Des vacances étonnantes

Ce complexe a tout pour plaire : un très grand complexe avec un personnel amical qui est prêt à répondre à tous vos besoins. Dans le hall d'entrée, vous trouverez un espace très ouvert où vous trouverez souvent des animations dans les deux bars à cocktails. Le hall s'ouvre sur le magnifique terrain de la station, avec de nombreux palmiers et une végétation tropicale variée entourant les allées, les piscines et les restaurants. Les piscines sont grandes et belles, avec de nombreuses chaises longu [... lire plus]es pour profiter des rayons du soleil et bronzer. Si les piscines ne vous conviennent pas, la plage de sable vous plaira certainement. Les chambres semblent avoir été récemment rénovées et disposent d'une salle de bains avec beaucoup d'eau chaude et de pression. L'hôtel propose des divertissements tous les soirs et cela vaut la peine d'y aller. Le complexe a besoin d'être rénové dans certains domaines, mais le personnel s'y emploie en peignant, en taillant la végétation et en tondant les pelouses. La promenade en planches sur l'un des chemins menant à la plage a besoin d'être réparée et vous devrez être prudent en l'empruntant. Il y a un grand espace de restauration avec beaucoup de choix, mais le problème est que la nourriture n'est souvent que tiède et loin d'être chaude, essayez d'arriver quand c'est ouvert pour avoir de la nourriture chaude.

Amazing Vacation This resort has it all, a very large resort with friendly staff that is willing to take care of your every need. Stating at the resort lobby you will find a very open space where you will often find entertainment going on at the two cocktail bars. The lobby opens up and takes you on to the beautiful grounds of the resorts with many palm trees and different tropical vegetation surrounding the many walkways, pools and restaurants. The pools are large and beautiful with lots of lounges for catching the suns rays and working on your tan. If the pools are not your thing than the sandy beach will definitely will be. The room seem to be recently renovated with a bathroom with lots of hot water and pressure. The resort provides entertainment every night and is worth going to. The resort does need some work in some areas but they are working at it as staff is seem painting, trimming vegetation and mowing. The board walk on one of the paths to the beach is in need of repair and you will need to be careful using it. There is a large eating area with lots of choices to pick from only problem it that often the food is only warm and far from hot, Try get there when it opens to get hot food.

Mémoires Varadero

Nous venons d'aller à Memories Varadero et nous nous sommes éclatés, quel beau complexe, très propre, des gens très gentils, la nourriture était très bonne, il y avait beaucoup de choix. Nous y retournerions sans hésiter ! Ils aiment le Canada, les Cubains nous ont traités comme de l'or !

Memories Varadero We just went to Memories Varadero and had a blast, what a nice resort, very clean, very nice people, the food was very good, lots to choose from. We would go back in a heart beat!! They love Canada, the Cubans treated us like gold!

Un bon centre de villégiature !

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. J'ai aimé la nourriture, la salle à manger et le hall de l'hôtel. Les chambres étaient agréables mais les femmes de chambre ne passaient pas la serpillière assez souvent. La navette n'est pas assez fréquente pour vous emmener et vous ramener du hall à votre bungalow. La navette devrait fonctionner plus souvent, surtout pendant la nuit. Le chauffeur de la navette devrait également vous donner des conseils ou des informations sur l'hôtel (par exemple, où se tro [... lire plus]uve le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ?)

Good Resort! Overall, this is a good resort. I liked the food, dinning room and lobby area of this hotel. The rooms were nice but the maids didn't mop the floor often enough. The shuttle is not frequent enough to take you to and from the lobby and your bungalow. The shuttle should be running more often especially during the night. The shuttle driver should also provide you with some 'tips' or info on the hotel (e.g., Where is the 24 hour snack bar?).

Pas mal pour le prix

En résumé, le Memories Varadero propose une nourriture tout à fait convenable, un personnel fantastique, un terrain magnifique et de nombreuses activités pour occuper les enfants. Il avait aussi beaucoup de potentiel, mais c'est un grand complexe qui a du mal à répondre aux demandes de ses clients. Il n'est pas toujours parfaitement impeccable, et la nourriture n'est pas non plus de la variété "gourmet", mais ils font beaucoup d'efforts. Les "inconvénients" sont assez classiques, avec des  [... lire plus]lits un peu durs, l'absence de serviettes neuves dans la chambre et un wifi inexistant (si vous vous en souciez). Ce qui a failli gâcher mon séjour de 6 jours, c'est l'impolitesse incroyable de certains des autres clients. Il était difficile de fermer les yeux sur leurs manigances, mais j'y suis parvenu (avec l'aide d'un peu de rhum cubain). Si vous voulez simplement vous détendre avec un délicieux Mojito sur une plage magnifique, vous devriez y aller. Si vous êtes une diva qui a besoin que tout soit parfait, épargnez-nous vos bêtises et allez ailleurs.

