étonnant

service médiocre dans les bars. peu de membres du personnel parlent anglais. le terrain était bien entretenu. le personnel attend toujours des pourboires pour un service médiocre. manque de personnel. le personnel veut toujours vendre des choses à côté, comme des voyages à havanna. les piscines ne sont pas chauffées. manque d'eau dans les chambres.

amazing poor service at the bars. not to many staff members can speak english. grounds were kept nice. staff always expect tips for poor service. lack of staff. staff always wanting to sell things on the side like trips to havanna. pools are not heated. lack of water in rooms. hit and miss.

Excellent centre de villégiature !

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Les principales choses que nous avons aimées : la quantité d'ombre et le fait de ne pas avoir à se battre pour des chaises de plage, la proximité de l'aéroport et de Varadero, la gentillesse du personnel et un terrain de golf extraordinaire ! Nous n'avons pas adoré la nourriture, mais elle était nettement meilleure que dans la plupart des complexes hôteliers que nous avons visités à Cuba. Nous avons également souhaité qu'il y ait plus d'a [... lire plus]nimation après 23 heures, car nous étions un couple plus jeune. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable !

Excellent resort! Had a wonderful time at this resort. The main things we loved: amount of shade and not fighting for beach chairs, the close proximity to the airport and Varadero, friendly staff and an amazing golf course! We didn't love the food, but it was definitely better than most resorts we've visited in Cuba. We also wished there was more of a lively scene after 11pm, as we were a younger couple. Overall, it was a great experience!

Grand Resort

deuxième fois dans ce centre de villégiature. Le personnel est sympathique une fois qu'on le connaît. La nourriture est bonne et bien sûr la raison pour laquelle nous revenons est l'incroyable piscine de la plage, la convivialité de l'hôtel et les Cubains.

2nd time at this resort. Staff are friendly once you get to know them. Food is good and of course the reason we return is the amazing beach pool set up and the cozyness of the resort and the Cuban people.

Quelques changements, mais toujours l'endroit idéal

le service était le meilleur que nous ayons jamais eu, le service de nettoyage était incroyable, la nourriture du bar de la plage était excellente, le personnel était à votre table en quelques minutes, la nourriture du bar du golf était très bonne, mais le bar du golf était parfois très fréquenté. Dans l'ensemble, rien à redire

a few changes but still the place to go service was the best we ever had maid services amazing , beach bar food great staff at your table with in minutes, golf bar food very good but golf bar can get very busy at times. Overall no complaints

Un endroit formidable

Un endroit formidable Je voyage chaque année dans un endroit chaud et c'est l'une des meilleures stations et l'une des personnes les plus amicales que j'ai rencontrées. Je recommanderais ce centre à beaucoup de membres de ma famille et à mes amis.

Great place Great place I travel somewhere warm every year and this is got to be one of the best resorts and friendliest people I’ve ever ran into. I would recommend this resort to many of my family and friends.

Merveilleux centre de villégiature

L'hôtel était charmant et propre. La nourriture était excellente, sauf qu'elle pourrait être plus chaude au buffet. Les cartes à la carte étaient incroyables et la nourriture était excellente ! La plage était magnifique. Le personnel était agréable et gentil. Beaucoup d'escaliers.

Wonderful resort The resort was lovely and clean. The food was excellent except could be warmer at the buffet. The a la cartes were amazing and food was excellent! The beach was lovely. Staff were pleasant and kind. Lots of stairs.

