Royalton Antigua Resort and Spa: Royalton Antigua - 1-15/23 mars
WestJet :
Une expérience extraordinaire. Nous sommes partis des deux extrémités à l'heure et sommes arrivés aux deux destinations plus tôt que prévu. Nous avons débarqué de l'avion à Antigua en 10 minutes environ, pour trouver nos bagages qui nous attendaient, et nous avons été rapidement conduits à notre hôtel. Ensuite, à partir du moment où les roues ont touché le tarmac à Toronto, nous étions dans un taxi 40 minutes plus tard. Nous n'avons jamais eu un service aussi rapide et incroyable ! !![... lire plus] Merci WestJetðŸ˜".
Royalton Resort :
Nous ne pouvions pas être plus satisfaits de ce centre de villégiature. L'enregistrement a été très rapide. Les brassards ne sont jamais géniaux mais ils servaient aussi à ouvrir les portes... ils ont donc joué un double rôleðŸ'
Notre chambre n'était peut-être pas très chic, mais elle était spacieuse et propre, avec un grand balcon. Le ménage a été fabuleux et l'a gardée impeccable tous les jours, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment de serviettes et de produits de bain. La pression de l'eau était forte et l'eau chaude n'a jamais été un problème, tout comme la climatisation. Le mini-frigo était bien approvisionné. Ces personnes travaillent dur, sont toujours agréables et respectent vos biens. Donnez-leur un bon pourboire.
Nous n'avons pas été surclassés au Diamond Club, mais ce n'était pas un problème. Tous les restaurants étaient excellents. De plus, le meilleur buffet que nous ayons jamais eu. La sélection de nourriture était énorme, y compris toutes les salades et les fruits que vous pourriez vouloir. Valda, le maître d'hôtel du restaurant des Caraïbes, était si accommodant et amical. Shaneik, l'une de nos serveuses, était très agréable. Elle a les plus beaux yeux souriants ! Hunter’s, le steak house, proposait des steaks fantastiques et savoureux. De bonnes ailes et de bons hamburgers au beach grill. Annmarie - nous avons trouvé le propriétaire de l'écharpe 😀
La plage :
C'est ici que nous Ùdrions passer nos journées. Royalton est le seul complexe hôtelier sur cette plage. Elle était propre et immaculée. Nous avons eu des algues, mais elles ont été nettoyées en trois jours. Lorsqu'une partie de la plage avait des algues, l'autre partie n'en avait pas, ce qui n'a jamais été un problème pour nous. Nous avons également utilisé les mêmes chaises longues pendant la majeure partie de notre séjour. Les piscines semblaient propres mais nous n'y avons pas passé notre temps.
Excursion :
Nous avons fait le tour de l'île en Excellence. C'était fantastique Nous avons vu beaucoup d'autres plages, des maisons coûteuses, y compris la maison et le centre de rééducation d'Eric Clapton. Le personnel de cette excursion était très bon. Extrêmement efficace dans le traitement de tout le monde à leur aventure de plongée en apnée. Ils ont également fourni un déjeuner parfait composé de poulet, de poisson, de salade, etc. Oh…et de l'alcoolðŸ' C'était une excellente façon de voir l'île.
Forteresse :
Au bout de notre plage, vous pouviez grimper la colline jusqu'à une forteresse qui a été construite dans les années 1700. De là, on a une vue imprenable sur l'ensemble de l'île. Vous pouvez même entrer dans la forteresse. Apportez votre appareil photo et vos chaussures de sport.
Possibilités d'amélioration :
1) Permettre aux clients de s'asseoir eux-mêmes au buffet.
2) Avoir une section réservée aux adultes
Appréciez le voyage. Nous l'avons fait😀
Royalton Antigua - March 1-15/23
WestJet:
Amazing experience. We departed from both ends on time and arrived at both destinations earlier than expected. We got off the plane in Antigua in about 10 minutes, only to find our luggage waiting for us and were then quickly whisked to our hotel. Then, from the time the wheels hit the tarmac in Toronto, we were in a cab 40 minutes later. We’ve never had such quick and amazing service!! Thanks WestJet😄.
