Our Verified Customer Rating 3.5

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(38 Commentaires)

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Trainfan28  - 

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3 étoiles

Nous avons séjourné au Blau Arenal pendant deux semaines en janvier 2026. Le complexe est agréable et très calme. Il était rempli à moins de la moitié de sa capacité. Les coupures de courant sont fréquentes, mais un générateur sur place se met en marche en moins d'une minute. Le Wi-Fi se réinitialise et est disponible dans les chambres, le hall et au snack-bar. Le personnel est formidable. Nous avons toujours trouvé de bons plats au buffet, mais ne vous attendez pas à un grand choix au bar. Pas  [... lire plus]

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Jawad  - 

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Des complexes hôteliers exceptionnels

C'était un très bon hôtel. La nourriture était bonne, sauf qu'ils mélangeaient du porc à la plupart des plats, ce qui n'était pas très agréable, mais l'endroit était très bien et propre. Beaucoup de légumes, beaucoup de nourriture, beaucoup de fruits, des chambres propres tous les jours, des serviettes neuves, des spectacles incroyables, des boissons gratuites 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui était incroyable et très bien. En un mot, j'ai tellement aimé cet endroit, avec un bus facile à p [... lire plus]

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Private  - 

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Base Resort

C'est la troisième fois en 3 ans que je viens dans ce complexe. Chaque fois, la nourriture a été moins bonne. La dernière fois, ils ont rationné la viande et vous ont donné l'impression de mendier lorsque vous en vouliez plus. C'est un sentiment terrible. Le repas du soir a lieu de 19h00 à 21h00, et la partie spéciale du repas peut durer la première heure. Si vous arrivez dans la deuxième heure, vous manquez souvent cette partie. Il y a également une personne qui sert le côté du plateau de vian [... lire plus]

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Rassbombo  - 

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Joli et petit.

J'ai séjourné au Blau Arenal pendant une semaine au début du mois de décembre 2025. Ce fut une expérience vraiment agréable, j'ai aimé presque tout ce qu'il y avait à faire dans ce complexe. Le personnel était exceptionnellement gentil et bien formé. Le terrain était impeccable, les chambres étaient propres et la climatisation fonctionnait très bien, malgré les fréquentes pannes d'électricité. Lorsqu'il y avait une panne de courant, le générateur se mettait en marche instantanément, donc cel [... lire plus]

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William  - 

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Blau Arenal Habana Beach

L'hôtel était bien, la chambre était toujours propre, le service était bien, la plage est sale, il y a des canettes de bière partout et il faut faire attention au verre cassé sur la plage. La ville était à 30 minutes, c'était une belle promenade. En résumé, j'ai passé un excellent moment et j'y retournerai en février

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Rome  - 

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Bon centre de villégiature.

Le terrain de l'hôtel est assez limité mais exceptionnellement propre. Les parties communes étaient assez accessibles, acceptables et assez propres, mais il n'y avait pas de serviettes en papier ni de sèche-mains. Notre chambre était assez grande, propre et bien entretenue par les femmes de chambre. La restauration n'était pas mauvaise pour les standards cubains avec beaucoup de poisson cuit au four à l'heure du dîner et beaucoup de crème glacée. Cet hôtel vaut largement son prix, surtout si vou [... lire plus]

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Private  - 

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Un centre de villégiature

L'endroit est agréable, beaucoup d'opportunités pour le manager Miguel et son équipe de vous faire sentir que le hall a pris le Haven. Il est possible d'apporter sa propre nourriture. Il y a même un Shattle pour vous emmener dans la grande zone de la poubelle de la ville. Si vous vous sentez seul, c'est un bon endroit pour se sentir plus seul... bonne sécurité, très fiable pour les touristes. Ne prenez pas votre téléphone avec vous, c'est inutile. En bref, restez chez vous, Cuba est à éviter à t [... lire plus]

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Private  - 

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Station d'épuration des eaux usées

C'était très calme, il n'y avait pas beaucoup de choses à faire ni de divertissements. La piscine était très agréable et le hall était accueillant. Il n'y a qu'une seule salle à manger et il y a beaucoup de chats qui s'assoient à votre table et attendent d'être nourris

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Private  - 

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Station balnéaire propre et agréable

Nous avons récemment passé trois nuits au Blau Arenal. Il s'agit d'un complexe familial agréable, propre et bien équipé. Il est suffisamment proche de La Havane pour que nous puissions visiter cette ville formidable. Le personnel était sympathique et les employés de la réception nous ont fait part de tous les détails de notre voyage et nous ont tenus informés de l'heure des transferts, etc... Cependant, si vous recherchez un hôtel avec toutes les commodités d'un hôtel typique, ce n'est pas pour  [... lire plus]

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Private  - 

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J'ai connu mieux !

