Blue Bay Villas Doradas: Centre de villégiature moyen.

Les employés étaient excellents, en particulier la dame qui s'est occupée de notre chambre. Le terrain était en très bon état et le pain était excellent au buffet. Pour le reste, la nourriture était très moyenne, à l'exception des plats asiatiques à la carte, qui étaient très bons. Il y avait quelque chose d'autre qui n'allait pas avec la nourriture car une personne pensait avoir eu une intoxication alimentaire dans notre groupe (nous étions 12) et les autres affirmaient avoir des problèmes gast [... lire plus]ro-intestinaux, sauf moi. Je suis sûr que ces personnes avaient raison car l'une d'entre elles est infirmière et deux sont médecins. Les autres inconvénients du complexe étaient les coffres-forts des chambres (la plupart des chambres n'avaient pas de coffre-fort en état de marche et ils n'ont jamais été réparés pendant notre séjour) et l'absence de pêne dormant pour la porte de la chambre ; dans le cas de la chambre de mon fils, la poignée s'est détachée à l'intérieur de sa chambre. Nous avons payé pour la chambre supérieure et avons été surpris qu'il n'y ait pas de chaise dans la chambre et que deux lits aient été poussés pour en faire un seul. A la plage.... très petite et un afflux continu de personnes vendant leurs bibelots ou leurs services. Le resort a également trop peu de chaises à la plage. J'ai été témoin de deux femmes qui se disputaient une chaise de plage pour essayer d'en déterminer la propriété. Le bon côté de la chose, c'est que les personnes qui travaillent à la plage enlèvent les serviettes bleues des chaises si elles sont laissées sans surveillance pendant trop longtemps. Si vous décidez de discuter, la sécurité est appelée. Est-ce que je recommande cet hôtel, comme le demande la question suivante....peut-être. Je dirai non pour l'instant et vous pourrez en juger.

Middle of the road resort. Top notch were the employees, especially the lady that looked after our room. The grounds were in great shape and the bread was great at the buffet. The food otherwise was very average except for the A La Carte Asian which was very nice. There was something else wrong with the food as one person thought they had food poisoning in our group (there were 12 of us) and the rest claimed to have gastrointestinal problems except for myself. I am sure these people were correct in their problems as one is a nurse and 2 are doctors. Other downfalls at the resort were the safes for the rooms (most rooms did not have a working safe and were never repaired during our stay) and no deadbolt for your room door and in the case of my son's room, the handle came off inside his room. We paid for the Superior room and were surprised there was no chair in the room and 2 beds pushed together to make one. At the beach....very small and a continuous influx of people selling their trinkets or services. The resort also has too few chairs at the beach. I was witness to two women having a tug of war with a beach chair to try and determine ownership. The good part of this is the people that work at the beach will take away the blue towels from a chair if they are left unattended for too long. If you choose to argue then security is called in. Do I recommend this hotel as the next question asks....maybe. I will say no for now and you can be the judge.

Blue Bay Villas Doradas: Vacances relaxantes

Nous avons passé un excellent séjour ! Pas de problème pour trouver un endroit ombragé à la plage ou au bord de la piscine. Le grill du buffet servait de bons plats, mais les plats préparés étaient un peu trop froids. Le personnel était très dévoué à satisfaire ses clients. Nous avons seulement eu des problèmes avec les clés des chambres, nous avons dû nous rendre à plusieurs reprises dans le hall pour les faire refaire. Elles se démagnétisent très facilement.

Relaxing holiday We had a wonderful time! No problem getting a shaded spot at the beach or by the pool. The grill at the buffet served good food, but the prepared dishes were on the cool side. The staff was very dedicated to please their clients. Only had problems with the room keys, we had to go to the lobby many times to have them redone. They demagnetize very easily.

Blue Bay Villas Doradas: Station propre et bien entretenue

Il s'agit d'un centre de villégiature avec un bon mélange de zones calmes et d'options plus actives. Les plages étaient nettoyées tous les matins et il y avait beaucoup de chaises disponibles aux piscines et à la plage. Les chambres sont propres et confortables. Le buffet était très varié et le personnel attentif. J'ai apprécié les différents thèmes du buffet du soir.Les excursions étaient bien organisées avec des guides compétents et sympathiques.Il y a des petits détails qui n'ont pas affe [... lire plus]cté l'ensemble du voyage mais qui pourraient être corrigés. La clé de la chambre devait toujours être reprogrammée. Le réfrigérateur et le coffre-fort fonctionnaient dans la chambre. Tous les restaurants n'étaient pas disponibles la semaine où nous y étions. Je réserverais d'autres vacances dans ce centre de villégiature.

Clean and well cared for resort This is a resort with a good mix of quiet areas with more active options. The beaches were cleaned every morning and there was an abundance of chairs available at the pools and at the beach. The rooms were clean and comfortable. There was a great variety of food at the buffet and the staff were attentive. I appreciated the different themes of the evening buffet.The excursions were well organized with knowlegable and friendly guides.There small details that did not affect the overall trip but could be addressed. The room key kept needing to be reprogrammed. The fridge nor the safe worked in the room. Not all the restaurants were available the week we were there. I would book another vacation at this resort.

Blue Bay Grand Esmeralda: A besoin d'un peu de TLC mais nous avons passé un très bon moment !