Royalton Resort:
We couldn’t be more pleased with this resort. Check-in was very quick. Arm bands are never great but they doubled up as door openers…so they played a dual purposeðŸ‘
Our room may not have been high-end fancy but it was spacious and clean with a large balcony. Housekeeping was fabulous and kept it spotless every day, ensuring there were ample towels and bathing products. The water pressure was strong and hot water was never an issue…same as the AC. The mini fridge was well stocked. These folks work hard, are always pleasant and respect your belongings. Tip them well.
We did not upgrade to Diamond Club but that was not an issue. All restaurants were so good. Also, the best buffet we’ve ever had. Food selection was huge, including all the salad and fruit you could want. Valda, the Maître D, at the Caribbean restaurant was so accommodating and friendly. Shaneik, one of our servers, was very pleasant. She has the best smiling eyes! Hunter’s, the steak house, had fantastic and tasty steak selections. Good wings and burgers at the beach grill. Annmarie-we found the owner to the scarf 😀
The Beach:
This is where we’d spend our days. Royalton is the only resort on this beach. It was clean and pristine. We did have seaweed but it was all cleaned up within 3 days. When one section of the beach had seaweed, the other section did not so it was never an issue for us. We also had the same loungers for most of our stay. The pools looked clean but we didn’t spend our time there.
Excursion:
We took the Excellence tour around the island. It was fantastic-Great scenery! We saw lots of other beaches, expensive homes, including Eric Clapton’s home and rehab center. Staff on this excursion were so good. Extremely efficient in processing everyone to their snorkeling adventure. They also provided a perfect lunch of chicken, fish, salad, etc. Oh…and alcohol👠This was a great way to see the island.
Fortress:
At the end of our beach, you could climb the hill to a fortress that was built in the 1700s. From there, you’ve got an amazing view all around. You can even go into the fortress. Bring your camera and running shoes.
Improvement Opportunities:
1) Allow guests to seat themselves at the buffet.
2) Have an adult-only section
Enjoy the trip. We did😀
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Pineapple Beach Club: Station balnéaire exceptionnelle, mais
Tous les aspects de ce centre de villégiature étaient extraordinaires, mais nous ne nous attendions pas à tous les frais supplémentaires qui s'ajoutaient aux coûts " tout compris " payés à l'avance. Il y avait les frais de séjour par jour (24 $), d'autres frais (5 $) par jour, des frais de charité (2 $) par jour ET des frais de chambre de près de 400 $, le tout en dollars américains.
Amazing resort but
All aspects of this resort were amazing but we were not expecting all the added fees on top of the “all inclusive “ costs paid up front. There was the resort fee per day ($24), some other fee ($5) per day, a charity fee ($2) per day AND a room charge of almost $400 all in USD.
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AD rush -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Jolly Beach Antigua: Pas si joyeux !
Vieux complexe hôtelier délabré. Réfrigérateur vide, même pas une bouteille d'eau. Service de chambre 10$ par jour Absolument aucune animation nocturne, juste de la musique dans le hall principal. La nourriture était terrible et très limitée Pas de fruits ou de légumes au déjeuner, donc si vous êtes végétarien, il n'y a absolument rien à manger
C'est le pire endroit où nous ayons séjourné et nous voyageons beaucoup.
Le côté positif était le climat et la belle plage.
La piscine prin[... lire plus]cipale était extrêmement sale. J'avais un flotteur blanc et après deux heures dans cette piscine, le flotteur avait un anneau sombre et sale
Plz don't book this resort ! nous avons payé presque $2,000.00 par personne. Pour ce montant de $ ce resort ne vaut pas la peine. Très déçu !!!
Il y a aussi une taxe de 12 $ par jour.
Not so jolly!!
