L'hôtel, le parc, la piscine et la restauration étaient tous excellents. Le seul bémol, c'est que de nombreux enfants étaient incontrôlables : ils couraient partout autour du buffet, attrapaient et touchaient la nourriture, tandis que leurs parents semblaient ne pas s'en rendre compte. Ce n'est bien sûr pas la faute de l'établissement, mais c'était agaçant. J'ai failli trébucher sur des enfants qui couraient partout. Le personnel de l'hôtel devrait mieux surveiller les enfants. De plus, les c[... lire plus]hambres auraient besoin d'être rénovées : le parquet était gondolé par endroits.
Peut-être faudrait-il créer un espace réservé aux adultes.
Great resort
Hotel, grounds, pool, food were all excellent. The only complaint would be that many children were out of control, running around the buffet, grabbing and touching food while parents seemed to be unaware. Not the resorts fault of course, but annoying. Was almost tripped by kids running around. There should be more supervision by hotel staff. Also, the rooms were in need of upgrading, flooring was buckled in places.
Perhaps there should be an adults only section.
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Super !
Dans l'ensemble, c'est un hôtel propre. La cuisine était excellente au restaurant buffet principal, au restaurant japonais ainsi qu'au restaurant français. Je ne suis pas allé dans les autres restaurants.
Les animations quotidiennes et en soirée étaient toutes excellentes. Je n'ai assisté à aucun spectacle en soirée.
Plage : beaucoup d'algues les deux premiers jours. L'hôtel a très bien géré la situation en installant des barrières flottantes pour les diriger vers une zone délimitée. Les dernier[... lire plus]s jours, la plage était très propre. L'odeur d'algues était toutefois toujours présente. Il semble que la présence d'algues soit généralement saisonnière et qu'elles aient commencé à disparaître vers la fin de notre séjour.
Very Nice!
Generally a clean hotel. Food was excellent at the main buffet restaurant, Japanese restaurant and also at the French restaurant. Did not go the other restaurants.
Daily and evening entertainment were all excellent. Never attended any nightly shows.
Beach: Lots of sea weed the first two days. Hotel did an excellent job in putting up water barriers to guide them to a designated area. Last few days the beach was very clean. Sea weed smell was still present. Looks like the sea weed in general is seasonal and appear to be disappearing towards our last day.
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Private -
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Un complexe hôtelier exceptionnel
Tout était parfait : le personnel était exceptionnel et respectueux, la nourriture était très bonne, les chambres étaient impeccables et nettoyées tous les jours, les espaces verts étaient parfaitement entretenus et les piscines propres !
Nous avons apprécié tous les restaurants ; le buffet proposait chaque jour des plats différents.
Les couverts étaient très propres, tout comme les verres, les tasses, les soucoupes et les assiettes.
Les sols étaient toujours impeccables, les tables et les cha[... lire plus]ises toujours essuyées.
Les lavabos, les douches et les toilettes de notre chambre fonctionnaient tous parfaitement, sans aucun problème.
Même le coffre-fort fonctionnait très bien.
Notre réfrigérateur était toujours rempli d’eau, de jus de fruits, etc.
Tout était merveilleux, du début à la fin !
Un séjour fabuleux
Amazing Resort
Everything was great,Staff were exceptional,respectful,Food was very nice,rooms are spotless cleaned everyday,the grounds are all manicured and clean pools!
We enjoyed all the restaurants,the buffet had something different to eat each day
Cutlery was very clean,glasses ,cups and saucers ,dishes were all very clean
Floors were always spotless tables and chairs always wiped down.
Sinks,showers and toilet in our room all worked well no problems
Even the safe worked great
Our fridge was always filled with water ,juice ect.
Everything was wonderful beginning to end!
