l'hôtel était adapté à la proximité de La Havane et la chambre 8 était fonctionnelle, grande et propre. Le personnel était serviable et amical. Le petit déjeuner était copieux et constituait un plat cubain de base.
Le poulet du bar de la piscine était savoureux. Le service de bus régulier pour La Havane était un point positif. La piscine était bien mais envahie par des Cubains qui payaient à la journée pour l'utiliser. La plage se trouve sur la propriété voisine et est assez sale. Les f[... lire plus]enêtres de la salle à manger étaient sales, tout comme les tables, etc. Nous séjournons toujours dans des hôtels 2 étoiles et celui-ci était le pire, mais comme nous n'attendions pas grand chose, tout allait bien pour nous, mais nous irions dans un autre hôtel sur Playa Est la prochaine fois, car il ne pourrait pas être pire et pourrait même être meilleur. Le temps était superbe et comme nous n'avons payé que 505 $, nous ne pouvons pas nous plaindre.
resort was adequate for purpose of close proximity to Havana and room 8 was functional, large and clean. Staff helpful and friendly. Breakfast was plentiful and basic Cuban fare.
Chicken from poolside bar was tasty. Regular bus service to Havana was a positive. Pool was fine but over run by Cubans who paid by day for resort use. Beach is on next door property and quite dirty. Dining room windows were filthy as were the tables etc. a general lack of cleanliness. We always stay at 2 star and this was the worst but as we did not expect much all was fine for us but we would go to another resort on playa est next time as it could not be worse and might be better. Weather was great and as we only paid $505. who can complain..
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Patco99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Atlantico: hôtel correct
L'hôtel annonce des installations de remise en forme, mais il n'y a pas de salle de sport. La nourriture était au mieux médiocre. Pas de légumes frais (tout est en conserve), peu de fruits, peu de choix. L'hôtel est délabré et a besoin d'un peu d'entretien pour retrouver un niveau décent. {L'hôtel est délabré et a besoin d'un peu d'entretien pour le remettre à un niveau décent (réparer les carreaux dans et autour de la piscine, peindre quelques éléments) La chambre rénovée était un suppléme[... lire plus]nt de 10 CUC/nuit et était si petite que nous avons pris une chambre standard qui avait une meilleure vue et était beaucoup plus grande avec trois lits au lieu de deux doubles. La douche et les toilettes n'étaient pas bonnes, avec une température de l'eau très variable. L'évier était correct. En revanche, le personnel était vraiment formidable. Nous avons beaucoup apprécié les gens. Je recommanderais cet hôtel avec quelques réserves et je mettrais en garde contre ses défauts.
okay hotel
The hotel advertises fitness facilities but there is no gym of any kind. The food was mediocre at best. No fresh vegetables (all canned), limited fruit, poor selection of items. Hotel is run down and needs some maintenance to bring it back up to a decent standard. {i.e. repair tiles in and around the pool, paint a few things.) Renovated room was a 10 CUC/night surcharge and was so small we took a standard room which had a better view and was much larger with three beds instead of two doubles. Shower and toilet were not good, with water temps all over the place. The sink was fine. The staff was really great however. We enjoyed the people a lot. I would recommend this hotel with a few reservations and warn of its deficiencies.
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Victor -
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Hotel Atlantico: Centre de villégiature moyen
Nécessite plus d'attention
La salle de bain n'était pas très propre
Tout le personnel était si amical et ils essayaient de vous donner le meilleur service
Je ne m'attends pas à une bonne qualité de la part de Cuba, mais je m'attends à une meilleure nourriture
Average resort
Needs a more attention
Bathroom wasn’t that much clean
All of the staff were so friendly and they were trying to give you best service
I don’t expect a good quality from Cuba but expect to get a better food
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Marie-Claude -
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Villa Bacuranao: Mieux que prévu
J'y étais déjà allée et cette fois-ci c'était mieux. Le buffet était complet et il n'était pas nécessaire de courir dès le matin, il en restait encore à 9 heures. Tout le monde a été très gentil avec mon bambin et s'est bien occupé de moi, enceinte de 5 mois. Le restaurant à 3 minutes de là, le Bacura, est génial.
Better then expected
I have been there before and this time was better. The buffet was complete and no need to run first thing in the morning, there were still some left at 9. Everyones so nice with my toddler and taking good care of me, 5 months pregnant. The restaurant 3 minutes away called the Bacura is awsome.
