Bahia Luxury Ambar Punta Cana

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances au Luxury Ambar à Punta Cana et nous devons dire que c'est probablement la meilleure Bahia que nous ayons visitée.Même si le Covid était toujours présent, nous ne nous sommes pas sentis en danger car le complexe a pris beaucoup de mesures de précaution.Tout le personnel portait des masques, il y avait suffisamment d'espace (6 pieds au moins) entre les tables. Si vous quittez une zone, elle est immédiatement désinfectée par le personnel, qui va mêm [... lire plus]e jusqu'à mettre tout dans un code QR pour que vous n'ayez même pas à toucher un menu. Les restaurants étaient incroyables et la nourriture exceptionnelle. Nous avions la suite swimup avec le majordome inclus et nous n'avons eu absolument aucune plainte sur la façon dont nous avons été traités ou sur notre hébergement.

We just recently returned from a week's vacation to the Luxury Ambar in Punta Cana and have to say this was probably the best Bahia we have been too.Even though Covid was still out there ,we did not feel we were at risk as the resort took a great deal of precautionary measures .All staff wore masks ,there was adequate space (6ft at least)between tables. Clients were asked to wear madks if you were less than 6 ft.If you left an area it was immediately sanitized by the staff and they even went as far as putting everything into a QR code so that you did not even have to touch a menu. The restaurants were amazing and food exceptional.We had swimup suite with the included butler and had absolutely no complaints on how we were treated or our accomodation.

Grand centre de villégiature

Les divertissements étaient excellents Personnel très serviable et amical Les chambres étaient superbes et nettoyées tous les jours Les restaurants étaient superbes Les plages étaient magnifiques et le personnel nettoyait les mauvaises herbes tous les jours. Le café faisait partie de notre routine quotidienne et, outre les cappuccinos et les cafés au lait, il servait également de délicieux en-cas et desserts

Great resort Entertainment was great Staff very helpful and friendly Rooms were great and cleaned daily Restaurants were superb The beaches were beautiful and the staff cleaned the weeds daily. The coffee shop was a daily routine with us and besides the cappuccinos and lattes they also served up great snacks and desserts

Jolie station balnéaire

Ce complexe est un quatre étoiles. La nourriture est moyenne, le système de réservation pour les dîners est médiocre, essayer d'obtenir une place sur la plage et dans la piscine est un véritable défi, même à 6 heures du matin. Le manque de personnel parlant anglais rend la communication très difficile. Le service de majordome devrait être proactif et non sur demande. Les points positifs sont un beau complexe, une chambre confortable, un service de piscine excellent. En ce qui concerne Covid, to [... lire plus]ut le personnel portait des masques, beaucoup de stations sanitaires, le personnel nettoie constamment les zones publiques et les toilettes. Les masques portés par les vacanciers étaient environ 50/50.

Pretty resort This resort is a four star. Food average, the reservation system for dinners poor, trying to get a spot on beach and pool a real challenge even at 6 a.m.. Lack of English speaking staff makes communications very difficult. Butler service should be proactive not upon request. The positives are beautiful resort, room comfortable, pool service excellent. Regarding Covid, all staff wore masks, plenty of sanitation stations, staff constantly cleaning public areas and washrooms. Masking by vacationer’s was about 50/50.

Bon centre de villégiature

Je suis allé à ce centre de villégiature à de nombreuses reprises avant la pandémie. J'y suis retourné la semaine dernière et j'avais certaines attentes qui n'ont pas été satisfaites. Le service n'est plus excellent. Il semble qu'il y ait moins de personnel et, bien qu'ils fassent des efforts, ils n'arrivent pas à servir tout le monde comme prévu. Les options alimentaires, bien que toujours correctes, ne sont plus les mêmes. La plage est bondée et si vous voulez avoir une bonne place, vous de [... lire plus]vez vous lever très tôt avant le lever du soleil. Cependant, c'est toujours un bon complexe, très propre et d'un bon rapport qualité/prix. En ce qui concerne les protections COVID, elles étaient pratiquement inexistantes dans ce complexe. Le personnel porte des masques mais les clients ne suivent aucun protocole. Le personnel de l'hôtel ne fait pas respecter les protocoles. Personnellement, cela me convenait, mais ce n'est peut-être pas le cas pour d'autres.