A fabulous time
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Ilhan -
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La meilleure expérience pour une première visite dans une station de vacances
D'habitude, je ne laisse jamais d'avis sur mes vacances, mais je dois dire que ce complexe hôtelier m'a offert l'une des meilleures expériences que j'aie jamais vécues. J'ai voyagé avec ma sœur, qui est malvoyante, et l'accessibilité du complexe était irréprochable. Le personnel, le service et la propreté du complexe : je leur donne 10 sur 10 et oui, j'y retournerai.
The best experience for a first time resort visit
I usually don’t leave any feedback for any of my vacation , but I must say this resort was one of the best experience I’ve ever had . I travelled with my sister who is visually impaired and the accessible access of the resort was impeccable . The staff , the service and the cleanliness of the resort . 10 out 10 for me and yes I will go back .
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Un complexe hôtelier exceptionnel
L'hôtel était propre et le personnel était serviable et sympathique. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix, et ils ont su s'adapter à mon allergie aux produits laitiers et aux fruits à coque. Les animations s'adressaient à tous les âges. Le bar au bord de la piscine était génial.
Amazing resort
The hotel was clean and the staff was helpful and friendly. The food was great lots if variety and they accommodate my allergy towards dairy and nuts. The entertainment was for all ages. Pool side bar was amazing
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Norby -
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Le complexe hôtelier était bien
Je lui donne une note de 8 sur 10. Le seul bémol, c’est que nous n’avons pas pu profiter de la plage. L’eau était sale et pleine d’algues. Nous aimons la plage et nous aimons nous baigner, mais nous n’avons pas pu le faire un seul jour : il n’y avait personne dans l’eau, ce qui était décevant. Le complexe hôtelier et la cuisine étaient excellents, et le personnel était formidable.
Resort was good
i give it a 8 out of 10 the only bad thing was we could not enjoy the beach. The water was dirty and full of see weed. We like the beach and go swim in the water but could not do it any f the days nobody was in the water that part was disappointing. The resort and the food was excellent and the staff was great.
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Ira p -
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Deuxième ajout à la critique
Dans mon premier avis, j'ai donné mon avis sur mes vacances au Dreams Flora. Je tiens simplement à adresser un grand merci à Juan Pena, le barman incroyablement sympathique du club « adultes uniquement » près de la piscine. C'est un homme très gentil, accueillant, qui parle bien anglais et qui a rendu nos vacances très agréables.
Second review addition
In first review I wrote my opinion about my vacation at dreams flora. Just want to add special thank you to Juan Pena- incredible nice bartender of prefered club adults only pool. He is so nice, friendly, with good English guy making our vacation pleasant
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un complexe hôtelier exceptionnel
Le domaine et le personnel étaient tous excellents. Atanario, notre majordome, était formidable. Danyyer a été formidable et s'est très bien occupé de notre petit-fils Ian, qui suit un régime sans gluten. Jandra, Jonathon, Mileiades et Bienvido ont tous été formidables au Seaside Grill.
Amazing Resort
The grounds and staff were all excellent. Atanario our butler was superb. Danyyer was excellent and took excellent care of Our grandson Ian as he had Celiac dietary needs,Jandra,Jonathon,Mileiades,and Bienvido were all great at the Seaside Grill
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un complexe hôtelier exceptionnel
Récemment rénové, ni trop grand ni trop petit, personnel accueillant, choix varié de plats, beaux espaces extérieurs, propreté des chambres, minibar
Inconvénients :
Animations
Insonorisation des chambres
Nombre de places limité au World Café aux heures de pointe, mais le personnel fait tout son possible pour libérer des places au plus vite
Amazing resort
Recently renovated, not too big not too small,friendly staff,variety of food,nice grounds ,room cleanliness,minibar
Cons:
Entertainment
Room soundproof
Limitations of seats at World cafe during peak times,but staff working very hard to make it available asap
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Cool mama 1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Encore un super séjour en famille au Dreams Flora
Nous étions impatients de retourner au Dreams Flora après notre premier séjour il y a deux ans. Certains visages avaient changé, mais notre expérience a été tout aussi agréable. Dans cet hôtel, nous avons pris notre petit-déjeuner au buffet, déjeuné au bar de la plage et dîné au restaurant à la carte tous les soirs. Le personnel, du chef aux agents d'entretien, était formidable et constitue véritablement le poumon de cet établissement. Nous reviendrons.
