Nous avons vécu une expérience merveilleuse au Barcelo Maya Beach Resort. Les chambres étaient propres et très confortables et le complexe était bien organisé et magnifique. Le temps était parfait et nous n'avons pas été dérangés par des vendeurs de camelote sur la plage. La nourriture était excellente et nous avons été pris en charge par des serveurs heureux et attentifs dans les restaurants-buffets. Les restaurants de spécialités étaient intéressants et constituaient une bonne alternative aux [... lire plus]buffets. Nous avons passé une excellente journée à l'extérieur du complexe à visiter la réserve naturelle de Xel Ha. Nous recommandons ce complexe à tous ceux qui souhaitent passer des vacances relaxantes dans un cadre magnifique.
We had a wonderful experience at the Barcelo Maya Beach Resort. The rooms were clean and very comfortable and the resort was well organized and beautiful. The weather was perfect and the we were not bothered by anyone selling us junk on the beach. The food was excellent and we were cared for by happy and attentive servers at the buffet restaurants. The specialty restaurants were interesting and served a good alternative to the buffets. We had a great day off the resort touring Xel Ha nature reserve. We would recommend this resort to anyone who would like to have a relaxing vacation in a beautiful setting.
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Acdunner -
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Excellent séjour !
Très bel hôtel, les piscines et la plage étaient très agréables, et le personnel était très sympathique et arrangeant. Le maya et le Caribe étaient plus modernes, tandis que le tropicale et le colonial étaient plus traditionnels, c'était bien d'avoir accès aux 4. Les cartes à la carte étaient fantastiques ! Je reviendrais ici, c'est un grand complexe avec beaucoup de choses à faire
On nous a volé notre sac à la piscine, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel !
Le terrain est magnifique, la plage est splendide, le personnel est sympathique, tout est toujours beau et propre mais... la chambre était humide, la qualité de l'air conditionné aurait pu être meilleure et nous avons eu des problèmes avec notre téléphone bien qu'il ait été remplacé deux fois. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature !
Very nice resort!
Grounds were lovely, beach was gorgeous, staff friendly, everything always nice and clean but...room was damp with the humidity, air conditioning quality might have been better and we had trouble with our phone even though it was replaced twice. I would definitely recommend this resort!
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ShellyG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Beach - Un bon hôtel dans l'ensemble !
Dans l'ensemble, l'hôtel est magnifique. Un hôtel plus ancien qui semble faire de son mieux pour se moderniser et rester dans l'air du temps.
Le terrain est toujours bien entretenu, très propre et généralement attrayant. Beaucoup de choses à faire pour tout le monde. Nous avions un enfant de 11 ans qui aimait trouver des coquillages sur la plage, barboter dans la grande piscine, jouer aux échecs, au basket-ball, au padel, au bowling et au billard et observer les dauphins. Le parc aquatique et l[... lire plus]e wave rider l'ont également beaucoup amusé.
Le parc aquatique était en supplément, mais nous l'avons trouvé raisonnable.
Nous n'avons pas trouvé le bowling ou la salle d'arcade aussi raisonnables. les 12 dollars US par personne pour une partie de bowling nous ont semblé chers. Mais nous nous sommes tout de même bien amusés.
Les chambres étaient propres, bien équipées et confortables. Cependant, les salles de bains ne semblent pas avoir de ventilateur, ce qui peut rendre la pièce très humide après 2 ou 3 douches !
Les piscines sont immenses et propres. Beaucoup de chaises pour tout le monde.
La plage est incroyable ! Propre, spacieuse, longue pour marcher et pleine de choses à voir.
Notre seule vraie déception a été la nourriture. C'est la cinquième fois que nous venons au Mexique et nous apprécions toujours la nourriture. Cependant, ce complexe semble faire les mêmes plats encore et encore, sans vraiment changer quoi que ce soit. Il faudrait un peu plus de variété.
Beaucoup de marche car c'est un grand complexe mais c'est toujours bon après tout ce qu'on a mangé ou bu en une journée (même si ce n'est pas le meilleur !) ;)
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour !
Barcelo Maya Beach - Overall Good Hotel!
Overall the hotel was beautiful. An older hotel that seems to be doing their best to upgrade and keep up with the times.
