La plage était fabuleuse et l'espace piscine était agréable avec toujours quelque chose à faire. Nous étions dans l'un des bâtiments annexes, au rez-de-chaussée. La chambre était confortable, propre et située dans un endroit calme. Nous ne sommes allés qu'au restaurant italien, qui était très romantique. Le buffet de la salle à manger avait quelque chose à manger pour tout le monde et l'un des meilleurs que nous ayons rencontré à Cuba. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et [... lire plus]nous les recommanderions à tout le monde.
Great Resort!
The beach was fabulous and the pool area was nice with something always going on. We were in one of the out buildings on the ground floor. The room was comfortable, clean and in a quiet area. We only went to the Italian Restaurant which was very romantic. The buffet dinning hall had something to eat for everyone and one of the better ones we have come across in Cuba. Overall great holiday and would recommend to everyone.
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Rogue -
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Un séjour mémorable !
L'hôtel est bien situé, simplement aménagé mais propre. Le personnel était excellent et courtois. Très désireux d'aider de toutes les manières possibles. La piscine et la plage étaient proches et magnifiques. La nourriture était étonnamment délicieuse, alors qu'on nous avait raconté des histoires d'horreur sur la nourriture dans les centres de villégiature avant de faire ce voyage.
A memorable stay !
The resort was well located, simply appointed but clean. The staff was excellent and courteous. Very eager to help in any way possible. The pool and the beach front was close and wonderful. The food was surprisingly delisioso as we were told horror stories about food in the resorts before coming on this trip.
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Ansa -
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Mieux que prévu !
Nous avons passé 5 nuits au Melia las Antillas et c'était notre première visite à Cuba. Nous avions donc modéré nos attentes en matière d'hébergement et de nourriture, ce qui nous a peut-être permis d'être agréablement surpris ! Nous avons payé le supplément pour le service de conciergerie qui nous a donné accès à un salon situé au dernier étage, ce qui s'est avéré pratique le matin pour prendre un café tôt et le dernier jour où nous avions un vol tardif pour quitter Cuba ; nous avons pu nous y [... lire plus]reposer dans le confort de l'air conditionné et avec accès à des collations (limitées en variété et en qualité) et à des boissons. Notre chambre avait un lit très grand et très confortable qui donnait sur un petit balcon avec une vue panoramique sur le complexe tentaculaire. Nous avions demandé une vue sur la mer, mais l'océan n'était qu'un mince filet à l'horizon. L'hôtel donne accès à une plage magnifique, mais il faut au moins 5 à 10 minutes de marche pour y accéder, selon la foulée. Nous avons voyagé avec des amis et avons eu des évaluations similaires de nos équipements. Tout fonctionnait dans nos chambres - la salle de bain avait une petite baignoire qui avait connu des jours meilleurs pour être charitable, mais il y avait beaucoup de serviettes, y compris des serviettes de plage, et des peignoirs dans la chambre. L'armoire contenait un coffre-fort que nous avons choisi de ne pas utiliser et un réfrigérateur de bar qui était approvisionné quotidiennement en bière et en boissons non alcoolisées. Le deuxième jour, une bouteille de gin (Beefeater), de rhum local et de champagne a été déposée dans la chambre, ainsi qu'une demi-bouteille de Chivas Regal ! Un très grand buffet était disponible pour tous les repas - il serait plus que suffisant pour que chacun trouve quelque chose à manger et nous avons tous les quatre trouvé que c'était en fait une meilleure option que la plupart des restaurants à la carte. Les serveurs sont lents à répondre aux demandes de ce qui est servi à table et le sel et le poivre sont pratiquement inexistants. Nous avons tous trouvé que le bœuf était extrêmement dur, alors que les plats de porc et de poulet étaient bons. Le poisson était raisonnablement bon, mais la station de préparation prend beaucoup de temps. Le seul restaurant à la carte que nous avons apprécié est le "Romantico" - la nourriture était de la "haute cuisine" et le service très bon. Nous avons trouvé que le soi-disant dîner au homard était une farce - il consistait en des morceaux de homard de 4 1/2 pouces coupés en croix avec la carapace, le tout dans une sorte de sauce tomate. Tout est fortement salé lors de la préparation mais il n'y a pas de sel ni de poivre sur la table. Le complexe est en quelque sorte "ouvert" aux éléments, ce qui crée d'agréables brises transversales la plupart du temps. Cependant, en cas de pluie, les couloirs sont inondés et présentent un risque de glissade. Ce problème est probablement la raison principale pour laquelle je ne reviendrais pas, à moins qu'il ne soit résolu à un moment ou à un autre. L'ascenseur fonctionnait la plupart du temps, mais il y avait des pannes occasionnelles qui affectaient également l'écoulement de l'eau, bien que très brièvement. On peut changer de l'argent à un prix élevé dans l'hôtel et il y a aussi un magasin de bricolage qui vend les articles de vacances habituels ainsi que quelques articles cubains - tous à un prix élevé. La plupart du temps, nous avons trouvé le personnel extrêmement amical, mais pour un établissement de cette taille, je suppose qu'il y aura toujours quelqu'un de bizarre qui s'énervera ou qui manquera de sens du service. Par contre, j'ai trouvé que les représentants de Sunwing étaient extrêmement impolis et généralement indisponibles ! On ne les trouve nulle part ! Le soi-disant briefing est une perte de temps totale et le dernier jour en particulier, je n'ai pas pu obtenir d'informations importantes sur le départ et la prise en charge, car le classeur avait disparu. Nous avons organisé nos propres excursions à la Havane, à Trinidad et à Vardero et nous en avons profité pleinement !