Good resort Have been to this resort many times prior to the pandemic. Having returned last week I had certain expectations that weren’t met. Service is no longer great. They appear to have less staff and although they are trying they can’t keep up with servicing everyone as expected. Food options although still ok it’s no longer the same. Beach area is crowded and if you want to get a good spot you have to get up very early before sunrise. However it’s still a good resort very clean and good value for the price we paid. Regarding COVID protections this was practically non existent at this resort. Staff do wear masks but guests are not following any protocols. The resort does staff do not enforce the protocols. Personally I was comfortable with this but others may not be.

Ne recommande pas

Certainement pas un cinq étoiles, la barrière de la langue est un vrai problème. Il n'y a plus rien tous les jours et il faut se lever à 5 heures du matin pour avoir une place à la piscine ou à la plage, c'est tout simplement dingue. Tous les bons restaurants à la carte étaient déjà réservés le jour de notre arrivée. Impossible de joindre notre soi-disant majordome.

Would not recommend Definitely not a five star, language barrier a real problem. Running out of things every day and having to get up at 5AM to get a spot by the pool or beach is just crazy. All the good ala cart restaurants were already booked on the day we arrived. Could not get a hold of our so called butler.

L'hôtel était bien, mais

J'ai été dans cette station plus de 10 fois et cette fois-ci, je n'ai pas été très heureux au sujet de la station. La sélection de la nourriture était down grade par rapport aux années précédentes. Les chambres étaient faites juste assez pour dormir. Boissons très rares pas beaucoup de boissons disponibles et pas beaucoup de personnes servant. Il faut trop de temps pour apporter les boissons à la table. Personne à la plage pour prendre un verre. Spectacles nocturnes très médiocres. Pas assez d'a [... lire plus]nimation autour du resort.

Resort was ok but I have been in this resort more than 10 times and this time I wasn’t very happy about the resort. Food selection was down grade from previous years. Rooms were done just enough to sleep. Drinks very scarce not many drinks available and not many people serving. Taking too long to bring drinks to table. Nobody at the beach to get a drink. Night shows very poor. Not enough action around the resort.

Excellents protocoles COVID

C'était notre troisième séjour au luxueux Bahia Principe Ambar, réservé aux adultes. Notre dernier séjour remonte à 4 ans, avant la pandémie. Nous avons été très satisfaits de leurs protocoles de sécurité. Tous les employés devaient être entièrement vaccinés. Chaque employé devait porter un masque. Dans la zone du buffet, tout le monde, y compris les clients, portait un masque ainsi qu'un gant en plastique pour éviter de toucher accidentellement quelque chose à mains nues. Nous avons trouvé que  [... lire plus]la plage n'était pas aussi large que la dernière fois, mais qu'elle était toujours belle et propice à la marche. Les chambres sont très spacieuses mais basiques. Des tonnes de chaînes de télévision pour regarder les nouvelles si nécessaire. La piscine réservée aux adultes était très chaude. Les spectacles du soir sur la scène principale étaient corrects mais le spectacle de magie était excellent. Les spectacles du début de soirée à 22h dans le hall de l'Ambar étaient vraiment géniaux et bien chorégraphiés. La qualité de la nourriture s'est améliorée. Nous avons pu essayer 4 restaurants à la carte. Nous avons beaucoup aimé Portofino, MEAT et Rodizio, le steakhouse brésilien. Il faut réserver et, en raison du manque de personnel et des restrictions imposées par le CoVID, nous n'avons pas pu entrer dans tous les restaurants. Les buffets offrent une grande variété. Le tout nouveau Las Olas beach house est un endroit magnifique pour un déjeuner buffet avec vue sur l'océan ou pour les dîners du soir si vous pouvez obtenir une table dans l'un des 4 restaurants de ce grand bâtiment neuf. Nous avons beaucoup marché, ce que nous avons adoré, mais le tramway est là pour être utilisé car la propriété est immense. Le lundi matin, une infirmière nous a fait passer les tests de dépistage rapide de l'antigène CoVID et notre vol est parti le mardi après-midi avec Air Canada Vacations. Les nouveaux avions 777 sont superbes. Nous avons reçu nos résultats par courrier électronique bien avant le départ. Nous avons été satisfaits de tous les protocoles de sécurité et des normes de ce centre de villégiature. Un rapport qualité-prix exceptionnel. Le personnel est très sympathique et s'efforce de satisfaire les clients. Nous y retournerons sans aucun doute.

