Belles installations
Personnel sympathique
construction
Piscine impeccable
Les employés de la multipropriété sont ennuyeux
discothèque pourrie
besoin de plus de musique tout au long de la journée
grill ala carte excellent
Buffet et nourriture fantastique
salle de gym super
criques de plage correctes
mer et plage correctes
Awesome
Beautiful facilities
Nice staff
construction
Pool emmaculate
Timeshare ppl annoying
disco club sucky
more music through out the day needed
grill ala carte excellent
Buffet and food fantastic
gym great
beach coves okay
sea and beach okay
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Davis6251 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment !
Un cadre magnifique ! J'étais invité à un mariage dans ce centre de villégiature. Nous avons tous passé un excellent moment ! Les repas étaient d'un choix supérieur à la moyenne, mais pas excellents. Beaucoup de travaux sur le site. La villa était située à l'extrémité du complexe, ce qui nécessitait beaucoup de marche, mais un service de navette sporadique était également disponible. Le wi-fi public était disponible dans le hall mais le signal était toujours très faible et peu fiable. Les chambr[... lire plus]es étaient spacieuses et amusantes
Great time!
Beautiful setting! Was a guest at a wedding at this resort. We all had a wonderful time! Meals were above average selection, but not excellent. Lots of construction on site. The villa was located at the far end of the resort which made for a lot of walking however but a sporadic shuttle service was also available. Public wi-fi was available in the lobby but signal was always very weak and unreliable. Rooms were spacious and fun
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Scary71 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un mariage époustouflant
L'hôtel était en travaux mais la zone est restée propre et dégagée. Le resort était assez lent, ils ont donc ouvert tous les restaurants à la carte pour qu'il n'y ait plus besoin de réserver. C'était deux grands hôtels/resorts en un. Une tonne de choses à faire et à voir. Je recommanderais vivement ce complexe.
Stunning wedding
The hotel was under some construction but that area kept clear and clean. The resort was quite slow so they did opened up all the A la carte restaurants to no longer need a reservation. It was 2 grand hotel/resorts in one. A ton to do and to see. Would highly recommend this resort.
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Dollie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de séjour idéal
Les chambres étaient spacieuses et propres, le terrain était bien entretenu et magnifique. La nourriture était excellente, mais les portions étaient petites et les attentes longues. La plage était agréable mais il est recommandé de porter des chaussures d'eau car la plage est assez rocailleuse. Dans l'ensemble, le centre de villégiature était très bien
Great place to stay
Rooms were spacious and clean, grounds were up kept and beautiful. Food was amazing, however portions were small and waits were long. The beach was nice but would recommend water shoes as to the beach was quite rocky. Overall the resort was great
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Joao -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne vaut pas l'argent
Je n'ai pas été impressionné par la plage rocheuse artificielle. Pas de service de boissons à la plage de Sunset Cove, il fallait monter 39 marches pour obtenir une boisson, de la nourriture ou utiliser les toilettes. La nourriture n'avait rien de spécial. Je ne reviendrais pas
Not worth the money
I wasn't impressed with the rocky man made beach. No drink service at Sunset cove beach, you had to walk up 39 stairs to get a drink food or use the bathroom. Food was nothing special. Wouldn't return
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DDEP -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station balnéaire
La chambre était superbe, les plats à la carte et le buffet étaient incroyables, le terrain était bien entretenu, la piscine était immense, "la plus grande piscine que j'aie jamais vue". Je pourrais continuer ainsi, mais il n'est pas nécessaire de dire que nous avons passé un excellent moment. Évidemment, il y a eu des problèmes mineurs, comme dans tous les centres de villégiature. Mais nous avons atteint notre objectif, qui était de nous détendre, de profiter de la vue et de passer un bon momen[... lire plus]t.
Awesome resort
The room was great, the a la carte's and buffet were amazing, the grounds were well kept, the pool was huge, "the biggest pool I've ever seen". I can keep going on but no need to say we had a great time. Obviously there were minor issues like any resorts. But we achieved what we set out to achieve, and that was to relax, enjoy the views and have a great time.
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Cori -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions !
