Grand complexe, les clients ont accès à de nombreux complexes qui sont tous reliés entre eux. Il y a beaucoup de marche et d'escaliers, ce qui était agréable pour notre groupe. Il y a aussi des navettes. Il y a beaucoup de belles piscines, une longue plage et beaucoup d'options pour la nourriture. Nous avons changé de chambre pour une suite jardin et elle était magnifique, surtout comparée aux autres membres de notre groupe. Elle coûtait 100 $ de plus et comprenait un bracelet VIP, mais celui-ci[... lire plus] ne vous donnait accès qu'à une section supplémentaire, mais incluait le WiFi gratuit et un bar à sushis... Le reste des plages VIP ne sont que pour les time shares. A recommander tout de même
Great resort for price
Large resort, guests have access to many resorts that are all connected. Theres lots of walking and stairs which was nice for our group to get to explore. There are shuttles as well though. Lots of great pools, a long stretch of beach and lots of options for food. We upgraded our room to a garden suite and it was gorgeous, especially compared to the rest in our group. It was $100 more and included a VIP wristband, but that really only got you access to one more section, but included free WiFi there and sushi bar... The rest of the VIP beaches are just for the time shares. Still recommend
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Rivalsmit -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, un endroit agréable
Le centre de villégiature est immense. Préparez-vous à marcher beaucoup. Vous avez accès à de multiples restaurants auprès desquels vous pouvez réserver. Le buffet principal au Pearl est assez basique, pas la meilleure nourriture, mais sert sonâ €™s but. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et le personnel était très poli et amical. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience. Nous ne sommes pas sûrs que nous retournerions nécessairement dans ce complexe, mais ne vous laissez [... lire plus]pas décourager.
Overall, nice place
The resort is massive. Be prepared for lots of walking. You have access to multiple restaurants you can book reservations with. The main buffet at the Pearl is pretty basic, not the best food, but serves it’s purpose. Our room was cleaned every day, and the staff was very polite and friendly. Overall we had a nice experience. Not sure if we would necessarily go again to this resort, but don’t let that deter you.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Envisagez de réserver ailleurs
Ce complexe est annoncé comme un 4 étoiles, alors qu'il serait préférable qu'il s'agisse d'un 3 étoiles au maximum.
Terrain : bien entretenu, aménagement paysager attrayant, très fréquenté sur les routes intérieures car il s'agit d'un très grand complexe
Chambres : chambres propres mais décor ancien, lits confortables, à part quelques cintres, presque pas de rangement pour les vêtements, la climatisation fonctionnait bien, la salle de bain était correcte, mais il y a eu une fuite au plafond pe[... lire plus]ndant toute la semaine
Nourriture : la nourriture était généralement assez mauvaise (pas seulement pour les Dominicains, mais en général vraiment très mauvaise), choix très limité aux buffets, pas de bacon au petit déjeuner, les plats à la carte étaient bien meilleurs
Service : excellent service à la clientèle dans l'ensemble, aux buffets/restaurants, au concierge, etc.
Hiérarchie : il y a de nombreuses zones exclusives sur le resort avec plusieurs niveaux de "VIP" et diverses propriétés en multipropriété. De nombreux restaurants, bars, plages et autres zones sont interdits aux personnes normales qui réservent dans le cadre d'un forfait tout compris. L'atmosphère ainsi créée est déroutante et irritante. Les parties les plus agréables de la station et les meilleures choses incluses dans le VIP sont constamment mises en avant, ce qui donne l'impression que les réservations normales sont minces, restrictives et bon marché.
Plage et piscines : la plage était agréable, mais les chaises longues étaient séparées de la plage par un mur, les piscines étaient globalement agréables et nettoyées quotidiennement
Internet et coffre-fort : tous deux en supplément
Si vous gérez vos attentes et lisez attentivement les commentaires, vous passerez probablement un bon moment, mais cet hôtel n'est pas comparable à d'autres complexes 4 étoiles dans les Caraïbes
Consider booking elsewhere
This resort is advertised as a 4 star which would be better clarified as a 3 star at most.
Grounds: nicely maintained, attractive landscaping, very busy on internal roads as it is a very large resort
Rooms: clean rooms but older decor, comfortable beds, aside from some hangers almost no clothing storage, AC worked well, bathroom ok, but had a ceiling leak the entire week
Food: the food was generally quite bad (not just for the Dominican, but overall really quite bad), very limited selection at buffets, no bacon at breakfast, a la cartes were much better
Service: excellent customer service overall, at buffet/restaurants, concierge etc.
