Grand Aston Cayo Las Brujas: Grand centre de villégiature
Nous avons passé un excellent moment lors de notre voyage entre filles ! La nourriture et les boissons étaient bonnes, le personnel très sympathique. Chambres propres et spacieuses. Les piscines et la plage sont incroyables. Seul reproche, le manque de papier toilette et la propreté des toilettes publiques.
Great resort
Had an amazing time on our girls trip! Food & drinks were good, staff very friendly. Rooms clean & spacious. Pools & beach amazing. Only complaint was lack of toilet paper and cleanliness of public washrooms.
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Lesley -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Sanctuaire à Grand Memories
Nous avons adoré notre séjour de 11 jours au Sanctuary. Notre chambre, avec vue sur l'océan, avait besoin d'être rénovée, mais elle était très propre.
Il y a un merveilleux marché non loin de l'hôtel avec des restaurants, des boutiques et un bowling.
Le personnel a été formidable et serviable
La plage est à couper le souffle. Ma fille a eu la chance de voir 6 dauphins
nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe
Sanctuary at Grand Memories
We loved our 11 day stay at Sanctuary. Our room was ocean view and in need of some updating but it was very clean.
There is a wonderful market not far from the resort that has restaurant's, shops and a bowling alley.
Staff were so amazing and helpful
The beach is breath taking. My daughter was lucky enough to see 6 dolphins
we will definitely go back to this resort
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Amanda90 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Des vacances extraordinaires au Sanctuaire Grand Memories !
Les plages sont magnifiques, le personnel est formidable, le service du majordome est extraordinaire, nous avons vu des dauphins nager sur la plage, le bar de la piscine est très agréable, nous avons tellement profité du soleil que nous n'avons pas pu aller beaucoup plus tard après le dîner, nous avons passé une journée extraordinaire à pêcher en haute mer !
Le seul reproche est que le buffet du sanctuaire avait beaucoup de mouches car c'était un buffet en plein air, mais nous avons eu accès [... lire plus]au buffet du Grand Memory et le choix était excellent !
Nous espérons y retourner en novembre !
Merci à Trip Central et à Monique d'avoir fait de la réservation un jeu d'enfant !
Amazing vacation at Sanctuary Grand Memories!
Beautiful beaches , amazing staff all around , the butler service was amazing , saw dolphins swimming by on the beach ,the pool bar had a great atmosphere , we enjoyed the sunshine so much we didn’t make it much later after dinner , we had an amazing day deep sea fishing !
Only complaint was the sanctuary buffet had so many flies as it was an open air buffet but we had access to grand memories buffet and the selection was great !
We are hoping to go back in November !
Thank you trip central and Monique for making booking such a breeze !
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Sue and Dan -
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Merveilleuses vacances relaxantes
Nous avons trouvé le Grand Aston Las Brugas très confortable et accueillant. Nous avions une belle chambre king dans la section adulte. Nous avons apprécié la piscine ainsi que l'excellent barman de la piscine pour adultes. Les dames qui travaillaient au snack-bar pour adultes étaient très amicales et attentives.
Nous tenons à mentionner en particulier Yakimis Madrigal Peraza, qui est une merveilleuse femme de ménage, sympathique et minutieuse.
Nous avons beaucoup apprécié le restaurant frança[... lire plus]is et le service impeccable de Michel Carrazana Santana et de la charmante Katrina Bello.
Ils ont tous rendu nos vacances si agréables
Les musiciens du lobby étaient superbes, en particulier le jeune guitariste qui a interprété de nombreuses chansons country.
Le spectacle de Michael Jackson était spectaculaire. Nous avons également apprécié le bar jazz et les boissons préparées par Julio, qui est très talentueux.
Nous remercions tout particulièrement Yanet, de Holasun, pour son amitié et son aide dans la réservation d'un incroyable dîner de homard au One Gallery.
Le personnel de la réception, y compris Richert, a toujours été serviable et amical.
Wonderful relaxing vacation
We found the Grand Aston Las Brugas to be very comfortable and welcoming . We had a nice king bedroom in the Adult Section. We enjoyed the pool as well as the great bartender by the Adult pool. The ladies that worked at the Adult snack bar were very friendly and attentive.
We want to mention in particular Yakimis Madrigal Peraza as a wonder house maid, she is friendly and thorough.