Better than expected !
We spent 5 nights at Melia las Antillas and this was our first visit ever to Cuba. As such we had tempered our expectations of accommodations and food considerably so perhaps this contributed to our being relatively pleasantly surprised ! We paid the extra for Concierge level service which got us access to a lounge located on the top floor which came in handy in the mornings for early coffee and on the last day where we had a late flight out of Cuba; we were able to rest there in the comfort of Air Conditioning and with access to snacks ( limited in variety and quality ) and drinks. Our room had a very large and very comfortable bed facing a small balcony and a panoramic view of the sprawling resort. We asked for a sea view but the ocean was merely a sliver in the horizon. This resort accesses a wonderful beach but it is at least a 5-10 minute walk away depending on your stride. We travelled with friends and had similar evaluations of our amenities. Everything in our rooms worked - the bathroom had a smallish tub that had seen better days to be charitable but there were ample towels , including beach towels, and bathrobes in the room. The cupboard had a safe which we chose not to use and a bar fridge which was stocked daily with beer and soft drinks. On the second day a full size bottle of gin ( beefeater ), local rum and champagne were placed in the room along with a half a bottle of Chivas Regal ! A very large buffet was available for all meals - it would be more than ample for anyone to find something they could eat and all 4 of us found it actually to be a better option than most of the a la Carte restaurants. Servers are slow to respond to requests for the things that are served at the table and salt and pepper are almost non-existent. We all found the beef to be extremely tough whereas pork and chicken dishes were good. Fish was reasonably good but the prep station for it takes a long time. The only a la carte restaurant we liked was the one called "Romantico" - the food was "haute cuisine" and service very good. We thought the so called lobster-dinner was a farce - it consisted of 4 1/2 inch cross cut pieces of lobster with the shell and all in a tomato sauce of sorts. Everything is heavily salted during prep but no salt/pepper on the table. The resort is sort of "open" to the elements creating pleasant cross breezes most of the time - however : during the rains the hallways become flooded and create a danger for slipping. I probably would list this issue as being the main reason I wouldn't return unless they fix it at some point. Evening entertainment is available on two different terraces every night - we enjoyed it very much.The elevator worked most of the time but there were the odd outages which also affected water flow - though very briefly. One can exchange money at a premium in the hotel and there is also a tuck shop selling the usual holiday stuff as well as some Cuban items - all at a premium. Mostly we found staff to be extremely friendly but for this size of place I suppose there will always be the odd one who snaps or is less than service minded. Inexcusably, though, I found the Sunwing representatives to be extremely impolite and usually unavailable ! Nowhere to be found ! The so called briefing is a complete waste of time and on the last day I particularly was unable to get important departure and pick up information as the binder was missing all together. Do make the time to get off the resort - we arranged our own tours to Havana, Trinidad and into Vardero as well and enjoyed every bit !
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Wolfiejo -
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Un personnel extraordinaire ! Superbe station avec une très bonne nourriture
Nous venons de passer deux semaines merveilleuses (du 30 avril au 14 mai) au Melia Las Antillas. Tout le personnel était extraordinaire et ne pouvait pas en faire assez pour vous. Il est évident qu'ils aiment leur travail et nous avons entendu de nombreuses personnes le dire. Il y a des tonnes de personnel, des nettoyeurs à la direction, et tous se font un plaisir de vous aider si vous avez des questions. Le service était excellent partout où nous sommes allés. Les boissons étaient bonnes partou[... lire plus]t. J'ai adoré le bar du hall ouvert 24 heures sur 24, mais le bar de la piscine était étrangement bien approvisionné. Mais étrange le bar de la piscine était bien approvisionné pendant la journée mais a enlevé beaucoup de variétés le soir (ouvert jusqu'à minuit). La nourriture était vraiment bonne pour les standards cubains et abondante. Le buffet offrait une bonne variété (y compris une pizza à croûte fine) et des moules, des pattes de crabe, du poulpe, des calmars, du poisson, du poulet, du porc, etc. etc. et tous les accompagnements. Mais les gens se plaignent de la climatisation. Eh bien laissez-moi vous dire que si les gens (les visiteurs) fermaient les portes derrière eux, cela aurait peut-être une chance de se rafraîchir davantage.
