La plage est très belle et très propre, mais nous nous sommes renseignés avant d'y aller. La nourriture et les boissons étaient correctes. La piscine est belle et propre. Le site est bien entretenu et très calme. Il n'y a rien de mal à dire, c'est une surprise positive
very good price wise
Very nice and clean beach is not a big deal but we new about it before going food and drinks service evry thing was ok pool is nice and clean the site all around is properly maintain very quite nothing wrong to say positively surprise yes would go back
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Notapplicable -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Rancho Luna s'est améliorée à certains égards, mais est en train d'échouer
Il y a de nouveaux rideaux et couvre-lits dans les chambres, des judas dans les portes et une nouvelle machine à café. Ceux d'entre nous qui sont des "habitués" sont heureux de ces changements. Le nouveau directeur a apporté des changements dans le personnel, ce qui est également une bonne chose. Cependant, les nombreux voyages en bus pour la nuit suscitent la grogne des habitués. Il est plus difficile d'obtenir la chambre que l'on souhaite, car les participants aux excursions ont tendance à pre[... lire plus]ndre leur chambre en rangée. La nourriture est moins variée (si vous ne restez qu'une ou deux nuits, pourquoi vous en préoccuper ?) et la salle à manger est bondée.
Rancho Luna has improved in some ways, is failing
There are new curtains and bedspreads in the rooms. peepholes in the doors. another coffee machine. Those of us who are "regulars" are happy about these changes. With the new director have come changes in personnel which are also good. However, the many 'over-nighter" bus tours are causing some grumbling among the regulars. It is harder to get the room you want since the tour people tend to get their rooms in a row. The food has less variety (if you are staying only one or two nights, why bother?) and there is crowding in the dining room.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kellilin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Toujours agréable
Nous apprécions beaucoup Rancho Luna. C'était notre deuxième séjour. Le personnel est fantastique. La nourriture est excellente. C'est un hôtel plus ancien et les chambres sont très datées et délabrées, mais pour le prix, c'est un bijou. La seule chose que nous avons trouvée décevante, c'est qu'il y a des tours en bus qui passent presque tous les soirs, donc le personnel est surchargé de travail et il fait de son mieux pour faire bonne figure, mais c'est difficile à regarder. Nous sommes allés v[... lire plus]oir les dauphins et c'était merveilleux. Nager avec eux ne coûtait que 40 dollars. Ils sont traités humainement et ont une grande rivière dans laquelle ils peuvent nager. J'ai adoré !
Always enjoyable
We very much enjoy Rancho Luna. This was our second time. The staff is fantastic. The food is great. This is an older hotel and the rooms are very dated and run down but for the price, this place is a gem. The only thing we found that was disappointing is there are bus tours going through almost every night so the staff are overworked and they do their best to put on a happy face but it's just hard to watch. We went to see the Dolphins and it was wonderful. To swim with them it was only $40 cuc. They are humanely treated as well as they have a large river to swim in. Loved it!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wishforwings -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Costa Sur: Un 3 étoiles solide où le personnel brille
Ce complexe est désuet et c'est pour cela qu'il est classé 3 étoiles. Mais c'est un 3 étoiles solide où les terrains et les chambres sont bien entretenus et propres. Pendant mon séjour, des travaux de jardinage et d'autres réparations étaient effectués quotidiennement.
À Cuba, tous les complexes hôteliers appartiennent au moins à 50 % à l'État. Celui-ci appartient entièrement au gouvernement cubain et la nourriture n'était donc pas aussi bonne que lorsque quelqu'un d'autre a la mainmise sur le c[... lire plus]omplexe. Néanmoins, c'était comestible et si vous ne pouvez pas trouver quelque chose dans un buffet, c'est qu'il y a un problème.
L'emplacement de ce centre de villégiature est tout simplement incroyable. Les vues sur l'océan et la chaîne de montagnes sont magnifiques. Le restaurant à la carte et le snack-bar sont situés du côté de l'océan.
La zone de baignade dans l'océan est naturellement bloquée par des rochers, ce qui crée une piscine naturelle. C'était fantastique de nager dans cette piscine, sans vagues et avec une eau plus chaude. Il y a du corail mort près des rochers et des poissons à voir en faisant du snorkeling. Il y a aussi des récifs vivants à quelques endroits sur la plage, avec un meilleur snorkeling, y compris du corail noir et des poissons plus vivants.
Je retournerais dans ce complexe sans hésiter. La ville voisine de Trinidad est tout simplement incroyable.
A solid 3 star where the staff shines
This resort is outdated and a 3 star because of it. But it is a solid 3 star where the grounds and rooms are well kept and clean. While I was there, gardening and other repairs were being worked on daily.
