Barcelo Maya Colonial: Gagnant

C'est un OUI, proche de tout, plage, buffet, autres hôtels, casino, boutique. Ils ont les terrains les plus propres de tous les hôtels où j'ai séjourné. Magnifique forêt tropicale ! Les chambres sont un peu vieillottes, elles auraient besoin de nouvelles baignoires ! Mais je réserverai à nouveau ici ??

Winner This is a YES, close to everything, beach, buffet, other hotels, casino, boutique. They have the cleanest grounds of all the hotels I’ve been. Beautiful rain forest! The rooms a bit outdated, would need new bathtubs! But will book here again ♥️

Barcelo Maya Palace: Un endroit magnifique

Le terrain est magnifique. Le personnel était, pour l'essentiel, formidable. Un serveur au buffet du petit-déjeuner a soupiré lorsque j'ai demandé un mochaccino. La nourriture, elle aussi, était en grande partie excellente. Nous avons été déçus par le fait que, lors de la réservation des restaurants, la seule heure disponible était 20 heures, mais lorsque nous sommes passés à 18 heures, les tables étaient presque vides. Le restaurant italien a été le plus décevant de tous. Les pâtes étaient [... lire plus] toutes agglutinées et dures et la sauce insipide, semblable à une sauce en bocal bon marché. Le dessert n'était pas mieux. Le brownie était sec et s'il n'y avait pas eu la crème glacée, il aurait été totalement immangeable. Les piscines ne sont pas chauffées, si bien que lorsque les températures étaient fraîches, il était impossible d'y entrer car il faisait froid. Dans l'ensemble, c'était correct. C'était la deuxième fois que nous allions au Barcelo, mais nous n'y retournerons probablement pas avant un certain temps.

Beautiful spot The grounds are gorgeous. The staff was, for the most part, awesome. We had one server at the breakfast buffet that sighed when I asked for a mochaccino. Food, again, for the most part, was awesome. We were disappointed that when we were booking restaurants, the only time available was 8pm but when we walked by at 6:00 the tables were almost empty. The Italian restaurant was the most disappointing of all. The pasta was all clumped together and hard and the sauce tasteless, similar to a cheap jarred sauce. The dessert was no better. The brownie was dry and if it weren't for the ice cream would have been totally inedible. The pools are not heated so when the temps were on the cool side, you could not get in the pool as it was freezing. So overall, it was decent. It was our second time going to the barcelo but it will probably be a while before we go back.

Barcelo Puerto Vallarta: Très beau complexe hôtelier

Ce complexe hôtelier se trouve à environ 30 minutes de PV, dans une baie tranquille. Le complexe est magnifique. Les piscines sont superbes, en particulier celle réservée aux adultes. La plage n'est pas terrible. Le seul autre inconvénient était de devoir faire la queue tous les matins pour réserver une table au restaurant. Même en étant les premiers dans la file, nous ne pouvions obtenir qu'une table pour 20 h. Les clients Premium pouvaient réserver à l'avance. La nourriture était bonne, tout c [... lire plus]omme le service. Ce serait bien s'ils proposaient des animations en début de soirée.

Very Nice Resort This Resort is about 30 minutes from PV on quiet bay. Resort beautiful. Pools lovely. Especially the adult pool. Beach not so good. Only other issue was standing in libe every morning to book reservations for restaurants. Even if first in line could only get 8 pm supper. Premium were able to book ahead. Food was good as well as the service. It would be nice if they had early evening entertainment.

Occidental Cozumel: Superbes vacances à l'Occidental Cozumel

Ma femme et moi avons été très impressionnés par l'environnement de l'Occidental Cozumel. Nous nous sommes sentis en sécurité et en paix. Nous vivions dans un espace vert entretenu quotidiennement par le personnel. La nourriture était abondante et délicieuse. Les chambres sont spacieuses, propres et entièrement équipées pour accueillir les visiteurs. Nous avions un balcon, mais de nombreux logements en avaient un.