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Delislemm -
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Villa Bacuranao: Un lieu de villégiature pratique pour les personnes qui ne recherchent pas le luxe
Je recommande de ne prendre que l'option avec ou sans petit déjeuner, pas un tout compris.
Prenez le bus public, cela ne vous coûtera que 0,10 CUC au lieu de 5.
J'aime aussi le fait qu'il y ait un écran plat avec cinquante chaînes en différentes langues quand il pleut dehors, un petit frigo et bien sûr la climatisation. La plage est très proche, même si elle n'est pas privée, et elle est magnifique. Le personnel est très gentil et les mojitos sont meilleurs qu'à La Havane !
Convenable resort for people who don't seek luxury
I recommend to take just the option with or without breakfast, not an all-inclusive.
Take the public bus, will cost you just 0.10 CUC instead of 5.
Also, I like that the fact that they have a flat-tv screen with fifty channels with different languages when it's rainy outside, a small fridge and off-course A/C. The beach is really close even when it's not private to the resort and beautiful. The staff is really kind and the mojitos are better then in Havane city!
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LenoreLF -
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Blau Arenal Habana Beach: Excellente situation et bon rapport qualité-prix
Ce complexe est un véritable bijou. Situé à 20 minutes de La Havane, sur une plage tranquille, c'est un endroit idéal. Ma famille (2 parents et 2 enfants de 9 et 13 ans) y est allée deux fois l'année dernière. Avantages : petit complexe, bonne nourriture, personnel vraiment charmant, oiseaux magnifiques, plage splendide et bons équipements. Inconvénients : ils s'adressent surtout à la clientèle italienne ; les Canadiens sont une petite minorité des clients du centre de villégiature... à certai[... lire plus]ns moments, on peut se sentir moins bien accueilli (par exemple, même s'ils prétendent qu'il y a un programme pour enfants, il n'est destiné qu'aux enfants italiens. Mes enfants n'ont jamais été inclus. La plupart des spectacles sont uniquement en italien) Je reviendrais sans aucun doute, mais j'espère qu'ils feront mieux d'inclure tous les invités dans les festivités.
Great location and value
This resort is a gem. Located 20 minutes from Havana on a quiet beach... it's a great spot. My family (2 parents and 2 kids aged 9 and 13) have been twice in the last year. Pros: small resort, good food, really lovely staff, beautiful birds, gorgeous beach and good amenities. Cons: they heavily cater to Italian clients; Canadians are a small minority of resort guests...at times you can feel like a less welcome guest (e.g. even though they claim there's a kids program, it's only for Italian children. My kids were never included. Most shows are only in Italian.) I would definitely return, although I hope they can do a better job of including all guests in the festivities.
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Shex -
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Blau Arenal Habana Beach: L'un des meilleurs complexes hôteliers de Cuba
Il s'agit d'un complexe hôtelier très convivial et pas très grand, proche de La Havane. Nous y avons séjourné 4 fois, 3 fois avant la rénovation et du 24 au 7 décembre 2018 après la rénovation.
Tout est fait avec style. La piscine est beaucoup plus grande maintenant. Le service est extrêmement sympathique et efficace. La nourriture était très savoureuse. Les portions ne sont pas très grandes mais cela permet de prendre 3 repas et de ne pas se sentir si coupable.
Nous avons adoré et nous y[... lire plus] retournerons.
One of the best resorts in Cuba
This is a very friendly not large resort close to Havana. We have stayed there 4 times, 3 times before the renovation and Dec. 24-Jan7, 2018 after the renovation.
Everything is done in style. The pool is much bigger now. Service is extremely friendly and efficient. Food was very tasty. Portions are not very big but that allows you to have 3 meals and not feel that guilty.
We loved it and will go there again.
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Louis4952 -
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Melia Cohiba: hôtel so so--Air transat le pire
grande piscine - très fade, sans couleur - tapis en mauvais état
2 jours sans salade, ni laitue, ni tomate, ni concombre
chambre 825 pas d'air ou freecing
salle de bain bien
restaurant méditerranéen très bien
j'avais un visa marriot, un amex de la banque Scotia, mais la réception n'a accepté aucun des deux
hotel so so--Air transat the worst
big pool--very bland zero colour--mats poor shape
2 days no salads--no lettuce tomato or cucumbers
room 825 either no air or freecing
bathroom good
mediteranian restaurant very good
had marriot visa--scotia bank amex--wouldn't accept either at front desk
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Ronny -
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Marazul Hotel: Une visite s'impose !