Notre famille de quatre personnes (7 et 9 ans) est partie une semaine avec une autre famille (11 ans). Nous avons beaucoup voyagé et sommes allés dans la région à plusieurs reprises. Voici ce que nous en pensons. Avantages : Personnel amical qui travaillait avec ou sans pourboire (mais ils appréciaient vraiment les pourboires) La navette était fréquente La nourriture était savoureuse, fraîche et très variée Les boissons étaient abondantes et variées, et le swing bar sur la plage ét [... lire plus]ait le lieu préféré de mes enfants pour boire leurs pina coladas vierges. Il y a beaucoup de piscines et une piscine tranquille à l'arrière pour ceux qui veulent éviter la musique bruyante Les ascenseurs étaient agréables, surtout pour les bagages ou après une longue journée à la plage L'air conditionné fonctionnait très bien, les douches étaient suffisamment chaudes, le réfrigérateur était toujours rempli. Divertissement décent. Les enfants ont adoré et c'est tout ce qui compte. Inconvénients : C'est un grand complexe. Je ne le recommande pas si vous avez des problèmes de mobilité car vous devrez marcher un peu avec ou sans navette Les lits sont anciens et "rebondissants" et doubles. Ils bénéficieraient de plateformes plutôt que de vis sur les pieds et d'une certaine variété dans l'aménagement des chambres afin d'être plus conviviaux pour les familles. Les pieds tombent et ils ne sont jamais venus les réparer après plusieurs appels. Nous avons fini par partager un lit chacun avec un enfant car c'était assez petit pour deux adultes Ils manquent de serviettes et de cuillères. Ils ont compensé avec des cuillères en plastique mais c'est bizarre d'avoir une cuillère en plastique pour une soupe dans un restaurant alors qu'on a des couverts normaux pour tout le reste Pas d'animaux sur les serviettes. Cela peut sembler idiot, mais c'est quelque chose que les enfants attendent avec impatience. Peu de monnaie. Nous avons apporté de l'argent pour les pourboires, mais nous n'avons jamais réussi à le faire tomber en panne. Il était donc difficile de donner des pourboires aussi souvent que nous le souhaitions, car certains jours, il n'y avait pas de monnaie ! L'application ne nous permettait pas de faire des réservations de groupe pour le dîner, nous devions donc aller tous les matins pour faire une réservation pour le soir suivant. Il faudrait plus d'espaces pour que les groupes puissent se retrouver et jouer aux cartes sans musique trop forte. C'est quelque chose que les gens recherchaient et que nous avons apprécié, mais il faisait chaud et collant derrière le bar noir et blanc Wifi intermittent. Cela ne me dérangeait pas de me déconnecter mais je sais que c'était frustrant d'envoyer un message rapide et qu'il n'était pas envoyé quand on en avait besoin. Les chaises à la piscine ou à la plage étaient limitées pendant la haute saison. Une fois que les gens ont quitté le 7 janvier, nous avons pu trouver des sièges beaucoup plus facilement

Needs a little TLC but had a great time! Our family of four (7yo and 9yo) went for a week with another family (11yo). We have travelled extensively and been in the area multiple times. Here’s our here. Pros: Friendly staff that worked whether you tipped or not (but they definitely appreciated tips) Shuttle was frequent Food was tasty, fresh, and a great selection Drinks were ample and a variety and the swing bar by the beach was my kids fav to have their virgin pina coladas. Lots of pools to enjoy and a quiet pool tucked in the back for those wanting to avoid the loud music Elevators was nice especially for luggage or after a long day at the beach The ac worked great, showers were warm enough, the fridge was always stocked. Decent entertainment. The kids loved it and that’s all that mattered. Cons: It’s a big resort. I don’t recommend if you have mobility issues as you will still need to walk a bit with or without shuttle The beds are older and “bouncy” and a double. They would benefit from platform bases versus screws on legs and some variety in room set ups to be more family friendly. The leg kepts falling off and they never came to fix after multiple calls. We ended up sharing a bed each with one kid as pretty small for two grown adults They are skimpy on towels and lacking spoons. They made up for it with plastic spoons but it’s weird to get a plastic spoon for a soup in a restaurant when you have regular cutlery for everything else No towel animals. This may seem silly but it’s something kids look forward to. Limited change. We brought money to tip but could never get it broken down. This made it a challenge to tip as often as we liked as some days they had no change! App wouldn’t let us make group reservations for dinner so had to go every morning to make reservation for the following night. Need more spaces for groups to hang out and play cards without loud music. This was something people kept looking for and we enjoyed but it was hot and sticky behind the black and white bar Intermittent wifi. I didn’t mind disconnecting but I know it was frustrating to send a quick message and it not send when you needed it. Chairs at the pools or beach were limited during peak season. Once people left jan 7 we could find seats much easier

Blue Bay Grand Esmeralda: Déçu

J'ai séjourné deux fois dans ce complexe il y a environ 10 ans et je l'ai réservé en pensant qu'il était de la même qualité. J'ai été très déçue car nous étions 11 personnes et nous voulions passer de merveilleuses vacances en famille. Le bus de départ est venu nous chercher avec près d'une heure et demie de retard, avec tout un tas d'excuses différentes. Les chambres avaient de la moisissure et nous n'avons jamais eu de recharge d'eau ou de boissons gazeuses, seulement le premier jour où nou [... lire plus]s nous sommes enregistrés. Les serviettes n'étaient parfois pas fournies, certains jours seulement une pour nous deux. Nous avons appelé la réception tous les jours mais personne ne s'est présenté avec des serviettes alors qu'ils avaient dit qu'ils les apporteraient, à moins que ma belle-fille, qui parle espagnol, ne nous appelle Les douches n'avaient pratiquement pas d'eau chaude, les nôtres n'avaient parfois même pas d'eau et s'arrêtaient au milieu de la douche. La piscine et l'océan avaient très peu de places assises, la plupart des chaises longues étaient cassées, ils semblent les enlever toutes le soir et il en reste très peu le lendemain. La nourriture était bonne, pas excellente, mais nous n'avons pas eu de problèmes, sauf qu'ils n'ont pas voulu accommoder notre grand groupe. Les toilettes publiques autres que le hall et le spa n'étaient pas propres. Les toilettes étaient cassées, débordaient et n'étaient pas nettoyées correctement. On a dit au directeur de la réception que l'hôtel avait été racheté et qu'aucune amélioration ne serait apportée jusqu'à ce que le nouveau propriétaire prenne le relais. Ce complexe ne devrait pas être un 4 ou 5 étoiles.

Disappointed I stayed at this resort twice about 10 yrs ago and booked it thinking it was the same quality. Was very disappointed we had 11 of us and was looking for a wonderful family vacation. Start out bus picked us up almost 1 1/2 hours late with a bunch of different excuses. The rooms had some mold and we never got any refills of water or pop only the first day we checked in. Towels they sometimes did not provide any some days only one for the two of us. Called down to the desk everyday but nobody showed up with towels after they said they would bring them unless my daughter in law called who spoke Spanish Showers had litterly no hot water ours sometimes did not even have any water would stop in the middle of your shower. The pool and ocean had very little seating available most loungers were broken they seem to take them all away at night and than very little available the next day. Food was good not great but didn't have any issues other than they did not want to accommodate our large group. Public washrooms other than the lobby and spa were not clean toilets broken and overflowing and not cleaned properly. Was told my manager at front desk that it has been bought out and no upgrades were being done till new owner takes over. This resort should not be a 4 or 5 star.

Blue Bay Grand Esmeralda: LA PIRE EXPÉRIENCE JAMAIS VÉCUE !!!!!

