Nous avons séjourné au Blau Arenal pendant deux semaines en janvier 2026. Le complexe est agréable et très calme. Il était rempli à moins de la moitié de sa capacité. Les coupures de courant sont fréquentes, mais un générateur sur place se met en marche en moins d'une minute. Le Wi-Fi se réinitialise et est disponible dans les chambres, le hall et au snack-bar. Le personnel est formidable. Nous avons toujours trouvé de bons plats au buffet, mais ne vous attendez pas à un grand choix au bar. Pas [... lire plus]de mixeur ni de jus de fruits. Les chambres étaient propres et confortables. Prenez vos douches chaudes (plus chaudes) l'après-midi en raison du chauffage solaire. Apportez des gants de toilette. La piscine est froide mais très propre. La salle de sport disposait d'haltères et d'un ensemble universel, mais les tapis de course et les vélos elliptiques ne fonctionnaient pas. Je n'ai pas essayé les vélos. La plage est agréable, il n'y a pas de moustiques pour le moment, mais renseignez-vous sur les moucherons. Leurs piqûres sont désagréables, nous en avons eu des dizaines. La ville de Guanabo, à droite, était accessible après une belle randonnée sur la plage. Des bus partent tous les jours pour La Havane à 10h30 et reviennent à 15h30 et 17h. 10 $ US par personne, aller-retour compris. Trajet de 30 minutes. Tout retour de nuit se fera en taxi. Apportez beaucoup de cadeaux à distribuer. Tout le monde les apprécie. À bientôt !
3 Stars
We were at Blau Arenal for 2 weeks in January 2026. Resort is nice and very quiet. Less than 1/2 full. Power outages frequent but an on-site generator kicks on in under a minute. Wifi resets and available in rooms, lobby & at the snack bar. Staff is wonderful. We could always find good food at the buffet, but don't expect much of a selection at the bar. No blender or fruit juices. Rooms were clean & comfortable. Take hot (warmer) showers in the afternoon due to solar heating. Bring facecloths. The pool is cold but very clean. Gym had free weights & a universal set but treadmills & elliptical not working. I didn't try the bikes.
Beach is nice, no mosquitoes right now, but read up on Midges. Their bites are nasty , we had dozens. The town of Guanabo to the right was a good beach hike away.
Bus trips to Havana daily at 1030 with returns at 330 & 5pm. US$10 pp incl return. 30 min trip. Any nighttime returns will be by taxi.
Bring lots to give away. Everyone appreciated it. Cheers!
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Jawad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des complexes hôteliers exceptionnels
C'était un très bon hôtel. La nourriture était bonne, sauf qu'ils mélangeaient du porc à la plupart des plats, ce qui n'était pas très agréable, mais l'endroit était très bien et propre. Beaucoup de légumes, beaucoup de nourriture, beaucoup de fruits, des chambres propres tous les jours, des serviettes neuves, des spectacles incroyables, des boissons gratuites 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui était incroyable et très bien. En un mot, j'ai tellement aimé cet endroit, avec un bus facile à p[... lire plus]rendre tous les jours pour aller à La Havane et revenir.
Amazing resorts
It was a very great hotel. Food was good except they were mixing pork with most of the food which that was no good, but there was very great and clean. Lots of vegetables lots of food lots of fruits clean rooms every day cleaning new towels amazing shows 24 seven free drinks, which it was unbelievable very good. All in one word I loved it so much every day easy bus going to Havana and bringing back.
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Private -
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Base Resort
C'est la troisième fois en 3 ans que je viens dans ce complexe. Chaque fois, la nourriture a été moins bonne. La dernière fois, ils ont rationné la viande et vous ont donné l'impression de mendier lorsque vous en vouliez plus. C'est un sentiment terrible.