La plage était évidemment magnifique mais il n'y avait pas de salle de bain à proximité, il fallait donc marcher jusqu'à la piscine. Le bar de la plage était super et les grillades à côté étaient géniales. La piscine était très amusante avec des activités et des jeux, mais elle n'était jamais envahissante si vous vouliez simplement vous allonger et vous détendre. Les deux requins résidents dans leur propre bassin entre le complexe et la piscine étaient amusants à nourrir et à regarder (mais attention à vos doigts !). Oui, il y avait une odeur de soufre près de l'endroit où les 4 piliers envoyaient l'eau dans l'étang, mais ce n'était pas toujours offensant.
Le complexe lui-même a besoin d'un peu de soin. Mais c'est toujours un excellent complexe et il est très propre, avec un personnel constamment en train de nettoyer, réparer, peindre, etc. Il s'agit d'un bâtiment ancien, il faut donc s'y attendre.
Notre chambre était tout juste correcte, mais nous avions réservé une chambre supersaver et n'avions donc pas de grandes attentes. Le grand lit était ferme mais très confortable. La climatisation et le réfrigérateur ne fonctionnaient pas bien du tout mais nous nous sommes débrouillés. Après avoir parlé à d'autres personnes, nos problèmes n'étaient pas courants car les leurs fonctionnaient très bien. Nous n'avons pas laissé cela gâcher nos vacances.
Nous avions l'intention de nous aventurer hors du complexe à Varadero (j'y étais déjà allée et je voulais y retourner pour le faire découvrir à mon petit ami), mais finalement nous ne l'avons pas fait, nous sommes tombés dans un mode de vacances totalement paresseux. Sauf un matin où nous avons marché dans la rue et regardé le spectacle des dauphins depuis un pont. Le Dolphinarium était accessible à pied depuis notre hôtel. En retournant à notre hôtel, nous avons vu deux chameaux dans un champ en face de notre hôtel. Ce n'est pas courant, mais c'est vraiment cool.
Le Cuba Day a lieu tous les samedis sur la pelouse et la nourriture est excellente. Ils ont fermé le grill de la piscine et le buffet (à l'exception du four à pizza). La canne à sucre est broyée devant vous, un cochon est rôti sur une broche, il y a du homard grillé, du jambon, des hamburgers, du riz, des fruits, de délicieux desserts, des pains et bien d'autres choses encore. Plus de la musique et des animations. Un après-midi formidable de nourriture, de boissons et d'amusement.
Nous avons été très impressionnés par ce centre de villégiature et espérons y retourner.
Amazing staff! Great resort with really good food
We just spent a wonderful 2 weeks (April 30-May 14) at Melia Las Antillas. All staff were amazing and couldn't do enough for you. It is obvious they love their jobs and we heard many say so. Tons of staff around from cleaners to management and any would gladly help if you had questions. Service was awesome wherever we went. Drinks were good anywhere. Love the 24h lobby bar. But odd the pool bar was well stocked during the day but removed a lot of varieties at night (open to midnight). Food was really good for Cuban standards and plentiful. The buffet offered a good variety (including thin crust pizza) and mussels, crab legs, octopus, squid, fish, chicken, pork, etc. etc. and all the sides. But people complain about the AC. Well let me just say if people (visitors) would close the doors behind them then maybe it would have a chance to cool down more.
The beach was obviously beautiful but no bathrooms near it so you had to walk back to the pool. The beach bar was great and the grill next to it were awesome. The pool was lots of fun with activities and games, but never overpowering if you wanted to just lay back and chill. The 2 resident sharks in their own pool/pond between the resort and pool were fun to feed and watch (but watch your fingers!). Yes, it had a sulfur smell near where the 4 pillars fed water into the pond, but not always offensive.
The resort itself is in slight need of some TLC. But still a great resort and very clean with staff constantly around cleaning, fixing, painting, etc. It is an older building so to be expected.
Our room was just OK but we booked a supersaver room so didn't have high expectations. The king bed was firm but very comfy. AC and fridge didn't work well at all but we managed just fine. After talking to others our issues were uncommon as theirs all worked great. We didn't let that spoil our vacation.
We intended to venture off the resort into Varadero (I had been before and wanted to go back and introduce my boyfriend to it) but in the end we didn't, we fell into total lazy vacation mode. Except one morning we walked down the street and watched some of the dolphin show from a bridge. The Dolphinarium was within walking distance from the resort. Walking back to our resort we saw 2 camels in a field in front of our resort. Unusual to see but so cool.
They have Cuba Day every Saturday on the lawn area and the food was awesome. They shut down the pool grill and buffet (except for the pizza oven). The grind sugarcane in front of you, roasted a pig on a spigot, had grilled lobster, ham, hamburgers, rice, fruit, delicious deserts, breads, and MUCH more. Plus music and entertainment. An awesome afternoon of food, drinks and fun.