Nous avions prévu des vacances en famille pendant les vacances de Noël pour fêter le Nouvel An. nous nous sommes rendus à 11 reprises dans ce centre de villégiature classé 4 étoiles. Ce n'est PAS un 4 étoiles mais plutôt un 2-3 étoiles. Le bus qui est venu nous chercher à l'aéroport a eu 2 heures de retard. On nous a dit qu'il y avait eu un accident, puis qu'il y avait eu un problème mécanique. Le chauffeur s'est présenté en sous-vêtements et a dû nettoyer le bus avant que nous puissions monter  [... lire plus]à bord. Nous n'étions pas les seuls à attendre, quelques autres familles attendaient également. Une famille a pris un taxi et est partie. L'hôtel était délabré, les toits étaient pleins de pièges, il n'y avait pas d'eau dans les robinets, pas d'eau chaude du tout. On a voulu nous faire payer tout, même un nouveau bracelet pour ma fille mineure à qui on a servi de l'alcool tout le temps ! L'ascenseur ne fonctionnait pas du tout, j'ai dû trouver le bloc de l'hôtel dans l'obscurité, les navettes pour conduire les clients autour de la station peuvent venir vous chercher s'ils en ont envie. Pas de chaises à la piscine ou à la plage, il faut se lever avant le lever du soleil pour sécuriser les chaises. Les chaises longues sont cassées, un restaurant n'a même pas ouvert pour la journée, pas d'avis de fermeture. Les lits sont durs comme des pierres, pas de serviettes ou très peu, une seule personne dans la chambre. Le maître nageur prend les affaires de vos chaises si vous partez déjeuner et les donne à quelqu'un d'autre. On m'a dit que ce centre de villégiature a été vendu et cela se voit. Tripcentral devrait rembourser les clients pour publicité mensongère. Je ne réserverai plus avec Tripcentral et je ne retournerai plus à cet endroit. La compagnie Westjet était le transporteur et ils nous ont donné un avion swoop pour voler de Toronto à Mexico et retour, c'est comme s'asseoir sur des cartes de lait pendant 4,5 heures. On ne nous a pas dit que l'avion n'était pas un vrai avion de Westjet. On nous a dit que notre dutyfree faisait partie de nos bagages à main au Mexique et que nous devions faire des pieds et des mains pour mettre toutes nos affaires dans l'avion et ne pas gêner les autres passagers.

WORST EXPERIENCE EVER!!!!! We planned a family vacation over the Christmas break to celebrate the New Year. 11 of us went to this resort which is rated as a 4 star resort. It is NOT a 4 star rating maybe 2-3 star rating. Bus to pick us up at airport was 2 hours late. We were told there was an accident then told bus a mechanical trouble. Driver showed up wearing an under shirt and had to clean out bus before we could board. We were not the only people waiting few other families were also waiting. One family got a taxi and left. Resort was run down traps on roofs, no water at times from taps, no hot water at anytime. Wanted to charge us for everything possible a new wrist band for my under aged daughter who was served alcohol all the time! Elevator did not work at all, was left to find pour hotel block in the dark, shuttles to drive guest around resort may pick you up if they feel like it. No chairs at either pool or beach have to get up before sun comes up to secure chairs. lounge chairs are broken, one restaurant didn't even open for the day no notice that is was closed. Beds are has hard a rocks, no towels or very little one person in your room. Lifeguard takes belongings off your chairs if you leave to go for lunch and gives them so someone else. Was told this resort has been sold and you can tell. Tripcentral should be reimbursing clients for false advertising. Wll Not book again with tripcentral and will not go back to this place again. Westjet was the carrier and they gave us a swoop airplane to fly from Toronto to Mexico and back thats like sitting on milk cartes for 4.5 hours. No notice that the plane was not a true Westjet plane. Was told our dutyfree was part of our carry ons in mexcio we were scrambling to get all our belongings on the plane and not hold up other passengers.

Blue Bay Grand Esmeralda: Merveilleux centre de villégiature

Le terrain était impeccable, surtout pour un centre de villégiature d'une telle envergure ! Il y a beaucoup de marche à faire car il s'agit de 444 acres. Les puces de sable ont été un problème pour moi, mais à part cela, la plage était immense et il était agréable de s'y promener. Il y avait 8 complexes, deux énormes buffets et 5 restaurants, de sorte qu'il y avait toujours un endroit où manger et boire un verre. Ce que je retiens le plus de ce complexe, c'est le personnel. Ils étaient serviable [... lire plus]s, amicaux, toujours souriants et travaillaient très dur pour que nous, les "touristes", soyons heureux.

Wonderful resort The grounds were impeccable especially for such a huge resort! There is a lot of walking as it is 444 acres. Sand fleas were a problem for me but other than that, the beach area was massive and a great walk. There were 8 complexes, two huge buffets and 5 restaurants so there was always somewhere to grab food and a drink. The best takeaway from that resort was the staff. They were helpful, friendly, always smiling and worked very hard to keep us "tourists" happy.

Blue Bay Grand Esmeralda: Le cauchemar des quartiers pauvres

Cet hôtel était bien trop cher. Il était mal entretenu, pas d'eau chaude dans les chambres, les chambres n'étaient pas correctement nettoyées, etc. La réception essaie de faire payer TOUT. Les chambres n'étaient pas insonorisées. Vous pouviez entendre tout le monde autour de vous, y compris le personnel de nettoyage qui faisait rouler son chariot dans le couloir. La nourriture était correcte. Pas la meilleure. La plage était horrible. Il y avait beaucoup d'algues et elle n'était pas bien entrete [... lire plus]nue.

Rundown Nightmare This hotel was way overpriced. It was poorly maintained, no hot water in rooms, rooms were not properly cleaned etc. Front desk tries to charge for EVERYTHING. The rooms were not sound proof. You could hear everyone around you, including the cleaning staff rolling their cart up the hallway. Food was okay. Not the best. Beach was terrible. So much seaweed and again not maintained well.

Blue Bay Grand Esmeralda: Personnel remarquable, mais le centre de villégiature pue, littéralement.

