2ème fois.....Pas de regrets

Ce centre de villégiature est tout à fait à part, avec deux plages immenses....'on ne trébuche pas sur les autres personnes qui se promènent sur la plage. La plage Megano est très particulière lorsqu'elle est à marée basse....Une toute autre plage apparaît et il faut la parcourir à pied pour en apprécier la beauté. Les divertissements dans le hall étaient un peu ennuyeux....très peu pendant que nous étions là. Le piano n'a pas été utilisé une seule fois dans le bar du hall. Nous n'avons par [... lire plus]ticipé à aucun des spectacles de l'auditorium. La nourriture était abondante....nous ne sommes pas des mangeurs difficiles.....les Cubains ont été frappés par des désastres et ils essaient donc de satisfaire les gens gâtés du premier monde, ce qui n'est pas facile ! L'amabilité authentique des Cubains à l'égard des autres pays est inégalable ! Les chambres sont propres et nous avons très bien dormi. Je n'hésiterais pas à réserver d'autres vacances là-bas.

2nd Time.....No Regrets This resort is all on its own with 2 huge beaches....you're not tripping over other people walking on the beach. Megano beach is quite something when low tide....A whole other beach appears and has to be walked to appreciate the beauty of it. Lobby entertainment was a bit boring....very little while we were there. The piano was not used once in the lobby bar. We didn't take part in any of the shows in the auditorium. Food was plentiful....we are not fussy eaters.....the Cubans have been hit with disasters so they try hard to please spoiled first world people which is not easy! You cannot match the genuine friendliness of the Cuban people to other countries! Rooms are clean and we had very good sleeps. I wouldn't hesitate to book another holiday there.

Merveilleux centre de villégiature !

Le terrain est magnifiquement entretenu, comme toujours. Les chambres et les parties communes sont très propres. Le personnel de service est très agréable et travaille dur, comme d'habitude. La nourriture était plus savoureuse que les années précédentes, avec un meilleur choix. Les plages sont magnifiques et les piscines sont propres et bien entretenues. C'était notre neuvième séjour à l'Iberostar Ensenachos et nous reviendrons sans aucun doute !

Wonderful resort! The grounds are beautifully kept as always. The rooms and common areas are very clean. Services personnel were very pleasant and hard working as usual. The food was tastier then previous years with better selections. The beaches are lovely and the pools are clean and well kept. This was our ninth trip to the Iberostar Ensenachos and we will definitely be back!

Amélioration nécessaire

Les chambres, les piscines, le hall d'entrée, les plages, tout était magnifique. Sauf les toilettes publiques qui ont besoin d'être rénovées et réparées. Les problèmes étaient le manque de personnel, le manque de formation du personnel, le personnel qui ne se concentrait pas assez sur le client de l'hôtel. La nourriture a besoin d'être améliorée, les divertissements dans les zones publiques étaient inexistants. Le personnel chargé des relations publiques d'Iberostar était sur place pour in [... lire plus]terviewer les gens et nous avons tous rempli des questionnaires remis par le personnel du Pr. Ils veulent s'améliorer et s'efforcent de résoudre les problèmes. Le personnel du restaurant était formidable et attentif. Besoin de personnel à la piscine pour prendre les commandes pour le service de bar, besoin de plus de navettes de voiturettes de golf disponibles. Besoin de divertissement ou au moins de musique dans les zones de piscine. Les choses s'amélioraient à la fin de notre séjour. Je ne recommanderais pas l'hôtel pour le moment.

Needs improvement The rooms, the pool areas, the lobby, the beaches, were all beautiful . Except for all the public washrooms which need upgrading and repair. The issues were with not enough staff, not well trained staff, staff that did not focus enough on the client of the hotel. The food needs some improvement, the entertainment in public areas was non-existent. There were Iberostar public relations staff on sight interviewing people and we all completed questionnaires given us by the Pr staff. They want to improve and were working on have issues resolved. Restaurant staff were great and attentive. Need staff at pool areas to take orders for bar service, need more golf cart shuttles available . Need entertainment or at least music at pool areas. Things were improving as we were ending our stay. Would not recommend currently.