Le repas du soir a lieu de 19h00 à 21h00, et la partie spéciale du repas peut durer la première heure. Si vous arrivez dans la deuxième heure, vous manquez souvent cette partie. Il y a également une personne qui sert le côté du plateau de vian[... lire plus]de (ce qui n'était jamais le cas auparavant) afin de pouvoir contrôler ce que vous obtenez. Et pourtant, le côté opposé, les légumes, etc. sont en libre service. Je pourrais continuer..
It’s my third time in 3 years that I’ve been to this resort. Each time has been poorer when it comes to food. This last time, they rationed the meat and gave you the feeling of begging when wanting more. Terrible feeling.
The evening meal is from 7:00 until 9:00, and the special part of the meal may last the first hour. So if you show up in the second hour, more often than not you miss that part. They also have someone serving the meat tray side (which was never before) so that they can monitor what you get. And yet the opposite side vegetables etc is self serve. I could go on…
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Rassbombo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Joli et petit.
J'ai séjourné au Blau Arenal pendant une semaine au début du mois de décembre 2025. Ce fut une expérience vraiment agréable, j'ai aimé presque tout ce qu'il y avait à faire dans ce complexe. Le personnel était exceptionnellement gentil et bien formé. Le terrain était impeccable, les chambres étaient propres et la climatisation fonctionnait très bien, malgré les fréquentes pannes d'électricité. Lorsqu'il y avait une panne de courant, le générateur se mettait en marche instantanément, donc cel[... lire plus]a n'avait pas beaucoup d'importance.
Un grand plus était que le WiFi fonctionnait très bien, pour moi c'était une première après avoir été à Cuba 12 fois auparavant. En plus, c'était gratuit !
Le complexe est situé sur une plage de sable blanc absolument magnifique, aussi belle que celle de Varadero. En fait, maintenant que je connais cette plage, je n'aurai plus jamais besoin de retourner à Varadero. La Havane n'est qu'à une demi-heure de navette. La navette coûte 10 dollars américains pour un aller-retour.
J'avais deux points négatifs pour ce complexe. Le premier concerne la nourriture, qui était souvent presque immangeable. Le problème n'était pas la qualité de la nourriture mais le ou les cuisiniers. Ils n'utilisaient absolument aucune épice, à l'exception de quelques poignées de sel. Ils n'utilisaient pas d'ail ni même de poivre noir. Il y avait un manque total de créativité en ce qui concerne la nourriture. Le petit-déjeuner était un peu meilleur car il y avait des œufs et des petits pains frais. Quelques petites modifications de la nourriture, comme l'ajout d'une touche de sucre à la vinaigrette à l'huile et au vinaigre, peut-être l'ajout d'un peu d'ail et d'une touche de sauce de soja dans les ragoûts, etc. La forte dose de sel a été un véritable coup de massue. Ils ont beaucoup d'œufs, ils auraient donc pu faire une mayonnaise par exemple. Ils ont des tomates donc ils auraient pu faire et proposer des pizzas et des spaghettis et de la sauce à la viande, les deux solutions les plus faciles mais je n'ai jamais vu cela, plutôt des spaghettis trop cuits mais pas de sauce à la viande. Il n'y avait pas non plus de snack-bar, donc pas de hamburgers ou de hot-dogs pour la fin de soirée et pas non plus de frites, dommage. Un autre point négatif de ce complexe est que la qualité de l'alcool n'était pas la meilleure, mais elle était tout de même plus acceptable que la nourriture.
Malgré toutes les choses négatives que j'ai écrites sur la nourriture, je ne pense pas que j'irai jamais dans un autre complexe hôtelier de la région que celui-ci. La prochaine fois, j'apporterai mon propre beurre de cacahuète et de la sauce piquante.
Lovely and Small.
I stayed at the Blau Arenal for a week in early December 2025. It was a really nice experience, I loved almost everything about the resort. The staff were exceptionally nice and well trained. The grounds were spotless and the rooms were clean and the A/C worked very well, despite the often blackouts. When there was a blackout the generator would come on instantly, so it really did not matter that much.
