Il est un peu désuet et a besoin de plus de travail dans les chambres, mais ils essaient. Le terrain est bien entretenu, mais la plage pourrait être ratissée - beaucoup de mégots de cigarettes et de pailles de personnes qui ne se soucient tout simplement pas. Le personnel du buffet est très sympathique et se met en quatre pour aider. Je trouve que toutes les personnes qui travaillent là-bas sont si gentilles ! J'aimerais que le buffet de la villa reste ouvert pour tous les repas et pas seulement[... lire plus] pour le petit-déjeuner, car le déjeuner et le dîner peuvent être difficiles à atteindre à pied, surtout quand on est handicapé. Il y a beaucoup d'activités que notre petit-fils a beaucoup aimé, mais nous n'avons pas assisté aux spectacles, car nous étions épuisés par le soleil et la journée. C'est notre troisième voyage ici et c'était bien pour les petits-enfants, mais je chercherai peut-être un plus petit complexe la prochaine fois, avec un trajet plus court.
Nice resort
It is a little outdated and definitely needs more work in the rooms but they are trying. The grounds are well kept but the beach could be raked a lot of cigarette butts and straws from people that just don't care. The buffet staff are so friendly and they go out of their way to help. I find thou that all the people that pretty well work there are so nice! I wish they would leave the buffet at the villa opened for all meals not just for breakfast because it can be a distance walking for lunch and dinner from that area especially when you are disabled. They have a lot of activates which our Grandson really liked but as for the shows we didn't attend just worn out from the sun and the day. This is our 3rd trip here and it was good for the Grandkids but I might look for a smaller resort next time with a shorter drive to get there.
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Brisas
tout est très proche
je suis resté dans le bâtiment principal
peut être très bruyant avec les divertissements si vous êtes en face de la piscine
le DJ de la piscine a joué un soir jusqu'à 23h45, c'était beaucoup trop bruyant
le quartier de la villa était beaucoup plus agréable
la femme a un cheval, donc l'accès à l'équitation juste de l'autre côté de la rue était très pratique
quelques petites choses l'empêchent d'être un 4 étoiles
la réception n'a pas mentionné la possibilité d'obtenir d[... lire plus]es serviettes ou une clé pour le coffre-fort
d'autres hôtels à Cuba fournissent de l'eau dans le réfrigérateur et un coffre-fort gratuit
dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix, mais encore une fois, pas tout à fait un 4 étoiles
l'aéroport d'Holguin est terrible.
nous avons été pressés de passer les bagages et la douane pour prendre l'avion
les douanes et les bagages sont trop proches les uns des autres, ce qui provoque une confusion générale
every thing is very close
stayed at the main building
can be very loud with the entertainment if you are facing
the pool area DJ one night was on until 11:45 way too loud
villa area was much nicer
wife has a horse so having access to riding right across the street was
very convenient. few little things keep it from being a 4 star
front desk did not mention about getting towels or a key for the safe
other hotels in Cuba provide water in the fridge and free safe
over all good value for the money but again not quite a 4 star
also the airport in Holguin is terrible.
we were actually rushed clearing baggage and customs to catch the plane
customs and baggage are too close together- causes mass confusion
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Incroyable
C'était tout ce que nous attendions. Le terrain est bien entretenu et les employés sont toujours occupés. Nous avons également apprécié les cartes à la carte. La nourriture du buffet était également bonne. Chaque soir, il y avait un thème différent.
L'enregistrement s'est déroulé très rapidement. Nous avions demandé une chambre avec vue sur l'océan. Nous avons obtenu une chambre au dernier étage (5ème) avec 2 ponts de belle taille.
Amazing
It was everything we had expected. Grounds are well kept and workers are always busy. We enjoyed the a -la- cartes also. Food in the buffet was also good. Each night was a different theme.
Check in went very quickly. We had requested an ocean view. We got a room on top floor (5th) with 2 nice size decks.
