Iberostar Selection Esmeralda: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était très agréable, les chambres propres et les environs très bien entretenus. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et toujours prêt à vous aider si vous avez besoin de quelque chose. La nourriture était décente mais les boissons dans les bars ont besoin de beaucoup d'amélioration. Pour un hôtel 5 étoiles, le choix des boissons est très pauvre Ils n'ont pas une bière décente ou une boisson gazeuse Le réfrigérateur de la chambre est vide Je suis un peu déçu à ce sujet.

Amazing resort The hotel was very nice, clean rooms and the surroundings very well maintained. The staff at the resort very friendly and always ready to help of you are in need of something. The food was decent but the drinks at bars need a lot off improvement. For 5 stars hotel it was very poor choice of drinks They have not a decent beer or a pop drink The room fridge empty I am a bit disappointed in that matter.

Memories Flamenco Beach Resort: Station balnéaire exceptionnelle Plages immaculées - Hola ! Cuba

Nous avons passé un excellent moment dans ce complexe. Le prix incroyable que nous avons obtenu de Trip Central a été suivi d'un voyage parfaitement planifié et exécuté. Merci à Trip Central, à Sunwing et aux magasins Nexus, et un plus grand merci à Robin, notre représentant de Trip Central qui nous a aidés à réserver ce forfait vacances au dernier moment. Toute l'expérience, de la réservation à l'enregistrement et au départ, s'est déroulée sans encombre et nous avons été bien informés par tous [... lire plus] les partenaires de voyage.

Amazing Resort Pristine Beaches - Hola! Cuba We had a great time at the resort. Amazing price we got from trip Central and then it was followed up by a perfectly planned and executed trip. Thanks to trip Central sunwing and Nexus stores and a bigger thanks to Robin, our trip Central rep who helped us to book this vacation package at the last moment. The whole experience from booking right after checking in and checking out was smooth and we were kept well informed by all the travel partners.

Playa Luxury Cayo Guillermo: Une certaine déception

Le terrain, les piscines et la plage sont tous très beaux et impeccables. Le problème est que la distance entre le lobby et notre chambre était assez longue et en pente. La marche jusqu'à la plage depuis notre chambre était beaucoup trop loin, il aurait été bien qu'une navette nous y emmène. Malheureusement, nous avons été mangés vivants par les no seem-ums à la plage. Les repas à la carte étaient excellents, le buffet moins qu'adéquat. Gros problème de communication au buffet pour faire cuire u [... lire plus]ne simple omelette. La plupart des cuisiniers et des serveurs ont besoin d'une meilleure formation en anglais. Je ne réserverais plus cet hôtel car nous pensons tous les deux que le coût était élevé par rapport à ce que nous attendions.

Somewhat of a disappointment Grounds, pools, and beach all very nice and kept immaculate. Problem was distance to our room from lobby was quite a walk and up hill. Walk to beach from our room was way too far, would have been nice to have a shuttle take us there. Unfortunately we were eaten alive by no seem-ums at beach. The a la carte meals were awesome, the buffet less than adequate. Big communication problem at buffet when trying to have a simple omelet cooked. Most of the cooking staff and waiters need better English training. I would not book here again as we both feel cost was high in respect to what we expected.

Iberostar Coral Esmeralda: Vacances de rêve

Nous avons réservé pour notre anniversaire et avons passé des vacances de rêve. La piscine est un must et l'Iberostar Coral Esmeralda sera notre lieu de villégiature pour toujours ! Le personnel, de l'arrière de la maison à l'avant, était incroyable ! La nourriture était excellente et le complexe est très propre, calme et nous avions l'impression d'être en famille ! Trip central nous a aidé tout au long du processus et nous réserverons avec eux à partir de maintenant ! Merci beaucoup ! !!

Dream Vacation We booked for our anniversary and had a dream vacation. Swim up pool room is a must and Iberostar Coral Esmeralda will be our forever resort ! The staff from back of house to the front were amazing!! The food was great and the resort is very clean, quiet and felt like we were family! Trip central helped us long the way and we will book with them from now on! Thank you !!!