Always well kept grounds, very clean and generally appealing. Lots for everyone to do. We had an 11 year old that enjoyed finding seashells on the beach, splashing in the big pool, playing chess, basketball, paddle tennis, bowling and billiards and watching the dolphins. The water park and wave rider were also lots of fun for him.
The water park was an additional cost, but we found it reasonable.
We didn't find the bowling or arcade as reasonable. $12 US per person to bowl one game seemed expensive to us. But we still had lots of fun doing it.
Rooms were clean, well stocked and comfortable. However the bathrooms don't seem to have fans which can make for a very humid room after 2 or 3 showers!
Pools are huge and clean. Lots of chairs for everyone.
Beach was amazing! Clean, spacious, long for walking on and full of things to see.
Our only real disappointment was the food. This is our 5th time to Mexico and we usually always enjoy the food. However this resort seems to do the same foods over and over again, not really changing anything up. Need a bit more variety.
Lots of walking as it is a big complex but always good after all the food or drink you consume in a day (even if its not the best!) ;)
Overall we had a wonderful stay!
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Trevor09 -
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Pas de 5
L'hôtel était magnifique et il y avait beaucoup de choses à faire. Cependant, la nourriture était très médiocre - les plats du buffet étaient froids, plusieurs hamburgers ont été essayés au cours de la semaine et n'étaient pas complètement cuits. Le choix était très répétitif à chaque repas. L'hôtel était propre et le personnel sympathique. Si la nourriture était améliorée, le complexe serait un cinq étoiles à notre avis. Nous ne reviendrons pas à cause du problème de la nourriture.
Not a 5
Resort was beautiful and had lots of things to do. However, the food was very mediocre - buffet food was cold, several burgers tried through the week and weren't cooked fully. Selection was very repetitive for each meal. Resort was clean and staff was friendly. If food was improved, resort would be a five star in our opinion. Would not return due to the food issue.
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Isjac -
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Dépasse les attentes - belles vacances
Une expérience très agréable ; le complexe est profond et offre de nombreuses possibilités d'activités ; l'emplacement est bon et permet d'accéder facilement à un certain nombre d'activités en dehors du complexe. La plage est magnifique et la plongée avec masque et tuba au large de la plage permet d'admirer les poissons tropicaux et les tortues. Le niveau d'encadrement est élevé et le personnel est attentif, amical et serviable. Hautement recommandé.
Exceeds expectations - lovely holiday
A thorougly enjoyable experience; resort has depth, and many options for things to do; location is good, within easy reach of a number of off-resort activities. Beach is lovely, and snorkelling right off the beach provides rich views of tropical fish and turtles. Staffing levels are high, and staff are attentive, friendly and helpful. Highly recommended.
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Maynard70 -
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Très beau centre de villégiature !
La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles au Barcalo est le temps de trajet depuis Cancun après une journée de voyage déjà longue. L'hôtel était fabuleux, la nourriture était bonne, les piscines propres et sans chlore ! La plage était excellente et les chambres juste ce qu'il faut.
Very Nice Resort!
The only reason I didn't give the Barcalo 5 starts is because of the travel time from Cancun after an already long day of travel. Resort was fabulous, the food was good, the pools clean and no chlorine!! Beach was excellent and the rooms just what you need.
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Dee dee -
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Fantastico !!!! J'ai adoré.
Le Barcelone a beaucoup à offrir, des plages magnifiques, beaucoup de choses à faire, les chariots à la carte étaient formidables et les buffets étaient excellents. Le seul avertissement est que la route est longue depuis l'aéroport, mais une fois sur place, cela en vaut la peine
Fantastico!!!! Loved it.
The Barcelona has tons to offer, amazing beaches, plenty to do, the a la carts were great and the buffets were excellent. The only warning it's a long drive from airport but when you get there it's worth it
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Dan55 -
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Barcello Maya première fois
Premier voyage au Mexique et impressionné. Le Barcello est un très grand complexe et lorsque nous pouvons profiter des commodités des quatre complexes sans restriction, c'est très agréable. Nous n'avons jamais eu à nous battre pour de l'espace sur les plages ou dans les piscines, les buffets, et il semble qu'il y ait beaucoup de choses à faire pour les familles. Je n'ai pas de petits enfants mais je n'hésiterais pas à emmener mon petit-fils ici. Le personnel de l'hôtel était génial et amical, au[... lire plus]cun problème avec les aspects du service, du moins d'après notre expérience. Pourrait-on en vouloir plus ? Bien sûr, mais plus vient avec une étiquette de prix, pour mon argent, nous avons obtenu le meilleur rendement pour l'argent que nous avons dépensé. En fin de compte, c'est tout ce que l'on peut demander, n'est-ce pas ?
