Secrets Papagayo Resort: Une idée époustouflante

Je considère ce complexe comme ma deuxième maison et je reviendrai pour un séjour beaucoup plus long ! Le personnel était formidable et de nombreuses activités quotidiennes ont permis aux clients de se divertir et l'équipe d'Amstar a été très convaincante dans le choix des meilleures excursions Costa Rica a !!!!

Mind blowing I consider this resort my second home I will come back again for a much longer stay!!! The staff was amazing and lots of daily activities that keep the guests entertained and the Amstar team was very convincing of choosing the best excursions Costa Rica have!!!!

Secrets Aura Cozumel: Secrects Aura Cozumel

Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour nos vacances. Nous fêtions notre 20e anniversaire. Nous avons fait des folies et avons pris une chambre avec baignoire. L'hôtel était un peu fatigué/désuet mais au moins il était propre. La nourriture, que j'attendais avec impatience, était correcte. Nous avons dû aller en ville pour trouver de la vraie nourriture mexicaine. La plage était correcte - très bonne plongée avec masque et tuba, facile de trouver une chaise longue 2 - nous n'avons pas pas [... lire plus]sé beaucoup de temps autour de la piscine parce que nous avions la chambre avec baignoire... eh, je le referais probablement pas - je n'aime pas beaucoup la chaîne d'hôtels Hyatt - elle m'a dérangé je suppose - c'est la première fois que je vais dans un hôtel réservé aux adultes..

Spent alot of money on our vacation. Celebrating our 20th anniversary. We splurged and got a swim up room. The hotel was a little tired/dated but at least it was clean. The food which I was looking so much forward to was ok. We had to go to into town to get good real Mexican food. Beach was ok -great snorkeling easy to get a lounge chair 2-didn’t spend much time around the pool cuz we had the swim up room..eh would I do it again prob not-I kinda don’t like the Hyatt hotel chain -rubbed me the wrong way I guess-first time ever to an adults only -

Secrets Tides Punta Cana: Hautement recommandé

Nous avons passé un séjour absolument fabuleux au Secrets Tides. C'était magnifique, classe et le service était merveilleux. Le complexe vient d'ouvrir en 2024 et cela se voit - tout simplement magnifique. Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur la mer - cela en valait la peine. Je recommande vivement ce complexe !

Highly Recommended We had an absolutely fabulous time at Secrets Tides. It was gorgeous, classy, and the service was wonderful. The resort just opened in 2024 and it showed - Just beautiful. We upgraded to a swim up room - Well worth it. I highly recommend this resort!

Secrets Papagayo Resort: Trop petit et trop encombré pour les secrets

Nous sommes arrivés à ce complexe le 4 avril, pensant avoir trouvé un complexe parfait. Trois jours plus tard, tout s'est effondré. Il y a eu un afflux de 150 personnes, qui ont été récompensées par un séjour tout compris. Ce complexe est petit et tout est situé au centre de la zone. Il y avait une piscine tranquille. Il n'y avait pas de musique. C'est différent quand les gens se connaissent, l'atmosphère a totalement changé. Le personnel de ce complexe est fantastique. Il n'y avait tout simplem [... lire plus]ent pas assez de place pour que tous les invités puissent se répartir, la zone principale était tout simplement trop bondée.

To small and crowded for secrets We arrived at this resort on April 4, though we had found a perfect resort. Three day’s later it came crashing down. There was an influx of 150 people, who were rewarded with an all inclusive. This resort is small and everything is centrally located in this area. They did have a quiet pool. Which they wouldn’t play any music at all. It’s different when people know each other, the atmosphere totally changed. The staff at this resort are fantastic. There just wasn’t enough room for all the guess to spread out the main area was just to crowed.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Une véritable expérience 5 étoiles