L'hôtel Tropicoco, qui est en train de changer de nom pour redevenir Marazur (mer bleue), a beaucoup à offrir. Il s'agit d'un immense bâtiment datant de l'époque où l'Union soviétique était très impliquée dans la vie cubaine. Son étage principal est extraordinaire....a conception magnifique. Il y a une piscine extérieure et deux bars, dont l'un est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les bars sont assez ordinaires, mais adéquats. La grande salle à manger propose trois repas dans un style c[... lire plus]afétéria. La nourriture est adéquate et abondante, bien que certains plats soient un peu étranges. Il y a des fruits à chaque repas : oranges, ananas et mangues. Des serveurs sont affectés à des sections de la salle et s'occupent des clients, distribuant des serviettes et versant du vin et d'autres boissons.
La chambre que j'ai occupée était basique... 2 lits et une télévision qui fonctionnait avec la BBC et EuroNews, entre autres chaînes. La chambre et la salle de bain étaient propres.
J'ai laissé un CUC cubain pour le nettoyeur de la chambre et un pour le serveur chaque matin, et j'ai également apporté des objets à donner.
Une déception : les divertissements du soir à 21h00....musique extrêmement forte et discussions en espagnol....pas de danse.
Le service à la réception était étonnamment inamical la plupart du temps. L'hôtel pourrait faire beaucoup pour s'améliorer sans dépenser beaucoup, en commençant par un personnel plus accueillant.
Well worth a visit !
Hotel Tropicoco, which is in process of changing its name back to Marazur (blue sea), has much to offer. It is a huge building from the time when Soviet Union was much involved in Cuban life. Its main floor is extraordinary....a magnificent design. There is an outdoor pool and 2 bars, one open 24/7. The bars are quite ordinary, but adequate. The large dining room offers 3 meals in cafeteria style. The food is adequate and plentiful, though some dishes are a bit strange. There is fruit at every meal...oranges, pineapple and mangoes. Waiters are assigned to sections of the room and look after the guests, giving out napkins and pouring wine and others drinks.
The room I had was basic...2 beds and a TV that actually worked with BBC and EuroNews among other channels. The room and bathroom were clean.
I left one Cuban CUC for the room cleaner and one for the waiter each morning, also brought things to give away.
One disappointment was evening entertainment at 9 pm....extremely loud music and all talk in Spanish....no dancing.
Service at reception was surprisingly unfriendly most of time. The hotel could do much to improve without spending alot, starting with a more welcoming staff.
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Private -
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Las Terrazas Aparthotel: TERRIBLE STATION
LES CHAMBRES SONT TELLEMENT ÉLOIGNÉES DE LA RÉCEPTION QU'IL FAUT Y ALLER À PIED OU EN VOITURE, LE PETIT DÉJEUNER EST SI MAUVAIS QUE LE BUFFET A DISPARU, IL N'EST PAS AUSSI BON QUE LE PETIT DÉJEUNER CONTINENTAL PROPOSÉ ICI, LES CHAMBRES SENTENT LE RENFERMÉ, ET LA SÉCURITÉ EST LA PIRE QUE J'AI JAMAIS RENCONTRÉE, JE N'IRAI PLUS JAMAIS LÀ-BAS, JE SUIS PARTIE APRÈS UNE SEULE NUIT, IL N'Y AVAIT PAS D'EAU À CERTAINS MOMENTS,
TERRIBLE RESORT
THE ROOMS ARE SO FAR AWAY FROM THE FRONT DESK AND YOU MUST WALK NO RIDE TO THEM, THE BREAKFAST IS SO LOUSY THAT THE BUFFET IS GONE NOW, ITS NOT AS GOOD AS THE CONTINENTAL BREAKFAST GIVEN HERE, THE ROOMS ARE MUST SMELLING, AND THE SECURITY IS THE WORST,.I HAVE EVER COME ACROSS, NEVER AGAIN I WILL GO THERE, I LEFT ONLY AFTER ONE NIGHT STAY,.NO WATER AT TIMES ,
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Marie -
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Las Terrazas Aparthotel: Bien et mal
Estube agradablemente sorprendida con la qualidad del appartamento. Se que en Cuba hace falta de mucha cosas y eso me lo esperaba. Pero que NADIE, a la 2 de la manana pueda trajer mis maletas al habitacion (Yo embarazada con una bebe de 3 anos y mi papa de 70) y que al otro dias tampoco... y que para la salida tan poco.... NO HAY maleteros ! C'est un hôtel et il n'y a pas de malentendants. Esto dana a todo los efuerzo de este hotel para luzir bien.
