Park Royal Ixtapa: bons moments

relaxing....un personnel formidable, une femme de chambre des plus joyeuses (toujours souriante !), un gardien merveilleux qui s'est démené pour nous montrer les lézards et autres animaux sauvages de la région... un service excellent, des margaritas fabuleuses... ! !!! .... cependant, je n'ai pas apprécié que les gens de la multipropriété nous harcèlent tous les jours, tous les matins, pour nous demander de l'aide tous les jours, tous les matins, au point que nous avons dû être impolis après l [... lire plus]es avoir informés que nous n'étions pas intéressés !!!! Le fait qu'ils se trouvent juste à côté de l'ascenseur n'a pas aidé. Il n'y avait aucun moyen de les éviter. Nous étions plutôt bien coincés. L'une des femmes qui s'occupait de la multipropriété était extrêmement pressante ! Elle a même essayé de réserver une excursion pour notre groupe et voulait nous faire payer cent dollars de plus par personne.

good times relaxing....great staff, happiest maid service (always smiling!), wonderful groundskeeper as he went out of his way to show us the lizards and other local wildlife on the resort grounds...excellent service, fabulous margaritas!!!! .... however, did not appreciate the time share people harassing us every day, every morning constantly, to the point we had to be rude after informing them we were not interested!!!! It didn't help that they were located right at the elevator. No way to avoid them. we were pretty well cornered. One of the lady time share people was extremely PUSHY! Even tried booking our group a tour and wanted to charge us an additional one hundred dollars each.

Azul Ixtapa Grand Resort: Beautiful Resort

Nous avons adoré notre séjour à l'Azul Ixtapa Grand. L'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles. Notre chambre était impeccable et propre tous les jours. Les chambres sont spacieuses, avec un grand balcon et une douche immense. De grandes serviettes et des gants de toilette étaient disponibles tous les jours. Le linge de maison était agréable. Ma seule suggestion pour améliorer la chambre serait de meilleurs oreillers. La salle de sport est la plus belle salle de sport d'hôt [... lire plus]el que j'ai jamais utilisée, elle est incroyablement équipée pour un complexe hôtelier mexicain. Le restaurant buffet était très bien, le petit déjeuner était toujours bon ainsi que les dîners que nous y avons pris. Les restaurants à la carte étaient également très bons. Les piscines sont toutes très belles et très propres. Le service au bord de la piscine était toujours excellent. Le barman de la grotte était génial. Le snack bar avait toujours un bon choix de produits frais. La piscine à débordement est incroyable. C'était un endroit rafraîchissant pour se rafraîchir et la vue depuis la piscine est superbe. Nous avons apprécié l'excursion en vélo et en kayak sur l'île d'Ixtapa. Ce serait bien si nous avions le droit de faire du kayak ou du vélo sans guide. Nous avons adoré nos longues promenades le long de Playa Linda, qui se trouve à environ 10 minutes de marche de l'hôtel. La plage est magnifique et vous pouvez marcher longtemps. Nous avons adoré l'emplacement. Le personnel de l'hôtel était très sympathique.

We loved our stay at the Azul Ixtapa Grand. Check-in and check-out were quick and easy. Our room was spotless clean everyday. The rooms are spacious, large balcony and a huge shower. Plenty of large towels and facecloths were available everyday. The linens were nice. My only suggestion for improvement in the room would be better pillows. The gym is the nicest hotel gym I've ever used, it's amazingly equipped for a Mexican resort. The buffet restaurant was very good, breakfast was always consistently good as were the dinners we had there. The a la carte restaurants were very good too. The pool areas were all very nice and clean. The service poolside was always excellent. The bartender in the grotto was awesome. The snack bar always had a good selection of fresh food. The inifinity pool is amazing. It was a refreshing spot to cool off and the view from the pool is great. We enjoyed the bike tour and kayak tour to Ixtapa Island. It would be nice if we were allowed to take kayaks/bikes out on our own without a guide. We loved our long walks along Playa Linda which is about a 10 minute walk from the resort. The beach is beautiful and you can walk a long way. Loved the location. Staff at the resort were all very friendly.

Azul Ixtapa Grand Resort: Superbe station ! !! Très satisfait.

Les restaurants à la carte étaient fantastiques... Les chambres étaient superbes et le service de nettoyage tout aussi bon. Le personnel était toujours amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit. Les piscines étaient superbes et la vue depuis la piscine à débordement était à tomber par terre. Dans l'ensemble, des vacances formidables !

Awesome resort !!! Very satisfied. Ala carte restaurants were fantastic .. The rooms were great and the maid service was just as good. The staff was always friendly and willing to help in any way. The pools were awesome and the view from the infinity pool was to die for. Overall, a great vacation !!

Park Royal Ixtapa: Station propre et accueillante

Bien que ce complexe soit propre et accueillant, il y avait quelques problèmes. La construction d'une nouvelle piscine pour enfants (bien nécessaire) était en cours et occupait une grande partie de l'espace où se trouvaient les chaises, de sorte que la zone de la piscine était très exiguë. Il faut se lever bien avant 7 heures du matin pour réserver une chaise, sinon on n'en a pas. La plus grande bête noire serait que les gens laissent leurs serviettes sur les chaises et ne se présentent même pas [... lire plus] pour toute la journée. J'ai payé un supplément pour la vue sur l'océan ... grosse erreur, ce qu'ils ne vous disent pas c'est que vous faites également face à la discothèque qui diffuse de la musique tonitruante jusqu'à 2 heures du matin TOUS les soirs. Nous avons changé de chambre le deuxième jour avec une vue sur la montagne et une vue partielle sur l'océan, ce qui est beaucoup mieux du point de vue du bruit.

