Étonnante station balnéaire !!!!

Un personnel extraordinaire ! Ils sont très sympathiques et s'occupent de vos moindres besoins++++. Nourriture incroyable ! La plage est irréelle et très bien entretenue. Les boissons et les divertissements étaient géniaux ! La piscine était très agréable ! Réservez des excursions .... La course à pied a été un moment fort ! J'y retournerai !!!!

Amazing resort!!!! Amazing Staff!! They are so friendly and take care of your every need++++. Amazing food! Beach is unreal and very well kept. Drinks and entertainment were awesome! Pool was very nice! Book excursions .... Cool running was a highlight! I will go back!!!!

Le meilleur centre de villégiature au monde !

Une nourriture, un service, des animations et une plage incroyables ! J'ai beaucoup apprécié mon séjour et je reviendrai, même si j'ai trouvé le resort grand et que notre chambre était loin de la plage. Lors de mon prochain séjour, je demanderai une chambre plus proche du hall principal.

Best resort ever!! Amazing food, service, entertainment and beach! Enjoyed my stay very much and will return, all though I found resort big and our room was far from beach. Next stay I will ask for a room closer to main lobby.

Mes vacances riu !!!

La station était grande et belle et il y avait tellement de choses à faire et si spacieuses !!! La plage était incroyable, propre, claire et belle ! Les chambres étaient très belles et propres, la terrasse avait une belle vue sur le jardin ! vue sur le jardin ! Le personnel aurait pu être beaucoup plus amical, mais pour l'essentiel, le centre de villégiature était génial !

My riu vacation!! The resort was big and beautiful and it had so much to do and so spacious!! The beach was amazing clean clear and beautiful!! The rooms were very nice and clean the deck had a beautiful garden view!! The staff could have been much more friendly but for the most part the resort was great!!

Des vacances et un mariage formidables

Le complexe était magnifique, accueillant et un endroit idéal pour organiser un mariage. Tous les détails ont été pris en charge de manière professionnelle et opportune. Il n'y a que deux ou trois choses que je n'ai pas aimées : la piscine n'était pas très propre et les moustiques étaient nombreux. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes avec un excellent service et un emplacement magnifique.

Awesome Vacation and Wedding The resort was beautiful, friendly and a great spot to host a wedding. Details were all taken care of profesionally and timely. Only a couple of things that I didn't like ...the pool was not all that clean and the mosquitos were plentiful. Would recommend it for anyone looking for a relaxing vacation with great service and wonderful location.

Excellente station.

Les chambres, les parties communes, les toilettes publiques, les bars, les terrains et les restaurants sont très propres. La piscine et la plage pourraient être plus propres, peut-être que plus de poubelles sur la plage aideraient. Le personnel était sympathique et très serviable dans tous les domaines. Nous avons passé des vacances fantastiques.

Excellent resort. Rooms, common areas, public washrooms, bars,grounds & restaurants very clean. Pool & beach area could be cleaner, maybe more trash cans on the beach would help. Staff were all friendly & very helpful in all matters. Had a fantastic vacation.

Tout simplement incroyable !

C'est un excellent centre de villégiature....nos vacances ont été extraordinaires du début à la fin !!!! La station est si proche des meilleures excursions et le personnel était si amical et là pour plaire....vous ne serez pas déçus en choisissant cette station !!! La plage est longue et magnifique ! J'ai séjourné dans un Sandals en Jamaïque et le Riu était bien meilleur à mon avis !!!!

simply amazing!! This is a great resort....our vacation was amazing from start to finish!!!! The resort is so close to the best excursions and the staff was so friendly and there to please....you wont be dissapointed choosing this resort!!! The beach is long and beautiful!!! Ive stayed at a Sandals in Jamaica and Riu was much better in my opinion!!!!

Ok

Nous avons séjourné au RIU dans différents endroits par le passé et les avons trouvés exceptionnels. C'est la raison pour laquelle nous avons réservé à nouveau avec eux lorsque nous avons décidé de retourner en Jamaïque. Je dois dire que cet hôtel n'a pas été à la hauteur de leurs standards.

We have stayed at the RIU in different locations in the past have have found them to be exceptional, This is the reason why we booked with them again when we decided to go back to Jamaica. I have to say this hotel did not live up to their standards.

Incroyable !

Le centre de villégiature était formidable ! Le personnel était sympathique, arrangeant et travailleur, le bâtiment et le terrain très bien entretenus, et la nourriture incroyable ! Le personnel de divertissement a bien occupé les clients pendant la journée et les a complètement divertis le soir à l'heure du spectacle !

