La chambre est en très bon état, bien entretenue, tous les appareils fonctionnent parfaitement car il s'agit d'un complexe récent. Très bonne variété de plats au buffet avec des journées à thème, un choix impressionnant de charcuterie, et des rayons de pâtisseries et de fruits exceptionnels. La température de service des plats est parfaite. Nous avons considéré le buffet comme un self-service, car on peut aller se resservir soi-même en boissons non alcoolisées, bière ou vin, même si le personnel[... lire plus] propose également de le faire ; nous avons apprécié cette approche. Les espaces verts sont bien entretenus ; il y a beaucoup de chats. Si vous aimez ces animaux, comme c'est notre cas, vous pouvez les nourrir en cachette, ce que nous avons fait. Il manque même des alcools forts de gamme moyenne ; si vous aimez les boissons pures, vous serez déçus. Passons à la plage : pas de transats, juste des palmiers et des arbres pour vous offrir de l’ombre, des transats assez récents, bondés car c’est un hôtel de 500 chambres qui affichait complet, soit environ 1 300 personnes, enfants compris, dont la majorité venait d’Argentine. c'était assez bruyant, même s'il y a une partie où nous nous sommes sentis plus à l'aise à cet égard, c'est à gauche de la zone centrale. Nous n’utilisons généralement pas les piscines, nous préférons l’océan ; l’eau était donc trouble et il y avait beaucoup de méduses qui piquaient. Certaines personnes s’en plaignaient ; il est donc conseillé d’apporter des t-shirts de sport à manches longues. Dans l’ensemble, ce fut une bonne expérience à un prix raisonnable. Nous ne reviendrons probablement pas, car nager dans l’océan est notre priorité.
Decent resort
Room is in very good condition, kept clean, all appliances working very good as it is newer resort. Very good food varieties with thematic days in the buffet, strong cold cut section, pastries and fruit sections amazing. Food serving temperatures very good. We considered the buffet as self service, as you can go and refill your soft drinks and beer/wine yourself, though the staff offer also, we liked that approach. Grounds are in well maintained condition, lot of cats, if you like those pets, what we do, you can secretly feed them, what we did. Lack of even middle shelf strong alcohol , if you like something straight, you will be disappointed. Now the beach, no pajamas, just palms and trees for your shade, fairly new beds, crowded as it is 500 room hotel, it was full, so estimated 1300 people, including kids, majority from Argentina, pretty loud, though there is a section where we found more comfortable in that matter , it is on the left from the central area. We normally not using pools, just ocean, so water was murky and there was a lot of jellyfish which stings, some people were complaining, so bringing sport shirts with long sleeves will help. So overall it was good experience with the right price. Not likely we will be back as swimming in the ocean is our priority .
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Ne vous fiez pas aux photos !
Cet hôtel est tout au plus un 3 étoiles. Bien qu’il soit relativement récent, il nous a déçus à bien des égards. Nous sommes tous les deux des voyageurs chevronnés dans les Caraïbes et nous pouvons affirmer qu’il n’a globalement pas répondu à nos attentes.
La qualité de la nourriture était basique au buffet. Les restaurants à la carte étaient décevants, la plupart des plats étant de qualité médiocre. La plage était exempte d’algues, ce qui était un plus, mais elle n’était pas très propre et l’[... lire plus]eau de mer était trouble. Les piscines du complexe hôtelier n’étaient pas suffisamment filtrées et avaient l’air sales. La chambre était basique mais très propre. Le personnel de ménage était efficace mais remplaçait nos serviettes utilisées. Le matelas était confortable.
Nous trouvons inacceptable qu’un complexe soit à court de rhum, surtout compte tenu du statut qu’il s’attribue.
Si vous êtes un amateur de café, vous risquez d’être déçu par le Miches Café. Les animations s’adressaient principalement aux enfants, car elles ciblaient les Latino-Américains qui sont souvent en vacances à cette période de l’année (mi-septembre). Nous avons apprécié l’initiative du complexe visant à réduire les déchets plastiques : prévoyez d’apporter votre propre bouteille d’eau et de la remplir aux distributeurs situés dans les couloirs.
Le personnel de Viva ne manquera pas de vous solliciter pour que vous assistiez à la réunion des membres afin de vous vendre un statut supérieur pour vos vacances.