Superbe station et belle plage

L'hôtel est agréable et possède sa propre plage Ensenachos. Elle est idyllique. Je suis allée plusieurs fois à Varadero, mais ici, on a vraiment l'impression d'avoir une plage pour soi. L'hôtel a l'air un peu fatigué, mais vous passerez probablement la majeure partie de votre journée sur la plage.

Great resort and beautiful beach The hotel is nice and it has it's own beach Ensenachos. It is idyllic. I have been to Varadero multiple times, but you really feel like you have to beach to yourself here. The hotel is looking a little tired, but most of your day will likely be on the beach.

Iberostar enchonachos

Personnel formidable. Il s'est occupé de nous dès le premier jour. Le personnel du bar Alex et Osniel dans le restaurant au petit déjeuner Nous reviendrons bientôt. La plage est superbe. Mon agent de voyage Eliana chez tripcentral est la meilleure Je la recommanderai à tout le monde

Great staff. Looked after us from day one. Bar staff Alex and osniel in the restaurant at breakfast Will be back soon. Beach is great. My travel agent Eliana at tripcentral is the best I will recommend her to anyone

Les meilleures plages de Cuba

Nous adorons ce complexe ! C'était notre huitième visite, et malheureusement, alors que les chambres ont été rénovées et sont ravissantes, le service de restauration a subi une baisse surprenante. Il y avait un manque de choix au buffet et les plats n'étaient pas toujours chauds. Mais il y avait toujours des fruits et légumes frais, et les restaurants à la carte étaient très bien. Nous avons préféré les restaurants italien et méditerranéen, mais certains n'ont pas aimé l'italien et ont adoré le  [... lire plus]japonais. Si vous devez en omettre un, passez le cubain. Partout, le personnel était aimable et généralement efficace, même s'il semblait un peu moins nombreux que les autres années. Le complexe dispose de deux plages magnifiques, toujours spacieuses, et de bonnes possibilités de plongée en apnée au large. On nous a dit que les centres de villégiature de Cayo Santa Maria avaient des problèmes avec leur agent de divertissement, de sorte qu'il n'y avait pas de musique en direct dans le hall le soir. Il y avait un pianiste deux soirs par semaine, et il y avait toujours un spectacle au théâtre, toujours très bien fait. Nous ne sommes pas intéressés par les spectacles de théâtre, mais nous attendions avec impatience la présence d'une variété de musiciens dans le hall, ce qui a été une grande déception pour nous. Nous ne reviendrons pas tant que nous n'aurons pas appris que les problèmes de nourriture et de divertissement ont été corrigés.

Best beaches in Cuba We love this resort! It was our eighth visit, and sadly, while the rooms have been spruced up and look lovely, the food service has suffered a surprising downturn. There was a lack of selection at the buffet, and the food was not always hot. But there were always fresh fruits and veggies, and the a la carte restaurants were fine. We liked the Italian and the the Mediterranean restaurants best, though some folks didn't like the Italian and loved the Japanese. If you have to omit one, skip the Cuban. The staff everywhere were friendly and mostly efficient - though they seemed to be spread a bit thinner than in other years. The resort has two wonderful beaches, always room, and some good snorkelling offshore. We were told that the Cayo Santa Maria resorts were having issues with their entertainment agent, with the result that there was no live music in the lobby at night. There was a piano player a couple of nights a week, and there was always a show in the theatre, always very well done. We have no interest in the theatre shows, but had been looking forward to a variety of musicians in the lobby, so this was a major disappointment for us. We won't be back until we hear that the food and entertainment issues have been corrected.

Quatrième séjour à l'Ensenachos et toujours aussi beau !

