A passé un bon séjour de 10 nuits

terrain, piscine très agréable et propre, plage magnifique, nous y avons passé la plupart de notre temps. la nourriture est correcte, nous avons souvent mangé à l'extérieur car les restaurants sont à distance de marche, les chambres sont très standard, nous avions une chambre rénovée, la terrasse est très petite, nous ne pouvions pas nous asseoir sur la terrasse, ce qui était un point négatif, la chambre 247 est calme et donne sur les jardins, ce qui est un avantage. Le personnel est sympathique [... lire plus], les Cubains sont très gentils et nous nous sommes sentis en sécurité la nuit. Les boissons alcoolisées sont assez bonnes, mais j'en ai eu assez des pina coladas et autres boissons glacées. Comme la bière Crystal peut acheter au magasin de la station 1 peso. Nous avons voyagé en couple. C'était la troisième fois à Cuba, la première fois dans ce complexe. J'ai aimé l'emplacement. L'année prochaine, nous retournerons à Mayan Riviera MX et nous paierons un supplément pour une meilleure nourriture, des boissons, du vin, etc. Le peso cubain en échange de nos dollars canadiens était de 30 % et de 40 % à l'hôtel, plus la nécessité d'économiser 25 pesos chacun pour quitter le pays. Nous allons donc payer un supplément et nous rendre dans un centre de villégiature 5 étoiles à MX ..... Retournerons-nous à Cuba ? Oui, très probablement, mais en essayant Holigun ou une autre région de Cuba.

had good time 10 night stay grounds, pool very nice and kept clean, beach amazing spent most time there. food fair, we ate out often as walking distance to restaurants, rooms very standard we had renovated room, deck very small could not sit out on deck which was a negative room 247 quiet facing gardens which was bonus. Staff friendly, Cuban people very nice and felt very safe out at night. Drinks w/alcohol pretty good, got tired of pina coladas, and other frozen drinks. Like Crystal beer can buy at resort store $1 peso. Travelled as couple. Was 3rd time cuba, 1st time this resort. Liked the location. Next year going back to Mayan Riviera MX and pay extra for better food, drinks, wine etc. the Cuban peso exchanging our Canadian $ was 30% and 40% at hotel plus need to save $25 peso each to leave country. So we will pay extra and travel to 5 star resort MX .... Will we return to Cuba? Yes most likely but try Holigun or another area of Cuba.

Endroit idéal

la nourriture était bonne, la chambre était propre, bien située, nous y retournerons. Le service était bon, les piscines étaient propres, la seule chose qui était mauvaise était l'heure de départ qui est 12 heures et nous n'avons pas quitté jusqu'à 5 heures du matin, nous n'avions pas d'endroit où aller jusqu'à ce moment-là

great place the food was good .the room was clean . good location will go back service was good the pools where clean the only thing was bad is the checkout time which is 12noon and we didnt leave till 5 in the moming we had no where to go till then

Offre de dernière minute

L'hôtel était correct, un endroit où poser la tête était une réservation de dernière minute et correspondait à notre budget. C'est la première fois que l'on part dans un all inclusive donc je ne peux pas comparer, tout était juste correct mais on savait que l'on allait là-bas. La plage est géniale et il y a beaucoup de choses à faire en ville,

Last min deal Hotel was ok, a place to lay your head was a last min booking and was in our budget. Fisrt time away at an all inclusive so i cant compare, everything was just ok but new that going there. Really liked Cuba, and the beach is awsome and lots to do down town,