Pour commencer nos vacances, Air Canada nous a informés à 23h57 le 18 décembre que notre vol du 19 décembre à 15h30 était retardé de quatre heures. Nous sommes donc arrivés au centre de villégiature à 3 heures du matin le 20 décembre, ce qui n'était pas un bon début ! Deux membres du personnel nous ont accueillis dans le hall sombre et on nous a remis les clés de nos chambres, découvrant que nos adolescents se trouveraient à cinq chambres de nous, malgré la demande de l'agent de voyage pour des  [... lire plus]chambres contiguës. On nous a dit de nous présenter le matin pour voir si nous pouvions changer de chambre. On nous a donné un plan et promis qu'une voiturette de golf viendrait nous chercher pour nous conduire à nos chambres. Après une longue attente, nous avons décidé de trouver les chambres nous-mêmes. Nous avons trouvé le bâtiment et nos chambres. Lorsque nous avons ouvert les portes, l'odeur putride des gaz d'égout nous a submergés. Ouvrir les portes des balcons, allumer le ventilateur du plafond, couvrir les canalisations de la salle de bain, vaporiser du déodorant et de l'eau de Cologne n'a pas permis d'éliminer la puanteur. Malgré le fait que nous nous trouvions au septième étage, l'odeur était écrasante. À 8 heures du matin, je me suis rendu à la réception pour demander un changement et on m'a dit de revenir à 15 heures car il y avait des gens qui quittaient l'hôtel. À 15h00, je suis revenu et la personne de la réception m'a proposé deux chambres dans le bâtiment 6, mais une chambre était au premier étage et l'autre au quatrième étage - aucune chambre contiguë n'était disponible. J'ai expliqué que nous voyagions en famille avec des mineurs, mais elle n'a pas voulu céder et m'a dit que nous pouvions garder nos chambres actuelles. J'ai demandé à voir le superviseur et on m'a dit que ce n'était pas possible. Finalement, elle a retourné le papier et nous a proposé une suite dans le bâtiment 4, mais nous devions utiliser le canapé-lit car il n'y avait qu'un lit King. Ils nous fourniraient un autre lit. Nous avons accepté et récupéré nos bagages dans les chambres malodorantes. À 20h00, après plusieurs appels à la réception, nous avons obtenu des draps et une couverture pour le canapé-lit, mais aucun lit supplémentaire n'était disponible. Le canapé-lit avait connu des jours meilleurs il y a une dizaine d'années et le morceau de mousse plat n'apportait aucun confort par rapport aux barres et aux fils. Après une nuit inconfortable, nous avons posé le matelas sur le sol le lendemain car il n'y avait toujours pas de lit d'appoint disponible. Le point positif de la suite était la piscine et les deux salles de bains sans odeur de gaz d'égout. Lors de notre quatrième nuit, j'ai fait signe à un membre du personnel dans le couloir et j'ai expliqué notre situation concernant le lit et plus tard, un lit jumeau a été livré. Il y a des choses que les gens devraient savoir avant de réserver : L'odeur : l'eau stagnante et l'odeur des égouts apparaissent de manière inattendue dans l'ensemble de l'hôtel. Les clients des blocs 6 et 7 se sont plaints de l'odeur. La marche : La station dispose de nombreux sentiers de promenade et de tonnes de verdure, ce qui la rend très belle. La marche peut être longue en fonction de l'emplacement de la chambre. Trois voiturettes de golf s'arrêtent au hasard pour faire la navette entre la plage et l'hôtel. La voiturette VIP roule vite et peut vous renverser si vous n'êtes pas attentif, et elle roule souvent à vide malgré les demandes de transport. Chaises au bord de la piscine : Le nombre de chaises est limité et il est nécessaire de se lever tôt, à 6 heures du matin, pour sauver des chaises. Nous avons vu des gens apporter des chaises de snack-bar, et plusieurs disputes pour des chaises qui avaient été sauvées, puis prises. C'est désagréable et inutile. La direction pourrait fournir plus de chaises. La plage : Pas du tout. Il y a des brise-lames et 3 jetées, dont 2 sans accès, et de l'eau brune sur un fond rocheux. La plage a l'air négligée. Pour se baigner, il faut marcher dans les deux sens jusqu'à la plage de l'hôtel voisin. Divertissement : La salle de spectacle du soir est petite et très chaude. Nous avons essayé d'y assister chaque soir et nous sommes partis tôt, très déçus par la qualité. Le personnel (autre que la direction) : Le bar, les serveurs de la piscine, les animateurs de la piscine et le personnel du buffet sont des personnes exceptionnelles qui compensent les lacunes de la direction. Dans l'ensemble, il y a tout simplement trop de points négatifs au Blue Bay Grand Esmeralda !

Stellar Staff but the resort stinks, literally. To begin our holiday, Air Canada informed us at 11:57 pm on Dec 18 that our flight on Dec 19 at 3:30 pm was delayed four hours. This meant we arrived at the resort at 3:00 am on Dec 20 th - not off to a great start! There were two staff to greet us in the darkened lobby and we were given our room keys and discovered our teenagers would be five rooms away from us despite the travel agents request for adjoining rooms. We were told to show up in the morning to see if we could switch. We were given and a map with the promise of a golf cart pick up to bring us to our rooms. After a long wait, we decided to find the rooms ourselves. We located the building and found our rooms. When we opened the doors, the putrid stench of sewer gases overwhelmed us. Opening the balcony doors, turning on the ceiling fan and covering bathroom drains, spraying deodorant and cologne did not remove the stench. It was overpowering despite being on the seventh floor. At 8:00 am, I went to the front desk to request a change and was told to return at 3:00 pm as there would be people checking out. At 3:00 pm, I returned and the front desk person offered me two rooms in building 6 but one room was on the first floor and the other was on the fourth floor- no adjoining rooms were available. I explained we were travelling as a family with minors, bus she would not budge and said we could keep our current rooms. I asked to see the supervisor and was told it was not possible. Finally, she flipped the paper over and offered a suite in the 4 the building but we’d have to use the sofa bed as there was only a King bed. They would provide another bed for us. We accepted and retrieved our luggage from the smelly rooms. By 8:00 pm, after several calls to the front desk, we got sheets and a blanket for the sofa bed but no additional bed was available. The sofa bed had seen better days about 10 years ago and the flat piece of foam did not provide any comfort from the bars and wires. After an uncomfortable night, we put the mattress on the floor the next day as there was still no extra bed available again. The suite’s saving grace was a swim up pool and two bathrooms with no sewer gas smell. On our fourth night, I flagged down a staff person in the hallway and explained our situation about the bed and later a twin bed was delivered. There are things people should know before booking: The smell: The stagnant sewage water and smell does appear unexpectedly throughout the resort. Guests in blocks 6 & 7 complained of the smell. Walking: The resort has many pathways to walk and tons of greenery making it very beautiful. The walk can be long depending on where your room is located. There are three golf carts that randomly stop to shuttle people to and from the beach. The VIP cart drives fast and can run you down if you aren’t on the lookout, and often drives empty despite people requesting rides. Poolside Chairs: There are limited chairs and waking up early at 6:00 am to save chairs is necessary. We witnessed people bringing snack bar chairs, and several arguments over chairs that were saved, then taken. This is unpleasant and unnecessary. The management could provide more chairs. The beach: Not. There are breakwater walls and 3 piers, 2 without access, and brown water over a rocky bottom. It just looks neglected. To swim, walk down either direction to the next resort’s beach. Entertainment: The evening entertainment venue is small and very hot. We tried to attend each night and left early very disappointed by the quality. The Staff (other than management): The bar, poolside server staff, poolside entertainment and buffet staff are exceptional people who make up for management’s shortcomings. Overall, there are simply too many negatives at Blue Bay Grand Esmeralda!

