Le centre de villégiature a besoin d'un peu de soin.

Troisième visite à Cuba et je l'adore ! La plage et l'eau sont les meilleures. Première fois au Solymar. Une station agréable mais beaucoup de TLC nécessaire sur les terrains et les zones de la piscine. Si vous êtes un "foodie" ou aimez une variété de cocktails tropicaux, vous serez probablement déçus. La salle à manger principale était bien mais les tables et les sets de table étaient sales.... pas nettoyés après chaque client. Difficulté à obtenir des serviettes dans la chambre.... pas des  [... lire plus]serviettes supplémentaires, juste des serviettes ! Je ne reviendrais pas dans cet hôtel en particulier, mais je reviendrai certainement à Cuba.

Resort needs some TLC. Third visit to Cuba because I love it! The beach and water are the best. First time at the Solymar. A pleasant resort but lots of TLC needed on the grounds and the pool areas. If you're a "foodie" or like a variety of tropical cocktails you will likely be disappointed. Main dining room fine but table tops and placemats were dirty.... not cleaned behind each guest. Trouble getting towels in the room.... not extra towels, just towels! I wouldn't revisit this particular resort but will definitely visit Cuba again.

Excellente situation

Dans l'ensemble, il y a eu des points positifs et négatifs pendant ces vacances. Nous avons voyagé avec un groupe de 5 personnes et la plupart d'entre nous ont eu des diarrhées et l'un d'entre nous des vomissements qui ont duré 24 heures. Le seul voyageur a pris du ciproflox (antibiotique) pendant toute la durée du voyage et s'en est sorti. Le buffet était le même tous les jours et les restaurants à la carte n'étaient pas les meilleurs. Sur une note positive, l'emplacement était incroyable, ce q [... lire plus]ui nous a permis d'aller dans des restaurants qui étaient à 5 minutes à pied de notre hôtel, qui étaient propres et dont la nourriture était délicieuse (steakhouse et fruits de mer) et à des prix raisonnables (12-30 pesos). Nous avons rencontré des amis qui ont apporté une bouteille de vin au dîner, dont l'ouverture coûtait 5 pesos, mais qui en valait la peine. Le Beatles Bar se trouve à environ 5 minutes de marche. L'ambiance y est géniale, on s'y sent en sécurité et on y écoute de la musique live que tout le monde apprécie (2 pesos/bière). Ce bar commence à 9h30 et se termine vers 12h. Il y a aussi le Callo 62 qui a une musique entraînante et une ambiance de fête que nous avons appréciée. A noter qu'il faut toujours prévoir du papier toilette car il n'y en a pas beaucoup. Enfin, il y a La Compasita, qui a remplacé le Havana Bar, maintenant qu'il est fermé, et où l'on trouve surtout des Cubains. Ce bar est plein à craquer, il y a de la bonne musique et le prix est de 10$ pour tout ce que l'on peut boire, mais la file d'attente pour avoir accès à un barman est scandaleuse. La Cave a plu à mes amis mais j'étais malade ce soir-là (**apporter beaucoup d'Imodium). Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage l'eau et le temps était incroyable. Ne manquez pas le BBQ de la plage au déjeuner, il nous a sauvés. L'animation de la piscine était la même tous les jours (ennuyeux) et pas de swim up bars. Enfin, n'oubliez pas d'essayer un café cubain au bar du hall principal avant de partir.