Amazing! The resort was great! Staff were friendly, accommodating and hard working, building and grounds very well kept, and the food amazing! The entertainment staff kept guest well occupied during the day and completely entertained at night with show time!

Agréable mais pas un 5 étoiles

C'est un hôtel ancien, mais bien entretenu. Je n'ai personnellement aucune plainte à formuler à l'exception du bruit extérieur qui provenait de l'extérieur de la propriété. Les chambres sont soignées, mais datées, et le ménage est fait régulièrement. Les alcools de qualité supérieure n'étaient disponibles qu'au bar de la piscine de luxe, ce que j'ai trouvé étrange et qu'il fallait demander. Le personnel était amical et poli, la plage agréable, malheureusement nous n'avons pas eu le meilleur temp [... lire plus]s, 1 jour de soleil sur 5, du 18 au 23 février. Encore une chose, le transport de l'aéroport à la station a besoin d'être amélioré, 2,5 heures de voyage avec une heure d'attente à l'aéroport une fois que nous sommes arrivés. Seulement 1,5 heure de trajet entre le centre de villégiature et l'aéroport ?

Nice but not a 5 star This is an older hotel , but well kept. I personal don't have any complaints with the exception of external noise which came from off property. The room are neat , but dated and house keeping was regular. Premium Liquor was only found at the deluxe pool bar which I found strange and you needed to ask for it. Staff were friendly and polite .Nice beach, unfortunately we did not have the greatest weather , 1 day of sunshine out of 5, Feb 18-23, One more thing, the transportation from the airport to the resort needs to be improved upon, 2.5 hour travel with a 1 hour wait at the airport once we arrived. Only 1.5 hour travel from resort to airport ?

Merveilleux centre de villégiature

La chambre que nous avons occupée était grande et confortable. Le balcon était grand et il y avait des sièges pour profiter de la vue. Tout était propre et bien rangé, le personnel était très aimable et la nourriture était excellente. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Wonderful resort The room we had was large and comfortable. The balcony was large with seating to enjoy the view. Everywhere was clean and tidy, the staff were very friendly and the food was excellent. We thoroughly enjoyed our stay.

Riu Ocho Rio

Exemple : Qu'avez-vous pensé de cet hôtel ? cet hôtel (terrain, parties communes, chambres, restauration, caractéristiques, etc.) les chambres sont très propres et le terrain est bien entretenu. Très bonne nourriture et grand buffet. fantastique fête sur la plage.

Example: What did you think about  this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.) very clean rooms. and the grounds well manicured. Great food.and great buffet. fantastic beach party.

Bonnes vacances en famille

Notre deuxième visite ici. Il semble que la direction ait changé depuis deux ans, à en juger par les changements subtils. Nous avons apprécié l'absence de vendeurs de perles marchant dans l'eau ou de pousseurs de jet ski flottant au bord de la zone de baignade. La piscine n'était pas chauffée et était plus froide que l'océan, ce qui ne nous a pas été utile lors des journées venteuses et couvertes. C'est un peu un échec, même si nous préférons la plage lorsqu'il fait chaud et ensoleillé Nous avio [... lire plus]ns deux chambres l'une en face de l'autre et nous aimions ouvrir les portes lorsque nous étions dans nos chambres pour que les enfants puissent venir nous voir à leur guise. Les agents de sécurité nous ont donné du fil à retordre à ce sujet. Je les ai remerciés les premières fois qu'ils sont passés, mais c'est vite devenu ennuyeux.

Good Family Vacation Our second visit here. Seems like new management from two years ago judging from the subtle changes. Appreciated the absence of bead salesmen walking in the water or the jet ski pushers floating at the edge of the swimming area. The pool was unheated and colder then the ocean so of no use to us on the windy overcast days. Bit of a fail there although we prefer the beach when hot and sunny We had two rooms facing each other and liked to prop the doors open when in our rooms so the kids could come and see us at will. The security guards gave us a hard time about this. I thanked them the first couple times they came by but it quickly became annoying.

Complexe touristique exceptionnel

J'ai adoré ce complexe ! Le terrain est magnifiquement entretenu et propre, le personnel est de premier ordre, la nourriture est excellente, en particulier le buffet principal, la plage est propre et accueillante, la chambre est spacieuse et propre, les divertissements sont très amusants. La visite Cool Runnings était incroyable ! La prochaine fois, j'essaierai de nager avec les dauphins.

