L'hôtel était charmant. Il était juste de la bonne taille : on ne mettait pas plus de 5 minutes pour se rendre d'un point à l'autre. La cuisine était vraiment bonne et nous avons mangé deux fois au restaurant à la carte, où nous avons également beaucoup apprécié. Les chambres étaient propres, mais un peu vieillottes. Je sais que c'est un détail, mais l'abat-jour de notre chambre était fissuré et rouillé. Ils devraient peut-être le remplacer. Toutes les chambres donnaient sur la piscine et, de no[... lire plus]tre côté, il y avait de grands arbres près de l'entrée.
Loved this resort
The hotel was lovely. Just the right size you were no more than 5 minutes from anywhere in the hotel. The food was really good and we ate at the à la carte restaurant twice, which also was delicious. The rooms were clean, a little dated. I know this is petty but the lampshade in our room was cracked and rusted. Perhaps they should replace the shade. All rooms had a pool view and our side had large trees on the entrance side
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une superbe plage et un excellent rapport qualité-prix
Ma femme et moi avons la soixantaine et nous avons déjà séjourné dans les autres complexes Decameron de Guayabitos. Nous avons tous deux trouvé que celui-ci était le meilleur des trois. J'ai lu d'autres avis sur ce complexe et certaines personnes ne semblent jamais satisfaites. Nous sommes quant à nous très satisfaits de celui-ci. Je vais résumer notre séjour de deux semaines en quelques points :
Les environs
- Une plage excellente avec du sable dur et une vaste étendue plate à marée bass[... lire plus]e.
- Une plage très fréquentée tant par les touristes que par les locaux. Les enfants jouaient et creusaient sans cesse dans le sable.
Parfois (le week-end), la plage était animée, mais on ne se sentait pas à l'étroit.
- Des méduses « blue bottle » étaient présentes lors de ce séjour, ce que je n'avais jamais vu auparavant – drapeau violet hissé. 1re semaine : mer calme, 2e semaine : mer agitée, drapeaux rouges pendant 3 jours
- De nombreux vendeurs ambulants sur la plage, mais ils n’étaient pas importuns.
- En ville, de nombreuses boutiques de souvenirs et beaucoup de petits marchés pour les courses. Pas de grands supermarchés ni de grands magasins. Il y a davantage de magasins, dont certains sont légèrement plus grands, dans le quartier central de La Peneda.
- Nous avons remarqué que les prix avaient augmenté sur de nombreux articles ; les produits du marché semblaient trop chers
HÔTEL
Avantages :
- Prix extrêmement intéressant pour ce séjour ! C'est un avantage de pouvoir séjourner dans un hôtel et profiter de trois autres.
- La chambre disposait de grands oreillers moelleux, 3 par lit.
- Prise près de la table de chevet – pratique pour brancher une multiprise pour le CPAP et les chargeurs.
- Les ascenseurs fonctionnaient bien, sauf un qui est resté en panne pendant 3 jours. Réparé juste avant un week-end férié très chargé.
- Le restaurant/buffet proposait une grande variété de plats, les bars étaient bien approvisionnés en produits de qualité. Les files d'attente étaient raisonnables
- Les chaises longues à la plage et à la piscine sont confortables.
- La plupart des membres du personnel parlaient ou comprenaient l'anglais.
Améliorations : - Pas de cartes pour les serviettes
Améliorations : - Serrures électroniques
Améliorations : – Piscines chauffées Elles étaient tellement froides avant !
- J'ai reconnu de nombreux employés qui travaillaient déjà là les années précédentes. Bon taux de fidélisation
Inconvénients :
- Lit assez dur – j'ai beaucoup tourné et retourné.
- Pas de commode dans les chambres pour les vêtements, j'ai dû demander un support à valises supplémentaire. Rien pour suspendre les affaires dans la chambre ou la salle de bain.
- La climatisation fonctionnait très bien, mais semblait toujours souffler directement sur le lit
- Bonne eau chaude mais pression d'eau fluctuante (au 6e étage en tout cas)
- Il a fallu demander des gants de toilette
- La télévision ne proposait que 3 chaînes en anglais, toutes consacrées à l'actualité
- Les bruits et la musique provenant de la piscine résonnaient dans tout l'hôtel – mais cela s'est calmé à la fermeture de la piscine et après les animations du bar, vers 22 h
- Aucun espace calme avec des tables de hauteur normale disponible le soir pour jouer à des jeux.
- Au restaurant/buffet, il manquait du sirop pour les pancakes ou le pain perdu ; les bananes étaient rares, mais on en a apporté quand on en a demandé. Pas de flocons d'avoine (même s'il y en avait sous forme de boisson)
- Les réservations à la carte étaient compliquées et il était impossible d'annuler ou de modifier une réservation
J'aurais aimé voir les restaurants à la carte plus souvent aussi. Les 4 restaurants à la carte n'étaient ouverts qu'une ou deux soirs chacun
Great beach & excellent value
My wife and I are in our 60's and have been to the other Decameron resorts in Guayabitos. We both felt this one was the best of the 3. I have read other resort reviews and some people just can't be happy. We are very happy with this one. Will summarize our 2 week trip in point form:
Local Area
-Excellent beach with hard packed sand and wide flat expanse at low tide.
-Beach well used by both tourists & locals. Children were always playing & digging in the sand.
At times (weekends) beach was busy but did not feel crowded.
-Blue bottle jellyfish were present this trip, never seen before – purple flag flying. 1st week water calm, 2nd week water rough red flags for 3 days
- Many beach sellers present, but they were not intrusive.
- In town, many shops with souvenirs and plenty of smaller mercados for groceries. No large grocery or department stores. There are more stores and some are slightly larger in La Peneda central district.
- Have notice prices have increased on many items, Market items seemed too expensive
HOTEL
Pros:
-Price extremely good for this trip! Nice feature to stay at one & play at three hotels.
-Room had large soft pillows 3 per bed
- Plug by night table – easy for a powerbar for CPAP & chargers
- Elevators worked well, except one was down for 3 days. Fixed just before a busy holiday weekend.
- Restaurant/ Buffet had plenty of food, Bars had good stock of decent products. lineups reasonable
- Beach & pool chairs are comfortable.
-English was spoken or understood by much of the staff.
Improved - No towel cards
Improved - Electronic door locks
Improved – Heated pools They used to be soooo cold!
- Recognized many workers working there from previous years. Good retention
Cons:
-Pretty hard bed – lots of tossing & turning.
-No dresser in rooms for clothes, asked for extra suitcase rack. Nothing to hang stuff in room or bath.
-Air con worked very well, but always seemed to direct onto a bed
-Good hot water but fluctuating water pressure (on 6th floor anyway)
-Had to ask for washcloths
-TV only 3 English channels all of them news
-Noises & music from pool area echoed up through up the whole hotel –but it did quieten down when the pool closed and after the bar activities around 10pm
-No quiet area with normal height tables available at night to play games.