Situation centrale agréable

La première impression de l'hôtel était excellente. Le terrain était bien entretenu et le personnel sympathique. Nous sommes arrivés vers midi et la chambre n'a été prête qu'à 16 heures. Nous avons pu prendre un bon déjeuner et nous promener un peu. Nous avions demandé un lit king size qu'ils n'ont pas pu nous accorder car ils nous ont dit que l'hôtel était complet et que nous pourrions peut-être le faire le lendemain. Notre chambre dégageait une odeur nauséabonde, nous l'avons donc signalé immé [... lire plus]diatement et lorsque le technicien a recommandé que nous soyons déplacés, ils l'ont fait immédiatement dans une chambre avec un lit king size. C'est étonnant qu'ils en aient trouvé un après tout. Les piscines étaient belles et propres, mais il était impossible d'obtenir une chaise autour de la piscine principale, la plus proche des activités, à moins de sortir avec sa serviette à l'aube. Pendant la journée, le personnel enlevait les chaises longues inutilisées de la piscine et les emmenait à la plage. Le bar de la plage était fermé, il fallait donc aller boire un verre au snack-bar qui se trouvait à environ 2 ou 3 minutes de marche de la plage. La plage était magnifique, avec un sable doux, assez propre et une eau cristalline. On peut se rendre à pied à tous les marchés et restaurants ou prendre un taxi ou une voiture à cheval. Un jour, nous nous sommes arrêtés pour déjeuner dans un restaurant local appelé El Criollo, situé dans la Calle 18. L'hôtel se trouve dans la Calle 8, ce qui n'est pas très loin. La nourriture était excellente et pas trop chère. Nous sommes également allés dîner un soir à El Toro, un steak house qui sert du bœuf canadien. Le filet mignon était cuit à la perfection. Ce restaurant est situé sur la Calle 28. Au début de la semaine, le snack-bar proposait la même sélection de repas que le buffet, salades, viandes, fromages, petits pains, etc, mais à la fin de la semaine, il n'y avait plus que des hamburgers. Le buffet proposait à peu près le même choix tous les jours. Il y avait un poste d'omelette pour les œufs sur commande, mais il y avait des œufs brouillés, pochés et durs précuits si vous ne vouliez pas attendre. Il y a aussi du bacon, mais il faut souvent le demander car il n'est pas toujours disponible sur le buffet. Un soir, il y avait des côtes levées qui étaient délicieuses. Il y avait une journée cubaine au resort et ce soir-là, il y avait d'énormes rôtis de porc au buffet. Le seul problème du buffet est qu'il était trop petit pour accueillir un si grand nombre de clients. Il y avait toujours des files d'attente à l'extérieur pour entrer, puis d'énormes files d'attente pour manger. Le restaurant cubain à la carte était merveilleux. La nourriture était incroyable. Le restaurant italien à la carte était correct. Nous n'avons jamais pu aller au restaurant mexicain car il était toujours complet. Vous pouvez changer votre argent à votre arrivée à l'aéroport ou à tout moment à la réception de l'hôtel. . Le taux à l'aéroport était meilleur qu'à l'hôtel, similaire au taux bancaire, mais les files d'attente aux banques de Varadero duraient plus d'une heure. Il n'y avait pas de tir à l'arc à l'hôtel comme l'indiquaient les inclusions. Il n'y avait pas non plus de sèche-cheveux dans la chambre. Dans l'ensemble, c'était un bon hôtel, de bonnes vacances.

Nice Central Location First impressions of the hotel were great. The grounds were nicely kept, the staff was friendly. We arrived around noon so the room was not ready until 4. We were able to have a nice lunch and wander around a it. We had requested a king size bed which they were not able to accommodate as they said the hotel was full and maybe the next day. Our room had an awful smell to it so we reported it immediately and once their technician recommended we be moved they did so right away to a room with a king size bed. Amazing they found one afterall. The pools were nice and clean, impossible to get a chair around the main pool closest to the activities unless you went out with your towel at the crack of dawn. During the day the staff would remove any unused lounges from the pool areas and take them to the beach. The beach bar was closed so you had to go to the snack bar for a drink which was about a 2-3 minute walk from the beach. The beach was beautful, nice soft sand, fairly clean, crystal water. You could walk to all the markets and restaurants or take a taxi or a horse and buggy ride. We stopped for lunch one day at a local restaurant called El Criollo located at Calle 18. The hotel is located at Calle 8 so not a far walk. The food was great and not too expensive. We also went to dinner one night at El Toro, a steak house which serves Canadian beef. The filet mignon was cooked to perfection. It is located at Calle 28. At the beginning of the week the snack bar served most of the same lunch selection as the buffet, salads, meat ,cheeses, buns, etc, but by the end of the week they only had hamburgers. The buffet was pretty much the same selection every day. There was an omellete station for made to order eggs, but they had precooked scrambled, poached and hard boiled if you didn't want to wait. They have bacon too, but you usually had to ask for it as it was not made readily available on the buffet. One night they had ribs which were delicious. They had a Cuban day at the resort and that evening there were huge roasts of pork at the buffet. The only problem with the buffet is that it was too small to handle such a large amount of guests. There were always line ups outside to get in and then huge lineups waiting for food. The Cuban a la carte restaurant was wonderful. The food was amazing. The Italian a la carte was ok. We never got to the Mexican as it was always booked. You can exchange your money when you arrive at the airport or any time at the front desk of the hotel. . The rate at the airport was better than the hotel, similar to the bank rate, but the lineups at the banks in Varadero were over an hour wait. There was no archery at the hotel like the inclusions stated. There was also no hairdryer in the room. All in all it was a nice hotel, great vacation.