Great Location Over all, there were positives and negatives during this vacation. We travelled with a group of 5 people and most of us were sick with diarrhea and one with vomiting diarrhea lasting a good 24hrs. The one traveller took ciproflox (antibiotic) the entire time and was fine. The buffet was the same everyday and the a la carte restaurants were not the best. On a positive note, the location was amazing allowing us to go to restaurants that were a 5 minute walk from our resort that were clean and food was delicious(steakhouse and seafood) and reasonably priced(12-30 pesos). We met friends that brought a bottle of wine at dinner that cost 5 pesos to open but was well worth it. They had the Beatles bar nearly a 5 minute walk that had an awesome atmosphere that felt safe and had live music that everyone enjoyed (2peso/beer). This bar starts at 930 and ends at around 12. There is also Callo 62 that had upbeat music and is a party atmosphere that we enjoyed. As a side note you should always bring toilet paper because there is not much out there. Last there was La Compasita that was the replacement for the Havana Bar now that it is closed and has mostly Cuban people. This bar is packed and has great music and is a 10$ cover all you can drink however the line to get to a bartender is outrageous. The Cave my friends liked but I was sick that night (**bring a lot of Imodium). We spent most of our time on the beach the water and weather was amazing. Don’t miss out on the beach BBQ at lunch it saved us. The pool entertainment was the same everyday (boring) and no swim up bars. Last don’t forget to try a Cuban Coffee at the main lobby bar before you leave.

Grand centre de villégiature

L'hôtel est plutôt bien. L'ouragan a causé quelques dégâts, mais ce n'est pas trop grave. Les chambres sont propres. La nourriture était correcte et pourrait être meilleure, mais c'est Cuba. J'aime cet hôtel car il est proche du centre ville et la plage est excellente.

Great resort The hotel is pretty good. They did have some damage from hurricane but not too bad. The rooms were clean. Food wise it was ok could be better but it’s cuba. I like this hotel because it’s close to downtown and the beach is excellent.

Des gens formidables, un service formidable !

C'était notre troisième séjour dans ce complexe et nous l'aimons beaucoup. Cela dit, c'est aussi la fois où nous avons dépensé le plus d'argent pour nous rendre à cet endroit. Si ce n'était du service exceptionnel de la réception et du concierge (demandez ONAY), nous y réfléchirions à deux fois avant de réserver à nouveau. Nous voyagions avec notre fils de 3 mois et tout le monde nous a aidés à nous sentir aussi à l'aise que possible. L'emplacement est incroyable, c'est génial d'être à distance  [... lire plus]de marche des magasins et des restaurants. Les plages par contre !....les plages les plus belles et les plus sûres !!! Nous avons passé un séjour fantastique ! Nous reviendrons en 2020 !

Great people, great service!! This was our third time at this resort, and we really like it. That being said, this was also the most we've spent to go to this location. If it wasn't for the outstanding service from the front desk and concierge (ask for ONAY) we would think twice about booking there again. We were travelling with our 3 month old son and everyone really helped us get as comfortable as possible. The location is amazing, great to be within walking distance to shops and restaurants. The beaches though!!....the most beautiful and SAFE beaches!!! We had a fantastic time! We'll be back in 2020!

Une plage magnifique !

L'hôtel lui-même montre son âge et a besoin d'un entretien de base, mais la chambre était confortable. L'hôtel se trouve à 30 minutes en voiture de l'aéroport, ce qui est agréable, et suffisamment proche pour se rendre à pied à Varadero, où l'on trouve de bons restaurants et des boîtes de nuit. La nourriture était comestible avec un certain choix, pas choisi pour la cuisine mais plutôt pour la belle plage. Les restaurants à la carte que nous avons choisis étaient corrects à l'exception du chin [... lire plus]ois où le service était brutal. Ai-je dit que la plage était géniale ?

Amazing Beach ! The Hotel itself is showing its age and is in need of basic upkeep, but room was comfortable. A short 30 minute drive from the airport which was nice and close enough to walk into Varadero for some nice restaurants and nightclubs. Food was edible with some choice, not chosen for the cuisine but rather the beautiful beach. The ala carte restaurants we chose were ok with the exception of the Chinese where the service was brutal. Did I say the beach was awesome.