Blue Bay Grand Esmeralda: Gaspillage d'argent

J'ai eu plusieurs problèmes avec le complexe, mais je m'en tiendrai aux deux principaux. Il y avait de la puanteur dans beaucoup d'endroits et la plupart du temps nous avons été déplacés trois fois pour essayer d'avoir une chambre qui ne puait pas et beaucoup de fois il y avait des odeurs d'égout même autour de la nourriture. J'ai survécu en mangeant des frites, j'ai vu des gens faire des choses comme retirer quelque chose de mon œuf, des choses aussi simples que des pommes de terre étaient soit [... lire plus] froides, soit même pas cuites. J'ai trouvé toute la nourriture mauvaise.

Waste of money I had several problems with the resort but I’ll stick to the two main ones. It’s stunk in lots of areas and a lot of the time we were moved three times to try to get a room that didn’t stink and lots of times had sewer smell even around the food. The second biggest issue I had was the food, I basically survived on some fries I watched them do things like pics something out of my egg something as simple as potatoes were either cold or not even cooked. I found all of the food to be bad.

Blue Bay Grand Esmeralda: Blue Bay Grand Esmeralda était ok

Nous y sommes allés la semaine avant Noël et le complexe n'était pas ce que nous attendions. Je vais commencer par les points positifs. Il n'était qu'à 40 minutes de l'aéroport, donc le trajet en bus était assez bon. L'enregistrement a été rapide et les personnes à la réception ont été très amicales et efficaces. Nous étions dans le bâtiment 5, ce qui nous a semblé être un excellent emplacement, près de la piscine et de la plage, et au calme. Les chambres étaient grandes et confortables. L'a [... lire plus]ir conditionné fonctionnait très bien, il y avait un grand balcon et beaucoup d'espace pour les tiroirs et les placards. Les piscines étaient agréables et l'eau était à bonne température pour se rafraîchir. La nourriture au buffet principal et au buffet de la plage était correcte mais le même type de nourriture tous les jours, ce qui est normal. Le terrain est luxuriant, avec beaucoup d'arbres et d'herbe, et des animaux sauvages. Ok, maintenant pour le moins bon : Les chambres, bien que grandes et assez jolies, avaient quelques petites choses à réparer. Ce n'est pas une nuisance assez importante pour s'en plaindre. La plage est horrible depuis l'ouragan de l'année dernière et il y a tellement d'algues. Au moindre vent, l'eau est d'une couleur brune. Si vous marchez sur la plage pendant 10 minutes, c'est mieux. La finition de la piscine sur le fond est très rugueuse, ce que je comprends pour s'assurer que vous ne glissez pas, mais il a déchiré mon maillot de bain et les articulations de mes enfants. Les salles de bains près de la piscine étaient horribles, il n'y avait jamais de papier toilette et les toilettes étaient toujours inutilisables. Si vous vouliez une chaise au bord de la piscine ou de la plage, vous deviez vous lever avant 7 heures du matin pour en obtenir une et si vous la laissiez sans surveillance pendant 20 minutes (nous sommes allés nous promener sur la plage), les gens déplaçaient vos affaires et les prenaient. La station n'était pas pleine et il y avait de la place pour plus de chaises, ils n'en avaient tout simplement pas à mettre en place. Les restaurants à la carte étaient corrects mais pas extraordinaires comme ceux de Barcelo où nous sommes allés. Nous avons passé un bon moment mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe. Personnellement, je ne retournerais pas dans cette région juste à cause des plages et de l'eau de l'océan.

Blue Bay Grand Esmeralda was ok We went the week before Christmas and the resort wasn`t what we were fully expecting. I`ll start with the good. It was only 40 min from the airport so the bus ride was pretty good. Check in was fast and the people at the front desk were very friendly and efficient. We were in building 5 which we thought was a great location, close to the pool and beach and quiet. The rooms were big and comfortable. Ac worked great, big balcony and lots of drawer and closet space. The pools were nice and the water was a good temperature to cool off. The food at the main buffet and beach buffet were ok but the same type of food everyday, which is to be expected. The grounds are lush with lots of trees and grass, and wildlife. Ok now for the not so great: The rooms although big and fairly nice they had a few things that needed repairing. Not a big enough nuisance though to complain about. The beach was horrible since the hurricane last year and there is so much seaweed. Any wind and the water is a gross brown. If you walk down the beach 10 minutes its better. The pool finish on the bottom is very rough, which I get makes sure you don`t slip but it ripped up my bathing suit and my kids knuckles. The bathrooms by the pool were horrible in that at there was never toilet paper and always i unusable toilet. it was the same in the mens all week. If you wanted a chair by the pool or beach you had to be up before 7am to get one and if you leave it unattended for literally 20 min(we went for a beach walk) people move your stuff and take them. The resort was not full and there was space for more chairs they just didn`t have any to put out. The a la carte restaurants were ok but not amazing like the Barcelo ones we have been to. We had an okay time but would not return to this resort again. I personally wouldn`t go back to that area again just because of the beaches and ocean water.

Blue Bay Grand Esmeralda: Le terrain du centre de villégiature est agréable, le reste est très discutable.

Le hall d'entrée ne nous a pas donné l'impression d'être dans un hôtel 4 ou 5 étoiles comme l'annonce la publicité. Le service initial était chaotique, il leur a fallu environ 45 minutes ou plus pour nous trouver une chambre. Nous sommes arrivés à notre chambre assez tard dans la soirée, nous n'avons rien vérifié jusqu'au matin. La chambre était spécieuse, mais c'est tout ce que je peux dire de positif à son sujet. Elle sentait mauvais, la literie était vieille, la salle de bain avait des ser [... lire plus]viettes grisâtres, il n'y avait pas assez de produits de toilette, nous devions en demander à chaque fois. Les portes des balcons s'ouvrent à peine. Nous voulions oublier tous ces points négatifs (le sol de l'hôtel était magnifique, un autre point positif) et nous allions passer 14 jours tout compris, mais malheureusement, le quatrième jour, après un bon dîner dans un restaurant italien (je crois que Romeo était notre serveur et il était formidable), en marchant autour de la piscine principale, j'ai trébuché et je suis tombé dans une fosse à rasoir mal éclairée, je me suis cassé le poignet et j'ai fini à l'hôpital privé local. Le médecin des urgences m'a recommandé de me faire opérer dans leur hôpital, mais notre assurance a refusé en raison du coût très élevé et nous a renvoyés au Canada pour l'opération. Le concierge de l'hôtel ou du centre de villégiature nous a promis de nous rembourser tous les frais, en nous disant qu'il suffisait de demander et de conserver tous les reçus. Ils ont payé une fois pour le taxi. Le lendemain, après avoir rencontré, je suppose, la personne chargée des finances dans l'hôtel, elle nous a donné l'adresse électronique de leur compagnie d'assurance pour qu'elle nous envoie nos dépenses. Rien sur le remboursement de leur part. Le centre de villégiature nous a très mal traités, il ne nous a pas demandé comment nous allions ou si nous avions besoin de quoi que ce soit jusqu'à ce que nous ayons déposé un rapport auprès de WestJet, puis il a demandé, mais c'est tout. Et le point le plus bas a été que le resort nous a demandé de payer pour une urgence médicale, même si cela s'est produit sur leur propriété, avec peu ou pas d'éclairage. C'est une grande honte.