Old run down resort. Empty fridge not even a bottle of water. Room service $10 per day Absolutely no night entertainment just music playing in main lobby. Food was terrible and very limited No fruit or veggies at lunch so if you are a vegetarian there would be absolutely nothing to eat
It was the worst place that we stayed in and we travel a lot.
Positive side was the climate and the beautiful beach.
The main pool was extremely dirty. I had a white float and after two hours in this pool the float had a dark dirty ring
Plz don’t book this resort! we paid almost $2,000.00 per person. For that amount of $ this resort is not worth it. Very disappointed!!!
There is also a $12 a day tax.
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Anykey -
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Jolly Beach Antigua: Besoin de plus de temps pour s'organiser
L'hôtel était propre mais la flexibilité pour manger n'était pas vraiment disponible. Ils ont besoin de plus de personnel et de moderniser l'hôtel avec des prises électriques nord-américaines. Je pense que d'ici 6 mois à un an, l'hôtel sera probablement mieux placé. Un consultant est venu sur place pour voir comment les choses se passaient depuis novembre et j'espère qu'ils travaillent sur un plan. Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours... à moins que vous ne payiez un supplémen[... lire plus]t. Vous pouvez demander des serviettes supplémentaires. La piscine avait besoin d'un nettoyage plus approfondi mais la plage était merveilleuse. Il y a encore beaucoup à faire avant de recommander à quelqu'un de visiter ce resort....ils ont besoin de plus de temps.
Needs more time to get organized
The hotel was clean but flexibility for eating wasn't really available. They need more staff and also modernized the hotel with north American electrical outlets. I think in 6 months to a year from now they would be probably in a better place. They had a consultant on site to see how things are going since November and hopefully they are working on a plan. They do not clean your room daily...unless you pay extra. You can ask for extra towels. The pool was in need of a deeper cleaning but the beach was wonderful. Lots more to be done before i would recommend someone to visit this resort....they need more time.
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Kim S. -
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Ocean Point Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel !
Les chambres étaient très propres et entretenues chaque jour avec soin. Le personnel a été très serviable... ma fille et moi voulions faire une visite guidée d'Antigua et le personnel de la réception s'est plié en quatre pour nous trouver ce que nous voulions, car la plupart des visites étaient complètes. Le plus beau, c'est que la compagnie South Coast Horizons nous a proposé un prix compétitif et que notre guide était formidable. Le personnel du restaurant et du bar a travaillé très dur et nou[... lire plus]s a toujours offert un service et une nourriture exceptionnels. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par Ocean Point. Je vous remercie !
Exceptional resort!
The rooms were very clean and they were maintained every day with care. The staff was very helpful... my daughter and I wanted to do a land tour of Antigua and the front desk staff bent over backwards to find us what we wanted as most tours were sold out. The best part is the tour company South Coast Horizons came it at a competitive price and our tour guide was awesome. The restaurant and bar staff were very hard working and provided us with exceptional service and food always. I was very impressed overall with Ocean Point. Thank you!
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Michelle -
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St James Club and Villas: Belle situation
La nourriture était excellente et le personnel très sympathique.
Nous avons eu de fortes pluies et un parapluie dans la chambre aurait été utile.
Il y avait beaucoup de chaises pour s'asseoir à la plage et les serviettes étaient faciles à obtenir pour les piscines et la plage.
Notre chambre était agréable et offrait une belle vue sur l'océan.
Le restaurant Piccolo était romantique et la nourriture très bonne.
Le barman Selman, à côté du restaurant Docksider, était un excellent barman. L'hôt[... lire plus]el devrait lui fournir un assistant pour l'aider à laver les verres ou fournir un lave-vaisselle plus grand car le bar était plein de verres.
Le barman Dane dans le salon à l'extérieur du restaurant Rainbow était également très serviable et amical.
Beautiful Location
The food was amazing staff were very friendly.
We experienced heavy rains and an umbrella in the room would have been helpful.
Ample chairs to sit at beach and towels were easy to get for pools and beach.