Nous avons réservé ce voyage pour fêter un anniversaire. Nous avions la chambre "swim out" et avons été surclassés en front de mer (nous avons adoré) Ce complexe est vraiment une expérience 5 étoiles. La nourriture était incroyable Le service était exceptionnel Le complexe est magnifiquement décoré avec goût Tout était très propre Les plages étaient entretenues quotidiennement. J'ai visité de nombreuses stations balnéaires dans toutes les Caraïbes et les Mexicains de Maroma ont fait ce qu' [... lire plus]il fallait ! J'ai adoré mon expérience et je cherche déjà à réserver une autre escapade à l'automne Je n'ai rien de négatif à signaler au sujet de ce centre de villégiature. Nous avons dit en plaisantant que la seule chose négative était de conduire jusqu'à la station sur la route cahoteuse. C'est un lieu de villégiature magnifique !

A true 5 star experience We booked this trip to celebrate a birthday. We had the swim out room and were upgraded to beach front(LOVED THAT) This resort is truly a 5 star experience. The food was amazing The service was exceptional The resort is beautifully and tastefully decorated Everything was so clean The beaches were groomed daily. I have been to many resorts all over the Caribbean and the Mexicans at Maroma have done it right! Loved my experience and already looking to book another getaway in the fall I have nothing negative to report about his resort. We joked that the only negative thing was driving into the resort on the bumpy road. This is a STUNNING RESORT!!!

Secrets Royal Beach: Escapade entre filles !

SRB est un lieu de villégiature charmant. Tout y est fantastique. Les chambres sont spacieuses. Le buffet et les plats à la carte étaient excellents. Nous n'avons jamais eu un mauvais repas. Même s'il n'est pas possible de réserver, nous n'avons jamais eu de problème pour entrer dans l'un des restaurants à la carte pour 7 femmes. Le personnel était formidable et le parc du complexe était toujours magnifique. Nous avons adoré toutes les piscines et le service autour d'elles était excellen [... lire plus]t. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine formidable et nous reviendrons sans aucun doute. Merci à Robyn Murray pour toute l'aide qu'elle nous a apportée afin que nous puissions réserver pour nous 7 sans problème et elle nous a beaucoup aidés lorsque nous avions des questions.

Girls getaway! SRB is a lovely resort. Everything about it was fantastic. The rooms were spacious. The buffet and a la cartes were amazing. Never had a bad meal. Even though you can’t make reservations we never had any issues getting into any of the a la cartes for 7 women. The staff were great and the resort grounds were always looking lovely. Loved all the pools and the service around them were top notch. All in all it was a great week away and will definitely be returning. Thank you to Robyn Murray for all her help in getting all 7 of us booked seamlessly and she was very helpful when we had any questions.

Secrets Tides Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce fut un voyage extraordinaire. Le bar à café Coco le matin, la salle de sport avec des équipements ultramodernes, le délicieux buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, les 3 nouveaux terrains de pickleball, les magnifiques piscines à débordement avec des chaises longues confortables, les chaises longues de plage sous les palapas, le temps venteux et la plage idéale pour marcher, nous n'y sommes pas allés pour nager, les divertissements du soir incroyables, les nombreux restaura [... lire plus]nts à la carte (nous préférions en fait la variété au buffet). Assurez-vous d'avoir votre code QR pour entrer et sortir du DR !

Amazing resort It was an amazing trip. The coco coffee bar in the morning, gym with state of the art equipment, delicious buffet for breakfast, lunch & dinner, 3 new pickleball courts, beautiful infinity pools with comfy loungers, beach loungers under palapas, breezy weather so beach great for walking on, we didnt go in for swimming, evening entertainment incredible, lots of a la carte restaurants (we actually preferred the variety at the buffet). MAKE SURE YOU HAVE YOUR QR code to enter and exit DR!