We really enjoyed the French restaurant with super service provided by Michel Carrazana Santana and the lovely Katrina Bello.
They all made our vacation so enjoyable
The musicians at the lobby were superb especially the young guitar player who did a lot of Country songs.
The Michael Jackson show was spectacular. We also enjoyed the jazz bar and drinks made by Julio, he is quite talented.
A special thank you also to Yanet from Holasun for her friendship and help booking an amazing lobster dinner at the One Gallery.
The front desk staff including Richert were always helpful and friendly also.
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Valentin Perla Blanca: Excellent centre de villégiature !
Le centre de villégiature était magnifique. Les plages étaient comme une carte postale. Le personnel était incroyable, très amical et gentil. Le café était délicieux tous les matins. Les chambres étaient parfaites. Il y avait de l'eau dans le réfrigérateur et des serviettes neuves tous les jours. J'y retournerais sans hésiter.
Great resort!
The resort was beautiful. Beaches were like a post card. Staff were amazing, supper friendly and kind. Coffee every morning was delicious. Rooms were perfect. Had water in the fridge and new towels everyday. Would definitely go back.
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SuzieQ -
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Royalton Cayo Santa Maria: Visite agréable.
Accueil sympathique à l'arrivée avec un verre de bienvenue. Notre majordome attitré nous a fait visiter les lieux, puis nous a conduits à notre chambre. Le personnel et la plage sont ce qui fait la force de ce complexe. La nourriture était décente pour Cuba mais très répétitive. Il n'y a pas de menu car ils ne savent pas ce qu'ils auront à disposition ce jour-là. La serveuse vous dit en vous asseyant ce qui est disponible. Il y avait toujours des œufs et du bacon, mais le bacon était ration[... lire plus]né. Absolument pas de confiture ou de beurre de cacahuète. Le meilleur spectacle a eu lieu le dimanche soir avec un imitateur de Michael Jackson. Les animations au bord de la piscine commençaient peu après 15h30 et étaient divertissantes mais rien de spécial. Apportez beaucoup de dons pour le personnel : vêtements, chaussures, jouets, Tylenol, dentifrice, etc. Croyez-moi, c'est très apprécié. Ils gardent les objets matériels mais tous les pourboires sont partagés. Le personnel d'animation était très chaleureux et amical, Yadian et Karley sont les meilleurs !
Enjoyable visit.
Friendly greeting upon arrival with a welcome drink. Our assigned butler took us on a tour and then to our room. The staff and the beach are what makes this resort. The food was decent for Cuba but very repetitious. There are no menus since they don’t know what they will have available for that day. The waitress tells you upon sitting what is available. Always eggs and bacon available although the bacon was rationed. Absolutely no jam or peanut butter. The best evening show was on Sunday evening with a Michael Jackson impersonator. Poolside entertainment started shortly after 3:30 and was entertaining but nothing special. Bring lots of donations for the staff i.e. clothes, shoes, toys, Tylenol, toothpaste, etc. Believe me, it’s so appreciated. They get to keep material things but all tips are shared. The entertainment staff were very warm and friendly, Yadian and Karley are the best!
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Melia Las Dunas: Le pire
Nous n'avons pas pu aller à ce resort car Sunwing a annulé tout notre voyage. Nous avons réservé par l'intermédiaire de Trip Central et lorsque nous avons demandé de l'aide pour obtenir un dédommagement pour le retard de 8 heures. Trip Central nous a répondu "oh dear Iam sorry, Nothing we can do". Nous avons contacté Sunwing qui nous a dit "I had to go through trip central". Je n'ai rien obtenu, je ne réserverai plus jamais par l'intermédiaire de Trip Central !
The worst
We did not get to go to this resort as sunwing cancelled our entire trip. We booked through trip central and when asked for help to get compensated for the 8hr delay. Trip Central replied “oh dear Iam sorry, Nothing we can do” contacted Sunwing and they said “I had to go through trip central”. Didn’t get anywhere, will not booked through Trip Centeal again!!