Le meilleur endroit du monde

Nous étions inquiets à l'idée d'aller à Cuba parce que nous avions entendu dire que la nourriture était infecte et que j'avais déjà fait une intoxication alimentaire lors de mes précédents voyages. Cet endroit nous a été recommandé par un ami qui y est allé 12 fois. La nourriture était incroyable, le mercredi midi sur la plage où ils ont cuisiné une paella juste derrière l'endroit où nous étions assis et ont fait cuire un cochon à feu doux, j'ai mangé 3 portions de paella et deux sandwichs au p [... lire plus]orc et c'était délicieux. Ce soir-là, nous devions manger au Limoncello et j'ai commandé des gnocchis au homard, ils ont utilisé trop d'huile de truffe mais le homard était délicieux, j'ai laissé les pâtes comme saturées d'huile et j'étais encore gavé du déjeuner. Il y a 4 restaurants et le buffet, même le buffet était bon, le bar à pâtes était l'endroit où nous avons mangé les deux soirs où nous avons mangé au buffet, je suggère de regarder les options de légumes et d'en prendre d'abord dans les autres zones pour ajouter à vos pâtes, je prenais généralement des brocolis et des champignons et les apportais, mon mari a pris ses pâtes cuites, les a emmenées à une autre station et a fait cuire des calamars et les a ajoutés. J'ai fait du pesto, de l'ail et de la sauce Alfredo. Nous avons tous les deux adoré les repas. Comme c'est un hôtel avec golf inclus (et nous ne jouons pas au golf), il est toujours possible d'obtenir une chaise longue au bord de l'océan, qui se trouve à quelques pas de l'hôtel. Et c'est en jouant dans les vagues de l'océan que nous avons passé nos journées ou en marchant jusqu'à la plaza à côté de l'hôtel (achetez vos souvenirs ici plutôt qu'à l'hôtel) ou en marchant le long de la plage. Il y a des kayaks, des pédalos et des petits catamarans sur la plage à votre disposition. Il y a aussi des jeux et des activités à profusion. Le Wifi est limité et 1,50cuc par heure, c'était agréable de débrancher pendant une semaine, je préchargeais instagram, je pré-tapais mes pensées pour la journée et je me connectais le soir et l'heure a duré toute la semaine. Le lit king size est en fait deux lits jumeaux poussés l'un contre l'autre, ils ont refait le lit avec un seul ensemble de literie après notre première nuit, ce qui a résolu ce problème, il y a toujours une grande fissure au milieu, mais au moins vous pouvez vous "câliner" plus facilement. Les chambres sont très propres et il y a un mini-réfrigérateur que je n'ai trouvé que le dernier jour. Comme l'hôtel se trouve sur une péninsule, on a une vue sur l'océan des deux côtés. Nous avions le côté "non océanique", qui donne d'abord sur le terrain de golf, puis sur l'océan. Nous étions au quatrième étage et le balcon est petit mais suffisant pour deux personnes. Il n'y a pas de sèche-cheveux, mais tout le reste est là. Le climatiseur fonctionnait trop bien, car mon mari l'avait réglé si bas que j'ai gelé jusqu'à ce que je mette une couverture sur le lit. Comme il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes, la clientèle est plus âgée, ce qui nous convenait, mais certains des jeunes que nous avons rencontrés étaient déçus ou prenaient un taxi (10 $ sur le trajet) pour se rendre en ville dans un bar appelé le "Beetle", qui était apparemment extraordinaire. Les gens (le personnel) étaient incroyables et si agréables à parler et à aider. Il n'y a pas d'armes ni de drogues à Cuba, vous pouvez vous promener sur la plage la nuit sans crainte. Nous n'avons fait qu'une seule excursion, mais l'année prochaine, nous prévoyons d'aller dans les villes.

