Playa Vista Azul. Étonnants

Nous avons séjourné une semaine à Playa Vista Azul et avons adoré le complexe. Les deux premières nuits, nous étions dans un bungalow. Nous n'avions pas d'air conditionné et le ventilateur du plafond faisait un bruit assourdissant. Les concierges de la piscine premium étaient géniaux. Diana, Adrian et plusieurs autres. Ils se sont occupés de notre déménagement et nous ont toujours demandé si nous avions besoin de quelque chose, si nous voulions une réservation à la carte pour le soir, et si nou [... lire plus]s étions contents ! Nous avons été transférés au 1233 dans le bâtiment Premium. La nouvelle chambre était plus moderne, l'eau chaude, l'air conditionné fonctionnait. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Julia, la femme de ménage, a été excellente, elle a nettoyé la chambre, l'eau, les serviettes, etc. Nous avons eu quelques problèmes avec les cartes-clés qui ne fonctionnaient pas tous les jours. Le personnel de la réception était antipathique et nous ignorait la plupart du temps. Le terrain était bien entretenu. La plage était superbe. La nourriture était abondante et délicieuse. Le personnel du Coral était amical et attentif, Katie, Magadera (mauvaise orthographe). J'y ai pris le petit déjeuner et le déjeuner tous les jours, ainsi que des en-cas à la piscine. Carlos, le barman de la piscine premium était le meilleur ! Le Premium Bar dans le hall était calme et les meilleurs Pina Coladas et Rico s'est bien occupé de nous.

Playa Vista Azul. Amazing Stayed one week at Playa Vista Azul and loved the Resort. First 2 nights we were in a Bungalow. We had no air conditioning and ceiling fan was making a loud noise. The concierge at the premium pool area were awesome. Diana, Adrian, and several others. They took care of moving us and always ask if we needed anything, wanted an a la carte booked for the evening, asking if we were happy! We were moved to 1233 in the Premium Building. The new room was more modern, hot water, air conditioning working. No complaints. Julia the housekeeper was excellent, clean room, water, towels etc etc. We had a few issues with the key cards not working on a daily basis. The front desk staff was unfriendly, and ignored us most times. Grounds were well kept. Beach was great. Food was in abundance and delicious. The staff at Le Coral were friendly and attentive, Katie, Magadera(wrong spelling). Ate breakfast and lunch there daily, snacks while at the pool. Carlos, the bartender at the premium pool was the best! Premium Bar in the lobby was quiet and best Pina Coladas and Rico took good care of us.

Pas le meilleur !

6/10 Notre premier séjour à Cuba, et ce n'est certainement pas un 4-5 étoiles ! Nous ne nous attendions pas à grand-chose en matière de nourriture et de boissons, mais ce n'était même pas le problème principal, c'était le personnel et la chambre. Tout d'abord, nous sommes arrivés et nous nous sommes enregistrés à 10 heures du matin, en espérant que nos chambres seraient prêtes un peu avant ou à 16 heures. À 16 heures, elles n'étaient toujours pas prêtes. Nous n'étions pas les seuls dans ce cas,  [... lire plus]plusieurs autres personnes étaient également concernées. Déjà fatigués par le vol, nous avons dû attendre jusqu'à 16 h en pensant que notre chambre serait prête, mais ce n'était toujours pas le cas, ce qui est complètement fou à mes yeux. Ensuite, notre chambre en elle-même n'était pas mal, mais le siège des toilettes avait des taches rouges (nous avons pensé que c'était du sang menstruel) et le miroir était en train de se détacher du mur. Nous avons également eu des problèmes avec le thermostat et lorsque nous avons appelé la réception, ils n'ont pas compris ce que nous voulions dire (ce qui n'est pas le problème) et ils ont été très désagréables et impolis avec nous ! D'un autre côté, la nourriture était correcte : j'ai mangé du poulet à presque tous les repas, avec de bons desserts ! Il y avait deux piscines et deux plages, qui étaient agréables et propres. Dans l'ensemble, je pense que le principal problème concerne le personnel, l'hospitalité et les chambres.

