Bahia Principe Explore El Portillo: Belle plage

Nous avons apprécié notre séjour. Belle plage, chambres agréables et propres avec des lits confortables. Buffet excellent, cependant, les 3 restaurants que vous deviez réserver étaient horribles. La nourriture et le service pourraient être améliorés. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique, mais il faut améliorer le service à la clientèle.

Nice Beach We did enjoy our stay. Nice beach, rooms nice and clean with comfy beds. Buffet excellent, however, the 3 restuarants you needed to book were awful. The food and service could do with improvement. Overall staff were friendly, but needs some improvement on Customer Service.

Viva V Samana by Wyndham: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est un hôtel agréable, propre et calme avec une belle zone publique, un beau restaurant et un buffet où nous avons apprécié nos repas. L'animation est très bonne. La plage est magnifique. Nous avons marché pendant des heures le long de la plage. C'est le meilleur endroit pour se détendre.

Amazing resort This is a nice, clean ,quiet hotel with a beautiful public area, beautiful restaurant and a buffet where we enjoyed our meals. The entertainment is very good. The beach is gorgeous. We walked for hours along the beach.This is a best place to relax.

Bahia Principe Explore El Portillo: station 3 étoiles, pas plus

L'établissement manque cruellement de personnel. Les chambres sont assez anciennes et chacune d'entre elles présente des problèmes. Par exemple, notre douche était cassée, les robinets étaient couverts de rouille et l'unité de contrôle de la climatisation était défectueuse. La télévision de notre ami était cassée, la climatisation d'un autre ami était moisie, et ainsi de suite. Ils vous font changer de chambre et vous découvrez des problèmes différents dans chaque nouvelle chambre, ce qui vous o [... lire plus]blige à déménager à nouveau. On n'a pas l'impression d'être en vacances. La nourriture était correcte, mais une fois de plus, nous avons dû nous procurer nous-mêmes de l'eau, du café et du thé, car il n'y avait pas assez de personnel pour nous aider. La plage elle-même est correcte, mais il y a beaucoup de rochers dans l'eau, ce qui fait que les endroits où l'on peut nager sont bondés de monde.

3 star resort, not higher The resort is extremely understaffed. The rooms are quite dated, each room has issues. For example, our shower was broken, water facets were covered in rust and our AC control unit was defective. Our friend's TV was broken, another friend's AC was moldy, and so on and so forth. They make you change rooms and you discover different issues in each new room and have to move again. This doesn't feel like having a vacation. The food was okay, but again, we had to get our own water, coffee, and tea, because there was not enough staff to help us. The beach itself is okay, but there are a lot of rocks in the water, which makes swimmable spots crowded with people.

Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe voyage !

Belle propriété - personnel sympathique ! Le personnel de l'animation et du bar était formidable ! Le buffet était excellent. Le grec était mon moins bon plat parmi les dîners au restaurant, mais c'était quand même bon. Les chambres étaient bien, toujours nettoyées et prêtes quand on revenait de la piscine/plage. La plage était fantastique. Nous avons eu deux mauvais jours de pluie et l'équipe d'animation a quand même fait en sorte que ce soit amusant ! Yovanni nous a aidés à organiser notr [... lire plus]e excursion à couper le souffle à la cascade d'El Limon et nous a donné de bonnes idées d'excursions locales.

Great Trip! Beautiful property - friendly staff! Entertainment and bar staff were amazing! Buffet was great. Greek was my least favourite of the restaurant dinners, butt was still good. Rooms were good, always cleaned and ready when you came back from the pool/beach. Beach was fantastic. We had 2 bad days of rain and the entertainment crew still made it fun! Yovanni helped us with our breathtaking tour to El Limon Waterfall and gave us great local day trip ideas.

Bahia Principe Explore El Portillo: Vacances en famille

Je commencerai par dire que le personnel a été formidable. Toutes les plaintes ont été prises en compte et résolues. Le terrain était très propre. Et je dois dire que c'est l'une des meilleures plages que j'aie jamais fréquentées. Cela dit, le réfrigérateur de la chambre n'était jamais froid. Certaines lumières fonctionnaient dans la chambre - il faisait très sombre la nuit. Il n'y avait presque pas de pression d'eau et une nuit nous n'avions que de l'eau froide. J'ai un petit enfant et j [... lire plus]'ai trouvé inquiétant de voir les sauveteurs au téléphone. Il a été très difficile de réserver nos dîners à la carte, car les restaurants ne sont même pas ouverts tous les soirs. Dans l'ensemble, très bon voyage et j'y retournerais, mais je demanderais une chambre dans le complexe de 26 villas.