One big plus was that the WiFi worked very well, for me this was a first after having been to Cuba 12 times previously. It was also free!
The resort is situated on an absolutely beautiful stretch of white sand beach, as good as Varadero. In fact, now that I know of this beach there will never be a need to return to Varadero. Havana is only a short half hour shuttle ride away. The shuttle costs US$10 for a return trip.
Two negatives I had for this resort. One was the food, it was often almost inedible. The problem was not the quality of the food but the cook or cooks. They used absolutely no spice except handfuls of salt. No garlic and not even black pepper was used. There was a total lack of creativity as far as the food was concerned. Breakfast was a little bit better because they had eggs and fresh rolls. A few minor tweaks to the food, such as adding a touch of sugar to the oil and vinegar salad dressing, maybe adding some garlic and a touch of soya sauce to the stews, etc, would have gone a long way. The heavy dose of salt was a heart stopper. They have lots of eggs so they could have made a mayonnaise for example. They have tomatoes so they could have made and offered pizzas and spaghetti and meat sauce, the two easiest solutions but I never saw that,rather there would be over cooked spaghetti but no meat sauce. There was also no snack bar, so no hamburgers or hot dogs for late at night and also no french fries, a pity. Another negative at this resort was the fact that the quality of the alcohol was not the best but it was still more acceptable than the food.
Despite all the negative things I have written about the food, I don't think I will ever go to another resort in the area other than this one. Next time I will just bring my own peanut butter, some hot sauce too.
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William -
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Blau Arenal Habana Beach
L'hôtel était bien, la chambre était toujours propre, le service était bien, la plage est sale, il y a des canettes de bière partout et il faut faire attention au verre cassé sur la plage. La ville était à 30 minutes, c'était une belle promenade. En résumé, j'ai passé un excellent moment et j'y retournerai en février
The hotel was good , the room was always clean the service was good , the beach is dirty beer cans all over the place and you have to watch for broken glass on the beach the town was 30 minutes away it was a nice walk. Over I had a wonderful time and going back in February
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Rome -
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Bon centre de villégiature.
Le terrain de l'hôtel est assez limité mais exceptionnellement propre. Les parties communes étaient assez accessibles, acceptables et assez propres, mais il n'y avait pas de serviettes en papier ni de sèche-mains. Notre chambre était assez grande, propre et bien entretenue par les femmes de chambre. La restauration n'était pas mauvaise pour les standards cubains avec beaucoup de poisson cuit au four à l'heure du dîner et beaucoup de crème glacée. Cet hôtel vaut largement son prix, surtout si vou[... lire plus]s aimez la plage et les divertissements nocturnes. Il est proche de la vieille Havane en bus, ce qui coûte 10 $ US aller-retour depuis l'hôtel. Allez-y, Canadiens et profitez-en.
Good resort.
The hotel grounds are quite limited but exceptionally clean. Public areas were quite accessible, acceptable and fairly clean but no paper towels or hand dryers. Our room was quite large and clean and well attended to by the maids. Dining, was not bad for Cuban standards with lots of baked fish at dinner time along with much ice cream. This hotel is much worth the money especially if you enjoy the beach and like nightly entertainment. Its proximity is close to old Havana by bus which costs $10 US from the hotel return. Go Canadians and enjoy.
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Private -
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Un centre de villégiature
L'endroit est agréable, beaucoup d'opportunités pour le manager Miguel et son équipe de vous faire sentir que le hall a pris le Haven. Il est possible d'apporter sa propre nourriture. Il y a même un Shattle pour vous emmener dans la grande zone de la poubelle de la ville. Si vous vous sentez seul, c'est un bon endroit pour se sentir plus seul... bonne sécurité, très fiable pour les touristes. Ne prenez pas votre téléphone avec vous, c'est inutile. En bref, restez chez vous, Cuba est à éviter à t[... lire plus]out prix ..