Secrets Riviera Cancun Resort and Spa: Un voyage merveilleux

Nous avons été très satisfaits de ce centre de villégiature ! Le personnel est très sympathique, de l'enregistrement aux restaurants en passant par les services d'entretien. Le complexe est bien entretenu et le personnel est toujours en train de nettoyer quelque part ou ailleurs. Nous avons particulièrement apprécié la variété de la nourriture et l'alcool de premier choix disponible au Rosewood et les snacks au preferred club. Nous sommes impatients de revenir !

Had a wonderful trip We were very happy with this resort! Super friendly staff from check in, to restaurants and housekeeping services. The resort is maintained well with staff always somewhere or another cleaning. We especially loved the variety of food and top shelf alcohol available at the Rosewood and snacks at the preferred club. We cannot wait to come back!

Secrets Royal Beach: Secrets 24 avril

Le Secrets Royal Beach est un établissement de premier ordre. Notre groupe de 7 personnes a apprécié toutes les commodités, y compris nos chambres, les bars, le café dans le hall, les magasins, les divertissements, les piscines et les restaurants sont formidables. Nous y retournerons.

Secrets April'24 Secrets Royal Beach is top notch. Our group of 7 enjoyed all the amenities including our rooms, the bars, coffee shop in the lobby, stores, entertainment, pools & restaurants are great. Would go there again.

Secrets Royal Beach: Merveilleux

Ce complexe hôtelier répondait à toutes les attentes de notre groupe de 7 femmes. Réservé aux adultes, proche de l'aéroport, belle plage, chambres calmes et bien aménagées, très bon choix de nourriture et de restaurants, excellents divertissements diurnes et nocturnes. Je pourrais continuer ainsi longtemps. Vous ne serez pas déçus !

Wonderful This resort checked all the boxes for our group of 7 women. Adults only, close to the airport, beautiful beach, well appointed quiet rooms, very good food & restaurant choices, great daytime & nighttime entertainment. I could go on & on. You won’t be disappointed!!

Secrets Akumal Riviera Maya: Secrets Akumal

Excellente station. Magnifique terrain. Service fantastique. Excellente nourriture. Beaucoup de variété et de choses à faire. Nous avons tellement aimé cet endroit qu'à notre retour, nous y sommes retournés deux semaines plus tard. Notre représentante Beth à Tripcentral a été formidable

Excellent resort. Beautiful grounds. Fantastic service. Great food. Lots of variety and things to do. Loved this place so much that after we returned home, we went back 2 weeks later. Our rep Beth at Tripcentral was terrific

Secrets Akumal Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Le complexe est bien entretenu, le personnel est excellent et la nourriture est très bonne. Il y a trois piscines : une très fréquentée, une très fréquentée et une tranquille. Chaque piscine et chaque bâtiment ont leur propre concierge qui veille à ce que tous vos besoins et désirs soient satisfaits. Nous avons visité plusieurs Secrets, mais c'est celui que nous avons le plus apprécié. C'était notre troisième visite.

Great resort The resort is well maintained, the staff are excellent, and the food is very good. There are three pools: very busy, busy and quiet. Each pool and building has its own concierge to ensure all your wants and needs are taken care. We have been to several Secrets, but enjoyed this location the best. This was our third visit.

Secrets Tides Punta Cana: Incroyable centre de villégiature

Ce nouveau centre de villégiature répond à toutes les attentes en matière de vacances. Il est magnifique et très bien conçu, avec des hébergements structurels. Le personnel est tellement charmant qu'il vous donne l'impression d'être de la famille. Les restaurants sont merveilleux et le buffet offre tout ce dont on a besoin. La salle de sport est excellente et le jeune homme était si accueillant et personnel. Il nous a fait sentir comme si nous étions à la maison. Et nous avons adoré les terra [... lire plus]ins de pickle ball, si bien connus dans notre ville natale. Les spectacles en soirée étaient excellents. Et le service était de haut niveau. Nous avons vraiment adoré notre séjour. Merci à tout le personnel qui nous a fait sentir comme une famille