Clean and Friendly resort Although this resort was clean and friendly , there were a few issues. Construction for a new ( well needed ) Kids pool was under way which took up a large area where chairs would have been, so the pool area was very cramped. You needed to get up well before 7:00 AM and reserve a chair or you will not get one. Biggest pet peeve would be people would leave their towels on the chairs and then never even show up for the full day. I paid extra for the Ocean view ...huge mistake, what they don't tell you is that you also face the disco club that blasts thumping music until 2:00 AM EVERY night. We moved rooms the second day with a Mountain / partial ocean view,much better from a noise point of view.

Azul Ixtapa Grand Resort: Vraiment bien

Cet hôtel est magnifique dès l'entrée dans le hall. Le service était excellent, la nourriture était géniale, les chariots à la carte sont de très bons restaurants. Les gens sont très sympathiques. Beaucoup d'excursions à faire si vous voulez les réserver et un court trajet en bus jusqu'à Ixtapa pour faire du shopping.

Really Nice This hotel is beautiful from the moment you step in the lobby. Service was great, food was awesome .The A la carts are really nice fine dining. People are very friendly. Lots of excursions to do if you want to book them and a short bus ride to Ixtapa for some shopping.

Sunscape Dorado Pacifico: De superbes vacances

Tout a répondu à nos attentes, voire les a dépassées. Le personnel est extraordinaire et se met toujours en quatre pour vous servir. Excellentes installations, tout est proche et contenu. Station balnéaire très calme, les divertissements sont moyens. La plage est belle et les vagues étaient grosses, ce qui est bien si c'est ce que vous aimez. Il y a quelques personnes qui partagent leur temps (se faisant appeler concierge) dans le hall et qui essaient de vous convaincre d'assister à une pré [... lire plus]sentation en échange de réductions ou d'une excursion gratuite. La réservation avec Tripcentral a été un jeu d'enfant, Amanda a été très professionnelle et serviable.

Great vacation Everything met or surpassed our expectations. The staff is amazing always going out of their way to serve you. Great facilities, everything is close by and contained. Very quiet resort, entertainment is average. The beach is nice and the waves were big which is great if it is what you like. There is a few time sharing people (calling themself concierge) in the lobby trying to convince you to attend a presentation in exchange of discounts or free excursion. Booking with tripcentral was a breeze, Amanda was very professionel and helpful.

Azul Ixtapa Grand Resort: Fantastique piscine à débordement !

Excellent service ! Et la piscine à débordement fait tout le charme de l'endroit. OH et la cascade et le bar de nage. Les restaurants sont corrects. Le cadre est superbe ! Belle escapade pour les couples. Les autres hôtes étaient étonnamment sympathiques.

Fantastic Infinity Pool ! Great Service ! And the Infinity Pool makes the place. OH and the waterfall and swim up BAR. Restaurants are OK. Setting is great !! Nice getaway for couples. Other guests were amazingly friendly.

Hotel Emporio Ixtapa: Hôtel correct, service excellent.

Le classement quatre étoiles est un peu élevé pour cet établissement. L'hôtel lui-même et le terrain sont des 3 étoiles solides, mais pas beaucoup plus. En revanche, le personnel se situe dans le haut de la fourchette des 4 étoiles. Emporio a vraiment investi dans son personnel et cela se voit. Malheureusement, et ce n'est pas la faute de l'hôtel, le bruit du côté de la vue sur la montagne est insupportable la nuit. C'est un problème commun à la plupart des hôtels de la région. Le bruit de la b [... lire plus]oîte de nuit de 22h30 à 3h30 du matin est tout simplement incroyable. Je ne sais pas comment cela peut continuer.

Okay hotel, great service. The four star rating is a bit high for this property. The hotel itself and grounds are solid 3 star but not much more. On the other hand, the staff is on the high end of 4 star. Emporio has really invested in their staff and it shows. Unfortunately, and this isn't the fault of the hotel, but the noise on the mountain view side of the building is unbearable at night. This would be a common problem to most hotels in the direct area. The night club thumph thumph from 10:30 pm until 3:30 am is just incredible. I just don't know how this is permitted to continue.

Hotel Emporio Ixtapa: JUST OK

Ce complexe est annoncé comme un complexe familial mexicain et les familles mexicaines viennent par bus entiers. Nous avions réservé ce complexe avec AIR CanAda pour des chambres au bord de l'océan, mais en raison de problèmes de logiciel, nous avons été enregistrés au bord de la rue, ce qui nous convenait car, malgré les commentaires, il y avait peu de bruit provenant des bars de l'autre côté de la rue. Cependant, après avoir changé de chambre deux fois, nous avons obtenu une chambre en bord d [... lire plus]e mer gratuitement deux jours plus tard. CHAMBRES : Quelques odeurs de moisissure, mais l'hôtel change de chambre si elle est disponible, sinon elle est très propre et les lits sont confortables. Aucune chambre n'a de balcon RESTAURANTS : Sunset grill - délicieux barbecue avec une bonne variété de salades et de desserts Buffet : La plupart du temps, c'est le chaos absolu, la nourriture est principalement mexicaine et la même tous les jours pour le petit déjeuner et le dîner. Beaucoup de fruits frais au petit déjeuner et des crêpes pour les enfants. Snack-bar de la piscine : hamburgers, hot-dogs et frites Piscines : excellente petite piscine pour enfants avec toboggans et ombre Piscine principale : Trop petite pour le nombre de personnes présentes. Beaucoup d'enfants s'éclaboussent et s'assoient au bar de la piscine Plage : Géniale - on peut y marcher indéfiniment, magnifiques couchers de soleil, sable doux et vagues amusantes. Je reviendrais certainement à Ixtapa mais pas dans ce complexe car il y a beaucoup trop de clients pour un complexe de 200 chambres. Beaucoup de familles nombreuses avec beaucoup d'enfants. Bien que tous étaient très sympathiques, gentils et accueillants et nous avons eu le plaisir de rencontrer beaucoup d'entre eux.

