Excellent service. Bonne nourriture. Ce fut une destination de vacances très agréable. Bien qu'il s'agisse d'un énorme complexe hôtelier, il ne s'est pas senti surpeuplé. La sélection de restaurants était fantastique. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Wonderful time!
Great service. Good food. This was a very enjoyable vacation destination. While it is a huge resort, it didn’t feel over crowded. The selection of restaurants was fantastic. We really enjoyed our stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des vacances merveilleuses !
Ce complexe hôtelier a quelque chose à offrir à tout le monde. Le système de trolley permet de se rendre facilement dans les autres propriétés et à la plage. Si vous avez des allergies alimentaires, faites-le savoir à la réception, ils les prennent au sérieux et se surpassent pour préparer des repas que vous pouvez manger. Nous n'avons rencontré qu'un seul employé impoli lors du check-out et le cordon de mon téléphone portable a disparu pendant notre séjour. Ces problèmes n'ont pas affecté n[... lire plus]otre appréciation du complexe. C'était magnifique et relaxant. Les spectacles nocturnes étaient formidables, le personnel de divertissement se faisait un devoir de rencontrer tout le monde et de vous tenir au courant de ce qui se passait sans être pressant. Un grand merci à Marco ! Une fois que vous avez réservé votre voyage ici, contactez le complexe pour réserver vos dîners si vous voulez obtenir des réservations, elles se remplissent rapidement. Si vous n'obtenez pas de réservation, le buffet offre plusieurs options de nourriture et le snack bar si vous ne voulez pas un repas copieux.
Wonderful holiday!
This resort has something for everyone. The trolley system made it easy to go to the other properties and the beach. If you have food allergies, let the front desk know, they take them serious and go above and beyond to make meals that you can eat. We only came across one rude employee when checking out and my cell phone cord went missing during our stay. These did not effect our enjoyment of the resort. It was beautiful and relaxing. The night shows were great, the entertainment staff made a point to meet everyone and fill you in on what was going on without being pushy. Special thank you to Marco! Once you book your trip here, contact the resort to book your dinners if you want to get reservations, they fill up fast. If you don't get one, the buffet has several options of food to eat and the snack bar if you don't want a big meal.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
NikkiNajm -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
De belles vacances !
Le Bahia Principe Sian Ka’an était un complexe hôtelier absolument magnifique !!! Les terrains sont si bien entretenus et c'est vraiment rafraîchissant de voir toute la faune, aussi ! Je recommanderais sans hésiter de venir ici, et je n'hésiterais pas à y retourner ! Nous planifions déjà notre prochain voyage.
Beautiful Vacation!
Bahia Principe Sian Ka’an was an absolutely stunning resort!! The grounds are so well taken care for and it’s really refreshing to see all the wildlife, too! I would definitely recommend coming here, and I would not hesitate about going back! We’re already planning our next trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Caseys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une autre semaine fantastique au magnifique Sian Kaan
Je ne peux pas imaginer que quelqu'un puisse avoir d'autres commentaires élogieux sur ce centre de villégiature... la nourriture, le personnel, les chambres, les terrains... tout est merveilleux !
Quelques rappels lorsque vous réservez ce centre de villégiature, afin que vous sachiez à quoi vous attendre :
- Il ne s'agit pas d'un complexe en bord de mer... vous devez prendre le chariot interne qui traverse l'autoroute pour accéder à la partie de la plage réservée au Sian Kaan.
- Ce complexe s[... lire plus]e trouve dans la jungle... beaucoup de lézards, d'oiseaux, etc
- De plus, la plupart des zones autour des piscines sont à l'ombre à un moment ou à un autre de la journée en raison des nombreux arbres luxuriants et épais.
- Le Sian Kaan est petit par rapport aux autres complexes hôteliers de ce complexe (nous considérons que c'est un point positif), mais si vous cherchez un complexe où l'on fait la fête, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.
C'était notre troisième visite et nous avons été tout aussi satisfaits cette fois-ci et nous espérons revenir l'année prochaine !
another fantastic week at the beautiful Sian Kaan
I can't imagine anyone having anything other than glowing reviews about this resort... the food, the staff, the rooms, the grounds... everything is wonderful!
A couple of reminders when booking this resort so you know what to expect:
- This is not a beach front resort... you need to take the internal trolley across the highway to access the area of the beach that is reserved for the Sian Kaan.