Incredible Resort This newest resort is everything you expect on a vacation. The resort is beautiful and so well planned out with structural accommodation. The staff are such beautiful people that make you feel like family. The restaurants are wonderful and the buffet is everything one needs. The gym is excellent and the young man was so welcoming and personal. He made us feel like we were home. And loved the pickle ball courts as so well known in our home town. Shows in the evening were excellent. And too notch service. We definitely loved our stay. Thankyou to all the staff that made us feel like family

Secrets Tides Punta Cana: Fabulous Resort

De superbes chambres et un emplacement incroyable (tout est propre et bien entretenu) et un personnel attentif dans tous les domaines - bravo à Sandy ! La nourriture dans les restaurants, le buffet et le café était délicieuse ! Une variété d'activités et de divertissements à choisir ! Dans l'ensemble, 10 jours formidables !

Great rooms and an amazing location (all clean and well cared for) and attentive staff in all areas- shout out to Sandy!! Food at the restaurants, buffet and coffee shop was delicious! A variety of activities and entertainment to choose from! Overall a great 10 days!!

Secrets Huatulco: Belle station tranquille

Le complexe est magnifique et le terrain est toujours entretenu. Les piscines étaient incroyables et nous avions une sortie de bain que nous avons beaucoup utilisée avec un flotteur. Le service était incroyable et les gens sont extrêmement amicaux, hospitaliers et très reconnaissants. Je ne dirai jamais assez à quel point ils ont été accommodants. La nourriture était très bonne, mais Castaways était fermé la plupart du temps en raison d'événements privés. C'était frustrant pour les personnes qui [... lire plus] bénéficiaient d'un tarif préférentiel, car elles ne pouvaient pas profiter de ce surclassement. Preferred n'en vaut vraiment pas la peine dans ce complexe. Le salon Preferred proposait des en-cas, mais ils n'étaient pas couverts et n'étaient pas très bons, alors que nous ne sommes pas difficiles ! En revanche, nous avons apprécié les autres restaurants, en particulier les restaurants français et italiens. Nous avons trouvé qu'il était essentiel d'avoir des chaussures d'eau pour marcher sur la plage, car le sable était extrêmement grossier et très chaud. L'eau était agitée et il y avait un fort courant de fond, mais une fois que l'on s'y enfonçait, elle était très rafraîchissante. Nous sommes venus dans ce complexe en sachant ce qu'il en était de la plage, mais nous voulions essayer l'océan Pacifique et éviter les algues. Cependant, la prochaine fois, nous irons dans une station qui a du sable blanc et des eaux turquoises et nous risquerons d'avoir des algues. Nous avons pris un taxi local pour nous emmener à La Crucecita, la ville la plus proche où se trouve la célèbre église. Nous voulions acheter quelques souvenirs et nous nous sommes sentis en sécurité tout le temps, mais nous n'avons pas aimé la pression exercée par les gens pour que nous allions dans leur magasin et que nous achetions quelque chose. Je suppose que cela va de pair avec le territoire et que comme c'est une période creuse de l'année pour eux, ils ressentent aussi la pression. Dans l'ensemble, c'était un lieu de villégiature magnifique et paisible. À 23 heures, tout était calme et c'était exactement ce que nous voulions pour nous évader et nous détendre.

Beautiful quiet resort The resort was beautiful and the grounds were always looked after. The pools were amazing and we had a swim out that we used a lot with a floatie. The service was incredible and the people are extremely friendly, hospitable and very appreciative. I can’t say enough about how accommodating they were. The food was very good but Castaways was closed most of the time due to private events. This was frustrating for people who were preferred as they couldnt make use of that upgrade. Preferred is definitely not worth it at this resort. The Preferred lounge had snacks but they were left uncovered and were not very good and we aren’t picky eaters! However, we enjoyed the other restaurants, especially the French and Italian. We found having water shoes was essential to walk down and along the beach since the sand was extremely coarse and very hot. The water was rough with a strong undertow but once you got in further, it was very refreshing. We came to this resort knowing this about the beach but wanted to try the Pacific Ocean and avoid any seaweed. However, next time we will go to a resort that has the soft white sand and turquoise waters and risk having some seaweed present. We got a local taxi to take us into La Crucecita, the closest town that has the famous church. We wanted to buy a few souvenirs and felt safe the whole time but didn’t like how everyone pressured us to see their shop and buy something. I guess it goes with the territory and being a slow time of year for them, they feel the pressure too. Overall it was a beautiful, peacefult resort. By 11pm everything was quiet and it was just what we wanted to get away and relax.