Personnel et terrains

Personnel et service excellents. J'y retournerai. Les chambres de l'hôtel sont correctes mais ne sont utilisées que pour dormir et se doucher. Nourriture correcte. Le terrain est magnifique. Divertissements et personnel différents chaque soir. Quelques activités de jour.

Staff and Grounds Excellent staff and service. I will go there again. Hotel rooms are fair but only used to sleep and shower. Food ok. Grounds are beautiful. Entertainment and staff different every night. Some day time activities.

Valeur inférieure à celle que j'ai payée

C'est la cinquième fois que vous visitez Varadero, mais ce complexe n'est pas ce à quoi nous nous attendions. Nous savons que la nourriture n'est pas spectaculaire à Cuba, et nous savons qu'ils ont du mal à obtenir des pièces pour réparer les choses, mais il semble que la direction soit à court d'argent et ne veuille pas en donner aux clients pour leur argent. La moitié des chaises longues de la plage doivent être remplacées, le bar de la plage récemment fermé doit être rouvert, la cascade de la [... lire plus] piscine principale doit être réparée, et les chambres ne seront pas agréables tant qu'elles ne seront pas TOUTES entièrement rénovées. Les toilettes dans le hall, près de la scène de divertissement et près du grill de la plage doivent être réparées afin qu'elles tirent correctement la chasse d'eau, et des serviettes en papier et du savon doivent être fournis. Mais à part la qualité et la variété de la nourriture et des boissons, il n'y a pas grand-chose d'autre à redire. La plage, l'océan, quelques membres du personnel et les animations nocturnes étaient tous géniaux.

Worth less than I paid Fifth time you Varadero, but this resort is not what we were expecting. We know the food is not spectacular in Cuba, and we know they have a hard time getting parts to repair things, but it seems that the management is pinching pennies and not willing to give guests their moneys worth. Half the beach loungers need to be replaced, the recently closed beach bar needs to be reopened, the waterfall at the main pool needs to be fixed, and the rooms will not be nice until they are ALL fully renovated. Toilets in the lobby, by the entertainment stage and by the beach grill need to be fixed so they flush properly, and paper towels and soap needs to be provided. But other than the food and drink quality and variety, there is not too much more to complain about. The beach, ocean, a few select staff members, and the nightly entertainment were all awesome.

Bon centre de villégiature

L'hôtel est vieux mais propre, les piscines sont très belles, la plage est magnifique. Les chambres sont vieilles mais propres, il y avait de l'eau chaude tout le temps... Le personnel était très sympathique. La nourriture n'était pas mauvaise pour Cuba. J'ai passé un bon moment et pour le prix, c'était super !

Good resort Resort was old but clean, pools were very nice, beach was beautiful.. Rooms are older but clean had hot water all the time.. Staff was very friendly.. Food was not bad for Cuba.. Had a great time and for the price was great!

Bon marché et joyeux

Il s'agit d'un complexe plus ancien et un peu dépassé, c'est le moins que l'on puisse dire. Le personnel de la réception devrait être plus agréable et plus accueillant, voire plus serviable. Cela dit, tous les autres membres du personnel ont été merveilleux. L'endroit est impeccable... le complexe est plus petit, ce que j'ai particulièrement apprécié.

Cheap and cheerful This is an older resort and a little outdated to say the least. The reception staff need to be more pleasant and welcoming if not at least helpful. Having said that all other staff were wonderful. The place is spotless... the resort is smaller which I particularly liked.