Best place ever We were worried about going to Cuba because we heard the food sucked and I have gotten food poisoning on previous trips. This place was recommended to us by a friend who has been 12 times. The food was amazing, Wednesday lunch on the beach where they cooked paella right behind where we were sitting and slow cooked a pig, I had 3 servings of paella and two pork sandwiches and it was delicious. That night we were to eat at Limoncello and I ordered the lobster gnocchi, they used too much truffle oil but the lobster was delicious, I left the pasta as saturated in oil and I was still stuffed from lunch. There are 4 restaurants and the buffet, even the buffet was good, the pasta bar was where we ate the two nights we ate at the buffet, I suggest looking at the veggie options and then picking some up first from the other areas to add to your pasta, I would typically get broccoli and mushrooms and bring over, my husband got his cooked pasta, took it to another station and got calamari cooked and added. I did pesto, garlic and Alfredo sauce. We both loved the meals. Because it’s a golf included hotel (and we don’t golf) it is always possible to get a lounge chair at the ocean, which is steps away from the hotel. And playing in the ocean waves was how we spent our days or walking to the plaza beside the hotel (buy your souvenirs here rather than at the hotel) or walking along the beach. There are kayaks, paddle boats and small catamarans on the beach for your use. And games and activities galore. Wifi is limited and 1.50cuc per hour, it was nice to unplug for a week, I would preload instagram, pretype my thoughts for the day and connect in the evening and the hour lasted the whole week. The king size bed is really two twin beds pushed together, they remade up the bed with one set of bedding after our first night which resolved that issue, there is still a big crack down the middle but at least you could “cuddle” easier. Rooms are very clean with a stocked mini-fridge that I only found on our last day. As it’s on a peninsula you basically get an ocean view from either side, we had the “non-ocean” side which overlooks the golf course first, then the ocean. We were on the fourth floor and the balcony is small but fine for two. No hair conditioner supplied, but everything else there. The air conditioner worked too well, as my husband had it cranked so low I froze until I put a blanket on the bed. As it’s adult only you get an older crowd which was fine with us but some of the younger people we met were disappointed in this or would take a cab ($10.00 cuc on way) to town to a bar called the “beetle” and apparently it was amazing. The people (staff) were amazing and so nice to talk to and helpful. It’s very safe in Cuba as no guns and no drugs, you can walk the beach at night without concern. We only went on one excursion, but next year we plan on going to the cities.

Superbe voyage de golf

L'hôtel, la plage, la nourriture, le service, le terrain de golf.....tout était parfait. Ils pourraient utiliser un peu plus de personnel dans les bars pour réduire les temps d'attente. REAL Coca-Cola améliorerait la qualité des boissons en tant que mélange et se débarrasserait des frais supplémentaires pour les liqueurs premium.

Great golf trip Hotel, beach, food, service, golf course.....everything was great. They could use some more staff at the bars to reduce wait times. REAL Coca-Cola would improve the quality of drinks as mix and get rid of the additional fees for premium liquors.

Une plage magnifique, des gens formidables

J'ai passé un excellent moment. En sortant du hall principal, il suffit de quelques pas pour se retrouver sur une plage magnifique. La nourriture était bonne et le service excellent. Nous n'avons pas joué au golf, mais si vous êtes golfeur, c'est l'endroit idéal. Un magnifique parcours se trouve juste à côté de l'hôtel. Nous reviendrons.

Great beach-Great people Had a super time. Walk out the main lobby and a few steps and you are on a glorious beach. Food was good and service was great. We did not golf, but if you are a golfer, this the the place to be. A beautiful course right beside the resort. We will return.

Déçu

Était à la même propriété il y a deux ans et la qualité de la nourriture a chuté. A part quelques mauvais repas, c'est toujours assez bon pour Cuba, mais c'était génial avant ! Ils font quelques rénovations et nous avions un bungalow rénové, ce qui était agréable. Le personnel est sympathique et fait beaucoup d'efforts. J'y retournerais mais il faudrait baisser les prix pour refléter la baisse de qualité de la nourriture.

Disappointed Was at the same property two years ago and the food quality has dropped. Other than a few bad meals it’s still pretty good for Cuba but it use to be great! They are doing some renovations and we had an updated bungalow which was nice. The staff are friendly and try very hard. Would go back but they would have to drop the price to reflect the drop in food quality.

Merveilleux centre de villégiature

J'ai passé un excellent moment. C'est un très beau centre de villégiature, avec un personnel merveilleux. Très serviable, très énergique et formidable pour les couples et les familles ! Je recommande vivement d'essayer les restaurants de spécialités !

Wonderful Resort I had a great time. It's a beautiful resort, with wonderful staff. Very helpful, very energetic and amazing for couples and families! I would definitely recommend trying out the specialty restaurants!