Tout était merveilleux. Le service, la chambre, la nourriture, la plage et le terrain. Il n'y a absolument rien à redire. Le personnel est tellement amical et accommodant. Je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature à l'avenir !

Fourth time at the Ensenachos and every bit as beautiful! Everything was wonderful. Service, room, food, beach and grounds. Absolutely nothing to complain about. The staff are so friendly and accommodating. Definitely returning to this resort in the future!

Merveilleux centre de villégiature

J'aime ce complexe parce que la plage est calme, paisible et magnifique - l'endroit idéal pour profiter d'un bon livre, d'eaux pures, d'une vie aquatique enchanteresse et d'un sable splendide. C'est un véritable bijou. Dans d'autres centres de villégiature, le personnel vous demande constamment, par le biais de haut-parleurs traînant jusqu'à la plage, de "vous amuser" et de "danser". L'année dernière, la plage d'Ensenachos était calme - cette année, pas vraiment : le personnel de la Star et le [... lire plus]s serveurs m'interrompaient constamment pour me demander si je voulais danser ou prendre un verre. Si je voulais danser, faire des sports nautiques, du yoga ou un massage, c'est ce que je ferais au lieu de profiter de mon livre. Personnel - lisez la salle ! Et cessez de vous adresser à moi en m'appelant "lady". Mademoiselle ou Madame feront l'affaire. Concernant la musique - de la musique cubaine traditionnelle agréable était diffusée à bas volume à l'extrémité de la plage. Note aux clients qui ont apporté leur propre musique et ont forcé le reste d'entre nous à l'écouter - si je voulais écouter votre musique merdique, j'irais dans un bar bon marché à Hull au lieu de payer quelques milliers de dollars pour m'asseoir sur une magnifique plage cubaine. Ce qui m'amène à parler de l'étiquette (de la part des clients) et de l'application des règles par le personnel : clients - n'apportez pas d'armes à la plage - notamment des fusils de chasse dans l'eau où les gens se baignent. Le personnel - fait respecter la règle de l'interdiction des armes et affiche des panneaux demandant de laisser la faune tranquille ! C'était très troublant à voir ! J'irai dans ce complexe l'année prochaine.

wonderful resort I like this resort because the beach is quiet, peaceful and beautiful - the perfect place to enjoy a good book, pristine waters, enchanting aqua life and gorgeous sand. It is a gem. At other resorts, the staff constantly demand of you, over loud speakers dragged down to the beach, to "have fun" and "dance". Last year, the Ensenachos beach was quiet - this year, not so much: the Star staff and wait staff constantly interrupted me asking if I wanted to dance or have a drink. If I wanted to dance or do water sports or do yoga have a massage, I WOULD BE DOING THAT instead of enjoying my book. Staff - read the room! And please stop addressing me as "lady". Miss or Madam will do. Re music- nice traditional Cuban music was playing on low at the end of the beach. Note to the guests who brought their own music and forced the rest of us to listen - if I wanted to listen to your crappy music I would go to a cheap bar in Hull instead of paying a few thousand to sit on a gorgeous Cuban beach. Which brings me to etiquette (on the part of guests) and rule enforcement by staff: guests- don't bring weapons to the beach - namely spear guns in the water where people are swimming. Staff - enforce the no weapons rule and post signs to leave the wildlife alone! This was very troubling to witness! I will go to this resort next year.

Des plages magnifiques et un personnel extraordinaire

Mon lieu de prédilection pour la troisième fois, mais une horrible rencontre impolie avec la gérante cubaine parce que je m'attendais à des privilèges de départ tardif comme dans le passé....Je vais écrire un compte-rendu détaillé au directeur général à une date ultérieure.

Beautiful Beaches and Amazing staff My happy place for the third time but a horrible rude encounter with the female Cuban Manager because I expected late check out privileges as in the past....I will be writing a detailed account to the general manager on a later date.