Bueno y malo
Estube agradablemente sorprendida con la qualidad del appartamento. Se que en Cuba hace falta de mucha cosas y eso me lo esperaba. Pero que NADIE, a la 2 de la manana pueda trajer mis maletas al habitacion (Yo embarazada con una bebe de 3 anos y mi papa de 70) y que al otro dias tampoco... y que para la salida tan poco... NO HAY maleteros! Es un hotel y no hay maleteros. Esto dana a todo los efuerzo de este hotel para luzir bien.
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Private -
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Comodoro: Pas d'eau chaude !!!!!
L'hôtel Comodoro est agréable et les piscines sont propres. Il y a deux ans, j'y ai passé une semaine et je n'avais pas d'eau chaude. On m'a dit tous les jours que le problème serait bientôt résolu.
J'ai décidé d'y retourner en décembre, et à nouveau, pas d'eau chaude, avec la même excuse ! Deux ans, et ils n'ont pas réglé ce problème plus qu'ennuyeux !!!!!!
Je n'irai plus chez eux.
No hot water!!!!!
The Comodoro Hotel is nice, and the pools were clean. Two years ago I was there for a week, and had no hot water. I was told every day the problem would soon be fixed.
Thought I'd give them another go this December, and again, no hot water, with the same excuse!! Two years, and they have not fixed this more than annoying problem!!!!!!
Won't be going there again.
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Jasper -
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Hotel Deauville: Excellent hôtel et emplacement
J'ai été très satisfaite de l'hôtel et du service. Je tiens également à remercier tout particulièrement Kristin Macdonald pour son aide, elle a été minutieuse et a répondu à toutes mes questions. Je la recommanderais et la recommanderai à mes amis et collègues qui pourraient être à la recherche d'un agent de voyage.
Excellent hotel and location
I was very pleased with the hotel and the service. I would also like to specifically thank Kristin Macdonald for her help, she was thorough and responsive to all my questions. I would and in fact will recommend her to friends and colleagues who might be looking for a travel agent.
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Big Bri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Marazul Hotel: Sous une nouvelle direction.
Des améliorations sont en cours et il faut s'en réjouir... lentement mais sûrement, ils donnent à la station un aspect plus moderne. Les employés sont très accommodants et s'efforcent de rendre le séjour aussi agréable que possible. Si seulement le temps avait été plus accommodant, mais c'est ce qu'il a été. Les vents modérément forts gardent les vagues trop hautes pour toute chance de baignade relaxante et les averses sporadiques ont gardé tout le monde sur ses gardes, mais c'était cette périod[... lire plus]e de l'année, donc les vacanciers font leurs devoirs avant de réserver. Le vin maison et les sandwichs à l'orge étaient excellents, tout comme le rhum cubain. La nourriture était typiquement cubaine et présentée de manière à offrir une certaine variété, ce qui permet de choisir en fonction de ses papilles. Dans l'ensemble, si vous êtes suffisamment ouvert d'esprit pour choisir Cuba et si vous êtes capable de suivre le courant, ...., après la longue navette d'une heure et demie depuis Varadaro, vous devriez vous en sortir. Une navette gratuite de 30 minutes par jour pour La Havane et le retour est un plus, tout comme le prix "tout compris" si vous pouvez profiter de vacances à court terme...
Under New Managment.