Not the best! 6/10 Our first Cuba ressort and it’s for sure not a 4-5 star! We weren’t expecting much food and drinks but that wasn’t even the main issue, it was the staff and room. First off, we came and checked in at 10am- expecting our rooms to be done maybe a bit before or at 4:00. When it hit 4:00, still not ready. This also didn’t happen to just us, but multiple other people. Already being tired from your flight, then waiting till 4:00 thinking your room will be ready but it still isn’t, is insane to me. Then our room itself wasn’t bad, but toilette seat had some red spotting (we thought it was period blood) and the like pull our mirror was falling off the wall. We were also having problems with the thermostat and when we called the reception they didn’t understand what we meant ( what isn’t the issue) and we’re being very annoyed and rude to us! On the other hand food was actually decent- had chicken for most of my meals with some nice dessert! Had two pools and two beaches that were nice and clean. Over all I think the main issue is staff and hospitality, and the rooms.

Les gars, voyage à Cuba

L'hôtel était très agréable, même s'il aurait besoin d'un peu d'attention. Mon matelas était un peu dur, les coussins des chaises dans le hall et sur la terrasse de la piscine à débordement auraient besoin d'être rembourrés. Lors d'une promenade matinale, j'ai remarqué que de nombreux endroits étaient dangereusement sombres. Les bâtiments ne sont pas suffisamment signalés par des numéros. Ce sont des problèmes mineurs, rien de grave. Le personnel était formidable, notre femme de chambre, Mar [... lire plus]ishka, était exceptionnelle et sympathique. Le personnel du buffet, en particulier celui du matin, était fabuleux. Ariel, du buffet de la plage, était un excellent représentant de votre hôtel.

Guys Cuba Trip The hotel was very nice, tho it could use a little tlc. My mattress was a little hard, the cushions on the chairs in the lobby and on the infinity pool deck need some stuffing. During an early morning walk I realized that how alot of areas are unsafely dark. Buildings not adequately signed with building numbers. These are minor issues, not major. The staff were awesome, our room attendant, Marishka, was exceptional and friendly. The staff at the buffet especially one in the morning, fabulous. Ariel from the beach buffet, was a great representative of your hotel.

Génial !

Nous avons été ravis de tout. La qualité et la quantité des repas étaient exceptionnelles. Les chambres étaient propres et bien entretenues pendant tout notre séjour. Les jardins extérieurs étaient magnifiques. Le personnel nous a traités comme des membres de la famille. Nous reviendrons ici sans aucun doute.

awesome!! We were so pleased with just about everything. The food quality and quanity was exceptional. Rooms were clean and well kept for our whole stay. Outside grounds beautiful. Staff treated us like family. We will book in here again for certain.

Belle station balnéaire

Nous étions un groupe de cinq filles et nous avons passé un excellent moment. Le terrain de la station était en très bon état. Nous avons mangé dans tous les endroits possibles et nous sommes agréablement satisfaites de tout ce que nous avons mangé. Il n'y avait pas beaucoup de choix, mais c'était pendant la basse saison, donc c'était compréhensible. Nous avons passé tous nos jours sur la grande plage et nous avons adoré. Nous avons apprécié le service personnalisé des employés du bar de la p [... lire plus]lage. Le hall principal était un endroit amusant tous les soirs et le personnel y était incroyable. Regarder le coucher de soleil sur la piscine à débordement tous les soirs était à couper le souffle. Le personnel dans toutes les parties du complexe était amical et accommodant. Gilberto dans le hall principal, Camilla et Hanley au buffet, Andie et George au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, Rafael, Yandy et Jose à la plage, Michael au bar de la plage et au bar de la piscine. Il y avait une femme de ménage spéciale dans le hall principal, dont je ne connais pas le nom, mais elle était formidable. Evian, Adam et Frank conduisant les chariots étaient toujours amusants à voir ! Notre chambre dans le bâtiment 3 était plutôt délabrée, mais nous avions une excellente climatisation, beaucoup d'eau chaude et nos toilettes fonctionnaient correctement. Le personnel et la beauté de ce complexe contribuent vraiment à cette bonne note.