Très belle station ! Personnel sympathique.

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Le seul reproche que nous pourrions faire est que les restaurants ne pouvaient pas honorer les heures de réservation, s'asseyant plus d'une heure après l'heure réservée. Cependant, le personnel et les artistes ont été incroyables et si sympathiques.

Beautiful resort! Friendly staff. We enjoyed our stay over all. The only complaint would be the restaurants could not honour reservation times sitting is over an hour after the reserved time. However the staff and performers were amazing and so friendly.

Si addictif qu'on ne veut plus le quitter

J'aimerais commencer par dire que Cuba m'a fait oublier le reste du monde. Mon expérience au Melia Las Americas a été indescriptible. Ce centre de villégiature et Cuba en général m'ont ouvert un tout nouveau monde. C'est le premier pays que j'ai visité en dehors du Liban, et j'ai maintenant envie de parcourir le monde. 5 jours, c'est beaucoup trop court... J'aimerais bien vivre au Melia Las Americas. Les journées étaient hors du temps et sans stress. Dès votre arrivée, vous êtes traité comme une [... lire plus] famille par les personnes les plus généreuses et les plus authentiques. Outre les plages, les piscines et le temps magnifiques, j'ai été séduite par la gentillesse et l'attention du personnel. Il répondait aux intérêts de chacun. Vous vouliez passer des vacances tranquilles et relaxantes au bord de l'eau, il y avait des zones calmes à la plage et aux piscines. Vous vouliez faire l'expérience de la culture cubaine traditionnelle, c'était plein d'opportunités différentes comme la musique traditionnelle en direct, la danse sur la plage, la visite du marché aux puces local. Si vous aimez l'ambiance de fête moderne, la musique, la danse et les lumières clignotantes étaient proposées plus loin sur la plage et se poursuivaient jusque tard dans la nuit. Je ne peux même pas terminer la longue liste des différentes activités et aventures agréables que vous pouvez vivre.

So addictive, you never want to leave I would like too start with, Cuba made me forget the rest of the world. My experience at Melia Las Americas was indescribable.This resort and Cuba in general, opened a whole new world for me. This was the first country I have visited other then Lebanon, and I now want to travel the world. 5 days was way to short.. I wouldn't mind living at Melia Las Americas. The days felt timeless and stress free. The second you arrive you're treated like family by the most generous, genuine people. Besides the beautiful beaches and pools and weather, I was hooked by the staff and the kindness and care they expressed, It was beyond amazing. It suited everyones interests. You wanted to spend a relaxing quiet vacation by the water, their was quiet areas at the beach and pools. You wanted to experience the traditional Cuban culture, it was filled with different opportunities like live old traditional music, dancing on the beach, visiting the locals flee market. If you enjoy the modern party atmosphere, music, dancing, and flashing lights were provided further down along the beach which continued until late at night. I cant even finish the long list of the different enjoyable activities and adventures you can enjoy.

