Beau complexe hôtelier, mais qui ne vaut pas son prix.
Nous avons opté pour la formule Preferred, qui n'offrait rien de plus. La publicité vante les mérites de Sip, Savour, See, qui promet l'accès à des restaurants supplémentaires sur réservation auprès du concierge, mais cette promesse n'a pas été tenue par le complexe hôtelier. Décevant.
Beautiful resort but not worth the money
We upgraded to Preferred which offered nothing. Advertising shows Sip, Savour, See which promises access to additional restaurants by reserving with concierge which was not honoured by resort. Disappointing.
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Fabuleux complexe hôtelier
Des buffets fantastiques, d'excellents restaurants et une cuisine délicieuse partout. Le personnel était incroyablement serviable et sympathique dans tout le complexe. Nous avons loué l'une des cabanes privées et avons passé une journée incroyable dans notre petite oasis. Nous avons également observé les baleines au large toute la journée. C'était apparemment leur saison de reproduction et elles étaient tellement nombreuses ! Les chambres étaient grandes et très spacieuses. Nous avions une réser[... lire plus]vation Dreams Preferred qui nous a également donné accès à la plupart des zones Secrets. Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe !
Fabulous Resort
Fantastic choices on the buffets, excellent restaurants, and great food all around.
The staff was incredibly helpful and friendly across the entire resort.
We rented one of the private cabanas and enjoyed an incredible day in our own little oasis.
We watched the whales offshore all day too. It was apparently their mating season and there so many of them!
The rooms were large and very spacious too. We had a Dreams Preferred reservation which gave us access to most of the Secrets areas as well.
I would definitely go back to this resort!
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Ok
L'hôtel a des travaux de construction à côté de l'hôtel. Beaucoup de bruit pendant la journée et la nuit aussi. Le buffet est correct. Beaucoup de barrières linguistiques avec les serveurs et le personnel. Peu de restaurants et seulement des cafés et la plupart ferment à 17 heures pour le dîner.
Hotel has construction happening next to the hotel. Lots of noise during the day and at night too. Buffet is ok. Lots of language barrier with waiters and staff. Limited restaurants and only cafes and most close at 5 till dinner.
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Des vacances surprises
Nous avons décidé de réserver nos vacances au Dreams Bahia Mita. Nous avions déjà réservé à trois reprises au Dreams Huatulco et le nombre de chambres et d'invités nous convenait, ce qui rendait l'atmosphère agréable. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été très surpris de constater que le complexe était associé à Secrets et qu'il comptait bien sûr un nombre beaucoup plus important de clients et une atmosphère différente. Nous avons décidé de changer pour Secrets en espérant profiter d'une a[... lire plus]tmosphère plus calme. Malheureusement, l'hôtel ne semble pas contrôler correctement les clients qui sont clients de Secrets v Dreams, ce qui a été un problème dans certains cas. La propreté de cet hôtel est exceptionnelle, le personnel est merveilleux comme toujours et les restaurants Secrets sont incroyables. Nous savions que la plage n'était pas très belle et c'est tout à fait vrai. Ce serait merveilleux si plus de travail était fait dans ce domaine. Nous nous sommes bien amusés, mais Hyatt doit faire un meilleur travail pour identifier les clients Dreams et Secret dans les zones qui leur sont réservées. Les futurs clients doivent être conscients de la taille de la propriété et du fait que les clients Dreams et Secret sont réunis sur la même propriété.
A Surprise Vacation
We decided to book our vacation at Dreams Bahia Mita . We had previously booked on three different occasions at Dreams Huatulco and the number of rooms/guests was comfortable for us making the atmosphere pleasant . When we arrived we were very surprised to find that the resort was combined with Secrets and of course had a much larger number of guests and different atmosphere. We decided to change up to Secrets hoping to enjoy a calmer atmosphere. Unfortunately, the hotel did not seem to correctly monitor guests who were Secrets v Dreams guests which was a problem in some cases. The cleanliness of this hotel is outstanding, staff are wonderful as always and the Secrets restaurants were amazing. We knew that the beach area was not great and this is so true. It would be wonderful if more work was done on this area. We enjoyed ourselves except Hyatt needs to do a better job of identifying Dreams and Secret guests in their designated areas. Future guests need to be aware of size of property and the fact that Dreams and Secret guests are joined on same property.
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Réflexions sur Secrets Punta Mita
Le terrain de la propriété était magnifique. Les options de restauration sont excellentes et le personnel est très aimable et serviable.
Malheureusement, nous n'avons pas été informés que Dreams et Secrets étaient physiquement liés, et nous avons donc été déçus de découvrir que de nombreuses familles avec enfants utilisaient les piscines et les restaurants, alors que nous pensions être dans un complexe réservé aux adultes.
La plage a également été une grande déception. Je ne recommanderais pas[... lire plus] ce complexe pour les adultes seulement.
Thoughts on Secrets Punta Mita
The grounds of the property were lovely. Great dining options and the staff were very friendly and helpful.
Unfortunately, we were not made aware that Dreams and Secrets were physically attached, so we were disappointed to discover that a lot of the pools and restaurants had many families with children using them even though we thought we were in an adults only resort.
The beach was also a big disappointment. I would not recommend this as an adult only resort.