-Restaurant/ Buffet lacked syrup for pancakes or French toast, Bananas infrequent but brought some when asked. No oatmeal (even though it was in drink form)
-A la carte’s were troublesome to book and unable to cancel or change booking
Would have like to see the A la carte’s more often also. 4 a la carte’s each open only 1 or 2 nights each
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Pickleball crazy -
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Fou de pickleball
L'île Decameron est l'un des trois hôtels jumeaux de Guayabitos, à deux heures au nord de Puerto Vallarta. Notre réservation initiale du 23 février a été annulée en raison d'une fusillade à Ok Coral ; nous avons réservé à nouveau pour le 24 février via Calgary. Nos pensées vont aux familles qui ont perdu des êtres chers dans cette tragique bataille liée au trafic de drogue. Nous avons joué au pickleball 9 jours sur 12. Nous préparions notre petit-déjeuner à partir du buffet du soir. À 5 h, je m'[... lire plus]installais, je mettais en marche la machine à café du hall, je la faisais passer par un cycle de désinfection et je préparais 4 tasses de café. Cela me prenait 25 à 30 minutes chaque matin, et je devais aller chercher une bouteille d'eau trois fois par jour au bar situé à proximité de l'hôtel. C'est une façon coûteuse de faire du café, très pratique pour les personnes en attente d'une chambre mais onéreuse pour les clients déjà enregistrés, alors que le personnel de cuisine pourrait servir du café comme c'était le cas au Decameron Cocos à 5 h. À 6 h, départ pour les courts, à 15 minutes à pied en descendant la rue, à 45 minutes du Decameron Cocos. Il y avait entre 50 et 75 joueurs qui se relayaient sur les courts de 6 h 30 à 11 h.
Recherchez « Guayabitos Pickleball Club » sur Google ou consultez pickleheads.com. C'est un club très bien géré, avec des niveaux allant de débutant à 4.0. Apprenez à faire signe, car il y a un groupe de 10 joueurs. Retour à l'hôtel à midi, douche, déjeuner. Les buffets étaient très bons pendant la semaine : côtelettes de porc, poulet, bœuf en lanières, deux plats de poisson et d'excellents fruits et légumes, olives, soupes, glaces, fromages. La plage est fantastique : beach-volley, planches de bodyboard et kayak. Nous avons parcouru la plage de bout en bout (4 km) en nous arrêtant pour boire une bière dans les hôtels partenaires à l'extrémité ouest. Il y avait des bateaux de pêche commerciale en mer et, pendant les 3 jours suivants, la plage était envahie de petites méduses piquantes tous les 6 mètres. Il y avait encore beaucoup de monde dans l'océan. Le week-end, l'endroit est bondé de familles locales en vacances. Seize bus étaient garés près de l'hôtel, puis le lundi, ils sont tous rentrés chez eux, et l'endroit est presque désert. Nous avons réservé trois fois au restaurant à la carte via l'application et avons été invités deux autres fois par le personnel. On parle très peu anglais, mais les pourboires et les sourires sont universels.
Ils veulent que vous réserviez aux buffets si vous prévoyez d’aller dans les hôtels partenaires afin qu’ils connaissent le nombre de clients. Au lit à 20 h. Pas de bruit le soir. Animations au Decameron Cocos, discothèque au Decameron Marina. Eau non potable à l’hôtel. Apportez une tasse à café et un gobelet à bec. Nous avons utilisé 2 bouteilles d’eau en 13 jours. Nous avons rempli notre thermos d’eau au bar ou au restaurant. Nous avons utilisé 2 serviettes de plage en 13 jours pour faire la sieste ou nous asseoir dessus. Je sais que c'est un travail pour quelqu'un de laver les serviettes et de balayer le sable toute la journée, une dépense payée par les clients. ÉCONOMISEZ L'EAU et installez un bac à eau près des marches de la plage, direction de l'hôtel. Les transferts Nexus étaient super dans les deux sens. On est venus nous chercher tôt et on a eu largement le temps d'arriver à l'aéroport.
Emportez une petite balle Wababa de chez Sport Check, les enfants adorent la voir et jouer dans la piscine en la faisant rebondir sur l'eau. Emportez une petite balle rebondissante pour jouer sur la plage. C'est tellement amusant de jouer avec les enfants et de permettre à leurs parents de s'asseoir et de se détendre pendant leurs vacances. Un frisbee pour jouer sur la plage. Nous sommes allés à vélo à La Penita pour utiliser les distributeurs automatiques et faire nos courses au marché le jeudi. Marché à Guayabitos le lundi. Nous y retournerons sans aucun doute fin février prochain.
Pickleball crazy
Decameron isle coral one of 3 sister hotels in Guayabitos 2 hrs north of puerto Vallarta. Our original booking Feb 23 cancelled because of gun fight at ok coral rebooked feb24 via Calgary. Our hearts ? go out to the families who lost loved ones in this tragic drug battle.
We played Pickleball 9 of 12 days We packed ourselves breakfast from the evening buffet. At 0500 I would set up , wake up the lobby coffee machine , run it through a disinfect cycle and make 4 cups of coffee. 25-30 minutes every morning 3 times having to find water bottle from a near bar in hotel. This is an expensive way to make coffee, very convenient for people waiting for rooms but costly for checked in guests, when kitchen staff could put coffee out like we had at Decameron cocos at 0500. 0600 off to courts 15 min walk down the street 45 min from Decameron cocos There was 50-75 players cycling through courts from 0630-1100 hrs.
Google Guayabitos Pickleball club or check out pickle heads. com
Very well run club with levels from beginner to 4.0 Learn to sign as there is a group of 10 playing.
Back to hotel at noon, shower lunch Buffets were very good during the week, pork chops , chicken ,strip beef , two fish dishes and excellent fruit and vegetables, olives , soups , icecream , cheese. Beach is fantastic, beach volleyball, boogie boards and kayaking. Walked the beach end to end 4 km with beer stops at sister hotels on west end.
There were commercial fishing boats out and for the next 3 days the beach was full of baby bitting jelly fish every 20 ft on the beach. Still many people in the ocean. On the weekends the place is crazy with nationals family vacationing. 16 buses parked by hotel area ,then Monday they all head home , it’s almost lonely.
We got in to alacarts 3 times on the app and were pulled in 2 other times by staff. Minimal English spoken but tips and smiles are universal.
They do want you to book in to buffets if you plan to go to sister hotels so they know the numbers. In bed by 2000 hrs. No evening noise. Entertainment at Decameron cocos
Night club disco at Decameron marina
Non potable water in hotel Bring coffee cup and sippy cup. We used 2 bottles of water in 13 days Refill our water thermos at bar or restaurant. We used 2 beach towels in 13 days to nap on or sit on. I know it’s a job for someone to wash towels and sweep the sand all day , an expense paid for by customers. SAVE ON WATER and get a water trough by beach steps , hotel management.
Nexus transfers were great both ways. We were early getting picked up and had plenty of time to get to airport.
Pack little Wababa ball from Sport check , kids love to see and play in pool skipping a ball on the water. Pack a little bouncie ball to play on beach. So much fun to play with kids and let their parents sit and relax on their vacation. Frisbee to play on beach Biked to La Penita to use bank machines and market on Thursday. Market i Guayabitos on Monday.
Definitely head back next late February.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle plage. Nourriture horrible. Personnel sympathique.
Nous avons séjourné au Decameron Isla Coral du 7 au 14 janvier 2026. L'hôtel est agréable, les chambres et les installations sont propres. Le personnel est sympathique et serviable. Je qualifierais cet établissement d'hôtel plutôt que de complexe hôtelier. L'hôtel ne dispose pas de nombreux équipements que l'on trouve dans d'autres complexes hôteliers (café, plus de restaurants, meilleures animations, salle de sport, spa, etc.).