Hierarchy: there are many exclusive areas on the resort with multiple levels of "VIP" and various timeshare properties. Many restaurants, bars, beaches and other areas are off limits to normal people booking through an all inclusive package. The atmosphere this creates is confusing and irritating. There is constant promotion of the nicer parts of the resort and the better things included in VIP which makes the normal booking package seem thin, restrictive and cheap.
Beach and pools: beach area was nice, but loungers separated from the beach by a breakwall, pools were overall nice and cleaned daily
Internet and safe: both cost extra
If you manage your expectations and thoroughly read the reviews, you will likely have a good time, but this does not compare to other 4 star resorts in the Caribbean
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Paige444 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un moment inoubliable !
Tant de choses à faire, tant de piscines, de restaurants et plus encore ! Le personnel est si sympathique ! Jamais de longues files d'attente ou de zones bondées. C'est ma deuxième fois et je l'apprécie énormément ! Des paysages et des chambres magnifiques, des possibilités d'activités infinies
Amazing time !
So much to do, so many pools restaurant options and more ! Staff is so friendly ! Never in long lineups or crowded areas. My second time and enjoy it hugely ! Beautiful scenery and rooms, endless opportunities for activities
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Private -
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CONFRESSI a "NO GO" (pas d'accord)
Ce resort est en train de souffrir. Les chambres sont sales, les toilettes fuient et une odeur d'égout pourri flotte dans l'air. Le service à la clientèle est très médiocre... ils ne se soucient tout simplement pas ou n'écoutent pas. Plusieurs d'entre nous ont dû être changés de chambre plus d'une fois. Vieux, usé et sale. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT ,,,
CONFRESSI a “NO GOâ€
This resort is is suffering. The rooms are dirty, leaky toilets and a smell of rotting sewage is in the air .Customer service is very poor...they just don’t care or listen. Several of us had to be moved to different rooms more than once. Old,worn and dirty . DO NOT WASTE YOUR MONEY ,,,
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Telly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas très bien en ce momentq
Ce pourrait être un grand hôtel. Il s'agit de trois grands complexes hôteliers reliés entre eux sur une très grande propriété avec de nombreux restaurants, de nombreux bars, de nombreux jardins et des animations tous les soirs. Malheureusement, la direction consacre la majeure partie de son temps et de son argent à la construction et à la commercialisation de nouvelles maisons et de nouveaux appartements en multipropriété. Les chambres ordinaires (pas les chambres en multipropriété) sont assez d[... lire plus]élabrées et ont besoin de beaucoup de réparations. Nous avons dû changer de chambre 4 fois pendant notre séjour d'une semaine ! Dans la première chambre, de l'eau s'échappait du plafond de la salle de bain à cause des toilettes situées au-dessus, dans la deuxième chambre, on est entré par effraction par la porte du patio (les balcons se rejoignent, il est donc facile de passer d'une chambre à l'autre) et dans la troisième chambre, il n'y a pas eu d'eau chaude pendant 3 jours. Toutes les personnes avec lesquelles nous nous sommes entretenus ont été changées de chambre au moins une fois, mais beaucoup l'ont été deux ou trois fois. Ils déplaçaient les clients d'une mauvaise chambre à une autre. Le personnel est tellement usé et misérable que je me suis sentie mal pour lui. Je suis sûr que je me sentirais comme ça aussi si je devais faire face à autant de plaintes qu'eux. Lors de notre vol de retour, nous avons appris que de nombreux clients avaient été malades pendant deux ou trois jours. Ils pensaient qu'il s'agissait d'une intoxication alimentaire, ce qui est possible puisque la nourriture des buffets était à peine tiède, jamais chaude. Peut-être n'ont-ils pas atteint une température suffisante pour tuer les bactéries ? Heureusement, nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture. Je déteste me plaindre, mais les gens devraient savoir à quel point ce complexe est mal en point en ce moment. J'espère qu'ils consacreront du temps et de l'argent aux réparations nécessaires cet été, mais pour l'instant, je ne recommanderais à personne d'aller ici. Le temps des vacances est précieux et lorsque vous devez emballer vos affaires et changer de chambre 4 fois en une semaine, cela ne laisse pas beaucoup de temps pour se détendre ou faire quoi que ce soit.