Secrets Cap Cana: MIEUX QUE L'EXPECTIED !!!!

Je reviens d'une semaine fabuleuse au Secrets Cap Cana (25 mars-1er avril). Je dois dire que c'était mieux que ce que j'ai lu dans les commentaires ! Du moment de l'arrivée au départ, tout était merveilleux. La disposition des installations est excellente, tout est propre - le complexe, la plage, les chambres, les restaurants. J'ai apprécié le fait que vous ayez la possibilité de dîner à l'extérieur dans TOUS les restaurants..... petit déjeuner, déjeuner et dîner ! L'emplacement est excel [... lire plus]lent... à seulement 15-20 minutes de route de l'aéroport. J'ai réservé une chambre face à l'océan. La vue était spectaculaire !!!! Les chambres sont grandes, spacieuses et toujours propres... merci à tout le personnel de ménage ! Le personnel des restaurants et des buffets était sympathique et très attentif. Je salue tout particulièrement les hôtesses Keila et Jolain du Seaside Lunch Grill. Elles se sont souvenues de moi dès le premier jour et ont fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et d'amabilité ! Je tiens également à remercier mon sympathique serveur, Joel, qui m'a aussi beaucoup aidé au restaurant français le soir ! Je salue également Johann et Yasmin au restaurant italien. Ils ont fait de mon expérience gastronomique une expérience très spéciale ! Je dois vraiment dire que tout le personnel a été formidable ! Le buffet du petit-déjeuner était très complet ! Il y avait beaucoup d'options pour tout le monde et elles étaient bien préparées ! Il y avait même une station d'œufs bénédictins et du jus de clamato Motts pour les Ceasars ! Les hôtesses du buffet du petit déjeuner étaient très serviables ainsi que tout le personnel de service. TOUJOURS, le personnel s'adressait à vous en disant "M. ou Mme" puis votre nom de famille car il y avait des cartes de table sur votre table lorsque vous étiez assis qui indiquaient votre nom de famille. Cela donnait une petite touche personnelle supplémentaire ! Bravo ! La plage, que dire de plus ! BEAU et PROPRE !!!! agréable qu'il y ait une sorte de mur de rupture au large qui permet de nager sans beaucoup de vagues ou de courants ! Excellente étendue pour la marche ! Il y a beaucoup de chaises et de palapas couverts et toujours beaucoup de serviettes à prendre. Le service sur la plage était meilleur que jamais ! Eribal, ma serveuse, était fabuleuse à tous les niveaux ! Elle avait même un système de drapeau blanc que ses clients devaient agiter si le service était nécessaire ! Toujours une gentille dame et un excellent service...MERCI !!!! Pas de bracelets dans ce centre de villégiature ! La plupart des jours, il y avait une sorte de déjeuner cuisiné sur la plage... mais si vous vouliez manger au restaurant, ils prenaient votre commande et vous l'apportaient directement sur la plage ! Les boissons sont bien servies et les alcools de qualité supérieure. Toujours des animations l'après-midi et le soir dans différents endroits du complexe. À l'arrivée, après l'enregistrement, on m'a attribué un majordome pour la semaine... un gentil monsieur serviable nommé Alexander. Il m'a été d'une grande aide ! Pour toute question ou problème, il était disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour m'aider ! Il s'occupait de tout ! Je recevais chaque jour un message me donnant des informations pour la journée et il passait me voir au moins une fois par jour ! Un gentleman très compétent, professionnel et amical ! Un énorme MERCI Alexander et je te souhaite beaucoup de succès chez Secrets ! J'ai fêté mon anniversaire pendant mon absence et Alexander, ainsi que d'autres membres du personnel, ont fait de cette journée une journée mémorable et heureuse....merci encore une fois à tous les membres du personnel. Je ne peux vraiment pas me plaindre de quoi que ce soit ! Je recommande vivement ce centre de villégiature. En tant que personne ayant voyagé pendant des décennies et visité de nombreux pays et stations, je peux dire que c'est mon nouveau favori et j'ai l'intention d'y retourner !