This resort is advertised as a Mexican family resort and Mexican families come in by the busloads. We had booked this resort w. AIR CanAda Oceanfront rooms but due to software issues we were checked in to streetside which were fine as despite reviews there was little noise coming from the bars across the street. However after changing rooms twice we were given an oceanfront room free of charge 2 days later. ROOMS: Some smell of mould but the hotel will change rooms if available otherwise very clean and beds comfortable. None of the rooms have balconies REstaurants: Sunset grill - delicious bbqd food with good variety of salads and desserts Buffet: Most times absolute bedlam, food is mostly Mexican and the same every day for breakfast and dinner. Lots of fresh fruit at breakfast and pancakes for the kids. Pool snack bar: hamburgers, hot dogs and french fries Pools: excellent small children's pool with slides and shade Main pool: Too small for the amount of guests at resort. Lots of children splashing and sitting at swim up bar Beach: Awesome - can walk forever, beautiful sunsets, soft sand and fun waves. Would definitely come back to Ixtapa but not this resort as way too many guests for a 200 room resort. Many large families with lots of children. Although all were very friendly, kind and welcoming and we did enjoy meeting many of them.

Hotel Emporio Ixtapa: Bon centre de villégiature - si vous savez à quoi vous attendre

J'ai séjourné la semaine du 3 au 10 mars dans une chambre en bord de mer. Comme d'autres l'ont dit, le bruit peut être un problème la nuit, et ce quel que soit l'endroit où se trouve la chambre. Le bruit peut provenir d'autres stations ayant des groupes de musique ou des mariages, etc. Le bruit n'a été un problème que pendant 3 nuits et nous avons porté des bouchons d'oreille, ce qui n'a pas posé de problème pour dormir. La chambre elle-même était plus ancienne et manquait de prises de courant - [... lire plus] nous ne pouvions en utiliser qu'une seule, l'autre était cassée. Les lits étaient parmi les plus confortables que nous ayons vus au Mexique et l'air conditionné (contrôlé par un nouveau thermostat numérique) refroidissait la chambre mieux que n'importe quel autre hôtel où nous avons séjourné - bravo donc à l'hôtel. La nourriture était bonne, mais comme dans beaucoup de complexes hôteliers, le buffet est devenu un peu répétitif au cours de la semaine. Le personnel est sympathique et s'efforce de satisfaire les clients ! Les 2 restaurants à la carte servaient des plats italiens et l'autre grill en bord de mer (steak, poulet, fruits de mer) était bon. Le buffet était plus chargé en plats mexicains mais l'hôtel était rempli de plus de locaux que de Canadiens ou d'Américains. ma fille de 9 ans a adoré les activités pour enfants. Il y a une piscine séparée pour les enfants avec des toboggans, mais la majorité des enfants étaient dans la piscine pour adultes où se trouve le bar. L'hôtel devrait afficher des panneaux indiquant que les enfants de moins de 6 ans ne sont autorisés que dans la piscine pour enfants, car j'ai vu de nombreux bambins et même des nourrissons dans la piscine sans couches... La plage était superbe et l'océan chaud et agité comme je l'aime. Fond sablonneux, pas de rochers, pas de méduses. Je reviendrai ici si le prix est correct !

Good resort-if you know what to expect Stayed week of Mar.3-10-oceanfront room, like others have said, noise can be a problem at night, and it does not matter where your room is located. The noise can come from other resorts having live bands or weddings etc. The noise was only an issue for 3 nights and we wore earplugs so not a problem sleeping. The room itself was older with a lack of power outlets-we could only use 1, the other was broken. The beds were some of the most comfortable we have slept on in Mexico and the A/C (controlled by a new digital thermostat) cooled the room better than any resort we have stayed at-so kudos to the hotel. The food was good, however like many resorts the buffet food got a little repetitive over the week. Friendly staff who worked hard to please the guests! The 2 a la carte's served Italian and the other beachfront grilled (serving steak, chicken, seafood) were good. The buffet was heavy on the Mexican dishes but the hotel was filled with more locals than Canadians or Americans. 9 yr old daughter loved the kids activities. There is a separate kiddie pool with water slides but the majority of kids were in the adult pool where the swim up bar is located. The hotel should post signs about children under 6 only being allowed in the kiddie pool as I saw many toddlers and even infants in the pool sans diapers... Beach was great and the ocean warm and rough the way I like it. Sandy bottom no rocks -no jellies. Would stay here again if the price is right!

