Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: NICE RESORT
Les lieux : un hall d'entrée vraiment très beau.
Buffet - Marketplace - a besoin d'un coup de neuf ; pour un hôtel 5 étoiles, il ressemble davantage à un 3 étoiles, les chaises sont sales et en piteux état. Décoration démodée.
Chambre – les cabanes : le matelas en mousse était moisi et les cabanes elles-mêmes auraient besoin d’un coup de peinture. Des INSECTES dans la chambre.
Personnel / Entretien ménager – formidable.
Spectacles – vraiment bons.
Discothèque – C’était sympa, les DJ étaient vrai[... lire plus]ment bons.
The Grounds: really nice beautiful lobby.
Buffet - Marketplace - needs a facelift; for a 5 star looks more 3 star, chair are dirty and falling apart. Decor out of style
Room - the cabanas the foam matrtress had mold and the cabana themself need painting. BUGS in room
Staff/ Housekeeping - amazing
Shows - really good
Nightclub - Was fun Dj's reall good
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Shabani -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Punta Cana Resort: Pas terrible du tout
Quand il pleuvait, ma chambre était inondée et, lorsque je me suis plainte, personne ne s'est soucié de mes problèmes. Au bout de trois jours très stressants, j'ai glissé une serviette derrière ma porte. Le responsable a été très désagréable : quand j'ai fondu en larmes, il s'est éloigné et ne s'est jamais excusé.
Not good at all
When it was raining my room was flooded and when I complained nobody cared about my problems after 3 days with lots of stress I put towel behind my door ?managers was so rude when I cried he walked away and never apologized.
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Justine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: Petit, mais on s'y sent comme chez soi
Au début, nous étions un peu déçus car le complexe est vraiment petit : il ne dispose que d'une petite piscine centrale et d'un espace restreint, et les activités comme la piscine ou le tennis de table ferment à 19 h. Du coup, le soir, à part l'activité ou le spectacle quotidien, il n'y a rien d'autre à faire. Mais au bout de deux jours environ, on commence à se sentir comme chez soi : la nourriture est excellente (la meilleure que j’aie jamais mangée dans un complexe hôtelier), le personnel est[... lire plus] adorable, et la plage est bordée d’un récif qui permet de faire de la plongée avec tuba tous les jours à marée basse (on a encore les pieds qui touchent le fond et les poissons nagent tout autour de soi !).
Comme il n’y a qu’un seul espace central avec la piscine, les activités quotidiennes, comme les jeux organisés par le complexe, s’y déroulent toutes ; vous ne serez donc pas au calme au bord de la piscine : il y a très souvent de la musique et des rires !
Mais pour les adultes uniquement, il y a une autre piscine réservée avec un autre hall/bar, ce qui est génial si vous n’avez pas d’enfants !
Small but feels like home
At first we were a bit disappointed as the resort is really small with only a central small pool/area and the activities like pool, tennis table close at 7pm so in the evening except the daily evening activity/show there is nothing else to do. But after 2days or so you start to feel like home, the food is great (best I have ever had in an resort) the staff is super sweet, the beach has a reef so you can snorkel every day at low tide (your feet can still touch the ground and fishes are swimming around you!).
As there is only one central main area with the pool the daily activities like games organized by the resort are all happening there so youre not going to be quiet by the pool there is very often music, laughter!
But for adults only they have another dedicated pool with another lobby/bar which is amazing if you don't have kids!
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Private -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Beautiful Dreams Royal Beach
Nous avons passé un séjour merveilleux au Dreams Royal Beach Punta Cana. Un cadre magnifique, avec une plage époustouflante, une eau cristalline (à part quelques sargasses, mais c’est la saison) et de nombreux endroits pour se détendre et profiter de nos vacances loin de chez nous. Notre chambre, bien qu’un peu vieillotte, était propre, confortable et bien entretenue. Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à no[... lire plus]tre barman de plage, Ambiorix, qui venait régulièrement s’assurer que nous avions toujours une boisson fraîche à la main. Nous avons également apprécié la cuisine (le Portofino, le Mercure et le Seaside Grill étaient très bons) ainsi que la variété des activités (jeux, danse et chant) et des équipements proposés. Un grand merci à l’équipe d’animation : Yumi, Rissa, London, Tupac, Pikachu, Rosa, Geoffrey et Baby Face, qui ont animé chaque soir des cours de danse endiablés et des spectacles. Nous avons adoré le spectacle de cirque et le concert de rock. L’ambiance était détendue et parfaite pour une escapade. Il y avait quelques travaux pendant notre séjour, mais ils ont été très bien gérés et n’ont pas dérangé les clients. Dans l’ensemble, ce fut une expérience fantastique et nous envisagerions sans hésiter de revenir !
We had a wonderful stay at Dreams Royal Beach Punta Cana. Beautiful location, with a stunning beach, clear water (aside from some sargassum which it is the season for), and plenty of places to relax and enjoy our time away from home. Our room though a little old, was clean, comfortable, and well maintained. The staff were incredibly friendly and helpful, which made the whole experience even better, shout-out to our beach bartender Ambiorix who was always coming making sure we had a cold drink in our hands. We also enjoyed the food (portofino, mercure, and seaside grill were very good) and the variety of activities (games, dancing and singing) and amenities available. Shout out to the entertainment team Yumi, Rissa, London, Tupac, Pikachu, Rosa, Geoffrey, and Baby face for running energetic dancing lessons and entertainment at the shows every night. We loved the circus and rock show. The atmosphere was relaxing and perfect for a getaway. There was some construction during our stay but it was handled very well and didnt interrupt guests. Overall, it was a fantastic experience and we would definitely consider coming back!