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La grande évasion
C'était notre troisième visite à Brisas Guardavalaca. Nous sommes revenus en raison de l'atmosphère créée par les Cubains et de l'amélioration progressive des services et des installations. Nous n'avons pas été déçus ; tout le personnel était très poli, toujours souriant, toujours prêt à répondre à nos besoins et à travailler dur pour maintenir la station propre. Bien que déjà ancien, le complexe a été récemment modernisé avec des salles de bains modernes. C'était un plaisir de prendre une douch[... lire plus]e le soir après une journée entière d'activités telles que le tennis, l'équitation, le beach-volley, le bateau, la plongée avec tuba, etc. Ce sont les activités que nous avons préférées, mais vous pouvez passer toute la journée sur une belle plage (trouver une chaise de plage était un défi et nous n'avons pas aimé cette partie). La plage était nettoyée tous les soirs ; les gobelets en plastique et les mégots de cigarettes étaient malheureusement souvent laissés dans le sable par de nombreux touristes. Nous avons aimé la nourriture ; il y avait beaucoup de choix mais nous avons préféré le poisson, les légumes et les fruits. Dans l'ensemble, une pause agréable, chaleureuse et relaxante après l'hiver.
Great Escape
This was our third visit to Brisas Guardavalaca. We came back because of the atmosphere created by Cuban people and progressive improvements in service and facilities. We were not disappointed; all staff was very polite, always smiling, always ready to meet our needs, and always working hard to maintain the resort clean. Although already old, the resort was recently updated with modern bathrooms. It was a pleasure to take a shower in the evening after the whole day of activities that included tennis, horseback riding, beach volleyball, boating, snorkeling etc. These were our favorite things to do, however, you could spend the whole day on a beautiful beach (finding a beach chair was a challenge and we did not like this part). The beach was cleaned every night; plastic cups and cigarette butts were unfortunately often left in the sand by many tourists. We liked the food; there were lots of choices but we have favoured fish, vegetables and fruits. Overall, nice, warm and relaxing break from winter.
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Excellent centre de villégiature !
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. Nous y avons séjourné pendant 7 jours. La plage était très belle, les animations et les chambres très propres. Il y avait beaucoup de choses à faire sur le site, nous avons fait de la voile, de la natation, de la plongée avec tuba et du paddle boat.
Le personnel est sympathique et la nourriture est excellente !
Great resort!
We really love this hotel. We stayed for 7 days. The beach was very nice, entertainment, and rooms were very clean. There was a lot fo things to do on the resort, we went sailing, swimming, snorkeling, and paddle boat.
Friendly staff and great food!
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Il y en a pour tous les goûts
C'était notre quatrième voyage au Brisas Guardalavaca. Nous sommes toujours impressionnés par le travail acharné du personnel qui entretient le complexe. Depuis notre dernier séjour il y a deux ans, les rénovations et les améliorations ont été plus impressionnantes. C'est l'un des hôtels préférés des Canadiens, qui y reviennent très souvent.
Nous allons certainement réserver à nouveau. Nous avons hâte de revoir tous les visages familiers l'année prochaine.
Conseils :
Le côté calme est cel[... lire plus]ui de la villa (et notre côté préféré), le côté plus animé et actif est celui de l'hôtel. Il n'y a pas de zones exclusives/interdites, toutes les zones sont ouvertes à tous les clients, quelle que soit leur réservation.
Rendez visite au personnel de la salle de jeux du côté de l'hôtel juste avant une activité programmée pour vous assurer qu'il sait que vous voulez la faire (tir à la cible, tir à l'arc, etc.), car il sortira alors l'équipement et se rendra dans la zone en question avec vous.
Nous avons réservé l'option VIP et nous avons adoré utiliser les deux peignoirs de la chambre. Nous avons économisé sur l'utilisation des serviettes !