Un resort
Thé place is nice , lot s of opportunités for thé manager Miguel and his team to make you feel like hall has taken thé Haven . Doffenetly it s a bring Your own food place . Theres Even a Shattle to take you to thé great area of thé City garbage hole . If you feel lonely , it a a good place to want to be lonlier … good security , very repliable for thé touriste . Don t take Your phone with you id useless . In a nut Shell , stay home Cuba to be avoided at all Times …
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Private -
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Station d'épuration des eaux usées
C'était très calme, il n'y avait pas beaucoup de choses à faire ni de divertissements. La piscine était très agréable et le hall était accueillant. Il n'y a qu'une seule salle à manger et il y a beaucoup de chats qui s'assoient à votre table et attendent d'être nourris
Okay resort
It was very quiet not many things to do and no entertainment. The pool was very nice and the lobby was welcoming. There is only one dining area,and there are lots of cats that like sit at your table and wait to be fed
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire propre et agréable
Nous avons récemment passé trois nuits au Blau Arenal. Il s'agit d'un complexe familial agréable, propre et bien équipé. Il est suffisamment proche de La Havane pour que nous puissions visiter cette ville formidable. Le personnel était sympathique et les employés de la réception nous ont fait part de tous les détails de notre voyage et nous ont tenus informés de l'heure des transferts, etc... Cependant, si vous recherchez un hôtel avec toutes les commodités d'un hôtel typique, ce n'est pas pour [... lire plus]vous. Il n'y avait pas d'animation, seulement un bar, un restaurant, une petite plage, et ce n'est pas exactement la station que vous voulez si vous cherchez une vie nocturne ou des choses pour vous tenir occupé.
Nice clean resort
We recently stayed for three nights at the Blau Arenal. It is a nice, clean family resort with good amenities. It is close enough to Havana so we were able to visit this terrific city. The staff were nice, and the people at the front desk let us know all bout our unique travel details, and kept us informed of time of transfers, etc...However, if you are looking for a resort with all the "bells and whistles" of a typical resort, this is not for you. There was no entertainment, only one bar, one restaurant, small beach, and not exactly the resort you want if you are looking for nightlife or things to keep you busy.
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Private -
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J'ai connu mieux !
Certains membres du personnel sont extraordinaires !
D'autres étaient lents, paresseux et argentés,
Les bâtiments et les terrains étaient bien, la nourriture était médiocre, tout était fade, les mêmes repas tous les jours, les points forts étaient les œufs le matin ! Le café était faible, la crème inexistante, la bière était plate, servie dans des petits gobelets en plastique mou, infecter toutes les boissons servies de cette manière, le vin était correct, ils ont manqué de tout, même de rhum [... lire plus]! Beaucoup de touristes avec des prostituées locales à l'hôtel ! Allez vous promener dans la ville voisine si vous voulez être bombardé par la prostitution et la pauvreté ! La lagune près de l'hôtel a également gardé une quantité constante de mouches de sable et de moustiques ! Je ne retournerai pas dans cet hôtel ou dans cette région de Cuba à moins d'être volontaire pour une aide humanitaire !
I've had better!
Some of the staff are amazing!
Some were slow lazy and argent,
The buildings and grounds where good, the food was poor, everything was bland, the same meals everyday, the high lights where the eggs in the morning! Coffee was weak, cream nonexistent, the beer was flat served in little soft plastic cups, infect all drinks where served in such a manor, the wine was ok, they ran out of everything, even rum! Many tourist with local hooker at the hotel! Go for a walk to the near by town if you wanna be bombarded by prostitution and poverty! The lagoon near the resort also kept a steady amont of sand Flys and mosquitoes! I will not return to this hotel or to this area of Cuba unless I'm volunteer with some kind of humanitarian aid!