Resort Grounds nice, rest of it very questionable. Lobby didn’t invite us for 4 or 5 star resort as advertise. Initial service was chaotic, took them around 45 minute or more to get us a room. We did get to our room quite late in the evening, didn’t check anything until morning. Room was specious, but that’s all the positive I can say about it. It was smelly, bedding old , bathroom with greyish towels, not enough toiletries, we have to ask for it every time. Balcony doors are barely able to open. Wanted to forget all these negatives ( resort ground were beautiful , another positive ) and we were going to spend 14 days all inclusive , but unfortunately day 4 after a nice dinner in Italian restaurant ( I believe Romeo was our waiter and he was great ) walking around main pool I tripped and fell into poorly lit shaver pit, broke my wrist and end up in the local private hospital. Emergency physician recommended surgery in their hospital, but our insurance decline that due to very high cost and send us home to Canada for surgery. Hotel / Resort ( concierge ) promised us that they will reimburse all the cost told us just ask and keep all the receipts. They paid once for the taxi. The next day after meeting I guess with finance person in the resort she gave us email address to their insurance company to send our expenses. Nothing about reimbursement from them. Resort treated us very poorly, didn’t ask how we are or if we need anything until we filed report with WestJet, then they asked, but that’s all. And very low point was that resort ask us to pay for medical emergency, even if that happened on their property, with poor or no lights there. It is a big shame.

Blue Bay Grand Esmeralda: Pas le meilleur

Nous y avons passé 10 nuits. Le premier soir, aucun représentant n'était présent ou ne nous a informés de l'orientation. La nourriture était toujours froide et il n'y avait pas de snack 24 heures sur 24, seulement 24 boissons, sauf si vous payez 8 dollars US pour la nourriture. Les chambres avaient besoin d'être réparées, certaines avaient des dégâts d'eau importants. Les toilettes sentaient toujours les eaux usées. Ce n'était pas le resort que j'ai apprécié et je n'y retournerai jamais.

Not the greatest We were there for 10 nights. The first night we got there no rep present or let us know about orientation. The food was always cold and not 24 hour snack only 24 drinks unless you pay $8 usd for food. Rooms needed fixing some had major water damage. Washrooms always smelt like sewage issue. This wasn't the resort I enjoyed and never go again.

Blue Bay Grand Esmeralda: Bon rapport qualité/prix

C'était la troisième fois que nous allions dans cette région du Mexique. Nous avons été globalement satisfaits de notre voyage. Pour commencer, l'hôtel n'est pas très loin de l'aéroport, ce qui nous a permis de ne pas passer la journée à nous y rendre. L'enregistrement a été rapide et facile. La chambre était grande, propre, avec une belle salle de bain et le frigo était bien rempli avec de l'eau, de la bière et des boissons gazeuses. Les piscines étaient agréables, mais notre plus grand reproc [... lire plus]he était qu'il n'y avait pas assez de chaises longues près des piscines ou de la plage. Beaucoup d'entre elles étaient en mauvais état et on aurait pu en utiliser le double. Il fallait se lever tôt pour les réclamer si l'on voulait quelque chose pour s'allonger et nous avons même assisté à quelques altercations parce que des gens volaient les chaises d'autres personnes. La plage était la plus belle des trois stations où nous sommes allés, mais cela ne veut pas dire grand-chose car les deux premières n'étaient vraiment pas très bonnes. La seule chose agréable était le Cenote qui se trouvait à 15 minutes de marche de la station. Il faut absolument le visiter. En ce qui concerne la nourriture, les buffets étaient clwan mais la nourriture était moyenne au mieux. Très répétitif pour les 3 repas et généralement pas très chaud. Les restaurants à la carte étaient très bons, le Steakhouse était notre préféré. Ce complexe était dans l'ensemble assez décent pour ce que nous avons payé. Nous ne sommes pas très exigeants et nous partons en vacances pour fuir le travail, la vie et le froid, donc tant que le soleil brille, nous pouvons ignorer les petits détails.

Good value This was our 3rd time going to this area of mexico. We were overall happy with our trip. To start off, its not too far from the airport so we were not all day getting there. Check in was fast and easy. The room was big, clean with a nice bathroom and fridge was well stocked with water, beer and pop. The pools were nice, however our biggest complaint was that there were not enough loungers by the pools or beach. Many of them were in bad shap and they could have used double the amout. You had to get up early and clain them if you wanted something to lay on and we even witnessed a few altercations over people stealing other peoples chairs. The beach was the nicest of the 3 resorts we have been to, but that is not saying much as the first 2 were really not very good. The one nice thing here was the Cenote that was a 15 minute walk from the resort. Its a must to check out. As for the food, the buffets were clwan but the food was average at best. Very repetitive for all 3 meals and usually not overly warm. The a la cart restaurants were very goof, the Steakhouse was our favorite. This resort was overall decent enough for what we paid. We are not very fussy people and we go on vacation to get away from work, life and the cold, so as long as the sun is shinning we can overlook minor things.

Blue Bay Villas Doradas: Pas un lieu de villégiature idéal

Les chambres de cet hôtel ne sont pas de la première fraîcheur. Le sol, l'aspect et le design sont dépassés. Le plafond de chaque chambre fuit (mes amis ont également parlé de ce problème). Le nettoyage des chambres est bon. Le personnel est sympathique et répond toujours à nos demandes. Mais ce qui a le plus gâché nos vacances, c'est le samedi, lorsqu'un grand nombre de résidents locaux sont venus au complexe. Le personnel est immédiatement devenu très désagréable. Il y avait une longue file d' [... lire plus]attente au restaurant, nous avons dû revenir au bout d'une heure et demie, quand les habitants étaient partis. Ensuite, les habitants se sont montrés. Ils se sont amusés trop ouvertement et le matin, ils ont laissé derrière eux une montagne de déchets. Nous ne sommes pas impressionnés par ce centre de villégiature. Pour cette fois, nous avons enduré, mais je ne reviendrai plus ici. Ils ne valent pas 4 étoiles.