Iberostar Selection Esmeralda: Des vacances étonnantes à Cuba

Nous avons passé une semaine merveilleuse dans ce centre de villégiature. Il était d'une propreté étincelante et la nourriture était bonne et abondante. Les desserts étaient vraiment délicieux. Les piscines étaient propres et accueillantes, la plage était magnifique (même avec les algues) et les personnes qui y travaillent chaleureuses et serviables. Nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe.

Amazing Cuba vacation We had a wonderful week at this resort. It was sparking clean and the food was good and plentiful. The deserts were really tasty. The pools were clean and welcoming, the beach was beautiful (even with the seaweed) and the people who work there warm and helpful. We will for sure go back to this resort.

Hotel Playa Coco: Bon centre de villégiature

Notre chambre était une chambre avec vue sur l'océan mais il n'y avait pas de moustiquaire donc on ne pouvait pas laisser la porte du balcon ouverte. L'eau des douches était tiède. L'équipe de jardinage et l'ensemble du personnel étaient très sympathiques. Il y avait toujours des chaises à la piscine et à la plage. Le restaurant japonais était excellent ! Les animations nocturnes n'étaient pas géniales et ne commençaient qu'à 21h00... trop tard

Good resort Our room was an ocean view room but no screen so could not leave balcony door open. Water for showers was lukewarm. Grounds crew and all staff were very friendly. Always had chairs at pool and beach. Japanese restaurant was excellent! Nightly entertainment not great and didn’t start till 9:00.. too late

Melia Costa Rey: Fabulous Resort

Belle propriété, en particulier le niveau, la sécurité était exceptionnelle La nourriture, l'atmosphère, les employés les piscines, les bars. Les terrains, tous très bien entretenus Les bars étaient bien approvisionnés, beaucoup de choix de nourriture partout sur le site Le seul endroit où je séjournerai à Cuba pour le moment J'ai l'intention de revenir au printemps

Beautiful property, especially the Level, security was exceptional Food, atmosphere, employees the pools , bars. Grounds, all kept very well The bars were well stocked, plenty of choices for food every where on site The only place I will stay in Cuba at the moment Plan to return in the spring

Melia Costa Rey: Fabulous Resort

Belle propriété, en particulier le niveau, la sécurité était exceptionnelle La nourriture, l'atmosphère, les employés les piscines, les bars. Les terrains, tous très bien entretenus Les bars étaient bien approvisionnés, beaucoup de choix de nourriture partout sur le site Le seul endroit où je séjournerai à Cuba pour le moment J'ai l'intention de revenir au printemps

Beautiful property, especially the Level, security was exceptional Food, atmosphere, employees the pools , bars. Grounds, all kept very well The bars were well stocked, plenty of choices for food every where on site The only place I will stay in Cuba at the moment Plan to return in the spring

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Je reviendrai en un clin d'œil

Après avoir attendu cinq ans avant de nous y aventurer et regretté les belles plages de Cuba, nous avons décidé de tenter l'expérience, avec des attentes encore plus modestes. Ce fut l'une de nos meilleures vacances. Nous avons séjourné dans la section Club et cela en valait vraiment la peine. Nous nous attendions à des coupures de courant, à l'absence d'eau chaude et à une nourriture cubaine standard. Il n'y a pas eu de coupure de courant, nous avons eu de l'eau chaude pendant 5 jours sur 7 [... lire plus]. L'eau froide était supportable. La nourriture était pour la plupart savoureuse, les chefs sont créatifs avec ce qu'ils ont et ont parcouru un long chemin. Les pains et les fromages étaient délicieux. Ne vous attendez pas à ce que tout ce qui figure au menu soit disponible. Il se peut que le bacon ne soit pas disponible tous les jours et qu'il n'y ait plus de pizza. Les légumes frais et la variété des fruits étaient généralement insuffisants. La plupart des légumes et des fruits provenaient de boîtes de conserve. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte et, à l'exception du restaurant italien, ils étaient agréables. Les Cubains sont en mode de survie. Soyez généreux et aimable. Ils travaillent de longues heures et parcourent de longues distances pour se rendre au travail. Ils étaient particulièrement reconnaissants pour les lampes rechargeables, les lampes solaires, les brosses à dents et le dentifrice, la colle et les fournitures pour réparer les choses.