Something for everyone
This was a our 4th trip to Brisas Guardalavaca. We are always impressed with the hard working staff maintaining the resort. There have been more impressive renovations and improvements since our last stay two years ago. This is a favourite hotel for Canadians, with people returning many, many times.
We are definitely booking again. Can't wait to see all the familiar faces next year.
Tips:
Quiet side is the Villa side (and our preferred side), busier, active side is the Hotel. There are no exclusive/off-limits areas, all areas are open to all guests regardless of booking.
Visit the Games Room staff in the hotel side just before a scheduled activity to make sure they know you want to do it (target shooting, archery, etc) as they will then pull out the equipment and head off to the particular area with you.
We booked the VIP option and loved using the two bathrobes in the room. Saved on towel usage!
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Yorky 2 -
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Il s'améliore d'année en année.
C'était notre troisième visite à Brisas, Guardalavaca, Cuba et nous voulions célébrer notre 53ème anniversaire de mariage.
Tammy Beamish, notre représentante, a eu la gentillesse d'organiser des fauteuils roulants pour nous aux deux aéroports, Toronto et Frank Pais, Cuba.
La chambre était située au deuxième étage, face à l'océan, et disposait d'une douche à l'italienne, ce qui a facilité l'entrée et la sortie de ma femme, qui se remettait d'une prothèse de genou.
Le seul inconvénient est que [... lire plus]la chambre avec vue sur l'océan faisait également face à la scène et que les spectacles étaient un peu bruyants, bien qu'ils se soient terminés à 23 heures.
Il y avait une pénurie de fruits frais en raison des trois mois consécutifs de pluie qui ont détruit les récoltes.
La nourriture était comme d'habitude dans ces hôtels, nous n'avons jamais eu faim !
Nous avons pris notre petit-déjeuner et notre déjeuner au restaurant situé face à la plage et avons été servis très efficacement par deux serveuses, Yasmin et Machy.
Nous n'avons pas pu fêter notre anniversaire au Buccanero car j'ai eu la grippe et ma femme l'a attrapée.
Cet hôtel est très bien et le personnel est extrêmement bienveillant à votre égard !
Si Dieu le veut, nous reviendrons l'année prochaine.
Better every year.
This was our third visit to Brisas, Guardalavaca, Cuba and we wanted to celebrate our 53 wedding anniversary.
Tammy Beamish our representative was kind enough to arrange wheelchairs for us at both airports, Toronto and Frank Pais, Cuba.
The room was on the second floor facing the ocean, had a walk-in shower which made it easy for my wife who was recovering from having a knee replaced to get in and out of.
The only draw back was that the ocean view room also faced the stage and the entertainment was a bit loud, though it did finish at 11 pm.
There was a shortage of fresh fruit as they had had three consecutive months of rain which destroyed the crop.
The food was the usual fare at these hotels, we never went hungry!
We ate breakfast and lunch at the restaurant facing the beach and was served very efficiently by two waitresses, Yasmin and Machy.
We had one meal at the Italian al a carte.which was very good, we couldn't celebrate our anniversary at the Buccanero as I went down with the flu then my wife caught it.
This hotel is very good and the staff are extremely good taking care of you!
God willing we will be back next year.
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Lieu varié et intéressant
Nous avons séjourné dans les villas qui étaient éloignées de l'animation constante de la piscine. C'est pour les jeunes. C'était un endroit merveilleux. Le terrain est vaste, bien entretenu et magnifiquement aménagé. Le menu laisse à désirer, il était abondant mais doit être amélioré. Dans l'ensemble, il y en a pour tous les goûts.
Varied, Interesting Place
We stayed in the Villas which were a distance from the constant booming of the entertainment of the pool. That's for the young folks. It was a wonderful place. Large grounds, well manicured and beautifully appointed. The menu leaves something to be desired and it was plentiful but needs tweaking. Overall, something for everyone.
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Un lieu de villégiature agréable pour un établissement plus ancien.
