous n'êtes pas particulièrement exigeant ou difficile à satisfaire, vous passerez probablement un bon moment ici, surtout si votre objectif principal est de profiter de la plage. Mais compte tenu de l'emplacement et du prix, il y a beaucoup de marge d'amélioration.
underwhelming...
Overall, this resort delivers a decent all-inclusive experience, but it falls short in a few areas that are hard to ignore given the location.
The beach is absolutely the highlight—wide, clean, and exactly what you’d hope for. It really lives up to expectations and is easily the best part of the stay. The rooms, on the other hand, are just okay. They’re functional and reasonably comfortable, but nothing stands out or feels particularly updated. Our room was fine but spoke to a lot of people there who complained about no hot water.
Food was inconsistent. Some meals were enjoyable, but others missed the mark. The most reliable option ended up being the Mahogany buffet at the far end of the resort, where there always seemed to be something decent available and the fireside grill for lunch. Dining elsewhere felt more like a gamble.
Entertainment was underwhelming and didn’t add much to the overall experience. It lacked energy and variety, which made evenings feel a bit dull. The Moulin Rouge and Michael Jackson shows were the only real entertainment during the week with the rest being mostly just a DJ.
That said, the staff truly stood out and made a positive difference throughout the stay. Everyone was friendly and attentive, but a special mention goes to Safari & Rashika at the main bar, Kevon from the concierge team, Travis on the beach, and Anna Kay at the coffee bar, who all went above and beyond to make guests feel welcome.
One of the bigger issues was the overall maintenance of the property. For a resort in such a prime location, it really should be in better condition. The resort’s decking had several broken and loose boards that created trip hazards and require attention. It appears the decking issues are not caused by the hurricane but by lack of upkeep and repair.
In the end, if you’re not particularly picky or high-maintenance, you’ll probably have a fine time here, especially if your main goal is to enjoy the beach. But given the location and price, there’s a lot of room for improvement.
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Shayne Rivers -
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Azul Beach Resort Negril: Ce n'est pas un complexe hôtelier de luxe
Je tiens tout d'abord à préciser qu'il ne s'agit PAS d'un complexe hôtelier de luxe. C'est tout au plus un établissement 3,5 étoiles. Le personnel sur place est en réalité très sympathique et arrangeant. La plage est fantastique. On ne peut pas se tromper à Negril, sur Seven Mile Beach.
Les piscines sont petites et les terrasses de l'ensemble du complexe ont besoin d'importantes réparations, car elles présentent de nombreux risques de trébuchement. Je tiens à être clair : les problèmes liés au[... lire plus]x terrasses ne sont pas dus à l'ouragan. Ils sont dus à un mauvais entretien de la part de l'hôtel. La nourriture était tout au plus médiocre. Les seuls repas qui étaient toujours corrects étaient le buffet du Mahogany et ceux de l'Oceanside Grill.
Nous avons payé un supplément pour avoir une chambre avec accès direct à la piscine dans l'un des blocs réservés aux adultes de l'hôtel. On nous a pourtant placés dans le bloc familial. La seule fois où il était possible de changer de chambre, c'était alors qu'il ne restait plus que 3 jours avant la fin de nos vacances. À ce stade, nous ne voulions pas faire nos valises, aller dans une autre aile pour défaire nos valises, puis refaire nos valises trois jours plus tard pour partir.
Les animations étaient correctes. Les spectacles du Moulin Rouge et de Michael Jackson étaient bons, mais le reste des animations nocturnes se résumait essentiellement à un DJ. Les bars ferment à 22 h, sauf le Nesta Rasta Lounge qui reste ouvert jusqu'à 1 h du matin.
Negril, ses plages et ses habitants sont incroyables. Nous y retournerons sans aucun doute, mais nous ne reviendrons jamais à l'Azul, et nous ne le recommanderons jamais à personne.
