Ce n'est pas un centre de villégiature ou une expérience 5 étoiles

Ce complexe est annoncé comme un 5 étoiles. Les équipements de notre hôtel : la piscine, la station de serviettes, le bar extérieur et le restaurant ont tous été fermés pendant la totalité de notre séjour de 5 jours. Chaque jour, nous devions marcher plus de 25 minutes pour trouver une piscine ouverte, un endroit où acheter des serviettes (où il y avait toujours 12 à 25 minutes d'attente), et au mieux trouver une chaise longue ouverte à partager. Le sunset beach bar annonçait un happy hour de  [... lire plus]17 à 19 heures. Nous sommes arrivés à 17 heures et ils étaient en train de fermer. Les services étaient irréguliers ou inexistants. Le jacuzzi était froid les 5 jours. Le personnel sur la plage était irrégulier. Vous passez des mois à économiser, à planifier et à vous enthousiasmer pour des vacances en vous basant sur les images et les vidéos, mais vous arrivez sur place et les principaux équipements sont fermés. Très décevant ! Le complexe est extrêmement cher : nourriture, boissons, casiers. Nous sommes allés à l'épicerie locale et dans des restaurants hors site pour manger. Ce n'est pas un complexe 5 étoiles. Nous ne reviendrons pas et ne le recommanderons pas. Les plages sont fabuleuses Le personnel était sympathique. Les chambres étaient propres. A l'arrivée à l'aéroport, le bus de transfert nous a dit qu'ils nous avaient seulement sur la liste pour revenir 5 jours plus tard, pas pour aller au resort et nous a dit de prendre un taxi. Avec un autre couple, nous les avons convaincus d'appeler "quelqu'un" pour réparer l'erreur et nous laisser monter dans le bus pour nous emmener à la station.

Not a 5 star resort or experience This resort is advertised as a 5 star. The amenities at our resort: pool, towel station, and outdoor bar and restaurant were all closed for the entirety of our 5 day stay. Daily we would have to walk 25+ minutes to find a pool that was open, a place to get towels (where there was always a 12 to 25 minute wait), and at best find 1 open lounge chair for us to share. The sunset beach bar advertised 5 to 7 pm happy hour. We arri9ed at 5 and they were just closing. Services were inconsistent or non existent. The hot tub was cold all 5 days. Staff on the beach were inconsistent. You spend months saving, planning, and getting excited for a holiday based on the images and videos only to get there and have major amenities closed. Very disappointing!  The resort is extremely expensive: food, drinks, lockers. We went to the local grocery store and off site restaurants to eat. This is not a 5 star resort. We will not return, nor recommend it. The beaches are fabulous The staff were friendly. They kept the rooms clean. Upon arrival at the airport the transfer bus said they only had us on the list to return 5 days later, not to get to the resort and told us to take a taxi. We, along with another couple convinced them to call 'someone' to fix the error and let us on the bus to take us to the resort.

Je voulais le faire pour toujours, je l'ai finalement fait et je ne l'ai pas regretté.