La chambre était correcte mais la salle de bain était mauvaise. Dans la salle de bain, la vente était cassée, les luminaires étaient cassés et rouillés, la douche n'était pas utilisée du tout, j'ai eu des frissons quand j'ai ouvert la porte de la douche... la baignoire jacuzzi était neuve et avait une douche extractible... la taie d'oreiller et les draps de lit avaient de la moisissure dessus, vraiment mauvais pour quelqu'un qui a des allergies et de l'asthme. Quand nous sommes arrivés dans la c[... lire plus]hambre, elle n'était pas propre correctement.... boîte de cigarettes des clients précédents dans la chambre. Nous avons demandé une nouvelle chambre et nous en avons obtenu une du côté de la dame Hamilto et dans les mêmes conditions... Nous n'avons donc pas pris de nouvelle chambre, le superviseur est venu dans la chambre pour voir les problèmes et nous a demandé de leur donner 2 heures... la chambre était impeccable et les problèmes d'entretien étaient réglés, mais nous n'avons toujours pas utilisé la douche. Pour le reste du séjour, les chambres ont été nettoyées deux fois par jour. C'était la villa 21 ! Mes parents ont séjourné dans la villa 20 et la chambre était correcte ! Les 3 restaurants buffe qu'ils ont sur le site avaient la même nourriture pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et pas de nouveaux choix le lendemain, donc manger le même petit déjeuner et déjeuner pendant une semaine. Un lacarte, c'est 1 heure d'attente et encore 45 minutes avant d'avoir son plat. Un matin, le saladier était noir et rempli de petites mouches... C'est un vrai débat ! Pour résumer, ils prennent tout l'argent et n'investissent rien dans le resort. Mes parents sont restés deux semaines et après notre départ, l'hôtel a été inspecté et des changements ont été effectués. Je n'y retournerai pas ! J'ai visité d'autres pays et c'est de loin le pire que j'ai vu... Après tout, nous avons eu droit à un massage de couple gratuit de la part du directeur du complexe et à 300 dollars West Jet à utiliser pour nos prochaines vacances !
Not what we expected!
Room was ok but the bathroom was bad. In the bathroom selling was brocken, lightfixture was brocken and rusty the shower did not use at all got chills when i opented the shower door...jacuzzi tub was new and had a pull out shower...the pillow case and bed sheets had moled on it really bad for someone with allergies and asthma. When we got the room was not clean properly....box of cigarets from previos clients in the room. Asked for a new room and got one on the lady hamilto side and same conditions ... So we did not take a new room supervisor came in the room to see the issues and asked us to give them 2hr...the room was spotless and maintainece issues were fixed but still did not use shower. For the rest of the stay rooms where cleaned twice a day. This was villa 21! My parents stayed at villa 20 and was ok room! The 3 buffe restaurants they have on site hade the same food for breakfast lunch and dinner and no new choices the next day so eating same breakfast and lunch for a week. A lacarte was 1 hour wait and another 45min until you get the food. One morning the salad bowel was black filled with small flies ... Just discussting! To summe everything up they take all the money and do not invest anything in the resort. My parents stayed two weeks and after we left resort had inspection and changes where made. I would not go back there! I have been othere countries and this was by far the worest I have seen ... After all we got a free couple massage from the resorts managar and 300 west jet dollars to use towards our next vacation!
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Merl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel
Excellent hôtel. Très propre. Le personnel est toujours prêt à aider ... la nourriture et les boissons sont excellentes ... il y a toujours quelque chose à faire ... nous y retournerons ... excellents divertissements ... chambres spacieuses les piscines sont très propres......
Hotel
Excellent hotel.. Very clean.. Staff always willing to help ..great food and drinks ..always something to do ..will go there again ..excellent entertainment ..spacious rooms pools are very clean......
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Jessica_x604x -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station, mais décevante....
Le centre de villégiature lui-même est magnifique. Les bâtiments sont magnifiques et les terrains bien entretenus. Il s'agit d'un immense complexe, mais il n'y a que deux belles plages. Toutes deux se trouvent à une certaine distance des bâtiments, du côté du Grand Palladium. Il n'y a qu'une seule hutte, qui est toujours bondée et dont le poulet n'est même pas très bon comparé à d'autres poulets jerk que j'ai mangés. Il y a beaucoup de restaurants, mais c'est déroutant car ils ont tous des horai[... lire plus]res différents, des tenues vestimentaires différentes et/ou des réservations. Un plan du centre de villégiature aurait facilité les choses ! La nourriture n'était vraiment pas ce à quoi je m'attendais. Notre chambre était agréable, mais la climatisation n'était pas très puissante. Nous avions également une fuite dans le plafond de notre salle de bain qui se déversait dans le jacuzzi et ils ne nous ont pas laissé changer de chambre. Les piscines étaient agréables, mais dans l'ensemble, le complexe n'était pas ce à quoi je m'attendais pour un quatre étoiles.