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Cheflindy -
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Iberostar Coral Ensenachos: Une très belle surprise
Je ne veux pas faire la promotion de cet hôtel pour qu'il reste pittoresque et paisible, mais je dois être honnête, il a dépassé mes attentes. Ce qui rend cet hôtel si spécial, ce sont les gens, ils sont si accueillants et amicaux. Les chambres et l'emplacement sont une merveilleuse surprise. Mon seul reproche est le manque d'uniformité de la nourriture, mais c'est Cuba, il fallait s'y attendre. Ce n'est pas un endroit pour les adolescents car il n'y a rien pour eux. C'est pour les adultes plus [... lire plus]âgés qui veulent la paix et la tranquillité et une chance de rencontrer d'autres personnes. C'est un endroit idéal pour les célibataires car j'ai rencontré beaucoup de gens et j'étais bien toute seule car j'avais besoin de vacances reposantes. Ne réservez pas avec Sunwing, mais essayez Air Transat.
A very Nice Surprise
I want to not promote this hotel so it stays quaint and peaceful but I must be honest it exceeded my expectations. What’s makes this hotel so special are the people, they are so welcoming and friendly. The rooms and location will be a wonderful surprise. My only complaint is the food inconsistency but it’s Cuba so that’s expected. This is not a place for teenagers as there is nothing for them . It’s for older adults who want peace and quiet and a chance to meet others . A great place for singles as I met so many people and was fine on my own as I needed a restful vacation. Just don’t book with Sunwing try Air Transat.
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon centre de villégiature
Le terrain était bien entretenu. La plage était magnifique ! La nourriture était décente, mais peu variée. Ils ont également manqué de bière pendant 2 jours et limité la vodka et la tequila.
Les chambres étaient belles et notre femme de chambre a fait un très bon travail tous les jours. Les employés étaient tous très gentils.
Good resort
Grounds were well kept. Beach was amazing!! Food was decent just limited variety. They also ran out of beer for 2 days and limited on vodka and tequila.
Rooms were nice and our maid did a very good job every day. The workers were all very nice.
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Excellent centre de villégiature !
Le terrain était absolument magnifique, beaucoup de fleurs, bien entretenu ! La plage est magnifique, les piscines sont grandes et propres La nourriture était bonne, beaucoup de choses à manger, surtout si vous êtes prêt à essayer des plats différents. Personnel très, très sympathique !
Great resort!
The grounds were absolutely beautiful,lots of flowers,well taken care of! Beautiful beach ,large ,clean swimming pools! Food was good,lots to eat especially if you're willing to try some different dishes. Very,very friendly staff!
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HUNTER -
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Vila Gale Cayo Santa Maria: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
L'HÔTEL EST TRÈS BIEN, LA NOURRITURE EST EXCELLENTE, LE PERSONNEL SE MET EN QUATRE POUR NOUS AIDER, LA PLAGE EST PARFAITE, C'EST LA DEUXIÈME FOIS QUE JE REVIENS DANS CET HÔTEL, J'Y REVIENDRAI. NOTRE VOL A ÉTÉ RETARDÉ DE DEUX JOURS ET L'HÔTEL S'EST OCCUPÉ DE NOUS.
AMAZING RESORT
GREAT HOTEL , BEST FOOD YET IN CUBA, STAFF WENT OUT OF THERE WAY TO HELP , BEACH IS PERFECT, SECOND TIME BACK TO THIS HOTEL I WILL COME BACK . OUR FLIGHT WAS DELAYED TWO DAYS THE HOTEL LOOKED AFTER US.
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Stacey -
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Valentin Perla Blanca: Un lieu étonnant
Nous sommes des clients réguliers du Valentin Perle Blanca à Cayo Santa Maria. Nous adorons ce centre de villégiature. Il n'y a pas de pénurie de nourriture, d'alcool, de personnel exceptionnel, de divertissement. Nous avons eu 30 degrés pendant toute la semaine. Nous avons hâte de revenir.
Amazing place
We are return guests of Valentin Perle Blanca in Cayo Santa Maria. We love this resort. There's no shortage of food, booze, exceptional staff, entertainment. We had 30 degree weather for full week. Looking forward to returning.
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CGray -
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Dhawa Cayo Santa Maria: Un sérieux besoin d'amélioration !
