Our Verified Customer Rating 4.3

Our Verified Customer Rating 4.3

(336 Commentaires)

review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Des vacances bien méritées

La majorité de l'hôtel dans son ensemble était bien, la nourriture était excellente. Le seul reproche que nous ayons à faire est que certains membres du personnel n'étaient pas très gentils. Certains étaient carrément impolis, principalement le personnel des bars sur la plage et certains employés des restaurants. Il y avait une personne à la station de petit-déjeuner qui préparait des gâteaux frais, des œufs, etc. Elle ne pouvait pas faire plus d'un service à la fois et ne savait pas du tout  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Des vacances extraordinaires !

Je suis tellement contente d'avoir parlé à Jenn et qu'elle nous ait obtenu ces vacances ! Le personnel vous traite si bien, ils essaient de vous accommoder, l'endroit est très propre, la nourriture est incroyable ! Les organisateurs de voyages n'ont pas voulu nous rembourser une excursion alors que nous avions le mal de mer lors d'une excursion précédente. Les voyageurs doivent réserver les excursions avec soin, mais à part cela, nous avons tous passé des vacances extraordinaires !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Jessica7  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE INCROYABLE !

Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire. La nourriture, l'hospitalité, les vues. Extrêmement propre et bien entretenu, et aucune chance de s'ennuyer ou de n'avoir rien à faire ! Toutes les activités possibles et imaginables ! Je reviendrai sans aucun doute. Sans parler de la surprise que j'ai eue de voir à quel point c'est un bon centre de vacances pour les familles. Bien que nous ayons séjourné dans la partie de Tulum (incroyable pour les couples), nous avons également visité  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était extraordinaire, la nourriture, l'hôtel, la chambre, la foule et le personnel. Il y a tellement de choses à faire sur place qu'il n'est pas nécessaire de quitter l'hôtel. Tout le monde était vraiment sympathique et gentil. La plage était un peu sale.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Phillys  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Station balnéaire exceptionnelle-Grand Bahia Principe Tulum Mexique

Ce complexe est incroyable, la nourriture est fabuleuse, depuis les crevettes, les crabes, les homards, le poisson, le poulet et les ailes de poulet qui se détachent de l'os, jusqu'au bœuf qui met l'eau à la bouche. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe. Le lit California King size. La propreté des chambres et du complexe. Le terrain et les jardiniers qui nous ont offert des noix de coco. La plage, toujours une chaise de plage ou des palapas. Les restaurants et les gens sont incroyabl [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Mammameli  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Merveilleuses vacances relaxantes

Nous avons voyagé avec WestJet au départ de Hamilton. Notre vol a été retardé de 5 heures, ce qui a été très gênant. Le complexe est magnifique. Grand mais très bien. La nourriture était excellente et la plage était très fréquentée certains jours. Le personnel est sympathique. Les chambres pourraient être améliorées. Nous n'avons pas pu réserver pour le dîner, ce qui était assez ennuyeux. Les cartes de serviettes sont un peu boiteuses. Pas de wifi dans les chambres, seulement dans le hall. Heure [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Merveilleux voyage

Nous avons passé un séjour relaxant et merveilleux, mais la plage n'est bonne que pour la marche, pas pour la natation, elle est trop peu profonde, il n'y a pas de vagues et elle est rocailleuse en de nombreux endroits. La nourriture est très bonne, les chambres pourraient être améliorées, mais dans l'ensemble le service et les attentes sont excellents.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Helen  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Belle station balnéaire

Les chambres sont belles et propres, mais il faudrait un déshumidificateur. Les Mayas sont beaux, serviables et travailleurs. Eaux chaudes, sable frais, une petite zone de baignade avec quelques rochers, beaucoup d'algues mais ils font un excellent travail pour les ramasser. Spacieux Piscines et bonne nourriture. J'ai apprécié ma visite. Je lui donnerais 8 sur 10.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Amit Kiss  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Très bon séjour dans l'ensemble

Nous avons séjourné au Grand Bahia Principe Tulum du 11 au 18 avril avec un groupe de 12 personnes, 6 adultes et 6 enfants. Dans l'ensemble, notre séjour était génial, très bel endroit et énorme.... beaucoup de choses à faire, mais nous avons eu quelques problèmes pendant notre séjour. Ma femme, mon neveu et mon frère aîné sont tombés malades avec de très mauvais vomissements et la diarrhée, itâ €™s probablement la nourriture du buffet à Tulum principale zone de lobby. Mais je dois dire qu'en g [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Excellent endroit pour se rendre.

Si vous aimez les grands centres de villégiature, c'est l'endroit qu'il vous faut. De nombreuses activités sont possibles sur le site même ainsi qu'à l'extérieur. Vous pouvez visiter quelques endroits en prenant le bus collecteur, ce qui est très facile et peu coûteux. La nourriture est fantastique, l'endroit est très propre, les employés sont très gentils et serviables. Merveilleuses vacances passées avec ma famille.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Lulu  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

10 jours de bonheur !