In Cuba all resorts are at least 50% state owned. This one is completely owned by the Cuban government and so the food wasn't as good as it is when someone else has their hand in the resort. Still it was edible and if you can't find something in a buffet, there's a problem.
The location of this resort is just amazing. Beautiful views of the ocean and mountain range. The a la carte restaurant and snack bar are ocean side- it doesn't get any closer.
The swimming area in the ocean is naturally blocked off by rocks, creating a natural pool. This was fantastic to swim in, no waves and warmer water. There is dead coral near the rocks and any fish to see while snorkeling. There is also live reef in a couple spots down the beach with even better snorkeling, including black coral and more vibrant fish.
I would return to this resort in a heart beat. The nearby town of Trinidad is just amazing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Better Hoyles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Il vaut le prix que vous avez payé
Le sol et l'extérieur de l'hôtel sont très propres, mais les toilettes publiques sont rares. Le personnel est sympathique et amical. Lorsque vous avez besoin de quelque chose, il y a toujours quelqu'un pour vous aider.
Je reviendrai certainement pour mes prochaines vacances.
It worth the price that you paid
The ground and outside around the resort is super clean but the public washrooms are stingy.The staffs are nice and friendly.When you need something always someone there helping out.
I would come back for sure for my next vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Erxx -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: agréablement surpris
Honnêtement nous étions nerveux Rancho Luna Cienfuegos était notre 5ème fois à Cuba Mais nous n'avions jamais volé Cubanair et l'hôtel étant un 2 étoiles nous a donné des inquiétudes Nous avons été stupides bien que..... Nous avons passé un séjour fantastique ! La plongée avec masque et tuba au bord de la plage Bus gratuit pour Cienfuegos Annia, l'hôtesse de l'excursion, était merveilleuse Assurez-vous d'aller à El Nicho et Trinidad (fantastique repas de homards, crevettes et poissons),note spéc[... lire plus]iale : si vous marchez un peu plus d'un kilomètre après la plage de Faro Luna (attention aux gros crabes bleus et aux petites étoiles de mer le soir), cherchez la petite cabane avec les lumières bleues. 33cuc nous ont permis de déguster un très bon repas de homard avec des mojitos
pleasantly surprised
Honestly we were nervous Rancho Luna Cienfuegos was our 5th time to cuba But we had never flown Cubanair and the hotel being a 2 star gave us concerns Silly us though.... We had a fantastic time!!! Snorkel right off the beach Free bus into Cienfuegos Annia the excursion hostess was wonderful Be sure to go to El Nicho and Trinidad(fantastic lobster,shrimp,fish meal) Although the Rancho luna bartenders didn't know how to make specialty drinks their rum punch was killer Special note if you walk a mere kilometre past Faro Luna beach(watch for big blue crab and little starfish in the evening) look for the little shack with the blue lights 33cuc got us a really nice lobster meal with mojitos
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nannies girl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Simple, serein :
Rancho Luna a dépassé mes attentes. Le terrain est vaste et dégagé. La piscine est grande et propre (l'eau de la piscine était trop froide en raison d'une vague de froid inhabituelle). La plage de la propriété est envahie par les mauvaises herbes et n'est pas propice à la baignade. À quelques pas, au coin de la rue, se trouve une belle plage publique de sable. Des parasols en chaume sont disponibles. Des chaises longues peuvent être louées. Il est intéressant d'être parmi les Cubains qui profite[... lire plus]nt de la plage. La plage de l'hôtel est calme et vous pouvez profiter de la vue sur la mer et de la paix. Des chaises longues sont fournies.
La chambre que j'ai partagée avec une amie était très bien. Petite, propre. Il faut savoir faire preuve de propreté. La porte-fenêtre s'ouvrait sur le jardin avec vue sur la mer. On pouvait observer les chevaux qui se promenaient paresseusement sur le terrain, grignotant les buissons devant notre unité et broutant l'herbe. Un spectacle réjouissant !
La nourriture était simple et nourrissante. Œufs, fromage, choux, haricots, betteraves, carottes, protéines de viande ou de poisson. Le pain est le meilleur ! Les desserts sont merveilleux, en particulier les crèmes pâtissières et les glaces. Il y a toujours un grand choix de fruits frais. Ce n'est pas de la nourriture de luxe. Il ne faut pas oublier que l'on est à Cuba. Cuba offre aux touristes ce qu'il y a de mieux.
Si vous recherchez la paix, un personnel amical, un hébergement de base, un temps chaud, de la bonne musique, Rancho Luna est votre maison loin de chez vous !