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Chris -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Petit centre de villégiature
La nourriture était bonne, avec beaucoup de viande et de vrais œufs. Près de la capitale La Havane, à environ 40 minutes en taxi... C'est un hôtel tout compris... Il est conseillé de prendre un costume qui est une grande chambre avec un lit king size... La plage peut être sale par manque de surveillance pendant la nuit et certains jours la plage était belle mais certains jours l'eau était sale à cause des marécages....
Dans l'ensemble un bon resort en termes de prix et de qualité !
Small resort
Food was good with lots of meat and real eggs. Near the Capital Havana about 40 min taxi ride... It is an all included... Will advise to take suit which is a big room with a king size bed... The beach can be dirty for lack of surveillance during the night and some days the beach was beautiful but some days the water was dirty because of swamp...
Overall a good resort in terms of price quality!
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ColKen -
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Superbe hôtel !
Superbe hôtel à 40 minutes du centre-ville de La Havane avec une navette quotidienne à 5 $ pour ceux qui veulent à la fois un centre de villégiature et une visite de La Havane. La plage est sauvage - aucun bâtiment n'est visible sur la côte - seulement des dunes de sable et des palmiers. Sable blanc et fin, eau chaude et turquoise. Piscine magnifique. Personnel sympathique - les employés de la réception se surpassent pour vous aider. La nourriture était délicieuse.
Great Hotel!
Great hotel just 40 minutes from downtown Havana with a $5 daily shuttle for those who want both a resort and Havana visit(s). Beach is wild looking - no buildings visible at the coast line- just sand dunes and palm trees. Fine white sand, warm turquoise water. Gorgeous pool. Nice staff - front desk people go over and above to help you. Food was delicious.
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Private -
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Blu Arenal
C'était la première fois que j'allais dans un complexe hôtelier et la première fois que je venais à Cuba.
Proche de La Havane. Vous pouvez prendre un bus ou un taxi. La piscine et la plage sont agréables. La nourriture est terrible, mais vous n'aurez jamais faim. Mon plat préféré était l'omelette ou les œufs durs le matin. Je n'ai pas aimé la chambre. J'ai payé un supplément pour la chambre supérieure.
Dans l'ensemble, je n'ai pas été satisfait et je n'y retournerai pas. Cependant, je ne dis[... lire plus] à personne de ne pas y aller. Vous pouvez l'apprécier !
This was my first time.to a resort as well first time to Cuba.
Close to Havana. You can take a bus or taxi. Pool and beach is nice. Food is terrible, however you will never go hungry. My favorite food to eat was the omelet or hard boiled eggs in the morning. I didn't care for thr room. I paid extra for the superior room.
Overall I wasn't happy and will not go back there. However I'm not telling anyone not to go there. You may enjoy it!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Terrible
La nourriture est épouvantable et je ne suis pas sûr que l'on puisse appeler cela de la nourriture. L'hygiène est pratiquement inexistante partout dans le complexe. C'est un danger pour la santé. J'ai survécu en ne mangeant pratiquement pas pendant toute la durée de mon séjour. Les piqûres d'insectes sont un autre problème. Du verre cassé et de la saleté partout sur la plage...
The food is terrible and I'm not sure you can call it food. Hygiene awareness is basically non-existent everywhere in the resort. It’s a health hazard. I survived by basically not eating the whole time I was there. Insect bites are another problem. Broken glass and dirt everywhere on the beach...
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Ruben -
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Station balnéaire intéressante
Les terrains de l'hôtel sont stupéfiants. Avec plus d'entretien et un meilleur service, il pourrait être un solide hôtel trois étoiles.
Les chambres sont totalement dépassées. La couverture Wifi est parfois de première classe et à d'autres moments, elle est totalement inexistante.
La nourriture était correcte pour les standards cubains.
Pas d'eau chaude dans l'aile de l'hôtel où nous avons séjourné.
Interesting resort
Resort grounds are astounding. With more maintenance and better service it could be a solid three star hotel.