Not bad for the price In brief, Memories Varadero has pretty decent food, fantastic staff, beautiful grounds and lots to keep the kids busy. It had tons of potential, too, but is a large resort that struggles to keep up with the demands of its guests. It's not always perfectly spotless, nor is the food of the "gourmet" variety, but they're trying so very hard. The "cons" are pretty standard, with beds on the hard side, lack of new towels in the room and nonexistent wifi (if you care about that). The one thing that nearly ruined my 6-day stay was the unbelievable rudeness of some of the other guests. It was difficult to turn a blind eye to their entitled shenanigans, but I managed (with the help of some Cuban rum). If you just want to chill with a tasty Mojito at the stunning beach, then you should go. If you're a diva who needs to have everything perfect, then spare the rest of us your foolishness and go somewhere else.

Très beau centre de villégiature !

La plage de ce complexe est magnifique, les chambres sont très propres, le personnel est très sympathique, la nourriture pourrait être un peu meilleure, j'y étais aussi en 2016 et la nourriture était très bonne alors j'ai été un peu surprise cette fois-ci, mais j'ai quand même passé un moment fabuleux !

Very Nice Resort! The beach at this resort is beautiful, rooms are kept very clean, staff is so friendly, the food could be a bit better, I was there in 2016 also and the food was very good then so was a bit surprised this time, but still had a fabulous time!

Voyage mémorable - merci !

Le seul problème était que le hall d'entrée et la salle à manger étaient si éloignés des chambres. Le service de bus était inadéquat, c'est-à-dire qu'il n'y en avait pas assez et qu'il n'y avait pas d'horaire pour le planifier. Le temps de réponse du personnel était excellent en cas de problèmes dans les chambres

Memorable trip - thanks! Only concern was lobby and dining room were so far from the rooms. Bus service was inadequate - I.e. not enough of them and no schedule for planning. Staff response time was excellent when room problems occurred

Bon pour les adolescents

C'était très bien pour les personnes qui ne sont pas intéressées par le service. L'hôtel était un peu vieux mais propre et simple.... lits pourraient être un peu plus confortables. La nourriture était la même tous les jours. La plage était magnifique, les divertissements s'adressaient aux 14-25 ans, il n'y avait pas de bons spectacles de danse pour les adultes. J'ai été surprise par le personnel, j'ai été à Cuba 3 fois et le personnel semblait très surchargé et malheureux. C'était la pr [... lire plus]emière fois que mes fils et mon mari allaient à Cuba et ils n'ont pas vu la population locale comme agréable, serviable ou heureuse. L'hôtel était plus un hôtel de fête et soyez prêt à marcher car les chariots étaient inexistants. C'était bien parce que Cuba est magnifique, mais je ne retournerais pas dans ce complexe.

Good for teenagers It was fine for people who are not concerned with service. The hotel was a little older but clean and simple....beds could be a little more comfortable. Food was same everyday. Beach was beautiful, Entertainment geared to ages 14-25 no really good dance shows for adults. I was surprised at the staff, ive been to cuba 3 times and the staff seemed very overworked and unhappy. it was my sons and husbands first time in cuba and they did not see the local people as pleasant, helpful or happy. The hotel was more of a party hotel and be prepared to walk because trollies were non existent. It was okay because cuba is beautiful but wouldn't go back to this resort.