Not so great right nowq
This could be a great hotel. It is 3 large resorts linked together on a very big property with lots of restaurants, lots of bars, lots of gardens and entertainment every night. Unfortunately, the management is spending most of their time and money on building and marketing new timeshare homes and condos. The regular rooms (not the timeshare rooms) are quite run down and in need of a lot of repair. We had to switch rooms 4 times during our 1 week stay! The first room had water leaking through the bathroom ceiling from the toilet above it, the second room was broken in to through the patio door (the balconies join together so it is easy to get from one room to another) the third room had no hot water for 3 days. Everyone we spoke with had been moved to another room at least once but many had been moved 2 or 3 times. They were moving guests from one bad room to another. The staff are so worn down and miserable, I felt terrible for them. I'm sure that I would feel that way too if I had to deal with the number of complaints they did. On our flight back, we learned that many of the guests were sick for 2 or 3 days. They felt it was food poisoning which is possible as the food at the buffets was barely warm, never hot. Perhaps they didn't get it to a high enough temperature to kill off any bacteria? Luckily we did not have any problems with the food. I hate to complain, but people should be aware of just how bad this resort is right now. Hopefully they will put some time and money into the much needed repairs this summer, but right now I would not recommend anyone to go here. Vacation time is valuable and when you have to pack up your things and change rooms 4 times in one week, it doesn't leave much time to relax or do much of anything.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un terrain exceptionnel
Le terrain et les parties communes de cet hôtel sont magnifiques. Déconseillé aux personnes à mobilité réduite. Les buffets pourraient améliorer la qualité de la nourriture. Les plats à la carte sont très bons. La salle de sport est bien équipée. Plage titrée très fréquentée.
Amazing grounds
The grounds and public areas of this hotel are beautiful. Not recommended for those with mobility issues. Buffets could improve food quality. A la cartes very good. Enjoyed a well equipped gym. Beat titular beach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout ce que vous pouvez demander et plus encore !
Cet endroit était génial ! Beaucoup de choses à faire et à voir. La nourriture était excellente. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le personnel était très amical et serviable. Le spa était spectaculaire. La fête de bienvenue et la fête VIP étaient toutes deux incroyables !!! Il y a une tonne de choses à faire et à voir dans ce complexe. Vous pourriez vous amuser pendant plusieurs semaines.
All that you can ask for and more!
This place was awesome! Lots to do and see. Food was great. Rooms were clean and spacious. Staff was very friendly and helpful. Spa was spectacular. Welcome party and VIP party were both incredible!!! I would definitely go back, there is a ton of things to do and see on this resort. You could keep yourself amused for several weeks.
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Mellevanvan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Il n'y a rien à redire !
Tous les membres du personnel avec lesquels j'ai eu des contacts étaient aimables et nous accueillaient avec le sourire, qu'il s'agisse du personnel d'entretien, du personnel de terrain ou du personnel du restaurant. La nourriture était excellente, je n'ai jamais eu de mauvais repas et de l'eau potable était toujours disponible. La diversité des options alimentaires était incroyable. La piscine où se trouvait notre chambre était calme, isolée et essentiellement privée, avec une musique apaisante[... lire plus] en arrière-plan. La chambre était propre, les lits confortables et le patio mignon. À quelques pas de là se trouvait la piscine avec des directeurs d'activités énergiques, charismatiques et avec lesquels il était agréable de jouer.
Il y avait des divertissements tous les soirs, dont un hommage à Michael Jackson ! Ne manquez pas la fête de bienvenue du dimanche, c'était de la pure folie en termes de divertissement, de nourriture et de feux d'artifice !
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature. 10/10
No complaints here!
Each and every staff I interacted with were friendly and greeted us with a smile, whether it was house keeping, grounds staff or restaurant personnel. The food was great, never had a bad meal and clean drinking water was always readily available. The diversity of food options was incredible. Where our room was had a pool that was quiet, secluded and essentially private with soothing music in the background. The room was clean, beds comfy and cute patio. A few steps away was the pool with activity directors who were energetic, charismatic and engaging to play games with.
There was entertainment every night, with one night tribute to Michael Jackson! Don't miss out on the Sunday welcome party, it was pure insanity in terms of entertainment, food and fire works!
Will definitely return to this resort again. 10/10
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Margie and Melanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances fabuleuses !