Hotel Emporio Ixtapa: Station familiale avec beaucoup d'enfants

Je suis parti en vacances avec des amis et j'ai passé un bon moment. La nourriture était bonne, sans être exagérée, mais acceptable. Les chambres étaient bien, mais le réfrigérateur du bar était rouillé, donc pas très attrayant. Nous devions recevoir 2 bouteilles d'eau et 2 bières par jour, ce qui n'arrivait pas tous les jours et nous devions donc appeler la réception presque tous les jours. Nous avons payé pour une vue sur l'océan et le couple avec lequel nous avons voyagé n'en a pas eu à l [... lire plus]'arrivée, mais il en a eu une le lendemain. Pour moi, c'est inacceptable : vous payez un supplément pour une vue sur l'océan et vous n'en obtenez pas ? Et ils n'offrent pas de réduction ou de surclassement ? Il y a quelque chose qui ne va pas dans leur façon de faire. Il faut aussi s'attendre à devoir se lever tôt pour mettre les serviettes sur une chaise autour de la piscine si vous voulez une chaise et s'attendre à un enregistrement et un départ très lents pour les serviettes. Ils remplissent manuellement un reçu papier tous les jours. La musique commence rapidement à 9 heures, donc si vous prévoyez de faire la grasse matinée, ne vous y attendez pas. Je n'ai pas passé de temps à l'océan, il y avait un drapeau rouge à cause de la force des orteils. J'ai failli me faire écraser deux fois par les parachutistes qui atterrissent sur les parties animées de la plage. Si vous avez des enfants, c'est parfait, mais si vous n'avez pas d'enfants qui voyagent avec vous, attendez-vous à ce que la piscine soit toujours occupée par des enfants qui ont le droit de sauter dans l'eau et d'éclabousser tous ceux qui sont dans la piscine et qui peuvent utiliser des pistolets à eau sans se soucier des personnes qu'ils aspergent. Le complexe est ouvert aux locaux qui viennent en grand nombre, surtout le week-end. Nous sommes sortis deux fois de l'hôtel et avons apprécié les restaurants locaux. Le service au bar de la piscine était lent et ils ont tendance à servir les locaux avant vous. Nous en avons eu la preuve pendant notre séjour. Le bar du hall devrait être ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il y a un bar à expresso dans l'évidence mais caché dans le coin arrière du hall - déçu que vous deviez payer. Nous avons été dans d'autres chaînes d'hôtels qui l'incluent. Je recommande vivement d'aller se faire masser sur la plage - très bon rapport qualité-prix et service. Ce complexe communique toutes les activités en espagnol SEULEMENT, ce qui est décevant car on ne peut pas comprendre ce qui se passe. Les seuls divertissements sur le resort étaient une soirée mexicaine et deux soirées karaoké, mais toutes en espagnol. Il n'y a AUCUNE activité en anglais.

Family resort lots of kids Went on vacation with friends and overall had a great time. The food was good not over the top but acceptable. The rooms were fine but the bar fridge was rusty so not very appealing. We were to get 2 bottled waters and 2 beer every day - that didn't happen every day so we had to call front desk almost every day. We paid for ocean view and the couple we travelled with did not get one on checkin they did get one the next day. To me this is unacceptable you pay extra for ocean view and you don't get one? And they don't offer a discount or upgrade? Something is wrong with the way they do things. Also expect to have to get up early to put towels on a chair around the pool if you want a chair and expect very slow towel check in and check out. They manually complete a paper receipt everyday. Music starts promptly at 9 am so if you plan on sleeping in don't expect to. Did not spend any time at the ocean it was red flagged because of strong under toe. Almost got run over twice by the parachuters who land on the busy parts of the beach. If you have kids great but if you don't have kids travelling with you expect that the pool is always busy with kids who are allowed to jump in and splash everyone who is in the pool and they are able to use water guns and don't care who they spray. The resort is open to locals who do come in large numbers especially on the weekends. We went off resort twice and enjoyed local restaurants. Bar service at the pool bar was slow and they tend to serve the locals before you. It was strongly evidenced during our stay. The lobby bar should be open 24 / 7. There is an espresso bar in the obviously but tucked in the back corner of the lobby - disappointed that you had to pay. We've been at other hotel chains that include it. I highly recommend going for a massage on the beach - very good value and service. This resort communicates all activities in ONLY Spanish which is disappointing because you can't understand what activities were happening. The only entertainment on the resort was a Mexican night and 2 karaoke nights but all in Spanish. There are NO activities in English.