Une expérience désastreuse

J'ai quitté ce complexe après seulement 2 jours sur les 7 prévus. J'admets que c'est en partie de ma faute, car j'avais des attentes plus élevées pour un hôtel 3,5 étoiles à Cuba, mais je n'étais pas préparée au matelas posé sur le sol en guise de lit et aux taches de moisissure sur mes draps. J'ai également été dégoûté par la propreté des toilettes dans les parties communes et les toilettes dans les chambres avaient leur propre lot de problèmes - toilettes bruyantes qui ne s'arrêtaient pas, dou [... lire plus]ches sans pression d'eau, insectes, etc. La nourriture au buffet semblait correcte mais ne restait jamais chaude et je suis presque certain d'avoir mangé des cailloux dans mon riz, mais le restaurant et le snack-bar "24 heures sur 24" ne proposaient que des hamburgers et des hot-dogs dégoûtants que je n'ai pas pu manger. Je n'ai pas non plus trouvé le personnel très amical ou parlant couramment l'anglais. Les pelouses et les arbres/arbustes semblaient bien entretenus mais toutes les fontaines du complexe étaient cassées et beaucoup de choses étaient en mauvais état SAUF les piscines - qui étaient magnifiques. Très déçu par la disponibilité de l'eau. Nous n'avons eu qu'une seule grande bouteille dans notre chambre à notre arrivée et nous n'en avons pas eu d'autre le deuxième jour (je pense que c'est parce que la première n'était pas complètement vide). Vous ne pouvez même pas obtenir de l'eau à la réception - ils doivent transmettre votre demande à une femme de chambre pour qu'elle la laisse dans votre chambre, et la probabilité que ce système de communication fonctionne m'a semblé improbable d'après le reste de mes expériences avec le personnel. Je ne retournerai certainement pas dans les complexes Memories car, depuis mon retour, j'ai entendu dire qu'ils avaient une mauvaise réputation dans de nombreux endroits. Je n'ai pas non plus été impressionné par Sunwing en raison des retards et de l'absence d'aide pour rentrer à la maison. Je remercierai cependant mon agent de voyage tripcentral d'avoir fait de son mieux pour nous ramener à la maison alors que j'en avais fini avec ce centre de villégiature.

Terrible experience I left this resort after only 2 of my 7 day intended stay. I admit some of it may have been my fault for having higher expectations of a 3.5 star resort in Cuba but I was not prepared for the matress on the floor for a bed and the mold spots on my sheets. I was also disgusted by the cleanliness of the washroom facilities in the common areas and the in-room washrooms had their own set of issues - loudly running toilets that wouldn't stop, showers with no water pressure, bugs, etc. Food at the buffet seemed okay but never stayed hot and I'm fairly certain I ate rocks in my rice but the lunch place and the "24 hour" snack bar only offered disgusting hamburgers and hotdogs that I couldn't stomach. I also didn't find the staff very friendly or very fluent in English at all. The lawns and trees/shrubs seemed well kept but every fountain on the resort was broken and lots of things were in disrepair EXCEPT the pools - they looked fantastic. Very disappointed in the availability of water. We only got one large bottle in our room upon arrival and we didn't get a new one the second day (I think because my first one wasn't completely empty). You can't even get water from the front desk - they have to pass your request on to a maid to leave it in your room, and the likelihood of that communication system working seemed unlikely to me based on the rest of my experiences with staff. Definitely won't be returning to any Memories resorts as, since I've returned, I've heard they have a bad rep in many places. Also not impressed with Sunwing due to delays and being no help in trying to get home. Will thank my tripcentral travel agent though for trying her best to get us home when I was DONE with this resort.

Retraite sale et peu sûre

Il n'y avait pratiquement aucune sécurité visible dans ce centre de villégiature. Lors de notre première soirée, j'ai failli être agressée sexuellement par un autre client. Il s'est approché de moi, ivre, et a tenté de m'appréhender en m'attrapant de force et en s'accrochant à moi. J'ai essayé de m'enfuir et d'échapper à ses bras. Je me suis finalement libérée en courant et en appelant à l'aide et à la "policia". Je suis tombée sur un groupe de femmes (littéralement) et j'ai expliqué mon horreur [... lire plus] de ce qui venait de se passer. Elles étaient stupéfaites car cela venait d'arriver à leur mère quelques instants plus tôt. Nous sommes toutes allées à la réception pour signaler l'incident et on nous a dit qu'ils allaient envoyer la sécurité. Aucune autre action ou consolation n'a été proposée. Mes fils de 7 et 11 ans ont vécu une expérience traumatisante. Apparemment, ce prédateur (porc de Russie) qui a tenté de m'agresser a été expulsé du complexe quelques jours plus tard parce qu'il avait également sollicité plusieurs femmes de chambre pour avoir des relations sexuelles contre de l'argent. Je ne séjournerai plus jamais dans cet hôtel et je ferai part de mon expérience à Memories à tous ceux qui me le demanderont. Cela a changé ma vie.

