La Riviera Maya catalane a dépassé toutes nos attentes

Notre séjour dans ce complexe quatre étoiles de Cancún a dépassé toutes nos attentes grâce à un service vraiment exceptionnel et à une vue imprenable sur l’océan. Le personnel s’est surpassé pour répondre à tous nos besoins avec un sourire chaleureux. Les équipements étaient de premier ordre, avec notamment des piscines impeccables et un spa propice à la détente. La gastronomie a été un moment fort absolu ; les restaurants sur place proposaient une incroyable variété de plats gastronomiques savo [... lire plus]ureux, dignes des meilleurs restaurants de ville. Des chambres « Privileged » impeccables aux animations nocturnes animées, chaque détail respirait le luxe et le soin apporté. Nous sommes impatients de retourner dans ce paradis tropical pour nos prochaines vacances.

Catalonia Riviera Maya exceeded all our expectations Our stay at this four-star Cancun resort exceeded all expectations with truly exceptional service and stunning oceanfront views. The staff went above and beyond to ensure every need was met with a warm smile. Amenities were top-tier, featuring pristine pools and a relaxing spa. Dining was an absolute highlight; the on-site restaurants offered an incredible variety of flavorful, gourmet dishes that rivaled high-end city eateries. From the immaculate Privileged rooms to the vibrant evening entertainment, every single detail felt luxurious and well-cared-for. We cannot wait to return to this tropical paradise for our next vacation.

C'est beau, mais il y a quelques inconvénients

Dans l'ensemble, le complexe était magnifique, mais il y avait malheureusement quelques points négatifs. J’avais réservé pour ma famille de six personnes (dont trois enfants de moins de 9 ans) dans une chambre « privilégiée » ; nous étions censés disposer de deux lits queen size et d’un canapé-lit. À notre arrivée à l'hôtel, on nous a dit qu'il n'y avait aucune chambre « Privilège » disponible avec deux lits queen size pour toute la semaine. On nous a alors proposé de nous rendre dans leur compl [... lire plus]exe partenaire à Cancún, ce que nous avons refusé car d'autres membres de notre famille étaient logés dans une autre chambre. En raison de ce contretemps, ils nous ont dit qu’ils nous apporteraient un matelas d’appoint ainsi qu’un coussin supplémentaire pour le canapé-lit de notre chambre, mais nous n’avons reçu ni l’un ni l’autre. De plus, nous souhaitions réserver un dîner hibachi, mais là encore, ils nous ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas accueillir six personnes pendant toute la semaine de notre séjour.

Beautiful but a few inconveniences The resort over all was beautiful but unfortunately there were a few downfalls. I book for my family of 6 (3 being children under 9) to stay in the privileged room, we were suppose to get 2 queen beds and a sofa bed. When we got to the hotel they said they did not have any privileged rooms available with 2 queen beds for the entire week. We were than asked if we wanted to go to their sister resort in cancun which we declined because we had other family members with in another room. Due to the inconvenience, they said they would bring us an extra mattress and also an extra cushion for the sofa bed in our room, but was not given any of these. Also we wanted to book hibachi but again they said they were not able to accommodate 6 people for the entire week we were there.