Will return in a heartbeat After waiting for five years to venture back and missing the beautiful beaches of Cuba, we decided to give it a try, with even lower expectations. This was one of our best vacations. We stayed in the Club section and it was totally worth it. We were expecting power outages, no hot water and standard Cuban food. There were no power outages, we had hot water for 5 of 7 days. The cold water was bearable. The food for the most part was tasty, the chefs are creative with what they have and have come a far way. The breads and cheeses were delicious. Don’t expect that everything on the menu will be available. Bacon might not be available everyday and they may run out of pizza. There was a general lack of fresh vegetables and variety of fruits. Most of the vegetables and fruits were from cans. We tried all of the a la carte restaurants and with the exception of the Italian, they were enjoyable. The Cubans are in survival mode. Be generous and kind. They work long hours and travel long distances to get to work. They were especially thankful for rechargeable lights, solar lights, toothbrushes and toothpaste, glue and supplies to repair things.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Grand centre de villégiature

C'est la première fois que je viens au Grand Aston et je suis vraiment impressionné par ce complexe. Il est plus grand que je ne l'imaginais, mais tout est très bien organisé. La nourriture est très bonne pour Cuba (et je vais souvent à Cuba). Les chambres sont superbes, les lits confortables, les oreillers moins, mais j'en emporte toujours un à cause de mon cou douloureux. L'eau chaude et la pression dans la douche sont toujours bonnes. J'ai séjourné dans le bâtiment 5, près de tout. La plage  [... lire plus]est EXCEPTIONNELLE, mais le même problème que dans la plupart des complexes hôteliers - pas assez de chaises si vous arrivez après 11 heures du matin. Je recommande ce complexe et il n'est qu'à 25 minutes de l'aéroport. J'y reviendrai

Great resort Its my first time at Grand Aston and I'm really impressed by this resort. Its bigger then I expected, but everything put together very well. Food is very good for Cuba ( and I go to Cuba a lot ).Rooms are great, comfortable beds ,pillows not so, but I always bring my with me because of sore neck. Hot water and pressure in a shower always good. I stayed in Building 5 ,close to everything. Beach is AMAZING, but same problem like at the most resorts - not enough chairs if you come after 11 am. I would recommend this resort and its only 25 min from Airport. I will b back there

Iberostar Coral Esmeralda: Bon centre de villégiature

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe la même année.La nourriture et les boissons étaient tout aussi bonnes.Malheureusement l'océan était froid et il y avait beaucoup d'algues à cause de l'ouragan.Ils ont plus de divertissements le soir, une troupe de danse ainsi qu'un pianiste et un chanteur.les chambres sont vraiment bien et le personnel est très sympathique.je reviendrai.

Good Resort This is my 2nd time at the resort in the same year.The food and drinks were just as good.Unfortunately the ocean was cold and a lot of seaweed because of the hurricane.They have more entertainment in the eve, a dance troupe also the pianist and singer.the rooms are really nice also the staff are very friendly.Would return.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Station moyenne