Great COVID protocols This was our third stay at Luxury Bahia Principe Ambar- adults only. Our last time was 4 years ago before the pandemic. We were very pleased with their safety protocols. All employees had to be fully vaccinated. Every employee had to wear a mask. In the buffet area everyone including guests wore a mask along with a plastic glove so you’re not accidentally touching something with bare hands. We felt the beach wasn’t quite as wide as last time but still beautiful and great for walking. The rooms are very spacious but basic. Tons of tv channels to watch the news if need be. The adults only pool was very warm. The evening shows on the main stage were ok but the magic show was excellent. The 10 pm start evening shows in the Ambar lobby were really great and well choreographed. The quality of the food has improved. We got to try 4 a la carte restaurants. We really liked Portofino, MEAT and Rodizio the Brazilian steakhouse. You must make reservations and due to limited staff and CoVID restrictions we couldn’t get into all of them. The buffets give a large variety. The brand new Las Olas beach house is a beautiful spot for buffet lunch overlooking the ocean or the evening dinners if you can get a table at one of the 4 restaurants in this big new building. We walked a lot which we loved but the tram is there to use as the property is huge. We got our CoVID rapid antigen test tests performed by a nurse on Monday morning and our flight left Tuesday afternoon with Air Canada vacations. Great new 777 planes. We had our results emailed to us with plenty of time before departure. We were pleased with all safety protocols and the standards at this resort. Amazing value for the money. The staff are all very friendly and try hard to please the guests. We would definitely go back again.

Un endroit idéal pour revenir

J'adore la plage et la nourriture. Les personnes qui travaillent dans le complexe sont amicales et veulent rendre votre séjour agréable. Nous nous sommes liés d'amitié avec certains membres du personnel. Chaque fois que nous revenons dans ce complexe, nous apprécions énormément nos vacances

Great place to return to Love the beach and food. The people working at the resort are friendly and want to make your stay pleasant. We have made friends with some of the staff. Every time we come back to this resort we enjoy our vacation immensely

Salle de bain étonnante

Le Bahia Principe Ambar était complet pendant notre séjour, mais il n'était pas surpeuplé. La chambre "swim up" en vaut vraiment la peine car vous avez votre propre terrasse, vos chaises longues et votre piscine privée avec pratiquement personne autour de vous à tout moment. C'est agréable et paisible. La plage est excellente, beaucoup de palapas et de chaises longues, et un bon personnel pour vous apporter des boissons au bar de la plage. Les buffets étaient excellents en termes de sélection de [... lire plus] fruits frais, de légumes, de choix de viandes, mais aussi de choix végétariens. Nous voyagions avec une végétarienne et elle avait des tonnes de choix et était vraiment, vraiment heureuse. Super chill, fête si vous voulez autour de la piscine principale dans l'après-midi, mais rien de trop fou.

