L'hôtel était très agréable, propre et bien entretenu... Le personnel était formidable et la nourriture était bonne... Nous avons pris Air Canada et notre forfait indiquait que nous avions un minibar, ce qui n'était pas le cas, et nous étions censés avoir un sèche-cheveux, mais nous n'en avions pas... C'est le premier complexe hôtelier où je me suis rendu sans sèche-cheveux...Je n'ai pas trop aimé la plage. Il y avait beaucoup de sargasses, mais c'était la saison... Même sans les sargasses, la p[... lire plus]lage n'était pas géniale. Une chose que je n'ai pas appréciée, c'est que les deux complexes étaient contigus et qu'on pouvait profiter des deux... Du côté Mayan, on avait accès à tout, mais du côté Yucatan, on était limité à ce qu'on pouvait utiliser du côté Mayan. Nous avons choisi le Yucatan parce qu'il était plus petit. Je n'aime PAS l'utilisation du mot « privilégié »... veuillez utiliser un autre mot si quelqu'un a bénéficié d'un surclassement... dans l'ensemble, le complexe était correct et nous avons passé un excellent moment
Great Time!
The hotel was very nice, clean and well kept...staff were wonderful and food was good...we flew air canada and our package said we had a mini bar which we did not, and we were supposed to have a hair dryer and we did not...first resort i have ever been too with no hairdryer...i wasnt a fan of the beach. The sargassum was bad but that was the time of year...without the sargassum the beach still wasnt great. One thing i did not like was the fact that the 2 resorts were together and you could use both...Mayan side got full use of everything but Yucatan side you were limited to what you could use on Mayan side. We chose Yucatan because it was smaller. I DO NOT like the use of the word Privileged...please use a different word if someone has upgraded...all in all the resort was ok and a great time was had
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
TRS Yucatan: Un service exceptionnel
Le complexe hôtelier et le personnel étaient tout simplement formidables ! Tout était très propre et tout le monde était incroyablement sympathique. Nous avons apprécié tous les restaurants à la carte, qui proposaient une grande variété de plats. La piscine à débordement et les activités ont sans aucun doute été les points forts de notre séjour. La seule chose qui manquait, c'était une belle plage de sable. Si les longues promenades sur la plage sont pour vous indispensables, alors ce complexe n[... lire plus]'est pas fait pour vous. Le personnel met tout en œuvre pour vous satisfaire et se met en quatre pour que vous passiez un excellent séjour.
Exceptional Service
The resort and staff were simply amazing! Very clean and everyone was incredibly friendly. We enjoyed all the à la carte restaurants with a variety of food. The infinity pool and activities were certainly highlights during our stay. The only thing missing was a nice sand beach. If long walks on the beach are non negotiables then this resort is not for you. They aim to please and go out of their way to make sure you enjoy your stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Patty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un complexe hôtelier d'une propreté irréprochable
C'était un 10 sur 10. La nourriture était excellente, les piscines exceptionnelles et les espaces verts très propres. Une équipe d'entretien était présente dans tout le complexe. Les restaurants étaient super. Les animations étaient géniales. Les chambres étaient superbes ? Les femmes de ménage ont fait un excellent travail de nettoyage dans toutes les chambres.
Amazing Clean Resort
It was a 10 out of 10. Food was excellent, pools exceptional grounds were very clean. There was a cleaning staff throughout the resort. The restaurants were great. The entertainment was awesome. The rooms were great ? The maids did a great job cleaning all the rooms.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cnowlan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Yucatan: Une charmante petite station balnéaire
Un petit complexe hôtelier bien entretenu. Le personnel est très aimable, les espaces verts sont bien entretenus. La plage est très petite et rocailleuse. La nourriture au buffet était bonne, les piscines étaient agréables et propres. Les bars servaient de bonnes boissons. Du beach-volley tous les jours. Les chambres sont un peu vieillottes, mais les lits sont confortables. On passe la plupart de ses journées dehors, on ne reste dans sa chambre que la nuit ; celles-ci étaient propres et il n'y a[... lire plus]vait pas d'insectes. On y retournerait volontiers.