Not an ideal resort The rooms in this hotel are not the first freshness. The floor, look and design are outdated. The ceiling in every room is leaking (my friends also talked about such a problem). Room cleaning is good. The staff is friendly and always fulfilled our requests. But the most spoiling of our vacation was Saturday, when a lot of local residents came to the resort. The staff immediately became very unfriendly. There was a long queue at the restaurant, we had to return after an hour and a half, when the locals had left. After, the locals showed themselves. They had fun too openly, and in the morning they left behind a mountain of garbage. We are not impressed with this resort. For this time we endured, but I will not come back here again. They are not worth 4 stars.

Blue Bay Grand Esmeralda: Verg Bonne station

Un centre de villégiature extraordinaire. Les divertissements étaient extraordinaires. La nourriture était délicieuse. La plage était belle et le temps parfait. Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable. Bon rapport qualité-prix. Nécessite quelques rénovations cependant.

Verg Good resort Amazing resort. The entertainment was amazing. The food was delicious. The beach was nice ans the weather was perfect. The hotel staff were very nice and helpful. Good value for money. Needs some renovation though.

Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe centre de villégiature, on s'est bien amusé

Cet hôtel est très bien, la nourriture était excellente au buffet et au snack bar. Je n'ai pas essayé les restaurants à la carte. Le personnel se soucie de son travail et de rendre les clients heureux. L'hôtel et ma chambre étaient très propres. Un point négatif : il n'y avait pas assez de chaises à la petite piscine. Celles qui étaient là étaient toujours réservées depuis très tôt le matin avec des serviettes et presque personne ne les utilisait. Les chaises longues en béton de la piscine étaie [... lire plus]nt généralement occupées, mais je pouvais toujours en trouver une quand je le voulais. J'aurais aimé que le personnel surveille la petite piscine et que la réservation de chaises ne soit pas autorisée. Il faut également savoir que ce complexe est VRAIMENT grand. Il y a 8 bâtiments de chambres répartis entre l'océan et l'intérieur de la propriété. J'étais dans le bâtiment 7 et il me fallait environ 25 minutes pour marcher de ma chambre à la plage et à la piscine principale. Il y a des voiturettes de golf qui circulent régulièrement pour aider les gens à se déplacer, mais elles sont parfois pleines et peu fréquentes. Dans l'ensemble, je suis très satisfaite de mon séjour et de la station en général, mais je sais que je préfère maintenant les stations plus petites car je ne suis pas une grande marcheuse.

Great resort, had a blast This hotel is very good, food was excellent at the buffet and snack bar. I didn't try the a la carte restaurants. The staff care about their jobs and making guests happy. The resort and my room were very clean. One negative was there was not enough chairs at the smaller pool. The ones that were there were always reserved since very early in the morning with towels and hardly anyone ever using them. The concrete loungers in the pool were usually mostly taken but I could always find one when I wanted one. I wish the staff monitored the smaller pool and reserving chairs was not allowed. You should also be aware that this is a REALLY big resort. There are 8 buildings of rooms spread between the ocean and into the property. I was in building 7 and it took about 25 minutes to walk from my room to the beach and main pool. There are golf carts that regularly drive around to help people get around but sometimes they are full and infrequent. Overall I am very very happy with my stay and with the resort in general, I just know I prefer smaller resorts now because I'm not a big walker.

Blue Bay Grand Esmeralda: 3 étoiles au mieux !

Terrains : beaux et bien entretenus. Les bâtiments sont délabrés et ont besoin de travaux. Chambres : délabrées, la porte coulissante ne fonctionnait pas, beaucoup de rouille, nous avons dû changer de chambre deux fois. Après que deux membres de la famille soient tombés malades, nous avons demandé à payer pour une deuxième chambre afin d'avoir plus de séparation. Le personnel de la réception a été assez impoli et n'a pas voulu nous aider. Ils nous ont suggéré de payer 270 USD par nuit ou d'essa [... lire plus]yer de trouver un code promo en ligne. Je ne pense pas que cette suggestion soit raisonnable ... vous travaillez ici, vous trouvez le meilleur prix et nous le payons. Il est inacceptable de demander à un client d'aller vérifier les chambres en ligne et de s'aligner sur le prix. C'est votre travail, pas le mien. L'attitude peu conciliante de leur personnel leur a coûté la location d'une autre chambre, alors qu'il y avait beaucoup de disponibilités, et nous avons dû passer la moitié de la journée à organiser deux lits de camp et à déplacer des lits nous-mêmes. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.

3 star at best! Grounds: beautiful and well kept. Buildings are run down and in need of work. Rooms: run down, sliding door didn’t work, lots of rust, had to change rooms twice. After two family members got sick, we requested to pay for a second room to have more separation. The front desk staff was quite rude and would not help with this. They suggested we pay $270 usd per night or try to find a promo code online. I don’t feel like this is a reasonable suggestion … you work there, you find the best price and we will pay it. To ask a guest to go prove out rooms online and they will match it is unacceptable. That’s your job not mine. The unaccomadating attitude of their staff cost them the rental of another room, there was lots of availability, and we had to then spend Half the day organizing two cots and moving beds ourselves. I would not recommend this hotel to anyone.

