Superbe hôtel et le personnel était extrêmement sympathique et serviable.
Les chambres de l'hôtel sont un peu datées mais propres et disposent de toutes les commodités nécessaires, d'ailleurs vous ne serez pas souvent dans la chambre mais si vous y êtes vous trouverez un bar bien approvisionné.
Les terrains, les piscines et la plage sont incroyables. Notre famille n'a jamais eu de problème pour obtenir des chaises au bord de la piscine ou sur la plage.
Il y a beaucoup d'options pour la nourri[... lire plus]ture, du bbq au bord de la piscine pour le déjeuner au buffet climatisé ou au dîner en plein air.
Le vol s'est bien déroulé, avec des retards mineurs aux deux extrémités, ce qui était déjà le cas l'année dernière avec Sunwing.
Le seul problème cette année a été que nos bagages ont mis presque une heure à atterrir à Toronto. Les douanes se sont déroulées sans problème.
Je recommanderais vivement ce centre de villégiature ainsi que Trip Central pour vos besoins de voyage.
Amazing vacation
Great hotel and staff was extremely friendly and helpful.
The hotel rooms are a little dated but clean and all amenities you need, beside your not in the room often but if you are you’ll find a well stocked bar.
The grounds ,pools and beach are amazing our family never had an issue getting chairs pool side or on the beach.
There a lot of options for food from pool side bbq for lunch to a/c buffet or open air dinning .
Flight was pretty good over all minor delays on both ends which were feared from last years with Sunwing.
The only issue this year was our bags took almost an hour from landing in Toronto. Customs was smooth.
Would highly recommended this resort as well as trip central for your travel needs .
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Papagayo: Vieille station, mal gérée
Le terrain de ce complexe est magnifique. Il y a de la faune sur le terrain, beaucoup d'oiseaux, des singes hurleurs, etc.
Le problème majeur de ce complexe est qu'il est vraiment mal géré. La direction est inexistante et si vous avez un problème, il n'est jamais traité au cours de la semaine. Ils ont blâmé Trip central pour nos erreurs de réservation et n'ont jamais voulu régler le problème. Lorsque nous nous sommes enregistrés, il n'y avait personne dans le hall d'entrée et il nous a fa[... lire plus]llu plus d'une heure pour accéder à nos chambres. Le complexe est très grand et mes parents âgés ont été placés loin de nous, ce qui était très préoccupant. Ils n'arrêtaient pas de blâmer TripCentral pour cette erreur.
La nourriture était toujours la même et l'alcool n'avait pas de nom, si cela signifie quelque chose pour un voyageur.
Je parle espagnol et j'ai parlé à l'un des barmans qui m'a dit que le personnel changeait tout le temps pour aller dans de meilleures stations. Le personnel a l'air fatigué, vous voyez pendant la semaine tous les problèmes qu'ils ont à gérer. Le plus triste, c'est que le directeur Raul (d'Espagne) ne veut traiter avec personne, il envoie son personnel subalterne s'occuper des clients en colère, ce qui s'est produit régulièrement au cours de notre semaine. C'est triste, ce complexe a beaucoup à offrir, mais il n'est pas bien géré et cela se voit du haut en bas de l'échelle, car le personnel (beaucoup d'entre eux) ne s'en soucie pas.
Old Resort, Poorly Run
The grounds of this resort are beautiful. There is wildlife on the grounds plenty of birds, Howler Monkeys, etc.
The major problem with this resort is that it truly is poorly run. Management is non existed and if you have a problem it is never dealt with throughout the week. They blamed Trip central for our booking mistakes and would never address the problem. When we checked in there was no one in the lobby it took over an hour for us to get into our rooms. The resort is big in area and they had placed my elderly parents far away from us which was a huge concerns. They kept blaming TripCentral for this mistake.
The food was always the same and the booze is all no name if that means anything to a traveler.
I speak Spanish and spoke to one of the bartenders he told me the staff changes all the time looking to get to better resorts. The staff looks tired, you see during the week all the issues they have to deal with. The sad thing is the manager Raul (From Spain) will not deal with anyone, he sends out his lower staff to deal with angry customers which during our week was consistent. Sad this resort has a lot to offer just not run well and you see it from the top down as the staff (many of them) do not care.