Family Vacation I will start by saying the staff was amazing. Any complaints were met and resolved. The grounds were very clean. And I would have to say, this is one of the better beaches I have ever been to. That being said, the room fridge was never cold. Some of the lights worked in the room - very dark at night. There was almost no water pressure and one night we only had cold water. I have a smaller child and I did find it disturbing to see the lifeguards on phones. It was very challenging to book our a la carte dinners, as the restaurants are not even open every night. Overall, very good trip and I would go back again, but request room in the 26 villa complex.

Bahia Principe Explore El Portillo: Une belle station balnéaire à apprécier

Magnifique complexe pour profiter de la plage de l'océan, de l'hôtel, des divertissements, des restaurants et de l'excellente nourriture. L'atmosphère est très calme, tous les équipements fonctionnent parfaitement, le service est exceptionnel et attentif aux besoins de tous les clients. Lidia très appropriée pour un séjour confortable. La musique live est agréable et donne plus de charme à des vacances romantiques. Nous sommes très heureux d'être rentrés chez nous et nous remercions beaucoup pou [... lire plus]r ce séjour magnifique et inoubliable au Bahia Grand Principe Portillo

Beautiful resort to enjoy Beautiful resort to enjoy ocean beach hotel entertainment restaurants and amazing food. Very calming atmosphere, all facilities working just perfect, guest service outstanding and caring about all guests needs. Very appropriate Lidia for comfortable stay. Live music enjoyable and give more charm for romantic vacation. Very happy return home and thank very much for beautiful and unforgettable time at Bahia Grand Principe Portillo

Viva V Samana by Wyndham: Un centre de villégiature extraordinaire !

Je recommande vivement ce complexe. Je n'ai pas une seule plainte à formuler et je n'ai que des commentaires positifs, qu'il s'agisse du prix, de la nourriture, de l'entretien ménager ou du terrain. C'est l'hôtel le plus propre et le plus prestigieux avec des avantages permanents. Nous avons même découvert que dans la section des bungalows où nous avons séjourné, nous avions un majordome, Adonis, qui était très instructif. Nous avons eu droit au service de chambre 24 heures sur 24, 7 jours sur  [... lire plus]7, ainsi qu'à un buffet étendu 3 fois par jour avec des plats à mourir. Trois magnifiques restaurants en plus du buffet dont nous n'avons profité que le dernier soir car nous étions tous épuisés et de retour dans nos chambres à 20 heures avec des comas alimentaires 🤣. La plage est à couper le souffle et bien que je sois un bébé de l'eau, je n'ai pas réussi à y entrer complètement car l'océan était souvent instable, mais je ne me plains pas, le son et la vue étaient suffisamment beaux et la piscine suffisait ðŸ'¯% Comme je ne bois pas de boissons alcoolisées, il y avait plus qu'assez de choix de jus frais mélangés, de cafés frappés, de club sodas et bien sûr d'eau glacée en bouteille ðŸ'§. Wi-fi partout et quelqu'un a posé la question des moustiques.... il y en avait mais je n'en ai pas vu. Je n'ai eu qu'une seule piqûre que je n'ai pas sentie mais elle était là. Nous avons eu la visite quotidienne d'une famille de félins pendant que nous mangions et que nous nous divertissions, les chatons étaient adorables et avaient du mal à nous ignorer. Les chiens les plus mignons se promènent sur la plage, sans se soucier des autres et en respectant les frontières avec les touristes. Je suis repartie extrêmement satisfaite.