Nice resort We were a group of five girls and had an amazing time. The resort grounds were kept in very great condition. We ate at every place that we could, and we’re pleasantly pleased with everything that we had. There wasn’t a huge selection, but it was during the off-season so that was understandable. We spent every day at the big beach and loved it. Loved the personal service from the beach bar employees. The main lobby was a fun place to be every night and the staff there were incredible. Watching the sunset over the infinity pool every night was breathtaking. Staff in all parts of the resort were friendly and accommodating. To mention a few of our favorites… Gilberto in the main lobby, Camilla and Hanley in the buffet, Andie and George in the 24 hour snack bar, Rafael, Yandy and Jose down at the beach, Michael at the beach bar and the pool bar. There was one special cleaning lady in the main lobby, whose name I don’t know, but she was amazing. Evian and Adam and Frank driving the carts were always fun to see! Our room in building 3 was pretty rundown, but we did have excellent air conditioning, lots of hot water and our toilet worked properly. The staff and how pretty this resort is really contribute to the high rating.

Grand centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel est maintenu dans un état de propreté irréprochable. Tous les plats que nous avons mangés au buffet, à la carte, au snack-bar, au bar ouvert 24 heures sur 24, étaient tous excellents. La piscine à débordement avec vue sur le coucher de soleil tous les soirs était magnifique. Nous avons passé tous nos jours sur la grande plage, je ne sais donc pas comment était la petite plage. Le personnel de toutes les parties du complexe était très aimable. Gilberto au bar du hall, Mi [... lire plus]chael au bar de la plage et au bar de la piscine, Camilla et Hanley au buffet, Rafael, Yandy et Jose à la plage. Il y en a certainement d'autres qui ont été exceptionnels à nos yeux. Les spectacles nocturnes étaient très bons.

Great resort The resort grounds are kept impeccably clean. All of the food we ate at the buffet, à la carte, snack bar, 24 hour bar, were all wonderful. The infinity edge pool looking out to the sunset every night was beautiful. We spent every day at the big beach, so I’m not sure how the small beach was. The staff at all parts of the resort were very friendly. Just to mention a few of our favorites… Gilberto in the lobby bar, Michael at the beach bar and pool bar, Camilla and Hanley at the buffet, Rafael, Yandy and Jose at the beach. There are definitely more that were outstanding toward us. Nightly shows were quite good.

Super hôtel, propre, à recommander à tout le monde.

Cet hôtel est bien entretenu, rien ne manquait. Les chambres sont propres, les serviettes changées tous les jours, pas de plainte. Les espaces communs sont vraiment bien entretenus, je n'ai vraiment rien de mauvais à dire. Je dirai à tous ceux qui veulent aller à Varadero d'aller dans cet hôtel.

Super hotel , clean, will recommend to everyone. This hotel is nice maintained, nothing was missing. Rooms are clean, towels changed daily, no complain. Common aerie are really nice kept, I really don't have anything bad to say. I will tell everyone who want to go to Varadero to go to this hotel.

Grande expérience Cuba Premium

Une excellente expérience Premium - ça vaut le coup de passer à la vitesse supérieure ! Nous avons séjourné à Playa Vista Azul la semaine dernière et je vous recommande vivement de réserver la formule Premium si vous le pouvez. Cette critique est basée uniquement sur notre expérience premium. La nourriture a dépassé mes attentes en ce qui concerne la nourriture de la station balnéaire de Cuba, le service était fantastique et la plage était magnifique. Bien qu'il faille marcher un peu jusqu [... lire plus]'à la plage, nos bungalows premium face à l'océan ont rendu cela beaucoup plus pratique - nous étions plus proches que la plupart des clients. Le restaurant premium et le service étaient excellents, grâce à Claudia et Doxana, qui ont été absolument géniales. L'expérience au bar de la piscine est également améliorée lorsque Senen travaille. Il est incroyablement chaleureux et accueillant, et il a vraiment fait la différence lors de notre séjour. Un grand merci à notre consignataire, Amilcar, qui nous a aidés à changer de chambre le deuxième jour. En ce qui concerne les restaurants à la carte, j'ai particulièrement apprécié les options caribéennes et italiennes. Si vous avez des allergies, n'oubliez pas d'en informer votre consignataire, qui vous fournira une note imprimée à placer sur votre table. Cependant, malgré leurs efforts, il y a eu des problèmes de communication entre les serveurs et la cuisine, donc je recommande de vérifier deux fois votre nourriture pour être sûr. Passons maintenant aux inconvénients : nous avons dû changer de chambre parce que notre bungalow d'origine était infesté de cafards de plus d'un centimètre et demi de long. J'en ai également remarqué dans le bar de l'hôtel. Le personnel nous a expliqué qu'il s'agissait d'un phénomène courant dans les Caraïbes, mais j'ai voyagé dans de nombreuses îles et stations balnéaires et je n'avais jamais rencontré ce problème dans un complexe hôtelier auparavant. Dans l'ensemble, je reviendrais dans ce complexe hôtelier - en particulier pour l'expérience premium - mais j'espère qu'il n'y aura pas d'invités indésirables.