Nous venons de rentrer de 7 jours de vacances au Cofresi Palm Beach Resort, et je ne peux que recommander cet établissement. Depuis notre arrivée jusqu'au jour de notre départ, nous avons bénéficié d'un service de la plus haute qualité de la part d'une équipe remarquable d'employés du centre de villégiature. Tout le monde était attentif, amical, désireux de faire plaisir et d'aider. La nourriture était exceptionnelle, avec de nombreux restaurants à la carte. Indien, fruits de mer, mexicain e[... lire plus]t bien d'autres encore. Il y a deux incroyables restaurants-buffets ainsi qu'un snack-bar. Notre chambre était ravissante et toujours propre, bien rangée et bien approvisionnée par notre gouvernante. Le complexe, les nombreuses piscines et tous les bâtiments et terrains sont bien entretenus. De belles fleurs abondent à chaque coin de rue. Il n'y a pas d'ordures qui traînent. Le Cofresi est relié au Tropical et au Lifestyle Resort, et en tant qu'hôte du Cofresi, vous pouvez également profiter des équipements de ces deux complexes. Cofresi, The Tropical et The Lifestyle Resort font de ce complexe un lieu assez vaste, mais il y a toujours une navette de bus ou un sympathique conducteur de voiturette de golf qui passe pour vous raccompagner. Méfiez-vous des propositions de "timeshare" ou de "membership". Comme dans tous les centres de villégiature, ils vous approcheront rapidement après votre arrivée pour vous proposer une visite du centre de villégiature et finiront par vous faire des propositions de vente ! La plage est magnifique, mais nous avons trouvé l'eau un peu agitée. Elle conviendrait parfaitement aux amateurs de surf ! Dans l'ensemble, c'est l'une des meilleures stations balnéaires que j'ai fréquentées ! L'équipe d'activation est remarquable. Bravo à "Skinny Boy", "Black Diamond" et bien d'autres pour avoir fait de nos vacances les meilleures ! Nous n'hésiterons pas à retourner dans cette station.
Fabulous Vacation!
We just returned from our 7 day vacation at Cofresi Palm Beach Resort, and I can highly recommend this resort. From the moment we arrived to the day of departure, we received the highest standard of service from a remarkable team of employees at the resort. Everyone was attentive, friendly, eager to please and to help. The food was outstanding with many a la carte restaurants to choose from. Indian, Seafood, Mexican and many more. There are two incredible buffet restaurants as well as Snack Bar. Our room was delightful, and always kept clean, tidy and fully stocked by our housekeeper. The resort, the many pools and all buildings and grounds are well kept. Beautiful flowers abound at every corner. No garbage laying about. We were always greeted with a smile and a Hola! The Cofresi is connected to The Tropical and the Lifestyle Resort, and as a guest of Cofresi, you can enjoy the amenities at these two resorts as well. Cofresi, The Tropical, and The Lifestyle Resort make this resort quite large, but there is always a bus shuttle or a friendly golf cart driver that comes by to give you a lift. Beware of "timeshare" or "membership" pitch. As with any resort, they will approach you quite quickly after you arrive with the offer of a tour of the resort only to end up with a sales pitch! The beach is lovely but we found the water a bit rough. Would be great for surfing enthusiasts! All in all, one of the best resorts I have been to! The Activation Team is remarkable. Kudos to "Skinny Boy", "Black Diamond", and many more for making our holiday the best!! We would have no hesitation in returning to this resort.
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Berv007 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux séjour à Cofresi
J'ai passé des vacances extraordinaires au Cofresi Resort and Spa. J'ai adoré la plage et les belles piscines. On ne peut pas en dire assez sur la nourriture à l'al a cartes. J'ai beaucoup apprécié les restaurants mexicain et italien. Il est conseillé de réserver les suites junior, nous sommes restés dans les chambres standard qui sont très basiques, mais nous ne sommes jamais dans notre chambre, donc sans importance pour nous. L'inconvénient de l'hôtel est la présence de personnes très agr[... lire plus]essives qui pratiquent la multipropriété, mais il suffit d'être ferme et de dire non. Ils essaient de vous faire croire qu'ils vous font visiter l'hôtel mais ils vous conduisent directement au centre de réunion. De plus, l'hôtel facture 200 $ si vous perdez votre bracelet et comme vous le savez, mon mari a perdu le sien dans l'océan. Il a passé la majeure partie de notre dernière journée à essayer de le retrouver. Depuis des années que je voyage, cela ne m'était jamais arrivé.