Hotel Emporio Ixtapa: Hôtel adéquat / excellente situation

La chambre que nous avons choisie environ 3 semaines avant nos vacances était répertoriée comme une chambre supérieure avec vue sur l'océan et le fait que la direction insiste pour que nous réservions une chambre avec vue sur les montagnes lorsque nous sommes arrivés sur place, alors que nous n'avons jamais vu ces mots dans l'annonce ou sur notre bon d'échange, était très insultant. Lorsque nous avons reçu le bon et qu'il ne mentionnait que "chambre supérieure", j'ai interrogé l'agent de Tripce [... lire plus]ntral qui m'a dit que nous n'aurions aucun problème à obtenir la vue sur l'océan. Nous avons été placés au 8ème étage avec vue sur la ville d'Ixtapa (avec les montagnes en arrière-plan) et c'était tellement bruyant que nous n'avons pas dormi la première nuit. Nous avons demandé à être transférés dans une chambre avec vue sur l'océan, mais le directeur nous a dit qu'il n'y en avait pas de disponible, alors que l'autre membre du personnel avait dit quelques minutes plus tôt qu'il y en avait une, mais qu'il faudrait payer un supplément pour l'avoir, ce qui ne nous a pas semblé correct. Nous avons alors été transférés dans une chambre au 2ème étage. La chambre n'était pas du tout supérieure à celle que nous avions payée, mais elle était suffisante car nous n'entendions plus la musique des discothèques situées de l'autre côté de la rue. Nous avons essayé d'exprimer aux agents de Tripcentral.ca notre mécontentement de ne pas avoir obtenu ce pour quoi nous avions payé, mais le problème n'a jamais été résolu. Les deux ascenseurs se sont arrêtés à plusieurs reprises à chaque étage alors que personne n'avait appuyé sur un bouton à ces étages. J'étais très heureux de monter au 2ème étage pour cette raison car nous pouvions alors prendre les escaliers la plupart du temps. Le personnel de l'hôtel était vraiment chaleureux et amical donc c'était bien, le buffet était adéquat, le café du coucher de soleil était vraiment bon et la piscine était correcte mais plutôt bondée la plupart du temps. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, nous l'avons signalé à la direction mais on ne s'en est jamais occupé et nous n'avons pas eu notre quota de 2 bières et 2 boissons non alcoolisées par jour dans le réfrigérateur comme c'était prévu dans le forfait. Détails mineurs. Okay.... Je me suis assez plaint. L'emplacement était idéal et j'ai adoré la plage. C'était aussi bien d'avoir les restaurants et les petits magasins de l'autre côté de la route et ce n'était pas trop loin pour aller à Zihuatanejo. Les vagues étaient parfaites pour nager la plupart du temps et les boissons étaient bonnes. Les chambres étaient propres et bien rangées tous les jours et les lits étaient confortables.

Adequate hotel / great location I was not impressed that we didn't get the room that we asked for via the online booking through Tripcentral.ca The room we chose about 3 weeks prior to our vacation was listed as a Superior Oceanview and the fact that management kept insisting we booked a mountain view when we got there even though we never even saw these words in the ad or on our voucher was very insulting. When we got the voucher and it only said "Superior room" I questioned the agent at Tripcentral and she said we would have no problem getting the oceanview. We were put on the 8th floor overlooking the town of Ixtapa (with mtns. in the background) and it was so noisy that we didn't sleep most of the first night. We asked to be moved to an oceanview but were told by the manager that there weren't any available even though the other staff member a few minutes earlier had said there was one but that we would have to pay extra for it which we didn't think was right. We were then moved to a room on the 2nd floor. The room wasn't superior at all which we had paid for but it was good enough because we no longer were hearing the music from the discos across the road. We tried to express our dissatisfaction with not getting what we paid for with the agents from Tripcentral.ca but there was never any resolution to the matter. The 2 elevators on a number of occasions stopped at every floor even though no one had pushed any buttons on those floors. I was very happy to get onto the 2nd floor for this reason as we could then take the stairs most of the time. The staff at the hotel were really warm and friendly so that was all good, the buffet food was adequate, the sunset cafe was really good and the pool was okay but pretty packed most of the time. The fridge did not work which we mentioned to the management but was never looked at and we didn't get our quota of 2 beers and 2 soft drinks per day in fridge as was part of package. Minor details. Okay.... I have complained enough. It was a great location and I loved the beach. It was also nice to have the restaurants and little stores across the road and wasn't too far to go to Zihuatanejo. The waves were fine to swim in most of the time and the drinks were good. The rooms were clean and tidy every day and the beds were comfortable.

Azul Ixtapa Grand Resort: Superbe station balnéaire

Je recommande vivement ce complexe. Les terrains sont magnifiques, le service est excellent, le personnel fabuleux et la nourriture à la carte est incroyable. Je n'ai que deux inconvénients : Les buffets sont au mieux corrects, jamais chauds et peu appétissants. À éviter dans la mesure du possible. Réservez l'Oyster Bar pour le petit déjeuner et le Mexican and Oyster Bar pour le déjeuner. Le deuxième est l'attribution des chambres. Nous avons voyagé ici l'année dernière et avons eu les mêmes p [... lire plus]roblèmes. Vous pouvez demander un lit King mais on vous dit que c'est décidé au moment de l'enregistrement. Ce n'est pas vraiment vrai car les enveloppes sont déjà prêtes. L'année dernière, nous avons demandé un grand lit et nous avons eu droit aux "doubles mexicains" la première nuit. Le centre de villégiature nous a aidés et nous a déplacés le lendemain. Cette année, j'ai demandé une chambre "king" par l'intermédiaire de Trip Central et j'ai envoyé un courriel directement à l'hôtel, mais j'ai été à nouveau déçue de recevoir une "mexican double" (ils disent "queen", mais ce n'est pas vraiment le cas), une fois de plus. Nos compagnons de voyage avaient fait la même chose, mais les deux années, ils ont obtenu le roi qu'ils avaient demandé ??? L'hôtel est très serviable et s'adapte aux changements le lendemain, mais pourquoi un king n'est-il pas disponible lors de l'enregistrement à 22 heures, mais l'est à 10 heures le lendemain ? Après une longue journée de voyage, ce n'est pas la meilleure façon de commencer son voyage. Des changements doivent être apportés à ce système.