Le centre de villégiature actuel a tellement de potentiel ! Les chambres et les logements étaient magnifiques pour Cuba. La nourriture était également à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un complexe hôtelier à Cuba. La plage était magnifique et extrêmement propre, les algues étaient constamment ramassées chaque jour et tout au long de la journée. Mon seul vrai problème a été le manque d'eau chaude ou d'eau tout court. Ainsi que le niveau de bruit puisque ma chambre se trouvait directemen [... lire plus]t au-dessus de la zone du lobby où il y avait des animations entre 20h30 et 12h, au lieu de la zone du théâtre extérieur. Il semble regrettable que le nombre de bouteilles d'alcool (par exemple de vin blanc) soit limité à certaines heures de la journée. Il semble également qu'au milieu de notre séjour, qui s'est déroulé au début de la haute saison, le complexe ait commencé à proposer davantage d'équipements et à faire plus d'efforts alors que nous partions après un séjour de deux semaines. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas et j'opterais probablement pour un complexe à Cayo Coco, et non à Cayo Paredon.

Average Resort The actual resort has so much potential! The rooms and accomodations were beautiful for Cuba. The food was also as to be expected when visiting a resort in Cuba. The beach was beautiful and extremely clean, the seaweed was constantly being picked up every day and throughout. My only real problems when visiting the resort was lack of hot water, or water at all. As well as the noise level since my room was directly above the lobby area where they would have entertainment between 8:30pm-12am, instead of the outdoor theatre area. It seemed unfortunate that they were limited to a certain number of bottles of alcohol (for example white wine) throughout the day at certain times. It also seemed that half way through our stay, which ran into the beginning of high season, that the resort started to bring out more amenities and start to put in more effort as we were leaving after a two week stay. Overall I wouldn’t go back and would probably still opt for a resort right in cayo coco, not cayo paredon.

Melia Cayo Coco: Excellent centre de villégiature !

Le personnel du Melia Cayo Coco était très amical et attentif. Ils ont toujours fait de leur mieux pour satisfaire tout le monde. Le restaurant buffet offrait un bon choix de nourriture, même si les plats étaient les mêmes tous les jours. La nourriture du restaurant à la carte était bien préparée avec une belle présentation. Nous étions impatients de manger du homard, comme par le passé, mais malheureusement cette option n'était pas disponible. Nous avons été assez déçus car c'était l'une d [... lire plus]es raisons pour lesquelles nous revenions au Melia à cette période de l'année. L'hôtel était impeccable, nettoyé régulièrement. Nous avions une belle chambre qui offrait suffisamment de confort, mais les travaux d'origine et les réparations ultérieures n'étaient pas à la hauteur. Nous avons également eu affaire à des toilettes qui coulaient et dont nous devions nous occuper à chaque fois que nous tirions la chasse d'eau, mais une fois que nous avons trouvé l'astuce, nous nous en sommes accommodés. Nous avons été ravis de ne pas avoir à nous précipiter le matin pour trouver une place sur la plage ou au bord de la piscine, car le complexe avait prévu un nombre suffisant de chaises longues et de palapas. Nous avons plutôt apprécié les animations qui semblaient se dérouler tout au long de la journée. Dommage que Michael Jackson ait été malade, nous avions hâte de voir le spectacle ! Par contre, nous n'avons pas trop aimé le défilé de mode car l'équipe était assez insistante pour que nous obtenions nos tickets de tombola. Nous en sommes arrivés à un point où nous avons dû partir. Dans l'ensemble, nous recommandons ce complexe et nous avons hâte d'y retourner.

Great resort! Staff at Melia Cayo Coco was very friendly and attentive. They always tried their best to accommodate everyone. There was a good food selection in the buffet restaurant, albeit the food was the same every day. A la carte restaurant food was nicely prepared with lovely presentation. We were looking forward to having a lobster, just as in the past, but unfortunately this option was not available. We were quite disappointed as this was one of the reasons why we returned to Melia this time of the year. The resort was spotless, cleaned on regular basis. We had a lovely room which provided enough comfort but the original workmanship and subsequent repairs just didn't cut it. We have also dealt with a running toilet which we had to tend to every time we flushed but once we figured out the trick, we just dealt with it. We were delighted that we didn't have to rush in the mornings to secure our spots either on the beach or by the pool as the resort provided sufficient number of lounge chairs and palapas. We rather enjoyed the entertainment which seemed to be going throughout the day. Too bad Michael Jackson was sick, lol, we were rather looking forward to the show! However, we were not too keen on the fashion show as their crew was quite pushy for us to get our raffle tickets. It got to a point where we had to leave. Overall, we would recommend the resort and are looking forward to returning there.