Wonderful Time at Cofresi
Had an amazing vacation at Cofresi Resort and Spa. Loved the beach and beautiful pools. Cannot say enough about the food at the al a cartes. Really enjoyed the Mexican and Italian restaurants. Booking the junior suites is advised, we stayed in the standard rooms which are very basic, but we are never in our room so unimportant to us. Drawback of hotel is the very aggressive time share people but just be firm and say no. They will try to tell you that they are giving you a tour but they drive you right to the hard sell meeting centre. Also hotel charges $200 if you lose your wrist band and as you would know it, my husband lost his in the ocean. Spent most of our final day trying to find it. In all years of travelling never have had this happen.
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Station extrêmement agréable !
Station supérieure à la moyenne, juste un peu trop de marche entre les chambres, la plage et les restaurants. Les spectacles nocturnes étaient très amusants. Le personnel était sympathique et bien formé au service à la clientèle.
Extremely nice resort!
Above average resort just a bit too much walking between the rooms and the beach and restaurants.The food was very good and the rooms were above average and very clean. The shows at night were a lot of fun. The staff was friendly and well trained in customer service.
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Liz -
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Paradis !
Dès notre arrivée à Cofresi Palm, nous avons eu l'impression d'entrer dans un paradis. Le complexe est magnifique et tellement grand ! La nourriture est vraiment bonne, mais il n'y a pas beaucoup d'options pour les collations de fin de soirée. Le personnel et les animateurs sont formidables. Nous nous sommes beaucoup amusés. Lorsque nous nous sommes enregistrés, notre chambre était décorée de ballons partout parce que nous fêtions un anniversaire ! J'y retournerais sans hésiter !
Paradise!!
From the moment we got to Cofresi Palm it was like stepping into paradise. The resort is beautiful and so big! Food is really good, but not a lot of late night snack options. Staff and party staff is awesome. We had so much fun. When we checked in our room was decorated with balloons everywhere because we were celebrating a birthday! I would definitely go back!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'un des endroits les plus agréables que nous ayons visités
ce qui a rendu cet hôtel si bon, c'est le personnel. Un personnel si amical et si poli. Ils ont constamment fait des efforts pour s'assurer que l'on s'occupait bien de nous.
L'hôtel avait beaucoup à offrir et était très propre
Le pire, c'était les restaurants-buffets. Il n'y avait pas de variété et les petits déjeuners et les déjeuners se ressemblaient tous les jours, avec très peu de fruits disponibles. Les restaurants à la carte étaient par contre très bons.
nous y retournerons certainement[... lire plus].
One of the nicest places we been
what made this hotel so good was the staff. Such friendly and polite staff. They constantly went out of their way to make sure we were taken care of.
The resort had a lot to offer, and was very clean
The worst thing there were the buffet restaurants. No variety and basically seem breakfast and lunches every day , with very little fruit available. The a la carte restaurants were extremely good though.
we would certainly go back there again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu
Nous sommes venus une deuxième fois et avons senti la différence de service, la chambre avec une seule chaise cassée, de nombreux petits et non petits problèmes avec la baignoire, la lumière, le bruit de l'air conditionné, les mauvaises odeurs et les insectes. Mais le plus décevant, c'est qu'à notre arrivée à 22 heures, nous n'avons trouvé aucun restaurant ou snack-bar ouvert et nous nous sommes endormis le ventre vide, sans que personne ne se soucie de nous.
Disappointed
Came second time and felt the difference in service, room with only one broken chair, many small and not small problems with bathtub, light, noise air conditioning, bad smell and insects . But the most disappointing thing that when we arrived at 10 PM we could not find any opened restaurant or snack bar and went to sleep hungry and nobody cared about us.
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Kelsey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment. Je commencerai par les points positifs, puis par les points négatifs.
Les chambres d'hôtel étaient charmantes. Il a fallu 35 minutes pour obtenir de l'eau chaude, mais ce n'est pas grave. Le lit était super confortable et ils ont rempli notre réfrigérateur d'alcool et d'eau la première nuit
La nourriture était assez savoureuse, mais avant de venir, je pensais que nous aurions accès à de nombreux restaurants, ce qui n'était pas le cas. Il [... lire plus]n'y avait généralement qu'un seul restaurant ouvert chaque soir
Les piscines et la plage étaient magnifiques
Et le personnel. Ils ont fait de notre voyage une expérience inoubliable. Un énorme coup de chapeau aux garçons de l'équipe d'animation - skinny boy, superman, Julio nice, chufly, cocote. Johnson aussi, des plongeurs de l'équipe Seapro. Ces garçons étaient constamment là pour nous et ont été d'une extrême gentillesse.