Improvements are underway and it's a welcome sight ...slowly but surely they are giving the resort a more modern feel. The employees are most accommodating to try and make the stay as pleasurable as they can. If only the weather had been more accommodating but it was what it was. Moderately high winds keep the waves too high for any chance of a relaxing swim and sporadic showers kept everyone on their guard but it was that time of the year so holidayers do your homework before you book. The house wine and barley sandwiches where excellent as was the Cuban rum. The food was typically Cuban cuisine presented to provide some variety so one could pick and choose as your taste buds dictate. All in all if you're open minded enough to choose Cuba and are capable of 'going with the flow'.... after the lengthy 1 1/2 hr plus shuttle from Varadaro you should do alright. A Free 30 minute shuttle daily into Havana and return is a plus as is the All Inclusive pricing if you can take advantage of a short notice vacation..
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CK+M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Habana: Bon hôtel de base, excellent rapport qualité-prix
Selon les critères cubains, cet hôtel était très bien. Nous avions une chambre propre avec de l'eau chaude et froide. Les lits étaient confortables, la télévision fonctionnait, nous avions des serviettes et du savon. Nous avions même un climatiseur de fenêtre. Plus confortable que certaines casas.
Good basic hotel, fantastic value
By Cuban standards, this hotel was very good. We had a clean room with running hot and cold water. Beds were comfortable, tv worked, we had towels and soap. We even had a window air conditioner. More comfortable than some casas.
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Murf -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Comodoro: Le luxe, ce n'est pas ça
Le Comodore a été construit en 1961 et vous pouvez imaginer qu'il devait être impressionnant à l'époque de sa splendeur. C'est un hôtel fatigué, mais on ne se rend généralement pas à Cuba pour les hôtels luxueux et la cuisine fusion. J'ai choisi cet hôtel en fonction de son coût et de sa situation.
Le bâtiment principal lui-même rappelle l'International, aujourd'hui démoli, à Varadero, à l'est du Barcelo Solimar.
J'ai séjourné dans l'une des villas situées à l'ouest du complexe. La vue sur[... lire plus] l'océan depuis le grand patio privé était très belle et vous pouvez voir les locaux pêcher et nager depuis la digue. Ne vous approchez pas trop de la balustrade si vous ne voulez pas avoir une vue sur la zone vieillissante et décrépie où se trouvent les vestiges d'un éventuel bar de plage.
Des chemins sinueux mènent aux villas, le long de plusieurs piscines. L'utilisation de faux ponts donne l'impression que ces piscines sont reliées entre elles, mais ce n'est pas le cas. C'est une bonne chose car seules deux des piscines étaient remplies et l'une d'entre elles donnait l'impression d'être le jour de la Saint-Patrick à Boston. N'oubliez pas de prendre une photo du panneau indiquant la carte à votre arrivée. La numérotation des chambres ne montre aucun signe immédiat de logique et une arrivée tardive transforme l'hôtel en une véritable aventure.
Le patio principal n'avait pas de bar ouvert les trois premières nuits, notre groupe a donc apporté sa propre bouteille. Une fois le bar ouvert, on nous a dit que nous ne pouvions pas avoir notre propre bouteille, alors nous avons trouvé un autre endroit. Les animations dans le patio consistaient principalement en un spectacle de vidéos de musique latine et, un soir, de danseurs locaux. La musique était très forte pour une si petite salle, et peu de gens ont utilisé le patio.
Le fait qu'une partie du complexe ait été construite trop près de l'océan est évident pour l'observateur occasionnel. Une aventure rapide dans les salons 2 et 3 nous pousse à nous précipiter vers la sortie. L'air est chargé de pourriture et de moisissure.
En ce qui concerne la chambre elle-même, la douche était soit froide, soit tiède, mais jamais chaude. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas de couverture ou d'oreiller de rechange, ni de lampe de table. Le climatiseur fonctionnait, mais l'évacuation des condensats était bouchée, de sorte que le goutte-à-goutte ressemblait à l'aiguille des secondes d'une horloge. Les femmes de chambre (ce sont leurs mots) étaient aimables, efficaces et se sont adaptées à mon emploi du temps sans se plaindre. Marcher jusqu'à ma chambre le soir était difficile en raison du manque de lumière. Les autres villas disposaient d'un meilleur éclairage, ce qui explique les dégâts causés par la tempête.
Il y a des villas plus récentes à l'est, loin de l'océan. Je suppose qu'ils finiront par démolir le bâtiment principal en raison de sa proximité avec l'eau et qu'ils le reconstruiront plus près de la 3e avenue, ce qui est une disposition typique si vous avez été à Varadero.