Awesome resort I highly recommend this resort. The grounds are beautiful, excellent service , fabulous staff and the food in the a la cartes is amazing. I only have two cons : The buffet food is ok at best, not ever hot and not appealing. Avoid when possible. Book the Oyster Bar for breakfast and Mexican and Oyster Bar for lunches. The second is the room allotment. We travelled here last year and had the same issues. You can request a King bed but are told that it is decided upon check in. This is not really true as they have the envelopes all ready made up. Last year we requested a king and got the "mexican doubles" the first night. The resort was helpful and moved us the next day. This year I requested a king thru Trip Central and sent an email direct to hotel but yet again was disappointed to be given a "mexican double" (they say queen but not really)yet again. Our travel companions had done the same but both years got the king they requested??? The hotel is very helpful and does accomodate the changes the next day but why is a king not available upon check in at 10 pm but available by 10am the next day?? After a long day of travelling this is not the best way to start your trip. Changes need to be made to this system.

Azul Ixtapa Grand Resort: Un lieu de villégiature fantastique !

Belle station avec beaucoup de choses à faire pour les enfants. Tout le monde était très amical. La nourriture était excellente. Les activités pour les enfants étaient bien faites. Il faut absolument aller voir l'île d'Ixtapa qui se trouve juste en face du complexe. Nous y retournerons certainement.

Fantastic resort! Beautiful resort with lots of things for the kids to do. Everyone was very friendly. The food was excellent. Activities for kids were well done. Must go see Ixtapa Island right across from the resort. We would definitely go again.

Azul Ixtapa Grand Resort: Je n'en reviens pas de la qualité et des activités incluses. Quand ils ont dit "tout compris", ils le pensaient vraiment !

Je n'ai jamais séjourné dans un complexe hôtelier aussi propre, avec des repas aussi bons et des activités aussi intéressantes. Le personnel en place est incroyable. Courtois, toujours souriant et avec lequel il est facile de communiquer. Il figure sans aucun doute sur notre liste de stations à visiter à nouveau.

Can't hardly believe the quality, and activities that were included. When they said all inclusive they really meant it! I have never stayed at a resort that was this clean, meals were this good and the activities were so great. The mount of staff on sight is amazing. Courteous, always smiling and easy to communicate with. Definitely on our list of resorts to visit again.

Azul Ixtapa Grand Resort: Le meilleur hôtel mexicain tout compris jusqu'à présent !

J'ai adoré ce centre de villégiature. Les chambres sont merveilleuses, propres, spacieuses, avec des lits confortables, un placard et une douche excellents. La nourriture est EXTRAORDINAIRE ! Jamais un mauvais repas. Les al a cartes étaient un régal tous les soirs... belle présentation. Les piscines étaient superbes et le service autour des piscines était excellent même si vous ne donniez pas de pourboire tout le temps. Le service était excellent partout. La plage était petite mais les plages de [... lire plus] chaque côté de l'hôtel étaient grandes et belles et à quelques pas du marché et de l'accès à l'île d'Ixtapa qui a été un plaisir à visiter. L'hôtel proposait de nombreuses activités gratuites, notamment des excursions guidées en kayak et en plongée avec tuba, des randonnées à vélo et un peu de voile. Il n'était donc pas nécessaire d'aller bien loin pour profiter des environs. L'animation nocturne dans notre hôtel était insuffisante et un peu bruyante, mais dans l'ensemble, elle a fait ce qu'elle devait faire. Vous pouviez vous aventurer à l'hôtel Azul pour voir les danseurs et autres si vous le souhaitiez. Nous recommandons vivement ce complexe à tout le monde. Qu'ils soient grands ou petits. Les enfants peuvent aller à l'hôtel jumeau pour profiter des toboggans aquatiques et autres. C'est un trésor caché et nous aimerions y retourner un jour.

Best Mexican All inclusive so far! Loved this resort. Rooms are wonderful, clean spacious comfortable beds and a most excellent walk in closet and shower. Food AMAZING! Never a bad meal. Al a cartes were a great treat every night... beautiful presentation. Pools were great and service around the pools were great even if you didn't tip all the time. The service everywhere was excellent. Beach was small but beaches on each side of resort were large and beautiful and short walk also to market and access to Ixtapa island which was a pleasure to visit. Hotel provided many things to do for free including guided kayak and snorkeling, biking tour and a bit of sailing. So you didn't even have to go far to enjoy the surrounding area. The night entertainment in our resort was lacking and a bit loud but all in all it did what it needed to do you could venture to sister hotel Azul to take in the dancers and such if you liked. We would totally recommend this resort to anyone. Big or small. The kids can go to sister hotel to enjoy the water slides and such. It is a hidden treasure and we would love to go back someday.

Hotel Emporio Ixtapa: Première fois et j'y retournerai.

La nourriture était vraiment bonne et suffisamment variée pour rester intéressante. Nous avions espéré une chambre avec vue sur l'océan mais nous nous sommes retrouvés face à la route et à l'hôtel voisin qui, soit dit en passant, nous a fait veiller jusqu'à 5 heures du matin, oui, 5 heures du matin avec leur musique. Nous avons largement dépassé le stade de la fête. Après la nuit de vendredi à samedi, tout allait bien. Très propre, personnel très sympathique. Attention à chaque 5ème ou 6è [... lire plus]me vague cependant ... ne tournez pas le dos car ils vous laisseront sans savoir où est le haut. J'y retournerais ? ...oui.

First time and would go back. The food was really good and enough variety to keep it interesting. Beds and pillows comfortable.We had hoped for an ocean view room but ended up facing the road and the hotel next door, which by the way, had us up until 5:00 a.m., yes, 5:00 a.m. with their music. Way past the partying stage. After Friday night all good. Very clean, all staff so friendly. Watch out for every 5th or 6th wave though ...don't turn your back 'cause they'll leave you not knowing which way is up. Would I go back? ...yes.