Our room was nice with a great view of the ocean.
Piccolo restaurant was romantic and very good food.
Bartender Selman next to Docksider restaurant was an amazing bar tender. The hotel should provide an assistant for him to assist with washing glasses or provide a bigger dishwasher as the bar was full of glasses big time.
Bartender Dane in the lounge outside of Rainbow restaurant was also very helpful and friendly.
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The Verandah Antigua: Nice Resort
Ce complexe est très beau. Le terrain est très bien entretenu, la plage est propre et il y a toujours beaucoup de chaises de plage disponibles. L'inconvénient est qu'il n'y a jamais eu de serviettes de plage propres disponibles.
Nous avions accès à tous les équipements de plage, planches à pagaie, kayaks, etc.
La nourriture était bonne et ils essayaient de changer le buffet tous les soirs, ce qui était bien. Le restaurant Nicole's était agréable, mais je ne suis pas sûr qu'il valait la peine d[... lire plus]e payer 40 $US par personne pour y manger. Le service était extrêmement lent.
Nous avions une chambre avec vue sur l'océan que nous avons adorée ! La chambre et le balcon étaient grands. La seule plainte à propos de la chambre était que nous manquions constamment d'eau chaude.
Nous ne sommes pas allés aux piscines car elles étaient très fréquentées par des familles. Nous n'étions qu'un couple. La piscine pour adultes avait l'air bien, mais il y avait peu de places et elle était loin de notre chambre, donc nous n'y sommes pas allés.
Dans l'ensemble, c'était un excellent complexe hôtelier !
This resort is very beautiful. The grounds are kept up very nicely and the beach area is clean and there was always plenty of beach chairs available. Downside is that there never seemed to be clean beach towels available.
We had plenty of access to all the beach equipment., paddle boards, kayaks etc.
The food was good, and they tried to change up the buffet every night which was nice. Nicole's Restaurant was nice but not sure it was worth the $40USD each to eat there. The service was extremely slow.
We had an ocean view room that we loved! Both the room and the balcony were large. The only complaint about the room was that we kept running out of hot water.
We didn't go to the pools as they were very busy with mostly families. We were there just as a couple. The adult pool looked nice, but it had limited seats and it was far from our room, so we didn't bother with it.
Overall, this was a great resort!
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Royalton Antigua Resort and Spa: endroit magnifique
Notre séjour au Royalton a été merveilleux - digne d'un 5 étoiles !
La chambre était propre et le décor supérieur à la moyenne ; l'aménagement de la propriété était superbe et tous les bâtiments étaient beaux. On pouvait voir que la propreté était une priorité ; il faut noter que les toilettes de la piscine étaient toujours propres. La nourriture et le service étaient excellents ; du buffet principal - le Marche, au Grazie's, au Hunter's... La plage était impeccable ; la zone de la piscine é[... lire plus]tait surélevée par rapport à la plage, de sorte que l'on avait toujours une vue sur la plage. L'hôtel est situé dans une crique protégée, ce qui rend les vues encore plus spectaculaires, y compris les couchers de soleil. Nous avons payé pour le service Diamond Club et cela en valait vraiment la peine. On s'est bien occupé de nous et nous reviendrons.
wonderful spot
Our trip to the Royalton was wonderful - 5 star worthy!!!
The room was clean and decor above average; the resort property layout was great and all buildings were beautiful. You could tell that cleanliness was a high propriety; noteworthy was that pool washrooms were always clean. The food and service were great; from the main buffet - le Marche, to Grazie's, to Hunter's... The beach was pristine; the pool area was tiered up from the beach - so you always had a beach view. The hotel is situated in a protected cove which made the views even more spectacular - including sunsets. We paid for Diamond club service and that was totally worth it. We were well taken care of and would return.
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Royalton Antigua Resort and Spa: Excellent centre de villégiature
Nous avons apprécié notre séjour au Royalton Antigua. Le personnel était très attentif, respectueux et professionnel. Ils étaient toujours souriants et prêts à s'arrêter pour dire bonjour.