C'était très bien. Le service était fantastique, la chambre était super propre et récemment rénovée. Était-ce la plus belle chambre dans laquelle nous ayons jamais séjourné, non. Pensez à ce pour quoi vous vous engagez. De tous les complexes hôteliers de la propriété, c'est celui qui respecte le plus le budget. Si vous pouvez vous le permettre, regardez du côté du Royal, du Reef ou du Cove. Beaucoup de gens disent que l'option la moins chère est le Comfort Inn de l'autre côté de la rue qui offre [... lire plus] des cartes journalières pour Atlantis. Mais il s'agit du Comfort Inn, et je ne suis pas venu aux Bahamas pour séjourner dans un Comfort Inn. Nous sommes venus pour Atlantis et le Coral correspondait parfaitement à notre budget. Si vous pensiez séjourner dans un autre complexe ou dans un VRBO/Air BNB et que vous voulez visiter Atlantis, sachez que c'est 195,00 USD par personne et par jour. Il est donc plus judicieux de rester sur place. Préparez-vous également à marcher beaucoup, car il y a tant de choses à voir et les terrains sont vastes. Il y a des navettes qui vous emmènent aux autres stations toutes les 15 minutes environ, ce qui est utile. Veuillez également noter que l'Atlantis ne propose pas de transport depuis et vers l'aéroport. Nous avons contacté Sandra's, son prix était parfait, tout comme son service. Elle permet également de s'arrêter à l'épicerie et au magasin de spiritueux si nécessaire. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis par Jermal avec un grand sourire et un "Bienvenue aux Bahamas et à Atlantis, si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant votre séjour, n'hésitez pas à me le faire savoir ! Il est vraiment un atout pour le complexe. Chaque fois que nous l'avons vu, il est venu prendre de nos nouvelles, voir comment se passait notre journée, nous poser des questions sur nos projets et nous offrir toute l'aide ou les conseils dont nous avions besoin. Notre employée de chambre, Deshawn, était tout aussi bonne. Nous la voyions presque tous les jours et nous attendions avec impatience chaque interaction. Elle nous a donné l'impression d'être de la famille et son travail était de premier ordre. Chaque fois que vous lui demandiez comment elle allait, sa réponse était toujours : "Je suis géniale !" Nous avons également eu le plaisir de traiter avec Enoch, le directeur. Il a été exceptionnel et a rendu notre séjour très agréable, il a même organisé quelque chose de spécial pour l'anniversaire de ma femme. Nous avons parcouru l'internet et lu tous les commentaires sur The Coral avant de réserver. Il est vrai que l'Atlantis est désuet et que certaines choses pourraient être améliorées, mais ils y travaillent sans relâche. L'entretien doit être une tâche monumentale en soi, sans parler des améliorations, mais ils le font jour après jour. L'hôtel a toujours été TRÈS propre. Nous avons attendu les ascenseurs au Coral, jamais plus de 2-3 minutes, ils n'ont jamais été en panne. Beaucoup de commentaires s'en plaignent mais nous n'avons jamais eu de problème. Beaucoup d'avis se plaignent de la procédure d'enregistrement. Notre chambre n'était pas prête à l'heure dite (midi) mais ils nous ont envoyé un message quand elle l'était. Nous étions situés au 8ème étage, dans la 8216. La vue sur l'océan était partiellement cachée par l'une des autres tours, mais elle était tout de même immense. En outre, la proximité du Coral et de la Marina est idéale pour se promener le soir. Ne manquez pas d'assister à la parade Junkanoo qui a lieu le mardi et le vendredi à 21 heures. La nourriture est, comme la plupart des gens le disent, injustement chère. Rien de ce que nous avons mangé pendant notre séjour n'était digne d'intérêt, à moins que vous n'alliez à l'extérieur de la station. La nourriture pourrait certainement être améliorée de quelques crans. C'est la Table de Poséidon qui nous a le plus plu. Dépensez 27 $ pour un gobelet rechargeable pour les boissons non alcoolisées. Nous avons également eu la chance d'obtenir 800 $ de crédit lorsque nous avons réservé en janvier, ce qui nous a beaucoup aidés. Peut-être qu'une visite au Fish ou au Nobu aurait pu changer mon opinion sur la nourriture, mais nous n'avons pas eu le temps de réserver. En résumé, Atlantis est toujours aussi génial, nous n'avons cessé de dire que c'est comme le Vegas des Caraïbes dans toute sa grandeur. C'est vraiment grandiose dans tous les sens du terme. Il suffit de prendre un peu de temps et de regarder les détails en se promenant. Arrêtez-vous vraiment et regardez les choses. Le temps et les efforts consacrés à la construction de cet endroit sont impressionnants. Les choses à faire et à voir ne manquent pas. Les plages, les terrains, les piscines, le parc aquatique, les boutiques, le casino, etc.

Wanted to forever, finally did it, did not regret. It was great. The service was fantastic, the room was super clean and recently renovated. Was it the nicest room we have ever stayed in, no. Consider what you are signing up for though. It was the most budget friendly of all of the resorts on the property. If you can afford it maybe look at The Royal or The Reef or The Cove if you have the pocketbook. A lot of people say the cheapest option is the Comfort Inn across the street which offers day passes to Atlantis. But its the Comfort Inn, I didn't come to Bahamas to stay at a Comfort Inn. We came for Atlantis and The Coral fit our budget perfectly. If you were thinking of staying at another resort or a VRBO/Air BNB and want to visit Atlantis know that its $195.00USD per person, per day. Staying on the property makes the most sense. Also prepare for a lot of walking, there is so much to see and the grounds are expansive. There are shuttles that can take you to the other resorts every 15mins or so which does help. Please also note Atlantis does not offer transport to and from the airport. We contacted Sandra's, her pricing was perfect as was her service. She also allows for stops at the grocery and liquors stores if required. When we arrived at the resort we were greeted by Jermal with a great big smile and a "Welcome to Bahamas and Atlantis, if there is anything you need during your stay please let me know!" form that moment forward he was our go to guy for the rest of the trip. He is truly an asset to the resort. Every time we saw him he always came over to check on us, see how our day was going, asking us about our plans and offering any help or advice we required. Our room attendant Deshawn was just as good. We saw her almost every day, and looked forward to every interaction. She made us feel like family and her work was top notch. Whenever you asked her how she was her response was always "I am Awesome!" We also had the pleasure of dealing with Enoch the Manager. He was exceptional and made our stay very pleasant, he even arranged something special for my wife on her birthday. We scoured the internet and read every review for The Coral before booking. Yes Atlantis is dated and some things could be improved but they are forever working on it. It has to be a monumental task itself in upkeep, let alone improvements yet they do it day in and day out. It was always VERY clean. Did we wait for elevators at the Coral, never more than 2-3 minutes, they were never broken. A lot of reviews complain of this but we never had an issue. A ton of reviews harp on the check in process. We did wait in line for about 15 minutes but beyond that it was super smooth, our room wasn't ready at the time (12 Noon) but they sent us a text when it was. We were situated on the 8th floor in 8216. The view of the ocean was partially hidden by one of the other towers but it was still huge. Additionally the proximity of The Coral to The Marina is great, excellent for an evening stroll. Make sure to catch the Junkanoo parade there Tuesday and Friday at 9pm. The food was as most say unjustly expensive. Nothing we ate while we were there was anything to write home about unless you went off the resort. It could most certainly be taken up a few notches. We enjoyed Poseidon's Table the most. Do spend the $27 on a refillable tumbler for soft drinks. We also lucked out with $800.00 of resort credit when we booked in January which helped immensely. We used every bit of it and more as a family of 3. Maybe a visit to Fish or Nobu could have changed my opinion of the food but didn't have the time to reserve. In summary Atlantis is still great, we kept saying its like the Vegas of the Caribbean in all its grandeur. It truly is Grand in every sense of the word. Just take a bit of time and really look at the details as you walk around. Really stop and take a look at things. The time and effort that went into making this place is something to behold. There is no shortage of things to do and check out. The beaches, the grounds, the pools, the waterpark, the shops, the casino, its goes on and on.