Un personnel formidable

Le personnel était super sympa, j'aimerais pouvoir en dire autant de la direction. Le directeur était froid et ne s'engageait pas beaucoup avec ses clients. La nourriture était vraiment bonne. Manque de divertissement pendant la journée. Je n'ai pratiquement pas vu l'équipe d'animation, seulement lors des spectacles le soir. Les chambres étaient propres mais délabrées. Dans l'ensemble, c'était des vacances formidables parce que nous les avons faites.

Great Staff Staff was super nice, wish I could say the same for the management. Manager was cold and didn't engage much with his clients. Food was really good. Lacked in entertainment during the day.. Hardly saw the animation team at all only at the shows at night. Rooms were clean but run down. All in all it was a great vacation because we made it one.

Ce n'est pas un paradis 5*, mais une station 3,5* correcte :)

Mon mari et moi avons visité ce resort du 27 décembre 2014 au 3 janvier 2015. Nous avons apprécié notre séjour et n'avons pas eu de plaintes majeures. Cela dit, nous sommes arrivés sans grandes attentes, ce qui nous a aidés à ne pas être déçus lorsque les choses n'étaient pas toujours parfaites.... Si vous vous attendez à une expérience 5*, vous serez sans aucun doute déçu. Si vous vous attendez à un complexe 3-3,5* bien entretenu, vous devriez être satisfait et content de la situation dans l'en [... lire plus]semble. Les meilleurs atouts de ce complexe sont son personnel sympathique au bar et à la salle à manger, sa cuisine savoureuse, sa BELLE plage de sable blanc immaculé et son terrain propre et bien entretenu. Attendez-vous à : - Des chambres petites, simples et datées --- Assurez-vous de demander une chambre King-size, car ils vous donneront deux lits jumeaux par défaut. - Personnel de la réception peu aimable, parfois impatient et impoli (quelques-uns étaient formidables, mais en moyenne, le service dans ce domaine laissait à désirer...) --- - Devoir laisser un pourboire constant pour recevoir le meilleur service (dans les bars, les restaurants et avec le personnel de nettoyage de votre chambre) - Devoir quitter l'hôtel pour la vie nocturne (pas de discothèque ou de boîte de nuit sur le site) Les spectacles nocturnes (danseurs professionnels, nageurs, chanteurs, illusionnistes, etc.) durent de 21h30 à 22h30 tous les soirs (généralement un très bon spectacle !), mais à partir de 23h, le seul endroit où aller est le petit "Lobby Bar", qui reste ouvert 24/7, mais c'est un minuscule bar en plein air, situé dans le hall d'entrée où les clients entrent et sortent... ce n'est pas un endroit très divertissant... Ceci étant dit, il est très sûr de quitter l'hôtel et de s'aventurer en ville à Varadero ; nous sommes sortis avec 3 autres couples pour le réveillon du Nouvel An et nous n'avons pas été déçus. Les Cubains, en général, sont très accueillants, amicaux et serviables. - Les chats sont omniprésents (comme dans la plupart, voire la totalité, des stations balnéaires des Caraïbes). Les chats s'occupent des rongeurs, et pour ma part, je préfère de loin les chats aux rongeurs, quels qu'ils soient !) Gardez ces points à l'esprit et vous devriez passer un séjour agréable et relaxant au Roc Barlovento ! Bon appétit !

Not a 5* paradise, but a fair 3.5* resort :) My husband and I visited this resort from December 27th 2014 to January 3rd 2015. We enjoyed our stay and did not have any major complaints. That being said, we came in with no great expectations, which helped us to not be disappointed when things were not always perfect... If you go in expecting a 5* experience, you will, undoubtedly, be disappointed. If you come in expecting a well-maintained, average 3-3.5* resort, you should be satisfied and pleased with things, overall. The best assets of this resort are its friendly bar and dining room staff, its tasty food, its BEAUTIFUL, pristine, white sand beach, and its clean, well-maintained grounds. Expect : - Small, simple, dated rooms --- Be sure to request a King-size, as they will give you two twins by default. - Unfriendly & sometimes impatient and rude front desk staff (a few were great, but on average, the service in this area left something to be desired...) --- - To have to tip consistently in order to receive the best service (at bars, restaurants and with the cleaning staff in your room) - To have to leave the resort for night life (No disco or dance/night club on site) Nightly entertainment (professional dancers, swimmers, singers, illusionists, etc) lasts from 9:30p.m. to 10:30p.m. nightly (usually a very good show!), but as of 11p.m., the only place to go is the little "Lobby Bar", which stays open 24/7, but is a tiny, open-air bar, located in the front lobby where guests check in and out...not a very entertaining place to be...That being said, it is very safe to leave the resort and venture into town in Varadero; we went out with 3 other couples for New Years Eve and were not disappointed. Cubans, in general, are very welcoming, friendly and helpful. - To see cats all over (as you will on most, if not all, resorts in the Caribbean). The cats take care of any rodents, and I, for one, would much prefer seeing cats around than rodents of any kind! ;) Keep these things in mind and you should have a nice, relaxing stay at the Roc Barlovento! Enjoy!