La station a toujours été maintenue dans des normes très élevées en gardant la station et les terrains très propres.
La nourriture et tous les restaurants étaient excellents et la plage était propre et agréable avec un personnel amical.
Excellent Resort
We enjoyed our stay at the Royalton Antigua. The staff was very attentive respectful and professional. They always had a smile and ready to stop and say hello.
The resort was always kept in very high standards in keeping resort and grounds very clean.
Food and all restaurants were excellent and the beach was clean and enjoyable with friendly staff.
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Jolly Beach Antigua: Jolly Beach
L'hôtel travaille dur pour reconstruire nous avons eu quelques problèmes à l'arrivée mais cela s'est vite arrangé les chambres rénovées sont belles mais seulement 1/3 de l'hôtel fonctionne la nourriture a peu de choix mais est vraiment bonne pour la plupart la plage est incroyable comme toujours et le personnel est vraiment gentil le propriétaire a un représentant sur le site et il est sérieux au sujet de la satisfaction du client sur l'ensemble bon pour le prix
The hotel is working hard to rebuild we had some hiccups on arrival but soon got sorted out the updated rooms are nice but only about 1/3 of the hotel is operating the food has little choice but is really good for the most part the beach is amazing as always and the staff are really kind the owner has a rep on site and he is serious about customer satisfaction over all good for the price
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Royalton Antigua Resort and Spa: Superbe plage, mauvais service
J'ai lu tous les commentaires sur cette propriété avant de réserver. J'ai appris qu'il y avait une plage extraordinaire et c'est ce qui m'a décidé à réserver même si j'ai aussi appris que le service était mauvais dans cet hôtel, je ne suis pas du tout difficile et tout ce dont j'ai besoin, c'est d'un bon temps et d'une belle plage.
Je suis une personne handicapée et je marche avec un déambulateur. J'ai donc envoyé un e-mail à l'adresse indiquée sur le site Web du Royalton pour demander une cham[... lire plus]bre au rez-de-chaussée et ils ont dirigé mon e-mail vers Donna, la responsable de la réception, et vers d'autres noms. Donna m'a répondu qu'ils l'avaient noté dans mon dossier.
Lorsque je suis arrivé, il n'y avait pas de chambre au rez-de-chaussée disponible et ils m'ont dit qu'ils m'en donneraient une après 2 jours, ce que je comprends. Le gros problème, c'est que l'hôtel a deux minuscules ascenseurs et que si j'en utilise un avec mon déambulateur, seules deux autres personnes peuvent partager l'ascenseur avec moi ! Donc à chaque fois que je monte ou que je descends, je dois attendre 3 ou 4 tours pour obtenir un ascenseur vide. Jusque là, je n'écrirais pas de mauvaise critique car je comprends que c'est seulement un problème pour une personne handicapée qui n'a pas de chambre au rez-de-chaussée.
Maintenant vient le problème principal qui s'applique à tout le monde.
a côté du restaurant steak house, il y a un couloir étroit vers les toilettes, dans ce couloir étroit ils ont mis en permanence 2 chariots de nettoyage et si vous voulez utiliser les toilettes vous devez vous serrer à côté des chariots de nettoyage imaginez moi avec un déambulateur ! J'ai demandé à plusieurs employés de l'hôtel au moins trois fois d'enlever les chariots car c'est contraire aux mesures de sécurité de les placer là en premier lieu ! La dernière fois que je suis allée dans ces toilettes, je suis tombée parce que je dois laisser mon déambulateur et m'appuyer sur les murs.
J'ai envoyé un courriel à Donna et aux autres noms pour leur faire part de l'incident et, bien sûr, j'ai reçu les excuses que je reçois toujours de sa part. Le deuxième jour, rien ne s'est passé et les chariots sont toujours au même endroit. J'ai donc envoyé un autre courriel et j'ai reçu les excuses habituelles.