C'était notre troisième séjour au Dhawa et probablement notre dernier, à moins que des améliorations majeures ne soient apportées. Nous sommes tous conscients des pénuries alimentaires à Cuba et nous sommes partis très bien préparés avec de la nourriture et des en-cas. Cependant, cette fois-ci, c'était plus qu'acceptable. Nous sommes arrivés un jeudi et nous étions environ 100 invités. Le vendredi matin, le nombre de clients a doublé car les Cubains venaient passer le week-end au centre de [... lire plus]villégiature. La variété de nourriture était inexistante et la nourriture disparaissait immédiatement car les locaux prenaient des portions assez grandes pour cinq ou six personnes. Cependant, le personnel nous a avoué qu'il limitait la quantité de nourriture au buffet pour cette raison, mais qu'en est-il des Canadiens qui ont payé cher pour être là ? Comme le dit le proverbe, ils mordent la main qui les nourrit
qui les nourrit. Après le week-end, il ne restait plus qu'une soixantaine d'invités et le buffet a été fermé pour le dîner, ne laissant au restaurant à la carte que 4 ou 5 possibilités de repas. En raison du faible taux d'occupation, il n'y a pas eu d'animation pendant la journée et pendant les 9 nuits que nous avons passées à l'hôtel, il y a eu quelques musiciens le soir pendant une heure, mais le reste du temps, il s'agissait simplement d'un défilé de mode. Ce qui est triste, c'est qu'ils ne semblent pas se rendre compte que, qu'ils aient 60 ou 500 invités, ils devraient s'engager à fournir des divertissements.
Les points positifs de ce complexe sont le personnel, la plage et la taille de l'hôtel, qui est très petit et permet de se déplacer facilement d'un endroit à l'autre
Serious need to improve!
This was our 3rd time at the Dhawa and probably our last unless major improvements occur. We are all aware of the food shortages in Cuba and went very well prepared with food and snacks. However, this time was beyond acceptable. We arrived on a Thursday and were about 100 guests. Friday morning the occupancy doubled as Cubans came to spend the weekend at the resort. The variety of food was nonexistent and the food would disappear immediately as locals would be taking portions big enough for five or six people. Now don’t get me wrong, we all know how difficult it is for them so it is very difficult to blame them for this, however the staff admitted to us that they were limiting the amount of food at the buffet for that reason but what about Canadians who paid good money to be there? It’s like the saying goes, they are biting the hand that feeds
them. After the weekend, we were down to about 60 guests and they closed the buffet for dinner, only leaving the a la carte restaurant with 4-5 meal options. Due to the low level of occupancy, there was no entertainment during the day and for the 9 nights we were there, they had a couple of musicians in the evening for an hour but the rest of the time was simply a fashion show. The sad thing is that they don’t seem to realize that whether they have 60 guests or 500 guests, they should commit to still providing entertainment.
The positive of this resort is the staff, the beach and the size of the hotel, as it’s very small and making it convenient to get from one place to the other
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Heidi -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Très bonne station
Nous avons passé un très bon moment, les majordomes sont incroyables et font tout ce qu'ils peuvent pour vous. J'ai envoyé un email à la station avant de partir et ils m'ont donné toutes mes demandes. Des gens adorables. Le seul problème, ce sont les mouches sur la nourriture, le buffet est meilleur au grand memories
Very good resort
We had a great time, the butlers are amazing will do everything they can for you love Jose. I sent an email to the resort before leaving and they gave me all my requests. Lovely people. The only issue are the flies on the food, the buffet is better at the grand memories
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LisaK -
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Playa Cayo Santa Maria: Nous avons adoré nos 2 semaines à Playa Cayo Santa Maria !
C'était notre 2ème fois à Playa Santa Maria et je dois dire que c'était les 2 meilleures semaines que nous avons passées à Cuba depuis que nous avons commencé à venir en 2017 ! Nous avons trouvé un endroit où nous chercherons à revenir.
La première chose est que nous avons remarqué de nombreuses améliorations depuis notre première visite en 2023, du terrain au mobilier dans le hall et la plage à la nourriture (pour être juste, la nourriture est vraiment basée sur la disponibilité et la si[... lire plus]tuation dans le pays à l'époque), mais nous n'avons pas eu de plaintes ici. Claudia Cruz Sanchez (du service clientèle) a joué un rôle essentiel pour nous aider à rendre ces vacances si agréables et spéciales (en nous aidant à réserver une chambre qui correspondait à nos souhaits, à faire des réservations au restaurant et en étant simplement là pour répondre à toutes nos questions). Nous avons également pu profiter de sa compagnie à plusieurs reprises, lorsque nous avons eu l'occasion de nous asseoir et d'apprendre à la connaître un peu plus (ce genre de choses donne plus de sens à notre séjour, car nous apprenons à connaître les gens à un niveau plus personnel). Nous remercions également Yaidelis Calvo Reyes d'avoir gardé un œil sur nous.