Bien que tout le personnel ait été sympathique, certains membres méritent d'être mentionnés. Safari, au bar principal, est le meilleur barman de l'établissement. Il y avait aussi Rushika, qui était fantastique au bar principal. Kevon, du service de conciergerie, s'est surpassé pour s'assurer que nous nous sentions à l'aise. Anna Kay, au café-bar et à l'Oceanside Grill, avait toujours le sourire aux lèvres, et Travis, le « majordome » de la plage, était toujours prompt à vous apporter vos boissons et très sympathique.
Nous avons également apprécié l'excursion hors du complexe avec le capitaine Sheldon Hines. Il est extrêmement sympathique et connaît très bien l'histoire de l'île.
Dans l'ensemble, il y a beaucoup de complexes hôteliers parmi lesquels choisir sur l'une des plus belles plages du monde. L'Azul doit se mettre à niveau s'il veut être considéré comme une destination de luxe. Compte tenu du coût du séjour dans ce complexe, cela ne vaut pas le prix que vous payez.
Not A Luxury Resort
Let me first start off saying that this is NOT a luxury resort. It is a 3.5 star resort at best. The staff on hand are actually very friendly and accommodating. The beach is fantastic. You can’t go wrong in Negril on Seven Mile Beach.
The pools are small and the decking throughout the resort needs serious repair with a lot of trip hazards. I want to be clear. The deck issues are not due to the hurricane. The deck issues are due to poor maintenance on the resorts part. The food was subpar at best. The only food that was consistently decent was the buffet at Mahogany, and the Oceanside Grill.
We paid extra to be in a swim up room in one of the Adult blocks of the hotel. We were placed in the family block. The only time there was a possibility to change rooms was with 3 days left in our vacation. At that point we did not want to pack up, go to a different block to unpack and pack again in 3 days time to leave.
The entertainment was just ok. The Moulin Rouge and Micheal Jackson shows were good, but the rest of the nightly entertainment consisted of pretty much a DJ. Bars close at 10 with the Nesta Rasta lounge staying open until 1 am.
Negril, its beaches and its people are amazing. We will definitely go back, but we will never go to the Azul again, and we will never recommend it to anyone.
While all the staff were friendly, there are certain staff members who should be singled out. Safari at the main bar is the best bartender at the resort. There was also Rushika who was fantastic at the main bar as well. Kevon in the concierge staff went above and beyond to make sure we felt comfortable. Anna Kay at the coffee bar and Oceanside grill always had a smile on her face, and Travis, the beach “butler” was always quick to get you drinks and very friendly.
We also enjoyed the off resort excursion with Captain Sheldon Hines. He’s extremely friendly and knowledgeable on the Island’s history.
All in all, there are a lot of resorts to choose from on one of the best beaches in the world. Azul needs to up their game if they want to be considered as a luxury destination. For the cost to stay at this resort, it is not worth the price you pay.
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Cher
Le complexe est propre et agréable, mais certaines activités ne sont pas comprises et coûtent cher. De plus, l'offre d'activités est moins variée que dans d'autres complexes haut de gamme de Punta Cana. Personnellement, je n'y retournerai pas.
Ça ne vaut pas la peine d'y dépenser beaucoup d'argent avec deux enfants.
Expensive
Resort is clean and nice but some activities are not included and should pay in high price. And less activity to compare to other high level resorts in Punta Cana. Personally never back to it
Not worth with 2 kids to spend a lot
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Trop cher pour ce que c'est
Le complexe hôtelier était correct. Nous avons choisi le Nick Punta Cana en raison de son programme de prise en charge de l'autisme. Nous avons emmené nos deux enfants autistes. Il n'y avait aucun programme et ils ne nous ont proposé aucune aide. Notre concierge n'était là que pour s'assurer que nous assistions à une présentation de deux heures sur la multipropriété. Les activités pour les enfants avec des personnages n'étaient pas adaptées aux enfants autistes et coûtaient des centaines de doll[... lire plus]ars supplémentaires. Le parc aquatique était destiné aux tout-petits. Si vos enfants ont plus de 5 ans, je ne vous recommanderais pas d'y aller. Si vos enfants sont autistes, je ne vous recommanderais pas d'y aller.