Des vacances extraordinaires

Après un séjour dans une station balnéaire 5 étoiles au Mexique, on m'a dit de revoir mes attentes à la baisse en ce qui concerne Cuba, car ce n'était pas comparable. Je dois dire que, pour l'essentiel, ce n'est pas vrai. Le Melia Las Americas était au moins un complexe 4,5 étoiles. La nourriture était incroyable - oui, j'ai bien dit incroyable - les restaurants à la carte ont dépassé nos attentes et le buffet était fantastique - ils ont même changé la nourriture tous les jours pour que vous ne  [... lire plus]vous ennuyiez pas avec le choix. Il y a un bar ouvert 24 heures sur 24 qui propose les meilleures rondelles d'oignon que j'aie jamais mangées et les frites sont incroyables. Raul et Simon, au bar du hall d'entrée, sont des vedettes ! Le seul inconvénient que j'ai rencontré concernant les chambres est que la salle de bains de la chambre que nous avions était très démodée et sale - pas sale en ce sens qu'elle devait être nettoyée, mais les taches d'eau dure sur les carreaux qui devaient être nettoyés ne l'étaient pas. Le service n'est pas non plus à la hauteur de nos espérances - comparé au Mexique, je lui donnerais une note de 4 pour le service - les gens étaient sympathiques pour la plupart, mais ne se sont jamais démenés jusqu'au dernier jour où nous leur avons laissé un sac de friandises. Le terrain est magnifique et la plage est un 5+ étoiles sauf qu'il y a un petit point d'accès sur une moitié de la plage qui est publique et nous avons été surpris que le public vienne sur la plage et prenne les chaises de plage de la station à la partie publique et que les clients de la station n'aient plus d'endroit où s'asseoir pendant que les gardes de sécurité se promènent et ne font rien à ce sujet. .... Ce n'était vraiment un problème que le week-end, mais nous avons tout de même payé beaucoup d'argent pour la plage et quelqu'un devrait s'en occuper plus efficacement. Notre représentante Hola Sun était introuvable - elle avait une heure de retard le premier jour et nous l'avons cherchée pour lui poser des questions les autres jours, mais nous ne l'avons jamais revue... Il faut aussi se méfier de l'heure de prise en charge qu'ils notent dans les classeurs - notre prise en charge était à 445 et ils sont arrivés à 4 heures, nous avons dû nous habiller à l'aéroport parce que nous étions encore en maillot de bain, pas de douche, des cheveux et une peau à l'eau salée pour un vol de retour de 4 heures, c'était dégoûtant ! ...... Je n'ai pas eu le temps d'aller à l'aéroport, j'ai dû m'habiller à l'aéroport car nous étions encore en maillot de bain, pas de douche

Amazing vacation After a 5 star resort stay in Mexico I was told to lower my expectations on Cuba as it would not be comparable. I would have to say for the most part that is not true. The Melia Las Americas was at least a 4.5 star resort. The food was amazing - yes I said amazing - The a la carte restaurants exceeded our expectations and the buffet was fantastic - they even changed out the food every day so you did not get bored with the selection. There is a 24 hr bar on site that has the best onion rings I've ever had and the French fries are amazing. Raul and Simon at the lobby bar are show stoppers! The only down side I encountered referring to the rooms was the bathroom in the room we had was very outdated and dirty - not dirty in that it needed to be cleaned but hard water stains on the tiles that need to be cleaned weren't. The service is not what we expected either - compared to Mexico I would rate it a 4 in service - the people were friendly for the most part but never went out of their way until the last day when we left a bag of goodies for them. The Grounds are amazing and the beach is a 5+star except there is a small access point on one half of the beach that is public and it amazed us that the public comes on to the beach and takes the beach chairs from the resort to the public side and that the resort patrons are left with no where to sit while the security guards walk around and do nothing about it .... This was really only an issue on the weekends but still we paid a lot of money for the beach and someone should be policing that more effectively. Our Hola Sun rep was no where to be found - she was an hour late the first day and we looked for her to ask some questions on other days and never saw her again... Also be wary of the pick up time they note in the binders - our pick up was t 445 and they showed up at 4 we had top get dressed in the airport because we were still in our bathing suits, no shower salt water hair and skin for a 4 hour flight home was disgusting !! ...... Other then the few items noted here the place is amazing I would highly recommend it

Pas terrible

Cet hôtel était correct. Il n'était pas mauvais mais certainement pas bon. La vue était bien sûr magnifique. La nourriture était vraiment très mauvaise. Nous avons également dû attendre des heures pour obtenir une nourriture médiocre. Nous avons payé des prix américains pour séjourner ici. Je viens de New York et je suis habitué à des prix exhorbitants, mais le service n'était PAS à la hauteur. Une heure pour des frites froides et un fromage grillé qui n'était pas cuit correctement. Le personnel [... lire plus] de la réception est le pire que j'aie jamais connu. Ils ne faisaient que prendre qui ils voulaient en premier lors de l'enregistrement. Les qualités reedming étaient la vue plage et le personnel autre que la réception. Je ne reviendrais pas ici mais je retournerais sur cette plage !