Notre restaurant préféré était l'Italien - surtout les cannellonis et le gâteau à la crème glacée ! Nous avons également beaucoup apprécié le restaurant Hamburger/Pizza pour le déjeuner (réservation obligatoire). Nous avons eu la chance d'assister au dîner des clients réguliers, qui n'a pas été décevant - la nourriture (saumon et steak) était délicieuse et nous avons apprécié la musique en direct avec vue sur l'océan. Le snack-bar proposait des omelettes le matin (avec du cappuccino) et toujours des sandwichs grillés bien faits avec des frites pour remplacer le buffet ou comme en-cas. Le matin où nous avons quitté l'hôtel (à 6 heures), ils nous ont rapidement préparé des sandwichs à manger dans le bus car le buffet n'était pas encore ouvert. Merci à Claudia Cruz Sanchez et à Lauren d'avoir facilité les réservations et d'avoir répondu à nos demandes.
Le buffet est toujours bien garni et nous avons trouvé plus qu'assez de tout pour manger. Ce qui a rendu l'expérience des repas exceptionnelle, c'est le personnel - au buffet, nous avons rencontré tant de personnes merveilleuses (malheureusement, je ne me souviens pas du nom de chacun) qui nous ont fait sentir accueillis et pris en charge : Leo, Abel Raul, Ybel et Mario. Il y avait tant d'autres personnes qui avaient toujours un sourire et un bonjour pour nous que je ne mentionne pas et qui méritent également notre reconnaissance.
L'hôtel proposait une grande variété de boissons, des cafés espagnols (hall) aux Marguerita's (bar de la plage), en passant par la crème de menthe et le gin tonic. Le vin (rouge, blanc ou rosé) était toujours proposé dans tous les restaurants et au buffet.
Notre chambre (une suite avec vue sur l'océan) était ravissante. Lumineuse et aérée, avec beaucoup d'espace. Certes, la peinture et le mobilier sont un peu vieillots, mais tout était fonctionnel et propre. L'air conditionné nous a permis de rester au frais, mais l'après-midi, il était agréable d'ouvrir la porte du patio pour laisser passer la brise chaude. La seule chose qui nécessitait une réparation était que notre deuxième toilette avait des problèmes de chasse d'eau (heureusement, nous avions deux toilettes disponibles dans la suite et nous avons pu tirer la chasse d'eau du deuxième avec un seau d'eau). Sinon, la chambre était très bien. Beaucoup de placards et de rangements, une table, des chaises, un canapé, un réfrigérateur, une cafetière nespresso (nous avons apporté nos propres dosettes que nous avons achetées chez Walmart - les dosettes de taille normale fonctionnaient parfaitement). Notre agent d'entretien Alfredo Vazquez et sa charmante épouse Mildrey étaient toujours là pour nous donner tout ce dont nous avions besoin (papier toilette, bouteilles d'eau, serviettes supplémentaires) et pour nous saluer et nous sourire. Il y a un coffre-fort dans la chambre (sans frais supplémentaires) et l'internet a toujours bien fonctionné - vous obtenez un code à votre arrivée et il reste le même pour toute votre visite - pas de limite de temps et pas de frais. L'internet a même fonctionné à certains endroits de la plage !
J'ai eu l'occasion de bénéficier d'un massage relaxant avec Yasmani au spa - l'endroit est tellement relaxant avec la musique zen, le petit jardin avec des chaises et la petite piscine que j'ai beaucoup appréciée.
La plage est dotée d'une nouvelle promenade et d'un nouvel escalier qui facilitent l'accès à l'eau - il y a un petit rebord qu'il faut descendre - c'est très facile à faire depuis de nombreux endroits, mais le nouvel escalier est un bel ajout (je dirais seulement que la dernière marche est assez haute - peut-être que le sable s'est érodé, ce qui en fait une si grande marche). La plage elle-même est magnifique - nous avons nagé tous les jours et marché des deux côtés de la plage - nous n'avons jamais atteint la fin d'un côté ou de l'autre. Il y avait toujours des chaises disponibles pour nous à la plage et à la piscine.