Dirty and unsafe retreat There was vituslly no visible security at this resort. On our first evening there, I was almost sexually assaulted by another guest. He approached me drunk, attempted to apprehend me by forcefully grabbing me and hanging onto me. I tried to run away and escape his groping arms. I finally freed myself whilst running screaming for help and the " policia". I ran into a group of women ( literally) and explained my horror over what had just happened. They were aghast as it had just happened to their Mother moments earlier. We all went to the front desk to report this and were told they would dispatch security. No ther action or consolation was offered. It was a traumatic experience that my 7 and 11 year old sons witnessed. Apparently, this predator ( pig from Russia) who tried to assault me was evicted from the resort several days later because he had also solicited several maids to have sex for money. I will never stay there again and will share my experience at Memories with all who ask . It was life altering.

A répondu à nos attentes

Memories Varadero est un grand complexe hôtelier, typique des complexes cubains 3-4 étoiles. Le personnel était sympathique et tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été réglés rapidement. Pour un complexe aussi grand, la variété de la nourriture était insuffisante - le grand restaurant buffet servait pratiquement le même menu tous les soirs. Les piscines étaient bien aménagées, avec une piscine plus "festive" avec toboggan aquatique et activités de spring break et une piscine plus  [... lire plus]calme, toutes deux avec des bars de nageurs. La plage était fantastique, comme c'est généralement le cas à Cuba. Nous n'avons pas à nous plaindre, nous avons eu exactement ce à quoi nous nous attendions. Une chose à noter est qu'il s'agit d'un grand complexe, sur un très grand terrain, donc il faut beaucoup marcher - probablement 10 minutes de marche du hall à la plage.

Met our expectations Memories Varadero is a large resort, very typical of any 3-4 star Cuban all-inclusive. Staff were friendly, and any issues we had were dealt with quickly. For such a large resort, the variety of food was lacking - the one large buffet restaurant served virtually the identical menu every night. Pools were nicely laid out, with one lounder "party" pool with water slide and spring break activities and one quieter pool, both with swim up bars. Beach was fantastic, as is usually the case with Cuba. No complaints, we basically got exactly what we were expecting. One thing to note is that this is a large resort, on a very large grounds, so a lot of walking is involved - probably a 10 minute walk from lobby to beach.

Bon rapport qualité-prix et convivialité

Le parc est magnifique et bien entretenu, avec des gardiens gentils qui offrent des cadeaux en origami faits de fleurs et de feuilles aux enfants, ce qui est très beau. Le buffet est un peu fade et générique - pas assez de nourriture caribéenne savoureuse à mon goût. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées et le sol de la piscine a besoin d'être refait, mais dans l'ensemble, pour le prix, la gentillesse du personnel et le caractère familial de l'hôtel, c'est très bien

Good value and family friendly The grounds are beautiful and well kept with kind groundskeepers who give origami gifts made of flowers and leaves to children which is beautiful. The buffet is a little bland and generic - not enough flavourful carribean food for my tastes. Bathrooms need serious upgrades and the pool floors need refinishing as well, but overall for the price and kind staff and family friendly nature

Un grand moment

Le terrain est magnifique. La plage était magnifique et, étonnamment, la nourriture était très bonne. Le seul reproche est que le personnel du buffet n'est pas très enthousiaste à l'idée de vous servir des boissons. Mais dans l'ensemble, c'était un très beau complexe hôtelier et j'y reviendrai

Great time The grounds were beautiful. The beach was amazing, and surprisingly the food was really good. The only complaint is the wait staff in the buffet are not to eager to wait on you for drinks. But all in all it was a beautiful resort and I would return

Station agréable mais qui ne vaut pas ce que nous avons payé.

Comme prévu, la plage était magnifique. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit décent. Le bar de la plage fermait cependant à 16 heures et commençait à être en rupture de stock assez tôt. Les piscines étaient correctes, mais comme le bar de la plage, elles ont également fermé tôt, vers 18h00. Nous avons trouvé étrange que les animations pour adultes en plein air (musique live et danse) commencent à 7-8 heures, suivies des animations pour enfants à 8-9 heures. Cela ne devrait- [... lire plus]il pas être l'inverse ? Les spectacles de théâtre étaient moyens et il ne se passait pas grand chose après. La nourriture était meilleure que prévu avec une bonne variété. Dans l'ensemble, c'était un lieu de villégiature relaxant, mais si vous recherchez des animations nocturnes, vous devriez peut-être aller voir ailleurs. Cet endroit semble s'adresser davantage aux jeunes familles.