Amazing Resort! I highly recommend this resort. I have not one complaint and all but positive feedback from the price, food, housekeeping to the grounds. The cleanest and prestine hotel with continual perks. We even found out in the bungalow section we stayed in we had a butler, Adonis who was very informative. We had room service 24/7 on top of an extended buffet 3x/daily with food to die for. Three beautiful restaurants on top of the buffet that we only took advantage of the last night as we were all always exhausted and back in our rooms by 8p.m. with food comas 🤣. The beach is breathtaking and although I am a water baby, I didn't quite make it fully in as the ocean was often volatile but still no complaints, the sound and view was beautiful enough and the pool sufficed 💯% As I don't drink alcoholic beverages, they had more than enough amazing selections of mixed fresh juices, Cafe frappes, club sodas and of course ice cold bottled 💧 water. Wi-fi everywhere and someone asked about the mosquitoes.... there were some but I didn't see any. Only had one bite that I didn't feel but it was there. We had visits daily from a family of felines while we ate and entertained us, the kittens were adorable and had a hard time ignoring. Cutest dogs roaming the beach with a care free vibe and such respectful boundaries to tourists. I left extremely satisfied.

Bahia Principe Explore El Portillo: Très bien !!!

L'hôtel est très propre. Le personnel est très sympathique. Très bon service. MAIS ! Nous avons payé pour une suite junior supérieure, mais ils nous ont donné une chambre standard. Nous sommes arrivés et avons regardé à nouveau les photos sur le site de l'hôtel et il s'agit d'une chambre Standard. On nous a dit qu'il s'agissait d'une suite junior supérieure. Chambre 7202, nous avons séjourné du 21 au 28 septembre. Svetlana Baiguildina et Albert Baiguildine.

Very good!!! The hotel is very clean. Very friendly staff. Very good service. BUT! We paid for a Superior Junior suite, but they gave us a Standard room. We arrived and looked again at the photos on the hotel website and this is a Standard room. We were told that this is a Superior Junior suite. Room 7202, we stayed from September 21 to September 28. Svetlana Baiguildina and Albert Baiguildine.

Viva V Samana by Wyndham: Un lieu de villégiature étonnant et confortable

Plages extrêmement belles avec possibilité de marcher plusieurs kilomètres, baignade très facile dans l'océan pour les personnes âgées. Station balnéaire propre avec un excellent aménagement paysager, nourriture raisonnable. Le personnel est très amical et d'un grand soutien.

Amazing cozy resort Extremely good beaches with ability to walk many miles, very easy swimming in the ocean for elderly people. Clean resort with excellent landscaping, reasonable food. Personnel is very friendly and supportive.

Bahia Principe Explore El Portillo: Une plage magnifique

Dans l'ensemble, c'est un très bon lieu de vacances. La plage est magnifique, avec beaucoup de palmiers pour donner de l'ombre. Le récif corallien se trouve juste en face de la plage de l'hôtel, nous avons donc fait beaucoup de plongée avec masque et tuba et nourri les poissons (mon fils de 10 ans était aux anges). Nous avons passé environ 85% de notre temps sur la plage, dans l'océan, et le reste à la piscine. La piscine est un peu petite pour l'endroit et elle était pleine la plupart du temps. [... lire plus] Ils ont une deuxième petite piscine plus loin entre les villas mais elle était trop loin pour y aller à pied et avait tendance à être bondée aussi. Les chambres sont très anciennes mais propres et c'est tout ce qui compte. Le service est généralement bon mais on peut dire que la plupart des serveurs/barmen étaient débordés car le resort était plein donc on ne recevait pas toujours le meilleur service et on devait attendre pour les boissons mais ils faisaient de leur mieux. La nourriture était abondante et bonne, très variée mais encore une fois le buffet était un peu petit pour le nombre de touristes présents, si vous y alliez tôt, tout allait bien. Un jour avant notre retour, nos serviettes de plage ont été volées, nous les avons laissées dehors vers 6h45, nous sommes allés prendre notre petit déjeuner et nous sommes revenus vers 8h (nous avons suivi ce que nous avons vu être la pratique de réserver votre place, même si l'hôtel dit de ne pas le faire, si vous n'avez pas réservé avant 7h15, la plupart des places étaient libres à la plage, ils avaient des places à la piscine jusqu'à environ 8h). Quoi qu'il en soit, nous sommes allés enquêter car nous avions aussi des objets personnels (quelques bandeaux) sur chaque siège. Apparemment, ils n'ont pas été enlevés par la sécurité car ils remettaient les serviettes à l'endroit prévu à cet effet et informaient ensuite la réception du nombre de serviettes qu'ils avaient récupérées. C'est un touriste qui s'en est chargé, car plus tard dans la journée, ma nièce a vu un groupe partir et manquer de serviettes, puis un autre touriste s'est approché d'eux et leur a offert des serviettes car il en avait en trop... intéressant... ses serviettes en trop m'ont coûté 40 dollars d'amende, mais peu importe, j'espère qu'à l'avenir, nous n'aurons que ce genre de "dégâts" pendant toutes nos vacances. Je recommanderais cet hôtel/endroit pour sa plage/océan, c'est certain.