Simple, serene:
Rancho Luna exceeded my expectations. The grounds are vast and uncluttered. The pool large and clean. (The pool water was too cold for comfort due to and unusually cold spell.) The beach on the property is weedy and not good for swimming. A short walk "around the corner" is a lovely sandy public beach. Thatched sun umbrellas are available. Lounges can be rented. It is interesting to be among Cubans enjoying the beach. The hotel beach is quiet and one can enjoy the sea vista and peace. Lounge chairs are provided.
The room which I shared with a girlfriend. was just fine. Small, clean. One had to practice neatness. The patio door opened to the garden with views of the sea. One could watch the horses ambling lazily around the grounds, nibbling at the bushes in front of our unit and grazing on the grass. An uplifting sight!
The food was simple and nutritious. Eggs,cheese, cabbage, beans, beets, carrots, some meat or fish protein. The bread is the best! Desserts are wonderful especially the custards and ice cream. Always a great choice of fresh fruit. It is not fancy food. One has to remember one is in Cuba. Cuba is giving the tourist their best.
If one is looking for peace, friendly staff, basic accommodations, warm weather, good music Rancho Luna is your home away from home!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Captain Ron -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Un grand moment ! Détente ! Nourriture ! @ Rancho Luna
Nous avons passé une fois de plus des vacances extraordinaires à Rancho Luna. La nourriture était incroyable et le choix varié. Service comme si vous étiez le seul à être là, ils ont pris soin de vous. Détente sur la plage, spectacles nocturnes divertissants. Les chambres et le terrain sont propres. J'ai hâte de revenir l'année prochaine pour fêter mes 30 ans au Rancho Luna.
Great Time! Relaxing! Food! @ Rancho Luna
We had yet again another amazing holiday at Rancho Luna. Food was amazing choice spread out for you to choose. Service as if you were the only one there they tool care of you. Relaxing on the beach, nightly shows were entertaining. Rooms & grounds clean. Can't way to visit again next year marking 30 years going to Rancho Luna.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tazzio -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Tout s'est bien passé et nous avons passé un bon moment.
L'endroit a été rénové en bien ou mieux qu'avant. J'aimerais y retourner. Je n'ai aucun problème avec la nourriture, mais j'aimerais avoir quelques bières fraîches qui attendent dans le frigo tous les jours.
All good and great time.
The place been fixing up in good or better then before. i would love to go back there again. i don't have any problem with the food, i would love to have few cold beer waiting in the fridge's room every day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ariasmum -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Costa Sur: Un centre de villégiature convivial et relaxant !
C'est un hôtel agréable et confortable avec une belle plage calme pour nager et regarder le soleil se coucher. Le personnel est sympathique et arrangeant. Costa Sur accueille des clients de différents pays et de nombreux clients réguliers. J'y retournerais volontiers.
Friendly relaxing resort!
It is a nice comfortable hotel with a beautiful calm beach for swimming and watching the sun set. The staff were friendly and accommodating. Costa Sur has guests from several different countries and there are many repeat guests. I would go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Miniblueeyes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: j'adore !
J'ai passé deux semaines formidables, j'ai rencontré des gens sympas, je me suis lié d'amitié avec le personnel de ...., ce n'est pas pour les familles. La ville est proche, il suffit d'un bus gratuit pour dix dollars de taxi, et nous y retournerons certainement. J'ai hâte d'y retourner, j'ai eu beaucoup de plaisir ! !!!!!
love it!
Had a great two weeks met nice people made friends with staff.... not for family's tho. Close to town just a free bus ride away for ten bucks for a taxi going back again for sure . Can't wait to go again had a blast !!!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carlos amigo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: emplacement agréable
Le terrain était très bien entretenu. La chambre était spacieuse et propre. La nourriture n'était pas mauvaise du tout. J'ai apprécié le lapin un soir. La bière était fraîche et froide. Le personnel était très poli. Petit bar privé sympa près de la piscine. Dans l'ensemble, l'hôtel en vaut la peine.
nice location
Grounds where really well kept. Room was spacious and clean food was not bad at all. Enjoyed rabbit one night. Beer was fresh n cold. Staff really polite. Sweet little private bar near the pool . Overall well worth the money.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
No name0008 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: visite le 15 décembre. Bon endroit
cet endroit a dépassé mes attentes. bien entretenu, propre, mais un peu vieillot. petit déjeuner correct. je n'ai pas pris le déjeuner ou le dîner. manger au bar de la plage et au bar de la piscine était correct. je suis allé hors du resort pour le déjeuner/dîner qui était de la très bonne nourriture ! j'y retournerais ! ce n'est pas luxueux, mais c'est assez confortable pour être agréable.
went dec/15. good place
this place surpassed my expectations. well kept. clean. but a little dated. breakfast okay. did not check out lunch or dinner. eating at beach bar and pool bar was okay. went off resort for lunch/dinner which was great food!! i would go back again!! luxury it is not, but it is comfortable enough to be enjoyable.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MikeandMarlene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Station propre
Le personnel était sympathique, amical et arrangeant. La nourriture était typique de Cuba, mais il y a toujours du choix. Il n'y a pas de raison d'avoir faim. Snacks au bord de la piscine sur demande. La nourriture du bar de la plage était excellente !