Grandes vacances

C'était notre première fois à Cuba et même si je ne peux pas dire que tout était parfait, nous n'aurions certainement aucune hésitation à retourner dans ce charmant complexe. Les plages étaient spectaculaires, avec du sable fin et beaucoup d'espace pour se prélasser ou se promener, selon ses envies. La nourriture n'était pas toujours exceptionnelle mais elle était abondante et nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger. La chambre était extrêmement grande et le personnel d'entretien v [... lire plus]eillait à ce que tout soit en parfait état. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et très grand. Je ne recommanderais certainement pas ce complexe à des personnes ayant des problèmes de mobilité, mais nous avons apprécié les promenades. Nous n'avons fait aucune des excursions proposées et le fait que l'hôtel soit isolé était parfait pour se détendre. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances.

Great Vacation This was our first time in Cuba and while I can't say everything was perfect we would certainly not have any reservations about returning to this lovely resort. The beaches were spectacular with fine sand and plenty of room for lounging or walking, whatever you want to do. The food was not always exceptional but it was plentiful and we could always find something to eat. The room was extremely large and the cleaning staff kept everything in top shape. The hotel grounds are well manicured and very large. I would definitely not recommend this resort for anyone with mobility problems but we enjoyed the walking. We did not do any of the offered excursions and the fact that the resort is isolated was just perfect for relaxing. All in all an excellent vacation.

Belle station balnéaire relaxante

C'était notre troisième visite dans ce complexe. Rien de mauvais à signaler, si ce n'est le manque de linge de toilette, de beurre de cacahuète et de pain. Il est certain que j'y retournerai. Le personnel est formidable, le terrain est magnifique et la section spa/adulte est paisible

Beautiful relaxing resort This was our third visit to this resort. Nothing bad to report other than the lack of wash clothes, peanut butter and breads. I will certainty go back. The staff is amazing, the grounds are beautiful and the spa/adult section is peaceful

Complexe touristique exceptionnel

Le centre de villégiature était fantastique. Nous avons séjourné dans la section Spa. L'hébergement était de première classe. Le personnel était si gentil et serviable. La piscine était extraordinaire. Plages superbes. Absolument rien à redire sur la nourriture.

Amazing Resort The resort was fantastic. We stayed in the Spa Section. The accommodations were first class. The staff were so kind and helpful. Swimming pool was amazing. Beaches great. Absolutely no complaints with the food.

Fantastic Resort !!!!

Nous avons séjourné dans la section Grand Village, qui était calme et relaxante. La plage est magnifique : sable blanc, idéal pour les promenades, beaucoup d'ombre. Le personnel était formidable, amical et serviable. La nourriture était incroyablement bonne, des œufs préparés sur commande/saumon fumé/fruits frais pour le petit-déjeuner au homard grillé/club sandwiches/hamburgers au bord de la plage pour le déjeuner, en passant par le steak/le homard thermidor pour le dîner dans le restaurant ga [... lire plus]stronomique. Nous attendions chaque repas avec impatience. Un rapide trajet en voiturette de golf jusqu'à la partie principale du complexe pour plus de divertissement et d'excitation.Les boissons mélangées y étaient délicieuses.Le grand parc aquatique avait l'air d'être très amusant pour les enfants. Seul petit bémol, les 90 minutes de trajet depuis l'aéroport, mais même cela n'était pas si mal, bus climatisé, sièges confortables, campagne intéressante. J'ai hâte d'y retourner.

Fantastic Resort!!!! We stayed in the Grand Village section.It was quiet and relaxing. The beach was stunning: white sand, great for walking-lots of shade provided. The staff were amazing- friendly and helpful. The food was incredibly good from -eggs made to order/smoked salmon/fresh fruit for breakfast to grilled lobster/club sandwiches/hamburgers by the beach for lunch to steak/lobster thermidor for dinner in the gourmet restaurant. We looked forward to every meal. A quick ride by golf cart to the main section of the resort for more entertainment and excitement.The mixed drinks there were delicious.The large water park looked like it would have been a lot of fun for kids. Only slight negative was the 90 minute trip from the airport-but even that was not so bad-air conditioned bus- comfortable seats-interesting countryside. Look forward to going back.