L'équipe d'animation était formidable (nous sommes habituellement assez calmes pendant la journée), mais nous pouvions entendre les activités sur la plage le matin et à la piscine principale l'après-midi. Mais nous avons vraiment apprécié la variété des nombreux musiciens qui sont venus jouer dans le hall en fin de matinée et le soir. Des musiciens solistes aux groupes plus importants (bravo au groupe Septeto Atabey). Nous avons eu la chance d'être là à ce moment-là, car les hôtels de Santa Maria viennent d'organiser un cocktail hebdomadaire à la Plaza La Estrella le jeudi soir pour les Canadiens. Ce fut une soirée très agréable - nous la recommandons absolument. Tout est gratuit - un bus vient vous chercher dans le hall et revient plus tard dans la soirée. Sur la place, il y a de la musique live, de la danse, des spectacles, de la nourriture (beaucoup de choses à grignoter pour le dîner) et des boissons de 19h à 23h. C'est l'une des meilleures soirées que nous ayons passées à Cuba jusqu'à présent !
Nous avons également fait une excursion d'une journée en bus à 5 $ jusqu'à Playa Las Gaviotas, une réserve naturelle protégée située à l'extrémité de l'île. Cela vaut vraiment la peine de s'y rendre. Notez qu'il n'y a pas d'installations, alors apportez ce dont vous avez besoin (serviettes, eau/boissons, snacks, chaussures, crème solaire). Vous payez un droit d'entrée de 5 $ à l'entrée et vous marchez sur un sentier pendant environ 10 minutes jusqu'à l'une des plus belles plages vierges que nous ayons jamais vues.
Nous avons également utilisé les courts de tennis pour jouer au pickleball, ce qui était agréable à faire plus tôt dans la matinée (nous avions apporté nos propres balles et raquettes).
En résumé, nous avons vraiment apprécié nos deux semaines dans cet hôtel et nous avons hâte d'y revenir à l'avenir ! L'hôtel répondait à tous nos besoins, mais le fait de connaître le personnel a rendu notre séjour très agréable.
We loved our 2 weeks at Playa Cayo Santa Maria!
This was our 2nd time at Playa Santa Maria and I have to say this was the best 2 weeks we’ve spent in Cuba since we started coming in 2017! We have found a place that we will be looking to come back to.
First thing is that we noticed many improvements since our first visit in 2023 from the grounds to the furniture in the lobby and beach to the food (to be fair the food is really based availability and situation in the country at the time) but we had no complaints here. Claudia Cruz Sanchez (from customer service) was pivotal in helping us make this vacation so enjoyable and special (from helping us with reserving a room that accommodated our wishes, to reservations at the restaurant to just being there to answer any questions we had0. We also got to enjoy her company a couple of times where we had to opportunity to sit down and get to know her a little more (this kind of thing makes our time feel more meaningful as we get to know people at a more personal level). Also a mention goes out to Yaidelis Calvo Reyes for also keeping on eye out for us.
Our favorite restaurant was the Italian - especially the cannelloni and ice cream cake!!! We also really enjoyed the Hamburger/Pizza place for lunch (reservations required). We had the chance to attend the repeat customer dinner which did not disappoint - the food (salmon and steak) was delicious and we enjoyed the live music while overlooking the ocean. The snack bar offered omelettes in the morning (with cappuccino) and always had nicely done grilled sandwiches with fries for an alternative to the buffet or as a snack. The morning we left the resort (at 6am) they quickly prepared sandwiches for us to have on the bus as the buffet wasn’t opened yet. Thanks to Claudia Cruz Sanchez and to Lauren for making the reservations so easy and accommodating our requests.
The buffet always has a good selection and we found more than enough of everything to eat. What made the experience of going for meals exceptional was the staff - at the buffet we met so many (unfortunately I don’t remember everyone’s name) wonderful people that made us feel so very welcomed and taken care of: Leo, Abel Raul, Ybel and Mario. There were so many others that always had a smile and hello for us that I am not mentioning that deserve our appreciation as well.
The hotel had a nice variety of drinks available from Spanish coffees (lobby) to Marguerita’s (beach bar), crème the menthe and gin and tonic. They always offered wine (red, white or rose) at all the restaurants and buffet.