Amazing beach Overall a very good vacationing spot. The beach is amazing, with lots of palm trees to provide shade. The coral reef is right in front of the hotel's beach so we did lots of snorkelling and fish feeding (my 10 year old was in heaven). We spent probably 85% of our time on the beach in the ocean and then the rest at the pool. The pool is somewhat small for the place it was full most of the time, they do have a second small pool further out between the villas but it was too far to walk too and tended to be crowded too. Rooms are very dated but clean and that is all that matters. Service mainly good but you can tell that most servers/bartenders were overwhelmed as the resort was full so not all the time you received the best service and had to wait for drinks but they did their best. Food was plenty and good, lots of variety but again the buffet was a bit small for the amount of tourist were there, if you went early you were ok. A day before our return our beach towels were stolen, we left them out around 6:45 a.m. went for breakfast and came back around 8:00 a.m. (note that we followed what we saw is the practice with reserving your spot, even though the hotel says not to do it, if you did not reserve by 7:15 a.m. most seats were gone at the beach, they had spots at the pool until about 8:00 a.m.). Anyway we went to investigate as we also had personal items (some headbands) on each seat. Apparently it was not removed by security as they would return the towels to the towel place and then notify reception how many towels they collected. It was removed by a tourist as later in the day my niece saw one group was leaving and were short on towels and then another tourist walk over to them and offered them towels as he had extra towels... interesting... well his extra towels cost me US$40 in fine but whatever, I wish in the future will only have this much of "damage" on all our vacations. I would recommend this hotel/place for its beach/ocean for sure.

Bahia Principe Explore El Portillo: Bon centre de villégiature moyen

La piscine et la plage étaient superbes. Buffet correct. Les plats gastronomiques et brésiliens sont bons. Les boissons sont génériques et devraient être plus nombreuses pour le prix. Chambres propres et spacieuses. Spa décevant car ils n'ont pas accepté l'offre affichée dans le hall. Donc prendre une photo de toutes les offres pour leur montrer. Ainsi ils ne peuvent pas vous tromper Personnel très bien.

Good average resort Pool and beach were great. Buffet decent. Gourmet and Brazilian alacstres good. Drinks are generic and should include more for the price. Rooms clean and spacious. Spa disappointing as they didn’t accept the offer posted in lobby. So take a picture of all offers to show them. So they can’t cheat you Staff very good.

Bahia Principe Explore El Portillo: Un lieu étonnant

Le service client est excellent et s'est occupé de mes besoins. Il y a eu un problème avec le wifi dans ma chambre, ils ont changé ma chambre et m'ont donné un bon d'achat ainsi qu'une bouteille de vin, je ne bois pas, alors ils m'ont donné un autre dîner dans un restaurant

Amazing place Very nice place customer service is great took care of my needs there was a problem with wifi in my room they switched my room and gave me a voucher also offered me bottle of wine I do not drink so they gave another formal dinner to a restaurant