Nice resort but not worth what we paid. As expected the beach was beautiful. Never had any issues finding a decent spot. The beach bar however closed down at 4pm and started running out of stock fairly early. The pools were decent but like the beach bar it also closed early, around 6:00. We found it strange that the adult outdoor entertainment(live music and dancing) began at 7-8 followed by kids entertainment 8-9. Shouldn't it be the other way around. Theater entertainment was average and nothing much going on after that. Food was better than expected with good variety. Overall it was a relaxing resort but if you're looking for night life entertainment you may want to look elsewhere. This place seems to aim more towards younger families.

Station extrêmement délabrée !

Il s'agissait manifestement d'un beau complexe hôtelier à une certaine époque. Le terrain est encore bien entretenu. Les chambres avaient besoin d'être rafraîchies, des barres d'appui cassées dans la salle de bains, des accessoires rouillés, de nombreuses éraflures de peinture, etc. Pas d'eau chaude dans tout le bâtiment. Certains clients n'avaient pas de rideau de douche. La nourriture était médiocre, à peine chaude. à plusieurs reprises, il n'y avait pas d'assiettes au buffet. Coupures de [... lire plus] courant tous les jours de notre séjour. Seule une lumière sur trois ou quatre était allumée la nuit le long des sentiers, ce qui rendait les promenades dans le noir complet. De nombreux petits bus de golf/transport n'avaient pas de lumière, donc pas d'avertissement de l'approche d'un bus dans l'obscurité (électrique donc presque silencieux). Pas de wifi. Beaucoup d'ivresse extrême qui n'a fait l'objet d'aucun contrôle. Un plongeon dans la piscine a laissé mon frère avec des démangeaisons sur toute la peau. Les lits étaient très inconfortables et reposaient sur des plates-formes en bois soutenues par des tuyaux. Les oreillers pouvaient difficilement être classés comme tels, je ne sais pas de quoi ils étaient remplis ! D'énormes files d'attente pour les réclamations des clients et de nombreuses personnes insatisfaites. Le personnel était amical et aussi accommodant qu'il pouvait l'être compte tenu des circonstances. Je ne reviendrai jamais.

Extremely run down resort! This was obviously a beautiful resort at some point in time. The grounds are still well maintained. The rooms were in need of freshening, broken grab bars in the bathroom, rusty fixtures, many paint scuffs, etc. only one towel a day allocated to guests. no facecloths. No hot water in an entire building. some guests we spoke to had no shower curtains. Food was sub-par, barely warm. many times there were no plates at the buffet. Power interruptions every day we were there. Only every third or fourth light on at night along the pathways, making for pitch black walking. Many of the small golf cart/transport buses had no lights, therefore no warning of one approaching in the darkness (electric so almost noiseless). No wifi. A lot of extreme drunkenness that was not policed in any way. One dip in the pool left my brother with itchy skin all over. Beds were very uncomfortable, and set on wooden platforms with pipes holding them up. Pillows could hardly be classified as pillows, do not know what they were stuffed with! Huge line ups for customer complaints and many unsatisfied people. Staff were friendly and as accommodating as they could be under the circumstances. I would never return.