La note sur Trip Central est de 4 étoiles. Je suis d'accord avec T[... lire plus]rip Advisor, c'est un 3 étoiles tout au plus. Nous avons été très déçus par la nourriture au buffet. C'est probablement le pire choix, en termes de qualité et de quantité, que nous ayons jamais vu dans un complexe hôtelier mexicain. Certaines salades, collations et desserts étaient généralement présentés sur de petites assiettes qui se vidaient rapidement. La plupart du temps, elles n'étaient jamais remplacées. Il n'y avait pratiquement pas de desserts.
Le soir, il y avait du karaoké presque tous les soirs. Le bar est très petit, avec pas plus de 10 à 15 tables. Nous avons fini par aller en ville pour nous promener et manger dans les restaurants locaux. Principalement pour manger quelque chose de plus savoureux ou de meilleure qualité. Pour nous, le point fort de cet endroit était la plage. Elle est propre et idéale pour nager ou faire du surf. Nous avons également apprécié les nombreux vendeurs sur la plage (si cela ne vous dérange pas). Vous pouvez y acheter des fruits de mer frais ou tout autre produit. Nous avons vraiment apprécié de sortir en ville le soir et de goûter différents plats ou de faire du shopping dans les nombreux étals ou les grands marchés. L'endroit est sûr et accueillant à toute heure du jour et de la nuit. Dans l'ensemble, nous avons passé une bonne semaine. Je ne pense toutefois pas que nous reviendrons dans cet endroit.
Good beach. Terrible food. Friendly staff
We stayed at Decameron Isla Coral on Jan 7 - 14, 2026. The hotel is nice, the rooms and facilities are clean. The staff is friendly and happy to assist.
I would call this place a hotel and not a resort. The hotel lacks many of the amenities that other resorts have (a coffee shop, more restaurants, better entertainment, gym, spa, etc.).
The rating on Trip Central is 4 stars. I agree with Trip Advisor, it's a 3 star at the most.
We were very disappointed with the food at the buffet. It's probably the worst selection, quality and quantity we have even seen at a Mexican resort. Some of the salads, snacks and desserts were typically set out on small plates that quickly ran out. Most of the time, they were never replaced. There were almost no desserts to speak of.
The entertainment at night was karaoke almost every night. The bar is very small with no more than 10-15 tables. We ended up going into town to walk around and eat at the local places. Mostly to eat something tastier or better.
The highlight of the place for us was the beach. It's clean and great to swim or board. We also enjoyed the many beach vendors on the beach (if you don't mind that). You could buy fresh seafood or anything for that matter.
We really enjoyed going out to town at night and trying different foods or shopping the many stalls or larger markets. The place feels safe and welcoming at any time of the day or night.
Overall, we had a good week. I don't think we'll ever return to this place though.
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Chill -
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Fantastic Resort
J'aime l'hôtel mais j'aime encore plus le personnel, des gens très sympathiques, tellement amusants avec des sourires et des rires
3 hôtels à apprécier sur la même plage.
Nous avons passé un moment merveilleux et nous le recommanderons à nos amis.
Love the Hotel but love the staff much better, very friendly people, so much fun with smiles and laughter
3 hotels to enjoy on the same beach to enjoy.
We had a wonderful time and we would recommend to our friends.
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Qualité-Prix
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Chenoah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Basique mais satisfaisant
Nous venons du Canada et avons réservé ce centre de villégiature à la dernière minute (une semaine avant notre départ) pour notre "lune de miel" Nous avons payé 2 200 $ chacun pour la semaine, ce qui est un peu cher pour ce que vous obtenez, mais vous pouvez peut-être trouver des prix plus avantageux si vous réservez suffisamment à l'avance. Je dirais que ce centre de villégiature vaut probablement la peine de dépenser environ 1 800 $ pour la semaine.
L'hôtel se trouve à environ une heure et [... lire plus]demie de bus de l'aéroport de PVR et se trouve principalement sur une route venteuse. Si vous avez le mal des transports, ce trajet ne vous conviendra pas.
Nous avons hésité entre les trois complexes, et je suis heureuse d'avoir choisi Isla Coral, car c'est le plus petit et la plage est la plus calme. La Marina avait exactement la même disposition. Los Cocos semble être d'un style différent mais n'est pas sur la plage (il faut traverser la rue).
Arrivée :
Nous n'avions pas réalisé qu'il y avait un changement d'heure depuis Puerto Vallarta - l'heure est en retard d'une heure. Ce n'est pas très grave mais c'est bon à savoir !
La plupart du personnel ne parle pas anglais, il y a donc une barrière linguistique. Nous avons été enregistrés, mais rien ne nous a été expliqué. On nous a simplement donné notre carte d'identité, nos clés de chambre et une brochure, puis on nous a laissés nous débrouiller seuls.
Nourriture :
Nous avons vérifié les buffets des trois sites et tout était identique. La seule différence entre la nourriture des différents complexes (à part les restaurants spécialisés) était que Los Cocos avait un snack-bar officiel - mais vous pouvez obtenir les mêmes hamburgers, etc. aux buffets. Les buffets étaient bons, mais assez basiques. La nourriture était de bonne qualité et nous n'avons pas été malades, c'était juste répétitif. Nous avons eu deux soirées à thème mexicain qui étaient les meilleures.
Nous avons essayé d'entrer dans le restaurant de spécialités steakhouse, mais il semblait être fermé tous les jours. Nous pensons maintenant qu'il n'était ouvert que le vendredi, peut-être le samedi ? Le problème est que 1) nous n'avons pas été informés lors de l'enregistrement des dates d'ouverture des restaurants de spécialités - il semble qu'ils n'étaient pas tous ouverts tous les jours 2) vous devez vous rendre à la réception à 9 heures du matin pour réserver un restaurant de spécialités, ce dont nous n'avons pas été informés. Nous avons eu de la chance un jour où je suis allée me renseigner sur la procédure de réservation des restaurants, car le Marina était ouvert ce soir-là et avait encore une place pour la soirée, et ils nous ont laissé la réserver. Nous ne sommes pas de grands amateurs de fruits de mer, nous n'avons donc essayé qu'un seul restaurant de spécialités à la Marina appelé El Dorado (Méditerranée), qui était assez décent. Vous avez accès à une application où vous êtes censé pouvoir réserver le restaurant de fruits de mer à Los Isla, mais cela n'a pas fonctionné pour nous.
Je m'aventurerais à sortir pour manger un peu car le buffet devient répétitif et ennuyeux. En outre, le café goutte à goutte au buffet était assez faible, et il y a une machine à cappuccino cachée à l'arrière de la zone des restaurants de spécialités, mais le café avait un goût assez désagréable. Voici quelques recommandations en dehors de l'hôtel, toutes à moins de 10 minutes à pied de l'hôtel :
#1 Juan's Place - c'est vraiment très bon. Il faut absolument y aller. Sur la plage. En liquide uniquement.
#2 Tonita - juste à côté du resort sur la plage. Le restaurant mexicain le plus authentique et le guac est le meilleur que nous ayons jamais mangé. Seulement en liquide.
#3 The Albatross - nourriture décente, nous avons mangé un steak et du saumon. Ce n'est pas un endroit à ne pas manquer, mais c'est un autre endroit agréable sur la plage. Ils acceptent les cartes de crédit.
Café :
#1 Cafe Nay - à environ 5 minutes de l'hôtel. Excellent café. Ils acceptent les cartes de crédit. Ils ne sont pas toujours ouverts, alors vérifiez les heures sur Google.
#2 - Coffee House - à environ 10 minutes à pied du centre de villégiature. Vous devez traverser l'autoroute près de la station-service. Il s'agit d'une chaîne moderne/mexicaine. Le café est bon et il y a aussi des sandwichs, des pâtisseries, etc. Ils acceptent les cartes de crédit.