Nous sommes revenus il y a une semaine et nous avons passé un excellent moment ! L'endroit est si bien entretenu ! Le personnel était formidable, en particulier Jordan Juan et Pedro du restaurant-buffet Yucatán ! La chambre était superbe et la nourriture était vraiment délicieuse ! Les animations nocturnes étaient géniales. Merci à tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce merveilleux voyage !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Dolson88  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Centre de villégiature moyen

Le terrain était très bien entretenu. L'hôtel est immense et il faut prendre des navettes pour aller de Tulum à Coba et vice-versa. Elles n'étaient pas très fiables. Nous devions généralement attendre 45 minutes. La nourriture était assez bonne. Le service au buffet était excellent . Le service à la carte était très lent. Nous avions réservé à 9h30 et ils n'étaient pas occupés à cette heure-là. Il fallait attendre 30 minutes avant qu'ils ne viennent prendre une commande de boisson. Ils étaie [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un centre de villégiature exceptionnel

Très grand complexe, plages magnifiques, jeux divertissants dans la piscine pendant la journée et superbes spectacles le soir. De la magie à la danse. Grande variété de nourriture dans les restaurants-buffets. J'ai pris du poids pendant ce voyage. La seule chose que je pense qu'ils pourraient améliorer est le service dans les restaurants. Ils manquaient de personnel et il fallait du temps pour obtenir une table propre et des boissons aux heures d'affluence.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un voyage extraordinaire

Le centre de villégiature était merveilleux. Le personnel a fait tout ce qu'il pouvait pour nous choyer et la nourriture et les boissons étaient plus qu'adéquates. Le complexe était propre et bien rangé. Les bâtiments étaient tous impressionnants et très utiles.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Jscrofano  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Une sorte de bouleversement

Le personnel de l'hôtel était très sympathique et le personnel de la piscine était divertissant, un travail bien fait. La nourriture était correcte, très répétitive et ennuyeuse après le troisième jour. J'ai réservé des dîners à la carte le jour de mon arrivée et j'ai dû faire deux réservations pour 22 heures vers la fin de la semaine... les zones de la piscine étaient agréables. les bars semblaient manquer de personnel à certains moments, les boissons semblaient diluées. à mon avis, la partie l [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Centre de villégiature 5 étoiles

Notre séjour dans cet hôtel a été merveilleux ! C'est un complexe 5 étoiles. Le seul inconvénient est la taille du complexe - il est immense ! Mais pour cette raison, il y a quelque chose à offrir à tout le monde ! La plage est belle, sablonneuse et chaude. L'inconvénient de la plage est qu'elle n'était pas aussi belle (pour les photos) qu'elle aurait pu l'être à cause des vagues qui se brisent dans l'eau. Ils sont suffisamment éloignés pour que ce ne soit pas un inconvénient. Ils ont fai [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Vacances avec les petits-enfants

Les piscines et la plage étaient très propres Nous avions accès à une autre propriété qui nous a permis d'accéder à la piscine pour enfants Le buffet était bon mais il faut y aller peu après l'ouverture Ils ont des dauphins sur le site Très bonne éducation pour les enfants Dans l'ensemble, c'était un endroit merveilleux avec quelques petits pépins Le spa pour une pause était vraiment, vraiment bien

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Me, Here  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Suffisamment beau

L'hôtel était plutôt agréable. Un problème de plomberie dans notre chambre a été un peu gênant et a pris deux jours pour être réparé (c'est frustrant d'être dans une chambre avec deux enfants de moins de 3 ans et un évier qui ne fonctionne pas), mais après avoir entendu mon mécontentement, ils ont renoncé à une charge sur la chambre pour s'excuser. Malheureusement, les frais n'étaient que d'environ 13 dollars canadiens, donc cela ne signifiait pas grand-chose, mais j'imagine que l'intention é [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Belle station balnéaire

Ce complexe est très propre et bien entretenu, tout le monde est amical et serviable. Tout ce dont vous avez besoin se trouve sur place, mais si vous le souhaitez, il existe de nombreuses possibilités d'excursions d'une journée. La nourriture était excellente et le personnel très sympathique.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

MattC  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Revue de la station

Le terrain était très bien entretenu et les plages étaient absolument magnifiques. Les deux plaintes que j'ai à formuler par rapport à d'autres stations balnéaires au Mexique sont que l'anglais du personnel était loin d'être aussi bon que celui d'autres stations balnéaires au Mexique et que les chambres étaient très rudimentaires par rapport à d'autres stations balnéaires au même niveau de prix.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service

Next Page