Le complexe est propre et bien entretenu et le personnel est sympathique. Le terrain a fait l'objet d'une attention constante et les chambres, bien qu'ayant besoin d'un peu d'entretien, sont restées propres et bien rangées.
Les restaurants étaient propres et bien entretenus et la nourriture était bonne pour les standards cubains. Les restaurants à la carte étaient faciles à réserver et la nourriture était de grande qualité.
La plage était propre, avec du sable blanc et quelques affleurements d[... lire plus]e corail, et la mer était claire et chaude. Les chaises longues de la plage étaient nombreuses mais étaient généralement réservées avec les serviettes par les clients qui se levaient tôt.
Il n'y a pas grand-chose à voir dans les environs immédiats du complexe, mais des excursions sont possibles vers Holguin (1 heure) ou Guadalavaca pour découvrir la vie locale.
Nice Resort for an older facility.
The resort was clean and well kept and the staff were friendly. The grounds received constant attention and the rooms, although in need of some maintenance, were kept clean and tidy.
The dining facilities were clean and well serviced and the food was good by Cuban standards. A la carte restaurants were easy to reserve and the food was of a high standard.
The beach was clean with white sand and some coral outcrops and the sea was clear and warm. Loungers at the beach were plentyfull but were usually reserved with towels by early arising guests.
Not much to see in the immediate vicinity outside the resort but trips are available to Holguin (1 hour) or Guadalavaca to see local life.
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Ontario905 -
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Ce n'est pas notre meilleur voyage à Brisas.
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine. (du 9 au 16 février). L'hôtel est pratiquement complet à cette époque de l'année. Comme nous sommes des clients réguliers (12x), nous avons obtenu un surclassement de villa. Nous demandons toujours la même villa. Cette fois-ci cependant, quelqu'un d'autre avait réservé notre chambre habituelle pour un séjour d'un mois. On nous a donc donné une chambre quelques portes plus bas. Pas de problème, n'est-ce pas ? Même vue, même aménagement. Cependan[... lire plus]t, cette chambre est fatiguée. L'air conditionné fonctionnait à peine, le plafond laissait échapper de l'eau à cause d'une unité d'air conditionné surchargée, et s'est finalement effondré au milieu de la nuit, déversant des gallons d'eau sur nos affaires. Le personnel est formidable, il a essayé toute la semaine de faire fonctionner les choses correctement. En vain. Le 5ème jour, ils nous ont proposé une autre chambre, mais à quoi bon. Nous partons dans 2 jours. Le lit était cassé, il y avait un gros creux dans le matelas à ressorts. Plusieurs autres petits détails. Des choses que je pourrais facilement tolérer dans le Club Amigo voisin. Mais quand vous payez le prix fort pour un endroit comme le Brisas... je remercie surtout le personnel et les équipements de l'hôtel qui sont typiquement incroyables et qui m'ont aidé à tirer le meilleur parti de ce voyage. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement... mais pas à cette période de l'année. Il y a beaucoup trop de monde ! L'attente à l'aéroport est incroyablement frustrante ! Il y a une file d'attente pour tout ! Même pour le buffet ! La disponibilité des articles en magasin est faible. Mais c'est tout de même un très bon complexe hôtelier. Besoin d'un peu d'amélioration.
Not our finest trip to Brisas.
We have just returned from a one week stay. (Feb 9 - Feb 16). The hotel is booked pretty much to capacity at this time of year. Since we are returning guests, (12x) we get a villa upgrade. We always request the same villa. This time however, someone else had our regular room booked for a month long stay. So we were given a room a couple doors down. No problem!.. right? Same view, same layout. However.. this room is tired. The a/c barely worked, the ceiling was leaking water due to an overworked a/c unit, and eventually collapsed in the middle of the night, spilling gallons of water all over our things. The staff is great, they tried all week to get things working right. To no avail. On the 5th day they offered another room, but what's the point. We're leaving in 2 days. The bed was broken, had a large hollow spot in the spring mattress. Several other little nit-picky things. Things I could easily tolerate from Club Amigo next door. But when you pay a premium price for a place like Brisas?.. thanks mostly to the typically amazing staff, and resort amenities, for helping to make the most of this trip. Would I go back again? Probably.. but not at this time of year. Far too busy! The airport wait is frustratingly unbelievable! There's a waiting line for everything! Even the buffet! Store item availability is low. Still though.. a great resort. Needs a little bit of upgrading.