Nice Small Resort
Small well kept resort. Staff very nice, Grounds properly kept. Beach is very small and rocky. Food at the buffet was good, pools were nice and clean. Bars served good drinks. Beach volleyball every day. Rooms are a little dated, beds comfortable. You spend most of your days outside, only in your room at night, they were clean and no insects in the rooms. We would go again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kumar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Dunamar: Un bon complexe hôtelier
L'hôtel, les espaces extérieurs, les sanitaires et les chambres sont tous très propres. On trouve toujours de quoi manger au buffet, que ce soit au petit-déjeuner, au déjeuner ou au dîner. J'ai dîné dans tous les restaurants. Celui que j'ai le moins apprécié est le Steakhouse. Le grill au bord de la piscine est correct. J'ai trouvé tout le personnel très sympathique et serviable. La promenade n'est pas facile. Les algues posent problème, ce n'est pas agréable pour se baigner. Il n'y a aucun end[... lire plus]roit où faire du shopping, ni même de vendeurs sur la plage. Il n'y a que la boutique de l'hôtel. Le transport depuis et vers l'aéroport était très médiocre. Il n'y avait pas de bus pour nous à l'arrivée. Nous avons dû attendre près de deux heures à l'aéroport de Cancún.
Good resort
Hotel,the grounds,washroom and hotel rooms all very clean. Can always find something to eat at the buffet at breakfast, lunch and dinner. Has dinner at all the restaurants. Least favorite would be the Steakhouse. Pool side grill okay. Found all staff very friendly and helpful. The is not a easy walk. Seaweed is a problem, not pleasant for swimming. No place to shop or even vendors on the beach. Only the hotel shop. Transportation to and from the airport was very poor. No bus for us on arrival. Close to 2 hour wait at the Cancun airport.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lesley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: C'est trop sympa !
On s'est vraiment bien amusés et le personnel était franchement génial ! Chaque jour était encore mieux que le précédent et on s'est vraiment attachés à Rickey Martin lol. On recommandera sans hésiter cet endroit. Merci pour ces merveilleux souvenirs.
so fun !
we had the best time and the staff was honestly so amazing ! Everyday was just better then the next and we grew very found of Rickey Martin lol . Def will recommend this place . Thanks for the wonderful memories.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Playacar Beach Resort: Du plaisir pour toute la famille
Nous avons passé un séjour en couple dans le club réservé aux adultes. C'est sans aucun doute un complexe familial, mais il offre de jolis coins tranquilles réservés aux adultes. Idéal pour les personnes d'un certain âge… ce n'était pas tout à fait ce que nous recherchions en tant que jeunes adultes, mais c'était tout de même charmant ! La cuisine, le personnel, la plage et les piscines étaient superbes.
Fun for the whole family
Went on a couples trip in the adults only club. Definitely a family friendly resort, but nice secluded areas for adults only. Good for the older crowds.. not quite what we we're looking for as younger adults but lovely nonetheless! Great food, staff, beach, pools.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Cancun: Une belle plage et des piscines propres. Un personnel formidable. Une cuisine médiocre
Le personnel était très attentionné. Toujours souriant et de bonne humeur. Hôtel très propre. Nous avions besoin de déboucher notre lavabo et cela a été fait en 10 minutes. Magnifique plage. Situé au cœur du quartier commerçant. Minibar bien approvisionné
Beautiful beach/clean pools. Awesome staff. Poor food
The staff was very attentive. Always smiling and happy. Very clean hotel. We needed our sink unclogged and it was done in 10 minutes. Beautiful beach. Central to shopping zone. Well stocked mini bar
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Violet -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Le complexe est immense
Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé, mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe. Nous étions logés dans le bâtiment le plus éloigné de tout : il fallait compter entre 10 et 20 minutes à pied pour rejoindre le hall d'accueil, les restaurants, les bars et la plage. Sous un soleil de plomb, sans endroit où se reposer et avec très peu d'ombre. La navette qui fait le tour du complexe est très irrégulière. Parfois, elle passait toutes les 20 minutes, parfois elle ne passait pas du tout p[... lire plus]endant une heure. Notre chambre sentait le renfermé et cette odeur s'imprégnait dans nos vêtements.
La nourriture était globalement bonne. Les plats à la carte étaient excellents, mais le buffet était moyen. Certains plats étaient excellents, d'autres immangeables. Idem pour les boissons. En début de journée, les boissons étaient excellentes. Plus la journée avançait, plus elles étaient mauvaises. Le personnel du bar était débordé et laissait les sirops s'écouler du distributeur de soda.