Do not rely on the photos!
This resort is a 3-star at best. While it is fairly new, it disappointed in many ways. We are both seasoned travellers in the Caribbean and would say that it did not meet expectations overall.
The food quality was basic at the buffet. The a-la-carte restaurants were disappointing as most dishes were sub-par. The beach had no seaweed which was a bonus, however it was not very clean and the ocean water was murky. The pools at the resort had insufficient filtration and looked filthy. The room was basic but very clean. The cleaning staff was efficient but would refill our used towels. The mattress was comfortable.
We find it unacceptable for a resort to run out of rum, especially given the status it gives itself.
If you are a coffee connoisseur, you may be disappointed with the Miches Cafe. The entertainment was mainly for children as it was targeted to Latin Americans who are often on vacation during this time of year (mid-September). We were pleased to see the resort’s initiative to reduce plastic waste - be prepared to carry your own water bottle and to refill it with the dispensers in the hallway.
The Viva staff will undoubtedly chase you to attend their members’ meeting to sell you an upgraded status on your vacation.
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Le Viva Miches bt Windham est un superbe complexe touristique.
Le Viva Miches by Windham est vraiment très bien. Nous n'avons rien à redire sur la chambre, qui est spacieuse et propre, ni sur la restauration, qui offre un large choix. Le personnel est très aimable, les piscines sont agréables et la plage est calme, sans grosses vagues. Ma femme et moi avons passé un excellent séjour. Je recommanderai cet hôtel à mes amis.
viva Miches bt Windham is a superb resort.
Viva Miches by Windham is very good. we have no problem for the room, spacious, clean, food, lot of selections, crew are very polite, pools are good, beach calm, no big waves. My wife and I was happy. I will recommend this resort to my friends
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Un complexe hôtelier magnifique
La propriété est magnifique, le personnel est formidable et toutes vos attentes seront comblées. Les chambres sont très confortables et impeccables. La cuisine est délicieuse et les restaurants à la carte sont exceptionnels. Le café sert un délicieux cappuccino.
Vous apprécierez la présence des chats qui vivent sur place.
Wonderful resort
The property is beautiful, the staff are amazing and all of your expectations will be exceeded. The rooms are so comfortable and spotless.The food is delicious and the a la cart restaurants are outstanding.The coffee shop makes a delicious cappuccino.
You will enjoy the cats living on the property.
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Peter -
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3 étoiles, tout au plus
Un nouvel hôtel qui a un énorme potentiel, mais qui laisse à désirer dans de nombreux domaines
Restaurant méditerranéen 5/5
Plage 5/5
Emplacement 3/5
Personnel 3/5
Buffet 2/5
Internet 1/5
Direction 1/5
On est constamment importuné et jamais laissé tranquille par les vendeurs qui tentent de vous convaincre d'adhérer à Viva
3 star at the best
A new hotel that has so much potential but is failing in so many categories
Mediterranean restaurant 5/5
Beach 5/5
Location3/5
Staff 3/5
Buffet 2/5
Internet 1/5
Management 1/5
Always bothered and never left alone by sales associates trying to get you to buy into Viva
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Charmant complexe hôtelier
Le complexe était très propre, bien entretenu, avec un personnel très sympathique. Les restaurants étaient très agréables. Je suis cœliaque et je n'ai eu aucun souci concernant ce que je pouvais manger, même au buffet. Les animations étaient variées et de bonne qualité chaque soir.
Lovely resort
The resort was very clean , well maintained, very friendly staff . Restaurants were very nice. I am celiac and had no worries on what I could eat ., even in the buffet . Entertainment was good different every night ..
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Dans l'ensemble, un complexe très propre et de taille raisonnable.
Nous y avons passé une semaine avec la famille de mon frère, tous des adolescents. C'était un petit complexe hôtelier plutôt sympa. Les plus : - Très accessible à pied. Vous pouvez vous rendre de la chambre la plus éloignée à la plage ou à la piscine en 2 ou 3 minutes. - Propre et moderne. Les installations sont en très bon état. - Personnel sympathique. J'ai séjourné en République dominicaine il y a quelques années et le personnel était apathique et malheureux. Ici, ils semblent plus sympathiq[... lire plus]ues. - La nourriture était bonne. Nous avons trouvé les buffets et les menus à la carte suffisants. Nous ne nous sommes pas ennuyés. - Les chats et les chiens sur place étaient un plus pour nous. - La plage est vraiment superbe. Grande et longue.