Amazing swim up room The Bahia Principe Ambar was sold out while we were there but it didn't feel overcrowded. The swim up room is totally worth it because you have your own deck, loungers, and private pool with almost no one around you at any one time. Nice and peaceful. The beach is excellent, lots of palapas and loungers, and good staff to bring you drinks from the beach bar. The buffets were excellent for selection in terms of fresh fruit, veggies, lots of meat choices but also plenty of vegetarian options. We were travelling with a vegetarian and she had tons of selection and was really, really happy. Super chill, party if you want around the main pool in the afternoon, but nothing too crazy.

Beautiful Resort

Nous avons séjourné ici il y a environ 6 ans et avons décidé d'y retourner car nous l'avions apprécié à l'époque et nous voulions voir quels changements avaient été apportés. Nous avons réservé notre chambre en ligne ainsi que 3 des restaurants. Nous avons été surclassés dans une chambre d'angle, ce qui était un bonus appréciable. Avec 7 hôtels sur la propriété, il est agréable de pouvoir se promener et de ne jamais avoir à quitter la propriété. Le lendemain matin, nous avons rencontré le représ [... lire plus]entant d'Air Transit et nous avons pu rencontrer un majordome (Watson) qui nous a montré où vérifier nos réservations et réserver un petit-déjeuner pour le lendemain. Il était toujours là, très serviable et bavard. Notre restaurant préféré était le Limbo, nous avons également mangé au restaurant de viande et au restaurant grec. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et le réfrigérateur a été réapprovisionné. Le terrain est bien entretenu et magnifique. Nous avons profité des piscines et de l'océan. C'était agréable de s'évader après avoir été incapables de voyager pendant deux ans. Nous avons effectué notre test PCR au centre de villégiature et avons reçu les résultats plus tard dans la soirée. Tout le personnel, y compris les jardiniers, portait des masques en permanence. Tout le monde est très amical. Nous avons déjà recommandé ce centre de villégiature et cette propriété à d'autres personnes.

We stayed here about 6 years ago and decided to go back as we enjoyed it then and wanted to see what changes have been made. We booked our room on line and also 3 of the restaurants. They upgraded us to a corner room, which was a nice bonus. With 7 hotels on the property it is nice to be able to walk around and really never have to leave the property. The next morning we had our meeting with the rep from Air Transit and were able to meet up with a butler (Watson) who showed us where to check on our reservations and also to book a reservation for breakfast the next day. He was always around and very helpful and talkative. Our favorite restaurant was the Limbo, we also ate at the meat and Greek restaurant. Our room was cleaned daily and fridge was restocked as well. The grounds are well maintained and beautiful. We enjoyed the pools as well as the ocean. It was nice to get away after not being able to travel for 2 years. We had our PCR test at the resort and had the results back later that evening. All the staff including the gardeners wore masks at all times. Everyone is very friendly. We have already recommended people to this resort and property.

Tout simplement l'un des meilleurs.... de loin

J'ai visité ce complexe 3 fois au cours des 8 dernières années. Le rapport qualité-prix est un numéro 1. La plage est magnifique et le complexe est très bien conçu et entretenu. La nourriture est décente et le personnel est très amical et serviable. Les problèmes qui se présentent sont réglés rapidement. J'ai recommandé ce complexe à mes amis et à ma famille et tous m'ont dit qu'ils reviendraient certainement. Je voyage toujours dans d'autres centres de villégiature et d'autres comtés, mais c'es [... lire plus]t mon centre de villégiature préféré. Hautement recommandé.

Simply one of the best.... by far I have been to this resort 3 times over the last 8 years. Bang for buck it's a number 1. The beach is amazing and the resort very well designed and maintained. Food is decent and the staff are very friendly and helpful. Issues when they come up are dealt with in a timely fashion. I've recommended this resort to friends and family and all said the would definitely return. I still travel to other resorts and counties but this is my favorite "go to" resort. Highly recommended.