Amazing Resort I loved this resort! The grounds were so beautifully groomed and clean, the staff are "top notch", the food was excellent especially the Main Buffet, the beach was so clean and inviting, the room was spacious and clean, the entertainment was so much fun. Cool Runnings tour was amazing! Next time I will try swimming with the Dolphins.

S'amuser au soleil

L'hôtel était très propre, les gens étaient sympathiques et travaillaient dur. Les divertissements étaient excellents. La nourriture était fabuleuse ! Le terrain était magnifiquement entretenu. Pas de problème pour obtenir des chaises à la plage. Aucune plainte.

Fun in the sun The hotel was very clean, the people were friendly and hard working. Entertainment was great. Food was fabulous!! The grounds were kept beautifully. No problem getting chairs at the beach. No complaints.

Excellent personnel, excellente cuisine, bonnes chambres

Le séjour d'une semaine a été merveilleux. La nourriture était excellente à tous les repas. Le complexe est très grand et très propre. Tout le personnel était très amical et nous a aidés à répondre à tous nos besoins. Nous avons assisté à un mariage et nous étions avec un groupe assez important. Quelques personnes ont dit que les lits étaient inconfortables, le mien était très bien. Si l'argent n'est pas un problème, il peut être judicieux de surclasser la chambre, car la chambre de base n'est q [... lire plus]u'une chambre de base. Dans l'ensemble, c'était un excellent voyage et je le recommanderais sans hésiter à mes amis.

Great staff, great food, good rooms One week stay was wonderful. Food was excellent at all meals. The resort is very big and kept very clean. All of the staff were very friendly and helpful with any needs. We attended a wedding and were with quite a big group. A few people did say beds were uncomfortable, mine was fine. If funds are not an issue it may be smart to upgrade room as basic one is just that. Overall was a great trip and would definitely recommend to friends.

Séjour très agréable

Station très attrayante et aérée. J'ai adoré être si proche de la mer. Le personnel dans toutes les parties du complexe était amical et professionnel. J'améliorerais le confort du mobilier dans le hall central.

Very enjoyable stay Very attractive and airy resort. Loved being so close to the sea. The staff in all parts of the resort were friendly and professional. If anything, I would improve the comfort of the furniture in the central lobby.

Toujours gagnant !

Un beau complexe (bien qu'un peu vieillot), avec des plages propres et une eau turquoise. Le personnel de ce complexe s'efforce de connaître chaque client et de le faire se sentir le bienvenu. Les chambres étaient moyennement propres, mais des améliorations pourraient être apportées. Le club pour enfants manque d'une chose importante : d'autres enfants. Mon fils de 3 ans et mon fils d'un an voulaient y jouer tous les jours, mais il n'y avait jamais d'autres enfants. La réception pourrait faire m [... lire plus]ieux pour informer les clients de l'existence du club pour enfants. Grand choix de nourriture au buffet. Le poulet Jerk, le riz et les petits pois sur la plage sont des plats gagnants ! Déçu que la zone des Junior Suites soit désormais réservée aux adultes. La piscine y est tout à fait exceptionnelle et a toujours été beaucoup plus calme. Déçu que le wifi dans le hall principal ne soit plus gratuit que pendant 90 minutes par jour. Troisième visite dans ce complexe et nous avons célébré notre cinquième anniversaire de mariage (nous nous sommes mariés là-bas en 2010), ainsi que mon 34e anniversaire, et la réception/la direction n'a rien fait pour le reconnaître. Mon mari les a informés au moment de l'enregistrement et à un autre moment, et malgré leur promesse de le reconnaître, rien n'a été fait.

Always a winner! A beautiful (albeit a little dated), resort with clean beaches and turquoise water. The staff at this resort work hard to get to know each and every guest and make them feel welcome. Rooms were moderately clean, but improvements could be made. Kids Club is lacking one important thing - other kids. My 3 year old and 1 year old wanted to play there daily but there were never any other kids there. Front desk could do a better job of letting their guests know that the kids club exists. Great selection of food at the buffet. Jerk chicken/rice and peas on the beach is a winner! Disappointed that the Junior Suites area has now been made adults only. The pool there is quite exceptional and was always a lot quieter. Disappointed that wifi in main lobby is only free for 90 concurrent minutes a day now. Third visit to this resort and celebrated our fifth wedding anniversary (we were married there in 2010), and my 34th birthday and the front desk/management did not do anything to recognize this. My husband informed them at check-in and at another point and despite their promise to recognize nothing was done.