Avec tout ce qui m'est arrivé, j'attendais de voir des actions, ainsi qu'une compensation pour toutes les erreurs commises, en particulier le fait d'avoir ignoré mes plaintes concernant les chariots, ce qui aurait pu conduire à une mauvaise blessure !
A mon avis, le gros problème de cet hôtel est qu'ils fournissent un service de pure forme sans prendre aucune mesure, et vous pouvez le voir dans la réponse du Royalton aux mauvaises critiques des gens avec les phrases typiques d'être désolé et ils se rattraperont pour vous la prochaine fois que vous irez !
je vous parie qu'il en sera de même pour ma critique.
Amazing beach bad service
I read all the reviews about this property before I booked. I learned about the amazing beach and this is what made me decide to book even though I also learned about the bad service in this hotel, I'm not picky at all and all that I need is a good weather and a nice beach.
I'm a handicapped person that I walk with a walker so I sent an email to the email address on the Royalton website asking just for a ground-floor room then they directed my email to Donna the front desk manager and some other names. Donna responded that they noted that in my file.
When I arrived there was no ground-floor room available and they said that they will give me one after 2 days, which I understand. The big problem was that the hotel has 2 tiny elevators and if I use one with my walker only 2 other persons can share the elevator with me! So every time I go up or down I have to wait 3 or 4 turns to get an empty one. Till then I wouldn't write a bad review because I understand that it is only a problem for a handicapped person that doesn't have a ground-floor room.
Now comes the main problem which applies to everyone.
besides the steak house restaurant, there is a narrow corridor to the washroom, in this narrow corridor they put a permanent 2 cleaning carts and if you want to use the washroom you have to squeeze yourself beside the cleaning carts imagine me with a walker! I asked many of the hotel employees at least 3 times to remove the carts since it is against safety measures to put them there in the first place! The last time I went to this washroom I fell down because I have to leave my walker and lean on the walls.
I sent an email to Donna and the other names with the incident and of course, I received the apologies that I always receive from her. The second day, nothing happened and the carts are still in the same place so I sent another email and I received the usual apologies.
With all that happened to me, I was waiting to see actions, as well as compensation for all their mistakes especially ignoring my complains of the carts, which could've led to a bad injury!
In my opinion, the big problem in this hotel is that they provide lip service without taking any action, and you can see that from the Royalton response to people's bad reviews with the typical sentences of bieng sorry and they'll make it up for you next time you go!
bet you it is gonna be the same for my review.
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Teresa Mota -
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Royalton Antigua Resort and Spa: Il faut beaucoup de travail pour qu'il soit compatible avec le Royalton que nous connaissons
L'hôtel était agréable et propre. Ils devraient être un peu plus attentifs à l'entretien, la porte du balcon de notre chambre était fissurée et pas seulement une fissure, mais personne n'a rien fait même si nous avons appelé pour le mentionner, leur réponse a été qu'ils étaient déjà au courant, si j'avais des enfants je ne serais pas à l'aise dans cette chambre.
Le terrain était magnifique et bien entretenu.
Le buffet était HORRIBLE - la même nourriture à chaque déjeuner et dîner, la même nour[... lire plus]riture à tous les postes, pas assez de variété, une fois que l'un des plateaux était terminé, il leur fallait un certain temps pour le remplir à nouveau, dans le cas du yaourt et des fruits frais, une fois qu'ils étaient terminés, il n'y en avait plus d'autres.
Les serveurs n'étaient pas très serviables, nous demandions de l'eau ou du café et nous étions à la moitié de notre repas lorsqu'ils arrivaient à la table.
Restaurant à la carte - EXCELLENT - la nourriture était incroyable, bien préparée et servie, le personnel était parfait, amical, heureux, ne pouvait pas en faire assez, demandant constamment comment est la nourriture, s'il y avait quelque chose d'autre dont nous avions besoin. Inutile de dire que nous avons fini par prendre nos déjeuners et nos dîners dans ces restaurants plutôt qu'au buffet.