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Private -
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Senator Puerto Plata Hotel: Un charmant complexe hôtelier
Les espaces verts et la piscine sont très bien entretenus. L’éclairage nocturne est particulièrement beau et la place du marché dégage une super ambiance, avec ses boutiques, ses glaciers et ses pizzerias. C’est un endroit charmant pour se promener, avec de nombreux endroits où s’asseoir. L'équipe d'animation met tout en œuvre pour faire participer les clients et nous (un groupe de 7 personnes âgées de 11 à 80 ans) avons pris part aux activités. La nourriture au buffet et au snack-bar est excel[... lire plus]lente. Le menu à la carte est un peu décevant. Quant à la cuisine du bar sportif, elle n'est pas terrible non plus. Les chambres ont l'air un peu défraîchies et nous avons eu un problème avec les toilettes. Le lit était GÉNIAL. Nous reviendrons, mais nous opterons pour une catégorie supérieure.
Lovely Resort
The grounds and pool area are well maintained. The lighting at night is especially beautiful and the market place has a great vibe, with shops, ice cream and pizza venues. Lovely area to take strolls and lots of seating options. The entertainment crew work hard to involve guests and we (party of 7 ranging 11 to 80 got involved), Food in buffet and snack bar, excellent. A La Carte, bit of a let down. Sports Bar food, again not so great. Rooms are tired looking and there was issue with the toilets. Bed was AWESOME. We will come back, but will upgrade.
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Joelliannes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: C'ÉTAIT SON DEUXIÈME RETOUR — ET LE SÉNATEUR DE PUERTO PLATA N'A PAS DÉÇU !
C'ÉTAIT NOTRE DEUXIÈME SÉJOUR — ET LE SENATOR PUERTO PLATA NE NOUS A PAS DÉÇUS !
Nous venons de rentrer d'encore un INCROYABLE séjour en famille au Senator Puerto Plata, et cette fois-ci, c'était encore plus spécial car nous sommes revenus avec toute notre famille et avons réservé SIX CHAMBRES !
C'était notre deuxième séjour au Senator, et nous sommes ravis d'avoir décidé d'y revenir. Du moment de notre arrivée jusqu'à notre départ, toute l'équipe n'a cessé de nous faire sentir les bienvenus, a[... lire plus]ppréciés et comme des membres de la famille. C'est exactement pour cela que nous sommes revenus — et une fois de plus, vous ne nous avez pas déçus ! Un grand merci à Karen et à toute votre équipe de service. Merci pour tout ce que vous avez fait pour rendre notre séjour si agréable et mémorable. Votre gentillesse, votre hospitalité et l’attention que vous nous avez portée, à nous et à notre famille, ont vraiment compté pour nous.
UN IMMENSE MERCI à toutes les personnes formidables qui ont pris soin de nous pendant notre séjour !
L'ÉQUIPE DU PETIT-DÉJEUNER — VOUS ÊTES FORMIDABLES !
Nos matins étaient toujours meilleurs grâce à la merveilleuse équipe du petit-déjeuner.
Luigi — notre maître des œufs ! Toujours souriant, toujours aimable, et il prépare toujours ces œufs à la perfection !
Un grand merci également à Nunez, Ana Maria, Hidalgo, Silvero et Junior. Merci pour votre service exceptionnel, vos sourires et pour avoir rendu nos matins si agréables. Grâce à vous, le petit-déjeuner donnait l’impression de rendre visite à des amis !
L’ÉQUIPE DU DÎNER
Un merci tout particulier à Vargas et à son équipe pour avoir si bien pris soin de nous pendant le dîner. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre souci du détail n’ont pas passé inaperçus. Nous avons vraiment apprécié nos soirées !
BUFFET LARIMAR / RÉCEPTION
Il y avait également une charmante dame à la réception du buffet Larimar qui s’est très bien occupée de nous. Malheureusement, j’ai oublié son nom, mais j’espère qu’elle lira ces lignes, car nous apprécions sincèrement tout ce qu’elle a fait pour notre famille.
ENTRETIEN MÉNAGER
Ana Rita, tu as été FORMIDABLE ! Merci d’avoir toujours été si aimable et d’avoir pris soin de notre chambre. Les garçons chargés des rafraîchissements : nous avons tout adoré ! Retrouver une chambre propre et confortable, avec des rafraîchissements à disposition, a rendu notre séjour encore plus agréable.
Et bien sûr, Julissa, qui s’occupait des sanitaires communs près de l’espace buffet, veillait toujours à ce qu’ils soient impeccables. Elle a fait un travail formidable !
ET MAINTENANT… NOTRE ÉQUIPE DU BAR !
Un IMMENSE merci à :
Ariel • Alex, Eddy • Lopez • Manuel • Sony • Domingo • Maria • Wilinton, Ismamol et bien sûr Claudia.
Vous avez pris soin de nous tout au long de notre séjour et vous ne nous avez PAS déçus !
Merci pour les superbes boissons, le service exceptionnel, les fous rires, les conversations et surtout la bonne ambiance. Vous avez rendu nos moments au bar tellement agréables !