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Jlbara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature plutôt bien situé
Commençons par quelques points positifs. Le SERVICE était EXCEPTIONNEL. Le personnel n'aurait pas pu être plus attentif et amical et a fait un excellent travail. L'ALIMENTATION était ce que j'appellerais BONNE. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient frais et très variés. Nous nous sommes arrêtés quelques fois au buffet du dîner pour un dessert rapide et cela semblait correct, mais nous ne pouvons pas vraiment faire de commentaires à ce sujet car nous n'y avons pas mangé pour le[... lire plus] dîner. Les restaurants étaient corrects. Nous avons mangé au restaurant italien deux fois et à chaque fois, il y avait beaucoup de sel. Le restaurant japonais était assez bon. Nous n'avons pas particulièrement apprécié le steakhouse, qui était juste correct. Enfin, en ce qui concerne les restaurants avec service à table, nous n'étions pas vraiment fans du système pour obtenir une table. Le service pour les dîners commençait à 18 heures (super pour les enfants mais beaucoup trop tôt pour nous en tant qu'adultes). Le "système" pour obtenir une place plus tardive consistait à attendre que les restaurants se remplissent avec les premières places, puis à inscrire son nom sur une liste avec un signal sonore. C'est tout simplement étrange. À 18 heures, il fallait littéralement faire la queue, attendre que le restaurant se remplisse, inscrire son nom sur une liste pour accéder à la deuxième place. Le système de bips a bien fonctionné. Le service au bar et la qualité des boissons étaient EXCELLENTS. La zone de restauration 24 heures sur 24 était mauvaise. Notre vol retardé de 4 heures nous a fait atterrir à l'hôtel à 1 heure du matin et tout le monde avait besoin de quelque chose à manger, alors nous avons essayé de prendre quelque chose et c'était tout simplement mauvais.
Dans l'ensemble, le resort est assez fatigué. Nous avions deux chambres pour nous et nos enfants adultes. Les deux chambres avaient l'air assez usées. Notre chambre, par exemple, avait une cloison en verre violet entre la chambre et la salle de bain et plusieurs blocs étaient fissurés. Les deux lavabos se vidaient à peine (la femme de ménage aurait certainement dû le remarquer), le coffre-fort ne fonctionnait pas, il n'y avait pas de serrure sur la porte coulissante en verre et d'autres choses encore. En toute honnêteté, nous n'avons rien dit et nous n'avons pas donné l'occasion de réparer les choses, mais je pense que nous nous attendons à ce que quelqu'un vérifie. Dans l'ensemble, le service et la qualité de la nourriture ont compensé la fatigue, mais Riu a vraiment besoin de planifier un remodelage pour mettre à jour cette propriété. N'hésitez pas à faire une promenade de 10 minutes jusqu'au Monkey Bar, situé à l'extérieur de l'hôtel. C'était super. Le Diamonte Park, juste à côté, était parfait pour faire de la tyrolienne, de l'équitation et voir certains animaux. Nous avons fait une excursion d'une journée complète pour voir une forêt tropicale, une cascade et une plantation de cacao/café. C'était amusant, mais il nous a fallu 2,25 heures de trajet pour nous y rendre et nous avons dû faire face à d'importants embouteillages au retour, ce qui nous a pris plus de 3 heures (départ à 7 h 30 et retour à 6 h 30). Un pays magnifique et des gens merveilleux.
Pretty good resort
Let's start with a few major positives. The SERVICE was OUTSTANDING. The staff really could not have been more attentive and friendly and did a great job. The FOOD was what I would call GOOD. The buffets for breakfast and lunch were fresh with lots and lots of variety. We did stop by the dinner buffet for a quick desert a few times and it seemed fine but we can't really comment on that as we didn't eat there for dinner. The restaurants were ok. We ate at the Italian restaurant a couple of times and both times there was a very heavy handed use of salt. The Japanese restaurant was pretty good. We didn't particularly care for the steakhouse it was just ok. Lastly on the sit down restaurants we weren't really a fan of the system to get a table. Service for dinners started at 6PM (great for kids but way too early for us as adults). The 'system' for getting a later seating was that you would have to wait until the restaurants would fill up with the first seating and then you put your name on a list with a beeper. It's just odd. At 6PM you would literally have to line up, wait for restaurant to fill up, put your name on a list to get into the second seating. The beeper system did work well. BAR SERVICE and drink quality everywhere was EXCELLENT. The 24 hour food area was bad. Our 4 hour delayed flight landed us at the hotel at 1:00AM and everyone needed something to eat so we tried to grab something and really it was just plain bad.
On the resort overall it's pretty tired. We had two rooms between us and our adult children. Both rooms looked pretty used up. Our room as an example had a purple glass block divider between the room and the bathroom and multiple blocks were cracked. Both sinks barely drained (for sure the housekeeper should have noticed that), the safe didn't work, there was no lock on the sliding glass door and some other stuff. In fairness we didn't say anything and give them a chance to fix stuff but still I guess our expectation is that someone would be looking. Overall service and quality of food did make up for the tiredness but Riu definitely needs to plan a remodel to update this property. Do take the 10 min walk over to the off resort Monkey Bar. That was neat. Diamonte Park next door was great for ziplining and horseback riding and seeing some of the animals. We did a full day excursion combo to see a rainforest, waterfall and a cocoa/coffee plantation. That was fun but a full 2.25 hours ride there and we had major traffic back so it took over 3 hours to get back (departed 730AM and back at 630PM). Beautiful country and wonderful people.
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Char -
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Occidental Papagayo: Un centre de villégiature extraordinaire !