Un complexe hôtelier exceptionnel

Je commencerai mon avis par l'accueil : la réceptionniste du restaurant était excellente. La chambre était très propre et confortable, et le service en chambre était également excellent. Les piscines étaient superbes et propres, et la plage était agréable ; nous avons apprécié le travail du personnel chargé de son entretien. Cependant, les horaires d'ouverture des piscines laissaient à désirer : elles fermaient trop tôt et devraient rester ouvertes un peu plus tard. Il faudrait au moins qu’une [... lire plus] piscine reste ouverte plus tard. Les restaurants sont incroyables, en particulier le restaurant « Privilege », mais les deux buffets sont corrects. J’aurais vraiment aimé jouer au golf et au tennis, mais malheureusement, il fait très chaud pendant la journée et nous avons été déçus que les installations ferment à 17 h ; elles devraient rester ouvertes le soir, avec un éclairage et des projecteurs ! Il manque également une table de ping-pong. Le service d’accueil était excellent. Le spa était incroyable, mais notre fils a presque 16 ans (il lui manque juste un mois) et les règles d’âge pour le spa et la salle de sport devraient être plus souples, surtout avec les parents. Autre point qui nous a dérangés : l’équipe « Exclusive » était très insistante et nous a appelés plusieurs fois tôt le matin. Je leur ai dit à plusieurs reprises que nous n’étions pas intéressés, mais ils ont quand même continué à essayer de nous convaincre !! Mais dans l’ensemble, le personnel du complexe est sympathique et respectueux. C’est un complexe formidable.

Amazing resort I will start my review from the welcome and the receptionist in the restore was excellent The room very clean and comfortable also the room service excellent The pools was great and clean and the beach was good and we appreciate the workers how they clean it. But the pool hours open they closed very soon should be close a little bit late. At least keep one pool be close late. The restaurant are amazing specially the privilege restaurant but the 2 buffet decent. I extremely willing to play mine gulf and tennis but unfortunately during the day is very hot and we disappointed is close at 5.00 pm so should be keep ad night open with lights and projectors! Also missing tennis table The support room was excellent The spa was a mazing but my our son very close to 16 years jut by one month for the spa and the gym age rule should be more flexible specially with the parents Another things bothering us the exclusive team very pushy and they call us few times in early morning few time I told them we're not interested but still they tried to explain to us !! But over all staff in resort are friendly and respectful you're a mazing resort

Au-delà de nos attentes !

Le complexe est plus petit que la plupart des autres. Il est donc facile de s'y repérer et les distances à pied entre les différents lieux sont courtes. Il est également plus ancien que la plupart, mais il est en excellent état. Les espaces verts sont très bien entretenus. Notre chambre était une « Premium Deluxe » entièrement rénovée. Les piscines sont superbes. La plage, en revanche, ne l'est pas. Bien qu'il soit indiqué qu'il est interdit de réserver des chaises longues, il faut être sur plac [... lire plus]e dès 8 h du matin pour en réserver une, sinon vous risquez de ne pas trouver de place à l'ombre. La nourriture et les boissons étaient sans conteste le point fort de l'établissement, compte tenu du rapport qualité-prix. Les menus à la carte, le snack-bar, les buffets et les bars étaient tous très bons. Le complexe applique une politique « non-fumeurs » sur l'ensemble de la propriété, ce que nous avons également apprécié. Nous reviendrions dans cet hôtel sans hésiter.

Exceeded our expectations! Resort is smaller than most. Making it easy to navigate and not much walking distance between venues. It's also older than most but is in fantastic shape. The grounds are well cared for. Our room was a fully renovated, "Premium Deluxe". Pools are great. The Beach is not. Although posted reserving lounge chairs is not permitted, you have to be at either by 8am to reserve your lounge chair or you could be out of luck to find a spot with any shade. The food/drink were definitely the star of the show for the price point. Ala Cartes, Snack Bar, Buffets and Bars were all very good. The resort has a 'no smoking' policy anywhere on the property which we also appreciated. We would return to this resort without hesitation.

Magnifique @

Le complexe hôtelier en lui-même était à couper le souffle ! Notre chambre était parfaite ! Chambre n° 5024. Malheureusement, il n'y avait pas vraiment d'espace sur la plage pour se promener, mais la balade jusqu'à la marina et toutes ses attractions a largement compensé ce petit inconvénient. C'était la première fois que je séjournais dans un complexe où le buffet proposait pratiquement les mêmes plats tous les jours. Heureusement, tout était très savoureux. J'ai toutefois remarqué que l'établi [... lire plus]ssement s'adressait davantage aux familles qu'aux couples d'adultes. Remarque : le bar du hall devrait vraiment proposer davantage de spectacles, car c'est le seul endroit où aller après la fermeture pour rencontrer des gens. De plus, les barmans du bar du hall ont clairement une attitude désagréable pendant la dernière demi-heure avant la fermeture. C'est ce que nous n'avons pas apprécié. Nous n'avons pas aimé cette impression de « coup de l'extinction » après 23 h. Tout le monde ne veut pas aller en discothèque.