Not great This hotel was ok. It wasn't bad but it certainly wasn't good. The view was of course stunning. The food was really really bad. We also had to wait hours to get cod mediocre food. We paid American prices to stay here. I am from NYC and am used to exhorbited prices but the service did NOT match. One hour for cold French fries and grilled cheese that was also cooked incorrectly. Front desk staff was the worst I have ever experienced. They were just really taking whoever they wanted first st check in. Reedming qualities were the view beach and the staff other then the front desk. I wouldn't go back here but I would go back to that beach!

Excellent resort- les gens sont très sympathiques-propreté- les activités étaient exceptionnelles- la chambre était exceptionnelle

il y avait une variété de nourriture avec des goûts pour tout le monde le personnel était très amical et serviable et nous ne manquions de rien la chambre était exceptionnelle et dépassait de loin nos attentes lors de nos prochaines vacances à Cuba, nous séjournerons plus longtemps au Melia Las Americas

excellent resort-people very friendly-clean-activities were outstanding-room was exceptional there was a variety of food with tastes for everyone the staff was very friendly & helpful and we wanted for nothing the room was outstanding and far above our expectations next vacation to Cuba will be at Melia Las Americas for a longer stay

JE REVIENDRAIS ICI EN UN CLIN D'ŒIL

C'est un beau complexe, avec un personnel très sympathique. La nourriture était savoureuse (ce qui, à Cuba, n'est pas peu dire au vu de notre expérience passée). Nous sommes arrivés en fin de soirée, juste avant que le buffet ne ferme pour la nuit. Boris s'occupait de l'enregistrement et nous a conseillé d'aller chercher quelque chose à manger et de terminer l'enregistrement après. (génial - nous étions affamés) Nous avons eu notre première expérience avec Manuel dans le restaurant - absol [... lire plus]ument incroyable. Manuel s'est occupé de nous à partir de ce moment-là, chaque matin nous avions une table dressée pour nous avec notre jus d'orange qui nous attendait. Nous avons également rencontré Wilfredo au restaurant buffet - il était tout aussi génial que Manuel. Le bungalow dans lequel nous étions était grand, propre et confortable (et il n'avait pas encore été rénové) : salon, salle à manger, grande chambre, placard - 2 portes coulissantes vers la véranda. Nous étions très proches de tous les restaurants, et le bungalow était super proche de la piscine avec le snack bar. Nous y avons passé la plupart de notre temps car la piscine était à peine utilisée par d'autres personnes. Il y avait 4 cabanons et plusieurs chaises longues. Alberto était notre principal barman - il prépare un Banana Mama absolument délicieux. Il est également très sympathique. La plage était propre et très sablonneuse. La station voisine était un peu plus rocheuse, mais vous pouvez aller sur l'une ou l'autre. Il y a plusieurs excursions possibles, mais nous avons choisi de n'en faire aucune cette fois-ci. Nous avons discuté avec un autre client qui revient chaque année pour un tournoi de golf - il a dit que c'était un bon parcours, agréable à jouer. (pour les golfeurs)

WOULD STAY HERE AGAIN IN A HEARTBEAT This is a beautiful resort, with very friendly staff. The food had flavour (which for Cuba is saying a lot from our past experience). We arrived later in the evening just before the buffet was closing for the night. Boris was checking us in, and advised to go get something to eat and we could finish checking in after. (awesome - we were starving) We had our first experience with Manuel in the restaurant - absolutely amazing. Manuel looked after us from that moment on, each morning we had a table set for us with our orange juice waiting for us. We also met Wilfredo in the buffet restaurant - he was just as great as Manuel. The bungalow we were in was large, clean and comfortable ( and it hadn;t been renovated yet) Living room area, dining room area, large bedroom, walk in closet - 2 sliding doors to the veranda. We were very close to all restaurants, and the bungalow was super close to the swim up pool with the snack bar. We spent most of our time there as the pool was hardly used by anyone else. There were 4 cabana's and several deck loungers. Alberto was our main bartender there - he makes an absolutely delicious Banana Mama. He is also super friendly. The beach was clean and very sandy. The next resort over was a bit rockier - but you could go on either. There are several excursions you could do, but we chose not to go on any this time. We were speaking with another guest who comes back every year for a golf tournament - he said it is a good course that is fun to play. (for any golfers out there)