Great holiday at Occidental Cozumel My wife and I were very impressed with the environment at Occidental Cozumel. It felt so peacefull and safe there. We were living in a green space manicured every day by staff. The food was plenty and delicious. The rooms are large clean and completely equipped to serve the visitors. We did have a: balcony but many units had one.

Occidental Cozumel: Vous allez à Cozumel ? Choisissez un autre complexe hôtelier !

Nous avons passé de nombreuses vacances dans les Caraïbes, notamment à Cozumel, et malheureusement, ce dernier séjour figure parmi les pires expériences que nous ayons vécues dans un complexe hôtelier. Nous sommes arrivés en fin d'après-midi le mercredi 28 janvier et avons pris possession de la chambre 2126 du bâtiment 21 du Royal Level. Dès notre arrivée et jusqu'à notre départ le 4 février, nous n'avons pas eu d'eau chaude dans notre chambre. Ce problème n'a jamais été résolu pendant tout notr [... lire plus]e séjour. Service clientèle et réponse 29-30 janvier : nous avons parlé à plusieurs reprises au personnel du Royal Level qui nous a répondu chaque jour que le problème « était en cours de résolution » et serait réglé « dans quelques heures ». 30 janvier : comme rien ne changeait, nous avons contacté une responsable (Abigail) à la réception. Elle nous a de nouveau dit que « le problème était en cours de résolution », mais n'a pas pu nous donner d'heure estimée. Lorsque nous avons fait part de notre inquiétude, notamment en raison du coût supplémentaire du Royal Level, elle nous a répondu : « Que voulez-vous que je fasse ? » Elle nous a ensuite suggéré de « contacter Air Canada pour voir s'ils pouvaient vous transférer dans un autre complexe ». Son ton était dédaigneux et peu serviable. 2 février : à 10 h, l'eau a été coupée dans tout le complexe. On nous a dit que cela durerait quatre heures. Bien que l'eau ait été rétablie à l'heure du dîner, nous n'avions toujours pas d'eau chaude. Pendant le reste de la semaine, nous avons continué à nous renseigner auprès de la réception du Royal pour savoir si l'eau chaude était rétablie, et on nous a répété à plusieurs reprises que le personnel « s'en occupait », mais nous n'avons vu aucun signe indiquant que le problème était en train d'être résolu. Nourriture et restauration La nourriture était mitigée, au mieux. Les options du buffet pour le déjeuner et le dîner étaient fades et répétitives. Les restaurants à la carte étaient acceptables, mais sans plus. Qualité globale Nous avons discuté avec plusieurs clients fidèles qui nous ont dit que la qualité et le service à l'Occidental Cozumel avaient régulièrement baissé ces dernières années. D'après notre expérience, nous sommes d'accord. Conclusion Entre l'absence totale d'eau chaude, la mauvaise gestion de nos préoccupations, la qualité inégale de la nourriture et la baisse générale du service, nous ne pouvons pas recommander cet établissement. Nous n'y retournerons pas.

Going To Cozumel? Pick Another Resort! We have vacationed extensively throughout the Caribbean—including previous trips to Cozumel—and unfortunately, this recent stay ranks near the bottom of any resort experience we have had. We arrived late afternoon on Wednesday, January 28, and checked into Royal Level Building 21, Room 2126. From the moment we arrived until our checkout on February 4, we had no hot water in our room. Not once during our entire stay was this resolved. Customer Service & Response January 29–30: We repeatedly spoke with Royal Level staff and were told each day that the issue “was being fixed” and would be resolved “in a couple of hours.” January 30: After no progress, we approached a manager (Abigail) at the front desk. She again stated it “was being fixed” but could not provide an ETA. When we expressed concern—particularly given the extra cost of Royal Level—her response was, “What do you want me to do?” She then suggested we “speak to Air Canada to see if they’ll move you to a different resort.” Her tone was dismissive and unhelpful. February 2: At 10:00 a.m., all water to the whole resort was shut off entirely. We were told it would be out for four hours. Although it was turned on by dinner, we still had no hot water For the remainder of the week, we continued checking with Royal Reception for hot water and were repeatedly told staff were “working on it,” yet we saw no evidence that the issue was being addressed. Food & Dining The food was mixed at best. Buffet options for lunch and dinner were bland and repetitive. The à la carte restaurants were acceptable, but nothing exceptional. Overall Quality We spoke with several returning guests who told us that the quality and service at Occidental Cozumel have been declining steadily over recent years. Based on our experience, we agree. Conclusion Between the complete lack of hot water, poor handling of our concerns, inconsistent food quality, and overall decline in service, we cannot recommend this property. We will not be returning.