Rooms are totally outdated. Wifi coverage at times is first class and at another time, it is totally non existent.
Food for Cuban standards was ok.
No hot water at the hotel wing we stayed in.
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Yushan Li -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon hôtel
Nous avons séjourné 7 jours et nous sommes très satisfaits de cet hôtel, propre, sûr et agréable. Nous n'avons pas à nous plaindre de la nourriture car ils font déjà de leur mieux pour servir les touristes. L'hôtel est également très pratique pour les personnes se rendant à La Havane.
Very good hotel
We stayed 7days and very satisfied with this hotel, clean, safe and nice stuffs. We don’t have any complain for food because they already try their best to serve tourists. Also the hotel is very convenient for people to Havana.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
J'ai séjourné au Blau Arenal pendant une semaine. J'ai été incroyablement surprise et satisfaite de ce complexe. Les chambres étaient spacieuses et propres. La nourriture était bonne. La plage était très belle et la navette pour La Havane n'était pas très loin.
Le personnel était aimable et accessible. Je n'ai rien à redire et je recommanderais cet hôtel à mes amis qui souhaitent combiner des vacances à la plage et l'accès à La Havane.
Excellent resort
I stayed at Blau Arenal for a week. I was incredibly surprised and happy with the resort. The rooms were spacious and clean. The food was good. The beach was lovely and it was a short trip on the shuttle to Havana.
The staff was kind and accessible. I have zero complaints and would recommend this resort to friends wishing to combine a beach vacation with accessibility to Havana.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle surprise
Cet endroit a dépassé mes attentes. Il était propre et confortable. Le personnel était très accueillant et sympathique. Les chambres sont un peu vieillottes, mais elles sont meilleures que ce à quoi je m'attendais. Nous avons profité de la salle de sport, de la piscine et de la plage. J'ai également apprécié les musiciens qui ont joué un soir.
Lovely Surprise
This place exceeded my expectations. It was clean and comfortable. The staff were very welcoming and friendly. The rooms are a bit dated but better than I expected. We made use of the gym, pool and beach. I also enjoyed the musicians who played one night.
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Fiacost -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon séjour, très bon hôtel
Je voudrais commencer par dire que j'ai toujours reçu un excellent traitement de la part de l'ensemble des serveurs et serveuses de l'hôtel, des barmans, des femmes de ménage et du personnel de la réception. Les chambres, la salle de bains et l'hôtel en général étaient très propres et bien entretenus, la piscine était formidable et également très propre et organisée. Il y avait beaucoup de matériel et de meubles pour s'asseoir et se détendre tout autour de la piscine et sur la plage. La plage ét[... lire plus]ait également très belle avec beaucoup de sable blanc et des eaux transparentes pleines de petits poissons qui nageaient autour. Un pont en bois permet d'accéder à la plage depuis l'hôtel. Le pont dispose d'un service de cocktails où l'on prépare des Pina-coladas, des cocktails et des smoothies.
La nourriture n'était pas la meilleure si on la compare à d'autres hôtels 4 start où je suis allé auparavant mais, elle était assez diversifiée et bien préparée ; les fruits et les salades étaient fournis localement et de saison (gombo, tomates, concombre, pastèque, ananas, papaye, goyave, aubergine et autres). Le restaurant est immense et comprend 7 postes de restauration répartis comme suit : jus, desserts et boissons, légumes, salades et fruits, viandes et poissons (bœuf, poulet, agneau, porc, crevettes, crabe, filets de tilapia et chair de homard), pain et fromage (gouda uniquement), charcuterie (jambon serrano, mortadelle, peperoni, etc.), mortadella, peperoni et un jambon local trop salé à mon goût) et deux autres stations, l'une avec le légendaire cochon rôti cubain, des haricots noirs, du riz et de la banane plantain, et le grill où l'on trouve du bœuf, du poulet ou du poisson (mérou, vivaneau, bar) selon le jour.