Grand centre de villégiature !

Le terrain, le service et la nourriture étaient excellents. Les prix de la plupart des choses sont très élevés. Certaines piscines censées être chauffées ne l'étaient pas au début de notre séjour, ce qui était décevant, et le sable de la plage n'était pas nettoyé pour enlever les algues.

Great Resort! Grounds, service and food were great. Prices on most things really expensive. Some pools that were supposed to be heated were not in the beginning of our stay which was disappointing and the beach sand was not cleaned to remove seaweed.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons pris le reef et c'était fantastique ! Nous recommandons cette station pour tous les âges ! La nourriture était bonne, la station était propre et le personnel super amical et serviable ! Tout le monde a pu s'amuser !

Amazing resort We upgraded to the reef and is was fantastic! We would recommend this resort for all ages!! Food was good and the resort was clean and the staff super friendly and helpful! So much fun to be had by all!

Atlantis The Coral eithbKids séjour de 1 semaine

Le Coral, bien que l'on dise qu'il a été récemment rénové, donne l'impression d'être dans un style assez ancien. Il était propre et les chambres étaient de bonne taille. J'aurais aimé qu'il y ait un endroit où accrocher les maillots de bain mouillés après avoir été dans l'eau tous les jours, mais je pense que la plupart des chambres des stations balnéaires n'ont pas ce genre d'endroit. Plaintes : les portes vitrées des balcons étaient abîmées et recouvertes de ruban adhésif électrique. Nous avon [... lire plus]s déménagé dans deux chambres et nous avons réalisé que c'était la même chose. Je n'ai pas eu l'impression que c'était ce pour quoi nous avions payé, mais cela semblait être la norme. Après avoir donné un pourboire pour le nettoyage de la chambre $20 pour une journée, nous n'avons pas eu de serviettes pliées artistiques. Je suppose que ce n'est pas ce genre d'endroit. Resort avait beaucoup d'activités nautiques et nous avons pris notre temps de passer chaque jour à faire 2 choses comme la plage et le parc aquatique. Nous sommes généralement habitués aux petits complexes de 200 à 300 chambres, et Atlantis était donc énorme pour nous. Portant une carte autour pour les 3 premiers jours et j'ai fait perdu au parc aquatique une fois. La plupart des toboggans aquatiques nécessitent d'avoir une taille de 48â et d'être un bon nageur. Je reviendrais si je trouvais une offre moins chère et si j'y allais avec des amis et de la famille. J'ai trouvé que le théâtre était une pause agréable au soleil et qu'il y avait beaucoup de bons restaurants ainsi que le village de la marina à visiter. Dolphins cay était un plaisir.

Atlantis The Coral eithbKids 1 week stay The Coral although was said to be newly renovated still felt pretty old style. It was clean and rooms were a good size. Wish there was somewhere to hang wet swim suits after being in the water each day but I think most beach resort rooms lack this. Complaints: balcony glass doors were run down and taped with electrical tape. Moved to 2 rooms and realized this was the same. Didn’t feel this was what we paid for but seemed to be the standard. After tipping for room cleaning $20 for a day, we didn’t get any artsy folded towels. I guess this isn’t that kind of place. Resort had lots of water activities and we took our time spending each day doing 2 things like beach and water park. We’re typically use to smaller 200-300 room resorts, and so Atlantis was huge for us. Caring a map around for the first 3 days and I did get lost at the water park one time. Most water slides require being 48” tall and a decent swimmer. Would return if found a cheaper deal and was going with friends and family. Found the theatre a nice break from the sun and many nice restaurants along with the marina village to check out. Dolphins cay was a blast.