Grand centre de villégiature

Joli hall lumineux, notre suite était très spacieuse et située dans une partie calme de l'hôtel. Le personnel était serviable et Roberto de l'équipe de divertissement était génial ! Le meilleur repas était au snack bar, Jolie est le meilleur chef et ne nous a jamais laissé tomber avec ce que nous avons commandé ! Nous avons hâte d'y retourner.

Great resort Nice bright lobby, our suite was very spacious and in a quiet part of the resort. The staff was helpful and Roberto on the entertainment team was awesome! Best meal was at the snack bar, Jolie is the best chef and never let us down with what ever we ordered! Can't wait to go back.

NOTRE DEUXIÈME SÉJOUR AU MELIA LAS AMERICAS À VARADERO

Nous avons séjourné au Melia las Americas en décembre dernier et nous avons été tellement impressionnés que nous avons décidé d'y retourner le 26 février pour 2 semaines. Nous avons été ravis de retrouver notre pianiste préférée, Lilia, dans le hall d'entrée la plupart du temps. Nous avions acheté son CD la dernière fois que nous l'avions écouté à la maison, et c'était un réel plaisir de partager son merveilleux art. Les chanteurs d'opéra "A Tempo Classico", qui chantaient dans le hall, étai [... lire plus]ent une fois de plus remarquables. Nous avions un bungalow non fumeur près de la piscine et de la plage et nous avons été surpris de trouver un grand cendrier dans le salon. Nous pensons que toutes les chambres devraient être non-fumeurs. Nous avons trouvé les lits très durs, même avec les surmatelas fournis par l'hôtel. La partie inférieure de la piscine des deux bungalows est très glissante et n'a pas de main courante. Pendant les 4 jours de fortes vagues, les tombonas / lits de plage ont été retirés de la zone de plage inférieure et n'ont jamais été remis en place lorsque le temps s'est radouci. Nous avons dû en porter un nous-mêmes jusqu'à la plage car nous n'avons jamais vu le personnel s'en occuper. Sur la plage suivante, au Melia Varadero, de nombreux tombonas étaient disponibles sur les deux niveaux de la plage.... Nos chanteurs préférés au bar La Cascada étaient Bianka et Giancarlo. Nous dansions 4 fois par semaine pendant qu'ils chantaient une grande variété de chansons. Les autres soirs, deux groupes différents chantaient à La Cascada, tous deux avec une musique extrêmement forte qui nous a fait quitter la chambre immédiatement. Nous avons même demandé au groupe Las Esmeraldas de baisser le son deux soirs différents, mais ils nous ont ignorés et nous sommes partis. Nous avons dîné au restaurant international Arcada. Le quatuor a joué remarquablement bien. La personne qui nous a fait asseoir était arrogante, ce qui a diminué notre plaisir. Nous avons eu de très bons serveurs au restaurant Buffet, par ordre d'excellence : Katy, Emilito, Valdin, Mercy, Marlon, Betty (Beatriz), Dany, Sussi, Maybeline L, Aurorita. La nourriture était bonne à très bonne le soir. Notre sympathique femme de chambre, Yalamara, a gardé notre bungalow impeccable. Juste à l'extérieur du hall, il y a une zone fumeurs avec des tables et des chaises avec une vue magnifique sur la plage, le jardin, etc. Étant allergiques à la fumée secondaire, nous n'avons pas eu le plaisir d'en profiter. Le directeur général, Bernard, est très sympathique et saluait la plupart des clients. Melia las Americas est un très beau complexe hôtelier. Il dispose d'un terrain de golf à couper le souffle. Nous ne jouons pas au golf, mais nous avons apprécié d'en faire le tour. Nous avons apprécié le beau temps, les baignades dans l'océan et dans la piscine. La plupart du personnel est sympathique. La salle de sport est bien équipée. D'ailleurs, nous n'avons pas rencontré de moustiques. Oui, nous reviendrons.