Cela vaut la peine d'y aller rien que pour la nourriture ! 5*

Le luxe Ambar était incroyable la plage est génial la nourriture à TOUT al a cart et buffet est le meilleur Iâ €™ n'a jamais eu un meilleur temps à un resort même si c'est pendant une pandémie. Ils désinfectent tout toute la journée et ont de bonnes pratiques en place pour vous faire sentir en sécurité. Il n'y a pas vraiment de raison de se plaindre, sauf que les draps de notre lit avaient des taches.... Je veux dire qu'ils étaient propres, mais ils n'avaient pas l'air neufs et le thermostat éta [... lire plus]it un peu un problème car chaque jour il se réglait sur 16°C. Je viens du Canada et c'est trop froid pour moi, mais c'est un inconvénient mineur pour un voyage fantastique ! J'y retournerai probablement plusieurs fois

Worth going for the food alone!! 5* The luxury Ambar was amazing the beach is awesome the food at EVERY al a cart and buffet is the best I’ve never had a better time at a resort even if it is during a Pandemic. They sanitize everything all day and have good practices in place to make you feel safe. There was not really anything to complain about except the sheets on our bed had stains.. I mean they were clean just not new looking and the thermostat was a bit of an issue as every day it would set to 16C I’m from Canada and that is too cold for me but ya minor inconvenience for a fantastic trip! Will go back probably many times

La situation se dégrade et ne fait qu'empirer

Le terrain est beau, propre et bien entretenu. La nourriture est correcte si vous aimez le poisson, le poulet, le porc ou le bœuf. La plupart des repas du buffet sont trop cuits. Le service de chambre était correct mais ils oubliaient toujours une partie de la commande. Repos à la carte. M.E.A.T était ok, Portofina n'était pas comme en août, la nourriture arrivait tiède à la table Le personnel de cuisine à las olas pour le petit déjeuner porte le masque sous le menton ! !! Excellente protection  [... lire plus]contre les covidés. Le personnel d'encadrement ne se soucie pas des règles concernant le covid, je leur ai dit à plusieurs reprises que des personnes se trouvaient dans la zone du buffet sans masque ou avec un masque sous le nez et ils n'ont pas bougé pour résoudre le problème. La plage était dépourvue d'algues mais un peu rude. Pas de service à l'extrémité de la plage. Il faut être près d'un bar pour avoir un service de plage. N'acceptez pas le 69109 comme suite junior, c'est horrible avec le bruit des camions et l'odeur de diesel. Ils nous ont déplacés au 67317 qui était excellent avec une petite vue sur l'océan et une vue complète sur la piscine. Le spa était très bien mais ils ont réduit beaucoup de forfaits depuis le mois d'août. Le divertissement nocturne avec les chanteurs (3 nuits) était médiocre, une chanteuse n'aurait même pas dû être là. Les spectacles en revanche (4 nuits) étaient bons à assez bons. Certains membres du personnel étaient sympathiques, d'autres s'en moquaient. Certainement pas un 5 étoiles, plutôt un 31/2 au mieux. Les entreprises dont le personnel attribue 5 étoiles à cet hôtel devraient être licenciées ou envoyées dans un véritable hôtel 5 étoiles. J'en ai assez dit, j'espère que cet article m'a aidé.

Going downhill and only getting worse Grounds are nice, clean and well maintained. Food ok if you like fish,chicken,pork or beef. Most buffet meals are overcooked. Roomservice was ok but they kept forgeting part of the order everytime. A la catre rest. M.E.A.T was ok, Portofina wasn't like in August, food arrived lukewarm to the table Cooking staff at las olas for breakfast wear the mask underneath their chin !!! Great protection against covid. Managing staff don't care about covid rules, told them on multiple occasions about people in the buffet area with no mask or underneath the nose and they don't move to adress the problem. Beach was seaweed free but a bit rough. No service near the end of the beach. You have to be near a bar for beach service. Don't accept 69109 as a corner jr. suite, it's awful with all the truck noise and diesel smell. They moved us to 67317 which was excellent with a small oceanview and full poolview. Spa was very good but they cut back on alot of packages since August. Night entertainment with the singers (3 nights) was poor, one lady singer shouldn't even be there. Shows on the other hand (4 nights) were good to quite good. Some staff were friendly others didn't care. Definetly not a 5 star, more 31/2 at best. Companies whose staff rate this hotel 5 stars should be fired or sent to a real 5 stars hotel. Enough said, hope this review helped.