Cela dit, le personnel (entretien ménager, barmen, serveurs) était formidable et sympathique. La nourriture était correcte. Il était un peu difficile de faire manger nos enfants autistes. Les options pour eux étaient limitées. La piscine était superbe. Les barmen étaient fantastiques. Je sais que je l'ai déjà dit, mais cela vaut la peine d'être mentionné. Je prenais une boisson alcoolisée pour moi et les enfants commandaient des boissons sans alcool. Les barmans étaient très gentils et serviables avec les enfants.
Je pense qu'on aurait mieux fait d'économiser de l'argent et de laisser tomber le complexe Nick à thème pour un complexe classique sans thème à Punta Cana.
Overprice for what it is
The resort was okay. We selected Nick Punta Cana because of their autism double check program. We brought our 2 autistic kids. There was no program and they offered no help. Our concierge was there only to make sure we attended a 2h time share presentation. The activities for the kids with characters were not autism friendly and cost hundred of dollars extra. The water park was for toddlers. If you kids are over 5 I would not recommend going. If you kids are autistic, I would not recommend going.
That said. The staff (house keeping, bartending, waiters) were all wonderful and friendly. The food was okay. It was a little hard to get food into our autistic kids. The options for them were slim. The pool was great. The bartenders fantastic. I know I said that already but its worth mentioning. I would get an alcoholic drink for me and the kids would order virgin drinks. The bartenders were very nice and helpful for the kids.
I think we would have been better suited to save money and skip the themed Nick resort for a non-themed regular resort in Punta Cana.
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Melissa81 -
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Je ne pense pas que je reviendrai dans cet hôtel
Le service était très irrégulier. Nous avons dû appeler presque tous les jours pour que notre chambre soit nettoyée. Nous avons également dû appeler chaque jour pour que le minibar soit réapprovisionné en eau. À notre arrivée, la porte ne s'ouvrait pas et il a fallu environ 45 minutes pour qu'ils la réparent. Une fois dans notre chambre, quelqu'un avait laissé la porte-fenêtre ouverte et il faisait une chaleur torride. De plus, le minibar n'avait pas été rempli avant notre arrivée. Nous avons at[... lire plus]terri tard et tout cela s'est passé à 23 h. Nous étions complètement épuisés. Il nous a également fallu deux jours pour obtenir un sèche-cheveux dans notre chambre. Le système de réservation sur leur application a cessé de fonctionner le jour de notre arrivée. Nous n'en étions pas au courant, nous avons donc demandé de l'aide à un concierge. C'était comme si nous leur causions des ennuis. Puis ils ont tout changé et c'était désormais premier arrivé, premier servi. C'était un véritable désastre. Je dois dire qu’il y a certains membres du personnel qui font vraiment de leur mieux, tandis que d’autres vous donnent l’impression que vous ne leur causez pas de désagréments et qu’ils détestent leur travail. Ma fille de huit ans s’est bien amusée et n’a rien remarqué, ce qui est le plus important.
I dont think I will be back at this resort
The service was a hit and miss. We had to call almost daily to get our room refreshed. We also had to call every day to have the mini bar refilled with water. When we first arrived, the door did not unlock and it took about 45 minutes for them to fix it. Once we got into our room, someone had left the patio door open, and it was super hot. They also had not filled the mini bar before we entered our room. We landed late and this was all at 11 PM. We were absolutely exhausted. It also took us two days to get a hairdryer in our room. The reservation system on their app stopped working the day we got there. We weren’t aware of it so we asked a concierge for help. It’s as if we were inconveniencing them. Then they changed everything and it was on a first come first serve. It was a complete disaster. I will say that there are some staff that try really hard and then there’s other staff that make you feel like you aren’t inconveniencing them and they hate their job. My eight-year-old daughter had a blast and didn’t notice anything which is what was important.