Décevant

Je suis allé à Cuba avec un esprit ouvert.... sachant que ce ne serait pas la même chose que la RD (République dominicaine). Le Memories Varadero Resort était basique et devrait être classé 3 étoiles et non 4,5. Les nouveaux propriétaires ont laissé les choses glisser, il y a une tonne de travaux d'entretien à effectuer. La nourriture était bonne mais certainement pas excellente. Pas de bar à salade, jamais vu une salade mélangée de toute la semaine et pas de smoothies au petit déjeuner. I [... lire plus]l s'agit d'un grand complexe hôtelier, alors sachez que vous devrez marcher beaucoup d'un endroit à l'autre. La nuit, il y a très peu d'éclairage et il fait donc très sombre lorsque vous vous promenez. Il est amusant de voir certains "habitués" utiliser des lampes de poche pour se promener le soir ! Le personnel est loin d'être aussi amical que celui de la République dominicaine, mais il est généreux avec le rhum. Les chambres étaient vieilles et datées. La plomberie était inadéquate. L'entretien général était très médiocre. Nous avons dû changer de chambre le deuxième jour car il n'y avait littéralement pas d'eau chaude dans notre chambre. La plomberie était horrible, les toilettes ne tirent pas bien la chasse d'eau, la plupart des objets de la salle de bains étaient rouillés et sales, et le robinet de l'évier n'était pas installé correctement et fuyait sur tout l'évier. On nous a donné une nouvelle chambre assez rapidement, mais bien qu'il s'agisse d'une amélioration par rapport à la première chambre, ce n'était pas beaucoup mieux. La plage est magnifique, beaucoup de sable blanc et presque pas de vendeurs. La piscine n'était pas aussi propre qu'elle aurait dû l'être, mais avec tant de gens qui se baignent avec de la lotion de bronzage, etc, il n'est pas étonnant que l'eau de la piscine semble grasse. Il faut se préparer à certaines choses comme une panne d'électricité tous les jours à l'heure du déjeuner (si cela se produit pendant le déjeuner, cela signifie qu'il n'y a pas de nourriture chaude, pas de café, etc.) Les bouteilles d'eau ont souvent manqué, ce qui est également une grande déception. Le bureau des polices a également donné à mon mari le mauvais passeport lorsque nous nous sommes enregistrés ..... donc vérifiez votre propre passeport lorsqu'il vous est remis. Cela a été un énorme problème à résoudre car la plupart du personnel ne parle pas bien l'anglais et la barrière de la langue a donc été un énorme obstacle dans ce cas particulier. Merci de modifier la note de ce complexe pour informer les voyageurs de ce à quoi ils doivent s'attendre.

Disappointing Went to Cuba with an open mind....knowing it wouldn't be the same as DR.(Dominican Republic). Memories Varadero Resort was basic, and should now be a 3 star rated Resort not a 4.5. The new owners have let things slide, there is a ton of maintenance work to be completed. Food was good but certainly not great. No salad bar, never saw a tossed salad the whole week and no smoothies at breakfast. This is a large resort, so be warned you will be doing lots of walking from place to place. At night, there is very little lighting so extremely dark when walking around. Funny to see some of the "regulars" using flashlights when walking in the evening !! Staff not nearly as friendly as those in Dominican however they were generous with the rum. Rooms were old and dated. Plumbing was inadequate. General maintenance was very poor. We had to change rooms the second day because there was literally no hot water in our room. The plumbing was awful, toilets don't flush well at all, most items in bathroom were rusty and dirty looking plus the sink tap was not installed properly and leaked all over our sink. They gave us a new room fairly quickly however , although an improvement to the first room, it certainly wasn't much better. Beach is beautiful , lots of white sand and hardly any vendors at all. The pool wasn't as clean as it should have been but with so many folks swimming with sun tan lotion on etc, no wonder the pool water seemed greasy. Just be prepared for some things such as power going out everyday around lunch (if this happens when you are eating lunch it means no hot food, no coffee etc). Many times they ran out of bottled water which is a big disappointment as well. The font desk also gave my husband the wrong passport when we checked in.....so do check your own passport when given back to you. This was a huge issue to resolve as most of the staff do not speak good English so the language barrier was a huge obstacle in this particular case. Please change the rating for this resort to advise travellers of what to expect.

Très décevant pour le moins....

L'hôtel a besoin d'être réparé. La barre d'appui de la baignoire s'est détachée dans ma main. La baignoire était très vieille, les robinets et la barre du rideau de douche étaient moisis et sombres. Le lit avait des ressorts dans le matelas qui s'enfonçaient dans mon côté. L'unique oreiller avait deux bosses à chaque extrémité et rien au milieu. La télévision fonctionnait de temps en temps, mais le son vous faisait sortir de la pièce et il suffisait d'essayer de la baisser pour qu'elle s'éteigne [... lire plus]. Pas de débarbouillettes du tout. Pas de prise pour les appareils électriques de coiffure. La nourriture....just n'est pas à la hauteur des standards, très aléatoire, avec beaucoup de sel, des hot-dogs, des sortes de saucisses ? Si nous n'avions pas eu la chambre Diamond Club, je serais parti. Bruit écrasant dans le hall central, les voix se répercutant et s'amplifiant sur les arcades en pierre. Un très grand nombre de jeunes ivrognes errant sans contrôle. Le personnel, les femmes de chambre et les serveuses étaient très bons, professionnels, gentils et travailleurs. Le terrain était bien entretenu et les fleurs, les haies, les palmiers étaient magnifiques. Les bus mobiles qui transportent les bagages, les passagers et les fournitures... la plupart n'avaient pas de phares, de klaxon ou de cloche pour vous avertir que vous étiez sur le point de vous faire écraser sur les sentiers. En résumé, .... ce n'était pas du tout ce qui était annoncé.