Un voyage très amusant

D'accord, donc... C'est une bonne station pour les jeunes, un peu moins pour les personnes avec des enfants. Il est assez facile d'y venir seul et de se faire des amis. J'ai eu un petit bungalow pour moi tout seul. En plus d'une petite climatisation, c'était un endroit génial pour se sentir chez soi. Le complexe lui-même est assez solide. Il est en cours de rénovation et l'entretien est assez bon. S'il y avait un désordre, le personnel le nettoyait généralement en moins de 10 minutes. [... lire plus] Les bâtiments, les terrains et les piscines étaient bien entretenus d'après ce que j'ai vu. Le personnel est très aimable et travaille dur, et il mérite d'être félicité. La plage était tout simplement incroyable et je l'ai adorée : sable blanc et eau turquoise claire. La nourriture était décente, et je dois dire que Cuba se rattrape lentement en termes de variété et de qualité. le service de télévision était correct, je regardais habituellement Showtime. L'internet coûtait 1$ pour une carte wifi d'une heure, ce qui était décent et fonctionnait bien dans le hall. Le gymnase de cet hôtel a besoin de ce qui suit : un banc réglable une barre de traction un rack de squt avec barre lympique et plaques

A very fun trip Ok so... This is good resort for young people, not so much for people with kids. Its pretty easy to comehere alone and make friends. I got a while bungalow to myself. Besdies a leking AC, it was an awesome place to call home base. The resort itself is pretty solid. The resort is being renovated and the upkeep is pretty good. If there was a mess, staff clened it up usually within 10 minutes. The buildings, grounds, and pools were well kept from what I saw. The staff are very kind and hard working, and deserve a ton of credit. The beach was basoloutely amazing and I loved it.White sand and clear turquise water. The food was decent, and I have to sy Cuba is slwoly cathching up in terms of variety and quality. thye TV servuice was ok, I usually watched Showtime. The internet ws 1$ for a 1 hour wifi card which was decent and it worked ok in the lobby. The Gym onm this resort needs the following: an adjustable bench a chin up bar a squt rack with lympic bar and plates

Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, ce complexe hôtelier offre un excellent rapport qualité-prix. Il est proche de la bande principale. Le personnel est formidable et ma place était excellente ; étant un bungalow récemment rénové. Le terrain est bien entretenu. La nourriture est un peu juste. Mais j'ai connu bien pire avec ma propre cuisine ou celle de ma femme. J'aimerais qu'ils aient une meilleure sélection de fruits. Ceux qui optent pour le 5 étoiles au bout de la péninsule sont morts, tout comme les activi [... lire plus]tés inexistantes qui s'y déroulent. Je reviendrai.

Great Resort Overall this resort is great value for the money. Its close to the main strip. Staff are great and my place was excellent; being a newly renovated bungalows. Grounds are well kept. The food is so so. But I've had a lot worse with my own or wife's cooking. I wish they had a better fruit selection. Those who opt for the 5 stars at the end of the peninsula are dead just like all the non existent activities there. I'll be back.

Excellente situation

Une semaine au Barceló Solymar au début du mois de décembre 2017. Choisir les hôtels Barceló en raison de leur emplacement si proche de la rue principale de Varadero. Le Solymar était bien mais nous avons préféré le côté Arenas Blancas où nous avons séjourné en avril. La plus grande différence entre les deux hôtels est au niveau de la nourriture, le buffet du Solymar est très pauvre par rapport à celui de l'Arenas Blancas. Il n'y a pas de poste de cuisson à la commande au Solymar, que ce s [... lire plus]oit pour l'un ou l'autre repas. L'Arenas Blancas est également plus proche de la route principale, ce qui pour nous est important car nous passons plus de temps en ville que sur le resort. La chambre dans le bâtiment principal était bien, un peu vieillotte mais propre. Lits très inconfortables. Eau chaude pas toujours disponible. Je reviendrais mais probablement du côté d'Arenas Blancas.

Excellent location One week at the Barceló Solymar in early December 2017. Choose the Barceló hotels because of their location so close to the main street in Varadero. The Solymar was fine but we preferred the Arenas Blancas side where we stayed in April. The biggest difference in the two sister resorts is on the food side, the Solymar's buffet is very poor in comparison to the Arenas Blancas. No cook to order stations at the Solymar for either meal. The Arenas Blancas is also closer to the main road, which for us is big as we spend more time in town than on the resort. Room in main building was fine, a bit dated but clean. Beds very uncomfortable. Hot water not always available. Would stay again but probably on the Arenas Blancas side.