Les piscines n'offrent aucune ombre une fois dans l'eau, mais il y en a un peu pour les transats. Cependant, la seule façon d'obtenir un transat est d'y glisser une serviette en pleine nuit. Ne vous inquiétez pas des panneaux « Interdiction de réserver les transats », car ils ne sont là que pour la forme.
Les activités proposées pendant la journée peuvent agrémenter vos vacances. Si vous arrivez à trouver où elles ont lieu. Les spectacles en soirée étaient soit bons, soit terribles. La soirée mexicaine et le spectacle de feu étaient excellents. Vous pouvez passer votre chemin pour les soirées pop stars et Disney.
Le sable de la plage était fin comme du sucre. Nous ne sommes pas allés dans l'océan car il y a actuellement une prolifération d'algues dans la région et il y en avait des quantités énormes dans l'eau près du rivage.
Resort is huge
Overall our trip was good but we won't be back to this resort. We were in the furthest building from everything so it's a 10-20 min walk to the lobby, food, drink and beach. In the hot sun with no place to rest and little shade. The trolley car that makes a loop of the resort is inconsistent. Sometimes it would go by every 20 min and sometimes not at all for an hour. Our room was musty and clung to our clothes.
The food was mostly good. The a la carte were excellent but the buffet was so so. Some dishes were great, others were inedible. Same with the drinks. Early in the day the drinks were great. The later it was the worse the drinks were. The bar staff were run off their feet and let syrups run out on the soda gun.
The pools have no shade while in the water but do have some shade for loungers. However, the only way to get a lounger is to sneak a towel in the middle of the night on one. Don't worry about the No Reserving Loungers signs because they are just for show.
The activities during the day can provide nice bits to your vacation. If you can find where they are. The nightly shows were good or terrible. Mexican night and fire show were excellent. Pop stars and Disney night can be missed.
The sand on the beach was fine sugar sand. We didnt go in the ocean because there is currently a bloom of seaweed in the area and there were massive amounts in the water at the shore.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres: Des vacances de rêve
Dès l'entrée, l'hôtel est magnifique et moderne. Il est facile de se rendre dans la plupart des restaurants et des installations situés au cœur du complexe.
Le service était exceptionnel, malgré un petit accroc lors de l'enregistrement (pas de champagne comme pour les autres clients, juste un argumentaire de vente).
La chambre était magnifique, avec une superbe vue sur l'eau et le complexe depuis le bâtiment 9.
De nombreuses occasions de profiter de l'extérieur dans les restaurants et au bar.
L[... lire plus]a nourriture était excellente dans tous les restaurants, à l'exception du grill en bord de mer. Les restaurants italiens et de fruits de mer étaient exceptionnels et le service était irréprochable. C'était génial de ne pas avoir besoin de réservation pour aucun d'entre eux, à l'exception du hibachi.
J'ai adoré la piscine sociale avec ses cours d'aquafit et les moniteurs (l'équipe d'animation) étaient excellents. C'était amusant et un excellent entraînement. J'ai essayé la piscine jungle, mais les places assises étaient très limitées si l'on ne louait pas de cabane.
Les spectacles au bar Rendez-vous étaient très bons et l'horaire de 20h30 était très pratique après une longue journée au soleil.
Nous reviendrons sans aucun doute. Le personnel est formidable.
Des drapeaux rouges à la plage tous les jours, mais l'hôtel ne peut pas contrôler la météo.
Un grand merci à Antonio au buffet, ainsi qu'à Seina et Taylor de l'équipe d'animation.
Dream vacation
The hotel is beautiful right from the entrance and modern. It is easy to negotiate with most restaurants and facilities in the middle of the resort.
Service was outstanding after an initial miss at check in (no champagne like other guests, just a sales pitch).
Room was beautiful with a great view of the water and the resort from building 9.
Lots of opportunities to enjoy the outside in the restaurants and bar.
The food was excellent in all restaurants except the seaside grill. Italian and seafood restaurants were outstanding and service was exceptional. Great that you didn’t need a reservation for any except the hibachi.