Enfin, merci au médecin sur place. Malheureusement, j'ai été très malade le dernier jour et j'ai dû me rendre d'urgence à l'hôpital. Les soins que j'ai reçus au centre de villégiature et à l'hôpital ont été extraordinaires
Le complexe est absolument magnifique
La seule plainte que j'ai à formuler concerne la multipropriété. Nous avons été constamment harcelés par les membres du personnel du golf. N'Y ENTREZ PAS. C'est une véritable escroquerie. Ils vous disent qu'ils vous emmènent faire un "tour" et vous font visiter les villas, les manoirs, etc., puis ils vous font asseoir et vous pressent constamment de louer ou d'acheter une multipropriété. Ils sont très insistants et vous devez être très ferme. Le deuxième jour, ils sont venus frapper à notre porte et nous ont dit qu'ils avaient un cadeau pour nous, puis ils nous ont emmenés dans une station très loin et ont fait la même chose. Ensuite, nous avons dû attendre sous le soleil brûlant pendant une heure avant qu'ils ne nous ramènent. Nous étions furieux. Le harcèlement constant doit cesser car tôt ou tard vous allez perdre le service.
Quoi qu'il en soit, nous avons passé un bon moment et nous recommanderions l'hôtel à nos amis. Il faut se débarrasser du harcèlement et vous verrez que beaucoup plus de gens viendront dans votre hôtel
Good Resort
All in all we had a great time first I will start with the good and then with the bad.
The hotel rooms were lovely. It took 35 minutes to get hot water but no big deal. The bed was super comfy and they stocked our fridge with alcohol and water the first night
The food was quite tasty but before coming I thought we would have multiple access to restaurants which wasn't the case. There was usually only 1 open each night
Pools and beach was beautiful
And the staff. Wow did they ever make our trip. HUGE shout out to the boys of the animation team - skinny boy, superman, Julio nice, chufly, cocote. Also Johnson from the seapro divers. These boys were constantly there for us and were extremely kind.
Lastly, thank you to the doctor on site. Unfortunately I got very sick our last day and was rushed to the hospital. The care I received at the resort and hospital was amazing
The resort is absolutely beautiful
The only complaint I have is the timeshares. We were constantly harassed by staff members on golf. DO NOT GET IN THEM. It is a total scam. They tell you they are taking you on a "tour" and bring you all around to the villas and mansions etc, then they sit you down and constantly pressure you to rent one or buy a timeshare. They are super persistent and you have to be very firm. On the second day they came and knocked on our door and told us they had a gift for us..then took us off resort wayyyy far away and did the same thing. Then we had to wait in the hot sun for an hour before they took us back. We were furious. The constant harassment needs to stop because sooner or later you are going to loose service.
Anyways all in all we had a good time and would reccomend the resort to our friends. Get rid of the harassment and you will see alot more people come to your resort
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Debby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quelques bonnes choses. D'autres mauvais.
L'hôtel était très propre, mais ma chambre avait une fuite d'eau au plafond de la salle de bain. Certaines personnes étaient amicales et d'autres non. Les employés nous ont beaucoup harcelés pour que nous rejoignions leur "groupe de membres VIP", ce qui était ennuyeux, mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Some good. Some bad.
Resort was very clean however my room was leaking water from the bathroom ceiling. Some people were friendly and some were not. We were harassed a lot by the employees to join their “VIP Members group†which was annoying but all in all we had a good time.
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HS84 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Personnel formidable, belle station. Nous reviendrons
Nous avons passé une semaine de vacances tout compris fin juillet/début août.
Je voudrais tout d'abord remercier le personnel pour sa gentillesse et son hospitalité. C'est grâce à eux que ce voyage a été une expérience fantastique.
Le centre de villégiature lui-même disposait d'un nombre de piscines plus que suffisant et d'une immense plage. Les restaurants à la carte étaient excellents, mais les buffets mériteraient d'être améliorés. Les chambres étaient propres, bien entretenues et dotées de[... lire plus] l'air conditionné. Nous avons rencontré des amis et je pense que nous nous sommes tous mis d'accord pour en faire un voyage annuel !
Une expérience fantastique dans l'ensemble. Beaucoup de choses à faire, beaucoup de choses à explorer.