Beautiful @ The Resort itself was breathtaking! Our room was perfect! Rm # 5024. Unfortunately there wasn't much of a beach area for walking, but the walk to the Marina and all it's attractions made up for it. First time at a resort where the food at the buffet was the same pretty much each day. Thankfully all was very tasty. Did notice however that it was more centered to family's than adult couples. Note: the Lobby Bar should really have more live entertainment as that's the only place to go afterwards when everything is closed to mingle with people. Plus, bartenders at the lobby bar definitely have an attitude when it comes to the last half hour of closing. That was what we did not appreciate. Did not like the " lights out" feeling after 11:00pm. Not everyone wants to do the Disco.

Une station extraordinaire !

Nous avons adoré notre séjour au Catalonia Riviera Maya. Mars 2026. 2 adultes et 2 grands adolescents. La suite familiale a bien fonctionné. Assez spacieuse pour nous quatre. La chambre était très propre et le service de ménage était excellent. Nous avions le forfait Privileged qui nous donnait accès à une plus petite piscine séparée, à une zone réservée aux chaises de plage et à un bar réservé. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine Privileged, mais nous avons utilisé d'autre [... lire plus]s zones du complexe pour des activités (volley-ball, etc.). Trouver des chaises à la piscine n'a jamais été un problème et la pratique consistant à réserver des chaises avec des serviettes n'a pas eu beaucoup d'impact car il était clairement indiqué de ne pas le faire. Les possibilités de restauration étaient excellentes. Le buffet était très varié, avec de nombreux fruits et légumes frais et des plats régionaux. J'ai apprécié qu'il ne soit pas centré sur les aliments frits à la mode nord-américaine. Les restaurants à la carte que nous avons fréquentés étaient parmi les meilleurs que nous ayons jamais mangés. Les boissons étaient excellentes. Elles étaient toutes préparées à la demande dans un mixeur, et non dans des machines à glace. Le fait d'être dans la communauté fermée de Puerto Aventuras a rendu cet hôtel meilleur que la moyenne des hôtels tout compris, car nous pouvions sortir de l'hôtel pour nous promener en ville et nous nous sentions toujours en sécurité. La possibilité de marcher 10 minutes et de faire une partie de golf était un bonus. Nous avons loué une voiturette de golf pour explorer la ville, ce qui était amusant. Je recommanderais cet endroit pour les familles. La vie nocturne n'est pas très animée, mais cela nous convenait. Les spectacles étaient phénoménaux. Très bien faits. Pas trop ringards. Il y avait des gens très talentueux. Nous reviendrons dans ce complexe et le recommandons vivement.

Amazing resort!! Loved our stay at the Catalonia Riviera Maya. March 2026. 2 adults and 2 older teens. The family suite worked out well. Spacious enough for the 4 of us. The room was very clean and the housekeeping service was great. We had the Privileged package which gave us access to a smaller separate pool, a dedicated beach chair area and a dedicated bar. We spent most of our time at the Privileged pool but did use other areas of the resort for activities (volleyball etc ). Finding chairs at the pool was never an issue and the practice of reserving chairs with towels didn’t have much of an impact as it was clearly posted not to do so. The food options were great. The buffet had a nice variety, lots of fresh fruit and veggies and regional dishes. I loved that it wasn’t centered around North American style fried foods. The A La Carte restaurants that we ate at were some of the best all inclusive A La Carte meals that we have ever had. The drinks were top notch. All made to order in a blender, not from slush machines. Being in the gated community of Puerto Aventuras made this better than the average all inclusive because we could leave the resort to walk around town and always felt safe doing so. The ability to walk 10 minutes and play a round of golf was a bonus. We rented a golf cart to explore the town which was fun. I would recommend this as a family friendly place. Not big on night life but that suited us. The shows were phenomenal. Very well done. Not too cheesy. Some very talented people in them. We would return to this resort and highly recommended it.