Great Cuba Premium Experience Great Premium Experience – Worth the Upgrade! We stayed at Playa Vista Azul last week and I strongly recommend booking the premium package if you can. This review is based solely on our premium experience. The food exceeded my expectations for Cuba resort food, the service was fantastic, and the beach was beautiful. While it’s a bit of a walk to the beach, our oceanfront premium bungalows made it much more convenient — we were closer than most guests. The premium restaurant and service were excellent, thanks to Claudia and Doxana, who were absolutely amazing. The premium pool bar experience is also elevated when Senen is working — he’s incredibly warm and welcoming, and truly made a difference in our stay. A big thank you to our consignee, Amilcar, who helped us change rooms on Day 2. As for the à la carte restaurants, I especially enjoyed the Caribbean and Italian options. If you have allergies, be sure to inform your consignee — they’ll provide a printed note for you to place on your table. However, despite their efforts, there was some miscommunication between the servers and the kitchen, so I recommend double-checking your food to be safe. Now for the downside: we had to change rooms because our original bungalow had cockroaches — over an inch and half long. I also noticed them in the hotel bar area. While the staff explained this is common in the Caribbean, I’ve traveled to many islands and resorts and have never encountered this issue on a resort before. Overall, I would return to this resort — especially for the premium experience — but hopefully without the uninvited house guests.

Très belle

Excellent service et personnel très amical. La nourriture était correcte et un peu attendue puisque c'est Cuba, mais nous n'avons jamais été affamés. J'adore le fromage, les patates douces et le restaurant italien était mon préféré. Le pain est également frais et a le goût du pain tel qu'il est censé être. Il n'y a pas une grande variété d'alcool, principalement du rhum, mais le personnel est excellent et répondra toujours à toutes les demandes (et nous savons que le rhum cubain est le meille [... lire plus]ur de toute façon ! ) Le café dans le foyer est le meilleur ! Chaque matin était un moment fort car le personnel du bar du matin était incroyable. Les plages sont superbes, 1 entrée rocheuse, 1 entrée de sable lisse, très très propres, et les piscines sont 100% relaxantes. La seule chose vraiment mauvaise était qu'ils fermaient à 18 heures. Le spa ne fonctionnait pas. Les chambres étaient propres et attendues. Certaines choses n'ont pas bien fonctionné, mais il faut être réaliste par rapport à leurs ressources. La climatisation était très froide et j'ai adoré. Apportez un pull et un pantalon pour dormir En août, il y a beaucoup de petits moustiques, il faut donc prévoir de l'insecticide. Ils en ont dans le magasin si nécessaire pour 5 $ US. Apportez du papier toilette supplémentaire et vérifiez toujours s'il y a du papier toilette dans la salle de bain avant de vous décider à y aller. La plupart des toilettes n'ont pas de siège à l'extérieur des chambres, mais c'est normal . Si vous sortez de la station, allez à La Havane. Cherchez Ricardo Luis sur Facebook, (visite privée) nous avons eu une visite avec lui et ce fut le point culminant du voyage pour moi. C'était sûr, abordable et vraiment une expérience merveilleuse. La visite privée dans une vieille voiture était géniale, et j'ai vraiment pu voir le vrai Cuba, pas seulement le lieu de vacances que certaines personnes veulent seulement que vous voyiez. Cuba est un pays agréable. Soyez compréhensifs quant aux ressources qu'ils ont, et ne placez pas vos attentes trop haut. Prenez le temps de donner un pourboire aux personnes que vous appréciez vraiment. Les pourboires améliorent la qualité de vie et la boucle est bouclée.