Il y a également une supérette à quelques pas de l'hôtel pour des snacks, du café, etc.
Chambres :
Techniquement, vous obtenez une chambre avec vue sur l'océan, mais les balcons sont tous orientés vers la piscine, il est donc bruyant et inconfortable de s'asseoir sur le balcon car vous n'avez pas vraiment d'intimité - nous n'avons malheureusement pas utilisé notre balcon en conséquence. Nous n'avons malheureusement pas utilisé notre balcon pour cette raison. Je ne sais pas comment les quelques chambres qui donnent directement sur l'océan sont évaluées, mais c'est peut-être juste la chance du tirage au sort.
Les chambres sont très basiques. Les lits et les oreillers sont très durs. Je vous conseille d'apporter votre propre oreiller si vous le pouvez (j'ai dormi avec mon oreiller d'avion). Les draps/linges sont bien, bien que très fins - mais il faisait chaud et je n'avais pas besoin de plus.
Nous n'avions pas de débarbouillettes le premier jour, mais ils nous en ont apporté de nouvelles tous les jours, ce qui était agréable. Ils nous ont également fourni des serviettes propres tous les jours, et un jour où nous avons eu besoin de plus, nous sommes allés à la réception et ils nous en ont donné d'autres sans problème. Il y avait aussi des aléas pour obtenir un tapis de douche (d'où la nécessité d'avoir plus de serviettes).
La chambre est équipée d'un mini split qui permet de contrôler l'air conditionné, ce qui est très bien.
Une grande bouteille d'eau d'un litre est fournie tous les jours et vous pouvez demander à la réception s'il vous en faut plus. Il y a également une fontaine d'eau dans la zone du buffet pour faire le plein d'eau si nécessaire.
Plage/piscine :
Comme l'indiquent tous les commentaires, la plage est magnifique et l'hôtel se trouve sur la plage. C'est très agréable car il est facile de faire l'aller-retour jusqu'à la chambre d'hôtel. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise sur la plage, quelle que soit l'heure.
Pour une raison ou une autre, il était fréquent que de nombreux groupes de personnes fassent retentir leur propre musique, ce qui était frustrant lorsque l'on essayait de se détendre ou de lire.
Les musiciens ambulants étaient très présents sur la plage et un peu agaçants lorsque vous essayiez de vous détendre, mais ils étaient gentils et s'en allaient généralement lorsque vous disiez non sans insister davantage.
La piscine était convenable, et même si elle était ombragée pendant la journée, il était agréable d'échapper à la chaleur et d'y aller pour se rafraîchir rapidement. En ce qui concerne les serviettes de piscine, ne paniquez pas à l'idée de ramener votre serviette avant 18 heures. Vous pouvez la garder dans votre chambre et l'échanger contre une nouvelle serviette quand vous le souhaitez. Vous pouvez également échanger votre carte de serviette de piscine à tout moment. Nous avons simplement rendu nos serviettes à la sortie au lieu de nos cartes de serviettes de piscine et nous n'avons eu aucun problème.
Autre :
1. Il y avait des salles de bains au bord de la piscine/à côté du buffet et à quelques pas de la plage, ce qui était génial
2. Nous avons trouvé l'hôtel propre
4. Argent liquide - c'est peut-être nouveau, mais l'argent américain n'est pas vraiment accepté (nous avons lu que l'argent américain était largement accepté dans la région de Puerto Vallarta et comme nous avons réservé à la dernière minute, nous n'avons pas eu le temps de nous procurer des pesos). L'hôtel ne change que la monnaie canadienne et il n'y a pas de banque à proximité.
5. Marché - il y a un marché local juste à côté de l'hôtel le lundi. La ville est également très proche et offre de nombreuses boutiques à explorer.
6. Le centre de villégiature n'est pas rempli d'une foule nord-américaine typique. Il y a beaucoup de cultures différentes et de gens du pays, ce qui, pour nous, était un changement agréable.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, même si cette station n'aurait pas été un choix typique pour nous.
Basic but Satisfactory
We are from Canada and booked this resort very last minute (just a week before we left) for our “babymoon.” We paid $2,200 each for the week which was a bit pricey for what you get, but maybe you can find cheaper pricing if you book far enough in advance. I would say this resort is probably worth spending around $1,800 for the week.
The hotel is about an hour and a half ride on the bus from the airport in PVR and is mostly on a windy road. If you get car sick, this drive won’t be a good idea for you.
We were torn between which of the three resorts to choose from, and I’m glad we went with Isla Coral as it was the smallest resort and the beach area was the quietest. The Marina had the exact same layout. Los Cocos seems to be a different style/layout but is not on the beach (you have to walk across the street).
Arrival:
We didn’t realize that there was a time change from Puerto Vallarta - the time is an hour behind. Not a huge deal but good to know!
Most of the staff don’t speak English, so there is a language barrier. We got checked in but nothing was explained to us. We were simply provided our ID, got our room keys and a brochure and were left to our own devices.
Food:
We checked out the buffets at all 3 locations and everything was the same. The only difference between the food at the different resorts (aside from the speciality restaurants) was that Los Cocos had an official snack bar - but you can get the same burgers etc at the buffets. Buffets were good, but pretty basic. The food was good quality and we didn’t get sick, it was just repetitive. We did have two Mexican themed nights which were the best.
We tried to get into the steakhouse speciality restaurant but it seemed to be closed everyday. We now think that it was only opened on Fridays, maybe Saturdays? The problems were that 1) we weren’t advised at check in of the dates the speciality restaurants were open - it seems they weren’t all open everyday 2) you have to go to the front desk at 9am in the morning to reserve a speciality restaurant, which we weren’t told about. We just got lucky one day when I went to ask about the restaurant booking procedure as the Marina was open that evening and still had a spot open for the evening and they let us book it. We aren’t big seafood fans, so we only ended up trying one speciality restaurant at the Marina called the El Dorado (Mediterranean), which was decent enough. You get access to an app where you are supposed to be able to book the seafood restaurant at Los Isla but it didn’t work for us.
I would venture out for some food as the buffet gets repetitive and boring. Also, the drip coffee at the buffet was pretty weak, and there is a cappuccino machine hiding in the back of the speciality restaurant area but was pretty nasty tasting coffee. Here are some off resort recommendations, all within 10 minutes walking distance from the resort:
#1 Juan's Place - actually so good. You must go here. On the beach. Cash only.
#2 Tonita - right beside the resort on the beach. Most authentic Mexican restaurant and also the guac is the best we’ve ever had. Cash only.
#3 The Albatross - decent food, we had steak and salmon. It’s not a must go, but it’s another nice location on the beach. They accept credit cards.
Coffee:
#1 Cafe Nay - about 5 minutes from the resort. Great coffee. They accept credit cards. They aren’t consistently open though so check the hours on google.
#2 - Coffee House - about a 10 minute walk from the resort. You have to cross the highway by the gas station. This is a modern/Mexican chain. Coffee is good and they also have sandwiches and pastries etc. They accept credit cards.
There is also a convenience store a few steps away from the hotel for snacks/coffee etc.
Rooms:
You are technically getting an ocean view room, but the balconies are all facing the pool side so it’s noisy/uncomfortable sitting on your balcony because you don’t have any real privacy - we unfortunately didn’t use our balcony as a result. I’m not sure how you score the few rooms that are actually directly facing the ocean, but it may just be luck of the draw.