BETTER THAN EXPECTIED!!!! Just returned from a fabulous week at Secrets Cap Cana (March 25-April 1). Have to say it was better than I read in reviews!!! From the moment of arrival to departure, all was wonderful. Great layout of facilities, clean everywhere - resort, beach, rooms, restaurants. Enjoyed the fact that you had the option to outdoor dine at ALL restaurants.....breakfast, lunch and dinner! Location is great...only about 15-20 minute drive from airport. I booked an ocean front room. The view was spectacular!!!! The rooms are large, spacious and always kept clean...thank you to all housekeeping staff! Every restaurant and buffet staff were friendly and most attentive. Special shout out to Hostesses Keila and Jolain at the Seaside Lunch Grill. The ladies remembered me from day 1 and were professional, kind and and friendly! Also, my friendly waiter, Joel who also was very helpful at the French restaurant at night! and shout out to Johann and Yasmin at the Italian Restaurant. They made my dining experiences most special! Really have to say all staff were great! The breakfast buffet was very extensive! Includes plenty of options for everyone and well prepared! Even had an Eggs Benedict station and Motts Clamato juice for Ceasars!!! The hostesses at breakfast buffet were very helpful too as well as all wait staff. ALWAYS, staff would address you as "Mr. or Mrs." then your last name as there were place cards on your table when seated that noted your last name. Just gave it that little extra personal touch! Well done! The beach, well what can I say! BEAUTIFUL and CLEAN!!!! nice that there is some sort of break wall out aways which allows for swimming without a lot of waves or currents! Excellent stretch for walking! Lots of chairs and covered palapas and always plenty of towels to grab. The beach service was better than ever had! Eribal, my waitress was fabulous on all levels! She even had a white flag system for her guests to wave if service was required! Always a kind friendly lady and excellent service...THANK YOU!!!! No wristbands at this resort! Most days there was some sort of lunch cooking on the beach...but if you wanted restaurant food, they would take your order and bring to you directly on the beach! Drinks well poured and top shelf liquors. Always entertainment in afternoon and evenings around the resort in various areas. Upon arrival, after check in, I was assigned a butler for the week...a kind helpful gentleman named Alexander. He was of great assistance! from any question or concern, 24/7....he was available to assist! All was taken care of by him! I would receive a message each day giving me information for the day and he would be around to see me at least once daily! A very knowledgeable, professional, friendly gentleman!! A huge THANK YOU Alexander and wish you continued success at Secrets! I celebrated my birthday while away and Alexander along with other staff made it a happy memorable day....thanks again to all staff. Really can't complain about a thing!! I highly recommend this resort. As someone who has travelled for decades visited many countries and resorts, I can say this is a new favorite and plan to return again!

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Moins bonne station

Ce complexe est mal situé, à proximité d'une déchetterie. Il y a parfois une mauvaise odeur d'ordures brûlées ou de fumée dans tout le complexe. La nourriture n'est pas non plus de la meilleure qualité. Certains plats sont bons, mais d'autres sont mauvais en raison des ingrédients de restauration rapide utilisés dans la préparation (sauces, condiments, crème non véritable, huiles de cuisson, yaourts non véritables et laits végétaliens). Certaines viandes et certains poissons ont également un goû [... lire plus]t étrange. Le service est bon, les personnes travaillant dans le complexe essaient de faire de leur mieux pour votre séjour. La plage est belle mais très venteuse.