- This resort is in the jungle... lots of lizards, birds, etc
- Also, most areas around the pools are in the shade at some point each day due to the many lush/thick trees.
- The Sian Kaan is small in comparison to the other resorts in this compound (we consider that to be a positive feature), if you are looking for a wild party resort... this is not the place for you.
This was our 3rd visit and we were just as happy with everything this time and hope to return again next year!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mike Fox -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature fantastique.
C'était notre premier voyage. Nous avons séjourné au Bahia Principe Sian Kian. Les chambres et le personnel étaient absolument incroyables. Je n'ai jamais reçu un service aussi fantastique nulle part, de la réception aux barmans en passant par les serveurs. J'y retournerai sans aucun doute. Si vous cherchez un lieu de villégiature pour passer un bon moment, cet endroit est fait pour vous.
Fantastic resort.
This was our first trip that we have taken. We stayed at the bahia principe sian kian. The rooms the staff were absolute amazing. I have never received such fantastic service anywhere, from the front desk to the bartenders to the server's. Would definitely go back. If your looking for a resort to have a great time this place is for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bonita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradis
Notre séjour dans ce centre de villégiature a été extraordinaire. L'hébergement était très luxueux et modernisé. Nous avons profité du service de majordome et avons commandé des parfums pour notre chambre chaque soir et cela a toujours été fait dans les délais que j'avais demandés. Le personnel était fantastique. Les spectacles nocturnes étaient les meilleurs que nous ayons jamais vus. Nous avons dansé tous les soirs au son d'une musique merveilleuse et les boissons étaient excellentes. Nous avo[... lire plus]ns adoré le service réservé aux adultes. Nous n'avons jamais vu une seule personne ivre. Tout est fermé à 23 heures. Si vous voulez plus de boissons, vous pouvez aller au bar 24 heures. Le buffet était excellent et ils avaient un thème différent chaque jour et préparaient des plats pour ce thème. Nous avons essayé 2 restaurants à la carte, Alux qui était incroyable, la nourriture et le service étaient excellents. Ils ont un bar à salades en libre service et une fois que vous avez terminé, vous retournez une carte pour montrer que vous êtes prêt pour la viande et ils viennent toutes les 5-10 minutes avec un nouveau type de viande sur une grande brochette et coupent des morceaux de ceux que vous voulez, ce restaurant avait un très bon service. Les piscines sont belles et propres. Se rendre à la plage n'a posé aucun problème, les chariots vous amènent directement à la plage de Sian Ka'an qui dispose d'un bar et est réservée aux adultes. Le trajet en voiturette dure environ 5 à 10 minutes et le temps d'attente le plus long pour une voiturette a été de 10 minutes. Il y a aussi d'autres chariots qui vous emmènent aux autres stations. La plage est magnifique et bien entretenue. Nous y sommes allés tôt tous les matins pour avoir de bonnes places. La piscine à débordement de l'Akumal était magnifique. Ce fut une expérience merveilleuse et je reviendrai certainement.
Paradise
Our stay at this resort was beyond amazing. The accommodations were very luxurious and updated. We took advantage of the butler service and ordered scents to our room each night and it was always done in the time frame I requested. The staff was fantastic. The nightly show were the best we've ever seen. Danced every night to the wonderful music.The drinks were great. We loved the adult only. Never saw one drunk person. Everything is shut down at 11:00 pm. If you wanted more drinks you can go to the 24 hour bar. The buffet food was amazing and they had a different theme everyday and made food for that theme. We tried 2 Ã la carte, Alux which was amazing the food and service was amazing. We also tried Los Corales which we were told was a steakhouse but it wasn't, they have a self serve salad bar and once you are done with that you flip a card to show you are ready for the meat and they come around every 5-10 minutes with a new type of meat on a large skewer and slice pieces off the ones you want, this restaurant had great service. The pools are beautiful and clean. Getting to the beach was no problem at all, the carts bring you right to the sian Ka'an beach which has a bar and is adult only. The cart ride is about 5-10 minutes and the longest we waited for a cart was 10 minutes. There are also different carts that take you to the other resorts. The beach was beautiful and well maintained. We got there early every morning to get good seats. The infinity pool at the Akumal was beautiful. It was a wonderful experience and I would definitely return again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature !
Ce complexe est niché dans la jungle et constitue une expérience parfaite si vous recherchez une escapade tranquille. Le personnel est très serviable et la nourriture est bonne. L'accès aux autres complexes hôteliers offre de nombreuses options pour les dîners et les divertissements. La plage est immaculée, l'eau est claire et on peut y voir des poissons nager. Tout était exceptionnel à tous points de vue, sauf l'application en ligne pour les réservations de restaurants.
Great Resort!
This resort was tucked away in a jungle and a perfect experience if you are looking for a quiet getaway. Staff are super helpful and food is good. Having access to the other resorts gives lots of options for dinners and entertainment. Beach is pristine, clear water where you can see fishes swimming and only a trolley ride away. Everything was outstanding in every way except the online app for booking restaurant reservations.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Celina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe touristique exceptionnel
Charmant complexe hôtelier offrant de nombreuses possibilités. La nourriture, les boissons, le personnel et les divertissements étaient tous incroyables. Nous avons passé un très bon moment avec des amis et nous utiliserons à nouveau ce complexe si nous décidons de nous rendre à nouveau au Mexique. Nous avons été très impressionnés par toutes les stations auxquelles nous avons eu accès. Les buffets, les salles à manger à la carte étaient géniaux. La seule chose que nous avons faite par l'intermé[... lire plus]diaire d'Air Transat, c'est le shopping à la bijouterie et dans une certaine ville que nous ne recommandons pas à cause des gens louches. Cependant, le centre de villégiature disposait d'un centre commercial, ce que nous recommandons. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment.
Amazing Resort
Lovely resort loaded with great options. Food, drinks, staff and entertainment were all amazing. We had a very nice time with friends and would use this resort again if we decide to travel to Mexico again. Very impressed with all the resorts we had access to. Buffets, a la carte dining rooms were awesome. Only thing that we did through Air Transat was the shopping at the jewellery store and in some town which we do not recommend due to shady people. However the resort had a shopping centre which is what we recommend. Overall lovely time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Nous avons vécu une expérience merveilleuse dans ce centre de villégiature, de la nourriture au service, tout était excellent.
Notre seule plainte concerne la sortie shopping que nous avons faite et qui nous avait été suggérée par notre conseiller d'Air Transat. Nous avons été harcelés et on nous a offert de la cocaïne et d'autres drogues alors que nous faisions du shopping sur la 5e avenue. C'était assez pénible. L'expérience de magasinage nous a semblé douteuse dès le départ.
Mon conseil aux[... lire plus] voyageurs.... : restez sur le resort, il est absolument magnifique.
Great Resort
We had a wonderful experience at this resort, from the food to the service everything was great.
The only complaint was the shopping trip we took that was suggested by our Air Transat advisor. We were harassed and offered cocaine and other drugs while out shopping on their 5th avenue. It was quite distressing. The shopping experience felt sketchy from the get go.
My advice to travelers.... stay on the resort it was absolutely beautiful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kelly Bee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuses vacances
Nous avons été très satisfaits de l'atmosphère et du service à Sian Ka'an. La station est très propre et bien organisée. Les piscines d'un bleu profond forment un beau contraste avec le paysage luxuriant. Les bâtiments pittoresques de trois étages sont proches du hall d'entrée, car il s'agit d'un complexe plus petit. Notre suite avait tout ce dont nous avions besoin, y compris un service d'oreillers à la carte, de l'aromathérapie apportée dans notre chambre avec le service d'étage inclus. Nous a[... lire plus]vons choisi de marcher jusqu'à la plage tous les matins, ce qui ne nous a pris que 20 minutes, sauf si nous nous sommes arrêtés pour faire des achats à l'Hacienda avant de nous rendre au lobby de Tulum. Le personnel était très aimable et serviable. Je ne dirais pas que c'est un hôtel 5 étoiles, mais nous avons été très satisfaits de notre séjour et nous le recommandons sans hésiter. Il s'agit d'un centre de villégiature économique par rapport à d'autres centres de villégiature réservés aux adultes et ils cherchent à plaire. Mon seul reproche est qu'il n'y a pas de centre de remise en forme à Sian Ka'an. Aller à Coba ou Akumal pour une séance d'entraînement matinale n'était pas très pratique.