Viva V Samana by Wyndham: Tout ce que nous avions espéré

Tout d'abord, nous sommes un couple facilement satisfait, dans la limite du raisonnable, et le prix total de ce voyage était si juste qu'il plaçait la barre très bas - nous étions pleins d'espoir, mais nous ne nous attendions pas à la grandeur. Notre objectif était de nous déconnecter, de nous détendre et d'être actifs à parts égales, et c'est exactement ce que nous avons fait. L'endroit était plutôt calme, ce que nous avons adoré ; et pas d'enfants, bien sûr... !!! Notre chambre était si  [... lire plus]proche / le plus proche de la plage par rapport aux autres, avec une vue partielle sur l'océan depuis le balcon. L'emplacement valait bien les petits problèmes d'entretien. -lit king size confortable - cafetière avec café et mini-frigo avec boissons gazeuses, bière et eau (les deux n'étaient pas toujours approvisionnés malgré les pourboires, il faudrait peut-être demander) -grande salle de bain et douche (température de l'eau pas terrible, possibilité limitée le soir de prendre une douche chaude avec pression ; la porte de la salle de bain ne se verrouillait pas ; une lumière clignotait jusqu'à ce qu'elle soit éteinte le deuxième jour). -l'entretien ménager est très sympathique et agréable, mais il manque de petites choses (il manque des tasses à café, des serviettes de toilette, des cuillères à café et de la crème pour le café, etc.) La nourriture était délicieuse et très variée au buffet principal la plupart des jours, nous avons soit vraiment adoré un plat donné, soit n'avons pas aimé. -il n'est pas nécessaire de réserver au restaurant, mais il faut s'assurer d'arriver tôt les jours de grande affluence (du mercredi au samedi) -Le restaurant Fusion était super délicieux, j'y suis allé deux fois (le saumon... !!) -les desserts étaient pour la plupart ratés, mais la crème glacée était étonnamment bonne et les fruits frais délicieux - tout a été mangé et bu (sauf l'eau du robinet) sans hésitation, pas de problème majeur - service d'étage déconseillé - les boissons du bar "hip" étaient bien meilleures que celles du bar de la plage, mais assez irrégulières dans les deux cas. des alcools de marque étaient disponibles dans les deux cas - certaines boissons comme le daiquiri, la pina colada (si bonne), la mamajuana ne figurent pas sur la carte mais peuvent être commandées Le personnel de l'ensemble du complexe était très agréable, tout le monde en général semblait détendu et heureux. -l'enregistrement tard dans la nuit était facile et amical, permettant aux clients de manger d'abord et de s'enregistrer ensuite -le personnel du bar et du restaurant était pour la plupart charmant et semblait par ailleurs neutre -pratiquement pas de vendeurs, à l'exception d'une tentative insistante de vente de timeshare -l'équipe d'animation était géniale La plage et la piscine étaient sereines. - ce n'est pas une plage de sable blanc et je ne m'y attendais pas, mais l'eau était claire et belle. quelques algues certains jours, mais rien d'inattendu pour nous - c'est une plage. -de bonnes vagues la plupart des jours pour faire du body-board ou du kayak - le littoral permet de faire de belles et longues promenades dans les deux sens, avec de belles surprises le long du chemin -pas de bar à la piscine, ce qui était un avantage pour nous. la piscine était donc généralement calme dans la journée, avec des clients qui se prélassaient ou nageaient. propre, spacieux, relaxant. La salle de sport était correcte, c'est bien qu'il y en ait une et qu'elle soit utilisable, mais elle aurait pu être modernisée ou mieux entretenue. Les activités étaient amusantes ! -encore une fois, l'équipe d'animation s'est surpassée - les activités de jour étaient variées et amusantes, et les divertissements nocturnes étaient exceptionnels presque tous les soirs. -Le tir à l'arc est devenu très compétitif -La plongée avec masque et tuba n'a pas été possible, il n'y avait rien à voir, bien qu'il y ait eu des excursions disponibles. -Nous ne ferons plus d'excursion impliquant le "bacardi" ou l'île de Cayo. Pas de wifi sauf dans la chambre pour autant que nous ayons pris soin de vérifier. L'accès limité a joué en notre faveur. Des chats errants adorables et sympathiques et quelques chiens nous ont rendu visite fréquemment - et nous n'aurions pas pu être plus heureux pour cela. Nous y retournerions certainement, surtout si nous réservons par l'intermédiaire de TripCentral.