Est-ce que je recommanderais cet hôtel ? Bien sûr, il est bien situé, la plage est magnifique et le simple fait d'être à l'abri du froid, du soleil et de la chaleur en vaut la peine.
Needs a lot of work to be compatible with the Royalton we know
Hotel was nice and clean. They should be a bit more careful with keeping up with the maintenance, the door to the balcony in our room was cracked and not just one crack but nobody did anything even though we called and mention it, their answer was that they already knew about it, if I had children I would not be comfortable being in that room.
The grounds were beautiful and well maintained.
Buffet was HORRIBLE - Same food at every lunch and dinner, same food at all stations, not enough variety, once one of the trays was finished took them a while to fill it out again, in case of yogurt and fresh fruit once it was finished there was no more.
The servers were not very helpful either we asked for water or coffee and we would be half way our meal by the time they brought to the table.
Restaurant a la carte - EXCELLENT - the food was amazing well prepared and served, the staff was perfect, friendly, happy, could not do enough, constantly asking how is the food, if there was anything else we needed. Needless to say that we ended up having lunches and dinners at these restaurants instead of the Buffet.
Would I recommend this hotel? Sure it is a good location the beach is beautiful and just to be out of the cold in the sun and hot weather it is worth.
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Royalton Antigua Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !
Excellente expérience dans l'ensemble. J'ai voyagé avec des enfants pour la première fois et je n'aurais pas pu choisir un meilleur endroit. Les options de restauration en plein air étaient incroyables et particulièrement attrayantes du point de vue des covidés. La distance entre la plage/piscine, la chambre et le restaurant était courte, nous n'avons en fait jamais utilisé notre poussette/chariot comme nous l'avions prévu à l'origine avec des enfants en bas âge avec nous. Le service et le perso[... lire plus]nnel sont excellents, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous n'avons jamais mangé à la carte. Le buffet était abondant, la variété chaque soir était merveilleuse. Nibbles était notre endroit préféré pour le déjeuner.
Great resort!
Overall great experience. Travelled with kids for the first time and couldn’t have picked a better place. The outdoor dining options were amazing and particularly appealing from a covid perspective. The distance from beach/pool to room to dining was all within a short walk, we actually never used our stroller/wagon as we had originally planned with having toddlers with us. Service and staff top notch, we had zero complaints. Never ate at the a la cartes. The buffet was plentiful, the variety each night was wonderful. Nibbles was a favourite lunch spot.
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Brad C -
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Sandals Antigua: Station balnéaire exceptionnelle à Antigua !
Le terrain était méticuleusement entretenu. Tout était très propre. Le personnel était très curieux et s'exprimait bien. Le seul problème était d'obtenir une place sur la plage, si vous aviez un majordome, c'était pris en charge, mais si vous n'en aviez pas, vous deviez vous lever très tôt pour vous réserver une place.
Amazing resort in Antigua !
Grounds were meticulously looked after. Everything was very clean . Staff very curious and well spoken . Only issue was getting a spot on the beach , if you had a butler it was taken care of , but if you didn’t you would have to be up very early to save yourself a spot .
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Jolly Beach Antigua: Antigua bon marché
Plage incroyable ! !! Personnel extraordinaire !!! Nouvelle piscine agréable. Les chambres de l'hôtel sont très fatiguées, vieilles installations, fenêtres. Service de ménage payant. Repas ok. Bar ok fermé tôt pour nous à 22h30. Le hall et le terrain ont été améliorés à la fin de notre semaine, mais il y a encore beaucoup de travail à faire.
Cheap Antigua
Beach amazing!! Staff amazing!!! Nice new pool area. The hotel rooms are very tired, old fixtures, windows. Maid service for a fee. Meals ok. Bar ok closed early for us at 1030pm. Lobby and grounds are looking better by the end of our week but still in need of lot's of work.