ÉTAL DE FRUITS
Et nous ne pouvons pas oublier l’adorable dame de l’étal de fruits le matin ! Elle nous proposait toujours des jus fraîchement pressés et nous aidait à bien commencer la journée. Merci pour votre gentillesse et ces délicieux jus de fruits frais !
LES ANIMATIONS — WOW !!!
LES EXCURSIONS
Nos excursions ont vraiment été une expérience inoubliable ! Nous avons créé tant de merveilleux souvenirs en famille que nous n’oublierons jamais.
POURQUOI NOUS SOMMES REVENUS
Au final, ce qui rend le Senator si spécial, ce n’est pas seulement le magnifique complexe hôtelier, la cuisine, les boissons, les animations ou Puerto Plata en soi.
Ce sont les GENS.
C’est le personnel qui vous donne envie de revenir.
Nous sommes revenus pour notre deuxième séjour, nous avons emmené notre famille et réservé SIX CHAMBRES — et honnêtement, nous parlons déjà de revenir ENCORE !
Chaque personne qui s’est occupée de nous a contribué à faire de ce séjour des vacances en famille inoubliables.
RECOMMANDÉ À 101 % !
Nous vous ADORONS, SENATOR PUERTO PLATA !
Et à tous les membres du personnel que nous avons cités — et même à ceux que nous avons peut-être oubliés — MERCI, MERCI, MERCI !
Vous nous avez fait nous sentir comme en famille, et c’est quelque chose dont nous nous souviendrons toujours.
Nous venons tout juste de rentrer chez nous et CET ENDROIT NOUS MANQUE DÉJÀ !
À bientôt, Senator Puerto Plata !
DES SERVICES QUI PRENDRONT SOIN DE VOUS ET DE VOTRE FAMILLE !
NOUS REVIENDRONS SANS AUCUN DOUTE !
SECOND TIME BACK — AND SENATOR PUERTO PLATA DID NOT DISAPPOINT!
SECOND TIME BACK — AND SENATOR PUERTO PLATA DID NOT DISAPPOINT!
We just got back from another AMAZING family vacation at Senator Puerto Plata, and this time was even more special because we came back with our family and booked SIX ROOMS!
This was our second time staying at Senator, and we are so happy we decided to come back. From the moment we checked in until the moment we checked out, the entire team continued to make us feel welcomed, appreciated, and like family. This is exactly why we came back — and once again, you did not disappoint! A special thank you to Karen and your entire crew on the same shift. Thank you for everything you did to make our stay so enjoyable and memorable. Your kindness, hospitality, and attention to us and our family truly meant so much.
A HUGE THANK YOU to all the amazing people who took care of us during our stay!
BREAKFAST CREW — YOU GUYS’ ROCK!
Our mornings were always better because of the wonderful breakfast crew.
Luigi — our Egg Master! Always with a smile, always friendly, and always making those eggs just right!
Also a big shout-out to Nunez, Ana Maria, Hidalgo, Silvero and Junior. Thank you for your amazing service, smiles, and for making our mornings so enjoyable. You guys made breakfast feel like visiting friends!
DINNER CREW
A special thank you to Vargas and his crew for taking such good care of us during dinner. Your professionalism, friendliness, and attention to detail did not go unnoticed. We truly enjoyed our evenings!
LARIMAR BUFFET / RECEPTION
There was also a lovely lady at the reception at the Larimar buffet who took such good care of us. Unfortunately, I forgot her name, but I hope she sees this because we truly appreciate everything, she did for our family.
HOUSEKEEPING
Ana Rita— you were AWESOME! Thank you for always being so pleasant and for taking care of our room. The refreshment boys — we loved everything! Coming back to a clean, comfortable room and having our refreshments taken care of made our stay even better.
And of course, Julissa, who took care of the public washrooms near the buffet area, always made sure they were spotless. She did such an amazing job!
AND NOW… OUR BAR CREW!
A HUGE shout-out to:
Ariel • Alex, Eddy • Lopez • Manuel • Sony • Domingo • Maria • Wilinton, Ismamol and of course Claudia.
You guys took care of us throughout our entire stay and you did NOT disappoint!
Thank you for the great drinks, amazing service, laughs, conversations, and especially the good vibes. You made our time at the bar so much fun!
FRUIT STAND
And we cannot forget the lovely lady at the fruit stand in the mornings! She was always offering us freshly squeezed juices and starting our mornings off right. Thank you for your kindness and those delicious fresh juices!
ENTERTAINMENT — WOW!!!
EXCURSIONS
Our excursions were truly an experience of a lifetime! We made so many wonderful memories with our family that we will never forget.
WHY WE CAME BACK
At the end of the day, what makes Senator special isn't just the beautiful resort, the food, the drinks, the entertainment, or Puerto Plata itself.
It's the PEOPLE.
The staff are what make you want to come back.
We came back for our second visit, brought our family, and booked SIX ROOMS — and honestly, we are already talking about coming back AGAIN!
Every single person who took care of us played a part in making this another unforgettable family vacation.
101% RECOMMENDED!
We LOVE you, SENATOR PUERTO PLATA!
And to every staff member we mentioned — and even those we may have forgotten to name — THANK YOU, THANK YOU, THANK YOU!
You made us feel like family, and that's something we will always remember.
We just got home and WE ALREADY MISS THE PLACE!