L'hôtel dispose d'une excellente équipe. Je voudrais mentionner le directeur Miguel, qui est toujours ouvert aux suggestions et aux critiques, à Arbeli, le gars qui garde toujours la piscine impeccable et qui vous accueille avec un sourire tous les matins. Je voudrais également mentionner l'excellent traitement que j'ai toujours reçu de la part du personnel de la réception de l'hôtel, Yaima, Dianelis et Henny (désolé pour l'orthographe) parmi d'autres dont je ne me souviens plus des noms. Je voudrais également mentionner et remercier Jorge le barman et la fille également barman que, malheureusement, je ne me souviens pas du nom, Pedro le chef et Oel le serveur dans le restaurant et tout le reste du personnel de service et les barmans de qui j'ai reçu un traitement très professionnel
Great time, wonderful hotel
I would like to begin saying that I always received an excellent treatment from the entire hotel’s waiters and waitresses, bartenders, housekeepers and front desk personnel. The rooms, bathroom and the hotel in general was very clean and well maintained, the pool was terrific and also very clean and organized. There were plenty of hardware and furniture for seating and relax all around the pool and on the beach. The beach was also very nice with plenty of white sand and transparent waters full of little fish swimming around. There is a wooden bridge that gives access to the beach from the hotel. The bridge has a cocktails service where they prepare Pina-coladas, cocktails and smoothies.
The food wasn’t the best if compared with other 4 start hotels I’ve been before but, it was fairly diverse and well prepared; fruit and salads were locally supply and seasonal (okra, tomatoes, cucumber, watermelon, pineapple, papaya, guava, eggplant and other). The restaurant is huge with 7 food stations grouped by, Juices deserts and drinks, vegetables and salads and fruits, meats and fish (beef, chicken, lamb, pork, shrimp, crab, tilapia filets and lobster meat) bread and cheese (gouda only I saw), charcuterie (serrano ham, mortadella, peperoni and a local made ham too salty for my taste) and two other stations, one with the legendary Cuban roasted pig black beans and rice and plantain and, the grill where you can get beef, chicken or fish (grouper, snapper, seabass) depending on the day.
The hotel has an excellent stuff. I would like to mention the manager Miguel, who is always open to suggestions and critics, to Arbeli the guy who always keep the pool pristine and greet you with a smile in the face every morning. I also like to mention the excellent treatment I always received by the hotel desk personnel, Yaima, Dianelis and Henny (sorry for my spelling) among other whose names I can’t remember. I would also like to mention and thank Jorge the bartender and the girl also a bartender that, unfortunately, I can't remember the name, Pedro the chef and Oel the waiter in the restaurant and all the rest of the service personnel and bartenders from who I received a very professional treatment
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une petite escapade au soleil
L'hôtel était magnifique et les chambres étaient meilleures que prévu. Les barmans et le personnel de restauration étaient des personnes amusantes et joyeuses. La nourriture était bonne et personne n'est tombé malade (ce qui est un souci pour certains sous les tropiques). La plage est exceptionnelle... sable doux, eau peu profonde et très chaude, pas d'algues ni de bestioles que nous ayons vues. Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane avec la navette de l'hôtel et nous avons [... lire plus]apprécié la ville. L'hôtel était assez vide, il y avait donc beaucoup de place et de chaises partout. Nous envisagerons certainement de revenir à l'hôtel si nous retournons à Cuba.
A Quick Getaway in the Sun
The hotel was beautiful and the rooms were better than expected. The bartenders and food staff were fun, cheerful people. The food was good and nobody got ill (which is a worry for some in the tropics). The beach is outstanding... soft sand, shallow, very warm water, no seaweed or critters that we saw. We took a daytrip to Havana on the hotel's shuttle and enjoyed the city. It was quite empty at the resort so there was plenty of room and chairs everywhere. We'd certainly consider the hotel again if we go back to Cuba.