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Shywar8 -
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Ce centre de villégiature a été adoré !
J'ai adoré ce centre de vacances. La nourriture était excellente, la plupart du personnel était sympathique et il y avait un bon mélange de groupes d'âge. Tout était accessible à pied et la plage était magnifique. Mes deux seuls inconvénients étaient que le matelas était si inconfortable et que le personnel à l'accueil avait vraiment besoin d'une meilleure personnalité. Ils n'étaient pas très amicaux et lorsqu'on leur posait une question, ils répondaient en un mot et nous laissaient nous débroui[... lire plus]ller.
Loved this resort!
I absolutely loved this resort. The food was great, most staff were friendly and it was a good mixture of age groups. Everything was within walking distance and beach was beautiful. My only two downfalls were that the mattress was so uncomfortable and the staff at the front counter definitely need a better personality. They were not very friendly and when asked a question you recieved one word answers and left to figure it out.
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Très bon. Très bon.
Personnel sympathique. Divertissements étonnants. De l'argent bien dépensé.
Nous reviendrons à coup sûr.
Et nous le recommanderons à tous nos amis
Merci aussi à tripcentral.
Un personnel très serviable et compréhensif.
Merci de votre compréhension et de votre aide
Very. Very good.
Friendly staff. Amazing entertainment. Well money spent.
We will be back for sure.
And recomend to all our friends
Thanks tripcentral too.
Very helpful and understanding personal you have.
Thanks
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PTHLHARV -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Charmante station balnéaire
Nous avons séjourné au Brisas en février 2018, 4 adultes et 2 enfants. C'était la deuxième fois que nous séjournions au Brisas
Check In : Nous nous sommes enregistrés dans le hall de la villa. 3 couples devant nous et cela a pris plus d'une heure pour être enregistré, je ne sais pas ce qui s'est passé. Une fois notre tour venu, la dame a été très gentille et arrangeante. Elle a veillé à ce que nous soyons au rez-de-chaussée pour les enfants et près de la chambre de grand-père et grand-mère.
[... lire plus]
Chambres : Nous avons séjourné dans la Villa, chambre 1707. Deux grands lits assez confortables et un berceau pour le bébé. Les oreillers étaient horribles et il nous en manquait un, mais lorsque nous avons appelé le service clients, ils ont demandé à notre femme de chambre de nous en livrer un le lendemain.
Notre femme de chambre a fait un excellent travail pour garder notre chambre propre et était très sympathique.
Il a fallu se plaindre au service clientèle pour que nous obtenions un nouveau réfrigérateur car le premier ne fonctionnait pas.
Repas : La nourriture était incroyable et bien meilleure que l'année dernière !!!! Cependant, les serveurs n'étaient pas aussi amicaux et serviables. (Il y avait des étudiants qui aidaient, mais ils n'étaient pas le problème, ils étaient fantastiques)
À plusieurs reprises, nous avons dû nous procurer nos propres fourchettes ou serviettes. J'ai été très déçue.
Le restaurant de la Villa, où nous prenions notre petit déjeuner tous les matins, les tables n'étaient jamais nettoyées et notre café n'était jamais complété, sauf sur demande.
J'ai adoré la station de sautés, les pâtes et le grill
Piscine : Les piscines sont magnifiques et très propres. Le personnel autour de la piscine est très serviable et amical.
ADORE LE SPECTACLE DE L'EAU, À VOIR ABSOLUMENT.