Des vacances fantastiques

Le Catalonia Riviera Maya était un endroit merveilleux pour passer des vacances. Le domaine était magnifique et très bien entretenu. La nourriture, tant au buffet qu’à la carte, était excellente : le choix était vaste, les produits frais et les plats bien préparés. Le principal atout de ce complexe est sa taille compacte : tout est accessible à pied. De plus, le personnel était sympathique et attentionné, et le moindre petit problème était réglé immédiatement. Dans l’ensemble, c’est un lieu de v [... lire plus]acances fantastique !

Fantastic vacation Catalonia Riviera Maya was a wonderful spot for a vacation. The grounds were beautiful and well kept. The food in the buffet and a la cartes was great with lots of choices and was fresh and well prepared. The best feature of the resort is the compact size, everything is within easy walking distance. And the staff were friendly and attentive, any minor issues were addressed right away. Overall, a fantastic vacation spot!

Très sympathique et accueillant

Superbe complexe hôtelier. Bel emplacement. J'ai beaucoup apprécié notre séjour ; la nourriture était excellente. On peut faire de nombreuses balades à pied. Je me suis rendu à pied au magasin. J'ai vu des dauphins nager et jouer avec une balle. C'est un endroit très sûr. Les transports en commun sont de grande qualité, confortables et sûrs.

Very nice and friendly Great resort.Nice location.i enjoyed our stay food was very good. You can do lots of walking. Walking to the store. Saw dolphins swimming and playing with the ball. Very secure place.High quality public transportation comfortable and safe.

Superbe complexe hôtelier

La nourriture était excellente, très variée, la chambre était spacieuse et le lit confortable. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Les animations étaient de qualité, avec un personnel professionnel. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel, tout était parfait, sauf la plage, ce qui nous empêche de revenir plus souvent.

Great resort Great food, lots of variety, room was spacious with comfortable bed. Staff is very friendly and always available. Good entertainment with professional staff. This was our second time at the hotel, everything was great except the beach, which is what keeps us from coming back more often.

La Catalogne Riviera Maya offre une ambiance, une cuisine, des divertissements et un personnel exceptionnels.

La nourriture est excellente, tant au buffet que dans les restaurants, en particulier au restaurant japonais. Le personnel est travailleur et attentif aux demandes. Les animations en soirée sont excellentes, les artistes sont très attentifs aux détails dans leurs performances et leurs expressions faciales sont superbes, les spectacles commencent à l'heure, le public adore participer, les costumes sont superbes, je ne taris pas d'éloges sur l'équipe. Les chambres sont propres et rénovées. Les p [... lire plus]iscines sont plus petites (elles ne sont pas destinées à faire des longueurs), mais elles sont parfaites pour les activités aquatiques. La plage est petite, il est conseillé d'apporter des chaussures en caoutchouc si vous aimez vous baigner dans la mer ; les algues ont été nettoyées en quelques jours malgré leur afflux important.

Catalonia Riviera Maya has an amazing atmosphere, food, entertainment, staff The resort has excellent food, both in the buffet and restaurants, especially the Japanese restaurant. Staff are hard working and attentive to requests. The evening entertainment was excellent, the performers are detail orientated in their performances and facial expressions are superb, the performances start on time, the audience loves to participate, costumes are great, can't say enough about the team. The rooms are clean, updated. The pools are smaller (not meant for doing lap/length workouts) but good for aquatics. The beach is small, good idea to bring water rubber shoes if you like to be in the sea; the weeds were cleared up within days despite the severe influx of weeds.