Until we meet again, Senator Puerto Plata!
SERVICES THAT WILL TAKE CARE OF YOU AND YOUR FAMILIA!
WE WILL DEFINITELY BE BACK!
C'est sans aucun doute un hôtel impressionnant, avec une magnifique végétation verdoyante et un large choix de piscines. Tout est accessible à pied, y compris la plage. La nourriture au buffet et à la carte était correcte, mais nous n'avons pas eu de chance avec le restaurant italien : les plats étaient vraiment mauvais. Nous avons apprécié les spectacles, en particulier l'excellent concert de Michael Jackson.
La plupart des membres du personnel auraient besoin d’un peu de formation pour améli[... lire plus]orer leur professionnalisme. Ils n’avaient pas l’air motivés, c’était comme s’ils n’avaient tout simplement pas envie d’être là. Les femmes de chambre faisaient énormément de bruit. Il n’était pas facile de faire la grasse matinée, ce que la plupart d’entre nous aiment faire quand on est en vacances.
Nous avons eu la chance d’avoir Joël comme concierge ; il s’est montré très serviable et très réactif pour répondre à nos questions et à nos besoins.
Notre comité d’accueil ne nous a pas fait bonne impression. Un monsieur surnommé Macgyver nous a emmenés dans un coin et nous a posé des questions indiscrètes, notamment sur notre métier. Il a également critiqué la compagnie aérienne qui nous avait amenés à Punta Cana. Nous avons trouvé tout cela très peu professionnel.
Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour de 7 jours. Si seulement le personnel pouvait être un peu plus enjoué.
Beautiful Resort
Impressive Hotel for sure, beautiful green vegetation with many pool options. Everything is within walking distance including the beach. The food at the buffet and à la carte was ok, we were just not lucky with the Italian restaurant, the food was really bad. We enjoyed the shows, especially the great Michael Jackson concert.
Most staff could use a little bit of training to improve on their professionalism. They couldn’t be bothered, it was as if they just didn’t want to be there. The maids were extremely loud. It was not easy to sleep in, which is what most of us like to do when we are on vacation.
We were lucky to have Joel as our concierge, he was very helpful and very prompt in responding to our questions and needs.
Our welcoming committee did not give a good first impression. A gentleman nicknamed Macgyver took us to a corner and asked us intrusive questions, including what we did for a living. He also talked down on the airline that brought us to Punta Cana. We found all that to be very unprofessional.
Overall, we enjoyed our 7 day stay. If only the staff could be a bit more cheerful.
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Alanmicheal ericka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Coral Costa Caribe: être à la hauteur de ses 4 étoiles et plus
À mon arrivée, j’ai demandé une chambre « supérieure », mais on m’a attribué une chambre « standard ». J’ai payé pour la « supérieure » et, le lendemain, ils ont corrigé leur erreur. Le personnel de la réception devrait faire preuve d’un peu plus d’empathie. La nourriture était très bonne. Le complexe est plutôt petit, mais tout est à proximité. Le niveau de bruit est élevé la nuit, mais cela s’arrête vers 22 h. Le buffet offre un large choix et les plats à la carte sont bons. la plage est agréa[... lire plus]ble, on peut s'y promener pendant des heures ; la sécurité est bonne, j'ai laissé des affaires sur des transats et personne n'y a touché… Si vous y laissez un pourboire, c’est un plus. L’eau de mer est claire les jours calmes. Le frigo est approvisionné en eau, Coca-Cola et Sprite. Les chambres avec deux lits queen size, à partir de 330, sont bien situées, proches de tout. Il y a une autre partie du complexe, à l’écart de l’agitation, avec des chambres vue mer, piscine et plage à proximité. il manque des kayaks sur la plage, il faudrait en ajouter. Le complexe est ouvert depuis 2023, après avoir été fermé pendant 3 ans,
c’est un complexe de standing moyen, en bon état, qui ne convient pas aux personnes seules ; la plupart des familles et des groupes y vont, ça vaut le coup, ce sont des vacances relaxantes. J’espère que cet avis est utile. Le guide touristique José est très compétent, faites la croisière vers l’île de Catalinia, la balade en bateau en vaut la peine…
live up to there 4 star and more
apon arrival i ask for superior they gave me standard i paid for superior next day they corrected error, front desk needs empathy, food was very good resort laid out as small but everything close, noise level load at night but stops 10pm or so buffet a lot of choice al la cart good, beach is good long walk for hours, security is good i left items on chairs nobody touch your stuff.. if you tip you there friend Ocean water clear on calm days, fridge stock with water coke sprite room 2 queen beds rooms p330 and up is good close 2 everything they have another section building away from action ocean view room pool beach close , beach lacks kayaks should be added there resort has been opened since 2023 closed 3 years,
resort moderaten in good condition is not for single person most families groups go there is worth the money, relaxing vacation i hope is good review , the tour guide Jose is very good go on the cruse to the Catalinia Island boat ride is worth it ...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Royal Beach: Une super station ! On s'est bien amusés !
Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour. La plage est magnifique et le personnel nettoie très bien les algues tous les jours. L’espace piscine était également très agréable et le personnel du bar de la piscine est très sympathique et passe sans cesse pour vous servir. Je tiens à mentionner la seule femme du bar de la piscine, Lady – c'est une vraie dame – : elle prépare des cocktails incroyables, ne se trompe jamais dans les commandes et est très drôle, toujours prête à plaisanter e[... lire plus]t le sourire aux lèvres. Les lieux sont très propres et le personnel est serviable et aimable. La nourriture était correcte – au buffet, un peu plus de variété aurait été la bienvenue pour un séjour de 7 jours, car surtout au petit-déjeuner, on nous servait exactement les mêmes viennoiseries tous les jours. Mais les omelettes, les œufs et le poisson fumé étaient excellents, et les dames qui préparent les omelettes sont vraiment douées dans leur métier. Tous les restaurants à la carte sont bons : nous nous sommes beaucoup amusés, la cuisine était bonne et le service très agréable au restaurant japonais ainsi qu’au grill. Je tiens à mentionner ici Marlon Brando, un gars travailleur et sympa. Les animations étaient également de bonne qualité : les spectacles étaient variés, plutôt bons et divertissants.
Good resort! Fun time!
Overall we enjoyed our time there. The beach is beautiful and they really clean the seaweed very well every day. The pool area was also really enjoyable and people from the pool bar are very nice and constantly going around to serve you. I want to mention the only women at the pool bar Lady - she is a lady indeed - she is making awesome cocktails, not once mixing up an order and she is very funny always joking and with a smile on her face. The grounds are very clean and people are helpful and nice . Food was ok - at the buffet they could use a bit of variety in a 7 day vacation because especially for breakfast we had the very same pastries every day. But the omelettes and eggs and smoked fish was awesome and the ladies which make the omelettes are really good at what they are doing . All à la carte restaurants are good - we had very much fun, good food and very nice service at the Japanese and also the grill one - to mention here Marlon Brando- hard working and fun guy. Entertainment was also good, the shows were diverse and pretty good and fun.
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Chad pizza -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Onyx Resort and Spa: Tout tourne autour de la plage !
Peu importe la qualité de l'hôtel ou de la cuisine, l'essentiel d'un voyage dans une destination ensoleillée au bord de l'océan, c'est de
profiter de la plage. Malheureusement, cela n’a pas été le cas au Dreams Onyx Hotel & Spa. L’excursion était correcte, mais là encore, la plage où nous nous sommes rendus était envahie d’algues. Je ne retournerai plus jamais en République dominicaine et je ne recommanderai à personne d’y aller.
It all about the beach !
No matter how great the hotel or food is the main part of taking a trip to a sunny destination where there is ocean is to
Enjoy the beach . Sadly we did not experience this at dreams onyx hotel and spa . The excursion was ok but again the beach we attended was full of seaweed . Will not be going to the Dominican Republic ever again and will not recommend anyone. Else to go .
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Annette45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Beach: Quel magnifique complexe hôtelier !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au complexe hôtelier Barceló Bávaro Beach à Punta Cana. Cependant, tout comme de nombreux autres touristes séjournant dans ce complexe, nous avons été très déçus par la présence massive de sargasses sur la plage, qui la rendait impraticable. L’odeur des algues provenant de la plage se propageait jusqu’aux espaces de la piscine, créant une forte odeur désagréable. Je pense que lorsqu'on réserve un séjour dans cette région auprès d'une agence de voyages, c[... lire plus]elle-ci devrait être en mesure d'avertir le client de cette situation extrême. Nous sommes des amateurs de plage et cela a gâché nos vacances. Nous ne pouvions même pas nous promener le long de la plage. Nous avions choisi ce complexe en particulier pour le calme de l'océan. Je sais que cela ne peut être résolu en raison des phénomènes naturels et des changements climatiques extrêmes du côté de l'océan Atlantique ; cependant, payer le prix fort pour un séjour sans pouvoir profiter de la plage s'est avéré très décevant pour nous, ainsi que pour de nombreux autres touristes séjournant dans cet établissement. J’avais beaucoup lu et fait des recherches, et j’étais au courant de cette situation ; pourtant, à notre arrivée, j’ai été stupéfaite de constater la quantité de sargasses, que même les meilleurs membres de l’équipe n’arrivaient pas à évacuer. Nous avons apprécié de pouvoir profiter des installations du Bavaro Palace, son établissement jumeau. Cependant, en comparaison, l’équipe d’animation et les spectacles étaient d’une qualité très différente ! Nous avons trouvé que le côté Barceló Beach était tout simplement trop calme : de nombreuses activités étaient annulées sans préavis sur le programme et aucune musique d’ambiance de vacances n’était diffusée dans tout le complexe. Il n’y a eu qu’un seul spectacle côté plage qui nous ait plu. Nous nous sommes donc retrouvés à prendre sans cesse le petit train pour nous rendre du côté du Barceló Palace afin de profiter de la salle de sport, du spa d’hydrothérapie (deux séances gratuites étaient incluses) et des immenses piscines. L’équipe d’animation a fait un effort remarquable et les spectacles étaient également de grande qualité de ce côté-là. Nous avions une chambre correcte avec un lit king-size et, à notre grande surprise, une vue sur l’océan. La variété, la présentation et l’abondance de la nourriture étaient particulièrement remarquables ; cependant, bien qu’ils aient annoncé un stand sans gluten dans leurs buffets, il n’y en avait pas et, bien que je disposasse d’une carte « sans gluten », ils ont eu du mal à répondre à mes besoins. J’ai eu de la chance de comprendre et de parler espagnol, car dans ce complexe, la plupart des employés ne parlent pas anglais. Ils se sont montrés plus que disposés à s’adapter à mes besoins alimentaires dans les trois restaurants à la carte où nous avons mangé. Dans l'ensemble, la propreté, le nombre de piscines, ainsi que l'offre variée de restaurants à la carte et de buffets étaient tout à fait satisfaisants lorsque nous avions accès aux deux complexes hôteliers.