Super propre, la nourriture était excellente sauf pour The Grill, (la viande était beaucoup trop cuite pour tout le monde à la table).
Le service était fantastique et amical.
La chambre était propre et bien nettoyée tous les jours, mais un peu vieillotte avec des carreaux cassés. Le lit et les oreillers étaient très confortables.
Les excursions étaient toutes bien organisées et intéressantes, mais elles étaient un peu chères et toutes en dollars américains. Nous sommes canadiens.
[... lire plus]
L'extérieur de l'hôtel était incroyablement beau et luxuriant. Les singes et les autres animaux sauvages étaient vraiment intéressants à voir. Les piscines étaient également fantastiques et le service excellent. Mon mari et moi aimons rester en forme, alors les promenades dans le complexe nous ont fait du bien.
Nous prévoyons d'y retourner cette année, en espérant que ce soit à la même période.
Amazing resort!
Super clean, the food was great except for The Grill, (the meat was way over cooked for everyone at the table).
Service was fantastic and friendly.
The room was clean and well cleaned on a daily basis but a litle on the old side with some broken tile. The bed and pillows super comfortable.
The excursions were all well organized and interesting however, a little bit on the expensive side and all in American Dollars. We are Canadian.
The resort outside was incredibly beautiful and lush. The monkeys and other wildlife were really great to see. The pools were also fantastic with great service. My husband and I like to keep fit so the walking up and down and through the resort was a good thing for us.
We are planning on going back this year hopefully around the same time.
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Jessica -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Papagayo: Hôtel trois étoiles
Je reviens d'un voyage de 10 jours à l'occidental papagayo ....... Je lui donne 3 étoiles sur 5 ........ le bon ...... belle propriété, la nourriture était moyenne à bonne .... les piscines étaient bonnes ...... les navettes étaient très disponibles ...... le personnel, pour la plupart, était très serviable et accommodant ...... la chambre était suffisante .....
Les moins bons ..... pas de distributeur ni de change à l'hôtel, vous devez donc vous rendre en taxi dans une ville voisine (environ 5[... lire plus]0 $ aller-retour) si vous avez besoin d'argent ...... vous ne pouvez réserver qu'un seul restaurant à la carte pour les trois jours de votre séjour ...... l'ensemble du complexe pourrait bénéficier d'un meilleur éclairage des allées ...... le bar normal n'a pas un bon choix ..... le bar premium à l'étage est meilleur, pour environ 25usd par jour de plus, mais je n'appellerais pas cela de l'alcool premium, en dehors du Johnny Walker Black .....
Est-ce que je reviendrais dans ce complexe ? .... Je le ferais, si le prix était correct ..... apparemment, d'autres complexes hôteliers dans la même baie sont bien meilleurs, à un prix beaucoup plus élevé ...... vous devez garder un œil sur la faune ..... malheureusement, j'ai vu des gens nourrir les ratons laveurs, ce qui les rend sans crainte ...... j'en ai même eu deux dans ma chambre une nuit, après avoir oublié de verrouiller ma porte patio ..... un peu une aventure de les poursuivre dans la chambre nus, mais j'ai réussi, tout est intact lol ..... la seule chose que j'ai trouvée déconcertante, c'est qu'un après-midi, dans la petite piscine du bar ....., un week-end, il y avait un groupe de jeunes locaux qui buvaient des shots, jusqu'à ce qu'un gars vomisse sur le pont autour des toilettes, tandis qu'un autre avait du mal à sortir de la piscine, au point d'avoir besoin d'aide ...... Ils auraient vraiment dû être interrompus, mais ils ne l'ont pas été .....
En conclusion, si vous voulez des vacances au Costa Rica à un prix raisonnable, c'est peut-être l'endroit qu'il vous faut ...... oh, et une excellente pêche, le camping a pris 4 dorades et un thon germon ..... délicieux ! ..... l'hôtel nous les a préparés ...... une foule plus âgée, des gens vraiment géniaux ! ..... bravo !
Three star hotel
Just returned from a10 day trip to occidental papagayo ……. I give it 3 out of 5 stars …….. the good …… beautiful property , food was average to good …. the pools were good …… the shuttles were very available …… the staff , for the most part were very helpful and accommodating …… the room was sufficient ……
The not so good ….. no atms , or money changing at the hotel , so you have to cab it to a nearby town ( approx $50 return ) if you need cash …… you can only book one ala cart restaurant for every three days of your stay …… the whole resort could use better lighting on the pathways …… the regular bar doesn’t have a good selection ….. the premium bar upstairs is better , for approx 25usd a day more , yet I wouldn’t call it premium liquor , outside the Johnny walker black ……
Would I come back to this resort ? …. I would , if the price were right ….. apparently , other resorts in the same bay are much better , at a much heavier price tag …… you do need to keep an eye on the wildlife ….. unfortunately , I saw people feeding the raccoons , which renders them unafraid …… I actually had a couple in my room one night , after forgetting to lock my patio door ….. somewhat of an adventure chasing them around the room naked , but I managed , everything intact lol ….. the one thing I found unnerving , was one afternoon at the smaller swimup bar pool ….. on a weekend , there were a group of younger locals , that pounding down shots , until one guy puked all over the deck around the washroom area , while another had trouble getting out of the pool , to the point where he needed assistance ….. they really should have been cut off , but weren’t …..