Very disappointing to say the least.... The hotel badly needs repair. The grab bar in the tub came off in my hand. The tub was very old and the taps and shower curtain bar were moldy and dark.The bed had springs in the mattress that stuck in my side. The one pillow had two lumps on either end with nothing in the middle. The TV worked occasionally but the sound would blast you out of the room but to try to turn it down and it would turn off. No face cloths at all. No plug for electric hair grooming. The food....just not up to any kind of standard, very hit and miss, with so much salt, hot dogs, some kind of sausage meats?? If we didn't have the Diamond Club Room I would have left. Overwhelming noise in the central lobby with voices echoing and magnified off the stone archways. So, so, many young drunks roaming unchecked. The people, maids, waitresses were very good, professional, kind and hard workers. The grounds were well maintained and the flowers, hedges, palm trees were lovely. The mobile buses that carry luggage, passengers, and supplies...most did not have headlights or horn or bell to notify you that you were about to be run over on the pathways. The bottom line....it was not at all what was advertized.

Un bon centre de villégiature !

Immense complexe, ce qui signifie beaucoup de marche pour aller d'un endroit à l'autre. Les chambres sont très propres, même si le lit n'est pas le plus confortable. La nourriture est assez bonne. Il y a beaucoup de bars différents dans tout le complexe. C'est bien d'avoir une piscine tranquille et une piscine d'activités pour que tout le monde ait sa place. Il y a une variété de jeunes et de personnes plus âgées. Beaucoup d'activités quotidiennes et un personnel très amical et accueillant. Dans [... lire plus] l'ensemble, c'est un bon complexe !

Good Resort! Huge resort, meaning lots of walking to get from place to place. Rooms were very clean although it's not the most comfortable bed. Food is pretty good. Lots of different bars all over the resort. It's nice having the quiet pool and the activity pool so there's a spot for everyone. Variety of younger people and older people. Lots of activities going on daily and staff were very friendly and inviting. Overall nice resort!

Meilleur centre de villégiature

Le centre de villégiature était parfait. Les boissons étaient excellentes, les chambres étaient bien et la nourriture était bonne. Ils savent ce qu'ils font, je n'ai pas eu une seule fois la gueule de bois. Les chambres étaient équipées de l'air conditionné, d'un mini-réfrigérateur et de deux lits spacieux. Le service d'étage était assuré tous les matins et nous n'avons pas eu peur de laisser nos affaires. La dame qui a rangé notre chambre était très gentille et nous lui faisions entièrement con [... lire plus]fiance. La nourriture était excellente selon les normes cubaines. J'ai mangé du poisson presque tous les jours, fraîchement cuit sous mes yeux. Nous avons également visité les restaurants japonais et cubain. Ils étaient tous deux délicieux et la portion dans le restaurant cubain est suffisante pour nourrir une famille. Le personnel est très sympathique et le patron est très sincère. Nous étions très extravertis, nous nous sommes liés d'amitié avec presque tout le monde, quelle que soit la tranche d'âge. Le personnel était formidable, il s'est vraiment occupé de nous et nous leur avons parlé comme si nous étions des Cubains. Nous nous sommes fait des amis, depuis les cadres supérieurs jusqu'aux gardes de nuit. Des gens vraiment formidables, à traiter avec respect. Leurs blagues vous font faire une séance d'abdominaux. Les gens que vous rencontrez ici viennent de tous les coins du monde : Russie, France, Royaume-Uni, Canada, États-Unis. Des gens formidables dans l'ensemble. Cependant, nous les avons tous surpassés. De vraies personnes aimant s'amuser ! Dans l'ensemble, la station est géniale ! Il est grand, il y a des tonnes de choses à faire, le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec des choix sélectionnés. La plage est tout simplement captivante, on peut voir les étoiles partout. Je reviendrai bientôt PS : assurez-vous de quitter le complexe et de profiter pleinement de Cuba. J'y suis allée pendant les vacances universitaires et il n'y a pas trop de monde.