Rooms are very basic. Beds and pillows are rock hard. I would suggest bringing your own pillow if you can (I slept with my airplane pillow). Sheets/linens are nice, although very thin - but it was hot so didn’t need anything more.
We didn’t have face cloths on the first day but then they consistently brought us fresh ones everyday which was nice. They also provided us with fresh towels everyday, and one day when we needed extras we went to the front desk and they gave us some more no problem. It was also hit or miss when we would get a shower mat (hence we needed more towels).
They have a mini split in the room so you can control the air conditioning which is great.
They supply you with a big 1L of bottled water everyday, and you can ask the front desk if you need more. They also have a water cooler in the buffet area to fill up your water if needed.
Beach/Pool:
As all the reviews reflect, the beach is amazing and the resort is on the beach. It’s really nice because it’s easy to run back and forth to your hotel room. There was never an issue getting a chair on the beach, no matter what the time was.
For some reason it was a common occurrence for many different groups of people to be blaring their own music which was frustrating when trying to relax/read.
The buskers were very consistent on the beach and a bit annoying when you were trying to relax but they were nice and typically left when you said no without further pushing.
The pool was decent, and even though it was shaded during the day, it was nice to escape the heat and go into for a quick cool down. In terms of the pool towels, do not panic about bringing your towel back before 6pm. You can just keep it in your room and exchange for a new towel whenever you would like. You can also exchange for your pool towel card at any point. We just turned in our towels at check out instead of our pool towel cards and we didn’t have any issues.
Other:
1. There were bathrooms pool side/beside the buffet and a few steps up from the beach was great
2. We found the resort to be clean
4. Cash - this may be new, but US cash is not really accepted (we read that US cash was widely accepted in Puerto Vallarta area and because we booked last minute, we didn’t have time to get Pesos). The resort will only exchange Canadian currency and there are no banks within walking distance.
5. Market - there is a local market right by the resort on Monday. The town is also really close by and has lots of shops to explore.
6. The resort isn’t filled with your typical North American crowd. You have a lot of different cultures and locals which to us was a nice change.
Overall, we enjoyed our stay although this resort wouldn’t have been a typical choice for us.
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Première fois à Guayabitos
Nous avons séjourné à Isla Coral du 22 au 29 janvier 2025
L'hôtel est un peu vieillot mais propre.
Le buffet était bon, certains matins il n'y avait plus d'œufs à 9h.
Le barman du hall, Jorge, était formidable et connaissait très bien la région et l'hôtel. Carmen au buffet était très sympathique et parlait assez bien anglais
La piscine était extrêmement froide et n'était ensoleillée que quelques heures le matin. La plage était magnifique.
Nous aimerions revenir dans cette région de Guayabit[... lire plus]os un jour
First time to Guayabitos
We stayed at Isla Coral Jan22-29,2025
The hotel is a little dated but clean.
The buffet was good some mornings they were out of eggs by 9am.
The lobby bartender Jorge was amazing and very knowledgeable about the area and resort. Carmen in the buffet was very friendly and spoke pretty good English The entertainment was lacking
The pool was extremely cold and only got sunshine a few hours in the morning. The beach was wonderful.
We would like to come back to this area of Guayabitos again sometime
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Escapade mexicaine
C'était exactement ce que nous attendions des hôtels Decameron à Rincon. Un établissement très mexicain et destiné aux vacanciers mexicains. Nous avons toujours trouvé le personnel très amical, poli et serviable. La plage s'étend sur des kilomètres et est remplie de familles qui viennent sur la côte pour profiter du bord de mer. Il ne s'agit pas d'une station balnéaire typique destinée aux voyageurs canadiens, mais plutôt aux vacanciers mexicains.
Mexican getaway
It was exactly as we have come to expect from the Decameron hotels in Rincon. A very Mexican establishment and geared to holidaymakers from Mexico. We’ve always found the staff to always be very friendly, polite and helpful. The beach stretches for miles and is full of families coming down to the coast to enjoy the seaside. It is not your typical resort geared to Canadian travellers but more to Mexican holidaymakers.
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3.station 5 étoiles
J'ai visité une vingtaine de centres de villégiature tout compris au cours des 30 dernières années. Cet endroit dispose de tous les équipements de base et d'un excellent personnel. Les boissons nous ont semblé diluées et le vin a été versé de très grands pichets dans des verres d'un litre. Le vin était épouvantable. L'endroit se remplit le vendredi avec des locaux de Guadalajara, etc. À côté de notre chambre, il y avait 6 personnes et 2 lits, donc il y a beaucoup de monde. C'est un bon endr[... lire plus]oit pour faire d'autres excursions et il est agréable de pouvoir utiliser les deux autres décamérons pour se promener sur la plage. La qualité était à peu près la même. Le labamba steak house a été notre meilleur repas et le service très bon. La plage est très belle.
3.5 star resort
I have been to around 20 all inclusive resorts in the last 30 years. This place has all the basic amenities and excellent staff. The drinks seemed watered down to both of us and the wine is poured from very large jugs into one liter crafs. The wine was aweful. The place fills up on Friday with locals from Guadalajara, etc. Next to our room was 6 people and 2 beds, so it gets very busy. It is a good location as a base to do other trips and nice to be able to use the 2 other decamerons on a beach walk. The quality was about the same there. The labamba steak house was our best meal and very good service. The beach is very nice.
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Je suis désolée, mais les gens doivent savoir à quel point la situation est grave
Je suis désolé mais les gens doivent savoir
Ce "resort" est une véritable poubelle, si vous envisagez d'y aller, N'Y ALLER PAS
Les punaises de lit (deux nuits différentes) et aucune autre chambre n'a été offerte pour déménager, ils ont simplement haussé les épaules comme si c'était normal.
Des vêtements tout neufs ont disparu mystérieusement de ma chambre et lorsque j'ai suggéré qu'ils étaient peut-être coincés dans les draps pour le nettoyage, ils ont tout simplement refusé,
La nourriture e[... lire plus]st un reste de l'autre hôtel, j'en suis sûre
Mais si vous aimez que toute votre nourriture soit servie dans des couvercles de soupe
Et la "viande" cuite si longtemps qu'elle est presque poussiéreuse, c'est peut-être l'endroit qu'il vous faut.
Il n'y a pas d'activités prévues dans cet établissement, il n'y en a pas du tout, il y en a même en dehors de la ville.
Il n'y a aucune activité prévue à cet endroit. Ils ont une table de ping-pong et vous pouvez louer des vélos, mais une fois que le soleil se couche, il n'y a rien l'ensemble de l'endroit se ferme d'autres endroits j'ai des activités et des choses que vous pouvez faire pour engager leurs invités. Ces gars-là n'en ont rien à faire.
Normalement, quand je vais à Puerto Vallarta, dans les principaux complexes, les gens parlent anglais ou le comprennent au moins, mais ici, il y avait une barrière linguistique massive, dont personne ne vous parle, vous pensez que vous allez à votre Puerto Vallarta normal, pourquoi penseriez-vous autrement ?
Je dirai qu'il y avait des membres du personnel exceptionnels, Jamie et Evaristo à l'entrée, ils étaient très professionnels, gentils et bien informés, Angelica et les autres membres du personnel du restaurant étaient si gentils et serviables.
Et enfin, Agustin et ses collègues barmen étaient super, très gentils et amusants. TOUS CES EMPLOYÉS ONT BESOIN D'UNE AUGMENTATION !!!