Solymar

C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et je reviens toujours car c'est le lieu de fête de Varadero. Je dois dire qu'il a beaucoup changé. Il y avait beaucoup plus de familles que ce que j'ai l'habitude de voir et c'était très calme. Il n'y avait pas beaucoup d'activités, ce qui nous a permis de faire notre propre fête. Nous avons rencontré beaucoup d'amis et il y avait toujours une bonne ambiance quand le soleil était au rendez-vous. Quand il pleuvait ou qu'il y avait des nuages, [... lire plus] c'était une ville fantôme. La plage était propre et l'eau de l'océan était chaude. La nourriture n'est pas bonne du tout. C'était déjà le cas avant, mais ça s'est dégradé. Il faut vraiment qu'ils y remédient. Beaucoup de personnes que j'ai connues sont tombées malades. Je n'étais pas l'une d'entre elles mais j'ai définitivement perdu du poids pendant mon séjour. Si vous cherchez à faire la fête et à vous rendre à pied dans les clubs, c'est l'endroit idéal, mais prévoyez de la nourriture et si vous êtes un mangeur à la petite semaine, cela ne vous conviendra peut-être pas. Le personnel était également très sympathique.

This is my third time to the resort and I keep coming back as it i the party resort of Varadero. I must say it has changed a lot. There were a lot more families then I am used to seeing and it was very mellow. Not a lot of activities going on be made our own party. We met lots of friend and there was still a good vibe when the sun was out. When it rained or was cloudy it was ghost town. The beach was clean and the water ocean was warm. The food is not good at all. It used to be bad but has gotten worse. They really need to fix that. A lot of people i knew there got sick. i wasn't one of them but I definitely lost weight while there. If you are looking to party, and be able to walk to clubs off the report then this is the spot but pack some food and if you are a picker eater this may not work for you. The staff were very friendly also.

Pratique et convivial

Offre moyenne (norme cubaine). Ce complexe, proche de la vie nocturne de Varadero, est destiné à ceux qui souhaitent marcher dans la ville et sur la plage et ne pas compter sur les taxis ou les bus. Ne vous attendez pas à ce que tout soit immaculé ou à ce que la restauration soit de première classe......C'est Cuba après tout et la vraie valeur réside dans les expériences.

Convenient and friendly Middle of the road (Cuban standard) offerings. This, close to Varadero night life resort is for those who’ve wish to walk the town and beach and not rely on taxis or buses. Don’t expect everything to be immaculate or the resort dining to be first class......This is Cuba after all and the true value is in the experiences.

Que pensiez-vous qu'il serait ?

J'ai passé un excellent séjour au Barcelo Solymar. Initialement déçue par la chambre - du carrelage au lieu de la moquette, quelques insectes ici et là, besoin de réparations dans et autour de la chambre - elle a tout de même été très bien entretenue et je me suis souvenue de la raison pour laquelle j'étais ici. Le centre de villégiature est un endroit très social. J'ai rencontré certaines des meilleures personnes qui soient et la piscine était superbe. Une courte marche vous mène à la plage [... lire plus] et au Barcelo Aranas (sp ?). La plage....WOW. Spectaculaire. La propreté de l'ensemble de l'établissement était irréprochable. Je suis venu pour me détendre, rencontrer des gens, profiter de l'atmosphère et je n'ai pas été déçu. Si vous venez à Cuba pour la chambre et la nourriture stellaire, je vous suggère de changer de pays. Si vous venez pour la convivialité, la sécurité, les vues, la plage, la piscine, les gens, alors vous avez touché le jackpot. Et vous ne mourrez pas de faim. La nourriture n'est pas fantastique mais elle est décente. J'y retournerais en un instant.

what did you think it'd be? I had an awesome time at Barcelo Solymar. Initially disappointed in the room - tile instead of carpet, a few bugs here and there, in need of repair in and around room - it was still serviced very well and I remembered why I was here. The resort is a very social place. I met some of the best people ever and the pool was great. A short walk got you to the beach and to the Barcelo Aranas (sp?). The beach....WOW. Spectacular. The cleanliness around the resort was top notch. I came for the chance to unwind, meet people, enjoy the atmosphere and it didn't disappoint. If you come to cuba for the room and stellar food, I suggest a different country. If you come for the friendliness, safety, views, beach, pool, people then you've hit the jackpot. And you won't starve. it's not fantastic food but it's decent. I'd go again in an instant.