To conclude , if you want a reasonably priced vacation in Costa Rica , this may be your place …… oh , and great fishing , camping got 4 dorado , and an albacore tuna ….. delicious ! …..as the hotel cooked them up for us …… an older crowd , of really awesome people ! ….. cheers !
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Grand centre de villégiature
L'hôtel Rui est très bien aménagé. Avec des restaurants d'un côté et des bars et des divertissements de l'autre. La plage est agréable, le sable est chaud pour les pieds. Pas d'abris sur la plage mais quelques arbres. La piscine est bonne et il y a beaucoup d'endroits ombragés. La nourriture était très bonne, très variée. Les plats à la carte sont très bons, mais il fallait faire la queue très tôt pour y accéder.
Les chambres étaient bien, un peu démodées, avec de vieux robinets d'évier et une [... lire plus]buse de douche qui fuyait. Jolis stores d'obscurcissement de la chambre.
Great Resort
Rui hotel is very well laid out. With restaurants on one side and bars and entertainment on other. Beach is nice sand is hot on feet. No shade shelters on beach but some trees. Pool is good has plenty of shade spots. Food was very good, lots of variety. A la carte we’re very good, had to line up early to get in.
Rooms were good, a little out dated old sink taps and leaky shower nozzle. Nice room darking blinds.
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Peter -
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Occidental Tamarindo: tragique
je donne une étoile, moisissure noire, saleté, mauvaise évacuation des eaux, mobilier de piscine sale, moisissure noire, nettoyage sérieux à l'eau de javel et au nettoyeur haute pression. Jamais de serviettes, quand on en a une, elle est vieille et en mauvais état. La sélection de nourriture est très limitée et pauvre, la plupart du temps la même tous les jours, pas d'assiettes, d'ustensiles, de serviettes de table, de tasses, de linge de table jamais remplacé, vous mangez sur le désordre, la [... lire plus]machine à café est vide, ainsi que beaucoup d'autres choses, aucun personnel n'assure une expérience positive. 2 restaurants spécialisés n'offraient pas la même qualité de nourriture et de service. mauvaise formation et manque de personnel. les clés des portes n'ont jamais fonctionné et c'était votre faute. personnel de la réception grossier, vil et ignorant, qui ne se soucie pas de l'attitude et ne connaît pas vraiment l'anglais. 3 heures de trajet depuis l'aéroport puis 1,5 heure pour l'enregistrement. 30 minutes de marche à Tamarindo, très chaud, ville de plage, les visites vous avez besoin de 12 heures ou plus pour faire une visite car il est très loin de faire quoi que ce soit. très fatigué resort, la cupidité de l'entreprise sur Baracelo fournissant moins que le minimum pour un all inclusive Je sais où covid est venu Pensez à nouveau malheureusement d'autres que nous avons rencontré ressenti la même chose. ne retournera jamais et n'envisagera pas de séjourner dans d'autres resorts qu'ils possèdent
tragic
give it one star, black mold dirt filth rooms poor drainage, pool furniture filthy black mold serious cleaning power wash and bleach. Never towels, when you get one old bad condition. Food selection very limited and poor mostly same daily , no plates utensils napkins mugs, tables linens never replaced you eat over mess, coffee machine empty, along with many other things no staff, ensuring a positive experience. 2 specialty restraunts lacked the same food quality and service. poor training and lack of staff. door keys never worked and this is was your fault rude vile ignorant front desk staff with attitude dont care, nor really know english. 3 hr ride from airport then 1.5 hr to check in. 30 min walk into Tamarindo very hot, beach town , tours you needed to 12 hr or more to do a tour as it very far distance to do anything. very tired resort, corporate greed on Baracelo providing less than minimum for an all inclusive I know where covid came from Think again sadly others we met felt the same way. would never go back nor entertain staying at any other resorts they own
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Chris Saints -
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Étagère supérieure
Honnêtement, nous n'aimons pas retourner deux fois au même endroit, mais il sera difficile de rivaliser avec celui-ci.
La nourriture, l'alcool, le personnel, les chambres sont tous au top.
La vie animale à l'intérieur et autour du complexe était épique.
Si vous avez de jeunes enfants, je vous conseille de leur donner du gravol pour le trajet en bus, qui est un peu long et venteux.
Top Shelf
Honestly we don't like to go back to the same resort twice but it will be hard to compete with this one.
Food, booze, staff, room all top notch.
The animal life in and around the resort was epic.
If you have young kids, I'd suggest giving them gravol for the bus ride; it's a bit long and windy.