Melia Costa Rey: Beautiful Resort

Un centre de villégiature merveilleux. Le personnel n'en fait jamais assez pour les clients, toujours heureux et souriant. Le personnel d'animation travaille très dur et pendant de longues heures. Nombreux sont les clients qui reviennent. Plage propre et accès facile à l'océan. Nous reviendrons à coup sûr.

A wonderful resort. Staff cannot do enough for the guest, always happy with a smile on their face. Entertainment staff work so hard and long hours. So many repeat guests . Clean beach and easy entry into the ocean. Will be back for sure.

Memories Caribe Beach Resort: Le pire hôtel de tous les temps - Pas comme annoncé - Mauvaise gestion

Ne payez pas pour la mise à niveau vers le service Premium. C'est la même chose que pour un client régulier. Vous n'avez rien reçu de spécial. Economisez votre argent Les douches des chambres sont installées à 5 pieds de haut, il faut donc se pencher pour prendre une douche. Pas d'eau chaude. Le support de douche n'a qu'une seule vis, si bien que lorsque l'eau est allumée, elle gicle partout, Les serviettes de plage ne sont pas échangées, sauf si vous les laissez dans la chambre et que vous [... lire plus] allez à la plage sans serviette, que vous revenez plus tard et que vous obtenez peut-être des serviettes échangées. Pas de papier toilette ailleurs que dans votre chambre. Les salles de bain autour du resort ne sont pas nettoyées ou réapprovisionnées, donc les gens se promènent avec leur propre TP La nourriture s'épuise après la première heure, sporadiquement du poulet ou du poisson Le personnel de la salle à manger se rend au buffet et mange avec ses mains dans le buffet Animaux sur la plage et autour du complexe. Au moins 3 chiens appartenant au personnel errent dans la propriété. Ils sont restés sur la propriété après avoir violemment attaqué un client pendant notre séjour. La direction autorise la présence d'animaux dans la propriété. Chats (3) dans la salle à manger du buffet tous les jours. Oiseaux dans la salle à manger faisant leurs besoins sur les tables et mangeant la nourriture des clients toute la semaine. Sollicitation de pourboires par le personnel de divertissement après chaque spectacle, se promenant avec des chapeaux pour solliciter des pourboires pour des spectacles de niveau scolaire moyen. De plus, il n'y a pas de véritable spectacle tous les soirs. La direction n'est pas disposée à respecter les normes de base Le personnel semblait malheureux et mécontent, manque de sourire et de politesse élémentaire. Le personnel était plus attentif à son téléphone portable et à ses collègues qu'aux clients. Sur une note positive, le terrain était bien entretenu, sauf lorsqu'il pleuvait, les allées et autres zones étaient inondées, ne laissant pas d'autre choix que de patauger dans l'eau sale pour aller ou revenir de sa chambre

Worst Resort Ever- Not as Advertised - Bad Management Do Not pay for upgrade to Premium Service. It's the same as a regular customer You received nothing special. Save your money Room showers are installed at 5 feet high so you have to bend to take a shower. No hot water. Shower holder has one screw in it so when water is turned on it sprays everywhere, Beach towels are not exchanged unless you leave them in the room and go to the beach with no towel, come back later and maybe get exchanged towels. No toilet paper other than in your room. Bathrooms around the resort are not cleaned or restocked so people walked around with their own TP Food runs out after the first hour, sporadic chicken or fish Dining staff walk up to buffet and eat with their hands from the buffet Animals on the beach and around the resort. At least 3 dogs that belong to staff roam the property. Remained on property after viciously attacking a guest during our stay. Management allows animals around the property. Cats (3) in the buffet dining room area daily. Birds in the dining room pooping on tabled and eating peoples food all week. Soliciting of tips by entertainment staff after every show, walking around with hats soliciting gratuities for middle school caliber shows. Also no actual entertainment show every night. Management not willing to adhere to the basic standards Staff seemed unhappy and disgruntled, lack of smiles and basic politeness. Staff more attentive to their cellphones and co-workers than guests. On a positive note the grounds were nicely kept except when it rained the walkways and other areas were flooded leaving no option but to wade through the dirty water to or from your room