Not so good resort This resort has a bad location near a garbage facility. Sometimes there is a bad smell of burnt garbage or smoke all over the resort. Also, the food is not of the best quality. Some dishes are good, but some food is bad due to the fast food components that they use in preparation (sauces, condiments, not real cream, cooking oils, not real yogurt and vegan milks). Some meat and fish have a strange taste, as well. The service is good, people working in the resort try to do the best for your stay. The beach is beautiful but very windy.

Secrets St James: Deuxième visite à Secrets St James

Nous avons visité le Secrets St James en 2023, et nous l'avons tellement aimé que nous avons décidé d'y retourner en 2024. Cependant, les chambres et les salles de bains ont pris de l'âge et ont besoin d'être rafraîchies. La chambre n'avait pas l'air d'un 4,5-5 étoiles. La salle de bains semblait avoir subi de nombreuses retouches de peinture, de joints d'étanchéité, etc. Le problème des gens qui se lèvent à 6 heures du matin pour "sauver" des chaises à la plage est un GROS problème auquel j'esp [... lire plus]ère que l'hôtel s'attaquera en installant au moins plus de parasols pour que la moitié des clients ne soient pas obligés de "cuire" tous les jours en plein soleil. L'hôtel était loin d'être plein et il n'y avait pas assez de parasols pour s'asseoir. En outre, de nombreuses personnes gardaient une chaise mais ne revenaient pas l'utiliser. Bien que cela se soit produit lors de notre visite l'année dernière, je ne me souviens pas que cela ait été un problème aussi important que cette année. La plage est calme et agréable et il y a beaucoup d'activités à la piscine principale tous les jours. Les piscines du Preferred Club sont plus calmes. Il faut rappeler aux clients de ne pas déranger le peu de vie sauvage qu'il y a sur la plage - une cliente a sorti une étoile de mer de l'eau et l'a laissée sur le sable pendant environ 30 minutes, jusqu'à ce qu'elle ait fini de prendre des photos avec elle, puis l'a remise en place. Les étoiles de mer meurent en quelques minutes après avoir été sorties de l'eau, de sorte que l'une d'entre elles n'a probablement pas survécu. La nourriture était bonne ; il y avait plus qu'assez de choix pour que vous puissiez toujours avoir un repas décent. Les portions pour le dîner sont petites et vous devez donc commander quelques entrées. Les restaurants jamaïcain et mexicain étaient ouverts à tour de rôle, de sorte qu'un seul était ouvert à la fois. Nous avons dû attendre au moins 30 minutes avant d'entrer dans les restaurants, mais cela n'a pas été un gros inconvénient pour nous. La nourriture du restaurant jamaïcain était excellente. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient excellents, avec de nombreuses options de salades pour le déjeuner. Nous avons commandé plusieurs fois le room service (déjeuner et dîner) qui était très bon, toujours livré chaud et les portions étaient plus grandes que dans les restaurants. La propriété de l'hôtel elle-même, les jardins, la plage, etc. étaient magnifiques et très bien entretenus. La majorité du personnel que nous avons rencontré était courtois et très serviable. Hyatt fait actuellement la promotion de "Sip, Savor & See" - si vous n'êtes pas membre du Preferred Club, cela vous permet de visiter et de profiter du Breathless resort pour une soirée. Breathless n'est normalement accessible qu'aux clients du Preferred Club. Dans l'ensemble, un séjour très agréable et tranquille, mais les chambres datées et le manque de parasols sur la plage, par rapport au coût de notre séjour, m'amèneraient probablement à visiter un autre complexe réservé aux adultes pour mes prochaines vacances. En toute honnêteté, il s'agit d'un très beau complexe, mais si vous recherchez un 4,5-5 étoiles, ce complexe est légèrement en dessous, à mon avis.