Très beau centre de villégiature propre

Le complexe était vraiment agréable. Pas trop grand, ce qui nous a plu. Le personnel nettoyait constamment la piscine et le terrain. La plage n'était pas géniale, petite et pleine d'algues lorsque nous y étions fin février-début mars. Le buffet et les chariots à la carte étaient très bons. Beaucoup de choix de nourriture et de boissons. Je recommande vivement ce complexe. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la plupart des magasins du complexe exigeaient une carte de crédit et ne pren [... lire plus]aient pas d'argent liquide. J'ai apporté de l'argent liquide et je n'ai pas pu l'utiliser la plupart du temps. Seulement pour les pourboires.

Very nice clean resort The resort was really nice. Not too big which we liked. Staff were constantly cleaning the pool area, grounds all the time. The beach wasn’t the greatest, small and lots of seaweed when we were there in end of Feb to beginning of March. Buffet food and À la carts were really good. Lots of food options and drink options. I would highly recommend this resort. Only thing I didn’t like was most the stores on resort required a credit card and didn’t take cash. Brought cash to only not be able to use it most the time. Only for tipping.

Super hôtel

Terrain magnifiquement entretenu. Propre. Personnel compétent, composé des personnes les plus travailleuses et les plus sympathiques que nous ayons jamais rencontrées. Nourriture abondante et variée. Le steak house nous a été recommandé comme restaurant à la carte, mais nous avons été déçus. Aucun des 6 convives de notre table n'a pu manger. Les autres recommandations à la carte étaient excellentes. Des travaux étaient en cours juste à la limite de la propriété, ce qui nous a empêchés de profite [... lire plus]r pleinement de cet endroit privilégié en raison du bruit et de l'odeur de diesel. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais cela nous a gênés.

Great hotel Beautifully kept grounds. Clean. Well staffed with the hardest working and friendliest people we've ever met. Plenty of food with good variety. Steak house was recommended as an a la carte but disappointing. Not edible to and of our 6 people table. Other a la carte recommendations were amazing. There was construction going on right on the property line that made it difficult to enjoy the privileged area due to noise and diesel odor. Not the hotels blame but did affect us.

Très beau complexe hôtelier

Tout était parfait dans ce complexe hôtelier. La chambre était impeccable et les jardins magnifiques. Le personnel était agréable et efficace. La nourriture n'était pas excellente. J'y retournerais sans hésiter. Le fait que tout cela fasse partie d'une communauté fermée rendait l'endroit très sûr.

Very nice resort Everything about this resort was great. The room was perfect and the grounds are beautiful. Staff was pleasant and efficient. The food wasn’t the best. I would go back again. The fact that this was all part of a gated community made it feel very safe

Très beau complexe hôtelier

Tout était parfait dans ce complexe hôtelier. La chambre était impeccable et les jardins magnifiques. Le personnel était agréable et efficace. La nourriture n'était pas exceptionnelle. J'y retournerais sans hésiter. Le fait que tout cela fasse partie d'une communauté fermée rendait l'endroit très sûr.

Very nice resort Everything about this resort was great. The room was perfect and the grounds are beautiful. Staff was pleasant and efficient. The food wasn’t the best. I would go back again. The fact that this was all part of a gated community made it feel very safe

Je n'y retournerais pas

Il existe de meilleures options. Ils n'ont pas été accommodants et les options n'étaient pas très bonnes. Il faut réserver pour le dîner et c'était toujours complet. Je n'y retournerai jamais. J'ai été dans beaucoup d'autres complexes hôteliers et la nourriture et le service étaient bien meilleurs

Wouldn't go back There are better options. They weren't accommodating and options weren't great. You have to do reservations for dinner and it was always booked. Would never go back. I've been at many other resorts and the food option and service has been much better

Merveilleux centre de villégiature

Nous avons passé de merveilleuses vacances ici. La nourriture était très bonne et abondante, le complexe est impeccable, ils sont très attentifs aux clients, nous avons apprécié tous les spectacles nocturnes et l'animation de la piscine, l'équipe est incroyable. La plage est rocailleuse, mais nous avons remarqué qu'il y avait beaucoup de gens qui faisaient de la plongée avec masque et tuba et qui nageaient. Nous avons passé un excellent moment à Catalina.