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Goo2026 -
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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier
Cet hôtel était propre, les chambres étaient toutes situées au centre. La nourriture était excellente. Le service était formidable, tant dans les restaurants qu'au bord de la piscine, à la réception et à la conciergerie. Le seul inconvénient pour certains est qu'il n'y a pas de plage. Nous sommes des amateurs de piscine, nous le savions donc lorsque nous avons choisi cet hôtel. Il y a beaucoup d'endroits où s'asseoir et se détendre sur une chaise longue.
Great resort
This hotel was clean, rooms were all centrally located. Food was amazing. Service was great, both in restaurants and pool side and front desk and concierge.
Only downfall for some is there is no beach. We are pool people, so knew this when choosing this resort. Lots of areas to sit and get a lounge chair.
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Ash04 -
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Superbe complexe hôtelier !
C'était notre deuxième séjour au Nickelodeon. Nous voyageons avec deux enfants de moins de 5 ans et le complexe hôtelier est magnifique et offre une multitude d'activités pour occuper nos enfants. La nourriture était excellente, la plage est également incroyable (de grosses vagues, mais du sable et une immense étendue !)
Nous avons beaucoup apprécié la présence de nombreuses familles avec de jeunes enfants, dont certains ne sont pas toujours heureux à table (comme les nôtres), ce qui fait que v[... lire plus]ous ne vous sentez pas gêné ou dérangé, car la majorité des autres clients vivent eux aussi des crises occasionnelles ou ont déjà vécu cela auparavant ! Le complexe hôtelier est de taille idéale, ni trop grand ni trop petit, et tout est accessible à pied (même pour les petits pieds). Nous reviendrons sans aucun doute pour une troisième visite.
Great Resort!
This was our second visit to Nickelodeon. Travelling with 2 children under 5 the resort is so beautiful and tons to do to keep our kids occupied. The food was great, beach is also amazing (big waves but sandy and huge!)
We love that there are tons of families with small children some who are not always happy at the dinner table (like ours) so you don’t feel like you’re upsetting or disrupting because the majority are either experiencing the occasional meltdown too or have been there before!
The resort is a good size but not too big everything’s within walking distance (even for little feet)
We will definitely return for a 3rd visit
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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Margaritaville ne déçoit jamais !
C'est la deuxième fois que nous allons à Margaritaville et ils nous impressionnent toujours. Chaque détail est soigné et la décoration est superbe. La nourriture est excellente, le personnel est incroyable, l'endroit est impeccable et sent très bon ! Nous avons hâte d'y retourner ! À part la plage qui a été détruite par un ouragan, l'endroit est parfait.
Margaritaville never disappoints!
Our second time going to a Margaritaville and they always impress. Every detail is taken care of, and the theming is top notch. Great food, incredible staff, and the place is spotless and smells fantastic! Can't wait to go back!! Other than the beach being destroyed by a hurricane the place is perfect.
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Azul Beach Resort Negril: Grand centre de villégiature
Cet hôtel est un lieu de villégiature tranquille avec une plage magnifique. Le personnel est excellent, sympathique et très arrangeant. Nous avons été surclassés en chambre premium, avec un lit king size et une vue sur l'océan. Si vous voulez un voyage relaxant, c'est l'endroit idéal.
Great Resort
This hotel is a quiet resort with a wonderful beach area. The staff are excellent, friendly and very accommodating. We receive an upgrade to premium room, which had a king size bed and a view of the ocean. If you want a relaxing trip this is the place to be.
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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Belle station, mais pas de plage !