Barcelo solymar

Les habitants de Cuba sont formidables mais l'hôtel a besoin d'être entièrement rénové. Nous avons dû changer de chambre 3 fois car le bruit nous réveillait au milieu de la nuit et nous empêchait de dormir. De plus, notre dernière chambre fuyait lorsqu'il pleuvait. Les serviettes qui nous ont été fournies étaient des serviettes à main et étaient très tachées. En ce qui concerne la nourriture, je ne veux pas regarder le riz dans les yeux pendant un certain temps car c'était la seule chose que je  [... lire plus]pouvais manger la plupart du temps. Ils doivent apprendre à cuisiner et ne pas mettre de la sauce sur tout. La plage est magnifique, mais elle est pleine de boissons sucrées qui provoquent la prolifération d'insectes. J'ai été mordu et j'ai dû consulter un médecin pour une infection. Ceci est causé par les "merveilleux" touristes qui pensent qu'ils peuvent simplement faire du désordre et ne pas nettoyer après eux. Dans l'ensemble, je ne retournerai pas à Cuba et je ne recommanderai à personne d'y aller. Ce quatrième voyage a été mon dernier.

The people in Cuba are great but the hotel needs a full make over. We had to change rooms 3 times as the noise woke us in the middle of the night would not allow us to sleep. Also our last room leaked when it rained. The towels we were provided with were hand towels and very stained. Multiple other problems...Regarding the food, well I don't want to look rice in the eye for awhile as this was the only thing I could eat most times. They need to learn who to cook and not put sauce on everything. The beach is beautiful but is full of people's sweet drinks which cause lots of bugs to fester. I was bite and had to see the doctor for an infection. This is caused by the "wonderful" tourists who think they can just make a mess and not clean up after themselves. Overall I will not return to cuba and will not recommend anyone to go there. This fourth trip was my last.

Merveilleux moment

Le personnel était formidable, il y a eu quelques problèmes dus à l'ouragan. Mais il fallait s'y attendre, et nous avons passé un séjour fantastique. La plage était magnifique et les animations merveilleuses. Les réfrigérateurs étaient réapprovisionnés tous les jours

Wonderful time The staff was great, there was a few issues that were caused by the hurricane. But that was to be expected, and our time was fantastic. The beach was gorgeous and the entertainment was wonderful. The fridges were restocked every day

Centre de villégiature moyen

Je donnerais à cet hôtel une note de 5 sur 10. Les chambres (qu'ils appellent supérieures) étaient tout au plus moyennes, même pour Cuba. Le terrain était beau et bien entretenu, même après l'ouragan Irma. Le personnel de l'hôtel était gentil et serviable. Et c'est reparti pour un tour en ce qui concerne la nourriture dans les hôtels à Cuba. En bref, la nourriture n'est pas bonne. Après deux jours à manger la même chose au buffet chaud, j'ai opté pour le bar à salades et j'ai survécu grâce [... lire plus] à lui, trois fois par jour. Il était presque impossible de prendre un en-cas entre les repas. Dans l'ensemble, je ne retournerais pas à Sol Palmeras, mais j'essaierais peut-être l'hôtel voisin, Arenas Blancas. Nous avions accès à cet hôtel dans le cadre de notre forfait et j'aurais aimé y séjourner. Je dirais donc que, même si Barceló aimerait dire à quel point il est bon, ce n'est qu'un autre hôtel économique cubain.