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Pinky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Incroyable
Très très propre, nous avons eu une femme de ménage géniale qui a nettoyé notre chambre.
Nous avons beaucoup apprécié notre voyage.
Tellement de nourriture
Les boissons étaient très bonnes.
Nous sommes allés nourrir les moneys près de la barre de singe, c'était très amusant, ils sont très amicaux.
Amazing
Very very clean, we had an awesome maid that cleaned our room.
Enjoy our trip very much.
Sooooo much food
Drinks were so good.
We went to feed the moneys down by the monkey bar it was so much fun, they are very friendly.
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Sally -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Papagayo: Très belle station balnéaire
Très beau complexe, situé dans une zone entourée d'une végétation très riche, beaucoup d'oiseaux et d'animaux exotiques, les gens autour de nous étaient très amicaux et détendus. Le personnel de l'hôtel faisait tout ce qui était en son pouvoir pour répondre à nos besoins.
Realy Nice Resort
Very nice resort, placed in area surounded with very rich vegetation, lots of exotic birds and animals, people around us were very friendly and relaxed. Stuff in resort was doing everything to meet our needs.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Margaritaville Beach Resort Playa Flamingo: Centre de villégiature moyen
Le terrain de l'hôtel est très agréable, il ne s'agit pas d'un grand complexe hôtelier. La plage de sable doux est adjacente à l'hôtel, mais elle n'est pas privée et il faut donc payer pour les chaises, etc. Quelques habitants tentent de vendre des produits, des massages, des excursions, etc. La chambre était bien meublée et confortable, excellent lit. Il y avait un certain nombre de problèmes mineurs, et bien que la réception nous ait dit que quelqu'un était venu le lendemain, rien n'a été fa[... lire plus]it, et après que nous nous soyons plaints à nouveau, ils ont été réparés (après 2 jours). La piscine était excellente, mais les places à l'ombre étaient limitées, et il fallait donc s'y rendre tôt dans la journée. Les 3 restaurants/bars principaux ont des offres très similaires, certains plats sont réussis ou ratés (la ropa vieja était assez bonne). Le restaurant italien (il faut réserver le matin) propose des plats de meilleure qualité (même s'ils ne sont pas spectaculaires), une meilleure présentation et un meilleur service ; il n'y avait pas de climatisation pendant la semaine et il y faisait donc une chaleur désagréable. Le choix des boissons est bon, de même que leur qualité. Pas d'activités organisées en soirée. Certains membres du personnel ont des difficultés à comprendre et à parler l'anglais. Il y a un bureau d'excursions dans le hall, nous en avons pris une pour la forêt nuageuse et la plantation de café de Monteverde ; c'était excellent (excellent guide Carlos), bien qu'en raison de la plupart des routes à une seule voie (à peine) et en mauvais état, le voyage de 3-1/2 heures (aller) a été une longue journée.
Average resort
The hotel grounds are very nice, not too large a resort. The soft sandy beach is adjacent to the hotel, however is not private and as such there’s a charge for chairs, etc. Some locals there attempting to sell goods, massages, tours, etc. The room was well furnished and comfortable, excellent bed. There was a number of minor issues, and although the front desk told us that someone had come by the next day, nothing was done, and after we complained again were they fixed (after 2 days). The pool was excellent, however shaded spots were limited, so getting them early in the day was required. The 3 main restaurants/bars have very similar offerings, some dishes are hit or miss (the ropa vieja was pretty good). The Italian resto (you need to reserve in the morning) had better food quality (although not spectacular), presentation and service; there was no a/c there for the week, so it was uncomfortably hot. Beverage choices are good as are the quality of drinks. No organized activities in the evenings. Some of the staff have difficulties understanding & speaking English. There is an excursion desk in the lobby, we took one to the Monteverde cloud forest/coffee plantation; it was excellent (great tour guide Carlos), although due to much of the roads being single lane (barely) and in poor condition, the 3-1/2 hour trip (each way) made for a long day.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Westin Reserva Conchal Golf Resort & Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous sommes revenus récemment de ce complexe et nous ne pouvons que nous féliciter de la grande qualité de la nourriture, de l'hébergement, du service et de l'environnement. Le temps était un peu venteux mais un soulagement bienvenu de la chaleur. La plage était propre et l'eau d'une belle température. Les vendeurs se tenaient à une distance très respectueuse, de sorte que nous n'avions pas l'impression d'être submergés. Bien que notre vol ait été retardé le dernier jour, notre concierge s'est s[... lire plus]urpassé pour organiser notre navette vers l'aéroport. Tout cela dit, nous sommes déjà en train de planifier notre prochain voyage au Costa Rica.
Outstanding Resort
We recently returned from this resort and cannot say enough about the great quality of the food, accommodations, service and surroundings. The weather was a bit windy but a welcome relief from the heat. The beach was clean and water a beautiful temperature. Vendors selling their wares kept a very respectful distance so we didn’t feel like we were being overwhelmed. Although we had a flight delay on our last day our concierge went above and beyond to arrange our shuttle to the airport. All that said we are already planning our return trip to beautiful Costa Rica.