Le meilleur de Cuba que nous ayons vu

Rien à redire. Des chambres spacieuses et propres, un bon service, de belles plages, des programmes sympas pour les enfants, une bonne nourriture. Un cran au-dessus des autres hôtels 4+ (cubains) de la région. Il est généralement assez cher, mais c'est un bon rapport qualité/prix quand il est en promotion

The best in Cuba we've seen Nothing really to complain about. Spacious and clean rooms, good service, nice beaches, cool programs for kids, alright food. A notch above other 4+ (Cuban) star hotels in the area. It's usually pretty pricey, but it's a good value when on sale

Superbe centre de villégiature et excellent service de tripcentral.ca

Nous avons beaucoup aimé ce complexe. La chambre était suffisamment grande et confortable. Nettoyée à la perfection tous les jours. La nourriture du buffet est toujours fraîche, avec une grande variété de légumes pour une salade saine ainsi que du poisson frais, des crevettes et une variété de viandes, hot-dogs, hamburgers, dinde, poulet. Nous avons beaucoup apprécié la nourriture du buffet et moins celle des restaurants à la carte. Chaque jour, vous trouverez une grande bouteille d'eau dans vot [... lire plus]re mini-bar. Si ce n'est pas assez, vous pouvez en demander plus. J'ai particulièrement apprécié que la musique à la plage et aux piscines ne soit pas très forte, les gens pouvaient dormir et lire. Les plages - ce complexe en a plus d'une - sont comme un rêve devenu réalité. Une autre touche agréable est la musique live dans le hall le soir. Nous ne pouvons pas nous prononcer sur les divertissements, car nous n'en avons pas fréquenté. Il y a un terrain de tennis et une petite salle de sport. Ma suggestion à la direction serait d'ajouter quelques tables de billard et de ping-pong. Mon mari et moi n'en avons trouvé aucune. En général, je recommanderais ce complexe à des personnes avec des enfants et à des couples qui ne sont pas intéressés par la vie nocturne et qui apprécient la plage, le soleil et la mer.

Great resort and excellent service from tripcentral.ca We loved this resort a lot. The room was big enough and comfortable. Cleaned to perfection daily. The food in the buffet is always fresh, large variety of vegies for a nice healthy salad as well as fresh fish, shrimp and variety of meats, hot dogs, hamburgers, turkey, chicken. We really enjoyed the food in the buffet and not so much in the a la carte restaurants. Every day you will find a big water bottle in your mini bar. If it is not enough you can ask for more. I especially liked that the music at the beach and the pools was not very loud, people could sleep and read. The beaches, this resort has more than one are like a dream came true. Another nice touch is live music in the lobby in the evening. Cannot comment on entertainment as we didn't go to any. There is a tennis ground and a small gym. My suggestion to the management would be to add a couple of billiard and ping pong tables.My husband and I found none.In general I would recommend this resort to people with kids and couples who are not keen about night life and enjoy the beach, the sun and the sea.

Station à vocation familiale

Il s'agit d'un complexe orienté vers la famille. Il n'y a pas grand chose à offrir aux adultes en matière de divertissement et d'animation en général. Il est ennuyeux que les enfants aient accès au lobby du bar et cela tue l'ambiance si vous voulez profiter d'une expérience relaxante réservée aux adultes. Les chambres sont spacieuses et propres dans la section Spa_block 21 est un cadre parfait. La nourriture est ordinaire et nous avons vu des cafards au buffet qui se promenaient sur le compto [... lire plus]ir. Évitez la nourriture du snack-bar près de la plage. Ne vous occupez pas des restaurants à la carte car ils servent la même chose au buffet. Apportez beaucoup de désinfectant pour les mains, car il n'y en a pas Les chemins d'accès aux plages sont en très mauvais état et dangereux. Les cours de tennis sont excellents et l'entraîneur est formidable. Même chose pour Joby de l'équipe d'animation qui offrait un entraînement privé de boxe tous les matins à la section Spa. Excellent entraîneur et excellent entraînement. Le personnel est sympathique.