We were thoroughly impressed with this resort and hope to return again.
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Watermelonhelen -
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Superbe séjour à Las Antilles !
Si vous voulez un petit complexe pour adultes, bien géré, avec une plage magnifique et un personnel sympathique, c'est celui qu'il vous faut. Bonne nourriture et chambres propres. Terrain méticuleusement entretenu. Vous ne serez pas déçu si vous êtes un voyageur "amical" et respectueux des autres.
Great time at Las Antilles!
If you want a small, well managed, adult resort with an amazing beach and friendly staff, this is the one for you. Good food and clean rooms. Meticulously groomed grounds. You won't be disappointed if you are a "friendly" traveler with respect for others.
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Lynski -
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Un moment de détente et de plaisir
Nous avons réservé pour 10 jours avec le service de conciergerie. Ce forfait comportait quelques extras qui permettaient un enregistrement amélioré (bien que nous ayons manqué notre boisson de bienvenue) et des al a cartes pré-réservés afin que nous n'ayons pas à faire la queue. Il offre également un petit déjeuner continental qui n'était pas très attrayant mais qui nous a permis d'obtenir du café et du jus de fruit avant d'aller au buffet. Notre première impression de la chambre a été décevante[... lire plus] car elle nous a semblé fade et datée. La salle de bain avait des problèmes de moisissure. Cependant, au fur et à mesure que le temps passait et que nous découvrions le reste de l'hôtel, nous nous sommes sentis plus à l'aise dans la chambre. La "vue sur l'océan" attendue n'était qu'un petit coup d'œil à travers les arbres car nous étions au 4ème étage - la vue du 5ème étage était bien meilleure. Le complexe lui-même est tout à fait merveilleux. Nous avons pu constater que de nombreux travaux d'amélioration étaient en cours, notamment des travaux de peinture et d'empierrement. La plage est bien sûr fantastique. Nous avons accepté de réclamer des chaises tôt le matin - ce à quoi j'ai toujours été opposé - mais sinon, sans ombre, il faisait tout simplement trop chaud pour passer du temps de qualité sur la plage. Ils étaient en train d'ajouter des cabanas supplémentaires. Je n'ai pas passé beaucoup de temps à la piscine, mais elle était très agréable. L'échange de dollars a été facile et l'attente n'a jamais été longue. Pour la première fois, nous avons eu besoin de soins médicaux et cela s'est très bien passé. Remarque : vous devez payer en espèces à l'avance, puis vous faire rembourser par votre régime d'assurance maladie dans votre pays d'origine.
Service de buffet et de bar - cela variait d'un jour à l'autre. Exceptionnel certains jours, mais souvent nous nous sommes assis et n'avons jamais été servis. Ce n'est pas un problème - nous sommes allés au bar nous-mêmes. La nourriture du buffet était correcte/moyenne. Les omelettes étaient excellentes. Nous avons vraiment apprécié tous les al a cartes et les musiciens acoustiques étaient A 1. Les divertissements du soir au lobby bar n'étaient pas à la hauteur pour Cuba - plus du côté électronique et pas très professionnel. En fait, c'était ennuyeux. Rien à voir avec ce que nous avons connu lors de nos précédents voyages. Les spectacles nocturnes plus tardifs étaient éloignés de l'hôtel principal et nous n'en avons vu qu'un seul - un spectacle aquatique dans la piscine, qui était très bon. Dans l'ensemble, nous avons pu nous détendre, profiter de l'environnement, rencontrer de nouveaux amis et profiter à nouveau de l'ambiance cubaine et de ses habitants. Je recommanderais ce centre de villégiature avec quelques réserves concernant les chambres et le service.
Relaxing and enjoyable time
Booked 10 days with concierge service. This package had some extras that provided an enhanced check-in (although we missed our welcome drink) and pre booked al a cartes so we didn't have to stand in line. It also offers a continental breakfast which was not that appealing but allowed us to get coffee and juice prior to going to the buffet. Our initial impression of the room was disappointing as it just seemed blah and dated. Bathroom had some mold issues. However as time went on and we experienced the rest of the resort we were more comfortable in the room. The expected 'oceanview' was a small peek through the trees as we were on the 4th floor - view from 5th floor was much better. The resort itself is quite wonderful. Could see lots of improvement work ongoing with painting and path stone work. The beach of course was fantastic. We conceded to claiming chairs early in the morning - something I have always been against but otherwise with no shade it was just to hot to any spend quality time on the beach. They were in the process of adding additional cabanas. Not much time spent at the pool but it was very nice. Exchanging $ was easy and never a long wait. For the first time we needed to seek medical attention and this went very well . Note - you have to pay cash up front then get reimbursed by your health plan at home.