Average resort I would give this hotel about a 5 out of 10. Rooms (they call superior) were at the most average, even for Cuba. The grounds were nice and well kept, even after hurricane Irma. The hotel staff were nice and were helpful. And here we go again about the hotel food in Cuba. In short for food, not good. After 2 days of eating the "same old" off the hot buffet table, I switched to the salad bar and survived on it, 3 meals a day. It was almost impossible to get a snack between meals. Overall, wouldn't go to Sol Palmeras again, but I might try the sister hotel next door, Arenas Blancas. We did have access to that hotel as part of our package and I was wishing we were staying there. So I would say, as much as Barceló would like to say how good they are, they are just another Cuban economy hotel.

Bon centre de villégiature

Plage magnifique, l'hôtel est moyen. La nourriture n'est pas si mauvaise mais elle n'est pas géniale. J'avais la suite et il y a ces minuscules petites fourmis que l'on peut à peine voir sur le sol. Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon moment et je recommande ce complexe.

Good resort Amazing beach, the hôtel is average. The food is not that bad but it's not great. I had the suite and there's these tiny little ant's that you can barely see on the floor. Overall, I had a great time and I recommend this resort.

Incroyable !

J'ai adoré l'hôtel, la seule chose est que la nourriture était si mauvaise, les gens sont beaux et doux et j'ai hâte d'y retourner... les clubs étaient amusants aussi, mais quitter l'hôtel est mieux pour avoir une bonne nourriture aussi

Amazing! I loved the hotel the only thing is that the food was so bad the people are beautiful and sweet and I can't wait to go back.. the clubs were fun too but leaving the hotel is better to get good food as well

Satisfaisant

Un mélange de familles, de couples en retraite et d'étudiants en quête de fêtes. Le personnel était correct, la propreté n'avait rien d'impressionnant. La nourriture était épouvantable et nous a rendus, mes amis et moi, très malades. Les membres du personnel les plus sympathiques étaient les femmes de chambre. Les bars ne sont pas ouverts tard, ce qui est un gros inconvénient. Attention à ne pas se faire arnaquer par les locaux ! Ne payez pas plus de 2 pesos pour une bière ou un paquet de cigare [... lire plus]ttes.

Satisfactory Mixed between families, couple retreats, and college aged party seekers. Staff were okay, cleanliness was nothing impressive. Food was terrible and made me and my friends very sick. The nicest staff members were the maids. Bars arent open late, big downside. Beware of getting ripped off by locals! Dont pay more than 2 pesos for a beer or a pack of cigarettes.

Le cauchemar de la climatisation

Ma femme et moi sommes allés 5 fois à Cuba et avons séjourné 3 fois au Barcelo Solymar/Arenas Blancas. Le personnel de l'hôtel, la plage et la nourriture sont excellents compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba. Le buffet de Solymar est très fréquenté mais il semble y avoir suffisamment de nourriture. Le seul problème que nous avons eu est que le bungalow que nous avions réservé n'avait pas d'air conditionné et qu'il fuyait. Au bout de deux jours, nous avons été transférés dans un autre qui a [... lire plus]vait l'air conditionné, d'abord pendant environ trois heures, puis qui s'est arrêté vers 16 heures et où la température est rapidement montée à 34°. Ce soir-là, un membre de l'équipe technique est allé sur le toit, est revenu dans le hall et a déclaré que le problème avait été résolu vers 23h30. Nous y sommes retournés mais il n'était toujours pas allumé. Nous avons manqué l'alacarte les deux fois où nous avons réservé à cause des problèmes de climatisation, en faisant la queue à la réception. Nous avons dormi avec les fenêtres et les portes ouvertes pour survivre et nous avons dû écouter les gens qui passaient crier et certains se disputer pendant toute la nuit. Beaucoup de gens ne savent pas gérer leur alcool et n'ont aucune considération pour les autres. Le quatrième jour, nous avons été transférés dans une chambre de l'hôtel principal qui a gardé l'air conditionné tout au long de notre séjour, mais qui n'avait pas d'eau chaude. Nous ne nous en sommes pas plaints car l'air conditionné était devenu très important, surtout pendant l'été cubain. J'ai contacté l'hôtel deux semaines avant notre voyage pour m'assurer que nous aurions l'air conditionné car ma femme souffre de BPCO et on m'a assuré que tout irait bien et que nous passerions des vacances mémorables. Heureusement, grâce à ses respirateurs et aux restaurants climatisés de la station, elle a retrouvé sa respiration. J'ai passé beaucoup de temps à aller et venir au bureau plus de fois que nous n'avons été déplacés à cause de ce problème qui continuait à se reproduire. Sans compter qu'à chaque fois, il y avait une file d'attente. L'expérience est impardonnable et nous ne séjournerons plus jamais dans cet hôtel, ni ne le recommanderons. Notre représentant de Transat nous a dit qu'il s'agissait d'un problème courant et qu'il en informerait le siège social. Méfiez-vous si vous choisissez cet hôtel, en espérant que cela n'arrive pas à d'autres.