Wonderful Resort We had a wonderful holiday here. The food was very good and plentiful the resort is spotless, they are very attentive to the guests, we enjoyed all the night shows and pool entertainment crew are amazing. Beach area is rocky to get in but noticed many people in snorkleing and swimming.Our room was so comfortable,Stayed on Riviera side . Great time Catalina .

Station agréable et propre

Le personnel est excellent, l'hôtel est très beau et très propre Petit centre de villégiature avec un manque d'animation et de musique à la piscine ainsi que de vie nocturne Impossibilité d'entrer dans les restaurants à la carte Manger des buffets toute la semaine est devenu lassant Une variété de bières serait appréciable car il n'y avait que de la modelo Dans l'ensemble, notre semaine a été très agréable, le temps et le service étaient excellents

Nice and clean resort The staff are excellent, very beautiful and clean resort Small resort with lack of pool entertainment and music as well as nightlife Not being able to get in a la carte restaurants Eating buffet all week got old Variety of beer would be nice as they only had modelo Overall our week was great weather and service was excellent

Excellente station pour se détendre

C'était la deuxième fois que je séjournais dans un établissement de la chaîne Catalonia et celui-ci n'a pas déçu. Le service fourni par tout le monde (et je dis bien tout le monde) était impeccable. Le terrain de l'hôtel était très propre et il y avait une variété d'activités à la piscine principale toute la journée (assurez-vous de vous lever tôt pour garder votre chaise ou vous serez perdant !) Le buffet était bon et très varié. Les cartes à la carte étaient très faciles à réserver (malgré [... lire plus] les critiques précédentes) et la plupart pouvaient être réservées quelques jours à l'avance, à l'exception du teppanyaki. Je recommande d'opter pour la chambre Privilege Premium Deluxe. C'était une chambre très moderne, propre et dotée de tous les équipements nécessaires. Nous étions dans la chambre 418, donc si vous faites face à l'arrière comme nous l'avons fait, cela peut être un peu bruyant car c'est un itinéraire pour les camions de service. Vous avez également accès au restaurant B-Loved (qui était délicieux) et au bar Pure chill out, qui se trouve à seulement 10 pas du bord de la piscine. Le restaurant Burgers est également à essayer, tout comme le bar à jus de fruits Maloo ! La connexion Wi-Fi est très bonne dans tout l'hôtel. Si vous cherchez une plage, ce complexe n'est pas pour vous - il y a une toute petite plage pour les clients Privilege qui n'est pas rocheuse (l'autre côté est très rocheux) et la plus grande zone de plage se trouve dans le complexe voisin. Nous avons marché pendant 10 minutes jusqu'à la marina pour visiter les boutiques et les cafés/restaurants. Vous pouvez également louer une voiturette de golf auprès de Paul, qui se trouve tous les jours devant l'hôtel. Il y a un terrain de golf à proximité, mais il est très cher. Allez voir Nauti Burro et Munchys près de la marina - les deux font d'excellentes margaritas.