Les meilleures vacances de tous les temps

Il s'agit d'un centre de villégiature extraordinaire. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes et avons bénéficié d'un petit surclassement. La chambre elle-même était de qualité supérieure. Le service de ménage et la propreté étaient parfaits. La nourriture est également supérieure à la moyenne. Les équipements, la plage et les services sont également excellents. Nous avons utilisé Sunwing. Sa représentante locale, Sandra, était très professionnelle et ses recommandations pour le [... lire plus]s excursions étaient justes. Nous avons passé un excellent séjour. En guise de critiques, nous dirons seulement que les spectacles du soir étaient très amateurs (si vous vous en souciez vraiment), que les systèmes de sonorisation étaient flous (même avec des systèmes de sonorisation, il semble que les locaux se sentaient obligés de crier tout le temps), et que la réception était toujours à court d'argent pour changer vos billets. Apportez des petites coupures. La musique est presque toujours celle de Bob Marley (c'est dans cette paroisse qu'il est né). Le personnel est formidable et sympathique. Il ne fait aucun doute que nous y retournerons. Si vous êtes un adepte du soleil, nous vous conseillons de commencer à 8 heures. Le soleil est chaud et brillant le matin. Vers 16 heures, il disparaît généralement (en janvier) derrière des nuages. C'était le cas tous les jours.

Best Holiday ever This is an amazing resort. We stayed in the adult only section with a small room upgrade. The room itself was superior. Maid service and cleanliness were perfect. The food at this resort is also above average. The amenities, beach, and services were also excellent. We used Sunwing. Its local rep, Sandra, was very professional and her recommendations for excursions were right on. We had a great time. By way of criticisms, we would only say that the evening shows were very amateurish (if you really care), the sound systems were blurred (even with p.a. systems it seems that the locals felt compelled to shout all the time), and the front desk was always short on cash to change your bills. Bring small bills. The music is almost totally Bob Marley all the time (as this parish is where he was born). Staff were amazing and friendly. No doubt we will be going back. Suggest that if you are a sun worshipper, you plan to start at 8 am. Sun is hot and bright in the morning. By about 4 pm it is usually gone (in January) behind banks of clouds. This was a daily pattern.

Il s'agit d'un 3,5* - service épouvantable, cafards, saleté.

Il s'agit d'un hôtel 3,5 étoiles tout au plus. Service exécrable, nourriture exécrable, sale, cafards, fourmis dans la salle de bain, vieux complexe qui a besoin de beaucoup de réparations, la plupart des chaises de plage sont cassées - pour plus de détails, voir mon avis sur Trip Advisor (Paula Owens) Je vais dans beaucoup de détails dans cette critique.

This is a 3.5* - terrible service, roaches, dirty. This is a 3.5 star resort at the most. Terrible service, terrible food, dirty, roaches, ants in bathroom, old resort that needs Lot of repairs, most of the beach chairs are broken-- for more details see my review on trip advisor (Paula Owens) I go into a lot of detail in this review.