Merci Brisas, j'ai passé de très bonnes vacances !
Lovely resort
We stayed at the Brisas in Feb 2018, 4 Adults and 2 kids. This would have been our second time at Brisas
Check In: We checked in at the Villa lobby. 3 couples in front of us and it took over an hour to get checked in, not sure what the hold up was. Once it was our turn the lady was very nice and accommodating. She ensured that we got ground level for the Kids and close to Grandma and Grandpa's room.
Rooms: We stayed in the Villa, room 1707. Two queen size beds which were pretty comfortable and a crib was provided for the Baby. Pillows were horrible and we were short one however, when we called guest services they got our maid to deliver one the next day.
Our maid did a great job of keeping our room clean and was very friendly.
It did take a complaint to guest services in order for us to get a new fridge since the first one we had did not work.
Meals: The FOOD WAS AMAZING and MUCH BETTER THEN LAST YEAR!!!! However, the Server's were not as friendly and helpful. (They did have some students helping out, they were not the problem they were fantastic)
There were many times that we had to get our own fork or napkins. I was very disappointed by this.
The restaurant by the Villa, we eat breakfast here every morning, the tables were never cleaned and our coffee was never top up unless asked.
Loved the stir fry station, pasta, and the grill
Pool\Accomidations: Pools are beautiful and very clean. Great staff around the pool areas and very helpful and friendly.
LOVES THE WATER SHOW A MUST SEE.
Thank you Brisas had a great vacation!
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Islandgirl1 -
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Un lieu de villégiature très convivial.
Le terrain est impeccablement entretenu, certaines chambres sont plus anciennes, mais toutes sont très propres et des améliorations sont constamment apportées. J'ai BEAUCOUP d'allergies alimentaires et je trouve toujours de la bonne nourriture. Cette fois-ci, il y avait une pénurie de fruits et de légumes qui avaient été détruits par la tempête tropicale et les pommes de terre avaient pourri, je suis sûr, à cause de toutes les pluies qu'ils ont eues cette année. Ils s'occupent totalement de mo[... lire plus]i et de mes allergies et même si je suis un peu pénible parce qu'il y a tellement de choses que je ne peux pas manger, ils m'invitent toujours dans chaque restaurant à revenir quand je veux et aussi souvent que je le veux. La plage est magnifique et les piscines sont très propres. Tout le personnel, à l'exception d'un ou deux, est TELLEMENT amical et attentionné. Ils font tout leur possible pour que vous soyez heureux et que vous vous sentiez chez vous. Les divertissements, d'après ce que j'ai vu, étaient bons, mais j'aime vraiment les équipes d'animation plus anciennes qu'ils avaient à l'époque. Ils se mêlaient à tous les gens autour de la station et vous parlaient tout le temps. Pas seulement lorsqu'il y avait des activités programmées. Notre serveuse Jareesta, du restaurant cubain, m'a proposé de m'apporter des légumes et des patates douces de son jardin, car elle cultivait des choses qu'ils n'avaient pas sur le resort, et qu'elle savait que je pouvais manger. La direction et le service des relations publiques s'assurent que tout est prêt pour moi et me proposent toujours une chambre adaptée à mes besoins de mobilité.
A Great Friendly Resort.
Grounds are kept up immaculately, some of the rooms are older , but all really clean and they keep working on upgrades constantly. I have ALOT of food allergies and still find good food to eat. This time there was a shortage of fruit and veggies that were wiped out by tropical storm and potatoes had rot I am sure from all the rain they have had this year. They totally take care of me and my allergies and eventhough I am a pain for sure, cause there is so much I cannot eat , they always at every restaurant, invite me to come back anytime and as often as I want. Beach is gorgeous and pools are really clean. All the staff except maybe one or two, I would say are SOOOOO friendly and caring. They go out of their way, to make you happy , and at home. Entertainment from what I saw was good, but really I like the older animation teams they used to have from back in the day. They mingled with all the people around the resort and talked to you all the time. Not just when there were scheduled things going on. Our one server Jareesta from the Cuban restaurant, offered to bring me vegetables and sweet potatoes out of her garden, as she grew things they didn't have on the resort , that she knew I could eat. The management , and PR make sure things are all set up for me, and always upgrade me to a great room for my mobility needs.