Barcello Maya first timer
First trip to Mexico and was impressed. Barcello is a very large facility and when we are able to enjoy the amenities of all four resorts without restriction it was very enjoyable. Never had to compete for space at either the beaches or the pools,Buffets, seemed like there was lots for families to do as well. I don't have little ones but I would not hesitate to bring my grandson here. Hotel staff were awesome and friendly no issues with any aspects of service at least speaking from our experience. Could a person want more? Sure but more comes with a price tag, for my money we got the best bang for the buck we spent. At the end of the day that' all you can ask for, isn't it?
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Robbieboy -
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Très bon rapport qualité/prix !
Dans l'ensemble, je considère ce complexe comme un 4 plus. La chambre était bien, les sols étaient impeccables, la plage était très bien, même si les algues étaient innombrables en raison des jours très venteux, mais ils ont essayé de les enlever régulièrement. La nourriture était bonne mais pas très variée pour les buffets, mais le buffet du restaurant du front de mer était excellent avec beaucoup de place dans le patio tous les jours pour profiter du déjeuner, et le service était excellent. Je[... lire plus] ne suis pas un adepte des piscines, mais elles semblaient toutes en très bon état et propres. La restauration nocturne est inexistante d'après ce que l'on m'a dit, cela ne m'a pas dérangé mais les fêtards de fin de soirée ont dû être déçus par cette situation. En ce qui concerne la plage, ils peuvent facilement ajouter plus d'activités liées à la plage comme le volley-ball, la location de cabanes pour la plongée avec tuba, la location de bateaux, etc. car cela manquait.
Great resort for price!
Overall this resort I consider to be a 4 plus. The room was fine, the grouds were immaculate, the beach was very good although the seaweed was endless due to the very windy days but they did try to remove it on a regular basis. The food was good but not alot of variety for buffet restaurants but the ocean front restaurant buffet was excellent with lots of room on the patio everyday to enjoy lunch, also the service was excellent. Im not a pool person but they all looked like they were in great condition and clean. Night time snacking is non-existant form what I was told, didn't matter to me so much but the late night revellers must have been disappointed about this. Beach related, they can easily add more beach related activities such as volleyball, rental hut for snorkeling, caterman rentals etc. since this was lacking.
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Peter m -
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Incroyable.
Très beau complexe hôtelier avec une longue plage bordée de palmiers, ce qui évite de devoir se battre pour trouver un endroit un peu à l'ombre. L'hôtel est très bien entretenu. Beaucoup d'espaces pour se promener parmi de belles sculptures mayas. La nourriture, le personnel, l'entrée de nuit sont excellents. La meilleure pataugeoire pour les enfants que nous ayons vue jusqu'à présent. Bon endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba du côté droit de la plage. Les cénotes à voir se trouv[... lire plus]ent juste en face de l'hôtel. Nous recommandons vivement ce complexe.
Amazing.
Very nice huge resort with beautiful long beach with palm trees, so you don’t need to fight for spots with a bit of the shade. Hotel is very well mainted. Plenty of spaces to stroll among beautiful Mayan sculptures. Food, staff, night entertiment-excellent. The best splash pad for kids we have seen so far. Good snorkelling spot at the right side of the beach. Cenotes to see, are right across the hotel. We highly recommend this resort.
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Fane -
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Un centre de villégiature exceptionnel
excellent hôtel et environnement....voyage dans la jungle et à maya était inoubliable, excellente nourriture. nous avons réservé une excursion dans la jungle AMAZING , nous recommanderons à n'importe qui jeune ou adulte. la plage était le meilleur
amazing resort
excellent hotel and surroundings....trip in the jungle and to maya was unforgettable, excellent food. we booked one trip in the jungle AMAZING , we will recommend to anyone young or adult.the beach was the best
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Beckett2758 -
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Voyage en février 2014 au Barcelo Beach Premium
Dans l'ensemble, les vacances et le complexe hôtelier étaient très bons. C'était notre quatrième voyage au Barceló sur la Riviera Maya. Le club Premium était très impressionnant et valait le supplément de $$$. L'enregistrement a été un jeu d'enfant. Le personnel a toujours été courtois et serviable. Les surclassements dans le Resort étaient très agréables et typiquement mexicains. Je reviendrai ici. J'aimerais voir une amélioration dans le choix et la variété de la nourriture.