Beautiful resort!
We really enjoyed our stay at the Barcelo Bavaro Beach resort in Punta Cana. However, we were very disappointed as many other tourists in this resort to see the extreme sargassum situation on the beach, which made the beach unusable. The smell of seaweed from the beach caused a strong unpleasant smell in the pool areas. I believe when booking this area with a travel agent, the travel agent should be able to warn the consumer of this extreme situation. We are beach people and this put a damper on our vacation. We could not even walk along the beach. We chose this particular resort because of the calmness of the ocean. I know this cannot be remedied due to nature and extreme climate changes on the Atlantic Ocean side, however, to pay full price for a resort and not have the use of the beach proved to be very disappointing for us, as well as many other tourists on this property. I had done much reading and research and I was aware of this situation however upon arrival I was astonished to see the amount of sargassum which even the best of crew members were unable to keep up with. We enjoyed the fact that we were able to use the facilities of the Bavaro Palace it's sister property. However, in comparison the Animacion team and the shows differed immensely! We found the Barcelo Beach side was just too quiet with many activities cancelled without notice on their activities schedule and no vacation vibes music played throughout the resort. There was only one show on the beach side that we enjoyed. We found that we were always taking the train to the Barcelo Palace side to use the gym, the hydroptherapy spa, they included two free visits and the massive pools. The Animacion team made a valiant effort and the shows were of high caliber on this side as well. We did have a decent room with a King bed and much to our surprise we had an ocean view. The variety, presentation, and abundance of food was highly noticably, however even though they had advertised a gluten free station at their buffets, there were no such stations and I had a gluten free card, it was hard for them to accomodate my needs and, I am lucky that I do understand and speak Spanish since at this resort most of the employees do not speak English. They were more than happy to accomodate my eating needs at three of the a la carte restaurants that we ate at. Overall, the cleaninness and the abundance of pools and a la carte restaurants and buffets were plenty when were allowed to use both resorts.
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Tony -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Ce n'est pas un hôtel adapté aux familles
J'ai séjourné dans cet hôtel du 18 au 26 août avec ma femme et mes deux filles, et malheureusement, l'expérience n'a absolument pas été à la hauteur de sa note de 4,5 étoiles.
La plus grande déception a été la nourriture. Il y avait très peu de choix, et de nombreux plats étaient servis froids. La sélection de fruits et de viennoiseries était également très limitée et ne correspondait pas à ce que j’attendais d’un hôtel de cette catégorie.
Il faisait extrêmement chaud dans les restaurants [... lire plus]car la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Honnêtement, c'était très inconfortable de s'asseoir pour manger, surtout avec des enfants. Les deux premiers jours, nous avons tous les quatre beaucoup souffert de la chaleur, ce qui a rendu le début de nos vacances en famille très difficile.
La piscine a été une autre déception. L’eau était très chaude, ce qui ne la rendait pas du tout rafraîchissante et n’aidait pas à lutter contre la chaleur.
La chambre en elle-même était acceptable, mais la télévision et Internet étaient peu fiables et ne fonctionnaient pas correctement.
Dans l’ensemble, je m’attendais à bien mieux au vu de la note et de la réputation de l’hôtel. Je ne considère pas cela comme une véritable expérience 4,5 étoiles, et je lui attribuerais personnellement une note comprise entre 2,5 et 3 étoiles. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux familles avec enfants ni à quiconque accorde de l’importance à la qualité de la restauration, au confort et à la fiabilité des équipements.
Not a good hotel for family
I stayed at this hotel from August 18 to August 26 with my wife and two daughters, and unfortunately, the experience did not match the 4.5-star rating at all.
The biggest disappointment was the food. There was very little variety, and many of the dishes were served cold. The selection of fruits and pastries was also very limited and not what I would expect from a hotel in this category.
The restaurants were extremely hot because the air conditioning was not working properly. It was honestly very uncomfortable to sit and eat, especially with children. During the first two days, all four of us were badly affected by the heat, which made the beginning of our family vacation very difficult.
The pool was another disappointment. The water was very warm, so it was not refreshing at all and did not help with the heat.
The room itself was acceptable, but the TV and internet were unreliable and did not work properly.
Overall, I expected much better based on the hotel’s rating and reputation. I would not consider this a true 4.5-star experience, and I would personally rate it around 2.5 to 3 stars. I would not recommend this hotel to families with children or to anyone who cares about food quality, comfort, and reliable amenities.
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Niki -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Très moyen
Dans l'ensemble, j'attribuerais à cet établissement trois étoiles sur cinq, plutôt que quatre et demie. Bien que la chambre en elle-même fût correcte, l'expérience globale s'est avérée décevante. La nourriture offrait très peu de variété, et la plupart des plats étaient servis froids. Le choix de fruits était limité et de qualité médiocre. Le service de ménage se contentait généralement de ranger un peu plutôt que de nettoyer correctement. Les sols et la salle de bains n’étaient souvent pas bien[... lire plus] nettoyés. Le Wi-Fi était instable et se déconnectait sans cesse, et la connexion Internet via la télévision dans la chambre fonctionnait rarement. L’un des principaux problèmes concernait la piscine. L’eau était extrêmement chaude, ce qui rendait la baignade désagréable, surtout par cette chaleur.