Allegro Cozumel: Je ne pensais pas que cet hôtel était proche d'un quatre étoiles.

Les jardins étaient bien entretenus et faciles à parcourir, le personnel était très sympathique et serviable, les serveuses à la piscine et à la plage étaient excellentes et très agréables, tout comme les barmen du bar du hall, qui n'étaient pas aussi bons qu'à la plage. Les plats du buffet du petit-déjeuner et du dîner n'étaient pas maintenus au chaud, le buffet du déjeuner était bien meilleur. J'ai pris un dîner italien et je n'ai pas été impressionné. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, faci [... lire plus]le à parcourir pour une personne âgée, mais les plats froids sont un point négatif.

Did not think this resort is close to a four star The grounds were well kept and easy to get around the staff are very friendly and helpful the waitress at pool and beach are excellent and they were easy together along with the bartenders at the lobby bar did not seem so good as at the beach the food on the breakfast and dinner buffet was not kept hot lunch buffet was much better had Italian dinner and was not impressed overall this is a nice resort and easy to get around as a senior but the cold food is a strike against

Occidental Cozumel: Magnifique complexe hôtelier.

Nous avons été époustouflés par la beauté des lieux. Impeccable. Le complexe est parfaitement aménagé pour faciliter les déplacements. La nourriture était excellente. Grand choix de boissons. De nombreuses petites tables dans les bars et les salons pour jouer à des jeux ou aux cartes. Les animations étaient vraiment bonnes et nous avons apprécié la discothèque. Accès facile à la plage si vous le souhaitez. La piscine était un peu froide, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Nous aurions aimé a [... lire plus]voir quelques chaînes anglaises supplémentaires à la télévision. Tout le monde était gentil et serviable. Nous avons adoré le fait que la clé de la chambre soit sur notre bracelet, c'était très pratique. L'eau chaude était aléatoire, mais ce n'était pas très grave. Il n'y avait pas assez de chaises pour tous les clients, mais il n'y avait pas la place pour en mettre beaucoup plus. J'aurais préféré une chaise normale, car nous n'aimons pas tous les chaises longues. Nous reviendrons sans hésiter. J'aimerais pouvoir m'y rendre en avion depuis London, dans l'Ontario.

Beautiful resort. We were blown away by how gorgeous the grounds are. Immaculate. The resort is laid out perfectly for ease of getting around. Food was great. Lots of drinks to pick from. Many little tables in bar and lounge areas to play games or cards. Entertainment was really good and we enjoyed the disco. Easy access to the beach if desired. The pool was a bit cold but that’s not the hotels fault. Would have liked a few more English channels on the tv. Everyone was kind and helpful. Loved the room key was on our bracelet,that was so nice. Our hot water was hit and miss but not a big issue.not really enough chairs for guests but not many more would have fit. I would have enjoyed a regular chair as not all of us like a lounge chair. We will definitely be going back. Wish we could fly there from London Ontario

Occidental Cozumel: Magnifique complexe hôtelier.