Loved the social pool with aquafit and the instructors ( entertainment team) were excellent. Fun and a great workout. Tried the jungle pool but very limited seating if you didnt rent a cabana.
Shows at the rendezvous bar were very good and time at 8:30 was very convenient after a long day in the sun.
Definitely will return. The staff is amazing.
Red flags at the beach every day but the hotel can’t control the weather.
Shout out to Antonio at the buffet, Seina and Taylor from the entertainment team.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Olga -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Palace: Un superbe complexe hôtelier idéal pour les familles
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Barceló Maya Palace. Le complexe bénéficie d'un emplacement idéal et est très bien entretenu et propre. C'est un excellent choix pour les familles avec enfants, car la piscine principale, le parc aquatique pour enfants et les espaces de divertissement sont tous situés à proximité les uns des autres et près de la plage. Cette disposition permet à chacun d'y trouver son compte, tout en offrant des zones plus calmes si vous le préférez.
La plage était[... lire plus] agréable, avec des eaux calmes, même s'il y avait beaucoup d'algues quand il y avait du vent. L'eau est incroyablement claire, ce qui en fait un endroit idéal pour la plongée avec tuba. Nous avons aperçu de nombreux poissons tropicaux et même quelques grosses tortues juste dans la zone de baignade, sans même avoir besoin d'équipement de plongée. Il est conseillé d'apporter des chaussures aquatiques, car il y a de nombreuses zones rocailleuses sur le rivage.
Les chambres sont spacieuses, très confortables et propres. La nourriture était également bonne, avec un large choix pour tous les goûts. C'est un grand complexe relié à trois autres établissements Barcelo, que vous pouvez explorer à pied.
Great Family orientated resort
We really enjoyed our stay at the Barcelo Maya Palace. The resort has a great location and is very well-maintained and clean. It is an excellent choice for families with kids because the main pool, kids' water park, and entertainment areas are all located close to each other and near the beach. This arrangement provides something for everyone, while also allowing for quieter areas if you prefer.
The beach was nice, with calm waters, although there was a lot of seaweed when it was windy. The water is incredibly clear, making it great for snorkelling. We spotted many tropical fish and even a few large turtles right in the swimming area, even without snorkel gear. It is advisable to bring water shoes, as there are many stony areas on the shore.
The rooms are spacious, very comfortable, and clean. The food was also good, with a great selection for everyone. It's a large resort connected to three other Barcelo properties, which you can explore on foot.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bellamia68 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Yucatan: Un charmant complexe hôtelier
Le complexe est petit (par rapport aux autres complexes Catalonia), mais magnifique, et tout est à deux pas de la plage et des piscines. Les chambres sont un peu vieillottes, mais propres, et le service de ménage était excellent. La nourriture était bonne, mais il aurait été agréable d'avoir plus de choix à la carte, car le buffet finit par lasser. Cependant, rien à redire sur la nourriture ou les boissons. L'équipe d'animation est formidable. Guadalupe, la serveuse du restaurant, était form[... lire plus]idable et vraiment adorable. Ne manquez pas d'aller à Puerto Aventuras pour vous promener dans le quartier et profiter des restaurants et des marchés.
Lovely resort
The resort is small (compared to other Catalonia Resorts) but beautiful and everything is so close to the beach and pools. Rooms are dated but clean and maid service was great. Food was good however it would have been nice to have more options to ala Cartes, as buffet eating does get tiring. However, no complaints on food or drinks. Entertainment team is amazing. Guadalupe, server at restaurant was amazing and such a beautiful person. Make sure to go into Puerto Aventuras and walk the area and enjoy the restaurants and markets.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Minnie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Un complexe hôtelier exceptionnel
Je viens de rentrer d'un séjour en couple de deux semaines. Le complexe est magnifique et impeccable, j'ai tout adoré, en particulier le personnel. Quelques personnes se sont vraiment démarquées et se sont surpassées en matière de service client : Vincenza au restaurant buffet, Luz au comptoir d'échange de serviettes de plage, Coral de l'équipe d'animation et les barmans du bar La Cantina (le meilleur bar avec les meilleures boissons). Il n'y a que deux choses que je changerais dans ce complexe [... lire plus]: premièrement, réintroduire le système de réservation, car les gensaiment pas faire la queue pendant plus d’une heure pour dîner pendant leurs vacances, et la deuxième, c’est d’avoir des serveurs au bord de la piscine pour apporter les boissons ; c’est le premier complexe où je suis allé qui n’en dispose pas. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour ; la nourriture ici, en particulier au steakhouse et au buffet, est incroyable.