Memories Caribe Beach Resort: station tranquille et accueillante

Le personnel était formidable. La nourriture était bonne. Le service en chambre était excellent. MAIS, il n'y a pas eu d'eau chaude pendant la semaine où nous étions là, mais nous nous sommes débrouillés et n'avons pas trouvé cela dérangeant. Le complexe est calme et s'adresse principalement aux personnes âgées ou à celles qui souhaitent rester seules ou être au calme. La plage est la MEILLEURE !!!, tous ceux qui souhaitent nager ou qui ont peur de l'eau devraient venir à Memories Caribe.  [... lire plus]J'adore les pianos-bars, mais le piano de Memories Caribe est en mauvais état car certaines touches ne fonctionnent pas et le piano a besoin d'être accordé ; il est donc faux d'annoncer un piano-bar alors que personne n'a joué du piano depuis de nombreux mois. Le Caribe dispose de bons terrains de tennis et de basket-ball, mais pas de raquettes pour le tennis ou le pickleball. Le bingo serait un bon jeu à proposer aux vacanciers. Memories Flamenco a plus de vie et de dynamisme, mais l'entrée dans l'eau parce que les 5 premiers pieds dans la mer à Memories Flamenco ont beaucoup de coquillages cassés, sinon la plage et l'eau sont parfaites (les personnes avec un handicap du bas du corps peuvent juste avoir besoin de quelques secondes supplémentaires pour enjamber prudemment cette zone. Je souhaite au peuple cubain un prompt rétablissement à la suite de l'ouragan Melissa. Le personnel des stations balnéaires appréciera tout ce que vous lui donnerez, y compris vos dollars.

quiet homey resort The staff were amazing. The food was good. Room service great. BUT, there was no hot water for the week that we were there, but we managed and did not find this upsetting. The resort is quiet, and mostly for older people or those wishing to be left alone or be in quiet. The beach is the BEST!!!, anyone who wishes to swim or is afraid of water, should come to Memories Caribe. I love a piano bar, but the piano at Memories Caribe is in disrepair as some of the keys do not work, and the piano needs tuning; thus it is false to advertise a piano bar when no one has played the piano for many months. Caribe has good tennis and basketball courts, it does not have racquets for tennis or pickleball. Bingo would be a good game to offer the vacationers. Memories Flamenco has more life and vibrance, but the entry into the water because the first 5 feet into the sea at Memories Flamenco has lots of broken shells, otherwise the beach and water is perfect (people with lower body disability may just need a few extra seconds to cautiously step over this area. I wish the people of Cuba a quick recovery in the recovery following Hurricane Melissa. The staff at the resorts will appreciate everything that you donate to them, including your dollars.

Melia Cayo Coco: Une station extraordinaire !

C'était notre quatrième voyage au Melia Cayo Coco et nous n'avons jamais été déçus. L'hôtel est toujours propre et en bon état. Le personnel est formidable, toujours souriant et heureux de vous voir. La nourriture est abondante au buffet et les repas à l'al a carts étaient géniaux !!! La plage est incroyable !

Amazing resort!! This was our fourth trip to the Melia Cayo Coco and we have never been disappointed. The resort is always clean and in good repair. The staff are great, always smiling and happy to see you. The food is plentiful at the buffet and the meals at the al a carts were awesome!! The beach is beyond amazing!!