La station n'est pas mal, il y a de beaux hêtres et des emplacements.

L'hôtel peut être battu même pour Cuba. Nourriture très simple et tous les jours la même. Les boissons sont moins chères. Ils essaient de nettoyer la chambre, mais ne lavent jamais le sol. Beaucoup de moscitos ! ! !!!! Animation - il n'y a que de l'animation.

Resort not bad, there's nice beech and locations. Hotel can be batter even for Cuba. Food very simple and every day the same one. Drinks are cheeper. Thay try to clean the room, but never wash the floor. A lots of moscitos! !!!!! Animation - thay just had animation.

Roc Barlovento

Pour un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à une meilleure nourriture et à une salle à manger plus agréable. L'emplacement était correct, mais nous préférons quelque chose d'un peu plus central. Il n'y avait rien de vraiment spécial pour justifier le prix. Les plats à la carte étaient vraiment médiocres. La plage avait besoin d'être ratissée. Le snack bar aurait dû proposer plus de choix.

For a 4 star resort, we expected a lot better food and a nicer dining area. The location was okay, but we prefer something a little more central. There was nothing really special to justify the price. The a la cartes were really poor. The beach needed raking. The snack bar should have offered more choices.

Belle plage

L'hôtel était bien, l'un des plus beaux de la bande. La plage était magnifique, l'hôtel plus petit donc un peu moins de choses à faire à l'hôtel, mais si vous avez un budget plus important, il y a beaucoup de choses à faire en dehors de l'hôtel. Bien qu'ils aient fait de leur mieux avec ce qu'ils avaient, la nourriture était comme d'autres l'ont dit, de la nourriture cubaine. L'excursion en catamaran était incroyable ! Tout comme notre voyage à La Havane. Nous avons donné un pourboire, mais pas  [... lire plus]de manière excessive, car vous n'êtes pas obligé de le faire. En dehors du site, on s'attend à plus. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage et quelques jours à la piscine. Nous avons passé un bon moment de détente.

Nice beach Hotel was nice, one of the nicest along the strip. Beach was amazing, smaller hotel so a little less to do at the hotel, but if you budget more money, there's lots to do offsite. While they did their best with what they have, the food was as reviewed by others, Cuba food. Catamaran trip was amazing! As was our trip to Havana. Just don't make eye contact with the car owners, and vendors! we tipped, but not excessively, as you don't have to. Off site its expected more. We spent most of our time at the beach, and a couple of days at the pool. We had a great relaxing time.

Pas ce que j'attendais

l'hôtel a besoin de réparations, tout n'était pas ouvert régulièrement, j'ai eu l'occasion il y a quelques années d'y rendre visite à des amis pour la journée et le complexe s'est dégradé depuis. la nourriture me rappelait un hôtel 1 ou 2 étoiles à Cuba, bien que je sois allé à Cuba plus de 20 fois, ce voyage a été très décevant. Il avait été fortement recommandé par des amis qui y ont séjourné de nombreuses fois, qui étaient avec nous cette fois-ci et qui pensent la même chose à propos de l'hôt [... lire plus]el.

Not what i expected the hotel is in need of repair, not all was open on a regular bases, had opportunity a couple of years ago to visit friends there for the day and the resort has gone down hill since them. although they are starting to do repairs and to add some things to the hotel but these repairs will talk time. the food reminded me of a 1 or 2 star resort in Cuba, although I have been to Cuba more than 20 times this trip was most disappointing. it came highly recommended by friends that have stayed there many times, whom was with us this time and feel the same about the resort. all and the sun, the beach and relaxation was the best.