Amazing resort
Just got back from a 2 week couples vacation The resort is so beautiful and clean loved everything ,especially the staff a few people that really stood out and went over and above for customer service was Vencinca at the buffet restaurant Luz at the beach towel exchange , Coral on the entertainment team and the bartenders at the la Cantina bar best bar and drinks there are only 2 things I would change that this resort first is bring reservation system back people don’t like standing inline for an hour plus for dinner on their vacation and second one is having poolside waiters for getting drinks this is the first resort I’ve been too that doesn’t have it overall we had an excellent time the food here especially at the steakhouse and buffet is amazing
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Un complexe très propre - Une cuisine excellente
Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier. Nous tenons à remercier Nicolle Kirk de nous avoir fourni toutes les informations nécessaires et d'avoir pris en compte nos besoins. Nous recherchions un superbe centre de remise en forme, un court de tennis et une magnifique plage. C'est exactement ce que nous avons trouvé. Nous avons déjà fait appel à Nicolle à plusieurs reprises et nous n'avons jamais été déçus. C'est toujours vers elle que nous nous tournons pour réserver nos vacances.
Very Clean Resort - Great Food
We enjoyed the resort, Would like to thank Nicolle Kirk for providing us with information and looking at our needs. we wanted and great gym with tennis court and a great beach. We got that. She have used Nicolle many times and was not disappointed. We always go to Nicolle for booking our vacations.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ScotC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Dorado Seaside Palms: L'Eldorado Seaside Palms, dans la Riviera Maya, est à nouveau le MEILLEUR ! Un voyage tropical entre père et fille !
C'était mon deuxième séjour à l'Eldorado Seaside Palms. Le premier remonte à 2023, un séjour de 14 jours avec ma femme, et le second, en avril 2026, était un court séjour pour fêter les 30 ans de ma fille. Un voyage rien que pour papa et sa fille !
Grâce à l'aide précieuse et aux informations fournies avec professionnalisme par Sandra De Faria, nous avons pu réserver à la dernière minute deux suites junior en bord de mer avec des lits king size (exactement au même endroit où ma femme et moi a[... lire plus]vions séjourné auparavant), ce qui nous a permis de profiter des animations nocturnes du Guacamayas Beach Bar, de nous asseoir sur nos terrasses pour observer les passants et de déguster chaque matin notre café en admirant l'océan. Bien que cet emplacement soit un peu plus animé que d'autres situés plus loin du bar de la plage, c'est exactement ce genre d'ambiance festive que nous recherchions pendant notre séjour ; d'autres emplacements plus éloignés pourraient mieux convenir à d'autres personnes et être tout aussi agréables.
Ce fut un voyage fantastique et la première expérience de ma fille dans un complexe tout compris réservé aux adultes. La nourriture proposée par les différents restaurants était toujours excellente malgré les changements de propriétaire ces dernières années, et il y a désormais davantage d’options d’excursions incluses, comme une sortie de plongée en catamaran et des explorations des cénotes, sans frais supplémentaires.
Les piscines et les jardins étaient impeccables et les fêtes au bord de la piscine ont été particulièrement animées lors de ce séjour grâce à un grand groupe de Canadiens de Nouvelle-Écosse qui avaient fait venir leurs propres groupes de musique, ce qui a rendu les 4 ou 5 jours passés là-bas encore plus amusants ! Ma fille craignait avant notre arrivée que la clientèle de l'hôtel ne soit trop âgée pour elle, mais elle s'est vite rendu compte qu'il y avait un excellent mélange de tous âges avec qui discuter pendant notre séjour.
Le personnel et le service étaient excellents, comme auparavant, avec de nombreux visages familiers qui travaillent là depuis des années et se souviennent de chacun… J’avais donc l’impression de rentrer chez moi, ce que j’ai vraiment apprécié ayant vécu et travaillé dans l’industrie hôtelière ces 40 dernières années.
Les boissons étaient excellentes et les barmen savent préparer TOUT ce que vous pouvez imaginer, alors amusez-vous à choisir votre prochaine boisson pendant que vous êtes dans la piscine.