Étonnant Ressort

Magnifique complexe hôtelier, plage magnifique, personnel merveilleux J'ai passé d'excellentes vacances. Le temps était parfait. Le dîner sur la plage était incroyable. Le homard était énorme ! Le personnel de la piscine est incroyable... Merci à Marlene et Desiree ðŸ'- Hugh Thanks to Juan Carlos Valdemora who made it Perfect. Cet homme se surpasse pour que tout soit parfait ! 🥰

Amazing Ressort Beautiful Resort, Amazing Beach, Wonderful Staff Had a Great Vacation. Weather was Perfect. Beach Dinner was Amazing. Lobster was huge! Pool Staff Incredible…Thanks to Marlene and Desiree 💕 Hugh Thanks to Juan Carlos Valdemora who made it Perfect. This man goes above and beyond to make everything Perfect! 🥰

Bonne nourriture, bon personnel, sûr et propre

Personnel formidable, choix de nourriture incroyable, chambre propre et spacieuse. Le terrain est magnifiquement entretenu. La piscine était très fréquentée et il n'y avait pas assez de chaises. Musique trop forte à la piscine et dans le hall principal. Belle plage. C'était bien d'avoir accès aux autres complexes, surtout quand la piscine était très fréquentée et bruyante.

Great food, good staff, safe & clean Great staff, amazing food selection,clean spacious room. Grounds are beautifully kept. Pool got very busy and not enough chairs. Music too loud at pool & main lobby. Nice beach. It was great having access to the other resorts, especially when the pool got so busy & loud.

C'était mieux avant

J'aimerais pouvoir dire que j'ai eu ce que j'attendais, en me basant sur ma dernière visite, mais malheureusement, ce n'est pas le cas. La qualité de la nourriture est limitée, beaucoup de porc dans le buffet, je cherchais du bœuf (stake) mais il n'a été proposé que 2 jours dans mon séjour d'une semaine. Et dans le buffet, il n'y a plus de nourriture rapidement par exemple (les moules grillées ont été faites si vite et quand j'en ai demandé, ils m'ont dit désolé, c'est fini, nous n'en avons pl [... lire plus]us). Nous avions quelques restaurants à la Carter à réserver pour le dîner et il n'était pas possible de réserver dans la plupart d'entre eux. Nous n'avons pu en réserver que 3. Et le restaurant de viande n'était pas très bon. On m'a volé mon portable le dernier jour avant le départ. Et quand je les ai contactés à mon retour, ils m'ont dit que j'aurais dû contacter la police avant de quitter le pays ! Honnêtement, je ne crois pas que je doive retarder mon vol pour chercher mon portable. Avant, les serveurs s'approchaient plus souvent de nous pour nous demander ce que nous voulions ! Maintenant, vous avez de la chance si l'un d'entre eux passe à côté de vous et vous demande ce que vous voulez. Dans l'ensemble, c'était bien mieux avant.

It use to be better I wish I could say I got what excepted ,base on my last time I visited ,unfortunately, I did not . The food verity is limited a lot of pork in the buffet ,I was looking for beef(stake) but it was offered only 2 days in my week stay. And in the buffet they run out of food fast for example ( grilled mussels was done so fast and when I asked for it, they say sorry finished,we don't have anymore ) . We had few a la Carter restaurant to reserve for dinner and ,U couldn't reserve a in most of it . We only could do 3 . And the meat restaurant was not that good . My cell was stolen the last day before check out . And when I contact them when I went home , they said I should have contact the police before leaving the country ! Honestly ,I don't belive it I should delay my flight to look for my cell . Before ,the servers use to approach u more often to ask u what do u want! Now u where lucky if one passes u and asks .none on the peach . Overall, it was way better before.