Buffet and bar service - this varied day to day. Exceptional on some days but often we sat and never got served. No real issue - we just went to the bar ourselves. Buffet food was okay/ average. Great omelets though. We really enjoyed all the al a cartes and the acoustic musicians were A 1. Evening entertainment at the lobby bar was not up to par for Cuba - more on the electronic side and not all that professional. Annoying actually. No comparison to what we experienced on previous trips. The later nightly entertainment shows were away from the main hotel so we actually only say one - an aquatic show in the pool which was very good. All in all we were able to relax, enjoy the surroundings, meet new friends and again enjoy the Cuban vibe and people. I would recommend this resort with some reservations around the room and service.
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DJMac -
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A répondu à toutes nos attentes
Charmante petite station balnéaire sur la meilleure plage. Il est un peu vieillot, mais on peut voir les efforts de restauration. La nourriture était bonne, la chambre propre. Nous reviendrons. Sixième voyage à Cuba, nous le considérons comme notre deuxième hôtel, Hicacos étant le premier.
Met All Our Expectations
Lovely small resort on the best beach. It is a little dated, but you can see the efforts to restore. Food was fine, room clean. Will return. Sixth trip to Cuba, rate this as our #2 Resort, Hicacos being #1.
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Manfire -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le terrain est très beau avec de nouvelles allées élargies. Le complexe semble avoir été rafraîchi. La nourriture était très bonne pour Cuba et les boissons étaient bien mélangées avec une quantité décente d'alcool. La propreté générale était très bonne. La décoration des chambres a besoin d'être mise à jour mais elles étaient toujours propres avec des draps et des serviettes frais tous les jours. Il y avait toujours des serviettes de plage propres disponibles au club house tous les jours. Les a[... lire plus]scenseurs en verre sont une bonne chose, mais ils ont besoin d'une révision MAJEURE. L'un des ascenseurs ne fonctionnait pas et l'autre semblait parfois ne pas savoir où donner de la tête. L'utilisation des escaliers n'a pas été un problème pour nous. Nous avons pu payer un petit supplément pour obtenir une heure de départ tardive. Très belle piscine avec beaucoup de chaises longues et d'endroits ombragés
La station n'est pas aussi bien que les photos le montrent. Belle taille. Les chambres ne sont pas très propres, la nourriture est bonne, la piscine est gelée, l'eau autour du resort pue. Service très très lent. Pas de WiFi. Difficile de faire changer le pourboire. Le pourboire n'est pas le même que le service. orlando et Digna étaient les meilleurs serveurs.
not that good
Resort is not as good as the pictures show . Nice size. Rooms not that clean .food good .pool freezing . water surrounding the resort stinks. Very very slow service. No WiFi. Difficult to get changed to tip . Tip r not same service. .Orlando and Digna were the best servers.
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Jenaub123 -
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Terrible
Contamination croisée sur la station de grillades, insectes dans la chambre. Changement de chambre. Plus d'insectes, pas un 4 1/2 étoiles, personnel impoli. Vous les dérangez quand vous voulez une boisson. Il m'a dit qu'il n'y avait pas d'eau dans les chambres, puis lorsque nous avons donné un pourboire, il m'a apporté de l'eau, m'a dit qu'il n'y avait pas d'oreillers supplémentaires alors que les miens étaient sales.
Cross contamination on grilling station , bugs in room. Switched to another room. More bugs , not a 4 1/2 star , staff rude. You are bothering them when you want a drink. Told me no water in rooms then when we tipped he brought me water , told me no extra pillows even though mine were dirty.
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Boom Boom -
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Un centre de villégiature correct
est listé comme un 4.5 étoiles, ce n'est pas le cas ! Il devrait être classé 3 étoiles. Les incohérences dans la nourriture, les installations, les services et le personnel ont rendu le séjour intéressant. Quand c'était bon, c'était très bon (nourriture), quand c'était mauvais, c'était terrible (intoxication alimentaire due à une mauvaise manipulation de la nourriture). La plupart du personnel ne parle pas suffisamment l'anglais pour comprendre quoi que ce soit, alors j'espère que vous pouvez pa[... lire plus]rler un peu d'espagnol. Les points positifs sont la piscine et la plage. Evitez le restaurant à la carte El Romantico... nous sommes tous les deux tombés malades à cause de la nourriture, le service n'était pas amical du tout. Nous sommes allés à la conciergerie et nous étions au 5ème étage. Pas de pression d'eau dans la douche. Beaucoup de moisissure noire sur les carreaux. Le lit était bien, mais tout le mobilier (literie/rideaux, etc.) était très vieux et daté et sans fil. La nourriture au buffet était très bonne pour les standards cubains mais si vous restez plus d'une semaine, vous verrez la même chose offerte. On s'ennuie vite. Les spectacles étaient plutôt tristes ! Je ne reviendrais pas ici, mais c'était bien, et bien mieux que l'endroit où nous avons séjourné l'année dernière (Royalton Hicacos.