Des vacances incroyables

Nous avons séjourné dans l'aile deluxe du 27 décembre 2014 au 3 janvier 2015. Nous avons voyagé en famille avec notre fille et notre fils en droit et notre fils et notre future fille en droit. Du moment où nous avons posé le pied sur la propriété jusqu'à notre départ, nous avons passé de merveilleuses vacances. Notre enregistrement a été superbe... très rapide, professionnel et extrêmement amical et accueillant. Nos chambres correspondaient à nos attentes, elles étaient propres et confortables.  [... lire plus]Nous avions réservé trois chambres face à l'océan et nous avons eu ce que nous avions demandé. Je demanderais une autre fois des chambres au deuxième ou au troisième étage, car nous étions au quatrième étage. Notre chambre avait une vue magnifique, mais les deux autres avaient une balustrade en ciment et un balcon plus petit, mais ce n'était vraiment pas grave. La nourriture était excellente. Il y a toujours beaucoup de choix au buffet. Le buffet du petit-déjeuner était notre préféré, avec plusieurs choix de yaourts, œufs, omelettes, pains, etc. Nous avons lu quelques critiques négatives concernant la nourriture... personnellement, nous n'avons jamais eu de problème. Je suis toujours étonné que certaines personnes trouvent les moindres choses à redire. Le buffet du nouvel an était impressionnant... de l'arbre à crevettes aux sculptures de glace, le personnel s'est surpassé. Les jardins et le complexe lui-même étaient magnifiques et les jardiniers, les femmes de chambre, etc. travaillent sans relâche pour les maintenir dans cet état. Quant au personnel du bar de la piscine, ....Tyrone est une perle. Toujours sympathique, toujours enjoué et toujours là avec un grand sourire et une nouvelle boisson à essayer. Nous n'avons jamais constaté qu'il demandait des pourboires... il a simplement fait son travail, et si on lui en donnait un, un grand merci, mais ce n'était pas nécessaire. Nous avons trouvé la plage et l'océan très propres. Nous nous sommes promenés sur la plage plusieurs fois par jour, en passant par la zone publique et en allant voir le petit vendeur au bout de la plage. Il a fait de bonnes affaires. Tasmine, avec Nexus, a organisé une journée de golf pour mon mari et mon beau-fils... elle a appelé le bureau du terrain de golf pour connaître les conditions de la journée et s'est assurée qu'ils obtiennent un bon prix, jusqu'à la course en taxi. C'était notre troisième séjour en Jamaïque, le premier pour notre famille. Nous avons séjourné au Riu Montego Bay et dans un autre complexe. Nous avons adoré le Riu Montego Bay, mais nous avons aimé la grandeur de celui d'Ocho Rios. Négatifs...la longue navette de 2 heures pour aller et revenir de l'aéroport. Nous avons également trouvé que les divertissements étaient très bons, mais très bruyants. Nous avons fini par nous asseoir dans le hall d'entrée où nous pouvions encore les entendre à un niveau confortable. Malheureusement, l'un des gros points négatifs est la présence de certains clients. Comme je l'ai dit, nous avons séjourné dans la section des adultes, et il y avait quelques parents avec des adolescents plus âgés (18+), et les adolescents sont restés dans leurs propres chambres... nous avons eu quelques nuits où le niveau de bruit était presque insupportable... des portes qui claquent, des cris, des titubations dans le couloir et des coups, mais une fois que le jour de l'an est arrivé, cela a semblé s'arrêter. Nous ne pouvons pas reprocher à l'hôtel d'avoir des clients impolis.

Incredible Vacation We stayed in the deluxe wing from December 27 2014 to January 3 2015. We travelled as a family with our daughter and son in law and our son and future daughter in law. From the moment we stepped on to the property until our departure we had a wonderful vacation. Our check in was superb...very fast, professional and extremely friendly and welcoming. Our rooms were what we expected, clean and comfortable. We had booked three ocean front rooms and we got what we asked for. I would request rooms on the second or third floor another time, as we were on the fourth floor. Our room had a great view, but the other two had the cement railing and a smaller balcony, but it was really no big deal. The food was amazing. Always a lot of choices in the buffet. The breakfast buffet was our favourite, several choices of yogurt, eggs, omelet stations, breads etc. We had and have read a few negative reviews regarding the food...personally, we never had an issue. I am always amazed that some people find the smallest things to complain about. The new year's eve buffet was impressive...from the shrimp tree to the ice sculptures, the staff went above and beyond. The grounds and the resort itself was beautiful and the gardeners, maids, etc., work tirelessly to keep it this way. Now for the pool bar staff....Tyrone is a gem. Always friendly, always upbeat and always there with a big smile with a new drink for you to try. We never found they asked for tips...he just did his job, and if given one, huge thanks, but not necessary. We found the beach and ocean to be very clean. We walked the beach several times a day, down past the public area and on to the little vendor at the end of the beach. Great deals by him. Tasmine, with Nexus, arranged a golf day for my husband and son in law...called over to the golf course office to find out conditions for the day, made sure they got a good deal, right down to the taxi ride. This was our third time visiting Jamaica, our family's first. We have stayed at the Riu Montego Bay and a different resort. We loved the Riu Montego Bay, but we loved the grandeur of the one in Ocho Rios. Negatives...the long 2 hr. shuttle to and from the airport. Also, we found the entertainment to be very good, but very loud. We wound up sitting by the front lobby where we could still hear it at a comfortable level. Unfortunately, one of the big negatives were some of the guests. As I said, we stayed in the adult section, and there were some parents with older teens (18+), and the teens stayed in their own rooms...we had a couple of nights when the noise level was almost unbearable...slamming doors, yelling, staggering down the hallway and banging things, but once New Year's day came, this seemed to stop. We can't fault the resort for rude guests.