Dans l’ensemble, j’avais des attentes bien plus élevées, et je ne pense pas que cet hôtel mérite une note de 4,5 étoiles. Personnellement, je ne reviendrais pas ici, et je recommanderais à toute personne qui attache de l’importance à la bonne cuisine, à la propreté et à des équipements fiables d’envisager d’autres options.
La seule expérience positive a été le personnel. Les employés étaient très aimables et sympathiques, et ils faisaient de leur mieux pour aider.
Very average
Overall, I would rate this resort three out of five stars, rather than four point five. While the room itself was decent, the overall experience was disappointing. The food had very little variety, and most meals were served cold. Fruit options were limited and not very good in quality. Housekeeping mostly just, tidied up rather than properly cleaning. The floors and bathroom were often not cleaned well. The Wi-Fi was unreliable and kept disconnecting, and the in-room TV internet rarely worked. One of the biggest issues was the pool. The water was extremely warm, which made it uncomfortable to swim, especially in the heat.
Overall, I had much higher expectations, and I don’t think this hotel deserves a 4.5-star rating. I personally wouldn’t stay here again, and I would recommend that anyone who values good food, cleanliness, and reliable amenities consider other options.
They only positive experience was the staff. They were very nice and friendly and they try their best to help.
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Bahia Principe Escape Ambar: Excellente qualité
Un hôtel parfaitement aménagé, proposant une cuisine fantastique, de grandes chambres et une superbe piscine avec de nombreuses activités.
Le personnel était toujours souriant et a veillé à ce que tout se passe à la perfection pendant notre séjour.
Il y avait principalement des couples lors de notre séjour ; cet établissement n'est donc peut-être pas idéal pour les célibataires souhaitant faire des rencontres.
Excellent quality
Perfectly appointed hotel with fantastic food, large rooms, and an excellent pool with lots to do.
Staff were all smiles the whole time and made sure that everything was perfect during our stay.
Largely couples during our stay so may not be ideal for singles looking to mingle.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Royal Bávaro — 26 août ? | Notre 6e visite + impressions actuelles
Nous sommes déjà allés six fois au Royal Bávaro, j’ai donc pensé partager ici mon avis actuel sur ce complexe. Dans l’ensemble, c’est toujours un complexe familial sympa qui propose de nombreuses activités, un large choix de chambres et l’avantage d’être en bord de mer et en formule tout compris.
? LES PLUS
• De nombreuses activités : rivière lente, FlowRider, pataugeoire, mini-parc aquatique, mini-golf et aire de jeux.
• Restauration disponible toute la journée : deux food trucks, un grill [... lire plus]en plein air, un comptoir à pizzas et les options de restauration du Diamond Club.
• Excellent choix de chambres : des suites à une chambre et des chambres avec accès direct à la piscine sont disponibles, et les canapés se transforment en lits gigognes — idéal pour les familles.
? INCONVÉNIENTS
• Les chambres commencent à montrer des signes de vétusté : notre chambre n’avait pas de réveil, l’évacuation de la douche fonctionnait à peine et certains placards présentaient des traces de rouille.
• Les menus ont changé : malheureusement, trois de mes plats préférés ont été supprimés. ?
• Réservations pour le dîner : cela peut s’avérer frustrant et difficile à obtenir. Le Diamond Club facilite grandement les choses à cet égard. Il fait également très chaud à l’intérieur des restaurants
• Animations en soirée : il ne se passe pas grand-chose le soir, surtout pour les enfants.
• Entretien de la piscine : nous avons remarqué pas mal de carreaux cassés ou manquants. Nous avons également vu un jeune garçon qui a dû recevoir des points de suture après s’être coupé l’orteil dans la piscine, ce qui était inquiétant.
• Il y a énormément d’algues. Évidemment, on ne peut pas contrôler cela, mais rien n’était fait pour essayer de nettoyer la plage.
? CONCLUSIONS
Après six séjours, je continue de penser que le Royal Bávaro est un complexe familial agréable qui a beaucoup à offrir.
Cela dit, j’ai l’impression que certaines parties du complexe commencent à montrer des signes de vieillissement, et il y a quelques points que j’aimerais voir améliorés.
Est-ce qu’on reviendrait ? Probablement oui. L’expérience globale, l’emplacement, les activités et l’ambiance familiale nous incitent à y retourner. ???
Royal Bávaro — Aug. 26 ? | Our 6th Visit + Current Thoughts
We’ve been to Royal Bávaro six times now, so I thought I’d share my current thoughts on the resort. Overall, it’s still a fun family resort with lots to do, great room options, and the convenience of being oceanfront and all-inclusive.
? PROS
• Lots to do: lazy river, FlowRider, shallow wading pool, mini water park, mini putt and playground.
• Food available throughout the day: two food trucks, outdoor grill, pizza window and Diamond Club food options.
• Great room options: one-bedroom suites and swim-up rooms are available, and the couches convert into pull-out beds — great for families.
? CONS
• Rooms are starting to feel rundown: our room had no alarm clock, the shower barely drained, and there was rust on some of the cupboards.