Wonderful Vacation
We were very pleased with atmosphere and service at Sian Ka'an. Very clean resort and well organized. The deep blue pools are a beautiful contrast to the lush landscape. Quaint 3 storey buildings are close to the lobby as it is a smaller resort. Our suite had everything we needed including a la carte pillow service, aromatherapy brought to our room with room service included. We chose to walk down to the beach each morning which only took us about 20 minutes unless we stopped to shop at the Hacienda before making our way down to the Tulum lobby. Staff were very friendly and helpful. I would not rate this as a 5 star resort however we were very pleased with our stay and definitely recommend. It is a budget friendly resort compared to other adults only resorts and they aim to please. My only complaint is there was no fitness facility at Sian Ka'an. Going to Coba or Akumal for a morning workout was quite inconvenient.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Nous avons apprécié le resort, le choix de nourriture était incroyable dans le buffet principal. Les chariots Ala étaient excellents. Nous avons adoré les transports disponibles pour se rendre dans les autres complexes hôteliers par l'autoroute. Le seul problème était l'espace de garde-robe pour deux femmes, mais nous avons fait en sorte que cela fonctionne.
Great Resort
We enjoyed the resort, the food selection was amazing in the main buffet. Ala carts were great. Loved the transportation available to take you to the other resorts over the highway. Only issue was closet space for two Women, but we made it work.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellentes vacances
Vacances de dernière minute pour décompresser et c'était absolument génial. Le gommage du corps était juste ce que le médecin avait ordonné et le choix de 4 piscines ou de la plage était génial. La nourriture était absolument fabuleuse et le choix des boissons était impressionnant. Je recommanderais ce complexe à toute personne cherchant à passer un peu de temps au calme ou souhaitant sortir tous les soirs. Il n'y a pas de limites car vous pouvez partager les autres installations pour une variét[... lire plus]é d'activités. Jerrod et Ana ont été formidables pour nous occuper à la piscine avec des exercices ou des jeux. Nous sommes ravis d'avoir choisi ce complexe.
Excellent vacation
Last minute vacation to decompress and it was absolutely amazing. Body scrub was just what the doctor ordered and the choices of 4 pools or beach was great. Food was absolutely fabulous and the drinks choices were awesome. I would recommend this resort to anyone looking to have a little quiet time or wanting to go out every night. There are no limits as you can share the other facilities for a variety of activities. Jerrod and Ana were great at keeping us busy at the pool with exercise or games. So glad we chose this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station balnéaire de charme
Le terrain était absolument magnifique - les parties communes étaient propres - la chambre aurait pu être mieux aménagée (il aurait fallu un bureau ou une table de canapé au lieu de la table basse entre les chaises) - le service était excellent et la nourriture était délicieuse !
Lovely Resort
The grounds were absolutely beautiful- public areas were clean - the room could have been better laid out (needed a desk or sofa table instead of the coffee table between the chairs) - service was top notch & food was delicious!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
BrooDogg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Magnifique centre de villégiature *****
La nourriture était fantastique ! Le personnel était formidable ! J'ai séjourné dans la suite penthouse Sian Ka’an. Les chambres étaient super propres et tout le monde était super accommodant. Je retournerais dans ce centre de villégiature en un battement de cœur.
Beautiful resort *****
Food was fantastic! The staff was great! I stayed in the penthouse suite Sian Ka’an. The rooms were super clean and everyone was over the top accommodating. I’d go back to this resort in a heartbeat.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shannon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Magnifique station balnéaire
Mon séjour au Bahia Principe au Mexique a été le plus luxueux que j'ai connu. Notre hôtel était magnifique et propre.
La nourriture était délicieuse. Tous les restaurants à la carte étaient excellents. La présentation était aussi impressionnante que le goût.
Le personnel de l'hôtel était amical et courtois.
J'ai hâte de revenir.
gorgeous resort
My stay at Bahia Principe in Mexico was the most luxurious holiday I have experienced. Our hotel was beautiful and clean.
The food was so delicious. All the A la carte restaurants were top notch. The presentation was as impressive as the taste.
The hotel staff were friendly and courteous.