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Sue -
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Aucune plainte concernant l'hôtel et le personnel
Le personnel, le terrain et les installations sont formidables, comme d'habitude. J'ai quelques plaintes à formuler, mais elles ne sont pas dirigées contre Trip Central ou les Brisas. Je n'ai pas acheté le forfait VIP mais des amis l'ont fait. Il faut vraiment dissuader les voyageurs d'acheter un tel forfait pour CUBA : 4 bières dans le frigo et 2 peignoirs ne valent pas les 100$ par personne. J'ai un autre problème qui a vraiment mis un frein à notre voyage. Nous sommes allés au Brisas 9 fois [... lire plus]et nous ne nous sommes jamais fait voler quoi que ce soit sur notre terrasse. Nous avons déjà séjourné à l'étage inférieur dans le passé. Le deuxième jour, nos serviettes de plage ont été volées sur notre pont. Je ne blâme pas le personnel ou le peuple cubain. C'est notre propre touriste, car j'ai entendu beaucoup de râleries à propos d'autres personnes qui volaient les serviettes d'autres touristes. Honte à eux ! !!! Nous avons payé l'argent car prendre les serviettes des autres et ruiner leurs vacances comme les nôtres n'était pas la bonne chose à faire. Je veux juste le faire savoir aux gens. Soyons à la hauteur de notre nom, à savoir que les Canadiens sont des gens bien.
no complaints about resort and staff
The staff , grounds and facilities are Great as per usual . I do have a few complaints but they are not directed at Trip central or the Brisas . I did not purchase the VIP package but friends of ours did . You really need to deter any travelers from purchasing such a package for CUBA 4 beer in the fridge and 2 robes is not worth the 100$ a person . I have another issue that really put a damper on our trip WE have been to the Brisas 9 times Never have we had anything get stolen from our deck . Yes on the bottom floor regardless We have stayed on the bottom floor in the past . On day 2 our beach towels were stolen from our deck . I do not blame the staff or Cuban people . It is our very own tourist as I heard a lot of grumbling about others stealing other tourists towels . Shame on them !!!! We paid the money as taking others peoples towels and ruining their vacations as ours was ruined was not the right thing to do .I just want to put it out there people Let's live up to our name that Canadians are good people .
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Lune de miel
Je suis allée dans cet hôtel environ 4 fois et je l'adore. Mais cette fois-ci, c'était plus spécial pour moi parce que j'y étais pour ma lune de miel avec mon mari. Il a beaucoup aimé et c'était la première fois qu'il allait sur une île tropicale. Il y retournerait volontiers, ainsi que dans cet hôtel. Le service et la nourriture étaient incroyables... la plage est si belle. Sincèrement Jennifer et Sheldon Lambert.
Honeymoon
I have been to this hotel about 4 times and I love it there. But this time it was more special to me cause I was there on my honeymoon with my husband. And he loved there big time plus it was his very first time to a tropical island. He would go there again and to this hotel too. The service and the food was amazing.. the beach is so beautiful. Sincerely Jennifer and Sheldon lambert.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Toujours un bon moment
Des gens sympathiques
Jamais de sentiment d'insécurité
Restaurants à la carte délicieux
Il faudrait plus de chaises longues sur la plage
On s'amuse toujours beaucoup
J'ai hâte d'y retourner
Toujours propre
Les jacuzzis ne sont pas chauds et devraient être réservés aux adultes
Always a good time
Friendly people
Never feel unsafe
Ala carte restaurants delicious
Could use more lounges on the beach
Always have a great time
Can't wait to go back
Always clean
Hot tubs not hot and should be adult only
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Mausha76 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Place to be
J'ai voyagé avec mon mari et mes enfants dans de nombreuses régions de Cuba, presque toutes touristiques. Et je reviens toujours ici. Je viens de compter : 9 (neuf) fois, ça se dit tout seul. Des endroits étonnants à cause des gens et de la nature qui est très différente des autres parties de Cuba et le prix habituellement en basse saison entre 600 et 700$. Mais cette fois-ci, j'ai payé 509$ pour une triple occupation. Pour ce prix, je ne peux même pas trouver un logement au Canada pour le week-[... lire plus]end.