Dans l'ensemble, le complexe est très agréable, les chambres sont propres et modernes. Presque toutes les chambres ont une vue partielle sur l'océan et sont orientées vers le lever ou le coucher du soleil. La nourriture est décente - le buffet du petit déjeuner laisse un peu à désirer, avec beaucoup moins d'options que dans d'autres stations et des choses comme le bacon derrière le comptoir limité par le chef des œufs. La présence de la brasserie Landshark sur le site est une bonne chose, les[... lire plus] déjeuners étaient excellents, tout comme la bière à la pression. L'espace piscine est très agréable et le service autour de la piscine est l'un des meilleurs que j'aie jamais vus : le personnel est très attentif. Aucune carte n'est requise pour les serviettes de piscine et vous pouvez en prendre autant que vous le souhaitez. Les divertissements étaient quotidiens - il y a de nombreuses options pour être dans l'ambiance de la fête ou dans un endroit plus tranquille, car la zone de la piscine est vaste. Il n'y a actuellement pas de plage, et l'eau de l'océan est actuellement une boue noire - nous ne sommes pas de grands adeptes de la plage, donc cela ne nous a pas dérangés, mais nous avons entendu de nombreux Européens se plaindre car ils ne savaient pas qu'il n'y avait pas de plage dans le complexe. Avec autant d'options, j'aurais du mal à y retourner tant que la question de la plage n'est pas réglée.
Nice resort, but no beach!
Overall the resort is very nice, rooms are clean and modern. Almost all rooms will have a partial ocean view with the rooms either facing the sunrise or sunset. The food is decent - the breakfast buffet left a little bit to be desired, much few options then other resorts with things like bacon being behind the counter being limited by the egg chef. The Landshark brewery being onsite is a nice touch, the lunches were excellent as was the draught beer. The pool area was very nice, with the service around the pool being one of the best I've had - wait staff were very attentive. No cards required for pool towels and you could take as many as you'd like. Entertainment was daily - there are many options to either be in the party atmosphere or within a more tranquil spot as the pool area is expansive. There is currently no beach, and the ocean water is currently a black sludge - we aren't big beach people so it didn't bother us, but were heard many folks from Europe complaining as they were unaware that there was no beach at the resort. With so many options I would be hard pressed to go back again until the beach situation is sorted.
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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Pas de plage
Il s'agit d'un centre de villégiature bien géré. Le personnel est excellent et la nourriture est excellente. Le café haut de gamme de l'hôtel est un des préférés. La photo de cet hôtel n'est pas exacte. Il n'y a littéralement PAS de plage. Il y a un hôtel frère à Margarittaville à quelques minutes de là. Je suggérerais aux propriétaires d'offrir, pour une somme modique, une carte de plage à cet hôtel pour une journée. Contrairement à la plupart des hôtels tout compris, il n'y a pas de spectacle [... lire plus]nocturne sur la scène principale. Les quelques spectacles disponibles se trouvaient au niveau du sol, à l'intérieur du restaurant-buffet principal. Si vous souhaitez un hôtel relativement calme de jour comme de nuit, c'est un bon choix.
No Beach
This is a well run resort. Staff were excellent, and food was amazing. The onsite upscale coffee shop was a favourite. The photo for this hotel is not accurate. There is literally NO beach. There is a sister Margarittaville hotel a few minutes away. I would suggest to the owners to offer , for a small fee, a beach pass to this hotel for a day. Unlike most all-inclusive resorts, there is no nightly show on a main stage area. The few shows that were available were at ground level inside the main buffet restaurant. If you want a hotel that is relatively quiet day and night, this is a good choice.
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: De superbes vacances !
Les enfants ont adoré cet endroit ! La nourriture était bonne ! La station n'était pas trop occupée. L'inconvénient est que pour prendre le petit déjeuner avec les personnages, il faut payer, de même que pour se faire amaigrir. Les spectacles pour enfants étaient assez nuls pour être honnête. Certains jours, il n'y avait pas de spectacle, ils se contentaient de jouer Dora dans le théâtre. Le spectacle pour adultes avait lieu à 20h45. Dans l'ensemble, les enfants ont passé un excellent moment ici[... lire plus].