Inconvénients : - Des vendeurs VIP de multipropriété agressifs rôdaient à chaque coin. Très rebutant. - Le repas au restaurant à la carte fusion latino a duré 3 heures. - La scène se trouve dans la zone principale où se trouve le bar, nous avons donc dû passer la soirée dans le hall, sans bar, pour éviter le bruit.
Si vous souhaitez un avis détaillé et une visite guidée, j'en ai rédigé un. https://www.youtube.com/watch?v=Pb6je1qN9xw
Overall a very clean, reasonably sized resort
We went down with my brother's family for a week, all teenaged kids.
It was a pretty solid little resort.
Pros:
-Very walkable. You can walk from the furthest room to the beach or pool in 2 or 3 minutes
-Clean and modern. The facilities are in pretty good shape
-Friendly staff. I stayed in the DR a few years ago and the staff were dead eyed and miserable. They seem friendlier here
-Food was good. We found the buffets and a-la-carte's to be sufficient. We didn't get bored.
-Cats and dogs on site were a plus for us
-Beach is really great. Large and long
Cons:
-Aggressive timeshare VIP salespeople lurking around every corner. Huge turn off.
-Meal at the latin fusion a la carte took 3 hours
-The stage is in the main area where the bar is, so we had to hang out in the lobby with no bar at night to avoid the noise.
If you'd like a detailed review and walkthrough, I made one.
https://www.youtube.com/watch?v=Pb6je1qN9xw
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Grand centre de villégiature !
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. La nourriture, les divertissements et l'atmosphère générale étaient excellents, et nous nous sommes toujours sentis en sécurité et bien entourés. Le personnel était attentif et amical, ce qui a rendu notre expérience très agréable.
Le seul petit bémol concerne le bar, qui aurait besoin de plus de personnel et de verrerie. Parfois, les verres appropriés venaient à manquer, et se faire servir une bière dans un petit verre à jus de fruit n'é[... lire plus]tait pas idéal.
L'équipe de divertissement était remarquable, et Aries mérite vraiment une mention spéciale. Il s'est surpassé pour faire participer mon fils aux activités quotidiennes et l'a fait se sentir le bienvenu et en confiance. C'était incroyable de voir mon fils participer au volley-ball, à la pétanque et à la Zumba aux côtés d'invités qui ne parlaient même pas anglais. La gentillesse, l'énergie et l'enthousiasme sincère d'Aries ont créé des souvenirs inoubliables pour notre famille. Il est un véritable atout pour le centre de villégiature.
Great Resort!
We had a wonderful stay at this hotel. The food, entertainment, and overall atmosphere were excellent, and we always felt safe and well taken care of. The staff was attentive and friendly, making our experience very enjoyable.
The only small downside was the bar, which could use more staff and glassware. At times, proper glasses ran out, and being served a beer in a small juice glass wasn’t ideal.
The entertainment team was outstanding, and Aries truly deserves special mention. He went above and beyond to include my son in the daily activities and made him feel welcome and confident. It was amazing to watch my son participate in volleyball, bocce, and Zumba alongside guests who didn’t even speak English. Aries’ kindness, energy, and genuine enthusiasm created unforgettable memories for our family. He is a true asset to the resort.
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Elaine -
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Complexe touristique exceptionnel
Nouveau très propre.
Petit mais bien aménagé. Moins de 600 chambres.
Le personnel ne parlait pas anglais mais beaucoup d'autres clients venaient d'Argentine et du Québec, il leur était donc plus facile de communiquer
Communiquer.
Nous recommandons vivement ce centre de villégiature.
Amazing Resort
New very clean.
Small but well laid out. Less than 600 rooms.
Staff did it not speech English but lots of other guests where fromArgentina & Quebec so easier for them to
Communicate.
Highly recommend this resort.