Le resort est très compact et propre, si vous séjournez dans le bâtiment principal vous serez toujours à proximité de tout ce dont vous avez besoin, si vous séjournez dans les villas ce sera à 2 minutes à pied et vous aurez un endroit plus calme.
Si vous séjournez dans les villas, vous serez à 2 minutes à pied et vous aurez un endroit plus calme. Et un ajout précieux : dans toutes les stations cubaines, vous êtes généralement isolé de tout, mais ici vous aurez des interactions avec beaucoup de gens (locaux et étrangers) et vous aurez une promenade de plus d'un kilomètre.
Ne vous fiez pas aux mauvaises critiques qui ne sont pas très nombreuses, venez et voyez.
Hautement recommandé.
I travel with my husband and kids a lot of different parts of Cuba almost all tourist places. And I always return to this place. I Just count: 9(nine) times it says by itself. Amazing places because of the people and nature which much different from other parts of Cuba and price usually in low season between 600 to 700$. But this time I pay imagine 509$ for triple occupation. For that price I can't even feet in any accommodation in Canada for weekend.
Resort is very compact and clean if you stay in main building you will be always in the meddle of everything you need.If you stay in villas it will be 2 min walk and you have more quiet place.
And one precious addition: in all Cuban resort you are usually isolated from everything, but here you will enjoy interactions for many people(locals and foreigners) and have 1km+ beton boardwalk.
Do not relay on bad review which are not much just came and see.
Highly recommended.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Voha25 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Meilleur rapport qualité/prix
J'ai voyagé avec ma femme et mes enfants dans de nombreuses régions de Cuba, presque toutes touristiques. Et je reviens toujours ici. Je viens de compter : 9 (neuf) fois, ça se dit tout seul. Des endroits étonnants à cause des gens et de la nature qui est très différente des autres parties de Cuba et le prix habituellement en basse saison entre 600 et 700$. Mais cette fois-ci, j'ai payé 509$ pour une triple occupation. Pour ce prix, je ne peux même pas trouver un logement au Canada pour un week-[... lire plus]end.
Ne vous fiez pas aux mauvaises critiques qui ne sont pas très nombreuses, venez et voyez.
Hautement recommandé.
Best value vs price
I travel with my wife and kids a lot of different parts of Cuba almost all tourist places. And I always return to this place. I Just count: 9(nine) times it says by itself. Amazing places because of the people and nature which much different from other parts of Cuba and price usually in low season between 600 to 700$. But this time I pay imagine 509$ for triple occupation. For that price I can't even feet in any accommodation in Canada for weekend.
Do not relay on bad review which are not much just came and see.
Highly recommended.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Lida -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature confortable
C'était la quatrième fois que nous venions. C'est un complexe confortable, fréquenté par des gens sympathiques.
Nous n'avons pas participé aux animations en soirée, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Les chambres sont agréables mais ont besoin d'être améliorées (le réfrigérateur ne fonctionnait pas...) Les salons de plage étaient toujours disponibles.
comfortable resort
This was the 4th time we visited. It is a comfortable resort, attending by nice people.
We did not participate in evening entertainment, so we cannot comment on that. The rooms are nice but need some improvement ( the fridge did not work..)The beach lounges were always available.