Very Nice Great service and very friendly staff. The food was ok and kind of expected as it is Cuba but we certainly never starved.. I love the cheese, the sweet potatoes , and the Italian restaurant was my favourite. The bread is also fresh and tastes the way bread is supposed to be . There is not a wide variety of alcohol, mainly rum, but the staff is excellent and will always accommodate any request they can.(and we know that Cuban rum is the best anyways! ) The coffee in the foyer is the best! Every morning was a highlight as the morning bar staff was incredible. The beaches are great, 1 rocky entry, 1 all smooth sand entry, very very clean, and the Pools are 100% relaxing. Only really bad thing was that they closed at 6pm . Nothing good to say about closing at 6pm .Hot tub was not working. Rooms were clean and expected. Some things didn’t work well, but you have to be realistic of their resources . The AC was super cold and I loved it . Bring a sweater and pants for sleeps Lots of tiny mosquitos in August so bring bug spray. They have some in the store if needed for $5 US. Bring extra toilet paper , and always check for toilet paper in the bathroom before you decide to go lol. Most toilets are missing the toilet seat outside of the rooms, but this is normal . If you go out of resort check out Havana. Look for Ricardo Luis on Facebook, (Private tour) we had a tour with him and it was the highlight of the trip for me . It was safe , affordable, and truly a wonderful experience. Private tour in old car was great, and I really got to see the real Cuba not just the vacation spot that some people only want you to see . Cuba is nice. Be understanding if the resource they have, and don’t set your expectations crazy high. Spend time tipping the people you really appreciate. Tips improve the quality of life and comes back full circle.

Station balnéaire trompeuse

Ce complexe est très trompeur, il est magnifique sur les photos mais le complexe actuel est vieux, il est dit 5 étoiles il y a 30 ans et a besoin d'être modernisé. Il n'y a pas de drap dans la chambre à moins que vous ne le demandiez, pas de téléphone fixe, au cas où vous auriez besoin d'un service comme une couverture, des serviettes de toilette, vous devez marcher au moins quelques pâtés de maisons pour atteindre le bâtiment de la réception. Trip central vous devez vérifier le resort très trom [... lire plus]peur.

Deceiving resort This resort is very deceiving, it looked beautiful on the pictures but the actual resort is old it says 5 star 30 years ago need upgrade. it is a 2 star for me. No bed sheet in the room unless you request, no landline phone, in case you need service like blanket, face towels you have to walk at least few blocks away to reach the reception bldg. Trip central you have to check the resort very deceiving.

Playa Vista Azul Expereince

Les équipements de la chambre d'hôtel ont besoin d'être réparés. La literie sent l'aigre. Ma femme de chambre (7115) est très bien Dialesis Torres je crois que c'est son nom. Les serveurs sont bons ! Les réceptionnistes offrent un service médiocre. Les employés du bar sont bons. La sécurité de la plage et les assistants sont très bons.

Hotel room amenities needed repairs. The bedding smells sour. My Room cleaner (7115) is very good Dialesis Torres I believe is her name. Waiters are good! The receptionists provide poor service. Bar employees are good. Beach security and helpers are very good.

Des vacances réussies

Nous y sommes allés en tant que famille de 4 personnes en juillet 2025. Nous avions réservé des chambres normales et nous avons été très déçus à notre arrivée. Les chambres avaient l'air très délabrées. Le buffet avait également l'air très "triste", même si, en toute honnêteté, nous sommes arrivés à 20 heures. Quoi qu'il en soit, nous ne voulions pas passer nos vacances de cette façon et avons payé pour une chambre premium le lendemain. La chambre Premium donne droit à un restaurant supplément [... lire plus]aire et à une réservation prioritaire à la carte. Les chambres Premium sont superbes ! En toute honnêteté, nous avons découvert plus tard que la nourriture du buffet principal n'est pas mauvaise, surtout si vous arrivez au début. La plage est un peu éloignée, mais ce n'était pas un problème pour nous. Elle est magnifique. Le terrain est bien entretenu. Le personnel est très assidu et très sympathique. Il y avait une sorte d'animation, mais aucun d'entre nous ne s'y intéresse, donc je ne peux pas dire grand-chose. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage ou à la piscine. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience. La nourriture dans les restaurants était en fait bien meilleure que ce à quoi je m'attendais.