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Basique, grande plage, mauvaise cuisine et mauvais vin
Il s'agit d'un centre de villégiature très basique. La chambre était absolument dépouillée. Pas de couverture, de serviettes supplémentaires, de Kleenex, de coussins d'appoint et pas la moindre œuvre d'art sur les murs. Les murs (ou dans mon cas la porte entre les chambres) étaient minces comme du papier. J'entendais tout ce qui se passait à côté et dans le couloir. Le buffet était épouvantable. Pas une seule salière en état de marche, je n'ai jamais pu trouver de cuillère pour mon yaourt, le pe[... lire plus]rsonnel n'était pas souriant et pas très attentif. La nourriture m'a rendu malade dès le deuxième jour. Les divertissements nocturnes étaient plutôt tristes.
La seule caractéristique étonnante de cet hôtel est la vue sur la plage. Elle est presque déserte sur la gauche, avec de belles montagnes à l'horizon. Cela et la nourriture du restaurant latin était bonne. Dommage que je n'aie pu réserver qu'une seule fois un restaurant à la carte pendant mes 4 jours....
Aucun service sur la plage et de longues files d'attente au bar de la plage. Le buffet de la plage est terrible. Oh et le vin qu'ils ont servi était horrible. Impossible à boire. Les pina coladas étaient manifestement faites à partir d'un mélange.
Dans l'ensemble, je ne reviendrai jamais. J'envisagerais un autre hôtel à Miche car la vue était magnifique, mais pas celui-là.
Basic, Great Beach, Bad Food & Wine
This is a very basic resort. The room was absolutely bare bones. No blanket, extra towels, Kleenex, accent cushions and not a single piece of art on the walls. The walls (or in my case the door between rooms) was paper thin. I heard everything next door and in the hallway. The buffet food was terrible. Not a single working salt shaker, I could never find a spoon for my yogurt, staff were unsmiling and not overly attentive. The food made me ill from day 2 onwards. Pretty sad night entertainment.
The only amazing feature of this hotel is the beach view. It’s almost deserted to the left, with beautiful mountains in the horizon. That and the Latin restaurant food was good. Too bad I only got to book in 1 time to an à la carte restaurant over my 4 days….
Zero service on the beach and long lines at the beach bar. Beach buffet terrible. Oh and the wine they served was horrible. Not drinkable. Pina coladas clearly made from a mix.
Overall I would never return. I would consider another hotel in Miche as the view was amazing, but not this one.
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ECO Resort
Le terrain de l'hôtel était bien entretenu et la chambre était très propre. L'emplacement et la plage étaient incroyables et il n'y avait pas d'autres centres de villégiature à proximité. La nourriture était bonne et le personnel était amical et serviable. Mon séjour a été très relaxant. Mon seul point négatif est que les divertissements nocturnes commençaient trop tard.
The resort grounds was well kept and the room was very clean. The location and beach was amazing with no other resorts close by. The food was good and the staff was friendly and helpful. My stay was very relaxing. My only negative was the nightly entertainment started too late.
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Beautiful Resort
Personnel très sympathique. Il y a une barrière linguistique pour ceux qui ne parlent pas espagnol. Parler aux serveurs dans les restaurants était quelque chose de difficile en tant qu'anglophone, mais les représentants du service clientèle comprenaient et parlaient anglais. Il y a une famille de chats, y compris des chatons, et ils sont très amicaux et joueurs. La seule chose est que le mini-frigo de la chambre d'hôtel n'avait que 2 cocas light et 2 eaux toniques dans le frigo et qu'il n'est pa[... lire plus]s réapprovisionné pendant le séjour. Dans l'ensemble, je reviendrai.
Very nice staff. There is a language barrier for those who do not speak Spanish. Speaking to servers at restaurants was something hard as an English speaker, but customer service representatives understood and spoke English. There is a family of cats including Kittens and they are very friendly and playful. Only thing is that the hotel room mini fridge only had 2 diet cokes and 2 tonic waters in the fridge and it is not restocked during the stay. Overall I would visit again.
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Belle station balnéaire
L'hôtel est magnifique, mais il est trop loin de l'aéroport. 2 heures de transfert, c'est beaucoup trop, et les employés doivent être mieux formés à la préparation des boissons et au service. Le buffet n'est pas le meilleur, la nourriture n'était que tiède la plupart du temps et vous êtes assis sur des chaises en plastique sans nappes et après avoir mangé, les tables sont parfois simplement brossées et non pas nettoyées correctement. Les alacartes par contre étaient incroyables, le service était[... lire plus] excellent, la nourriture et la présentation étaient incroyables.