Great vacation!
The kids loved this place! The food was good! Resort wasn’t too busy. One downside is that if you want to have breakfast with the characters there was a charge and also if you wanted to get slimed. Kids shows were pretty lame to be honest. Some days we didn’t have a show they just played Dora in the theatre. Adult show was at 8:45pm. Overall the kids had an amazing time here.
Le personnel est fantastique et la vue sur Seven Mile est à couper le souffle. Le directeur et le personnel nous ont aidés à répondre à de nombreuses questions :-)... Nous avons apprécié notre séjour à Azul.
Great Time!! loved the Stay!
Staff is fantastic and the views there of Seven Mile are breathtaking. Recommend the sunsets as well.. the Manger and staff we operated with helped us through many questions :-).. enjoyed our stay with Azul.
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Déçu - Pas une expérience cinq étoiles
J'ai récemment séjourné au Nicoleadian Resort avec ma famille, et j'ai le regret de dire que l'expérience a été incroyablement décevante. La nourriture était médiocre et répétitive ; c'était la même chose jour après jour, sans aucune variation. Ma fille a fini par attraper une intoxication alimentaire, ce qui était absolument alarmant et a gâché notre séjour.
Lorsque nous sommes arrivés, la chambre n'était pas propre. Le sol était mouillé et il était évident que la chambre n'avait pas été cor[... lire plus]rectement préparée pour les clients. Nous avons dû demander un changement de chambre, ce qui a été une source de tracas et de frustration supplémentaire. Le service en général laissait à désirer : le personnel n'était pas réactif et nous avons dû relancer plusieurs fois pour des besoins élémentaires.
Pour ne rien arranger, j'ai une vidéo d'un serpent dans la zone de la piscine, ce qui est plus que préoccupant, surtout dans un établissement dit "de luxe".
Disappointed - Not a Five-Star Experience
I recently stayed at Nicoleadian Resort with my family, and I regret to say that the experience was incredibly disappointing. The food was poor and repetitive; it was the same thing day after day with no variation. My daughter ended up getting food poisoning, which was absolutely alarming and ruined our stay.
When we checked in, the room was not clean. The floors were wet, and it was clear the room hadn’t been properly prepared for guests. We had to request a room change, which was a hassle and added to the frustration. The overall service was lacking—staff were unresponsive, and we had to follow up multiple times for basic needs.
To make matters worse, I have a video of a snake in the pool area, which is beyond concerning, especially at a so-called "luxury" resort.
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Azul Beach Resort Negril: Belle plage
Pas de serviettes
Mauvais service
Manque de nourriture
Pas une étoile, peut-être 3 au maximum
Boissons diluées
Plage magnifique
Le resort a besoin d'une rénovation majeure pour l'amener à un classement 5 étoiles, il est vieux et délabré ...................
Beautiful beach
No towels
Bad service
Lack of food
Not a star maybe a 3 at most
Watered down drinks
Amazing beach
Resort needs a major renovation to bring it up to a 5 star rating its old and run down ...................
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Howard -
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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: Avantages et inconvénients
Martine Reid
Pas de plage mais une abondance de belles piscines.
Le seul inconvénient, qui mérite d'être souligné, est l'absence d'un menu diversifié.
Il y avait plusieurs restaurants, mais le choix était limité. La nourriture n'était pas mauvaise, sauf la nourriture italienne.
Les avantages sont nombreux : Excellent personnel, chambres exceptionnellement propres et modernes.
Si la nourriture n'est pas votre principale préoccupation, cet hôtel est intéressant.
Pros & Cons
Martine Reid
No beach but an abundance of beautiful pools.
The only con: one worth noting-is the lack of a diversified menu.
There were several restaurants, but the selection was limited. The food wasn’t bad, except for the Italian food.
The pros are many: Excellent staff, exceptionally clean and modern rooms.
If food is not your prime concern, this is a worthwhile space.