A great vacation We went as a family of 4 in July 2025. Originally booked regular rooms and were very disappointed upon arrival. The rooms looked very run down. The buffet also looked very "sad", although in fairness, we arrived there at 8 pm. Anyway, we didn't want to spend our vacation that way and paid for a premium room the next day. Premium comes with an additional restaurant and priority booking at a la cart. Premium rooms are great! In fairness, we later discovered that the food in the main buffet is not actually bad, especially if you come at the beginning. The beach is a bit far but it wasn't a problem for us. It is beautiful. The grounds are well-maintained. Staff are really hardworking and very friendly. There was some sort of entertainment but none of us are into that so I can't really say much. We spent most of our times at the beach or in the pool. All in all, great experience. Food in restaurants was actually much better than I expected.

Endroit agréable

Endroit agréable pour une famille avec des enfants, ou pour les personnes âgées. Le personnel du buffet devrait être plus aimable, surtout ceux qui cachent le bacon. C'est propre. Beaucoup de divertissements. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe La plage devrait être nettoyée tous les jours et rendue plus accessible

Nice place Nice place for family with kids , or for seniors. People at buffet should be more friendly especially the ones that are hiding bacon . It’s clean . Lots of entertainment. Overall nice resort Beach should be cleaned daily and make it more accessible

Un voyage extraordinaire

La plage est magnifique et le personnel est formidable. La chambre a besoin d'un meilleur matelas. Et plus de services à la table dans les buffets. Parfois, lorsque nous étions assis, personne ne nous demandait un café ou de l'eau et nous attendions trop longtemps pour une simple boisson gazeuse.

Amazing trip Great beach and the staff is awesome. The room need better mattress. And more services at the table in the buffets. Sometime when we were at sit no one ask us for a Coffee or water and we wait too long for just a pop.

J'adore ce centre de villégiature

je suis un habitué de ce centre de villégiature. J'ai séjourné dans les catégories standard et premium. Ma préférence va au premium. Je me suis fait des amis qui sont maintenant ma famille. Les chambres sont spacieuses et propres, merci Maricela et Regal ! La nourriture est bonne, je n'ai rien à redire. Il y a beaucoup de choix comme la pizza, les hamburgers, les hot-dogs, les sandwichs, les fruits frais, les yaourts, les œufs, le bacon, le beurre, le poulet, le porc, les pâtes, etc... Merci à K [... lire plus]atia et à l'équipe du Coral. Avec une variété de boissons toujours rafraîchies par une merveilleuse équipe de barmans. Carlos, Lisbet, Yos, Onay, Jimmy et Livia vous désaltéreront, toujours avec le sourire. Un grand coup de chapeau au personnel de l'hôtel Premium qui se surpasse pour faire en sorte que vos vacances soient les meilleures possibles. Arasay, Yuri, Diana et toute l'équipe sont extraordinaires. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, il suffit de le demander et ils feront de leur mieux pour y parvenir. Et nous ne pouvons pas oublier Jose à la réception avec son grand et beau sourire et bien sûr les 5 jardiniers qui gardent le terrain dans un état impeccable. Ils grimperont même à un arbre pour obtenir une noix de coco fraîche pour une Pina Colada si vous le demandez gentiment. Je recommande vivement ce complexe et j'ai hâte d'y retourner pour rendre visite à ma famille, à mes amis et à la belle île de Cuba. N'oubliez pas d'essayer la Tequila au chocolat, si bonne en shot ou dans un café glacé.

Love this Resort am a repeat guest at this resort. I have stayed as both standard and premium. My preference is premium. I have made friends who are now my family. The rooms are spacious and clean, thank you Maricela and Regal!! The food is good, no complaints. There are many choices such as pizza, burgers, hot dogs, sandwiches, fresh fruit, yogurt, eggs, bacon, butter, chicken pork, pasta, etc...Thank you Katia and crew at the Coral. With a variety of drinks always being refreshed by a wonderful team of bartenders. Carlos, Lisbet, Yos, Onay, Jimmy and Livia will keep you thirst quenched and always with a smile. Big shout out the the Premium staff who go above and beyond to make sure your vacation is the best it can be. Arasay, Yuri, Diana and team are amazing. Anything you need, just ask they will do their best to make it happen. And we can't forget about Jose at the front desk with his big beautiful smile and of course the 5 gardeners who keep the grounds looking amazing. They will even climb a tree to get a fresh coconut for a Pina Colada if ya ask nice. I highly recommend this resort and look forward to returning to visit "family" ,friends and beautiful Cuba. Don't forget to try the Chocolate Tequila, so good as a shot or in an iced coffee.