Second visit to Secrets St James We visited Secrets St James in 2023, and loved it so much, we decided to return in 2024. However, the rooms and bathrooms are showing their age and are very much in need of a refresh. The room definitely did not feel 4.5-5-star. The bathroom appeared to have many touchups of paint, waterproof seal etc but very poorly done. The issue of people getting up at 6am to “save” chairs at the beach is a BIG problem that I hope the hotel will address by at least installing more umbrellas so half the guests aren’t forced to “bake” daily in direct sunlight. The hotel was nowhere near capacity and there weren’t enough umbrellas to sit under. In addition, many people would save a chair but didn’t return to use it. Although this was happening when we visited last year, I don’t recall it being as big of a problem as this year. The beach is calm & lovely and there are lots of activities at the main pool daily. Preferred Club pools are quieter. Guests should be reminded to not disturb what little wildlife there is at the beach - one guest took a starfish out of the water & left it on the sand for about 30 minutes, until she was done taking photos with it and then put it back. Starfish will die within a few minutes of being removed from water so that one likely didn’t survive. The food was good; there were more than enough options so you could always get a decent meal The dinner portions are small so you have to order a couple of appetizers. The Jamaican & Mexican restaurants were on a rotating schedule so only one was open at a time. We had at least 30 minute waits to get into the restaurants but that wasn’t a big inconvenience to us. Food at the Jamaican restaurant was excellent. Breakfast and lunch buffets were great, including lots of salad options for lunch. We ordered room service a few times (lunch & dinner) which was very good, always delivered hot and the portions were larger than what we got at the restaurants. The hotel property itself, gardens, beach etc were beautiful & very well maintained. The majority of staff we encountered were courteous and very helpful. Hyatt is currently promoting “Sip, Savor & See” - if you aren’t in Preferred Club, it allows you to visit and enjoy the Breathless resort for an evening. Breathless is normally only accessible to Preferred Club guests. Overall a very nice, quiet stay but the dated rooms and the lack of umbrellas on the beach, in relation to the cost of our stay, would likely cause me to visit a different adults-only resort for my next vacation. In fairness, this is a very nice resort but if you’re looking for a 4.5-5 star, this resort is slightly below that, in my opinion.

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres: Grand hôtel

Cet hôtel a fait un travail formidable pour rendre nos vacances spéciales. Il n'est pas totalement ouvert et je me demande si, lorsqu'il le sera, le service sera aussi bon Le seul souci serait les options de nourriture tous les restaurants n'étaient pas ouverts peut-être que si tous étaient ouverts ce serait différent ils ont des options limitées dans chacun des restaurants je crois qu'ils ont besoin d'élargir leur menu

Great hotel This hotel did a wonderful job of making our holiday special. It is not fully open and I wonder if when it is fullly open if the service would be as good The only concern would be the food options not all the restaurants were open perhaps if all were open it would be different they have limited options in each of the restaurants I believe they need to expand their menu

Secrets Tides Punta Cana: Un lieu et des installations magnifiques

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ici. La chambre était fantastique, tout comme les bars et les restaurants que nous avons visités. Les piscines et la plage étaient propres et il y avait beaucoup d'espace. Le complexe lui-même est bien aménagé et très propre. Le personnel était excellent, mais il y a encore une énorme barrière linguistique, mais ils font de leur mieux. Je suis sûr que cela s'améliorera avec le temps et qu'il y aura plus d'interaction avec les touristes anglophones.  [... lire plus] Dans l'ensemble 10/10 ! J'ai hâte d'y retourner !

Beautiful location and facility We thoroughly enjoyed our stay here. Room was fantastic as were the bars restaurants we visited. Pools and beach were clean and lots of room. The resort itself is well laid out and very clean. Staff were excellent however there is still a huge language barrier but they do try their best. Im sure this will improve in time and more interaction with English speaking tourists. Overall 10/10! Cant wait to go back!!