Everything we’d hoped Firstly, we’re an easily pleased couple, within reason; and the price all in for this trip was so right it set the bar low — we were hopeful but not expecting greatness. Our aims were to disconnect, and to relax and be active in equal measures, and that’s exactly what we did. The place was pretty quiet, which we loved; and no kids of course….!!! Our room was so close / closest to the beach relative to others, with a partial ocean view from the balcony. Location was well worth the minor maintenance issues. -comfortable king-sized bed - coffee maker with coffee, and mini fridge with pop, beer and water (both not always stocked in spite of tipping, maybe would need to ask) -big bathroom and shower (water temp not great, limited opportunity in the evening for a hot shower with pressure; bathroom door didn’t latch; one light flickered until dead on the second day). -housekeeping very friendly and pleasant, just not consistent with small things (missing coffee cups, face towels, teaspoons and creamer for coffee etc) Food was delicious and highly varied at the main buffet on most days, we either really loved a given dish or didn’t like. -no need for restaurant reservations, but be sure to get in early on busier days (weds to sat) -Fusion restaurant was super delicious, went twice (the salmon..!!) -desserts were mostly a miss, but surprisingly great ice cream and delicious fresh fruit - ate and drank everything (except tap water) without hesitation, no significant issues - room service not recommended… - drinks from the ‘hip’ bar were worlds better than beach bar drinks, but pretty inconsistent at both. branded liquors available at both - some drinks like daiquiri, pina colada (so good), mamajuana not on the menu but could order Staff throughout the resort were very pleasant, everyone in general seemed relaxed and happy. -late-night check-in was easy and friendly, allowed guests to eat first and check-in after -bar and restaurant staff were mostly lovely and otherwise seemed neutral -virtually no salespeople except for one pushy attempt at timeshare selling -animation team were awesome Beach and pool were serene. - not a white-sand beach and didn’t expect that, but the water was clear and beautiful. some seaweed on some days but nothing unexpected there for us…it’s a beach. -good waves on most days for body-boarding or kayaking in and out - shoreline made for a beautiful and lengthy walk in either direction with some nice surprises along the way -no pool bar, again a plus for us. meant the pool was usually quiet in the day with guests lounging around or swimming. clean, spacious, relaxing. Gym was OK, great they have it and very useable but could do with updated or better maintained equipment. Activities were fun!! -again, animation team were above and beyond — daytime engagement was varied and fun, and nightly entertainment was exceptional almost every night. -Archery got competitive in a great way -Snorkelling a no-go, nothing to see, though there were excursions available. -We would not again take an excursion involving ‘bacardi’ or cayo island. No wifi except in the room as far as we cared to check. Limited access worked in our favour. Friendly and adorable stray cats and a couple of dogs visited frequently…and we could not have been happier for it. We’d go back for certain, especially if booking through TripCentral.

Bahia Principe Escape Samana: Unique

J'ai adoré l'emplacement de l'hôtel. Il a beaucoup de caractère et est très confortable et propre. Le paysage est très luxuriant et verdoyant. L'océan est juste en face de vous. J'ai adoré entendre le bruit des vagues tous les soirs. Le personnel est très professionnel et amical. La nourriture et les boissons sont délicieuses ! Je recommande vivement cet endroit pour un séjour d'une semaine. Très beau ! 🥰

Loved the location of the hotel. It definitely has lots of character & is very comfortable and clean. The scenery is very lushuous and green. The ocean is right in front of you. Loved hearing the sound of the waves every night. The staff we're very professional & friendly. The food & drinks we're delicious! I would highly recommend this place as your stay for the week. Very beautiful!! 🥰

Viva V Samana by Wyndham: Très fort 3,5

Les chambres étaient propres et les lits confortables. La nourriture dans les restaurants de spécialités était très bonne, en particulier au Fusion. Je recommande la soupe à la crème de pistache et le saumon grillé. Malheureusement, la nourriture, en particulier au Buffet, refroidit rapidement et la variété est limitée. Cependant, vous ne mourrez pas de faim. Le poulet frit au Mediterranean pour le déjeuner est comparable à KFC. Très bon. Le personnel travaille dur et est agréable. De plus, l'é [... lire plus]quipe d'animation est très active pour vous divertir. Belle plage où l'on peut marcher des kilomètres. La climatisation dans les restaurants Fusion et Seafood pourrait être améliorée. Il y fait très chaud. Je recommanderais également qu'un ordinateur et une imprimante soient disponibles pour aider les visiteurs à remplir leur visa de sortie 72 heures avant de quitter l'hôtel.