Iberostar Origin Daiquiri: Amusement et détente dans le centre de villégiature

L'hôtel est un peu vieillot mais très propre. Le personnel est très sympathique. Il y a beaucoup de nourriture disponible au buffet. Si vous cherchez un buffet qui sert des steaks, du saumon, de grandes portions de fruits de mer, ce n'est pas votre lieu de villégiature. C'est un hôtel qui vous permet de vous détendre au bord de l'océan ou dans les deux grandes piscines. Le bar propose de nombreuses boissons, des cocktails et des bières fraîches. N'oubliez pas de vous munir d'un répulsif contre l [... lire plus]es moustiques !

Fun and relaxing at resort This Resort is dated but very clean . The staff are very friendly, There is lots of food available at the buffet . If you're looking for a buffet that serves steaks, salmon , large servings of seafood, this is not your resort. This is a resort that allows you to relax at the ocean front or at the 2 large pools . There are lots of beverages at the bar, mixed drinks and lots of cold beer. Just make sure you bring mosquito repellent!

Iberostar Coral Esmeralda: Une critique longue et honnête !

Nous venons de rentrer (2025 novembre) après une semaine au paradis ! Cuba est définitivement le Paradis à nos yeux, et ce complexe hôtelier nous offre la détente, la gentillesse du personnel et la qualité pour le prix... tout le monde doit se rappeler qu'on ne peut pas avoir un week-end à la maison pour le prix que l'on paie pour une semaine au soleil ! La nourriture n'a pas déçu, nous avons mangé dans 3 des restaurants à la carte, Gourmet, International et Italien. Vous n'avez droit qu'à 3 rep [... lire plus]as à la carte pour un séjour de 7 jours. La variété de la nourriture est bonne, on trouve toujours assez à manger, ils manquent de fruits frais, beaucoup de pêches, de poires et de cocktails de fruits en conserve cependant ! Nous avons séjourné dans d'autres complexes hôteliers avec un service de majordome, cet hôtel n'était pas à la hauteur des autres. Les majordomes étaient là, mais pas aussi visibles. Si on avait besoin d'aide, il fallait demander. La direction était toujours présente, très visible et prenait des nouvelles à tout moment. Le terrain était toujours en travaux, des zones étaient en train d'être peintes, les salles de bains publiques étaient propres (bien qu'elles manquaient de papier hygiénique, ayez toujours des Kleenex sur vous... lol). Les chambres sont propres, la pression de l'eau est bonne... nous étions au deuxième étage, il fallait faire couler le robinet de l'évier et de la douche pendant quelques minutes pour avoir de l'eau chaude, mais parfois il fallait même baisser la pression, sinon l'eau était trop chaude ! Les insectes sont nombreux, mais que peut-on attendre d'un séjour dans cette partie du monde ? J'ai eu des piqûres sur les jambes et les bras qui ont nécessité une attention particulière à mon retour à la maison, malheureusement l'insecticide et After Bite n'ont pas suffi. Emportez du Benadryl et quelque chose pour soulager les démangeaisons, car vous ne pourrez pas vous en procurer sur place. Notre chambre était avec vue sur l'océan dans le bâtiment 6, ce qui était très relaxant de voir le soleil se lever tous les matins. La chambre était propre et nous avions beaucoup de serviettes et d'articles de première nécessité à tout moment. Beaucoup d'eau en bouteille, le réfrigérateur de la chambre avait du jus, de la bière et des boissons gazeuses, mais les boissons gazeuses ont gelé et ont éclaté dans le nôtre. Pour résumer - oui, nous recommanderions, définitivement un complexe pour couples, tout ce qui a été demandé a été pris en compte, les pourboires ont été appréciés, s'il vous plaît PAS de loonies et de toonies, ils ne peuvent pas être échangés à Cuba, prenez des billets de 1 $ US et des billets de 5 $ et 10 $ canadiens (pas de déchirures, d'agrafes ou de billets qui ont été écrits ou mutilés de quelque manière que ce soit - ce n'est pas nouveau, tous les pays et toutes les îles sont comme ça ! beaucoup d'escaliers, PAS d'ascenseurs, donc si vous avez besoin d'un rez-de-chaussée, veuillez en faire la demande. Surtout, détendez-vous, oubliez le travail et amusez-vous !