Nice resort
The resort it self is beautiful, but to far from the airport 2 hour transfer is to much also the workers have to be more trained on making drinks and service. The buffet is not the best food was only warm most times and you are sitting on plastic chairs with no tables cloths and after tou eat the tables are sometimes just brushed off not cleaned properly. The alacartes on the other hand were amazing, service was great food and presentation was amazing .
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Station agréable mais avec quelques problèmes.
L'hôtel lui-même est bien agencé. Les restaurants/buffets sont proches des divertissements, du bar principal et du hall d'entrée.
Deux ou trois choses.
-Il n'y a pas de garde-corps pour les piscines (même pour les piscines d'eau vive près des chambres). Il y a une rampe pour l'une des piscines près de la plage. La première marche est une grande chute. Je ne suis allée qu'une seule fois dans ma piscine parce qu'il était dangereux d'y entrer et qu'il était très difficile d'en sortir sans ra[... lire plus]mbarde. J'en ai fait part au personnel du Viva Club.
-Le service est juste correct en général. J'ai trouvé que chaque femme de ménage du 3ème bâtiment que j'ai croisé avait un sourire et disait bonjour. Très satisfait de notre femme de ménage. Elle a fait un travail minutieux et s'est assurée que nous avions du coca zéro dans le mini-frigo. Jaeson au buffet du petit déjeuner/déjeuner sympathique aussi.
-les ala cartes - je n'ai pu en goûter qu'une seule après avoir été sur la liste d'attente.
-Nourriture du buffet - par où commencer ? quand il ouvre, la nourriture est froide ou à peine tiède. les mêmes aliments tous les jours. sur 7 plats pour la soirée à thème, 3 étaient du riz. les pâtes n'étaient pas cuites. Dures et mâchouillées. La sauce était bonne, mais celle préparée pour les enfants était si sucrée. Je ne sais pas trop pourquoi. J'ai eu faim plusieurs soirs.
-Sécurité alimentaire. Je peux me tromper, mais quand vous avez de la viande cuite, assise à l'extérieur où il fait chaud, sans rien pour la garder au chaud ou au froid, je ne pense pas que ce soit sûr. Chaque jour, au restaurant de la piscine, le poulet, les frites et les légumes cuits étaient posés sur les poêles chauffantes (au butane ?), mais elles n'étaient pas allumées. Le fond de la casserole était froid.
Plage, nuageuse mais agréable. Plage propre. J'ai aimé flotter dans l'eau.
Nous avons apprécié notre visite. Y retournerions-nous ? Probablement pas. Il faut 1,5 heure (en roulant très vite) pour s'y rendre et les problèmes de nourriture.
Nice resort but has some issues.
The hotel itself is nicely laid out. restaurants/buffets close to entertainment and main bar and lobby.
Couple of things.
-No railings for the pools (even splash pools by rooms). There is a ramp for one of the pools by the beach. The first step is a big drop. I was only in my splash pool once because it was unsafe to get in and very hard to get out without railings. I did mention this to the Viva club staff.
-The service is just ok in general. I did find every housekeeper in the 3rd building I came across had a smile and said hello. Very happy with our housekeeper. Did a thorough job and made sure we had coke zero in the mini fridge. Jaeson at the breakfast/lunch buffet friendly as well.
-ala cartes- only got to try one after being on the wait list.
-Buffet food-where do i start? when it opens, the food is cold or barely luke warm. same foods everyday. out of 7 dishes for the theme night, 3 were rice. pasta, not cooked. Hard and chewy. The sauce was good but the ready made for kids was so sweet. Not sure why. I was hungry a lot of nights.
-Food safety. I may be wrong, but when you have cooked meat, sitting outside where its hot, with nothing to keep it warm or cold, I dont think that is safe. Every day at the pool restaurant, the chicken, fries and vegetables that were cooked, sat over top of the heating pots (butane?) but they were not on. The bottom of the pan was cold.
Beach, cloudy but nice. Clean beach. Enjoyed floating in the water.
We enjoyed our visit. Would we go back? Probably not. Its 1.5 hours (driving really fast) to get there and the food issues.