Des vues magnifiques

Tout est parfait dans ce centre de villégiature ! Il n'y a aucune pénurie ! L'équipe de divertissement est incroyablement talentueuse. J'adore le bar du hall, qui offre les meilleures vues et les meilleures boissons. Un grand bravo au personnel du bar de la plage, si sympathique et à la nourriture délicieuse

Beautiful Views Everything is on point at this resort! No shortages whatsoever! Entertainment team are incredibly talented. Love the lobby bar with the best views and drinks. Shout out to the beach bar staff, so friendly and great food

Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous venons de passer 9 jours dans ce complexe, le personnel est merveilleux, la nourriture est excellente, les piscines sont belles et propres et la plage est magnifique. Ce n'est pas la première ni la dernière fois que nous venons dans ce complexe ! Nous allons à la prime et ne pouvons pas dire assez sur la façon dont le personnel est attentionné. Je recommande ce complexe si vous voulez passer des vacances agréables.

Amazing resort! Just spent 9 days at this resort, wonderful staff, great food, beautiful clean pools and lovely beach. This is not our first or last time at this resort!!! We go premium and can’t say enough about how caring the staff is. I recommend this resort if you want a lovely vacation.

Une grande expérience

Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les chambres étaient bien. J'ai passé de bons moments dans la piscine et sur la plage. La piscine à débordement était magnifique et c'était relaxant de s'y asseoir. J'ai apprécié de passer du temps dans le hall d'entrée.

Great Experience The staff was very friendly and accommodating. The rooms were good. Had a great time in the pool and sitting on the beach. The infinity pool was lovely and it was relaxing to sit there. Enjoyed hanging out at in the lobby.

Un lieu de villégiature délicieux

Le terrain était bien entretenu et les toilettes généralement propres. Sachant que le papier hygiénique et les serviettes en papier sont rares (ayant déjà séjourné à Cuba), nous étions venus préparés et approvisionnés. La nourriture était assez bonne mais manquait de saveur. Les restaurants à la carte proposaient toutefois des plats délicieux. Le personnel était très attentif et s'est assuré que l'on s'occupait bien de nous, quel que soit notre besoin. La plage était fantastique et le personne [... lire plus]l nous a aidés à trouver des chaises longues, des boissons, etc. Les piscines étaient magnifiques et les excursions fantastiques. En conclusion, c'était un endroit charmant pour passer des vacances.

Delightful Resort The grounds were well-maintained and the washrooms mostly clean. Knowing that toilet paper and paper towels are of a shortage (having been to Cuba once before) we came prepared and stocked with these. Food was fairly good but lacked flavour. The A La Carte restaurants served some delicious meals however. The staff were all very attentive and ensured that we were well looked after for every need. The beach was fantastic and staff assisted with lounge chairs, drinks etc. The pools were wonderful and the excursions fantabulous. In conclusion it was a lovely place to spend a vacation.

La famille, c'est sûr

Quel que soit l'endroit où vous vous trouvez dans ce centre de villégiature, tout le personnel est prêt à vous aider. Yuriel et Diane, dans la section premium, se surpassent pour vous aider. Carlos, au bar de la piscine, chante toujours en préparant votre boisson. Amaury, Victor et Yosnier au bar du hall préparent un excellent cocktail. Richard, Yimi et Onay au bar premium sont toujours prêts à remplir votre verre.

Family for sure No matter where you are on this resort all of the staff are eager to help. Yuriel and Diane in the premium section go above and beyond to help with everything. Carlos at the premium pool bar is always singing as he makes your drink. Amaury, Victor and Yosnier at the lobby bar make a mean cocktail. Richard, Yimi and Onay at the premium bar are always on their toes ready to fill your cup.