Blue Bay Grand Esmeralda: Station moyenne

Dans l'ensemble, je pense qu'il s'agit d'un centre de villégiature moyen. Je vais simplement énumérer les avantages et les inconvénients que mon fils et moi avons relevés lors de notre séjour. Le pour : Chambre Garden, belle chambre, femmes de ménage très opportunes et amicales, douche de bonne taille, meuble à double lavabo. Petit réfrigérateur dans la chambre toujours rempli de bière, d'eau et de boissons gazeuses tous les jours. La nourriture était bonne, les restaur [... lire plus]ants je dirais un peu au dessus de la moyenne, tous avaient un bar à salade. Le buffet était bien choisi. Personnel sympathique Inconvénients : il manque cruellement de chaises longues, il y a beaucoup de place pour en avoir plus mais il y a toujours un manque. Probablement rien de nouveau, mais les gens ne sont pas attentionnés les gens ne sont pas attentionnés en ce qui concerne l'enlèvement de la serviette lorsqu'ils partent pour une longue période. Besoin d'un distributeur de monnaie pour pouvoir faire des petits billets pour les pourboires du personnel, nous demandions constamment de la monnaie aux serveurs et aux barmen, car la réception avait rarement de l'argent la réception avait rarement de l'argent. Le Wifi était inexistant dans la plupart des chambres d'hôtel ou sur les balcons (petites poches), un booster Wifi dans chaque bâtiment serait un moyen peu coûteux mais efficace de l'améliorer ! un booster WiFi dans chaque bâtiment serait un moyen bon marché mais efficace de l'améliorer ! Nous avons réservé une excursion pour la journée. ATTENTION CET HOTEL N'AUTORISE PAS LES CONCURRENTS A ENTRER DANS LEURS LOCAUX POUR VENIR VOUS CHERCHER ! VOUS AVEZ RÉSERVÉ UNE EXCURSION POUR LA JOURNÉE IL A FALLU MARCHER 1,5 KM DEPUIS ET VERS L'AUTOROUTE POUR QU'ON VIENNE VOUS CHERCHER POUR NOTRE EXCURSION D'UNE JOURNÉE. RAMASSÉ D'AUTRES PERSONNES EN COURS DE ROUTE DANS LE HALL DE LEUR HÔTEL, SEUL CET HÔTEL L'INTERDIT. MERCI POUR LES BILSTERS SUR MES PIEDS ! Autres notes : L'enregistrement a été long, ils prennent vos sacs au moment de l'enregistrement et les laissent à l'avant, pas de haute sécurité donc je ne leur ferais pas confiance pour les surveiller de près. Il faut aussi avoir son passeport pour s'enregistrer, donc il faut l'apporter avec soi si on décide de laisser les sacs à l'entrée. Une suggestion pour cet hôtel et d'autres est d'avoir une vidéo de 5 minutes en boucle dans différentes langues sur le complexe, c'est-à-dire où tout est situé, les services de navette, les points de ramassage et l'horaire, etc. Notre douche avait une fuite en haut de la douche qui n'a été repérée qu'après notre première douche qui a aspergé toute la salle de bain, sans mentir ! De plus, il n'y avait pas de serviettes dans l'hôtel à notre arrivée, mon fils a donc couru jusqu'au hall pour en chercher, à 10 minutes de marche.

Average Resort Overall I believe this to be an average resort. I'll simple list the pros and cons my son and I compiled with our stay. Pros: Garden Room, nice room, housekeepers very timely and friendly, Good size shower, double sink vanity. Small bar fridge in room always stocked with beer, water and pop daily. Food was good, restaurants I'd say a bit above avg, all had salad bars with them. Buffet was good for selection. Staff friendly Cons: Desperately need more deck chairs, lots of room for more but always a shortage. Probably nothing new, but people not being considerate regarding removing towel when leaving for long period of time. Need a change machine to allow for making smaller bills for tips for staff, we were constantly asking waiters and bartenders for change, as the front desk rarely had any money. Wifi was non existent in most of the hotel room or balcony(small pockets), a WiFi booster at each building would be a cheap but effective way of improving it! Booked an excursion for the day. BE AWARE THIS HOTEL DOES NOT ALLOW COMPETITORS TO ENTER THEIR PREMISES TO PICK YOU UP! IT WAS A 1.5KM HIKE TO AND FROM THE HIGHWAY TO GET PICKED UP FOR OUR DAY EXCURSION. PICKED UP OTHER PEOPLE ALONG THE WAY AT THEIR HOTEL LOBBY, ONLY THIS HOTEL PREVENTS IT. THANKS FOR THE BILSTERS ON MY FEET!! Other notes: Check-in was long, warning they grab your bags when you check in and leave them at the front, no high security so i wouldn't trust them to watch them closely. You need your passports to check in as well, so bring them with you if you do decide to leave your bags at the front. A suggestion for this hotel and others is to have a 5min video on loop in different languages on the resort, ie where everything is located, shuttle services, pickup points and timing etc. Our shower had a leak at the top of the shower which was not spotted until after our first shower which sprayed our entire bathroom, no lie! Plus there were no towels in our hotel on our arrival, so my son ran back to the lobby to get some, 10 min walk.

Blue Bay Villas Doradas: Fantastic Resort

Ce sont les gens qui font ce centre de villégiature ! Il s'agit vraiment des personnes les plus amicales et les plus merveilleuses que j'aie jamais rencontrées ! Un grand coup de chapeau à Andy qui s'est surpassé ! Il est un atout incroyable pour Blue Bay ! La plage était belle, propre et l'eau chaude de l'océan. Il y a une petite piscine tranquille pour les gens qui veulent se détendre et lire. Les deux autres piscines, plus grandes, sont le lieu de l'action. C'est une bonne option, selon votr [... lire plus]e humeur. Il ne s'agit pas d'un complexe où l'on fait la fête et plus de la moitié des clients ont plus de 50 ans. Le complexe propose beaucoup de danses et d'activités amusantes ; il y a un bon équilibre entre les deux. C'est l'endroit idéal pour une semaine de détente ! Ma seule et unique plainte est que la nourriture n'était pas bonne. Cela dit, je peux être un peu difficile en matière de nourriture. Je n'ai pas hésité à manger, mais j'ai trouvé que la plupart des plats contenaient beaucoup trop d'ail. Les chambres sont grandes, propres et confortables. Les lits et les oreillers étaient parfaits. Oui, c'est peut-être un peu vieillot, mais qui s'en soucie ? Vous n'êtes pas souvent dans la chambre ! Je retournerais absolument dans ce merveilleux complexe ! Tout était exceptionnel, sauf la nourriture. Nous avons passé un excellent moment et nous avons hâte de revoir tous nos amis à Blue Bay !

The people make this resort! Truly, some of the friendliest, wonderful people I've ever met! Shout out to Andy who went over and above! He is an incredible asset for Blue Bay! The beach was lovely, clean and warm ocean water. They have a smaller, quiet pool for people just wanting to relax and maybe read. The other 2 bigger pools are where the action is. It's a great option to have, depending on your mood. It's not a party resort and probably more than half the customers were over 50. The resort definitely has alot of fun dances and activities; it has a good balance of both. Perfect place for a week of relaxation! My one and ONLY complaint is the food was not good. Saying this, I can be a bit of a picky eater. I certainly ate but I found most food had way too much garlic. The rooms are large, clean and comfortable. Beds and pillows were great. Yes, maybe a bit dated but who cares? You're not in the room much! I would absolutely go back to this wonderful resort! Everything but the food was exceptional. We had an amazing time and look forward to seeing all our friends at Blue Bay again!