Very strong 3.5 The rooms were clean and bed comfortable. Food at the specialty restaurants were very good especially at the Fusion. I would recommend the cream of pistachio soup and grilled salmon. Unfortunately, the food especially at the Buffet gets cold quickly and the variety is limited. However, you will not starve. The fried chicken at the Mediterranean for lunch is comparable to KFC. Very good. The staff are hard working and pleasant. As well, the animation team is very active to keep you entertained. Beautiful beach that you can walk for miles. The AC in the Fusion and Seafood restaurants could be improved. It gets very warm. I would also recommend that a dedicated computer and printer be available to assist visitors in completing their Exit Visas 72 hours prior leaving the resort.

Viva V Samana by Wyndham: Grand centre de villégiature

Excellent personnel, plage, piscine, activités et bon choix de nourriture........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... [... lire plus].......................

Great resort Great staff, beach, pool, activities and good selection of food..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Bahia Principe Explore El Portillo: L'hôtel était bien

Les chambres étaient démodées, la nouvelle piscine, le nouveau bar sportif et la nouvelle salle à manger étaient très bien la nouvelle piscine, le nouveau bar sportif et la nouvelle salle à manger étaient très bien, le personnel était excellent, la plage très bien. Mais la bière et l'alcool étaient en retard 3 jours, ils ont manqué de jus de canneberge Bailey's, et d'autres mélanges. Ce resort devrait être rétrogradé à une demi-étoile. Il n'est plus un 5 étoiles.

Resort was ok Rooms were outdated , new pool , new sports bar and new dining room were very good staff was excellent .beach very good. But beer and liquor was late 3days,they ran out of bailey's cranberry juice,and other mixes. This resort should be down grade a half star . It is no longer a 5 star.

Viva V Samana by Wyndham: Beau centre de villégiature....Mais

La plage était sans aucun doute un 10. Les serviettes de plage étaient toujours disponibles. Les activités nautiques étaient parfaites. Le terrain était magnifique et bien entretenu. Le buffet était généralement toujours bon. Le Fusion était le meilleur restaurant des trois. Les deux autres restaurants pourraient être améliorés au niveau du menu. Le personnel de service était généralement aimable et courtois. Les deux bars étaient corrects, mais la disponibilité de certains alcools é [... lire plus]tait imprévisible. La plupart des serveurs ne parlaient pas anglais, ce qui rendait souvent difficile l'obtention des boissons que nous commandions. En général, le personnel du bar n'était pas aimable et parlait espagnol entre eux. Leur attitude mériterait d'être améliorée. Notre chambre Vibe, située au rez-de-chaussée, dégageait une odeur de moisi et était très humide. La douche fuyait sur le sol devant la coiffeuse. Après avoir changé de chambre, c'était un peu mieux, mais la pièce était toujours humide. Nos draps n'étaient jamais secs et nos vêtements et serviettes étaient toujours humides. Le climatiseur de la chambre, bien qu'il ait fonctionné, n'a jamais semblé capable d'éliminer l'humidité, et lorsque nous avons fait passer le ventilateur de basse à moyenne ou haute vitesse, il était très bruyant et vibrait, de sorte que nous n'avons pas eu d'autre choix que de le laisser sur la basse vitesse. La porte coulissante ne se verrouillait pas (pas plus que la porte de la première chambre). La cafetière expresso de la chambre ne fonctionnait pas. Après l'avoir signalé deux fois à l'hôtel, ils l'ont remplacée par une autre machine qui ne fonctionnait pas non plus. À ce moment-là, nous avons abandonné l'idée. Les serviettes de toilette dans les chambres étaient irrégulières. Certains jours, nous recevions un gant de toilette (au lieu de deux) et d'autres jours, aucun. La serviette de sol de la douche était également aléatoire. Les lits, y compris les oreillers et les draps, ont besoin d'être améliorés. Nous n'avons jamais eu une bonne nuit de sommeil. Enfin, le Vibe Members Club est ridicule. Les clients qui l'ont acheté nous ont dit qu'il s'agissait d'un attrape-nigaud et qu'il n'offrait que peu d'avantages. Nous avons eu l'impression d'être défavorisés chaque fois que nous sommes allés au bar et que nous avons vu la poignée de bouteilles que nous n'avions pas le droit de commander, ou la section de sièges spéciaux au buffet. En conclusion, nous aimerions retourner dans ce complexe, mais pas avant d'avoir entendu des commentaires indiquant que des améliorations significatives ont été apportées.