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Nana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Papagayo: Un centre de villégiature extraordinaire !
Cet hôtel était génial ! C'était la première fois que je venais ici. Il m'a été recommandé par un ami. Le terrain est magnifique. J'ai adoré toute la vie sauvage qui s'y trouve. Ma chambre était grande et propre. Le service de ménage a fait un travail formidable tous les jours. Sauf pour le réapprovisionnement en alcool dans le minifrigo et le remplacement du café dans ma chambre. Lorsque je suis arrivé, mon coffre-fort ne fonctionnait pas et j'ai dû appeler deux fois et attendre deux heures pou[... lire plus]r que deux personnes le réparent enfin. La nourriture était géniale ! Les excursions que j'ai faites étaient très amusantes et instructives. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature et j'y reviendrai certainement.
Amazing Resort!
This hotel was great! My first time here. It was recommended by a friend. The grounds were beautiful. I loved all the wild life on this resort. My room was large and clean. Housekeeping did an awesome job everyday. Except for replenishing my alcohol in the minifridge and replacing the coffee in my room. When I first arrived my safe was not in working order and I had to call twice and wait two hours for two people to finally fix it. The food was awesome! The excursions i did were so fun and informative. I would definately recommend this resort and I will definitely be coming back for sure.
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Ontario Traveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Papagayo: A dépassé nos espérances
Le terrain, bien que vallonné, est magnifique. Heureux qu'il y ait eu une navette pour aller du point A au point B. Le personnel était souriant même s'il se dépensait sans compter. Nos besoins ont été satisfaits tout au long de la semaine. Complexe très propre et luxuriant avec de nombreuses vues magnifiques sur la baie. Très peu de monde sur la plage. Maria nous a fait un merveilleux massage sur la plage. On The Beach Tours proposait des options très intéressantes pour explorer la région. Ils o[... lire plus]nt un bureau dans le hall. Nous avons réservé un catamaran privé de 4 heures pour 11 personnes, qui était bien géré et informatif par Executive Tours. En-cas savoureux et large choix de cocktails, bières, etc. Nous avons fait de la plongée en apnée dans une baie calme et visité une plage isolée. Beaucoup d'ombre sur le catamaran si vous le souhaitez.
Le buffet était assez bon dans l'ensemble. Les choix à la carte comprenaient des sélections de 4 plats asiatiques et italiens. Le bœuf était incroyable ! Les boissons des bars ont fait leur travail ! Si elles ne sont pas assez fortes, demandez simplement "mucho rum".
La nuit, il était essentiel de verrouiller la porte du patio pour éviter que les ratons laveurs n'ouvrent la porte pour vérifier s'il y avait de la nourriture dans votre chambre. Un peu déconcertant au début. Iguanes, singes, oiseaux dans toute la propriété.
Exceeded Our Expectations
The grounds, although hilly, are beautiful. Glad there was a shuttle available to get from point A to point B. Staff all had smiles even though they were running their feet off. Our needs were met throughout the week. Very clean & lush resort with many great views of the bay. Very few people on the beach. Had a marvellous massage from Maria on the beach. On The Beach Tours had very appealing options to explore the area. They have a desk in the lobby. We booked a private Catamaran for 4 hours for 11 people that was well run and informative by Executive Tours. Tasty snacks and wide range of cocktails, beer, etc. Snorkeled in a calm bay and visited a remote beach. Lots of shade on the Cat if you wanted it.
Buffet was pretty good overall. A la carte choices included Asian and Italian 4 course selections. The beef was amazing! Drinks from the bars did their job! If it isn't strong enough, just ask for "mucho rum".
At night it was essential to keep the patio door locked to avoid raccoons from opening the door to check for food inside your room. A little unnerving at first. Iguanas, monkeys, birds through the property.
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Wandering -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Azura Beach Resort Samara: Détente totale bea
Magnifique complexe hôtelier sur une belle plage tranquille. Nombreuses chaises de plage et de piscine. Zones et piscine très adaptées aux personnes handicapées. Le bar propose une belle sélection de boissons. Les restaurants servent de bons plats avec un service à table
Seul le petit déjeuner est en libre service. Le personnel travaille de longues heures, le service peut donc être lent à certains moments
La plage est en pente douce avec de superbes couchers de soleil, les nuits sont peu an[... lire plus]imées.
Total relaxation bea
Beautiful resort on a beautiful quiet beach. Lots of beach and pool chairs. Very handicap friendly areas and pool. Bar has nice selection of drinks. Restaurants serve great foods with sit down service
Only breakfast is self serve. Staff working long hours so service may be slow at times
Beach slopes gently with great sunsets nights have limited entertainment.