Another great family trip to Dreams Flora
We could not wait to return to Dreams Flora after our first trip there two years prior. Some faces have changed but our experience was just as enjoyable. This was a resort where we dined in the buffet in the morning, the beach bar at lunch and the à la carte’s each evening. The staff, from chef to cleaning staff, were excellent and are the real lifeblood of this resort. We’ll be back
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Magnifique complexe hôtelier
Ce complexe hôtelier était magnifique. Le domaine ressemblait à un jardin tropical. Les piscines étaient propres et agréables, et même s’il était parfois difficile de trouver des transats, il y avait toujours la plage. C’est un complexe où l’on se déplace facilement à pied, tout étant à proximité de notre chambre. La chambre était agréable, mais nous avons parfois dû demander qu’on la nettoie et laisser des notes pour signaler les articles à réapprovisionner, comme les serviettes, le papier toil[... lire plus]ette, le gel douche et le shampoing.
La nourriture était bonne et les serveurs étaient très compétents. Le personnel était toujours aimable et sympathique. Une semaine merveilleuse ! Merci à Nathanael de s'être si bien occupé de nous.
Beautiful resort
This resort was beautiful. The grounds were like a tropical garden. Pools were clean, fun, and although sometimes difficult to get loungers, there was always the beach.
It is an easy resort to walk with everything in close proximity to our room.
The room was nice, however, we had to ask at times to have the room cleaned and leave notes for items that needed to be replenished such as towels, toilet paper, body wash and shampoo.
The food was good and the servers were very good. Staff was always pleasant and friendly.
A wonderful week!
Thanks to Nathanael for taking good care of us.
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Une expérience familiale géniale
Cet hôtel avait tout ce dont nous pouvions rêver : une magnifique plage et une piscine au cœur d'un domaine aménagé avec soin. L'offre gastronomique était très variée. Le service client était exemplaire. Notre conseillère en voyages, Robyn Murray, nous a très bien guidés dans le choix de nos activités sur place. Merci !!!
Awesome Family Experience
This hotel offered everything we could have asked for - a beautiful beach and pool amidst meticulously landscaped property. Dining offered many options. Customer service was exemplary.
Our travel representative Robyn Murray provided excellent guidance as we explored our destination options. Thank you!!!
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Complexe hôtelier bien géré
À notre arrivée, nous avons été accueillis avec courtoisie et efficacité. L'hôtel correspondait en tous points à nos attentes, voire plus. La cuisine de tous les restaurants était fabuleuse. Les serveurs sur la plage étaient à votre service avec le sourire. Quand ils disent « Bienvenue à la famille », vous êtes traité comme un membre de la famille. Les chambres étaient propres, les jardins impeccables et les boissons servies étaient de première qualité. La plage était superbe et bien entretenue.[... lire plus] Il y avait des groupes de musique live et de la bonne musique. Cet hôtel répond aux besoins de ses clients et ne déçoit pas.
Well run resort
Upon arrival, we were treated courteously and efficiently. The hotel was everything we expected it to be and more. The food in all restaurants was fabulous. The waiters on the beach at your service with a smile. When they say "Welcome Family" you are treated like family. Clean rooms, the grounds immaculate and the drinks served were top shelf. The beach was great and well kept. There was live bands and great music. This hotel caters to their clients and do not disappoint.