Family oriented resort This is a family oriented resort. Nothing much to offer for adults entertainment and overall animation. Annoying that children have access to the bar lobby and kills the vibe if you want to enjoy a relaxing adult only experience. Rooms are spacious and clean in the Spa section_block 21 is perfect setting. Food is ordinary and we saw some cockroaches at the buffet walking on the counter. Avoid the food at the snack bar near the beach. Do not bother with A la carte restaurants since they serve the same thing at the buffet. Please bring lots of hand sanitizer since this is lacking Pathways to access the beaches in really poor conditions and dangerous. Great tennis courses and coach is amazing. Same for Joby from animation team that offered private boxing training every morning at the Spa section. Great coach and excellent training. Staff are friendly.

La troisième fois est la bonne !

Nous venons de rentrer de notre troisième visite à l'Iberostar Ensenachos. Séjour de deux semaines du 10 au 24 janvier. Nous avons passé un moment merveilleux, comme toujours. Le terrain de l'hôtel est magnifique et luxuriant, et s'est magnifiquement rétabli depuis l'ouragan Irma. La nourriture était abondante et variée ; comme dans tous les buffets, la qualité pouvait varier, mais il y avait toujours beaucoup de choix et des plats et desserts délicieux étaient toujours disponibles. Je  [... lire plus]n'ai pas goûté aux plats à la carte lors de ce voyage, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Les plages sont magnifiques. Le service était toujours impeccable (comme d'habitude). Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous prévoyons déjà d'y retourner dans le courant de l'année !

Third time's a charm! Just returned from our third visit to Iberostar Ensenachos. Two week stay from Jan 10 through Jan 24. Had a wonderful time, as always. The resort grounds are beautiful & lush, and have recovered beautifully since hurricane Irma. Food selection was plentiful & varied; as with all buffets, quality could vary, but there was always plenty to choose from & some delicious dishes and desserts were always available. Didn't try any a la cartes this trip, so can't comment on those. Beaches are stunning. Service was always impeccable (as usual). Thoroughly enjoyed our stay, and already making tentative plans to return later this year!

Je ne reviendrai pas

La nourriture était répétitive et peu de choses étaient vraiment attrayantes. Nous avons tous les deux été victimes d'une intoxication alimentaire dans ce complexe. Nous ne sommes pas sûrs du plat à l'origine de cette intoxication, mais elle s'est produite au milieu de notre séjour. Nous avons eu de violentes diarrhées et des vomissements. Il y a un escalier invisible à l'entrée du centre de villégiature sur lequel de nombreuses personnes se sont blessées, y compris moi-même. L'éclairage est trè [... lire plus]s mauvais autour du resort la nuit, ils doivent améliorer cela et faire des améliorations dans beaucoup d'endroits. 90 minutes de route sur des routes étroites pour arriver au complexe depuis l'aéroport. A déconseiller.

Won’t be back Food was repetitive and only a few things were actually appealing. Both of us got food poisoning at this resort. We aren’t sure what particular dish we got it from but it occurred halfway through our trip. We had violent diarrhea and vomiting. There is an invisible stairway in the entry of the resort that numerous people injure themselves on, including myself. The lighting is very poor around the resort at night, they need to improve this and do upgrades to a lot of areas. 90 min drive on narrow roads to resort from airport. Will not recommend.

Très bonnes vacances

C'est la cinquième fois que nous venons dans cet hôtel. Nous sommes très heureux de nos vacances ici.merci à tout le personnel, les travailleurs.nous allons faire un plan pour la prochaine fois.le service est bon, la nourriture est bonne, la chambre est bonne.recommander cet endroit à tous mes amis.