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Qualité-Prix
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Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Rica: Beautiful Resort
La propriété est magnifique. La chambre et les lits sont bons. La nourriture est très bonne. Le personnel est remarquable. Il faudrait plus de zones ombragées. Les divertissements étaient médiocres. La plage et les vues sont magnifiques.
The property is beautiful. The room and beds are good. The food was very good. The staff are outstanding. More shaded areas are needed. The entertainment was mediocre. The beach and views are stunning.
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Nourriture
Plage
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Sara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Rica: Excellent centre de villégiature !
L'hôtel était très bien, le personnel était formidable ! Si vous réservez avec Sunwing, leurs représentants sont extraordinaires, en particulier Sharley, qui a été d'une grande aide. Si vous hésitez entre le Riu Palace et le Riu Guanacaste, choisissez le Riu Palace si vous voulez le service en chambre et un centre de villégiature calme. Je ne sais pas si c'était le moment où je suis allé - fin novembre ou si c'est toujours comme ça, mais les piscines n'étaient pas occupées et c'était frais avec [... lire plus]de grands divertissements le soir. J'ai réservé mes vacances avec trip central, le nom de la représentante était Susan. Elle a fait les réservations en fonction de mes besoins et j'ai été satisfaite !
Great resort!
The hotel was great, staff were amazing! If you are booking with Sunwing, their reps are amazing especially Sharley- she was very helpful. If you are debating which resort to book with from Riu palace and Riu Guanacaste, choose Riu Palace if you want room service and a chilled resort. Not sure if it was the time I went- end of November or if it’s always like that, but the pools weren’t busy and it was chilled with great entertainment at night. I booked my vacation with trip central, reps name was Susan. She booked based on my needs and I was satisfied!
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CC Beach Front Papagayo: Beautiful Resort
C'est un lieu de villégiature charmant avec des paysages magnifiques. Nous y sommes restés 7 jours et avons beaucoup apprécié. Il est très propre. Tous les membres du personnel ont été très courtois et amicaux et ont rendu notre séjour très confortable. Comme nous sommes végétariens, ils ont fait un effort supplémentaire pour nous satisfaire et nous ont préparé des repas spéciaux que nous avons vraiment appréciés et dont nous nous sommes régalés. Merci à tous d'avoir fait de notre séjour un mome[... lire plus]nt inoubliable.
It is a lovely resort with beautiful scenery. We stayed for 7 days and enjoyed it very much. It is so very clean. Each and every one of the staff members were so very courteous and friendly and made our stay very comfortable. As we are vegetarians, they went the extra mile to accommodate us and cooked special meals for us which we really appreciated and thoroughly enjoyed. Thank you all for making our stay a memorable one.
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Ysarathy -
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CC Beach Front Papagayo: Excellente propriété
Nous avons séjourné au CC beach front resort du 24 novembre au 1er décembre 2023. Nous avons séjourné dans de nombreux complexes tout compris auparavant et nous voulions faire l'expérience d'un séjour dans un plus petit complexe de style boutique. Nous étions hésitants avant, mais après notre séjour, nous avons été ravis d'avoir choisi ce complexe. La propriété était bien entretenue. La plage était propre et proche des chambres. Nous n'avons pas eu à nous précipiter pour trouver une place à la p[... lire plus]lage. Il y avait deux piscines, toutes deux bien entretenues. La salle à manger n'était pas fermée. Elle était ouverte de tous les côtés, ce que nous avons beaucoup apprécié, surtout compte tenu de la situation virale. Il n'y avait pas de grandes files d'attente pour le buffet.
Nous ne dirons jamais assez de bien du personnel. Il était si amical et si accommodant. Nous étions tous végétariens et le chef s'est efforcé de nous préparer quelque chose de spécial tous les soirs.
Il n'y avait pas de téléphone dans les chambres. Toutes les communications se faisaient par WhatsApp. Ce qui était très bien. Les réponses aux demandes étaient rapides.
Excellent property
We stayed at CC beach front resort from Nov 24th to Dec 1st 2023. We have stayed at many all inclusive resorts before and wanted to experience a stay at a smaller boutique style resort. We were hesitant before, but after our stay we were so glad we chose this resort. The property was well maintained. The beach was clean and close to the rooms. Did not have to rush to catch spots at the beach. There were two pools both well maintained. The dining area was not enclosed. It was open on all sides which we really liked especially considering the viral situation. No big line ups for the buffet.
We cannot say enough good things about the staff. They were so friendly and accommodative. We were all vegetarians and the chef went out of his way to prepare something special for us every night.
There were no phones in the room. All communications were via WhatsApp. Which was fine. Any request responses were quick.
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Riu Guanacaste: Riu Guanacaste
Il faut compter près de 80 minutes depuis l'aéroport sur une route lente, très étroite et sinueuse, parfois cahoteuse, à bord d'un autocar climatisé très confortable. L'hôtel est un peu à l'écart de tout développement commercial ou résidentiel. Des agents de sécurité contrôlent les entrées et sorties à la porte d'embarquement. Quelques boutiques à côté.