Nous avons été époustouflés par la beauté des lieux. Impeccables. Le complexe est parfaitement agencé pour faciliter les déplacements. La nourriture était excellente. Grand choix de boissons. De nombreuses petites tables dans les bars et les salons pour jouer à des jeux ou aux cartes. Les animations étaient vraiment bonnes et nous avons apprécié la discothèque. Accès facile à la plage si vous le souhaitez. La piscine était un peu froide, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Nous aurions aimé a [... lire plus]voir quelques chaînes anglaises supplémentaires à la télévision. Tout le monde était gentil et serviable. Nous avons adoré le fait que la clé de la chambre soit sur notre bracelet, c'était très pratique. L'eau chaude était aléatoire, mais ce n'était pas très grave. Il n'y avait pas assez de chaises pour tous les clients, mais il n'y avait pas la place pour en mettre beaucoup plus. J'aurais préféré une chaise normale, car nous n'aimons pas tous les chaises longues. Nous reviendrons sans hésiter. J'aimerais pouvoir m'y rendre en avion depuis London, dans l'Ontario.

Beautiful resort. We were blown away by how gorgeous the grounds are. Immaculate. The resort is laid out perfectly for ease of getting around. Food was great. Lots of drinks to pick from. Many little tables in bar and lounge areas to play games or cards. Entertainment was really good and we enjoyed the disco. Easy access to the beach if desired. The pool was a bit cold but that’s not the hotels fault. Would have liked a few more English channels on the tv. Everyone was kind and helpful. Loved the room key was on our bracelet,that was so nice. Our hot water was hit and miss but not a big issue.not really enough chairs for guests but not many more would have fit. I would have enjoyed a regular chair as not all of us like a lounge chair. We will definitely be going back. Wish we could fly there from London Ontario

Barcelo Maya Palace: Super Resort

L'enregistrement était un peu chaotique et désorganisé. La chambre était super spacieuse et propre. Le complexe lui-même, y compris toutes les piscines, est magnifique, propre, bien entretenu et les gens sont très sympathiques et accommodants. La nourriture était excellente, que ce soit le buffet ou les restaurants. La plage était un peu rocailleuse, mais certaines parties étaient très bien. J'y retournerais sans hésiter.

The check in was a bit chaotic and disorganized. The room was super spacious and clean. The resort itself, including all pools, is beautiful, clean, well maintained and people are very friendly and accommodating. The food was excellent; buffet and restaurants. The beach was a bit rocky but some parts were fine. I would definitely go back.

Barcelo Bavaro Palace: Emplacement magnifique et complexe hôtelier

Activités intéressantes sur place. Il est difficile de réserver une table dans les restaurants spécialisés à une heure convenable. Nous préférons ne pas manger après 21 h. Nous n'avons pas été impressionnés par le restaurant italien, la nourriture était minimale et pas très bonne.

Beautiful Location and Resort Interesting activities on site. The specialty restaurants are difficult to book for a decent hour. We prefer not to eat after 9 pm. We were not impressed by the Italian restaurant, the food was minimal and not very good.

Barcelo Maya Colonial: Magnifique complexe hôtelier

Je n'ai que des choses merveilleuses à dire sur ce complexe hôtelier. Nous étions un groupe de 5 personnes et y avons passé 7 jours. Le site est magnifique et propre. C'est agréable de pouvoir découvrir les autres hôtels le long de la plage. La nourriture et les menus à la carte étaient excellents. Vous ne resterez pas sur votre faim. Les animations étaient sympas. La zone près du palais était idéale pour la baignade. On peut y faire de superbes plongées avec tuba. Le personnel fait de son mieux [... lire plus] pour entretenir le site.

Wonderful Resort Have only wonderful things to say about this resort. Group of 5 of us went for 7 days. Beautiful and clean grounds. Nice to check out the other hotels along the beach. Food and à la carts were great. Won’t go hungry. Entertainment was good. Area by the palace had the best swimming. Great snorkeling there. The staff do their best to upkeep the grounds.