I can’t wait to visit again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carol -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
SIAN Kaan
Nous venons de rentrer de Tulum au Mexique où nous avons séjourné au luxueux Bahia Sian Kaan. Le complexe est magnifique et les chambres sont très luxueuses, les femmes de chambre sont très efficaces et rapides. Le mini bar était rempli quotidiennement de bière, de coca, de chips et de liqueur. Le complexe est niché au milieu de la jungle et est très paisible. Le personnel était très poli et ne passait jamais devant quelqu'un sans lui dire hola. Il y avait un grand choix au buffet et plusieurs r[... lire plus]estaurants dans les 3 autres stations qui étaient là pour que vous puissiez les utiliser, le seul problème que nous avons eu était qu'ils voulaient que vous vous asseyiez pendant 90 minutes et que vous écoutiez le discours de vente sur la multipropriété.Ils nous ont dit que si nous y allions, nous recevrions un bon pour un séjour de 5 jours et 4 nuits dans l'une des stations, ce qui ne s'est jamais produit. Les divertissements se trouvaient dans les stations de Coba et de Tulum, qui étaient à une heure de tramway.
We just returned from Tulum Mexico were we stayed at the Luxury Bahia Sian Kaan. The resort was beautiful and the rooms are very luxurious the maids were very efficient and fast. The mini bar was refilled daily with beer coke chips and liquor. The resort is nestled in the middle of the jungle and is very peaceful. The staff was very polite and never passed anyone without saying hola to you,There was a large selection at the buffet and several restaurants on the other 3 resorts that were there for you to use ,The only problem we had was they anted you to sit for 90 mins and listen to the sales pitch about timeshares .They said if we went we would recieve a voucher for a 5day 4 night stay at one of the resorts well of course this never happened.Entertainment was at the Coba and Tulum resorts which was a trolley ride away.I would highly recommend the Sian Kaan for a quite relaxing vacation at a adult only resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Séjour extraordinaire !
Mon mari et moi avons passé 9 nuits ici pour notre lune de miel. Le complexe était incroyable, très bien entretenu, et le personnel était amical et serviable ! La nourriture était excellente et le service toujours rapide. L'emplacement est idéal pour visiter Tulum, Playa Del Carmen et Cozumel pour des excursions d'une journée !
Amazing stay!
My Husband and I spent 9 nights here for our honeymoon. The resort was amazing, very well kept, and the staff was friendly and helpful! Food was excellent, and the service was always fast. Great location to visit Tulum, Playa Del Carmen, & Cozumel for day trips!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rose8070 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bonnes stations
Je n'ai pas grand chose à dire. Le personnel est formidable. La seule chose que je n'ai pas aimé est l'endroit où ils ont mis le jacuzzi. A l'extérieur, dans le jardin. Nous n'avons même pas pu l'utiliser une seule fois à cause des insectes, surtout les moustiques.
Good resorts
I don’t have much to say. Great staffs. Food was good.The only thing I didn’t like is the place that they put the hot tub. Outside in the garden. We couldn’t even use it once because of the bugs, specially the mosquitos.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Vacances relaxantes
J'ai trouvé que la nourriture et le service étaient incroyables, le terrain était bien entretenu. J'ai apprécié la piscine à débordement qui offre une vue imprenable sur l'océan. J'aurais aimé qu'il y ait un représentant au centre de villégiature pour nous guider, mon ami et moi, car nous avons dû nous débrouiller et demander autour de nous. Nous avons malheureusement manqué quelques événements auxquels nous aurions aimé assister. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine formidable, nous no[... lire plus]us sommes détendus et avons apprécié notre séjour
Relaxing vacation
I thought the food and service was amazing grounds were well kept. I enjoyed the infinity pool great view of the ocean. I would of liked a Rep at the resort to show my friend and I around because we had to figure it out and ask around. We unfortunately did miss some events we would have liked to attend. All in all was a great week definitely relaxed and enjoyed my stay
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Armando -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente expérience
J'y suis allé pour l'anniversaire des 30 ans de mes beaux-parents. Le complexe était génial, la nourriture était incroyable ! Je recommanderais certainement pour les personnes plus âgées ou les personnes qui cherchent à se détendre et ne pas faire la fête beaucoup. Je suis d'autre part aime faire la fête, leurs chariots ont rendu très facile de se rendre aux stations voisines pour toutes sortes d'activités tard dans la nuit. Il y a d'excellents divertissements, mais ils se terminent à 23 heures.[... lire plus] La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la fermeture des piscines à 19 heures. je reviendrai à 100%
Great experience
Went there for my parents in laws 30th year anniversary. The resort was great, food was amazing! I would definitely recommend for older people or people who are looking to relax and not party a lot. I am on the other hand like to party, their carts made it very easy to get to the neighboring resorts for all sorts of late night activities. There is great entertainment there but it ends at 11pm. The only thing I did not like was how the pools close at 7 pm. 100% will return