J'ai parlé avec 6 couples différents à la station qui étaient tellement en colère à propos des conditions
Une fois que les centres de villégiature Decameron auront obtenu votre argent, ils ne seront là que pour voler dans vos chambres et préparer la pire nourriture que l'on puisse vous servir.
Oh, et ils pensent que les hot-dogs coupés en morceaux sont du bacon, ce qui n'est pas le cas
Il faut aller manger à l'extérieur de la station pour trouver du bacon.
LA "note" de 4,3 sur Google est fabriquée de toutes pièces.
Je vais consacrer ma vie à faire savoir à mes 7000 employés à travers le Canada à quel point Decameron isle coral est vraiment terrible.
J'ai dépensé de l'argent pour prendre des vacances dont j'avais bien besoin et j'ai ajouté du stress à cause des insectes qui me tombaient dessus la nuit alors que j'avais l'estomac vide
Vous pourriez être bien meilleurs si vous accordiez de l'importance à vos clients.
Je n'insisterai jamais assez sur ce point.
Honte à vous, Isle Coral, qui détruisez les vacances des gens qui en ont bien besoin.
Et je m'attends à recevoir les mêmes réponses explicatives que tous les autres commentaires d'une étoile,
Une fois qu'ils ont votre. L'argent, ils s'en fichent
I’m sorry but people need to know.how bad it really is
I’m sorry but people need to know
This “resort” is pure garbage , if you are considering going there DO NOT GO
Bed bugs (two separate nights ) and no other room was offered to move too they simply shrugged their shoulders like it was normal .
Brand new clothing items disappeared from my room mysteriously , and when I suggested maybe it got caught up in the bedsheets for cleaning they just no ,
The food is the other resorts leftover I’m sure of it
But if you like all your food served from soup lidl
And the “meat “ cooked so long it’s almost dusty this might be the place for you .
They said it was in Puerto Vallarta when I booked turns out an hour and a half outside of Puerto Vallarta that would’ve been nice to know.
There are zero activities plan at this place. They have a ping-pong table and you can rent some bikes, but once the sun goes down, there is nothing the whole place shuts down other places I have activities and things you can do to engage their guests. These guys could care less .
I normally when I go to Puerto Vallarta to the main resorts, people speaking English or they understand it at least, but here was a massive language barrier, which nobody tells you about you think you’re going to your normal Puerto Vallarta why would you think otherwise?
I will say that there were some outstanding staff members there, Jamie and Evaristo at the front entrance they were very professional and kind and knowledgeable , Angelica and the other “restaurant “ staff were so kind and helpful even.
And then last but definitely not least Agustin and is fellow bartenders were super people , very kind and fun .ALL THESE EMPLOYEES NEED A RAISE!!!
I spoke with 6 different couples at the resort who were so mad about the conditions but
Once Decameron resorts get your money they will only be around to steal from your rooms and make the worst food you will ever be served .
Oh and they think regular cut up hotdogs are bacon THEY ARE NOT
You have to go eat off resort to find bacon .
THE 4.3 “Rating “ on Google is fabricated .
I will dedicate my life and let all of my 7000 employees across Canada how terrible Decameron isle coral really is .
I spent good money to go on a much needed vacation and added up stress g about bugs on me at night while having an empty stomach
You guys could be so much better if you actually valued your customers .
I cannot stress this enough .
Shame on you isle coral for destroying people much needed vacations .
And I expect the same explain away answers all the other one star reviews got ,
Once they have your. Money they don’t care
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Excellent séjour
Tout le personnel était très amical et serviable. Ils ont été très patients en matière de communication en raison de la barrière de la langue. Le concierge était extrêmement sympathique et prêt à aider dans tous les cas. Je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes.
C'était un hôtel très basique, la nourriture était simple mais très savoureuse. L'hôtel était proche de la ville et des magasins.
Great stay
All the staff was very friendly and helpful. They were very patient with communication between the language barrier. The concierge was extremely friendly and was willing to help in anyway. Would recommend this hotel to others.
Was a very basic hotel food was simple but very tasty. Hotel was close proximity to the town and shops.
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Bruit
Cet hôtel se trouve à environ 1 heure de Vallarta et dans un fuseau horaire différent ! Personne ne parlait anglais à notre arrivée. Musique à fond avec les basses de 9h à 23h. Pas de navette, pas d'Alacarte
Noise
This hotel is about 1 hour outside Vallarta and in a different time zone! There was no one who spoke English there when we arrived. Blasting music with full Bass from 9am to 11pm. No shuttle, No Alacarte
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Merveilleuses vacances
Je tiens à souligner à quel point le personnel a été merveilleux, en particulier Rubi. Elle a été extraordinaire. Elle parlait anglais, nous contactait régulièrement et nous aidait si nécessaire.
Le protocole COVID du complexe était bon. Notre température a été prise à l'arrivée, des masques ont été portés dans les parties communes (par la plupart des clients) et le complexe était propre. Le nettoyage était systématique. En raison du protocole COVID, il n'y a pas de navette entre les comp[... lire plus]lexes. Cela ne coûtait que 40 pesos par trajet - si vous vouliez aller d'un hôtel à l'autre pour des dîners à la carte. Sur la plage, 15 à 20 minutes de marche pour se rendre à l'un d'eux.
La nourriture était bonne. Et vous pouvez choisir le restaurant à la carte qui vous convient entre les trois complexes.
Notre chambre était basique mais propre. Pas de réfrigérateur et peu d'espace pour les tiroirs.
Nous avons voyagé avec Air Transat. Veuillez noter qu'il n'y a pas de représentant sur place dans les centres de villégiature Decameron et que les excursions ne sont pas accessibles.
Wonderful vacation
I want to stress how wonderful the staff was especially Rubi. She was amazing. Spoke English, touched base with us regularly and helped us as needed.
The resort’s COVID protocol was good. Our temperature was taken upon arrival, masks were worn in common areas (by most guests) and the resort was clean. They cleaned consistently. Due to COVID, there is no shuttle between resorts. It only cost 40 pesos each way - if you wanted to go between them for al a carte dinners. On the beach, 15-20 minute walk to one.
Food was good. And you can choice which al a carte restaurant you would like between the three resorts.
Our room was basic but clean. No fridge and little drawer space.
We travelled with Air Transat. Please be aware, there is no representative on site at any of the Decameron resorts and the excursions are not accessible.
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Plage extraordinaire, médiocre pour le reste
La plage était tout simplement incroyable, le temps était fantastique (vacances de février). Le personnel de ce complexe était plutôt gentil et accueillant, certains barmans et serveurs ont dépassé nos attentes tandis que d'autres n'étaient pas très accueillants et ne voulaient pas nous aider à répondre à nos questions. Le personnel de la réception n'était pas très serviable et parlait peu ou pas du tout l'anglais. C'est très surprenant si l'on considère que la plupart des touristes qui visitent[... lire plus] ces hôtels tout compris sont des Canadiens ou des Américains, qui parlent anglais.
Nourriture/boissons : très basique avec un choix limité. Les buffets proposaient toujours les mêmes plats au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. Le restaurant à la carte (fruits de mer) était bon, mais il n'y en a qu'un seul sur le resort et le menu est toujours le même. Cependant, vous avez la possibilité d'essayer les restaurants à la carte des autres complexes Decameron sur la plage avec un service de navette gratuit pendant la soirée. Les boissons dans ce complexe sont soit un succès, soit un échec. Certains jours, les boissons étaient excellentes tandis que d'autres jours, les boissons glacées telles que les pina coladas/margaritas étaient servies comme un liquide et presque chaudes (elles étaient imbuvables).