Beautiful Resort, But Disappointing....
The resort itself is beautiful. Gorgeous buildings and well maintained grounds. It is a huge resort, but there are really only 2 nice beaches. Both a distance from the buildings on the Grand Palladium side. There is only 1 jerk hut, which is always packed and the chicken isn't even that good compared to other jerk chicken I've had. Lots of restaurants, but confusing as they all have different hours, dress attire, and/or reservations. A resort map would have made things much easier! Food was definitely not what I expected. Our room was nice, but the A/C wasn't very strong. We also had a leak in our bathroom ceiling coming into the hot tub and they would not let us change rooms. The pools were nice, but all in all the resort definitely was not what I expected for a four star.
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MatthewRust -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné dans ce complexe en avril 2014. Ce centre de villégiature avait beaucoup de bonnes choses à propos de lui. La nourriture était bonne, en particulier les restaurants buffet étaient super. Les divertissements étaient bons et la piscine est fantastique. Même les plages n'étaient pas mal - spécifiquement Sunset Cove. Et les chambres étaient merveilleuses - avec beaucoup d'espace et le concept de villa individuelle est magnifique. Le seul inconvénient était l'absence de climatisat[... lire plus]ion dans les restaurants le soir, ce qui rendait les dîners inconfortables certains soirs. Apparemment, il s'agissait d'un problème de charge électrique, le Grand Palladium étant si éloigné de tout. Cependant, dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier qui offre de nombreuses raisons de ne pas le quitter.
Great Resort
We stayed at this resort in April 2014. This resort had a lot of great things about it. The food was good, in particular the buffet restaurants were great. The entertainment was good and the pool is fantastic. Even the beaches were not bad - specifically Sunset Cove. And the rooms were wonderful - with lots of space and the individual villa concept is beatiful. The only downside was the lack of air conditioning in the restaurants in the evning, which made for uncomfortable dinners some evenings. Apparently, it was a power load issue with the Grand Palladium being so far from everything. However, this was overall a great resort with lots of reasons not to leave the resort at all.
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Terrie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'hôtel était très bien
J'ai aimé les piscines. Les restaurants étaient moyens, au mieux. Le restaurant indien était de loin supérieur. Les chambres sont fatiguées. Les chambres sont fatiguées....plusieurs objets cassés (porte-savon dans la douche, porte du réfrigérateur en panne de charnière) mais propres et généralement confortables.
Resort was fine
I liked the pool areas. The restaurants were average, at best. The Indian food restaurant was far superior. To the other locales. The rooms are tired....several broken items(soap dish in the shower, fridge door of hinge) but clean and generally comfortable.
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Flora -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand paddulium jamaica
Très bel endroit. La nourriture est excellente, le personnel est formidable. Si vous voulez une grande plage ou si vous avez des problèmes de mobilité, ce complexe n'est pas pour vous. La plus grande piscine de Jamaïque mais pas du tout bondée. Nous avons adoré notre chambre. L'emplacement était parfait. Nous étions dans le bâtiment 11, juste à côté de la piscine, à l'étage inférieur. Pas d'insectes dans la chambre.
Beautiful place. Food great, staff awesome. If you want great beach or have mobility issues this resort is not for you. The biggest pool in Jamaica but not crowded at all. Loved our room . The location was great. We were in building 11 right by the pool on bottom floor. No bugs in room at all.
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Diane1964 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Noël en Jamaïque
Ma famille et moi avons passé le dernier Noël dans cet hôtel et nous avons vécu une expérience merveilleuse. Originaires du Canada, c'était notre premier Noël "vert" et l'hôtel nous a permis de vivre une expérience merveilleuse. Les piscines, les restaurants et le personnel étaient formidables. Nous avions notre fils de 18 ans avec nous, et il s'est bien amusé lui aussi.
Christmas in Jamaica
My family and I spent last Christmas at this hotel and we had a wonderful experience. Being from Canada this was our first " Green" Christmas and the resort made it a wonderful experience. The pools, retaurants and staff were great. We had out 18 years old son with us, and he had a great time as well.