Great staff, beautiful resort. Will visit again
We went for a one week all inclusive vacation late July/early August.
First I'd like to thank the staff for being so kind and hospitable. They are responsible for making this trip a fantastic experience.
The resort itself had more than enough pools and a huge beach area. The a la carte restaurant's were to die for but the buffets could use some improvement. The rooms were clean and well maintained and with A/C. We met some friends and I think we all agreed to make this an anual trip!
Fantastic experience all around. Lot's to do, lots to explore.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Ce complexe est bien entretenu et magnifiquement conservé. Il est très propre et propose des spectacles tous les soirs. Les plages sont magnifiques et la nourriture est délicieuse et très variée.
Le seul inconvénient est le personnel qui essaie de vous faire acheter l'adhésion afin de participer aux sections vip de la station et le fait que vous devez être un membre pour voyager ici en tant que vip. Certains membres du personnel ont été insistants et se sont ensuite montrés insolents parce qu[... lire plus]'ils n'ont pas participé à la visite. J'ai fait l'expérience des deux. J'ai choisi de ne pas participer à l'excursion et plus tard dans la semaine, j'ai participé à l'excursion. Villas fantastiques, etc. Cependant, la façon dont ils font des affaires n'est pas claire et ils ne vous informent pas de façon professionnelle sur le plan des affaires. Ils cherchent à ce que vous investissiez votre argent et pourtant ils le font de manière très peu professionnelle et ils ne fournissent pas de vraies réponses ni de vrais documents. C'est pour cette raison que je ne reviendrai pas et que je ne recommanderai pas à un ami
This rrsort is well maintained and beautifully kept. Very clean and great night entertainment with shows everynight. Beautiful beaches and the food is delicious with a great variety.
The only draw back is the staff that try to get you to buy the membership in order to partake the vip sections of the resort and the fact that you must be a member to travel here as a vip. Some of the staff were pushy and then acted bratty for not going on the tour. I experienced both. I choose not to go on the tour and then later on in the week I took the tour. Fantastic villas etc. However how they do business is not up front nor do they inform you professionally on a business level. They arr looking for you to invest your money and yet they do this very unprofessionally and they do not provide real answers nor real paperwork. For this reason I will not revisit nor recommend to a friend
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Faits marquants
Cet hôtel m'a été recommandé par une très bonne amie qui a séjourné cinq fois au Lifestyle Resort. Ses parents viennent également deux fois par an et séjournent au Tropical. Nous avons séjourné au Cofresi parce que les chambres y sont plus modernes. Maintenant que j'ai eu l'occasion de séjourner dans ce complexe, je choisirais personnellement The Tropical car il y a moins d'escaliers et la réservation donne automatiquement accès à la plage VIP (WiFi gratuit). MMMM Le VIP Beach prépare une bois[... lire plus]son géniale que l'on ne trouve nulle part ailleurs sur la propriété - le Tiki Tiki - essayez-le !!!!! Délicieux !!!
La Junior Suite était vraiment grande, spacieuse et très propre. J'ai adoré !!!!
L'ensemble du complexe est magnifique. Cofresi a beaucoup d'escaliers, mais j'ai trouvé ça bien car j'aime marcher et ça ne me dérange pas de faire de l'exercice. Ils ont les meilleures piscines. La nourriture était bonne aussi.
La plupart du personnel était amical et essayait d'aider quand c'était nécessaire.
Je recommande d'acheter le WiFi pour la semaine - cela en valait la peine.
Très bon complexe dans l'ensemble !
Noteworthy Tidbits
This hotel was recommended by a very good friend who has been to the Lifestyle Resort 5 times. Also, her parents come twice a year and stay at The Tropical. We stayed at Cofresi due to the rooms being more modern and updated. Now that I have had the experience of being at this resort, I would personally chose The Tropical as there are less stairs and booking automatically comes with VIP Beach access (free WiFi). MMMM VIP Beach makes a wicked drink not found anywhere else on the property - Tiki Tiki - try it!!!!! Delicious!!!
The Junior Suite was really big - spacious and very clean. Loved it!!!!
The entire resort is beautiful. Cofresi does have a lot of stairs yet i found it okay as i love walking and didn't mind the exercise. They have the best pools. The food was okay too.
Most of the staff were friendly and tried to help whenever needed.
I recommend purchasing the WiFi for the week - it was well worth it.
Great resort overall!