• Menus have changed: unfortunately, three of my personal favourite meals have been removed. ?
• Dinner reservations: can be frustrating and difficult to get. Diamond Club definitely helps with this. Also very warm inside the restaurants
• Nightly entertainment: not a ton happening in the evenings, especially for kids.
• Pool maintenance: we noticed quite a few broken/missing pool tiles. We also seen a young boy needing stitches after cutting his toe in the pool, which was concerning.
• Tons of seaweed. Obvi that can’t be controlled but there was nothing being done to try and tidy the beach.
? FINAL THOUGHTS
After six visits, I’d still say Royal Bávaro is a fun family resort with a lot to offer.
That said, I do feel like some areas of the resort are starting to show their age, and there are a few things I’d love to see improved.
Would we come back? Probably yes. The overall experience, location, activities and family-friendly setup keep bringing us back. ❤️?
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Viva Miches by Wyndham: Le Viva Miches bt Windham est un superbe complexe touristique.
Le Viva Miches by Windham est vraiment très bien. Nous n'avons rien à redire sur la chambre, qui est spacieuse et propre, ni sur la restauration, qui offre un large choix. Le personnel est très aimable, les piscines sont agréables et la plage est calme, sans grosses vagues. Ma femme et moi avons passé un excellent séjour. Je recommanderai cet hôtel à mes amis.
viva Miches bt Windham is a superb resort.
Viva Miches by Windham is very good. we have no problem for the room, spacious, clean, food, lot of selections, crew are very polite, pools are good, beach calm, no big waves. My wife and I was happy. I will recommend this resort to my friends
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Vithya -
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Bakour Punta Cana Suites: Un service exceptionnel
Hôtel
J'ai séjourné dans la suite junior avec deux lits. La chambre était spacieuse, propre et confortable. La salle de bains aurait besoin d'un petit rafraîchissement, notamment la douche à l'italienne. La piscine était propre et bien entretenue. Dans l'ensemble, cet hôtel est un lieu de séjour propre et agréable.
Personnel
Le personnel était formidable ! Après avoir lu tous les avis sur le personnel à Punta Cana, je n’avais honnêtement pas de grandes attentes. Cependant, cet établisse[... lire plus]ment m’a complètement fait changer d’avis. Le service était excellent, et le personnel s’est montré très aimable, accueillant et serviable tout au long de notre séjour.
Plage
La plage a été la partie la plus décevante de notre séjour. Elle n'était pas propice à la baignade car il y avait beaucoup d'algues et une forte odeur. Il y avait également beaucoup de bateaux et de navires amarrés dans l'eau, ce qui a gâché l'expérience globale à la plage.
Amazing Service
Hotel
I had the Junior Suite with two beds. The room was spacious, clean, and comfortable. The bathroom could use a little work, especially the stand-up shower. The pool was clean and well maintained. Overall, the hotel is a clean and pleasant place to stay.
Staff
The staff were amazing! After reading all the reviews about the staff in Punta Cana, I honestly didn’t have very high expectations. However, this place completely changed my opinion. The service was excellent, and the staff were very friendly, welcoming, and helpful throughout our stay.
Beach
The beach was the most disappointing part of our stay. It wasn’t suitable for swimming because there was a lot of seaweed and a strong smell. There were also a lot of boats and ships parked in the water, which took away from the overall beach experience.
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Dreams Flora Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel
L'hôtel était propre et le personnel était serviable et sympathique. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix, et ils ont su s'adapter à mon allergie aux produits laitiers et aux fruits à coque. Les animations s'adressaient à tous les âges. Le bar au bord de la piscine était génial.
Amazing resort
The hotel was clean and the staff was helpful and friendly. The food was great lots if variety and they accommodate my allergy towards dairy and nuts. The entertainment was for all ages. Pool side bar was amazing
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Riu Republica: Assez correct
L'entretien du complexe aurait pu être meilleur : la bouche d'aération de notre chambre semblait ne pas avoir été nettoyée depuis un certain temps, et la climatisation ne fonctionnait pas comme prévu, ce qui nous a obligés à passer toute la semaine dans une chambre étouffante, ce qui n'était pas très agréable.
Decent enough
The Resorts upkeep could have been better, the vent in our room looked like it hadn’t been cleaned in a while as well as the AC not working as intended leaving us in a hot room all week long not fun.
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DMODA -
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Bahia Principe Explore La Romana: UN RAPPORT QUALITÉ-PRIX ET UNE EXPÉRIENCE INCROYABLES
LA NOURRITURE EST INCOMPARABLE ! Tous les jours, une qualité constante, un choix immense : viandes, pâtes… tout ce que vous voulez ! Des boissons des plus grandes marques ! Ça a dépassé toutes mes attentes ! La plage était incroyable, PAS D'ALGUES ! Une plage dans une crique quasi privée, le complexe est d'une propreté irréprochable, les chambres avec climatisation étaient superbes, le casino était génial, je recommanderais cet endroit à tout le monde !!!!
INCREDIBLE VALUE AND EXPERIENCE
FOOD IS SECOND TO NONE! every single day , consistent, huge selections, meats, pastas, You name it!, Drinks top branded!, exceeded expectations!, Beach was incredible, NO SEAWEED!, private type bay beach, resort super clean, rooms AC were amazing, Casino was incredible, I would recommend this place to anyone!!!!