Best overall resort The resort was perfect. Drinks were great, rooms were good, and the food was good. They know what they're doing, I didn't get a hangover once. Rooms had air conditiong, a mini fridge, and two spacious beds. Room service was done every morning and we were not afraid at all with leaving our belongings. The lady that tidied our room up was very nice and we had complete trust in her. The food was great in Cuban standards. I had the fish almost daily, freshly cooked right in front of my eyes. We also checked out the restaurants; Japanese and Cuban. They were both delicious and the Portion in the Cuban restaurant is enough to feed a family. The staff were very friendly, the boss is very genuine. We were very outgoing, we made friends with almost everyone in every age bracket. The staff was amazing, really took care of us and we talked to them like we were Cubans. We made friends from the upper management all the way to the nightly security guards. Honestly great people, treat them with respect. Their jokes make you have an ab workout. The people you meet down there is from every part of the globe; Russian, France, UK, Canada, US. Great people all around. However we outdrinked all of them. Genuine fun loving people! Overall the resort is great! It's big, tons of stuff to do, snack bar is open 24/7 with selected choices. The beach is just captivating, you can see the stars in clear view anywhere. I will make a trip back soon PS: make sure to leave the resort and enjoy Cuba to its fullest extent. I went during a university break and it's not overcrowded.

Mieux que prévu

Ce complexe est assez grand, il faut donc se préparer à marcher un peu. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises et de palapas disponibles. Le personnel est plutôt bon sauf quelques uns qui semblent malheureux et sûrement. La nourriture est correcte pour Cuba. Elle n'est pas gastronomique mais vous ne mourrez pas de faim. D'une manière générale, je recommanderais ce complexe pour des vacances à petit budget.

Better than expected This resort is pretty large so be prepared to walk quite a bit. The beach is beautiful and there are lots of chairs and palapas available. The staff are pretty good except a few seem unhappy and surely. The food is OK for Cuba. Not gourmet but you won't starve. Generally I would recommend this resort for a budget friendly vacation.

Énorme centre de villégiature !

Nous venons de rentrer de Memories Varadero : nous avons demandé une chambre avec balcon et centrale par rapport aux restaurants et aux parties communes. La première chambre était au rez-de-chaussée, donnant sur une jungle, sans serrure sur la porte, deuxième lit king size pour deux dames âgées. Le lendemain matin, tout allait bien et le réceptionniste nous a trouvé la chambre parfaite. Nous n'avons rien à redire sur la nourriture (un peu fade) mais il y en a pour tous les goûts. Toutes les p [... lire plus]arties communes sont propres et bien entretenues. Les gens sont fantastiques. Les bars sont amusants. La plage est magnifique, mais attention aux puces de sable ! Si vous êtes allergique, vaporisez du Deet. Les piscines sont magnifiques. l'une est bruyante et amusante, l'autre sereine. Les deux sont superbes. Ce qui fait la force de ce complexe, ce sont les gens. Ils sont merveilleux. Merci Memories ! Enfin, nous avons réservé l'excursion à La Havane. C'était merveilleux. Manny était notre guide - il est efficace et plein d'informations. La nuit s'est terminée par un dîner et un spectacle au Tropicana. C'était fantastique. MERCI MANNY ! Dans l'ensemble, des vacances formidables !

Huge Resort! We just got back from Memories Varadero: We asked for a room with balcony & central to restaurants & common areas. First room was ground floor, backing onto a jungle no lock on door, second- king size bed for 2 senior ladies. The next morning all was well & the desk clerk found us the perfect room. We have no complaints about the food (a little bland) but there is something for everyone. All common areas are clean & taken care of. The people are fantastic. Bars are fun. Beach is lovely but watch out for sand fleas! If you are allergic spray on Deet. Pools are gorgeous. 1 is noisy & fun the other serene. Both great. What makes this resort is the people. They are wonderful. Thanks Memories! Finally -we booked the excursion to Havanna. It was wonderful. Manny was our guide -he's efficient & full of info. The night ended with dinner & show at the Tropicana. Wow it was fantastic. THANKS MANNY! All in all a great vaca.!