Krystal Ixtapa: Très déçu

Les règles ne sont pas appliquées, par exemple le code vestimentaire à la carte. La piscine est très glissante et dangereuse. Toilettes de la piscine mal entretenues. Meubles de salon affaissés et nécessitant des réparations. Climatisation insuffisante. Pas de réfrigérateur. Le premier jour, j'ai dû demander un gant de toilette et une serviette de toilette, qui n'étaient pas toujours remplacés quotidiennement. L'insonorisation n'était pas adéquate pour le haut-parleur situé sous notre balcon.

Very disappointed Poor food.No Canadian rye whisky {any brand Rules }not enforced. e.g.--A La Carte dress code Pool area very slippery and unsafe. Pool restrooms not well maintained.. Lounge furniture sagging and in need of repair. Air conditioning not adequate. No refrigerator. Had to ask for face cloth and hand towel first day. These were not always replaced daily.Sound proofing not adequate for speaker below our balcony.

Holiday Inn Ixtapa: Belle Ixtapa

Ma famille et moi venons de rentrer de nos vacances à Ixtapa au Mexique. Voici ce que nous avons pensé de notre séjour : L'emplacement : Quel endroit incroyable. Chaque jour était ensoleillé, avec un ciel bleu et sans humidité. Contrairement à l'imprévisibilité du temps sur la Riviera, il n'y avait littéralement que peu ou pas de nuages dans le ciel. Je m'y attendais cependant, étant donné que la côte pacifique a tendance à être comme cela. En outre, la culture est très présente à Ixtapa - il [... lire plus] y a très peu de tourisme commercial. Nous avons vraiment apprécié le fait que beaucoup de nos amis résidents de l'hôtel étaient en fait originaires du Mexique - beaucoup de belles familles qui profitaient de la région autant que nous. Beaucoup de familles, donc si vous cherchez une station tranquille, ce n'est pas celle-là. De plus, si vous vous attendez à aller dans une station où la majorité du personnel et des commerçants du marché environnant parlent anglais, ce n'est pas le cas ici. Cela n'a pas été un réel problème pour nous, mais c'était parfois un peu frustrant. L'hôtel : L'hôtel Holiday Inn est un établissement pittoresque et propre. Il y a beaucoup d'espace autour du terrain et les chambres sont très spacieuses (certains d'entre nous avaient même un balcon). Cependant, l'hôtel est très daté et la douche était problématique (parfois l'eau était brûlante et d'autres fois glacée sans chaleur - d'autres fois la pression n'était pas là). Notre climatiseur a littéralement explosé un jour. Cependant, le plus important à mes yeux est que l'hôtel était exceptionnellement propre et que les lits étaient confortables (pas de punaises de lit). La région elle-même est magnifique. Le terrain est superbe, la piscine est magnifique et se trouve directement sur la plage. Sérieusement, c'est la meilleure piscine que j'aie jamais visitée. Venons-en à la nourriture. Malheureusement, le buffet de ce complexe est au mieux décevant. Les choix étaient affreux et très limités (certains articles étaient même indescriptibles). Au petit-déjeuner, les fruits, les yaourts, les omelettes fraîches et les gâteaux chauds étaient acceptables, mais le déjeuner et le dîner étaient tout simplement épouvantables. Il nous a fallu quelques jours pour déterminer lequel des trois restaurants était le meilleur pour le déjeuner et le dîner. Ce que nous avons trouvé étrange, c'est qu'il n'y avait aucune trace d'avocat ou de guacamole nulle part ! Si vous allez dans ce complexe, je vous recommande vivement d'éviter la soirée de la fiesta mexicaine. La nourriture était absolument horrible. Froid et bâclé. Il s'avère que pendant la semaine, le restaurant au bord de la piscine était le meilleur pour le déjeuner et le dîner, en particulier les dîners qui étaient à la carte et vraiment très bons. Le vin rouge était également bon, ce qui était surprenant. Donc, si vous allez dans ce complexe, je vous recommande vivement de vous en tenir au restaurant de la piscine (qui se trouve également au bord de l'océan, donc vue fabuleuse !) Le personnel de l'hôtel est sympathique. Ils travaillent dur et cela se voit. La zone de la piscine était très amusante. Tout le monde s'amusait comme des fous. Avec un bar et des activités planifiées (vous n'êtes pas obligé d'y participer si vous ne le souhaitez pas), nous avons vraiment apprécié le temps passé à la piscine plus tard dans l'après-midi, lorsque la plage devenait vraiment chaude. Ce qui est génial, c'est que la piscine se trouve juste à côté de l'océan, ce qui permet d'avoir toujours une vue et un accès rapide. . Le quartier du marché est merveilleux. Il y a beaucoup de bons restaurants et de magasins (surtout des magasins de maillots de bain !). Nous avons particulièrement apprécié d'aller chez Franks (le propriétaire est canadien et tout le personnel parle anglais). En conclusion, je recommande ce centre de villégiature. Cependant, il s'agit d'un établissement plus simple et vieillissant, sans fioritures, et bien que tout ait été formidable, je dois lui donner une note de 3,5 en raison du problème de nourriture et du fait qu'il s'agit d'un hôtel vieillissant. Je reviendrai un jour mais la prochaine fois je ne prendrai pas le all inclusive car les restaurants du marché sont bien meilleurs et en ce qui concerne les margaritas illimitées, il y a un supermarché juste en face qui vend de l'alcool (bon marché) pour faire ses propres boissons. Ma conclusion est que le temps, la plage/piscine et l'emplacement sont ce qui fait de cet endroit un bon endroit pour y aller car il est spectaculaire. Si vous recherchez un lieu de villégiature calme et chic avec d'excellents choix de nourriture et de vins, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.