Occidental Costa Cancun: Bon complexe hôtelier. Plage différente de celle illustrée.

|Ce complexe hôtelier est magnifique lorsqu'il est illuminé la nuit ! Bonne variété de plats disponibles, snack-bar ouvert 24h/24, restaurants spécialisés excellents. Pas de bar dans la piscine, mais il y a un bar près de la piscine, du hall et de la plage. La petite taille du complexe signifie moins de marche pour accéder aux commodités, mais il y a tout de même beaucoup d'espace pour que les clients puissent s'asseoir. La chambre était conforme à nos attentes, mais elle donnait sur la rue et é [... lire plus]tait bruyante. Les barmans préparaient des boissons fabuleuses. La boutique de souvenirs de l'hôtel est chère, et le taux de change sur les cartes de crédit est encore pire. Nous avons eu un petit problème au moment du départ. Notre e-mail de confirmation indiquait midi, mais l'hôtel a déclaré que c'était 11 h et a essayé de nous facturer des frais supplémentaires à l'heure ! Nous avons contesté cette décision. Notre navette pour l'aéroport était prévue à 17 h 10 en raison de notre vol en soirée. L'hôtel nous a dit que nous étions en formule tout compris jusqu'à 15 h seulement. La plage est très petite et se trouve dans une baie très fréquentée par les bateaux. Il y avait beaucoup à voir, mais ce n'était pas une expérience de plage sereine. Aucune vie nocturne après 23 h, le pianiste qui joue tous les jours à 19 h est fabuleux, l'animateur de 21 h était sympa. J'ai particulièrement aimé la soirée cirque et le karaoké. Certains clients sont vraiment très talentueux !

Good resort. Beach not as pictured. |This resort is beautiful when lit up at night! Good variety of food available, 24 hour snack bar, specialty restaurants were great. No swim up bar, but there is a bar close to the pool, the lobby, and the beach. Small resort means less walking to get to amenities, but still lots of spaces for guests to sit. Room was as expected, but we backed onto the street and it was loud. Bartenders made fabulous drinks. Hotel giftshop is expensive, and exchange rate on credit card is even worse. Had a slight problem at check-out. Our trip confirmation email said noon, but the hotel said it was 11am, tried to charge us an additional fee by the hour! We disputed it. Our airport shuttle pick up was scheduled for 5:10pm due to evening flight. The hotel said we were all inclusive until 3pm only. The beach area is very small, and in a bay busy with boats. There was alot to watch, but not a serene beach experience. Zero nightlife after 11pm, daily 7pm piano player is fab, 9pm nightly entertainer was fun. My favorites were Circus night and Karaoke. Some of the guests are so talented!

Barcelo Maya Palace: Les meilleures vacances de ma vie !

Un complexe hôtelier absolument magnifique et immense. Les chambres étaient spacieuses et exceptionnellement propres. La nourriture était incroyable (buffets et plats à la carte). La piscine était immense. La plage était fantastique et offrait des possibilités de plongée avec tuba incroyables : nous avons vu des tortues de mer, des raies pastenagues et des tonnes de poissons ! Le personnel était très attentionné. La faune était incroyable (nous avons vu des coatis, des cerfs et des singes-araign [... lire plus]ées juste à côté du complexe hôtelier) ! Je recommande vivement cet endroit !

Best vacation ever! Absolutely stunning and massive resort. Rooms were spacious and exceptionally clean. Food was amazing (buffets and a la cartes). Pool was massive. Beach was fantastic with amazing snorkeling - we saw sea turtles, stings rays and tons of fish! Staff were so attentive. Wildlife was amazing (we saw coatis, deer and spider monkeys right on the resort)! Highly, highly recommend!

Barcelo Maya Caribe: Alimentation

Il y avait vraiment beaucoup de nourriture à l'hôtel. Cependant, le buffet aurait besoin de meilleurs chefs. Les saveurs des plats étaient vraiment mauvaises. Le Captain Morgan Grill proposait globalement les plats les plus savoureux. Je pense que les chefs auraient besoin d'un peu de formation. Tous les plats frits étaient complètement imbibés d'huile. Comme s'ils avaient été frits dans de l'huile froide. Comme je l'ai dit, il y avait beaucoup de bons plats, mais le goût n'était pas au rendez-v [... lire plus]ous. Les chambres posaient également des problèmes, nous avons demandé à plusieurs reprises que notre robinet soit réparé. Nous étions trois dans une chambre et nous avons demandé une meilleure chambre, mais notre demande a été refusée, même si l'hôtel n'était pas complet.