Air Conditioning Nightmare My wife and I have been to Cuba 5 times and stayed at Barcelo Solymar/Arenas Blancas 3 times. The Resort Staff, Beach and food were great considering that it's Cuba. The Solymar Buffet is very crowded but there seems to be enough food. The only problem that we had was that the Bungalow we reserved had no Air Conditioning and it was leaking from it. After 2 days they moved us to another that had A/C at first for about three hours, then it quit around 4 pm and quickly the temp went to 34c. That evening one of the Technical staff went onto the roof, came to the Lobby and said that it was fixed at about 11:30 pm. We went back but it still was not on at all. We missed the alacarte the two times that we reserved due to A/C problems,standing in line at the front desk. We slept with the windows and doors open to survive and had to listen to people that were passing by screaming and some arguing throughout the night. A lot of people cannot handle their liquor and have no consideration for others. The 4th day we were moved to a room in the main hotel that kept it's A/C throughout our stay but had no hot water. We did not complain about that since A/C had become most important, especially during the Cuban summer weather. I actually contacted the Hotel two weeks prior to our trip to make sure that we would have A/C since my wife has COPD and were assured that it would be fine and a memorable vacation.They would not even tell us where the Hospital was located when my wife had problems with her breathing. Fortunately , with her puffer's and going off Resort to restaurants with A/C , she regained her breathing. I spent so much time and went back and forth to the office more times than we were moved about this problem that continued to re-occur . Not to mention that each time there was a line up of people. The experience is unforgivable and we will never stay there again, nor recommend this hotel. Our rep from Transat told us it was a common problem and that he will be informing the head office. Beware if you choose this hotel, hopefully it does not happen to others.

Les deux meilleures semaines de ma vie !

Ce n'est certainement pas un lieu de villégiature pour les familles. Il convient aux jeunes qui veulent s'amuser. La climatisation fonctionne et les chambres sont généralement propres. C'est Cuba et vous pouvez vous attendre à ce que certaines choses soient moins hygiéniques que ce à quoi vous êtes habitués chez vous... La plage est magnifique ! C'est vraiment l'endroit idéal pour faire la fête et s'amuser comme des fous !

Best 2 weeks of my life! This is definitely not a family resort. Good for young people looking to have a great time. AC works, and rooms are generally clean. It's cuba and you can expect some things to be less sanitary than what you are used to at home... The beach is beautiful! Definitely the go-to resort for partying and having a wild time !

Superbe centre de loisirs

C'était génial ! !! Bonne température et beaucoup de plaisir ! !! Le service était excellent ! Une nourriture incroyable pour Cuba, une vie nocturne incroyable, j'y retournerai très bientôt ! De plus, la réservation a été facile avec cette agence de voyage, merci ! J'ai hâte de réserver à nouveau !

Awsome party resort Was amazing !!! Good temeperature and lots of fun !! Service was tops !! Amazing food for cuba , amazing night life will go back very shortly !! Also easy booking with this travel agency thank you!! Cant wait to re book!!