Beautiful Ixtapa My family and I just got back from our vacation in Ixtapa Mexico. Here is a breakdown of our thoughts on our stay: Location: What an amazing place. Every day was sunny with blue skies with no humidity. Unlike the unpredictability of the Riviera side weather wise, there was literally little to no clouds in the sky. I expected this however, given the Pacific coast tends to be like this. In addition, the culture is very present in Ixtapa--there is very little commercial tourism there. We really enjoyed the fact that many of our resident hotel friends were in fact native to Mexico--lots of beautiful families who were enjoying the area as much as we were. Lots of families so if you're looking for a quiet resort to go to--this one isn't it. Also, if you are expecting to go to a resort where the majority of the staff and surrounding market area shop owners speak English, it won't happen here. This wasn't a real problem for us however but it was a bit frustrating at times. Hotel: The Holiday Inn is a quaint and clean resort. There is a lot of space around the grounds and the rooms are very spacious (some of us even had a balcony). However, the hotel is very dated and the shower was problematic (sometimes the water would be scorching hot and the other times freezing with no hot--other times the pressure wasn't there). Our air conditioner literally blew up one day. However, the most important thing in my view is that it was exceptionally clean and the beds were comfortable (with no bed bugs). The area itself is beautiful. Stunning grounds, wonderful pool area right on the beach. Seriously the best pool area I've ever been to. Let's get to the food. Unfortunately, the buffet food at this resort was disappointing at best. The choices were awful and very limited (some of the items weren't even describable). You were ok at breakfast with the fruit, yogurt, fresh omelettes and hotcakes but lunch and dinner were just terrible. It took us a few days to figure out which of the three restaurants were best for lunch and dinner. What we found odd was that there was no sign of an avocado or guacamole anywhere! If you go to this resort--I highly recommend that you stay away from the Mexican fiesta night. The food was absolutely terrible. Cold and sloppy. It turns out that during the week days, the pool side restaurant was the best for lunch and dinner, in particular the dinners which were a la carte and really quite good. Good red wine too which was surprising. So if you head to this resort, I highly recommend sticking with the poolside restaurant (which is also ocean side so fabulous view!). The staff at the resort are friendly. They work hard and it shows. The pool area was so much fun. Everyone was having a blast. With a swim up bar and planned activities (you didn't have to join if you didn't want to) we just really enjoyed our time there later in the afternoons when the beach got really hot. The great thing is that the pool is right off the ocean so you always have the view and quick access. . The market area is so wonderful. There are plenty of great restaurants and shops (especially bathing suit shops!). We particularly enjoyed going to Franks (the owner is Canadian and the staff all speak English). My conclusion is that I do recommend this resort. However, it's a simpler aging resort with no bells and whistles and while everything was great, I'd have to give it a 3.5 because of the food issue and the fact that it is an aging hotel. I will return one day but the next time I won't do the all inclusive as the restaurants in the market are so much better and as far as the unlimited margaritas go--there is a super market right across the street that sells alcohol (cheap) to make your own drinks. My conclusion is that the weather, beach/pool and location are what makes this place a good place to go as it's spectacular. If you're looking for a quiet, fancy resort with excellent food and wine choices then this is not the place for you.

Krystal Ixtapa: "Vacances classiques"- des hauts et des bas

L'emplacement est magnifique, le terrain est très bien entretenu. L'hôtel semble dépassé (ET LES LITS ET LA CLIMATISATION AUSSI !) La plupart du personnel était merveilleux - Martin (serveur), tu vas nous manquer ! Bien qu'il y ait une barrière de communication, nous avons réussi à nous débrouiller. Si vous envisagez d'emmener des enfants, l'hôtel semble assez accueillant pour eux (notre enfant est resté à la maison). La nourriture était standard....Je n'ai pas aimé le déjeuner/dîner. Bo [... lire plus]garts - beurk. Magnifique restaurant - la nourriture n'est pas si spéciale. Petit déjeuner - EXCELLENT ! Je me suis sentie suffisamment en sécurité à Ixtapa et à l'hôtel Krystal. Nous avons utilisé le coffre-fort pour nos objets personnels que nous ne voulions pas perdre (il faut demander la clé du coffre-fort). Je donnerais une note globale de 3/5 à l'expérience de l'hôtel.

"Standard vacation"- highs and lows Beautiful location, the grounds were kept quite lovely. The hotel seems outdated (AND SO ARE THE BEDS AND AC!) Most of the staff were wonderful- Martin (server), we will miss you! Although there is a communication barrier, we managed to get by. If you are thinking of bringing kids, it seems friendly enough for your little ones (our kiddo stayed at home). Food was standard....I didn't care for lunch/dinner. Bogarts- yuck. Beautiful restaurant-- food, not so special. Breakfast- EXCELLENT! I felt safe enough in Ixtapa and Krystal hotel. We used safe for our personal items we didn't want to go MIA (you do have to ask for the safe key). I would give overall hotel experience 3/5.