OUR SECOND STAY AT MELIA LAS AMERICAS IN VARADERO We stayed at Melia las Americas last December and we were so impressed that we decided go back on Feb 26 for 2 weeks. It was nice to meet again our favorite: the professional pianist Lilia, in the lobby most of the evenings. We bough her CD last time that we played at home, and it was a real pleasure to share her wonderful artistry. The operatic singers “ A Tempo Classico “, singing in the lobby were again outstanding. We had a Non smoking bungalow close to the pool and beach. and were surprised to find a big ashtray in the living room. We believe that all the rooms should be Non smoking. We found the beds to be very hard, even with additional toppers that the hotel provided. The lower of the 2 Bungalows swimming pools is very slippery and does not have a hand rail. During the 4 days of high waves, the tombonas /beach beds were removed from the lower beach area and never put back when the weather got nicer. We had to carry one down to the beach ourselves as we could never see any staff looking after them. Next beach at Melia Varadero, many tombonas were available on both levels of the beach.. Our favorite singers at the bar La Cascada were Bianka and Giancarlo . We were dancing 4 times a week while they were singing a great variety of songs. The other nights 2 different groups were singing at La Cascada, both with extremely, extremely loud music that made us leave the room immediately. We even asked Las Esmeraldas group to lower the sound on 2 different evenings but they ignored us and we left. We had dinner at the International restaurant Arcada. The quartet played remarkably well. The person who seated us was arrogant, which diminished our enjoyment. We had wonderful waiters at the Buffet restaurant, in order of excellence : Katy, Emilito, Valdin, Mercy, Marlon, Betty (Beatriz), Dany, Sussi, Maybeline L, Aurorita. The food was good to very good in the evenings. Our friendly chambermaid, Yalamara, kept our bungalow spotless. Just outside the lobby, there is a smoking seating area with tables and chairs with the most magnificent view of the beach, garden, etc. Being allergic to second hand smoke, we did not have the pleasure to enjoy it. The general manager, Bernard is very friendly and was greeting and talking to most of the guests. Melia las Americas is a beautiful resort. It has a breathtaking golf course. We do not golf, but enjoyed walking around it. We enjoyed the nice weather, swimming in the ocean and in the pool. Most of the staff are friendly. The gym is well equipped. By the way, we did not encounter any mosquitoes. Yes, we will return.

Un centre de villégiature qui dépasse tout ce que nous avons vu jusqu'à présent

la nourriture était incroyable du matin au soir, il y avait toujours quelque chose de disponible. Vous ne vous sentez pas bien un jour, le service d'étage 24/7, votre femme était malade pendant une journée, le personnel lui a apporté un thé spécial pour qu'elle se sente mieux, et c'est ce qu'elle a fait. le personnel du lobby bar nous a fait sentir comme une famille tout le personnel de ce resort était très respectueux et était là quand vous aviez besoin de quelque chose golf sortez de la porte  [... lire plus]principale et vous êtes sur le parcours et le parcours est en très bon état et le golf est inclus mais la principale chose que j'ai remarquée c'est que le manager saluait tout le monde à travers l'hôtel tous les jours il prenait le temps de voir s'il y avait quelque chose qu'il pouvait faire pour rendre votre voyage meilleur

a resort thats above any thing we seen to date food was amazing from morning to night always something available .you don't feel well one day room service 24/7 wife was sick for a day staff brought a special tea to make her feel better and she did . beach is one of the best I have ever seen service at the beach bar very good . lobby bar staff made us feel like family all the staff at this resort was very respectful and were there when you needed something golf walk out the main gate and you are on the course and the course is in terrific shape and golf is included but the main thing I noticed was the Manager was greeting everyone all through the hotel everyday he made time to see if there was anything he could do to make your trip better