Bon point

Très typique, un 3 étoiles haut de gamme. Le personnel était bon et a fait un effort. Hors saison, ils ne vont pas avoir un grand choix de nourriture ou de divertissement. Comme d'habitude, trop de sel dans la nourriture pour l'amélioration. Ils pourraient essayer les épices (s'ils peuvent se les offrir ou y avoir accès) pour obtenir une nourriture plus saine. En général, on ne va pas à Cuba pour la nourriture.

Good spot Very typical, an upper end 3 star. Staff were good and made an effort. Off season so they are not going to have big selection with food or entertainment. As usual too much salt in the food for enhancement. They could try spices (if they can afford or access them) to make a healthier bounty. Generally one does not go to Cuba for the food.

Hôtel agréable et propre

la cuisine est excellente et très rapide pour résoudre les problèmes lorsqu'ils se présentent. Je reviendrai l'année prochaine et je réserverai par l'intermédiaire de Trip Central avec des amis

nice hotel and clean great food and very quick to solve problems when they arrive good bartending going back next year I will book through trip central with friends thank you.i recommend this hotel for travellers to cuba and vicinty

Ma maison loin de chez moi

je fréquente cet hôtel depuis de nombreuses années, 3 ou 4 fois par an, le personnel est merveilleux si vous êtes poli et bien sûr un peso ou deux aident toujours. proche du centre ville, de nombreux restaurants dans les environs si vous voulez sortir, et maintenant que nous n'avons plus d'enfants, c'est encore mieux pour nous, les anciens. les chambres sont toujours propres, le bar est excellent, Josep vous préparera un Josep special, et c'est délicieux. La piscine est nettoyée tous les matins, [... lire plus] la plage en face de l'hôtel est toujours nettoyée aussi. A différentes périodes de l'année, la nourriture peut être meilleure qu'à d'autres moments, mais c'est Cuba, pas Québec ou Toronto. ils n'ont pas toujours les ingrédients nécessaires. Katia essaiera de répondre à vos besoins particuliers.

my home away from home been going to this hotel for many years, 3 or 4 times a year, the personnel is wonderfull if you are polite and of course a peso or two always helps. close to downtown, many restaurants in the area if you want to go out, and now since no children, even better for us oldtimers. the rooms are always clean, the bar, excellent, Josep will make you a Josep special, and its delicious. the pool cleaned every morning, the beach in front of the hotel always cleaned also. at different times of the year, the food may be better than other times, but this is Cuba, not Quebec city or Toronto. they dont always have the ingredients. Katia will try and help with any special requirement you may have.

étonnant

Les chambres sont belles et propres, le terrain est propre et très bien entretenu, la nourriture est excellente, les hêtres sont très propres et bien entretenus, le personnel est formidable

amazing I would recommend this resort .The rooms are nice and clean the grounds are clean and very well maintained and the food was excellent the beeches were very clean and well maintained the staff was amazing

Excellent personnel

Dans l'ensemble, le séjour a été excellent. Les chambres sont dignes d'un 3 étoiles, la nourriture n'est pas si bonne, mais il y a beaucoup de bons endroits où manger à quelques pas. Mais ce qui a rendu le séjour excellent, c'est le personnel. Ils étaient vraiment incroyables et aimaient faire participer leurs clients. L'espace bar était également très agréable.

Excellent staff Over all the stay was excellent. The rooms were your usual 3 star experience - food not so good but lots a great places to eat in walking distance as well. But what made the stay excellent was the staff. They were truly amazing and loved to engage their guests. Also the bar area was a blast as well.

Beau centre de villégiature

les chambres sont belles, la nourriture est excellente, les gens sont très gentils, je préférerais de la bière au bar de la plage. La plage est belle, tout est bien organisé. Le snack-bar extérieur est super si vous êtes à la plage, vous pouvez manger au snack-bar, la nourriture et les places assises sont excellentes. Les spectacles nocturnes sont superbes et l'ensemble est très agréable. Je le recommande tout le temps à mes amis et j'y reviendrai sûrement.

nice resort nice rooms ,great food, very nice people,would prefer beer at beach bar. nice beach nice all around set up The outdoor snack bar is great if you are at the beach you can eat at the snack bar great food and seating areas. Great shows at night all around very nice resort I recommend it to my friends all the time surely will be back .