Beautiful Resort

J'ai passé une belle semaine ici. Excellente installation mise à jour, le service était excellent dans l'ensemble, et tout était propre et les protocoles Covid respectés. La nourriture n'était pas tout à fait à la hauteur de nos attentes, mais elle était tout de même très bonne. Nous y retournerions sans hésiter et le recommandons à tous ceux qui recherchent des vacances reposantes.

Spent a beautiful week here. Excellent updated facility, service was great overall, and everything clean and Covid protocols respected. Food was not quite up to our expectations however but was still very good. We would go back in a heartbeat and recommend to anyone looking for a relaxing vacation.

Bonnes vacances

J'y ai passé 12 jours. Pas de mauvaises vacances. La nourriture était généralement tiède dans les buffets, à moins qu'elle ne soit fraîchement préparée. Je ne suis allé qu'à 3 ala cartes, Limbo (1x), Portofino (2x) et MEAT (3x). C'est le Portofino qui a été le plus apprécié. La côte de bœuf à MEAT était bonne mais ils ajoutent du beurre après la cuisson, ce qui la rend un peu grasse. Le buffet de la plage est à peu près le même tous les jours. Après 12 jours, on s'est lassé de la  [... lire plus]nourriture. La piscine était géniale. Bianca s'assurait que les boissons étaient abondantes. Très sympathique. Elle a secoué la tête chaque fois que j'ai demandé un cola et non de l'alcool. Bien qu'elle ait proposé quelques nouvelles boissons. Je recommande le Miami vice et le chocolate monkey. Chambre, aucun problème à part le gel et pour moi le lit était comme un rocher. Service d'étage, bien que rapide, bonne chance pour obtenir tout ce que vous avez commandé. Les toasts pour 2 étaient 2 tranches de pain. Le café noir était accompagné d'un pichet de lait. Café. Bon café. Si vous avez l'intention d'acheter de la vanille, allez-y. 6,00 $ pour une bouteille blanche et une bouteille foncée. Maintenant, le bar sportif. La nourriture était excellente, bien chaude. Les ailes, fabuleuses. Le service à l'extérieur était bon et je n'ai jamais entendu de plaintes. Le service à l'intérieur, le pire. Lors d'une visite, nous avons dû aller voir la serveuse qui se cachait au bar pour lui donner notre commande. Elle n'a jamais débarrassé notre table ni proposé une autre boisson. D'autres membres du personnel ont fait son travail à sa place. Nous n'avons pas été les seuls à vivre cette expérience. Le majordome n'a pu joindre personne et a cessé d'essayer. Ce n'est pas grave. Le service de ménage s'est occupé de nous. Swim ups - s'il vous plaît rappelez-vous, à minuit, lorsque vous êtes dehors avec de la musique jouant fort et faire la fête, les murs sont minces et vous pourriez vouloir penser à quelqu'un d'autre que vous-mêmes. Soyez respectueux car l'hôtel ne fait pas respecter la règle des 21 heures. Chaises longues - nous avons remarqué que lorsque certains groupes arrivaient, les chaises étaient conservées et, plus d'une fois, n'étaient même pas utilisées après avoir été gardées toute la journée. L'hôtel a été informé (pas moi) que 8 chaises étaient gardées avec des boissons gazeuses à l'orange et n'a rien fait. C'est un problème à l'hôtel. Encore une règle qu'ils n'appliquent pas. Dans l'ensemble, à part la nourriture qui n'était pas toujours chaude et quelque peu ennuyeuse (manque d'options, j'imagine, à cause de Covid), l'hôtel nous a permis de passer de bonnes vacances. Nous avons passé un excellent moment. Très relaxant.