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Magnifique complexe hôtelier avec toutes les commodités
Chambres très propres et spacieuses. Le restaurant à la carte et le buffet proposaient une grande variété de plats délicieux. Le café-bar, ouvert 24h/24, servait toutes sortes de cafés chauds ou froids, ainsi que des sandwichs, des pâtisseries, des fruits et des glaces. J'ai beaucoup apprécié les concerts quotidiens, en particulier ceux du groupe qui jouait sur la plage. Les piscines étaient propres et le service au bar excellent. Le service au buffet était un peu lent lorsqu'il fallait attendre[... lire plus] que le chef cuisine, surtout le matin.
beautiful Resort with all Amentities
Very clean, spacious rooms . Al acartes and buffet served a wide variety of good food. Coffee bar open 24 hours serving any kind of coffee imaginable hot or cold along with sandwiches ,baked goods ,fruit and,frosty treats. Enjoyed the live music daily especially the live band at the beach. Pools were clean and bar service great, buffet service was a little slow if waiting on chef to cook especially in the mornings.
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Super hôtel
Je n'ai rien à redire sur ce complexe hôtelier. Il n'est ni trop grand ni trop petit. Les piscines sont propres et bien entretenues. Le personnel chargé des animations fait un excellent travail et le programme des animations est bien organisé. Les restaurants à la carte sont vraiment bons et constituent une alternative agréable au buffet.
Great hotel
Can't fault this resort in any way. It is not too big or too small. Pools are clean and well maintained.
Entertainment staff do a great job and the entertainment schedule is welle organized.
Ala carte restaurants are really good, and are a nice alternative to the buffet.
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Fantastic Resort
Le terrain est magnifique et propre. Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont confortables et propres et la nourriture est bonne et variée. C'était la deuxième fois en deux ans que nous venions dans ce centre de villégiature et nous l'avons aimé autant la deuxième fois que la première. Je recommande vivement le Dreams Flora.
The grounds are beautiful and clean. The staff is beyond friendly and helpful. The rooms are comfortable and clean and the food is good with lots of variety. This was our second time in two years coming to this resort and we loved it the second time as much as the first. Would highly recommend the Dreams Flora.
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Steve -
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Belle station sans les forfaits week-end
Nous étions une famille de 6 personnes et nous avons adoré l'atmosphère de la station en semaine (du lundi au jeudi). Les choses sont devenues extrêmement chaotiques et sauvages une fois que les forfaits locaux pour le week-end sont arrivés le vendredi. Le complexe et le personnel ont été débordés et l'atmosphère a changé radicalement, ce qui est honteux parce que dans l'ensemble l'expérience du complexe était très bonne à bien des égards (excellent service, bonne nourriture, piscines extraordin[... lire plus]aires, belles chambres rénovées...)
C'était notre 7ème voyage en RD, un pays que nous adorons visiter. Malheureusement, ce sera notre dernier à cause de ces passes de week-end (6 des 7 stations ont eu les mêmes problèmes !). Notre agent de voyage a déclaré qu'il ne croyait pas que les centres de villégiature Dreams vendaient ces laissez-passer. Il ne pouvait pas avoir plus tort !!! Nous recommandons vivement le centre de villégiature, mais pas le chaos des laissez-passer de week-end
Beautiful resort without the weekend passes
We were a family of 6, and loved the atmosphere of the resort during the weekdays (Monday - Thursday). It got extremely chaotic and wild once the local weekend passes arrived on Friday. The resort and staff were overwhelmed and the atmosphere changed drastically, which is ashamed because overall the resort experience was very good is so many ways (excellent service, good food, amazing pools, nice updated rooms..)
This was the 7th trip to DR, a country we love to visit. Unfortunately, it will be our last due to these weekend passes (6 of 7 resorts had the same issues!). Our travel agent stated he didn’t believe Dreams resorts sold these passes. He couldn’t have been more wrong!!! Highly recommend the resort but not the chaos of the weekend passes
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Lynn -
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Grand centre de villégiature
Nous étions une famille de 6 personnes et nous avons vécu dans ce centre de villégiature. Le personnel était formidable et si amical. La nourriture était aussi bonne, il y avait toujours quelque chose à manger, même ma fille qui ne mange pas de gluten n'a eu aucun problème à trouver quelque chose à manger. Les chambres étaient très spacieuses et propres.