Our room (a suite overlooking the ocean) was lovely. Bright and airy with lot’s of room. Yes the paint and furniture is a little dated but everything was functional and clean. The air conditioning kept us cool although during the afternoon it was nice to have the patio door open and let the warm breeze come through. The only thing that needed repair was that our 2nd toilet had problems flushing (thankfully we had 2 toilets available in the suite and were able to just flush the 2nd one with a bucket of water). Otherwise the room was great. Lot’s of closet space and storage, a table, chairs, couch, fridge, nespresso coffee maker (we brought our own pads that we got at Walmart - regular size pods worked perfectly). Our chamber cleaners Alfredo Vazquez and his lovely wife Mildrey were always there to give us anything we needed (toilet paper, bottles of water, extra towels) as well as just always being there with a hello and smile. There is a safe in the room (no extra cost) and internet always worked well - you get a code at your arrival and this stays the same for your whole visit - no limits on time and no cost. Then internet even worked at some part of the beach!
I had the opportunity to have a relaxing massage with Yasmani at the spa - the area of the resort is just so relaxing with the zen music, small garden with chair and little pool which I enjoyed very much.
The beach has a new boardwalk and stairs making it easier to get down to the water - there is a little edge that you have to climb down - very manageable from many areas but the new stairs are a nice addition (I would only say that the last step down is quite high - maybe the sand has eroded away making it such a big step). The beach itself is gorgeous - we swam everyday and walked both sides of the beach - we never reached the end on either side. There was always chairs available for us both at the beach and the pool.
The entertainment staff was great (we usually are pretty quiet during the day) but could hear the activities on the beach in the morning and at the main pool in the afternoon. But we really appreciated the variety of the many different musicians that came through and played in the lobby late mornings and evenings. From solo musicians to larger groups (thumbs up for the group Septeto Atabey). We were so fortunately to be there at this time as the hotels on Santa Maria have just started organizing a weekly cocktail at the Plaza La Estrella on Thursday nights for Canadians. This was such an enjoyable evening - we absolutely recommend it. All free - a bus picks you up at the lobby and returns later in the evening. At the plaza there is live music, dancing, shows, food (plenty to snack on for supper) and drinks going on from 7 to 11pm. This was one of the best evenings we have ever spent in Cuba so far!
We also took a day trip on the $5 bus out to Playa Las Gaviotas which is a natural protected reserve at the end of the island. Well worth the trip out there. Note there are no facilities so bring along what you will need (towels, water/drinks, snacks, shoes, sunscreen). You pay a $5 entrance fee at the gate and walk down a trail for about 10 minutes to one of the most beautiful pristine beaches we have even been on.
We also used the tennis courts to play a little pickleball - which was a nice thing to do earlier in the morning (we brought our own balls and rackets).
In summary, we really enjoyed our 2 weeks at this hotel and we look forward to coming back here again in the future! The resort filled all our needs but getting to know the staff made it so very enjoyable.
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Joanne Murphy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Perla Blanca: Hôtel de charme
Nous avons passé une semaine merveilleuse dans la ville ensoleillée de Cayo Santa Maria, avec la plus belle plage, de superbes piscines et des terrains bien entretenus. Le personnel était si amical et serviable, toujours avec le sourire !
Il y a beaucoup de nourriture à choisir. Le cappuccino était très bon et bien sûr les boissons étaient abondantes ! Nous y retournerons dans un avenir proche.
Lovely Hotel
We had a wonderful week in sunny Cayo Santa Maria with the most beautiful beach, great pools and well maintained grounds. The staff were so friendly and helpful always giving service with a smile!
Lots of food to choose from. The cappuccino was very good and of course the drinks were plentiful ! Will go back again in the near future.
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Aston Cayo Las Brujas: C'est très bien.
Les chambres sont propres, mais l'électricité se coupe dès que l'on ouvre la porte coulissante en verre. Heureusement, le mécanicien nous a montré où se trouvait le panneau pour que nous puissions le réparer nous-mêmes. Le terrain était constamment en travaux pendant notre séjour. Aucune des douches extérieures ne fonctionnait pour enlever le sable. Il n'y a pas assez de chaises partout ! Si vous n'avez pas sorti votre serviette à 6 heures du matin, bonne chance. La nourriture était médiocre, m[... lire plus]ême pour Cuba, pas de pizza ! J'ai parlé à des gens d'autres complexes hôteliers qui étaient là en même temps que moi, et il m'a semblé que ce complexe manquait de beaucoup de choses, surtout quand le complexe a doublé pendant le week-end. De plus, il était ridicule de devoir réserver au buffet. Le snack-bar du côté adulte fermait à 3 heures (où les serveurs étaient pourtant extraordinaires) et il n'y avait pas de carte de spécialités pour les personnes ayant des groupes surclassés. Les barmans de la piscine principale étaient impolis. Le barman du côté réservé aux adultes a été une bénédiction et a préparé des boissons incroyables avec les produits dont il dispose.