Chambre : Une chambre d'hôtel basique à deux lits avec un balcon. L'unité de climatisation de notre chambre fluctuait constamment la température, soit glaciale, soit trop chaude. L'unité de climatisation est tombée en panne plusieurs fois et le personnel a dû venir la réparer. Le lit et les oreillers étaient assez rigides et inconfortables.
Dans l'ensemble, des vacances décentes, la ville environnante avait d'excellentes options de restaurants et de boissons si vous en avez marre de la nourriture de la station. Je recommande Restaurante Pineda ou Tonita I, qui sont proches. La nourriture et les boissons y sont absolument géniales et bon marché. Environ 30 USD pour 2 entrées et 4 boissons.
Amazing Beach, Mediocre Otherwise
Beach was simply amazing, the weather was fantastic (February vacation). The staff at this resort were somewhat nice and welcoming, some bartenders and servers went beyond our expectations whereas some were not very welcoming and didn't want to help with some questions we had. The staff at the front desk reception were not very helpful and spoke little to no English. This was very surprising considering most tourists that visit these all inclusive hotels are Canadians/Americans, who are English speakers.
Food/Drinks: very very basic with limited selection. Buffets were constantly the same food every breakfast/lunch/dinner. The a la carte restaurant (seafood) was good, but there is only 1 on the resort and menu is always the same. However, you do have the option to try a la carte restaurants at the other Decameron resorts down the beach with a free shuttle service during the evening. Drinks at this resort were either a hit or a miss. Somedays the drinks were amazing while other days, frozen drinks such as pina coladas/margaritas were served as a liquid and almost warm (they were undrinkable).
Room: A basic double-bed hotel room with a balcony. The air conditioning unit in our room was constantly fluctuating the temperature, either freezing cold or too hot. Air conditioning unit broke multiple times and staff having to come and fix it. Bed/pillows were also pretty stiff and uncomfortable.
Overall decent vacation, the surrounding town had great restaurant/drink options if you are getting sick of the food on the resort. I recommend Restaurante Pineda or Tonita I, which are close by. Absolutely awesome food and drinks and cheap. Around ~$30 USD for 2 entrees and about 4 drinks.
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Médiocre
Je trouve que l'hôtel a des hauts et des bas. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, personne à la réception ne parlait anglais, donc nous avons eu du mal à nous enregistrer. Nous avions la chambre avec vue sur l'océan et on nous a donné une autre chambre. Le bon côté de la chose est que la vue sur la plage était incroyable, la nourriture était correcte dans l'ensemble, si je devais donner une note de 1 à 10, elle serait de 5/10
Mediocre
I find the resort had its ups and downs when we got to the resort nobody at the front desk spoke any English at all so it was hard for us to check in. We had the ocean view room and were given a different room. The good part about it was the view of the beach was amazing the food was okay overall if I had to rate 1-10 it would 5/10
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Ne le faites pas
Notre séjour à l'isla coral n'a pas été bon du tout ! Personne ne parlait anglais, il n'y avait pas de spectacles ou de divertissements et il n'y avait pas de quoi s'amuser ! Nous avons eu un barman que nous avons apprécié et qui a mis YouTube sur la télévision pour que nous puissions nous amuser. Plus tard, nous avons eu des problèmes avec le manager qui nous a dit que nous étions trop bruyants et que c'était un comportement inacceptable. Pourtant, nous étions constamment réveillés par des trav[... lire plus]aux de construction. Nous avons tellement détesté notre séjour que nous avons demandé à changer d'hôtel. Nous avons été transférés à la marina que nous avons ADORÉ !
Don’t do it
Our stay at isla coral was not a good one at all! No one spoke English, there was no shows or entertainment and not fun to be had! We had one bartender that we enjoyed who put YouTube on the tv for us to have some fun. Later on we got in trouble by the manager saying we were to loud and it was unacceptable behavior. Yet we were woken up by construction constantly. We hated our time there so much we asked to be switched to a different resort. We got moved to la marina which we LOVED!
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Un centre de villégiature potentiellement extraordinaire
Le Decameron Isla Coral a le potentiel d'être un superbe complexe hôtelier. La plage est la plus belle de la bande, l'extérieur de l'hôtel est à couper le souffle, mais les chambres ne sont pas à la hauteur. Nous avons été déçus par notre chambre car nous n'avons pas reçu la chambre avec vue sur l'océan car ces chambres n'étaient pas disponibles en raison du fait que l'hôtel ne fonctionnait pas au maximum de ses capacités. Pendant notre séjour, ils étaient encore en train de construire et d'inst[... lire plus]aller des parties du complexe, ce qui était très visible pour les clients. A mon avis, ils n'auraient pas dû ouvrir avant d'être complètement prêts. Les chambres n'étaient pas non plus nettoyées, malgré les pourboires très généreux, lorsque les nettoyeurs venaient, ils se contentaient souvent de faire le lit et ne laissaient pas de serviettes fraîches ou d'eau, ce qui nous obligeait à appeler la réception pour les demander. Les douches étaient répugnantes, sans pommeau de douche fonctionnel ni eau chaude. Les chambres manquaient également d'équipements de base, comme un petit réfrigérateur. Bien que le personnel ait fait de son mieux pour nous servir, il était évident qu'il était encore en pleine formation et que beaucoup ne parlaient ni ne comprenaient l'anglais. Il était très difficile de communiquer avec eux pendant la semaine, en particulier pendant les heures de repas. Au début de la semaine, il y avait très peu d'options alimentaires et elles n'étaient pas toutes étiquetées, et avec le manque d'anglais, nous ne savions souvent pas ce que nous consommions. Cependant, la situation s'est améliorée vers la fin de la semaine, lorsque les plats ont commencé à être étiquetés et qu'un plus grand choix a été proposé en anglais et en espagnol. Le buffet propose également deux postes de grillades, mais aucun homme n'était présent pour s'occuper de ces postes jusqu'à une demi-heure ou quatre minutes après l'heure d'ouverture. Si nous avons essayé de demander de l'aide, par exemple si quelqu'un pouvait nous faire des crêpes au poste de crêpes le matin, en raison de la barrière de la langue, cela n'a pas pu se faire et c'est ce qui s'est passé pendant la plupart des repas. Le dernier reproche majeur concerne la piscine. Malgré sa beauté, nous n'avons pas pu en profiter car l'eau est glacée ! !! En raison de la conception en forme de U de la station, la piscine est ombragée la plupart de la journée et sans chauffage de piscine, l'eau n'a jamais eu l'occasion de se réchauffer, ce qui fait que l'eau de l'océan est plusieurs degrés plus chaude. Dans l'ensemble, le complexe est magnifique et a le potentiel d'être une oasis intime parfaite dans le sud pour les familles et les couples. Vers la fin de la semaine, nous avons commencé à voir quelques améliorations, comme un plus grand choix de nourriture étiquetée et la présence de personnel aux postes de grillades plus près des heures d'ouverture. Nous avons également remarqué que des ouvriers travaillaient sur les conduites d'eau près de la piscine, ce qui, je suppose, était destiné à améliorer la pression de l'eau dans les chambres ou à chauffer la piscine. J'ai donné à ce nouveau complexe le bénéfice du doute et je crois sincèrement qu'ils vont résoudre tous les problèmes et améliorer les services avec plus de formation. Une suggestion que j'aimerais faire est d'offrir plus d'activités aux clients. Bien qu'on nous ait dit que nous pouvions aller à La Marina pendant la journée pour utiliser leurs sports non motorisés, quand nous l'avons fait, ils ne les avaient pas sortis. De plus, Isla Coral a une bien meilleure plage et il serait bien que les clients puissent en profiter sur leur plage ! Nous reviendrons à Isla Coral et l'avons déjà recommandé à une amie qui est en train de réserver son séjour :)
Potentially Amazing Resort