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Je ne reviendrais pas
Le personnel était charmant, la nourriture était excellente, mais le complexe n'était pas pour moi. Les piscines étaient petites et aléatoires et la plupart du côté de Dreams n'avaient pas de vue sur l'océan, de sorte que vous auriez pu être n'importe où. Notre chambre donnait sur des travaux de construction, ce qui n'est évidemment pas la faute de l'hôtel. La plage était rocailleuse et il y avait beaucoup de surf, mais pas très bien pour nager. En raison de la conception étrange, il y avait bea[... lire plus]ucoup de marche (14 000 pas par jour) pour se rendre à la piscine, aux restaurants et à notre chambre.) Notre chambre avait une horrible odeur d'égout, nous nous sommes plaints plusieurs fois et le personnel a essayé d'y remédier, mais ils ont finalement changé notre chambre la nuit 5, ce qui était une belle amélioration de la chambre. J'ai déjà été dans des Dreams bien plus agréables, je ne reviendrais donc pas ici.
Wouldn’t stay again
The staff was lovely, the food was great, the actual resort was not for me. The pools were small and random and most on the Dreams side didn’t have a view of the ocean so you could have been anywhere. Our room view was construction-not the resorts fault obviously. Beach was rocky and had great surf- not so great for swimming. Because of the odd design, there was so much walking (14,000 steps per day) to get to the pool, restaurants and our room). Our room had a horrible sewer smell, we complained multiple times and staff tried to fix it, but they finally changed our room on night 5, which was a lovely room upgrade. I’ve been to much nicer Dreams locations, so I wouldn’t come back here.
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Le centre de villégiature était extraordinaire
Le complexe était magnifique et dépassait tout ce que j'avais pu imaginer. Le personnel avait les pieds sur terre et faisait tout son possible pour être utile. Je sais que c'est leur travail, mais vous pouvez voir quand quelqu'un n'est pas sincère
The resort was amazing
The resort was beautiful and beyond anything I could imagine. The staff was down to earth and went out of their way to be helpful. I know this is their job but you can tell when someone is not sincere
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Le centre de villégiature était extraordinaire
Le complexe était magnifique et dépassait tout ce que j'avais pu imaginer. Le personnel avait les pieds sur terre et faisait tout son possible pour être utile. Je sais que c'est leur travail, mais vous pouvez voir quand quelqu'un n'est pas sincère
The resort was amazing
The resort was beautiful and beyond anything I could imagine. The staff was down to earth and went out of their way to be helpful. I know this is their job but you can tell when someone is not sincere
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UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXCEPTIONNEL
Il s'agit d'un hôtel plus récent. Tout est de première classe. Murs de marbre de 30 pieds de haut
plusieurs piscines à débordement
3 terrains de pickleball ont été ajoutés
Wi-Fi disponible dans tout l'hôtel
Le personnel est très poli et serviable
La plage est sablonneuse avec quelques rochers lorsque vous entrez dans l'eau. Il faut des chaussures d'eau, les vagues déferlent toujours, parfaites pour les surfeurs. Les baleines à bosse peuvent être vues du rivage, du patio sur le toit ou du 8è[... lire plus]me étage de la piscine sur le toit tous les jours.
Secret's side est la partie nord #1 réservé aux adultes
Dreams est la partie sud #2
3 terrains de pickleball ont été ajoutés récemment. Rafael est un excellent instructeur/coordinateur tous les jours à 9h30 sauf le soleil. Pagaies et balles fournies
Chambres5.0Service5.0Localisation4.0
Points forts de l'hôtel Luxe - Vue imprenable - Accueil des enfants - Bon rapport qualité-prix - Haute technologie
EXCEPTIONAL RESORT
This is a newer hotel . Everything is first class. Marble walls 30' high
many infinity pools
3 Pickleball courts added
Wi-Fi available throughout resort
Staff is very polite & helpful
Beach is sand with quite a few rocks when you go in the water. need water shoes, waves always breaking , great for surfers. surf boards, kayaks provided. Humpback whales can be seen from shore or rooftop patio or rooftop pool 8th. floor everyday.
Secret's side is the north portion #1 adults only
Dreams is the south #2
3 pickleball courts recently added. Rafael is an excellent instructor/coordinator every 930 am except sun. Paddles balls provided
Rooms5.0Service5.0Location4.0
Hotel highlights Luxury · Great view · Kid-friendly · Great value · High-tech
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Très moyen pour le prix
L'hôtel était très moyen, la nourriture très moyenne.
Nous avons payé pour le Preferred Stay et personne ne nous a dit ce à quoi nous avions droit (gaspillage d'argent). Le personnel était très amical et serviable.
J'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez de restaurants pour les rêves.
Very Average for the price
The Hotel was very average, food was very average.
Paid for the Preferred Stay and nobody told us what we were entitled to ( waste of money). The staff was very friendly and helpful.
Found there was not enough restaurants for the dreams side.
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Kelly LL -
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Un rêve absolu
Ce complexe est incroyable, la nourriture, les boissons, les piscines, les fleurs magnifiques et les paysages étonnants. Le personnel se démarque, en particulier Francisco, notre serveur de piscine, il a été incroyable et nos boissons ont été non-stop toute la journée. Il nous a même apporté de la nourriture et un plateau de dessert surprise le dernier jour avec un message personnel.
Was an absolute Dream
This resort is amazing, food, drinks, pools, beautiful flowers and amazing scenery. Stand out staff one in particular Francisco our pool waiter he was amazing and our drinks were nonstop all day long. He even brought us food and a surprise dessert platter on our last day complete with a personal message.