A long and honest review! We have just returned (Nov 2025) after a week in Paradise! Cuba is definitely Paradise in our eyes, and this resort delivers with relaxation, friendliness of the staff and quality for the price…everyone needs to remember that you can’t have a weekend away at home for the price you pay for a week in the sun! The food didn’t disappoint, we ate at 3 of the a-la-cartes, Gourmet, International and Italian. You are only allowed 3 meals a-la-carte with a 7 day stay. Variety of food is fine, you always found enough to eat, they lack fresh fruit, lots of canned peaches, pears and fruit cocktail though! We have stayed in other resorts with Butler Service, this hotel didn’t come up to par with others. The Butlers were there, but not as visible. If help was needed you needed to ask. Management was always present, very visible and checking in at every turn. Grounds were always being worked on, areas were being painted, public bathrooms clean (although lacked toilet tissue, carry Kleenex at all times..lol). Rooms clean, water pressure great…we were on second floor, you needed to run the sink faucet and shower for a couple of minutes to have hot water, but at times you actually had to turn it down, otherwise the water was too hot! Bugs are abundant, but what can you expect when you’re in this part of the world! I had bites on my legs and arms that needed attention when returning home, unfortunately bug spray and After Bite didn’t cut it. Take Benadryl and something for itch relief with you, as you won’t be able to get it while there. Our room was ocean view in building 6, so relaxing to watch the sunrise every morning. The room was clean and we had plenty of towels and necessities at all times. Lots of bottled water, the room fridge had juice, beer and pop, but the pop froze and burst in ours. To summarize - yes, we would recommend, definitely a couples resort, everything requested was looked after, tipping was appreciated, please NOT loonies and toonies, they cannot be exchanged in Cuba, take US $1 bills and Canadian $5 and $10 bills ( no rips, staples or bills that have been written on, or mutilated in any way - This is nothing new, every country and island is like this! )Lots of stairs, NO elevators, so if a ground floor is needed please request. Above all, relax, forget work and have fun!

Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé une excellente semaine au CMC du 8 au 19 novembre. C'était notre quatrième visite dans ce resort et, comme les trois premières fois, tout a été à la hauteur de nos attentes. Nous avons présenté ce resort cette semaine à des amis qui sont des voyageurs expérimentés dans les Caraïbes et ils l'ont aimé autant que nous. La plage est magnifique, beaucoup de cabanes et d'abris. La piscine est également très belle et très propre. Le personnel de Melia est excellent, accueillant, souria [... lire plus]nt et très serviable. En tant que clients réguliers, ils se souviennent de qui vous êtes et nous avons développé des contacts au fil des ans. La femme de ménage de notre chambre était géniale et s'est surpassée. Le site est vraiment magnifique, les jardins sont bien entretenus et l'hôtel est d'une propreté exemplaire. Le buffet est abondant, savoureux et assez varié. Aucun problème d'approvisionnement ou d'électricité. La nourriture dans tous les alacarts était fantastique. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing resort We spent a great week at the CMC from November 8 to 19. This was our fourth visit to this resort and, like the first three times, everything lived up to our expectations.We introduced this resort this week with friends that are experienced travelers to the Caribbean and they loved it as much as we did. The beach is beautiful, lots of shelter huts and chars. The pool is also very nice and very clean. The staff at Melia are excellent bar none, welcoming, smiling and very helpful. As returning guests they remember who you are and we have developed contacts over the years. Our maid for our room was awesome and went above and beyond. The site is really beautiful, the gardens are well maintained and the hotel is exemplary cleanliness. The buffet food is plentiful, tasty and quite varied. No issues with supply or power issues. the food at all the alacarts was fantastic. We are definitely going to return.