The Decameron Isla Coral has the potential to be an amazing and beautiful resort. The beach area is the nicest of the strip, also the hotel exterior is breath taking, however the rooms are below par. We found disappointment in our room as we did not not receive the room with a ocean view as these rooms were not available due to the resort not functioning as max abilities. During our stay they were still building and setting up parts of the resorts which was very noticeable to guest. In my opinion they should have not opened until they were completely ready. The rooms also lacked any cleaning, despite leaving very generous tips, when cleaners did come in they often just made the bed and did not leave fresh towels or water and we would have to call the front desk and ask for these. The showers were repulsive, lacking functioning shower heads and hot water. Rooms also lacked some basic amenities such as a small fridge. Although the staff tried their best to serve us, it was evident they were still undergoing major training and many did not speak or understand any English. It was very hard to communicate with any stuff during the week, especially during dinning hours. At the beginning of the week there was very little food options and are all unlabelled , and with the lack of English we often did not know what we were consuming. However this started to improve towards the end of the week as they began to label dishes while offering a wider selection in both English and Spanish. The buffet also offers two grill stations, however no man was there to man these stations until half hour to four minutes after opening time, if we did try to ask for assistance such as if someone could make us pancakes at the pancake station in the morning, due to the language barrier this was unable to happen and was experienced during most meals. The last major complaint is the pool. Despite the beauty, we were unable to enjoy it as the water it’s freezing!! Because of the U-shape design of the resort the pool is shaded most of the day and with not pool heater the water never has a chance to warm causing the ocean water to be Several degrees warmer. All and all the resort is beautiful and has the potential to be a perfect intimate southern oasis for families and couples. Towards the end of the week we did start to see some improvements such as a wider Labelled food selection and having the grill stations maned closers to opening times. We also noticed workers working on the water pipes by the pool which I would assume was either to help water pressure in rooms or to heat the pool. I have given this new resort the benefit of the doubt and I truly believe they will work out all of the kinks and improve services with more training. One suggestion I would like to make is to offer more activities for guest. Although we would told we could go to La Marina during the day to use their non motorized sports when we did they wouldn’t have them out. Also Isla Coral has a much better beach area so it would be great if guest could enjoy this on their beach! We would return to Isla Coral and have already recommended to a friend who is currently booking her stay :)
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Jason -
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Grand centre de villégiature
Nous avons hésité à réserver ce complexe hôtelier car il était tout nouveau et n'avait pas de critiques, mais nous sommes très heureux de l'avoir fait.
Il y a une heure et demie de trajet entre l'aéroport PV et Guayabitos, ce qu'il faut garder à l'esprit. De plus, si vous avez pris un grand bus, il y a de fortes chances qu'il ne puisse pas vous emmener directement à l'hôtel car les routes sont trop étroites. Nous avions une camionnette de 16 passagers et nous avons pu nous y rendre sans problèm[... lire plus]e.
Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons été très bien traités. Le complexe n'était pas très fréquenté lorsque nous sommes arrivés et avons été accueillis par Alfonso. L'enregistrement a été facile. On nous a dit qu'il y avait encore des travaux à faire dans le complexe et que nous pourrions entendre des bruits de construction. Ils étaient encore en train de terminer le dernier étage.
Les deux ascenseurs fonctionnaient.
Les chambres n'ont rien de spécial ou de fantaisiste, mais elles sont propres et confortables. Climatisation dans chaque chambre. Le lit était un peu dur mais tout de même confortable. Le coffre-fort de la chambre était inclus. Toutes les chambres ont un balcon.
Le terrain est toujours propre, la piscine était fraîche mais pas glaciale.
La nourriture était bonne. Ils ont essayé de changer les choses au buffet mais il y avait des moments où les choses se répétaient. Les desserts étaient excellents.
Il y a toujours des chaises et des chaises longues disponibles sur la plage. Belle plage.
Le personnel était toujours souriant et désireux d'aider même si certains ne parlaient pas très bien anglais. Juan et Jesus avaient toujours des boissons fraîches prêtes pour nous au bar et ne laissaient jamais le gobelet vide.
L'équipe d'animation était très bonne et faisait de son mieux pour garder les gens engagés dans des activités tout au long de la journée.
Les divertissements étaient corrects. Karaoké, groupes, musique tous les soirs de 9h à 22h30. Si vous êtes du genre à vous coucher tôt, ce n'est peut-être pas une bonne chose car le bruit se répercute dans tout le complexe en raison de sa forme en "C".
Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe qui a dépassé nos attentes et nous y reviendrons sans aucun doute.
Great Resort
We were hesitant to book this resort as it was brand new and had no reviews, but we are so glad that we did.
It is a 1.5 hour ride from PV airport to Guayabitos, something to keep in mind. Also if you were on a large bus, chances are they may not be able to get you directly to the resort as the roads are too narrow. We had a 16 passenger van and it made it with no issues.
From the moment we got there to the time we left we were treated terrific. The resort was not very busy when we arrived and were greeted by Alfonso. Easy check in. We were told that there was still things to be completed at the resort so we may hear construction noise. They were still completing the top floor.
Both elevators were in working order.
Rooms are nothing special or fancy, but clean and comfortable. AC in each room. Bed was a bit hard but still comfortable. In room safe was included. All rooms have a balcony.
The grounds are always clean, pool was cool but not freezing cold.
Food was good. They tried to keep things changed up at the buffet but there was time where things were repeated. Deserts were excellent.
Always chairs and loungers available on the beach. Beautiful beach.
Staff was always smiling and eager to help even if some them didn't speak very good English. Juan and Jesus always had cold beverages ready for us at the bar and never let the cup get empty.
The animation team was very good and tried their best to keep people engaged in activities throughout the day.
Entertainment was ok. Karaoke, bands, music each night from 9-10:30. If you are a early to bed person this may not be good as the noise did echo around the resort do to the "C" shape of the complex.
Overall this was an excellent resort and it exceeded our expectations and we would definately return.
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Ryan3 -
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Un avenir prometteur
L'emplacement du centre de villégiature était incroyable ! Une plage magnifique et une ville très animée et accueillante !
Dans l'ensemble, le centre de villégiature lui-même a été une grande déception. J'ai appris qu'il n'était pas encore totalement ouvert et qu'il était encore en train de "régler ses problèmes", alors je lui accorde un peu de pitié. Les chambres étaient propres et spacieuses, la nourriture était globalement bonne mais répétitive. Ne vous attendez pas à trouver de la nourrit[... lire plus]ure ou des boissons après 22 heures, à moins que vous ne souhaitiez vous promener en ville à cette heure-là. La plage a été le meilleur moment de tout le voyage, mais la prochaine fois, je choisirai un autre complexe
Up and Comer
The location of the resort was amazing! Beautiful beach and a very lively and friendly city!
Overall the resort itself was a big disappointment. I did find out that it wasn't fully open yet and was still "working out its kinks" so I do give it some mercy there. The rooms were clean and spacious, the food was overall good but repetitive. And don't expect any food or drink after 10 pm unless you're wanting to walk the town at that time. The beach was the absolute best part of the whole trip but next time I will be using a different resort