Nous avons eu le temps d’assister au spectacle hebdomadaire de feu et au somptueux buffet en plein air, qui était superbe, avec des artistes qui savent vraiment comment mettre le feu à la foule ! Chaque soir, d’autres artistes musicaux se produisaient dans différents bars en plein air pour le plaisir des clients qui se promenaient dans le complexe, sans oublier une soirée « Silent Disco » et des acrobates pendant notre court séjour.
Ce fut un séjour éclair qui a laissé de très bons souvenirs à ma fille et moi, et nous avons vraiment hâte d'y retourner à l'avenir avec l'aide de Sandra et de Trip Central !
Eldorado Seaside Palms in Riviera Maya is The BEST for a second time! Dad & Daughter Tropical Trip!
This was my second trip to the Eldorado Seaside Palms. The first was in 2023 for 14 days with my wife and the second in April 2026 was a short trip to celebrate my daughter's 30th birthday. Dad & Daughter Only Trip!
With the fantastic help and professionally presented information from Sandra De Faria, we were able to book two Beach Front Junior Suites with King Beds last minute ( in the exact location my wife and I had previously stayed) so we could enjoy the nightly entertainment from the Guacamayas Beach Bar and sit on our decks to people watch and each morning enjoy morning coffee looking at the ocean. While this location is a bit livelier than others away from the beach bar, we were looking for this level of party while there and other locations further away may be more to other folks liking and just as good.
It was a fantastic trip and my daughter's first all inclusive Adult only resort experience. The food from the variety of restaurants was still great after ownership changes in the last few years and there are now More Inclusive Excursion options like a Catamaran scuba dive trip and Cenotes Cave Explorations that are included for no extra cost.
The pools and grounds were pristine and the pool parties were particularly lively this trip with a large group of other Canadian's from Nova Scotia who had flown down their own bands which made it even more fun each of the 4-5 days were there! My Daughter was concerned before arrival that the resort my be too old of a crowd for her, but soon learned there was a great mix of all ages to mingle with while there.
The staff and service was Excellent like before with many familiar faces who have worked there for years and can remember a face...so it felt like coming home, which I truly appreciated living and working in the hotel /resort industry for the last 40 years.
Drinks were great and the bar tenders know how to make EVERYTHING you can imagine so have fun trying to pick the next one while in the pool.
We had time to take in the weekly Fire Show and outdoor buffet extravaganza which was superb with entertainers that really know how to put on a show for the crowd! Each night there were other musical entertainers at various outdoor bar locations to enjoy as you moved around the resort along with a Silent Disco night one evening and acrobats during our short trip.
It was a quick trip that made some really great memories for my daughter and I and we truly look forward to going back again in the future with help from Sandra and Trip Central!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DutchDude -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Platinum Yucatan Princess: Un excellent complexe hôtelier
C'était notre premier voyage au Mexique et nous n'avons pas été déçus. Les chambres étaient IMMENSES, avec une douche gigantesque et tout le confort nécessaire.
La nourriture était fantastique (j'ai pris 3 kilos).
Le personnel était formidable.
Nous n'avions pas envie de partir. Nous y retournerons très certainement.
Excellent resort
Our first trip to Mexico and it didn’t disappoint. Rooms were HUGE, massive shower, well equipped.
Food-fantastic (gained 7 pounds).
Staff amazing.
We did not want to leave. Will most likely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Majestic Elegance Costa Mujeres: Un complexe hôtelier magnifique et reposant
J'ai séjourné au Majestic Costa Mujeres pendant une semaine et j'ai vraiment apprécié l'atmosphère paisible et détendue. L'endroit est nettement plus calme que la plupart des complexes tout compris, ce qui en fait un excellent choix pour les couples et les familles à la recherche d'une escapade tranquille.
La nourriture était très bonne dans l'ensemble, avec un choix varié pour le dîner et des produits toujours frais. Le steakhouse et le restaurant de fruits de mer se démarquaient particulièr[... lire plus]ement, et les glaces étaient excellentes. Cela dit, les choix pour le déjeuner semblaient un peu limités.
Un inconvénient était la présence d'algues sur la plage, qui a parfois gâché l'expérience globale.