It’s fine.
Rooms are clean although our power shut off any time we opened the sliding glass door. Thankfully the mechanic showed us where the panel was so we could fix it ourselves. Grounds were consistently getting worked on while they were there. None of the outdoor showers worked to get the sand off. Not enough chairs anywhere! If you don’t have your towel out by 6am, good luck. Food was blah even for Cuba, no pizza! Talked to people from other resorts who were there at the same time, and it seemed like this resort specifically lacked a lot, especially when the resort doubled over the weekend. Also having to make reservations at the buffet was ridiculous. Snack bar on adult side closed at 3 (where the servers were amazing tho) and no specialty ala cartes for people with upgraded bands. Bartenders at the main pool were rude. Bartender on the adult only side was a god send and made amazing drinks with the product he has available.
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Superbe escapade de dernière minute
Nous avions besoin de sortir de la déprime hivernale et avons réservé des vacances de dernière minute au Grand Sirenis. La plage, les piscines et le service étaient incroyables. Les chambres étaient correctes. Les photos en ligne sont beaucoup plus belles que ce que nous avons eu. La douche de notre chambre fuyait. Et les salles de bains sont ouvertes sur la chambre avec un water closet.
Encore une fois, nous n'étions pas là pour les chambres, mais pour profiter du soleil et de l'extérieur.
Great Last Minute Getaway
We needed to get out of the winter blues and booked this last minute vacation at Grand Sirenis. Beach, pools, and service were amazing. Rooms were ok. The photos online are much nicer than what we had. Our shower in our room leaked. And the bathrooms are open to the room with a water closet.
Again, we weren’t there for the rooms, we were there to enjoy the sun and outdoors.
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Je reviendrai
Les gens ont fait de leur mieux en fonction de la norme
Les gens sont sympathiques, les chambres sont bien
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaffffffffffffffffffffffffhhhhhhhhhhhhhhhhhh
Jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjggggggggggggggggggggggggg
Bbbbbbb
Will be back
People did there best based on the standard
Friendly people, the rooms are good
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaffffffffffffffffffffffffffhhhhhhhhhhhh
Jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjggggggggggggggggggggggg
Bbbbbbb
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Iberostar Selection Ensenachos: Belles plages
Nous avons séjourné du 4 au 11 février 2025. Ce que j'ai préféré, c'est le soleil et les plages. La plage Ensenachos est très belle mais la plage Megano était ma préférée, avec une grande variété de coquillages, de conques, d'étoiles de mer, ainsi que de bonnes possibilités de plongée avec masque et tuba. Les chambres sont datées mais propres et le personnel est fantastique, toujours prêt à vous satisfaire. La nourriture au snack bar et au restaurant de spécialités était bonne et chaude, mais mê[... lire plus]me si le buffet avait une plus grande variété de nourriture, la plupart des plats étaient froids ou tièdes, mais ils avaient un micro-ondes pour les réchauffer. Je ne me souviens pas de son nom, mais la serveuse que nous avions tous les matins et au déjeuner au snack-bar Marino était tellement géniale qu'elle mérite une augmentation. Les piscines étaient également très belles et propres. Par ailleurs, la plupart des prises électriques des chambres n'étaient qu'à 220v, il faut donc un adaptateur.
Beautiful Beaches
We stayed Feb 4-11, 2025. My favorite part was the sun & beaches. Ensenachos beach is very nice but Megano beach was my favorite, lots of variety of seashells, conch shells, starfish, also good for snorkeling. The rooms are dated but clean & the staff are fantastic, always willing to please you. The food at the snack bar & specialty restaurant was good & hot, but even though the buffet had a bigger variety of food, most of it was cold to lukewarm, but they had a microwave to heat it up. I can't remember her name but the waitress that we had every morning & at lunch at the Marino snack bar was so amazing, she definitely deserves a raise. The pools were also very nice & clean. Also most of the rooms electrical outlets were only 220v so you need an adapter.