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Sandra -
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The Verandah Antigua: Belle station balnéaire
La station est magnifique avec des palmiers partout, deux plages très pittoresques, une grande piscine, des bars de plage et des grills. Déçu par le service, très lent et en sous-effectif. Les chambres sont très belles avec de belles vues et de grandes salles de bains. Malheureusement, les lits sont très durs.
Beautiful resort
Resort is beautiful with palm trees all over, two very quaint beaches, large pool, beach bars and grills. Disappointed with service very slow and understaffed . Rooms are very nice with beautiful views and large washrooms. Unfortunately beds are very hard.
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Marsh -
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Pineapple Beach Club: Station balnéaire de charme
Le personnel est gentil et attentif, les chambres sont adéquates, l'air conditionné fonctionne, la nourriture est bonne, la taille de l'établissement est parfaite, le court de tennis est génial, les jeux quotidiens sont amusants, le rhum et la bière sont délicieux, et la plage est absolument magnifique. Je recommande ce complexe !
Lovely Resort
Staff kind and attentive , rooms adequate, ac worked, food good, perfect size resort, wicked tennis court, fun daily games, rum & beer delicious, and beach absolutely stunning. I recommend this resort!
- chambre sans eau chaude
- pas de serrure sur le coffre-fort
- certaines lumières ne fonctionnent pas
- sèche-cheveux manquant
- prises de courant qui se détachent du mur
- chaise endommagée sur le balcon et oreillers manquants
- certains membres du personnel avaient un traitement préférentiel envers les touristes en fonction du pourboire reçu et de la couleur de la peau
- la plupart du personnel se déplace très lentement
- certaines chambres n'ont pas de fenêtres en verre, seulement de[... lire plus]s volets en bois (fourmis et lézards dans la chambre)
- très bruyant et grillons bruyants (peut-être seulement en décembre ?) toute la nuit
- tout est démodé, la peinture s'écaille partout
- tout inclus seulement 3 repas par jour ; pas de snacks entre les repas ni de restaurant à la carte
- les plages étaient très propres ; le terrain aussi
- mer turquoise, sable fin
- nettoyage des chambres = correct
Amazing location / Inexistent management
- room without hot water
- no lock on the safe
- some lights not working
- missing hairdryer
- plugs coming out from the wall
- damaged chair on balcony and missing back pillows
- some staff had preferential treatment towards tourists according to the tip received and colour of the skin
- most of the staff moving very slow
- some rooms without glass windows, only wood shutters (ants and lizards in the room)
- very noisy and loud crickets (maybe just in December?) all night long
- everything outdated, paint flaking everywhere
- all inclusive just 3 meals a day; no snacks in between or a-la-carte restaurant
- beaches were very clean; grounds same
- turquoise sea, fine sand
- cleaning in the rooms = okay
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Antigua Resort and Spa: Bon centre de villégiature
Très agréable, belle plage et piscine, terrain propre et bien entretenu. Personnel sympathique. La zone de divertissement pourrait être meilleure pour le type de station. Il n'y a pas de véritable espace pour les spectacles, pas de places assises pour regarder les spectacles,
Dans l'ensemble, ce n'est pas un bon divertissement.
Good resort
Very nice ,nice beach and pool area , grounds kept beautiful and clean . Friendly staff . Entertainment area could be better for the type of resort. Has no real area for shows , no seating for people to watch shows ,
Overall not a good entertainment.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pineapple Beach Club: Grand centre de villégiature
C'est notre deuxième séjour dans ce complexe. Tout était très propre et le terrain était très beau. Le personnel était formidable, en particulier Maritza Peter Suzette Jeremiah et Dwayne. La nourriture était très bonne, mais j'aurais aimé qu'il fasse plus chaud. J'ai l'intention d'y retourner à l'avenir.
Great Resort
This is our second stay at the resort. Everything was very clean and the grounds were very beautiful. The staff was amazing, especially Maritza Peter Suzette Jeremiah, and Dwayne. The food was very good but I just wish it was hotter. I intend to go back in the future.