Dans l'ensemble, c'est un complexe où je retournerais volontiers, notamment pour l'ambiance calme, la bonne cuisine et le cadre reposant.
Beautiful and relaxing resort
I stayed at Majestic Costa Mujeres for a week and really enjoyed the peaceful, relaxed atmosphere. It’s noticeably quieter than many all-inclusives, making it a great choice for both couples and families who want a low-key getaway.
The food was very good overall, with strong dinner options and consistently fresh selections. The steakhouse and seafood restaurant were standouts, and the ice cream was excellent. That said, lunch choices felt a bit limited.
One downside was the seaweed on the beach, which at times affected the overall experience.
Overall, it’s a resort I would go back to especially for the calm vibe, good food, and relaxing setting.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Laura -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Playacar: Une magnifique plage et un parc somptueux
J'ai voyagé du 18 au 25 avril 2026 avec un ami. Nous recherchions une semaine de détente au soleil, entre surf et boissons, et l'Allegro n'a pas déçu.
Ayant séjourné dans de nombreux complexes hôteliers des Caraïbes, je peux dire que celui-ci est plus ancien et plus simple que la plupart. Il est très paisible.
La chambre était correcte, même si nous étions dans le bâtiment 11, qui est LE plus proche du théâtre et du hall d'entrée. Cela s'est avéré bruyant pendant les animations nocturnes, ma[... lire plus]is nous avons fait avec. C'était également bruyant d'être juste à côté du chemin emprunté chaque matin et chaque soir par les employés avec leurs chariots de nettoyage ou d'autres chariots de ravitaillement. Un avantage est qu'ils n'utilisent pas de cartes-clés, car votre bracelet vous permet d'ouvrir votre chambre. Notre réfrigérateur était approvisionné comme nous l'avions demandé et l'équipe de nettoyage a fait un très bon travail chaque jour.
La nourriture était bonne. Il y avait trois options de restaurants à la carte : mexicain, italien et asiatique. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'était de devoir faire la queue dans le hall tous les jours si nous voulions réserver une table pour le dîner du soir. On ne pouvait réserver qu'un seul repas à la fois, le jour même. Nous avons opté pour les restaurants mexicain et italien. Le reste de nos dîners se faisait au buffet. Il y a également un buffet au bar de la piscine, mais nous préférions commander des pizzas sur place juste à côté du bar pour le déjeuner.
La plage est absolument immense et l'eau était magnifique. Ils faisaient de leur mieux pour nettoyer l'afflux constant de sargasses. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise à la plage ou à la piscine et il y avait toujours des serviettes disponibles à la cabane à serviettes.
Le personnel est formidable et très joyeux. C'était un plaisir de passer du temps avec eux.
Beautiful Beach and Luscious Grounds
I travelled April 18-25, 2026 with my friend. We were looking for a restful week of sunshine, surf and beverages and the Allegro did not disappoint.
Having stayed at numerous Caribbean Resorts, this resort is older and more basic than most. It is very peaceful.
The room was adequate although we were in building 11 which is THE closest to the Theatre and Lobby. This proved noisy during the nighttime entertainment but we made the best of it. It also proved noisy to be right beside the cart path the employees take every morning and evening with their cleaning carts or other carts of stock back and forth. One bonus is that they don't use key cards as your wristband opens your room. Our fridge was stocked as we requested and the cleaning crew did a very nice job daily.
The food was good. There were three options for a la carts - Mexican, Italian and Asian. The only thing I did not like was having to line up in the lobby every day if we wanted to book an a la cart for that night. You could only book one meal at a time, the day of. We did the Mexican and Italian. The rest of our dinners were buffet. There is also a buffet at the pool bar but we preferred to have pizza made to order just outside of the pool bar for lunch.
The beach is absolutely huge and the water was beautiful. They did their best to clean up the constant influx of sargassum. We never had an issue getting a chair at the beach or the pool and towels were always available at the towel hut.
The staff are amazing and very cheerful. They were a pleasure to associate with.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Playa del Carmen: Un superbe complexe hôtelier pour les familles
J'ai voyagé avec mon mari et un autre couple qui avait un nouveau-né. Le personnel était très sympathique et extrêmement serviable. Même si nous n'avions pas besoin d'animations pour le bébé, nous avons remarqué qu'il y avait de nombreuses activités pour occuper les enfants. Nous avons également passé un peu de temps dans l'espace réservé aux adultes, qui était agréable et proposait une belle variété d'animations, ce qui créait un bon équilibre dans l'ensemble.