Just an okay resort
listed as a 4.5 star, it isn't! Should be listed as a 3 star. Inconsistencies in food, facilities, services and staff made for an interesting stay. When it was good, it was very good (food) when it was bad it was terrible (food poisoning due to poor food handleing). Many staff do not speak enough English to understand anything, so hope you can speak some Spanish. The good was the pool, the beach. Stay away from the a la carte restaurant El Romantico...we both got sick from the food, the service was not friendly at all. We went Concierge and we were on the 5th floor. No water pressure in the shower. Lots of black mold on the tiles. Bed was good, but all furnishings (bedding/curtains etc) very old and dated and threadbare. The food in buffet was very good by Cuban standards but if you stay for more than 1 week, you will see the same thing offered. Gets pretty boring very fast. Shows were pretty sad! Would not stay here again, but it was okay, and much better than where we stayed last year (Royalton Hicacos.
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Bess -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente situation
Complexe de taille parfaite. Les chambres sont anciennes mais propres et spacieuses. Les deux jacuzzi ne fonctionnaient pas correctement, un peu frais. On dirait qu'ils sont continuellement en train de faire de la maintenance de reconstruction sur les terrains. L'ascenseur est à bout de souffle. Les salles de bains du hall étaient fermées la plupart de la semaine. Clientèle plus âgée, agréable et tranquille. La nourriture était bonne et le personnel très amical et serviable. Pas sûr que ce soit [... lire plus]bon pour les personnes ayant des problèmes de mobilité.
Great location
Perfect size resort. Rooms are older but clean plenty of space. Both jacuzzi 's not working properly a little cool. Looks like they are continually doing reconstruction maintenance to the grounds. Elevator on its last legs. Lobby bathrooms were closed most of the week. older clientele nice and quiet. Food was good and staff very friendly and helpful. Not sure it would be good for people with mobility issues.
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MTS1 -
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Critique de Melia Las Antillas
Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours au Melia Las Antillas. Bien que le temps ait été mitigé, notre séjour a été agréable. La nourriture est très bonne dans ce complexe, en particulier le bar à poissons frais du buffet. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises de plage. Nous avons opté pour le service concereige et c'était très bien. Maylin, dans la suite concereige, a été très serviable et s'est efforcée de résoudre tous les problèmes qui se sont posés à nous. Les inconvé[... lire plus]nients étaient que le bar n'avait souvent pas toutes les marques et tous les articles promis. L'autre problème est que notre transfert Sunwing vers l'aéroport ne s'est pas présenté et que nous avons dû prendre un taxi jusqu'à l'aéroport, ce qui nous a coûté environ 50 dollars canadiens.
Review of Melia Las Antillas
We just got back from a 10 day stay at Melia Las Antillas. While the weather was mixed, our stay there was good. The food is very good at this resort, especially the fresh fish bar in the buffet. The beach is beautiful and there are lots of beach chairs. We opted for the concereige service and it was very good. Maylin in the concereige suite was really helpful and really worked to help solve any issues that came up for us. The down sides were that the bar often did not have all of the brands and items that were promised. The other issue was that our Sunwing transfer to the airport did not show up and we had to take a taxi to the airport, which cost us about $50 Canadian.
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Jolney -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Okay Resort si vous obtenez un bon prix
La nourriture au buffet était très bonne pour Cuba. Frais, bon choix. Le personnel du buffet était le meilleur : Carlos, Thomas et Man'lin en particulier. Le service au bar était un peu irrégulier. Le Lobby bar était toujours très occupé, les barmans étaient surchargés et parfois un peu grincheux. Orlando était une exception. Quel homme formidable ! Le bar de la piscine n'ouvrait jamais à l'heure et avait quelques bons barmans mais aussi un couple qui n'a jamais souri de la semaine. Il n'y avait[... lire plus] pas de toilettes près de la plage, les plus proches se trouvant au bar de la piscine. Les toilettes pour hommes étaient fermées, et ce depuis un certain temps, de sorte que les toilettes pour femmes à trois cabines se sont transformées en toilettes très fréquentées par les hommes et les femmes en même temps. C'est assez bizarre et cela a découragé beaucoup de gens, d'autant plus que c'était les seules toilettes pour la piscine, la plage et le restaurant Conoco. La plage elle-même était magnifique, avec de nombreuses chaises, des maîtres-nageurs, des agents de sécurité et un homme qui aidait à ranger les chaises. Le grill de la plage était en cours de construction mais devrait être opérationnel sous peu et idéal pour les baigneurs (s'il y avait des toilettes)
Il y avait trois restaurants à la carte. Nous avons trouvé que la nourriture et le service variaient considérablement. Le Cocono avait une qualité de nourriture et une propreté douteuses et un service irrégulier. Je recommande d'éviter ce restaurant. La nourriture du restaurant italien a fait l'objet de critiques mitigées entre excellent et affreux et le service était médiocre. Les trois restaurants étaient animés par d'excellents musiciens qui jouaient de la musique en direct pour le dîner.