Food There was definitely a lot of food in the hotel. However, the buffet needs better chefs. The flavours of the food were really off. The captain morgan grill had the best tasting food overall. I do think that the chef's need a bit of training. Anything fried was totally soaked in oil. As if fried in cold oil. Like I said a lot of good food however taste was not there. The rooms had issues as well, we asked for our tap to be fixed many times. And there was 3 of us in a room we asked for a better room and it was denied as well, even though the hotel was not fully booked.

Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Tropical

Merci Angelina d'avoir choisi un complexe hôtelier exceptionnel pour passer des vacances en famille. Le complexe était très propre et le personnel toujours prêt à rendre service. La nourriture au buffet et dans les restaurants était délicieuse. Il y avait beaucoup d'activités pour tous les âges. J'ai adoré regarder mes petits-enfants faire de la plongée avec tuba dans l'océan, c'était un moment inestimable. Merci beaucoup.

Thank you Angelina for choosing an amazing resort to spend with my family. Resort was very clean the staff were always willing to help. Food at buffet and the restaurants was delicious. Lots of activities for all ages. Loved watching my grandkids snorkel in the ocean was priceless. Thanks so much.

Occidental Papagayo: J'ai apprécié Occidental Papagayo

Cette propriété a 25 ans, ce qui lui confère de magnifiques jardins tropicaux matures avec des palmiers, des arbustes fleuris, des oiseaux et des papillons. Construite à flanc de colline, elle comporte de nombreux escaliers. De nombreuses navettes peuvent vous emmener où vous le souhaitez. 3 buffets par jour avec un large choix + 3 restaurants spécialisés. 2 piscines + une grande plage magnifique avec vue sur l'océan Pacifique. Nombreuses activités : pétanque, ping-pong, billard, salle de sport, [... lire plus] jeu de fers, tir à la cible, animations musicales presque tous les soirs. Le personnel de la réception parlait anglais à 80 %, les autres employés à 40-50 %. Les gens étaient charmants et sympathiques. La propriété ayant 25 ans, certaines zones auraient besoin d'un peu d'attention. J'ai rencontré de nombreuses personnes qui viennent dans ce complexe depuis des années et qui l'apprécient toujours autant.

Enjoyed Occidental Papagayo This property is 25 yrs old which results in lovely mature tropical gardens~palm trees, flowered shrubs, birds, butterflies.Being built into a hill there are lots of stairs. Numberous carts can take you places. 3 buffets a day with lots of choice + 3 specialty restaurants. 2 pools + lovely large beach area with view to Pacific Ocean. Numberous activities, bocci, ping pong,billards, gym, horseshoes,target practices, musical entertainment most nights. English at front desk was 80 percent, other employees 40-50 percent. People were lovely and friendly. Being 25 yrs old there are areas that need some TLC. Met numberous people that have come to this resort for years and still enjoy it.

Barcelo Maya Colonial: Barcelo Colonial, charmant complexe hôtelier familial

Le site est magnifique, nous avons séjourné dans plus de 10 autres complexes hôteliers et celui-ci se distingue par son architecture et sa beauté naturelle. Nous avons adoré. La plupart des chambres sont adaptées aux familles : 2 lits queen size + canapé. Nous n'avons pas trouvé de chambre avec un lit king size, tout comme nos amis. La plage est magnifique, large, propre, avec du sable blanc et de nombreux palmiers. Il y avait un peu de pénurie de chaises longues car le complexe était complet, s [... lire plus]urtout le samedi. Il faut des chaussures aquatiques car il y a des rochers dans l'eau. La nourriture était excellente. Il y avait beaucoup de lieux de divertissement parmi lesquels choisir, car nous avions également accès aux complexes hôteliers adjacents. Dans l'ensemble, excellent rapport qualité-prix.