Certains membres du personnel sont extraordinaires ! D'autres étaient lents, paresseux et argentés, Les bâtiments et les terrains étaient bien, la nourriture était médiocre, tout était fade, les mêmes repas tous les jours, les points forts étaient les œufs le matin ! Le café était faible, la crème inexistante, la bière était plate, servie dans des petits gobelets en plastique mou, infecter toutes les boissons servies de cette manière, le vin était correct, ils ont manqué de tout, même de rhum  [... lire plus]

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Chris  - 

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Petit centre de villégiature

La nourriture était bonne, avec beaucoup de viande et de vrais œufs. Près de la capitale La Havane, à environ 40 minutes en taxi... C'est un hôtel tout compris... Il est conseillé de prendre un costume qui est une grande chambre avec un lit king size... La plage peut être sale par manque de surveillance pendant la nuit et certains jours la plage était belle mais certains jours l'eau était sale à cause des marécages.... Dans l'ensemble un bon resort en termes de prix et de qualité !

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ColKen  - 

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Superbe hôtel !

Superbe hôtel à 40 minutes du centre-ville de La Havane avec une navette quotidienne à 5 $ pour ceux qui veulent à la fois un centre de villégiature et une visite de La Havane. La plage est sauvage - aucun bâtiment n'est visible sur la côte - seulement des dunes de sable et des palmiers. Sable blanc et fin, eau chaude et turquoise. Piscine magnifique. Personnel sympathique - les employés de la réception se surpassent pour vous aider. La nourriture était délicieuse.

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Blu Arenal

C'était la première fois que j'allais dans un complexe hôtelier et la première fois que je venais à Cuba. Proche de La Havane. Vous pouvez prendre un bus ou un taxi. La piscine et la plage sont agréables. La nourriture est terrible, mais vous n'aurez jamais faim. Mon plat préféré était l'omelette ou les œufs durs le matin. Je n'ai pas aimé la chambre. J'ai payé un supplément pour la chambre supérieure. Dans l'ensemble, je n'ai pas été satisfait et je n'y retournerai pas. Cependant, je ne dis [... lire plus]

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Private  - 

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Terrible

La nourriture est épouvantable et je ne suis pas sûr que l'on puisse appeler cela de la nourriture. L'hygiène est pratiquement inexistante partout dans le complexe. C'est un danger pour la santé. J'ai survécu en ne mangeant pratiquement pas pendant toute la durée de mon séjour. Les piqûres d'insectes sont un autre problème. Du verre cassé et de la saleté partout sur la plage...

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Ruben  - 

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Station balnéaire intéressante

Les terrains de l'hôtel sont stupéfiants. Avec plus d'entretien et un meilleur service, il pourrait être un solide hôtel trois étoiles. Les chambres sont totalement dépassées. La couverture Wifi est parfois de première classe et à d'autres moments, elle est totalement inexistante. La nourriture était correcte pour les standards cubains. Pas d'eau chaude dans l'aile de l'hôtel où nous avons séjourné.

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Yushan Li  - 

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Très bon hôtel

Nous avons séjourné 7 jours et nous sommes très satisfaits de cet hôtel, propre, sûr et agréable. Nous n'avons pas à nous plaindre de la nourriture car ils font déjà de leur mieux pour servir les touristes. L'hôtel est également très pratique pour les personnes se rendant à La Havane.

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Excellente station

J'ai séjourné au Blau Arenal pendant une semaine. J'ai été incroyablement surprise et satisfaite de ce complexe. Les chambres étaient spacieuses et propres. La nourriture était bonne. La plage était très belle et la navette pour La Havane n'était pas très loin. Le personnel était aimable et accessible. Je n'ai rien à redire et je recommanderais cet hôtel à mes amis qui souhaitent combiner des vacances à la plage et l'accès à La Havane.

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Belle surprise

Cet endroit a dépassé mes attentes. Il était propre et confortable. Le personnel était très accueillant et sympathique. Les chambres sont un peu vieillottes, mais elles sont meilleures que ce à quoi je m'attendais. Nous avons profité de la salle de sport, de la piscine et de la plage. J'ai également apprécié les musiciens qui ont joué un soir.

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Fiacost  - 

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Très bon séjour, très bon hôtel

Je voudrais commencer par dire que j'ai toujours reçu un excellent traitement de la part de l'ensemble des serveurs et serveuses de l'hôtel, des barmans, des femmes de ménage et du personnel de la réception. Les chambres, la salle de bains et l'hôtel en général étaient très propres et bien entretenus, la piscine était formidable et également très propre et organisée. Il y avait beaucoup de matériel et de meubles pour s'asseoir et se détendre tout autour de la piscine et sur la plage. La plage ét [... lire plus]

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VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Une petite escapade au soleil

L'hôtel était magnifique et les chambres étaient meilleures que prévu. Les barmans et le personnel de restauration étaient des personnes amusantes et joyeuses. La nourriture était bonne et personne n'est tombé malade (ce qui est un souci pour certains sous les tropiques). La plage est exceptionnelle... sable doux, eau peu profonde et très chaude, pas d'algues ni de bestioles que nous ayons vues. Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane avec la navette de l'hôtel et nous avons  [... lire plus]

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