Il y avait un point d'eau très malodorant et nauséabond au milieu de l'hôtel qui doit être réparé à mon avis.
Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel était très aimable (à l'exception de quelques barmans acariâtres) mais l'établissement montrait des signes de vieillissement. De nombreux travaux d'amélioration étaient en cours pendant notre séjour.
Dans l'ensemble, je dirais que c'était un endroit correct sans problème majeur, mais je n'y retournerais ou ne le recommanderais à un ami que si c'était à un prix avantageux.
Okay Resort if you get a good price
Food at the Buffet was very good for Cuba. Fresh, good selection. The staff at the buffet were the very best: Carlos, Thomas and Man'lin in particular. Bar service was a bit inconsistent. The Lobby bar was always very busy, bartenders were overworked and a bit cranky at times. Orlando was an exception. What a great guy! The pool bar never opened on time and had a couple good bartenders but also a couple who never cracked a smile all week . There were no washrooms near the beach, the nearest being at the pool bar. The Men's room was closed and has been for quite some time so the ladies 3 stall washroom turned into a very busy washroom for both male and female at the same time. This pretty weird and put a lot of people off especially as it was the only washroom for pool, beach and Conoco restaurant. The beach itself was beautiful, plenty of chairs and had lifeguards, security and a fellow helping with chairs. The beach grill was under construction but should be operational shortly and great for beach goers (if there were a washroom)
There were 3 ala carte restaurants. We found the food and service to vary widely. The Cocono was questionable food quality, cleanliness and inconsistent service. I recommend skipping that one. The Italian restaurant food had mixed reviews between excellent and awful and had poor service and the romantico restaurant had excellent food and very good service by all accounts. All 3 restaurants had excellent musicians playing live dinner music.
There was a very smelly and foul looking water feature in the middle of the resort that needs to be dealt with in my opinion.
Overall the property had very friendly staff (aside from a few surly bartenders) but showed signs of aging. A lot of work was being done while we were there to make improvements.
Overall I would say it was on okay place with no MAJOR issues but I would return, or recommend to a friend only if it was on a bargain price.
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Julio 53 -
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Bonne semaine.
Nous avons apprécié les spectacles quotidiens, la nourriture était bonne et fraîche, le personnel très sympathique, l'excursion en catamaran avec les dauphins était géniale, la seule chose qu'ils doivent réparer est les ascenseurs. En général, tout était bien. Merci beaucoup
Happy week.
Amazing resort, we enjoy the daily shows, the food was good and fresh, the staff very friendly, the Catamaran with dolphins tour was awesome , The only part they have to fix is the elevators. En general everything was good. Thanks
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Smthr -
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Économisez votre argent et allez ailleurs.
J'ai voyagé du 6 au 13 janvier avec mon ami de Hamilton, Ontario, et nous n'avons pas été impressionnés par la nourriture, le service ou l'hôtel. Ce n'est certainement pas un hôtel 4,5 étoiles. Lorsque nous avons séjourné, il y avait plusieurs problèmes d'entretien, y compris les toilettes hors service ou en réparation urgente, et le bar à mojito était fermé l'un de nos derniers soirs, ce qui n'était pas acceptable. La plage est belle et propre, il y a beaucoup de chaises longues. Notre chambre [... lire plus]sentait le renfermé et semblait toujours humide, nos vêtements ne séchaient jamais lorsque nous les sortions. Notre femme de chambre Lucy était géniale, elle s'assurait toujours que nos boissons étaient remplies et que la chambre était propre. Carlos, le directeur de la restauration, nous disait toujours bonjour et s'assurait que nous appréciions nos repas, ce qui était agréable de le voir parler avec les clients. Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne à moins qu'ils ne résolvent leurs problèmes d'entretien, car cela a été un obstacle à nos vacances.
Save Your Money and go somewhere else.
This resort was tired and in need of some TLC I traveled on Jan 6 -13 with my boyfriend from Hamilton, Ontario and we overall were not impressed with the food, service, or hotel. It definitely is not a 4.5 star resort. When we stayed they had several maintenance problems that included washrooms being out of service or in dire repair of maintenance and the mojito bar being closed on one of our last nights which was not acceptable. The beach is beautiful and clean lots of loungers available. Our room was musty and it seemed to always be damp our clothes would never dry when we set them out. Our maid Lucy was great she always made sure we had our drinks filled and the room was clean, also Carlos the Food and Beverage Manager always said hello and made sure we where enjoying our meals which was nice to see him talking with the guests. I would not recommend this resort to anyone unless they solve there maintenance problems as it was a hindrance on our vacation.