Ma seule plainte et la raison pour laquelle je ne reviendrai pas est que la station permet aux locaux de visiter la station. Ils prennent le c[... lire plus]ontrôle de l'ensemble de la station au point que les bars ne servent que de la bière à tout le monde pour contrôler le chaos qu'ils provoquent. Ils sont bruyants et odieux, à tel point que nous avons commandé le service de chambre pour ne pas avoir à nous occuper d'eux, ils étaient là depuis 2 jours et nous depuis 7. J'ai essayé de parler à un responsable mais il était introuvable
Great resort
We as a family of 6 lived the resort. The staff was amazing and so friendly. The food was as good too always something to eat even my daughter who is gluten free had no problem finding something to eat. Rooms were very spacious and clean.
My only complaint and the reason I won’t return is the resort allowing the locals to visit the resort . They take over the whole resort to the point of the bars only serving beer to everyone to control the chaos they caused. Loud and obnoxious that we actually ordered room service not to have to deal with them , they were there for 2 days and us for 7. I tried to speak with a manager but they were nowhere to be found
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier, nourriture moyenne
Le complexe est très agréable, propre et bien aménagé. Il s'adresse clairement aux enfants, je n'y séjournerais pas si je n'avais pas d'enfants. La nourriture est très moyenne, sauf si vous aimez la malbouffe et les buffets (légèrement au-dessus de la moyenne). Le personnel était excellent et les chambres étaient de bonne taille avec un balcon
Great Resort, average food
Resort is very nice, clean and well laid out. Definitely caters to kids , would not stay there if no kids. Food is very average, unless you like junk food and buffets (slightly above average). Staff was excellent and rooms were a nice size with a balcony
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KMcT -
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Semaine merveilleuse à Dreams Flora
Honnêtement, c'était des vacances de rêve pour une première famille avec deux enfants (5 et 1 an). Nous avons opté pour la chambre préférée avec baignoire, car notre plus jeune fait encore la sieste, et c'était génial. Cela nous a permis de ne pas manquer de plaisir tout en étant là si elle se réveillait ou si elle avait besoin de nous. J'ai adoré les sections surélevées peu profondes dans les zones de baignade pour que les plus petits puissent s'éclabousser et jouer. Les chambres étaient modern[... lire plus]es et très propres. Les piscines et la plage étaient incroyables et impeccables. Il n'y avait jamais une chaise de libre à la plage ou à la piscine, ce qui était un changement agréable. J'ai adoré la petite taille du complexe et le fait de pouvoir faire connaissance avec le personnel sympathique. Les restaurants et les buffets étaient excellents et il n'était pas nécessaire de réserver, ce qui était une agréable surprise. Le club pour enfants et les activités de la station ont été un succès pour tous les âges. Je ne sais pas qui s'est le plus amusé au parc aquatique ou à la soirée mousse (enfants ou adultes) haha. Mon seul commentaire serait que beaucoup de chemins n'étaient pas adaptés aux poussettes et qu'il serait utile de mettre des bancs dans les salles d'accueil. Je donnerais à ce centre de villégiature un 9/10 pour ceux qui voyagent en famille et nous y retournerons probablement.
Wonderful week at Dreams Flora
Honestly this was a dream first family vacation with two kids (5 and 1years old). We opted for the preferred swim up room as our littlest still naps and it was awesome. Allowed us to not miss out on any fun while still being right there if she woke or needed us. I loved the shallow raised sections in the swim up areas so the littles could splash and play. The rooms were modern and very clean. Pools and beach were amazing and pristine. There was never not a chair to be had at either beach or pool which was a nice change. Loved the small size of the resort and being able to get to know the friendly staff. Restaurants and buffet were great and no reservations needed was a pleasant surprise. The kids club and resort activities were a hit for all ages. Not sure who had more fun at the water park or the foam party (kids or adults) haha. My only feedback would be that a lot of the paths weren’t stroller friendly and that it would be helpful to put benches in the hospitality rooms. I would give this resort a 9/10 for those travelling as a family and we will likely return.