Nice Resort....But The beach was definitely a 10. Beach towels were always available. Water sports activities were perfect. The grounds were beautiful and well kept throughout. The buffet was usually always good. Fusion was the best restaurant of the three. The other two restaurants could use improvements on the menu. The service staff were mostly friendly and courteous. The two bars were ok but certain liquor availability was unpredictable. Most bar tenders did not speak any English which often made it difficult to get the drinks we ordered. In general, the bar service staff were not friendly and spoke Spanish amongst themselves. Their attitudes could definitely use improvement. Our ground level Vibe room had a musty odour and was very damp. The shower leaked onto the floor in front of the vanity. After being relocated to another room, it was somewhat better but the room was still damp. Our bed sheets never felt dry and our clothes, towels were always damp. The room's air conditioner, although it did operate, never seemed to be able to remove the humidity, and when we turned the fan from low to medium or high speed, it was a very loud and vibrated, so we had no choice but to leave it on the low setting. The sliding door did not lock (nor did the first room's door). The in-room espresso coffee maker did not work. After having told the hotel about it twice, they replaced it with another machine that also did not work. At that point, we just gave up on it. Room towels were hit and miss. Some days we would get one wash cloth (instead of two) and other days none. The shower floor towel was also hit and miss. The beds, including pillows and sheets, need major improvement. We never had a good night's sleep. Lastly, the Vibe Members Club is rediculous. Guests who purchased it told us it was a money grab and offered little benefit. It made us feel underpriviledged every time we went to the bar and saw the handful of bottles that we were not allowed to order, or the special seating section at the buffet. In closing, we would love to return to this resort, but not until we hear reviews that significant improvements have been made.

Viva V Samana by Wyndham: Pas d'ombre !

Il y avait 8 parasols et 6 structures en forme d'anse autour de la piscine qui abritait environ 125 chaises longues, donc vous pouvez imaginer que c'était un peu un bain de sang pour trouver de l'ombre. La plupart des membres du personnel étaient charmants, en particulier ceux qui s'occupaient des activités de divertissement. Une serveuse m'a fait rouler des yeux à table lorsque j'ai demandé plus de vin, ce que j'ai trouvé inacceptable ! Grossièreté ! Les puces de sable étaient un vrai problème [... lire plus] ici, de nombreux clients ont dû consulter un médecin. Bien que, comme dans tout centre de villégiature, il y ait des avantages et des inconvénients, le problème le plus important et le moins coûteux à résoudre était l'ombre. Dans de nombreuses stations que j'ai visitées par le passé, les parasols étaient fixés sur le côté de la piscine, de sorte que, quelle que soit l'heure de la journée, vous n'étiez pas en train de fondre.

No shade! There were 8 umbrella’s & 6 cove like structures around the pool area which housed about 125 lounge chairs so you can imagine it was a bit of a blood bath to get shade. Most of the staff were quite delightful especially those in the entertainment field running activities. One waitress actually rolled her eyes at me at the table when I asked for more wine which I found unacceptable! Rude! Sand fleas were a real issue here, many guests had to see the doctor. Although, as with any resort there are pro’s & con’s the biggest, cheapest fixable issue was shade. So many resorts I have visited in the past had umbrella’s mounted to the side of the pool so no matter what time of the day it was you weren’t melting.

Viva V Samana by Wyndham: Nice Resort

Petit complexe propre et bien aménagé, avec une bonne nourriture et une belle plage. L'équipe d'animation propose des activités pour vous occuper tous les jours. Les chambres sont propres et bien aménagées. Tout fonctionne, mais la télévision n'a pratiquement pas de chaînes anglaises avec du son. La chambre Viva, avec sa grande terrasse et sa piscine, était superbe. L'eau est assez fraîche mais nous a gâtés pour nos prochaines visites. Nous n'irions pas ailleurs.

Small, clean, well landscaped resort with good food and beautiful beach. The activity crew provide activities to keep you busy daily. Rooms are clean and well appointed. Everything works but TV , if so inclined, has virtually no english channels with sound. Viva room with large deck and plunge pool was great. Water fairly cool but spoiled us for any future visits. Would not go any other way.