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Brad Zanth -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature extraordinaire avec une cuisine et une plage excellentes
Un centre de villégiature extraordinaire. La nourriture est exceptionnellement bonne ! Le dîner de la Saint-Sylvestre était incroyable - le meilleur buffet avec du homard à volonté ! La plage est également extraordinaire, avec son sable poudreux et son eau turquoise propre et limpide dans laquelle on peut marcher longtemps ! Le service était impeccable, tout était conforme aux attentes et le personnel était toujours serviable et prêt à satisfaire. Le service de conciergerie VIP était une fonctio[... lire plus]nnalité supplémentaire qui valait bien la valeur de ce complexe hôtelier et une reconnaissance supplémentaire méritée au personnel de conciergerie dans le salon du cinquième étage - un service de premier ordre ! Le seul domaine qui mériterait un peu d'attention est celui des spectacles nocturnes sur la scène - à mon avis, les spectacles devraient être plus variés et ne pas se limiter à des danses ou des chants.
Amazing Resort with Great Food and Beach
Amazing resort. The food is exceptionally good! New Years Eve celebration supper was amazing - the best buffet experience with endless lobster!! The beach area was also amazing, as it has powdery sand, clean and clear turquoise water that you could walk in for a distance! The service was impeccable, as everything was as expected and staff were always helpful and ready to satisfy. The VIP Concierge service was a great add on feature that was well worth the value at this resort and extra recognition deserving to the concierge staff in the fifth floor lounge - top notch service! The only area that I would say needs some attention is in the nightly shows at the stage area - in my opinion, there needs to be more entertainment variety to the shows, not just always dancing/singing.
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Suzy homemaker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas
Le complexe lui-même a besoin d'être modernisé, il a 16 ans, les chambres sont de taille décente mais ont besoin d'être modernisées, les commodes en bois sont remises à neuf, les murs sont peints, etc. Les piscines sont magnifiques, la salle de bain des femmes près de la piscine vient d'être refaite. Le bar de la plage vient de rouvrir. La plage est magnifique. La nourriture était étonnamment très bonne, le buffet excellent. Le hall d'entrée a besoin de quelques travaux de carrelage. Seulement 3[... lire plus]50 chambres, il n'y a jamais eu trop de monde dans aucun des secteurs. Le personnel est très agréable et amical. Divertissements nocturnes très bons.
The resort itself needs to be upgraded, 16 years old, the rooms were decent size but need to be updated, wood dressers refinished, walls painted, etc. Pools are beautiful, ladies bathroom by pool just redone. Beach bar just reopened. Beach is beautiful. Food was surprisingly very good, buffet excellent. The front lobby needs some tile work done. Only 350 rooms, never too busy in any of the areas. Staff very pleasant and friendly. Nightly entertainment very good.
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MillionDollarBill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Il faut travailler !
Le complexe est vieillissant et en construction lors de notre visite. Les toilettes de la piscine n'étaient ouvertes que le premier jour et ont été entièrement rénovées par la suite. Une fois les rénovations terminées, l'hôtel pourra à nouveau ressembler à un 4,5 étoiles.
Needs work!
The resort is aging and under construction during our visit. The pool washroom was open the first day only and then completely renovated. Once the renovations are done it may resemble 4.5 stars again.
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Merry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique complexe hôtelier, un endroit idéal pour séjourner
La chambre était propre - un peu vieillotte, mais nous y avons passé très peu de temps ! La plage était magnifique, le personnel était très amical et serviable ; je reviendrais certainement ici. Le buffet était moyen pour Cuba, mais une fois que nous avons découvert la station d'omelette pour le petit-déjeuner, le restaurant de la piscine pour le déjeuner et la station de pâtes chaudes pour le dîner, tout était bon. Les restaurants à la carte étaient tous très bons également, en particulier pour[... lire plus] le poulet et le poisson/fruits de mer. Une remarque : nous n'avons pas réalisé avant d'arriver sur place que les hommes devaient porter des pantalons longs dans les restaurants (pas dans les buffets) - mon mari a dû porter son seul pantalon 5 fois ! Mon mari a dû porter son pantalon 5 fois ! Puis nous avons vu qu'ils laissaient entrer des gens portant des shorts, donc peut-être que ce n'est pas toujours une règle appliquée. C'est la troisième fois que je viens à Veradero, Cuba, et j'ai vraiment apprécié ce complexe.
Beautiful Resort, a great place to stay
The room was clean - a little dated but we spent very little time in the room! Beach was gorgeous, the staff was very friendly and helpful; I would definitely stay here again. The buffet food was average for Cuba but once we discovered the omelette station for breakfast, the pool restaurant for lunch and the hot pasta station for dinner, all was good. A la Carte restaurants were all very good as well, especially for chicken and fish/seafood. One note - didn't realize until we got there that they want men to wear long pants in the restaurants (not buffet) - my husband had to wear his 1 pair of pants 5 times! Then we saw them letting people come in wearing shorts so maybe not always an enforced rule. This is my 3rd time in Veradero, Cuba and I really enjoyed this resort.