Le petit déjeuner était inclus et l'omelette du chef Angel était excellente et le jus de fruit frais était vraiment bon. Le pain était également très bon. Vous pouvez prendre un très bon petit déjeuner avant de partir pour la journée et économiser de l'argent en n'ayant pas besoin de déjeuner.
Un soir, j'ai dîné au restaurant italien. J'ai pris la pizza au pepperoni et à la saucisse (9 CUC) qui était vraiment bonne et rassasiante et j'ai partagé un fromage frit en entrée - très bon.
Un soir, j'ai mangé un hamburger (8 CUC) au snack-bar près des villas et c'était vraiment délicieux. Une galette fraîche faite à la main, du jambon et du fromage sur un pain au sésame avec des quartiers de pommes de terre.
Pendant mon séjour de 7 jours, il y avait pas mal de travaux de réparation en cours. Ils se remettent encore des dégâts causés par la dernière saison des ouragans, il faut donc leur donner un peu de mou.
Dernière remarque : il n'y a pas de représentants d'agences de voyage sur place. Je n'avais pas d'informations sur le départ et j'ai dû appeler un numéro local à La Havane. Ils n'avaient pas la réponse directement et ont promis de laisser un message à l'hôtel le lendemain pour transmettre l'information, ce qu'ils ont fait. Le départ aurait probablement eu lieu sans cet appel, mais nous ne savions pas ce qui se passait. Le classeur ne contenait aucune information sur le vol de retour et l'heure de prise en charge par le bus. Il y avait 5 heures d'avance sur notre vol prévu, ce qui correspondait à l'heure de départ d'un ami qui voyageait la veille.
Luxury it is not
The Comodore was built in 1961 and you can imagine it must have been something to see in its heyday. This is a tired hotel but one does not typically travel to Cuba for the luxurious hotels and fusion cuisine. I picked this hotel based on cost and location.
The main building itself reminds one of the now demolished International in Varadero, to the East of the Barcelo Solimar.
I stayed in one of the villas on the West side of the resort. The ocean view from the large private patio was pretty good and you can see locals fishing and swimming from the sea wall. Don't go too close to the railing unless you want a view of the aging, decrepit area where there is the remnants of a possible beach bar.
There are meandering paths to the villas along side several pools. The use of faux bridges make it look like these pools are interconnected, but they are not. This is a good thing as only two of the pools were filled and one looked like it was St. Patty's day in Boston. Make sure to take a picture of the map sign when you first arrive. The room numbering shows no immediate sign of logic and a late night arrival turns this into quite the adventure.
The main patio did not have a bar open the first three nights, so our group brought our own bottle. Once they opened, they told us we could not have our own bottle there, so we found an alternate location. The entertainment on the patio consisted mostly of a Latin music video show and one night of local dancers. The music was very loud for such a small venue, and few people used the patio.
The fact that they built part of the resort too close to the ocean is self evident by the casual observer. A quick adventure into Salon 2 and 3 makes one scurry for the exit. The air is rank with decay and mildew.
For the room itself, the shower was either cold or luke warm, but never hot. The fridge did not work. There was no spare blanket or pillow and no table lamps. The air conditioner worked, but the condensate drain was plugged, so the dripping of water was like the second hand of a clock. The chambermaids (their words) were friendly, efficient, and accommodated my schedule without complaint. Walking to my room at night was challenging with the lack of light. The remainder of villas had better path lighting, so expect this was storm damage.
There are newer villas to the East side, away from the ocean. I am guessing they will eventually tear down the main building due to it's proximity to the water and rebuild closer to 3rd Ave., which is a typical layout if you have been to Varadero.
Breakfast was included and the omelet chef Angel was great and the fresh juice was really good. The bread was also fine. You can eat a really good breakfast before heading out for the day and save some money by not needing to eat lunch.
I had dinner at the Italian restaurant one night. I had the pepperoni and sausage pizza (9 CUC) which was really good and filling and shared a fried cheese as a appetizer - very nice.
I had the burger (8 CUC) at the snack bar near the villas one night and that was really tasty. Fresh hand made patty, ham and cheese on a sesame bun with potato wedges.
There was a fair bit of repair activity underway during my 7 day stay. They are still recovering from the damage from this past hurricane season, so one should give them a little slack.