Very good vacation This is our 5ths time at this hotel. We are very happy for our holiday here.thanks all staff,workers.we are going to make a plan for next time.service is good,food is good,room is good,recommend this place to all my friends.

Deux semaines au paradis

C'était notre 7ème visite à l'Iberostar Ensenachos. L'accueil à l'arrivée a été rapide et facile et même Nestor, le directeur adjoint, nous a aidés à porter nos bagages. On pouvait voir Nestor tous les jours en train de surveiller le personnel et l'hôtel. Nous avons séjourné dans la section Spa, chambre 2910, qui avait été récemment rénovée. Nous avons eu un excellent hébergement avec un nouveau matelas et des draps depuis notre dernière visite en 2017. L'entretien ménager fait un bon travail, i [... lire plus]l y avait beaucoup d'eau chaude et l'unité de climatisation était silencieuse, le réfrigérateur du bar était réapprovisionné si nécessaire. Le hall principal est très royal avec de hauts plafonds et des sols en marbre. Des arrangements de fleurs fraîches étaient partout... Un mélange de divertissements en direct tous les soirs, y compris des activités pour les enfants. La plage est réputée pour être l'une des meilleures de Cuba. Des promenades en voilier étaient possibles la plupart des jours. Il suffit de marcher jusqu'à la plage et de demander un tour. C'est simple et gratuit (mais un pourboire de temps en temps montre votre appréciation). Le personnel du restaurant du bar de la plage était attentif, sous la supervision de "Jeidi" et de son équipe. Au buffet principal, Yuri et son grand Daily étaient attentifs à tous nos besoins, tout comme Yerandy et Lainny. La nourriture était variée chaque jour, avec beaucoup de fruits de mer et du homard deux jours de suite. Le restaurant de fruits de mer a été rénové depuis l'ouragan et a fière allure. Les piscines étaient nettoyées tous les jours et les jardiniers coupaient les noix de coco pour votre plaisir si vous le leur demandiez. Il n'y a jamais eu de pénurie de chaises longues ou de serviettes aux piscines et les sauveteurs sur la plage étaient prêts à nous trouver des chaises longues sous les palapas. Le transport jusqu'à ce centre de villégiature a été assuré par Sunwing et s'est déroulé sans le moindre problème. Nos arrangements de voyage ont été faits par TripCentral.ca. et nous les utilisons depuis des années. .

Two weeks in Paradise This was our 7th visit to Iberostar Ensenachos. Previously wehad brought our family members but this time was just the two of us.Reception upon arrival was quick and easy and even Nestor the assistant manager helped us with our luggage. Nestor coud be seen every day watching over the staff and resort. We stayed in the Spa section, room 2910, which had been recently renovated. We had excellent accomodations with a new mattress and linen since our last visit in 2017. House keeping do a good job, there was plenty of hot water and the air conditioning unit was quiet, the bar fridge was restocked as necessary. The main lobby looks very regal with tall ceilings and marble floors. Fresh flower arraingments were all over.. Mixture of live entertainment nightly including children activities. The beach is well known as one of the best in Cuba. Sailboat rides were available on most days. You just walk down to the beach and request the ride. Simple and free (but a tip now and then shows your appreciation) . The beach bar restaraunt staff were attentive under the supervision of "Jeidi" and her staff. In the main buffet, Yuri and his wide Daily were attentive to our every needs as were Yerandy and Lainny. Food was varied each day with plenty of sea food and lobster two days in a row. The Seafood restaraunt has been renovated since the huricane and looks great. Swimming pools were all cleaned daily, gardeners will chop down coconuts for your pleasure if you ask them too. There was never a shortage of lounge chairs or towels at the pools and the life guards on the beach were willing to find us lounges under the palapas. Transportation to this resort was by Sunwing and this time went off without a single problem. Our travel arrangements were made through TripCentral.ca. and we have been using them for years. .