Il s'agit d'un très grand complexe. Le terrain et les parties communes étaient propres et bien entretenus. Le Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel[... lire plus] nous a permis de rester en contact avec la maison. De nouvelles constructions sont en cours derrière le court de tennis. Pendant la journée, on a l'impression d'être dans un environnement familial très sûr. Nous avons assisté au début de quelques événements le soir, mais il y avait beaucoup de monde et il faisait sombre, alors nous sommes partis.
L'espace piscine était propre et nous n'avons eu aucune difficulté à trouver des chaises longues, mais certaines avaient l'air usées. De nombreuses activités étaient proposées à la piscine.
Les ascenseurs fonctionnent, mais il y en a peu pour la taille du complexe et ils mériteraient d'être modernisés. La chambre était propre, climatisée et confortable. Nous avions une chambre standard avec vue sur le palais voisin. Nous avons utilisé le coffre-fort de la chambre et le mini-bar. Le personnel s'est occupé de réapprovisionner le mini-bar, mais le choix de boissons est très limité. Je n'étais pas très sûr de pouvoir régler la climatisation, qui indiquait 3 niveaux de ventilation, mais qui était soit allumée, soit éteinte.
Au dîner, nous avons été déçus par la qualité de la nourriture dans les restaurants Ocotal et Tucan, avec des plats trop ou pas assez cuits. À l'Ocotal, nous avons vu des ratons laveurs courir entre les tables la nuit. Les buffets offraient beaucoup de choix et la qualité y était acceptable.
La plage était correcte pour la baignade, propre au bord de l'eau, mais il y avait du ressac quand les vagues étaient grosses. La partie supérieure de la plage, où se trouvent les chaises longues, n'était pas aussi bien entretenue. Un certain nombre de chaises longues n'étaient pas propres et avaient besoin d'être réparées, et bien sûr vous devrez traiter avec les vendeurs.
Notre groupe comptait 16 adultes d'âges divers, principalement des couples. De l'avis général, les participants ont apprécié leur séjour, mais ne reviendraient probablement pas. Peut-être en raison de la longueur du vol et d'autres options similaires plus proches de chez eux.
Nous avons apprécié la méga-excursion d'une journée à Vandara (tyrolienne, équitation, toboggan aquatique, etc.), qui a duré 90 minutes en minibus à l'aller comme au retour. Pour certains, c'était le point culminant de leur voyage. Certains ont également apprécié les massages à la plage à des prix raisonnables (environ 1/3 du prix pratiqué dans le centre de villégiature) et y sont retournés plus d'une fois.
Nous avons également réservé une excursion d'une demi-journée pour faire de la plongée avec masque et tuba à Coco Beach, sur la plage du Riu. Bien que la plongée avec masque et tuba ait été amusante, je ne peux pas dire qu'il y ait quoi que ce soit d'intéressant à voir à Coco Beach.
It was almost 80 minutes from the airport on a slow, very narrow winding road, bumpy at times on a very comfortable air conditioned coach bus. It is somewhat secluded from any commercial or residential development. Security at the gate controlling traffic in and out. Limited shopping next door.
Its a very large resort. The grounds and public areas were clean and well maintained. Free Wi-Fi throughout allowed us to stay connected with home. New construction happening behind the tennis court. During the day it feels like a very safe family type environment. We attended the start of a couple of events in the evening, however they were very crowded and dark, so we left.
The pool area was clean and we had no difficulty finding lounge chairs but some were worn looking. There were lots of activities offered at the pool.
The elevators are functioning, there are few of them for the size of the resort and they really could use some updating. The room was clean, air conditioned and comfortable. We had a standard room with a view of the Palace next door. We made use of the room safe and the mini bar. Staff responded to mini bar restocking, but the beverage choices are very limited. I wasn't too sure about adjusting the air conditioning it indicated 3 fan levels but was either on or off.
At dinner we were disappointed in our food quality at the Ocotal and Tucan restaurants experiencing both over and under cooked food. At the Ocotal we experienced racoons running amongst the tables at night. The buffets offered lots of choices and the quality there was acceptable.
The beach was okay for swimming, clean at the waters edge, an undertow when the waves were large. The upper area of the beach where the lounge chairs are was not as well kept. A number of the lounge chairs were not clean and in need of repair, and of course you will have to deal with the vendors.
Our group totaled 16 adults of various ages, mainly couples. The general consensus was that people enjoyed their stay but would not likely return. Possibly due to the length of the flight and other similar options closer to home.
We enjoyed the full day Vandara mega-excursion (zip line, horseback, waterslide, etc.) it was 90 minutes by mini-bus each way. For some it was the highlight of their trip. Some also enjoyed reasonably priced massages at the beach (about 1/3 of the price at the resort), returning more than once.
We also booked a 1/2 day snorkeling / Coco Beach excursion at the Riu beach. Although the snorkeling was fun I can't say that there is anything worth seeing at Coco Beach.