Good Vacation Was there for 12 days. Not a bad vacation. Food was mostly luke warm at the buffets unless cooked fresh for you. Only went to 3 ala cartes, Limbo (1x), Portofino (2x) and MEAT (3x). Enjoyed Portofino the best. The ribeye at MEAT was good but they add butter after cooked making a tad greasy. Beach buffet pretty much the same every day. After 12 days, did get bored with the food. Pool was great. Bianca made sure drinks were plentiful. Very friendly. Shook her head every time I asked for cola and not alcohol. Although she did offer a couple new drinks. I recommend Miami vice and chocolate monkey. Room, no issues other than freezing and for me the bed was like a rock. Room service, although quick, good luck getting everything you order. Toast for 2 was 2 slices of bread. Black coffee came with a jug of milk. Coffee shop. Good coffee. If you intend to buy vanilla, pick up there. $6.00 for a white and dark bottle. Now the sports bar. The food was great, nice and hot. Wings, fabulous. Service outside, looked good and never heard complaints. Inside service, the worst. On one visit, we had to go to the waitress who was hiding at the bar, to give our order. Never cleared our table or offered another drink. Other staff did her job for her. We were not the only one to experience this. Butler, couldn’t get a hold of anyone so stopped trying. No big deal. Housekeeping took care of us. Swim ups-please remember, at midnight when you are out there with music playing loudly and having a party, the walls are thin and you might want to think of someone other then yourselves. Be respectful because the hotel doesn’t enforce the 9pm rule. Lounge chairs-we noticed when certain groups arrived, chairs were saved and on more than one occasion, not even used after being held all day. The hotel was told (not me)about 8 chairs being held with orange pop and did nothing. This is an issue at the hotel. Another rule they don’t enforce. Overall, besides the food not always being hot and somewhat boring (lack of options I imagine due to Covid), the hotel provided a great vacation. We had a great time. Very relaxing.

Excellent !

Le personnel et le terrain sont exceptionnels. Je n'ai eu à me plaindre de rien. J'étais tellement heureux que j'ai prolongé mon séjour. La nourriture était excellente et ils s'adaptent volontiers à vos demandes. L'équipe de gestion est très professionnelle et fait preuve de responsabilité. L'ambiance est exceptionnelle. Protocole complet pour Covid en vigueur, température prise avant d'entrer dans le restaurant et mains désinfectées. Restaurants extérieurs en plein air et service en cham [... lire plus]bre 24 heures sur 24 ! Le buffet vous est servi pour éliminer les points de contact, tout le monde est masqué, et les tests Covid ont même été effectués dans l'établissement ! Je me suis sentie en sécurité.

Excellent! Staff and grounds are exceptional. I had no complaints. Was so happy here I extended my stay. The food was amazing and they accomodate your request willingly. Very professional management team that show accountabilty. Ambiance is outstanding. Full protocol for Covid in effect, temperature taken before entering restaurant and hands are santized. Open air outdoor restrants and 24hr room service! Buffet is served to you to eliminate touch points, everyone is masked, and covid tests were even accommodated in house! I felt very safe.

Un séjour fantastique à Punta Cana

Il s'agit du Bahia Principe Ambar, réservé aux adultes. Les installations sont incroyables, la plage est magnifique, la piscine est très récente. Ils ont été très propres, ont maintenu l'hygiène au maximum et ont été très attentifs aux règles du COVID. Je reviendrai dans ce complexe. Un moment inoubliable !

Fantastic time in Punta Cana The resort was the Bahia Principe Ambar, it is adults only. The facilities are amazing, the beach is wonderful, the pool are is very new. They were very clean kept sanitation to a max, and were very cautious of COVID rules. I would come back to this resort. Amazing time !