Excellent resort for relaxing This was my second time at a Catalonia chain resort and this one didn't disappoint. The service provided by everyone (and I mean everyone) was impeccable. The resort grounds were very clean and there was a variety of activities at the main pool all day (make sure to be up early to save your chair or you will lose out!!). The buffet was good with lots of variety. The a-la-cartes were very easy to book (despite previous reviews) and most you could book a couple days in advance, except the teppanyaki. I recommend upgrading to the Privilege Premium Deluxe room. It was a very modern, clean room with all the bells and whistles. We were in room 418, so if you face the back like we did, it can be a bit noisy as it's a route for the service trucks. You also get to go to the B-Loved restaurant (and that was delicious) and have the use of Pure chill out bar, which is a mere 10 steps from the edge of the pool. Burgers restaurant is also a must try, as is the juice bar, Maloo!! Wi-Fi was very good throughout the hotel. If you are looking for a beach, this resort is not for you – there is a very small beach for Privilege guests that isn't rocky (the other side is very rocky) and the larger beach area is at the sister resort next door. It's very safe as it's in a gated community and we walked 10 minutes down the road to the marina to check out the shops and cafes/restaurant. Or you can rent a golf cart from Paul who is out front of the hotel daily. There is a golf course close by, but seriously overpriced. Check out Nauti Burro and Munchys down by the marina – both make an amazing margaritas.

Station agréable mais je ne reviendrais pas

Le complexe est petit, joli, propre et convivial. Les spectacles et les divertissements étaient bons Nous avons pris le forfait privilégié mais rien, à part des serviettes de plage de couleur différente, ne différait du forfait normal. Nous avons eu une chambre rénovée mais pas dans la section privilégiée, pas de deux lits comme nous l'avions demandé à l'avance, pas de réservation à la carte, sauf le Bloved inclus qui était juste correct. Le système de réservation est une mauvaise blague, nous  [... lire plus]avons essayé tous les jours avant 8h et nous n'avons pas pu en réserver un. Il n'y a pas assez de chaises autour de la piscine et de la plage. Le bar du hall et l'espace pour s'asseoir sont trop petits pour le nombre de clients, il est impossible de trouver une place ! Le buffet était correct, grand choix de fruits, très peu d'options de charcuterie ou de fromage. Jamais vu de viande fumée ou de poisson/sushi. Pas de dîners à thème, nourriture très répétitive et pas assez chaude. Par rapport aux options de nourriture que nous avions dans d'autres stations mexicaines où nous sommes allés, il y a très peu de choix. De plus, nous n'avons pas pu obtenir un départ tardif (notre vol était très tard dans la nuit) comme promis par l'un des extras privilégiés.

Nice resort but would not return The resort is small, pretty, clean and friendly. Shows and entertainment were good We got the privileged package but nothing other than different colour beach towels differed from the regular package. We had a renovated room but not in the privileged section, not two beds we requested ahead, no a la carte reservations ,except the included Bloved which was just ok. The reservation system is a bad joke, we tried every day before 8am and were not able to book one. There is not enough chairs around pool and beach. The lobby bar and sitting space way too small for the amount of guest, not possible to find a seat! The buffet was ok, great selection of fruits, very few deli or cheese options. Never seen smoked meats or fish/sushi. No themed dinners, food very repetitive and not warm enough. Compared to food options we had at other Mexican resorts we went to , there are very limited choices. Also couldn't get a late check out (our flight was very late at night) as promised by one of privileged extras.

Belle station balnéaire

Le complexe dispose de bars et de restaurants formidables, même si j'ai trouvé qu'il était difficile de réserver les restaurants. Les salles de buffet offraient un grand assortiment de bons plats. L'agencement du complexe permet de s'y retrouver très facilement. Notre chambre était bien, mais si la baignoire sur le pont était transformée en bain à remous, cela la rendrait exceptionnelle. J'ai connu de meilleures plages, mais en faisant de la plongée avec tuba, j'ai vu beaucoup de faune et de flo [... lire plus]re marines dans l'eau. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et je reviendrai un jour pour une autre semaine.

Nice resort The resort had awesome bars and restaurants, although I found the restaurants hard to book. The buffet rooms had a great assortment of good food. The layout of the resort made it extremely easy to navigate. Our room was good, but if the bath tub on the deck was made into a hot tub, that would put it over the top. I have been to better beaches, but while snorkelling I did see a lot of marine life in the water. Overall, it was a great experience and I would return for another week some day.