Feb 2014 trip to Barcelo Beach Premium
Overall vacation/resort was very good, this was our 4th trip to Barceló in the Mayan Riviera. Premium club was very impressive and worth the extra $$$. Check-in was a breeze. Staff were always courteous and helpful. Upgrades to the Resort were very nice and classic Mexican. I would travel here again. I would like to see an improvement in the selection and variety in food.
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Irene38 -
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Bon endroit pour les vacances
Nous avons été très satisfaits de la propreté des chambres. L'hôtel proposait une grande variété de divertissements pour tous les groupes d'âge. Il y avait un delphinarium, un centre commercial et de nombreux restaurants et bars. Il y avait également un grand choix d'excursions. La nourriture de l'hôtel était toujours fraîche et délicieuse. Le personnel est très sympathique. Nous reviendrons certainement en vacances ici.
Good spot for a vacation
We were very happy with the cleanliness of the rooms. The hotel had a variety of entertainment for all age groups. There was a dolphinarium, a shopping mall, and plenty of restaurants and bars. There was also a large selection of excursions. The hotel food was always fresh and delicious. The staff were all very friendly. Definitely would vacation here again.
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Siobhan -
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Station balnéaire fabuleuse où nous reviendrons sans aucun doute
Nous avons séjourné au Barcelo Maya Beach Resort en mai de cette année ; c'était notre deuxième séjour. La nourriture, le personnel, les chambres et les services sont parmi les meilleurs que nous ayons connus. J'ai perdu mon passeport et j'ai trouvé les grooms, les chauffeurs de taxi et notre représentant d'Air Transat, Marcus Chimis, extrêmement serviables et rassurants. Le groom m'a trouvé un chauffeur de taxi nommé Angel Omar Chavez Colli qui a passé la journée à nous emmener au poste de poli[... lire plus]ce (les policiers ne parlaient pas anglais) où il a traduit pour nous, nous a emmenés faire des photos d'identité puis au consulat, nous n'aurions pas pu le faire sans lui. Deux jours plus tard, Miguel Angel, un autre chauffeur de taxi, nous a emmenés récupérer notre passeport Ce fut une période très difficile pour moi, mais grâce à l'aide de toutes ces personnes merveilleuses travaillant au sein du complexe, je m'en suis sortie et j'ai profité de vacances fabuleuses. Merci beaucoup pour votre merveilleuse hospitalité et nous reviendrons certainement bientôt :)
Siobhan et Jim Solecky
Fabulous resort that we will definitely return to
We were at Barcelo Maya Beach Resort in May of this year; our second time there. Food, staff, rooms ameinities and services to be one of the best we have experienced. I lost my passport and I found the bell boys, taxi drivers and our air Transat rep Marcus Chimis to be extremely helpful and reassuring. The bell boy found me a Taxi Driver named Angel Omar Chavez Colli who spent the day taking us to the police station (police did not speak English ) where he translated for us, took us for passport photo's and then to the consulate, we could not have done it without him. Also 2days later Miguel Angel another Taxi Driver took us to pick-up our passport and was amazing!!! This was a very upsetting time for me, but through the help of all these wonderful people working through the resort, I got through it and enjoyed a fabulous vacation. Thank you so much for your wonderful hospitality and we will definitely return soon:)
Siobhan and Jim Solecky
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Goldl61 -
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Excellente station !
Nous avons déjà séjourné 3 fois au Barcelo et prévoyons d'y revenir encore et encore -
très belles plages profondes, espaces verts extraordinaires, nourriture et service parfaits,
le personnel avec un véritable sens de l'hospitalité. Je le recommande sans hésiter à mes amis
Excellent resort !
We stayed already 3 times in Barcelo and plan to visit it again and again -
very nice deep beaches, amazing green space, perfect food and service,
the personals with genuine sense of hospitality. I definitely recommend it to my friends