Clean resort
Staff were nice, friendly and accommodating. Food was typical for Cuba but there is always a choice. No need for anyone to go hungry there. Snacks at poolside upon request. Beach bar food was excellent!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Frippon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Costa Sur: Grand centre de villégiature
Les gens étaient très gentils. Superbe vue sur la mer. Le meilleur endroit au monde pour faire du vélo. Dommage qu'il n'y ait pas de magasin de vélos à Trinidad. La prochaine fois, je les achèterai à Cienfuegos. Cependant, l'hôtel a été assez gentil pour autoriser les vélos dans l'hôtel
Great resort
People were super nice. Great view on the sea. Best cycling place of the world. Too bad there are no bicycle store in Trinidad. Next time I will get them from Cienfuegos. However, the hotel was nice enough to allow the bikes in the hotel
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kuzy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Costa Sur: très bonnes vacances
Nous sommes venus de cet endroit le 4 décembre 2015, tout était très bien pour une station 2+ étoiles ! très bon balnéaire et snorkeling. Le personnel est très sympathique. Chambre (nous avons eu tropical) était très propre, échange de serviettes tous les jours. La nourriture du restaurant était bonne, seulement je n'aime pas voler autour (ils ont à faire à ce sujet). J'aime beaucoup cet endroit et j'aimerais y revenir à l'avenir.
very good vacation
We came from this place at Dec.4 2015, everything was very good for 2+star resort! very good sweamin and snorkeling. Personal are very friendly. Room (we had tropical) was very clean, towels exchange every day. Restorane food was good, only I don't like fly around (the have to do about it). I really like this place and like to come back in the future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Barneywilma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Un excellent rapport qualité-prix
Superbe endroit. Super changements depuis 5 ans quand nous y sommes allés pour la première fois. La nourriture est correcte et pourrait être améliorée. Le divertissement le soir était superbe. Wow comme un 5 étoiles. ... personnel super sympathique la plupart. La piscine est géniale. Les chaises de plage sont limitées. Un grest place to go to on a budget to experience Cuba. Mon mari et moi étions là pour un Ewell fin novembre début décembre 2015
Greateat value for your money
Great place. Super changes since 5 years ago when we were there for the first time. Food is OK could improve. The entertainment at night was superbe. Wow like a 5 star. ... staff super friendly most. The pool is great. The beach chairs are limited. A grest place to go to on a budget to experience Cuba. My husband and I were there for a Ewell end of November beginning of December 2015
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Whitey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: bon endroit pour aller chercher de l'argent
propre, personnel très gentil qui travaille dur, le prix est bon pour ce que vous obtenez. Je n'irais pas si le prix des vacances à Rancho Luna devenait trop élevé. Je dirais que 650$ est un bon prix pour une semaine, vol compris.
good plce to go for the money
clean,very nice staff who work hard, the price is good for what you get. I would not go if price of vacation at rancho luna got to high. I would say 650$ is a good price for one week including flight.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jbessey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Un excellent rapport qualité-prix
Cet hôtel a beaucoup évolué au cours des deux dernières années, notamment en refaisant le carrelage de la piscine et du patio tout autour. Nouveau bar tiki. Le personnel a été accommodant. Je suis venu ici plusieurs fois et l'emplacement est excellent, la plage publique est magnifique.
Great value
This hotel has come a long way over the past two years including retiling the pool and patio all around. New tiki bar. The staff were accommodating. I've been here a few times and the location is great the public beach is beautiful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Christel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Costa Sur: pas d'internet pas de hotmail.c'est dommage.
la plage est correcte, un peu petite, la piscine est bien
les serveurs sont très gentils.pas d'eau chaude pour la douche.pour le prix c'était un bon hôtel.la femme qui changeait l'argent,avait 2 emplois.donc si vous deviez changer,vous deviez toujours attendre.et l'ordinateur ne fonctionnait pas pour Hotmail.ça c'était une honte.
no internet no hotmail.it is to bad.
the beach is ok.a little small.pool area is fine
.waiters are very nice.no hot water for shower.for the price it was a good hotel.the woman how change the money,did had 2 jobs.So if you had to change,you are always had to wait.and the computer did not work for Hotmail.now that was a shame.