Final note - there are no travel agent representatives on site. I did not have any departure information and had to call a local Havana number. They did not have the answer directly and promised to leave a message with the hotel the next day to pass on the information, which they did. It probably would have happened without the call, but did not know what was going on. The binder had no information on the return flight and bus pick-up time at all. It was 5 hours before our scheduled flight, which was the same as a friend travelling the day before.
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Mark -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Deauville: Situation fantastique sur le Malecon, à La Havane
Nous avons séjourné à l'hôtel Deauville pendant 5 jours lors de notre séjour à La Havane. L'hôtel était parfait pour nos besoins pendant nos vacances. Un bon petit déjeuner est servi tous les jours, il est proche de la vieille ville et se trouve sur le Malecon. Les oreillers étaient fins selon nos critères, et l'un des ascenseurs avait souvent des problèmes - c'était le plus ancien des deux ascenseurs. Le personnel était sympathique et notre chambre était spacieuse avec un balcon donnant sur le [... lire plus]Malecon et l'océan. Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit pour séjourner, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles.
Fantastic location right on the Malecon, Havana
We stayed at the Hotel Deauville for 5 days while in Havana. The hotel was perfect for our needs during our holiday. Good breakfast provided daily, close to the old city and right on the Malecon. Pillows were thin based on our standards, and one of the elevators frequently had some issues- it was the older of the 2 elevators. Staff were friendly, and our room was spacious with a balcony overlooking the Malecon and ocean. Overall a very good place to stay given it is a 3 star hotel.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Atlantico: Une expérience décevante dans notre ancien centre de villégiature préféré
Nous étions déjà allés à l'Atlantico à plusieurs reprises et nous l'avions toujours ADORÉ, mais cette fois-ci, nous avons été confrontés à des problèmes décevants :
- Peu de choix de nourriture
- Très peu de boissons disponibles : pas de mojitos, souvent pas de rhum collins, pas de cola diététique d'aucune sorte, et aucune excuse d'aucune sorte pour ce manque
- Le bar accueillant du hall d'entrée a été remplacé par un vitrail ! Quelle perte...
- Notre chambre nouvellement rénovée était agré[... lire plus]able, mais une horrible puanteur provenant de l'évacuation de la douche imprégnait continuellement notre unité
- De plus, nous n'avons pas été prévenus qu'il n'y avait pas de plage utilisable, à cause de l'ouragan - seulement des rochers et des grottes, à la fois sur le rivage et dans l'eau, ce qui rendait l'endroit très inconfortable. Habituellement, la plage est fantastique....
A disappointing experience from our previously favourite resort
We had been to the Atlantico many times before, and always LOVED it, but this time we were confronted with some disappointing issues:
- Scanty selection of food
- Very few drinks available: no mojitos, often no rum collins, no diet cola of any kind, and no apology of any kind for this lack
- The inviting bar in the lobby had been replaced with a piece of stained glass! What a loss..
- Our newly renovated room was nice, but a horrible stench coming up from the shower drain continually permeated our unit
- In addition we were not warned that there was no usable beach, thanks to the hurricane -- just rocks and caves, both on shore and in the water, making it very uncomfortable. Usually the beach is fantastic....
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Atlantico: Un bon complexe hôtelier pour le prix
Superbe plage de sable blanc derrière l'hôtel. On peut faire de longues promenades le long de la plage. La nourriture de l'hôtel n'est pas très bonne. Navette gratuite pour havana tous les matins et retour à 17h. Les divertissements nocturnes sont médiocres. Voyage en septembre 2017
Good resort for the price
Amazing beach with white sand behind the hotel. Can take long walks along the beach. Resort food is not that good. Free shuttle to havana every morning and brings you back at 5 pm. Nightly entertainment is poor. Travelled Sept 2017
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Santiago -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Deauville: Un cauchemar au paradis !
C'est le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné
Très mécontent de ma sélection
Très déçu !
Pour la somme d'argent que nous avons dépensée, je m'attendais au moins à un meilleur service et à un endroit plus propre
Je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais là c'était ridicule, ce n'est pas acceptable
Nightmare in paradise!
It was the worst hotel I ever stayed
Very upset with my selection
Very disappointed!
For the amount of money that we spent I expected at least a better
Service and a cleaner place!,i don't normally complain but was ridiculous it is not acceptable