Barcelo Colonial charming family resort Amazing grounds, we've been to over 10 other resorts and this one scores high with its architecture and natural beauty. We loved it. Most rooms cater to families: 2 queen beds + sofa. We couldn't find a room with a king bed and neither could our friends. The beach is beautiful, wide, clean, white sand, and has lots of palm trees. There was a bit of a shortage of beach chairs as the resort was full, especially on Saturday. Water shoes are needed as there are rocks in the water. Food was excellent. Plenty of entertainment venues to chose from as we also had access to adjacent resorts. All in all great value for the price.

Barcelo Bavaro Palace: Bon complexe hôtelier

Dans l'ensemble, le complexe hôtelier était bien. Il est proche de la plage, les piscines sont agréables et il y a beaucoup d'activités à faire. Cependant, la nourriture n'est pas très bonne, en particulier au restaurant international, les plats manquent de saveur, et le wifi ne fonctionne pas bien si votre chambre est éloignée du hall.

Good resort The resort in general was good. It is close to the beach, the pools are nice, many activities to do. However food is not too good, specially the international restaurant, food lacks of taste, and the wifi is not good is your room is away from the lobby.

Barcelo Bavaro Palace: Magnifique complexe hôtelier

C'est un endroit charmant. Bien entretenu et très propre. Les plages sont magnifiques et les piscines très agréables. Le bar aquatique était très sale. Lors de ce séjour, nous n'y sommes pas allés car il ressemblait malheureusement à un cloaque. Il était relié à la piscine de natation, je n'ai donc pas pu faire mes longueurs. La bonne nouvelle, c'est qu'il y a beaucoup d'autres piscines qui sont parfaites. La nourriture était bonne, mais malheureusement, ils cuisent toujours trop le poulet et la [... lire plus] plupart des viandes. La nourriture était toujours froide, mais il est difficile de nourrir autant de personnes. Je suis sûr qu'ils font de leur mieux. Le mobilier est vraiment usé dans les parties communes. Ils doivent remplacer toutes les chaises et tous les canapés, qui sont vraiment inconfortables. Les lumières de la chambre ne fonctionnaient pas et les deux lavabos ne s'écoulaient pas. Ils n'ont pas été réparés, même si nous leur avons signalé le problème. Dans l'ensemble, nous passons toujours un excellent séjour. Nous ne sommes pas vraiment là pour la nourriture ou les chambres luxueuses. Les chambres étaient très bien nettoyées tous les jours. Je dois dire que le personnel était beaucoup plus aimable que lors de mon premier séjour. Je suis heureuse d'annoncer que je reviendrai pour mon 65e anniversaire en avril. J'ai hâte de passer une autre semaine formidable !

Beautiful resort It’s a lovely place. Well maintained and very clean. Beaches are beautiful pools are really nice. The swim up bar pool was very dirty. This trip we didn’t go inl look like a cesspool unfortunately it was connected to the lap pool so I couldn’t do my swimming laps. The good news is there are many other pools to use that were perfect.The food was good unfortunately they always overcook their chicken and most meats. Food always cold, but it is hard to feed that many people. I’m sure they do the best they can. The furniture is really worn out in the common areas They need to replace all chairs and sofas really uncomfortable to sit on. The bedroom lights didn’t work and both sinks did not drain. They were also not fixed even though we brought it to their attention. overall we always have a wonderful time. We’re not really there for the food or fancy rooms. The rooms were cleaned very well every day. I have to say the people were much more friendly than they were the first time I was there. Happy to say I will be returning for my 65th birthday in April. Looking forward to another great week!!

Barcelo Maya Palace: Magnifique complexe hôtelier

Énorme complexe hôtelier, très propre, magnifique, assez moderne, agréable et ouvert, je le recommanderais sans hésiter à mes amis, excellente cuisine, la piscine réservée aux adultes était également super... calme et tranquille... un complexe hôtelier paisible !!!!!!!!!!!!!!

Beautiful resort Huge resort, very clean , beautiful, pretty modern nice and open would definitely recommend to friends, great food , adult pool section was also great.. quiet and calm....peaceful resort !!!!!!!!!!!!!!