Les piscines étaient superbes, [... lire plus]avec de nombreuses places assises disponibles. J’éviterais la piscine Family Concierge, car elle semblait toujours être la zone la plus fréquentée. Cela dit, j’aurais aimé qu’il y ait davantage de parasols pour s’abriter du soleil : on avait souvent l’impression de se battre pour en trouver un, et ils n’étaient pas faciles à déplacer quand on en avait besoin.
La plage était charmante, avec de nombreuses places assises et un terrain de volley-ball. Il y avait quelques algues, mais elles étaient systématiquement ramassées le matin et tout au long de la journée, ce qui n’a pas beaucoup gâché notre expérience. Si vous optez pour la surclassement vers la zone Family Concierge, les chaises longues et le service sont nettement meilleurs. Cela dit, dans l’ensemble, je ne pense pas que le surclassement en vaille la peine (nous n’avons pas opté pour le surclassement, mais avons passé une journée dans la zone de plage Family Concierge).
Les chambres étaient agréables, avec des lits confortables. Je sais que l'aile familiale doit être rénovée, mais même sans ces travaux, c'était tout de même très agréable. Un conseil : évitez les chambres communicantes si vous n'en avez pas besoin — nous avons dû changer de chambre après la première nuit car nous entendions très clairement la famille d'à côté.
Les restaurants étaient corrects dans l'ensemble, et le buffet était en fait excellent. Agave s'est démarqué comme le meilleur restaurant de l'établissement.
Nous avons également visité le spa. Les massages étaient fantastiques, mais les installations n'étaient pas tout à fait à la hauteur de nos attentes. Vous n'avez accès à la piscine, au sauna et au hammam que pendant une heure avant votre soin, ce qui ne semble pas très avantageux compte tenu du prix.
Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour pour une famille, surtout compte tenu du prix
Great Resort for Families
I travelled with my husband and another couple with a newborn. The staff were very friendly and super helpful. While we didn’t need entertainment for the baby, we noticed there were plenty of activities to keep kids occupied. We also spent some time on the adult side, which was pleasant and offered a good variety of events—creating a nice balance overall.
The pools were great, with lots of seating available. I would avoid the Family Concierge pool, as it always seemed to be the busiest area. That said, I do wish there were more umbrellas for shade—it often felt like a scramble to find one, and they weren’t easy to move when needed.
The beach was lovely, with plenty of seating and a volleyball court. There was some seaweed, but it was consistently cleared in the mornings and throughout the day, so it didn’t impact our experience much. If you upgrade to the Family Concierge, the beach chairs and service are noticeably better. That said, overall I don’t think the upgrade is worth it (we didn’t upgrade but did spend a day in the concierge beach area).
The rooms were nice, with comfortable beds. I understand the family side is due for renovations, but even without a facelift, it was still very enjoyable. One tip: avoid a connecting room if you don’t need one—we had to switch after the first night because we could hear the family next door very clearly.
The restaurants were decent overall, and the buffet was actually excellent. Agave stood out as the best restaurant on the property.
We also visited the spa. The massages were fantastic, but the facilities didn’t quite meet expectations. You only get access to the pool, sauna, and steam room for one hour before your treatment, which doesn’t feel like great value given the cost.
Overall, it was a great stay for a family, especially considering the price
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Riviera: Un séjour formidable
J'ai vraiment tout adoré dans cet hôtel. La cuisine était excellente, la piscine très propre et très grande, et le fait qu'il soit réservé aux adultes était parfait. La chambre était propre et spacieuse. Le service était excellent. Si je devais trouver un petit bémol, ce serait les rochers dans la mer, mais bon, ce n'est pas la faute de l'hôtel. Merci beaucoup pour ce séjour formidable
Terrific stay
Seriously loved everything about this hotel. Food was excellent, pool was very clean and very large, adults only was the way to go. Room was clean and spacious. Service was excellent. If i have to complain about anything it is that the rocks in the ocean but hey that is not the hotel’s fault. Thank you very much for a lovely stay