La paix et la tranquillité !

L'hôtel était agréable... propre et spacieux... j'ai adoré la grande baignoire profonde....la nourriture était fantastique... et le choix des aliments était grand....la plage était magnifique avec du sable blanc... le personnel extrêmement amical....on n'aurait pas pu demander de meilleures vacances.

Peace and quiet! The hotel was nice...clean and roomy...I loved the deep , large bathtub....the food was fantastic ...and the food choices were great....the beach was beautiful with white sand ...the staff extremely friendly....couldn't have asked for a better vacation.

Un centre de villégiature extraordinaire.

Le meilleur complexe dans lequel j'ai jamais séjourné. Il s'agit d'un petit complexe intime réservé aux adultes, qui répond à tous vos besoins. Les terrains sont magnifiques et le personnel très amical. Tout le monde se met en quatre pour rendre votre séjour mémorable. Je reviendrai sans aucun doute.

Amazing resort. The best resort I have ever stayed in. It was a small intimate adults only resort, They cater to your every need. Beautiful grounds and loved the very friendly staff. Every one will go out of their way to make your stay memorable. I will defintely be back.

Magnifique centre de villégiature intime

Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été très impressionnés par le hall, l'enregistrement rapide et le calme de l'établissement. L'hôtel est très propre et il semble que tout le personnel soit heureux d'être là et d'aider du mieux qu'il peut. Les chambres sont adéquates et propres. Nous avons eu l'impression, bien que l'hôtel soit plein, d'être les seuls sur place, pas de file d'attente, pas de bagarre pour les chaises. Le calme et la détente à l'état pur, exactement ce que nous rec [... lire plus]herchions, et c'était vraiment impressionnant. La plage et les piscines étaient magnifiques, avec beaucoup d'espace pour tous. Les boissons étaient abondantes et le bar du hall proposait des alcools de qualité supérieure, dont la meilleure pina colada de tous les temps, et le café Royalton était superbe. La nourriture était irrégulière. Certains jours, c'était bon, d'autres moins, il faisait froid et malheureusement, mon mari et moi sommes tombés malades... Je ne sais pas exactement pourquoi, mais on nous a recommandé de boire de l'eau tonique avec de l'angostura pour nous aider et j'ai remarqué que beaucoup d'autres personnes buvaient le même remède... Nous avons parlé à des personnes qui avaient des problèmes de gastro et je suppose, d'après l'apparence des choses, qu'il y avait beaucoup d'autres personnes malades aussi. Si la nourriture était plus consistante et, bien sûr, si nous n'étions pas tombés malades, le séjour aurait été presque parfait.

Beautiful Intimate Resort When we arrived at the hotel we were very impressed by the lobby, quick check in and the calm of the resort. The hotel is kept very clean and it seemed all the staff were happy to be there and help out any way the could. The rooms are adequate and clean. We felt, despite the hotel being at full capacity, that we were the only ones there, no line ups, no fighting for chairs. Pure quiet and relaxation, just what we were looking for, and that truly was impressive. The beach and the pools were lovely with lots of space for all. The drinks were plentiful, and in the lobby bar they had top shelf liquor with the best pina colada ever and the Royalton coffee was superb. The food was hit and miss. Some days good, other days not so good, cold and unfortunately my husband and I both got sick...not sure from why or from what but they recommended we drink tonic water with angostura bitters to help and I did notice many other people drinking the same remedy...we did talk to people who were experiencing gastro problems and I assume, by the looks of things, that their were many others ill as well. If the the food was more consistent and of course if we did not get sick, it would have been almost perfect.

Belle station -

terrains - bien entretenus et propres restaurants - personnel attentif - pas besoin de presser les repas personnel - toujours là quand il le faut pour répondre à toutes les demandes le petit centre de villégiature est la solution idéale, de même que les adultes seulement le marché artisanal et l'hôtel Memories sont tous accessibles à pied la plage est spectaculaire - le sable est doux comme de la soie

Beautiful resort - grounds - well kept and clean restaurants - attentive wait staff - no need to rush meals staff- always there when needed to accommodate every request small resort is the way to go as well as adults only craft market and Memories Hotel all within walking distance beach is spectacular - sand as soft as silk

DES VACANCES EXTRAORDINAIRES !!!!

Le Royalton Cayo Santa Maria est un hôtel extraordinaire et très accueillant. Le personnel est si gentil et fera tout pour vous !!! de la direction aux majordomes en passant par les serveurs et les "beach chair guys" ! !!! Les piscines, le terrain et la plage sont magnifiques et propres.....

AMAZING VACATION!!!! The Royalton Cayo Santa Maria is an amazing and most friendly hotel. The Staff are so nice and will do anything for you!!! from the Management, the butlers and the "beach chair" guys and waiters!!!! The pools,the grounds and beach are beautiful and clean.....

Plage magnifique, mais avec des problèmes.

Le parc de l'hôtel et le complexe lui-même sont magnifiques, la plage est étonnante, avec son sable doux et poudré et ses eaux turquoises. Les piscines sont magnifiques. Elles sont bien entretenues et propres. Les chambres sont confortables, rien d'extravagant. Des bouteilles d'eau sont distribuées tous les jours dans les chambres et les serviettes sont nombreuses. Le service de majordome, que chaque client reçoit, est une touche agréable. Le service dans les bars et les restaurants est au mieux [... lire plus] irrégulier. Le petit déjeuner semble être le pire - faire signe à un serveur pour un café est une routine. Commander à partir du menu prend du temps, il faut donc s'en tenir au buffet. Pour le déjeuner, les grillades au bord de la piscine et de la plage sont le meilleur choix. Le personnel du dîner semble plus attentif. La qualité de la nourriture peut poser problème. Oui, c'est Cuba, mais la nourriture doit être bien cuite, assaisonnée et présentée, quel que soit le produit ! De nombreuses assiettes ont été retournées par les clients et ont fait l'objet de nombreuses discussions. Il y a peut-être eu des problèmes avec le chef. Le personnel du bar de la plage est très bon, apportant des boissons et de la nourriture directement sur votre chaise longue, et avec le sourire. Le personnel du bar du hall vous servira une boisson décente, mais n'oubliez pas de donner un pourboire - il peut s'écouler un certain temps avant que vous ne soyez servi..... Divertissement - c'était le point fort du voyage - des talents de premier ordre ! Seule suggestion : il n'y a pas assez de places assises pour que tous les clients puissent en profiter confortablement. Dans l'ensemble, le voyage a été agréable, mais ce centre de villégiature ne mérite certainement pas les 5 étoiles qu'il revendique. Les problèmes du personnel, l'attitude et la qualité de la nourriture sont des domaines que la direction doit aborder s'occuper. N'y allez pas pour la nourriture, mais pour la plage et pour profiter de l'environnement.

Amazing beach, but has issues. The hotel grounds and resort itself is beautiful, the beach is amazing, soft powder sand and turquoise waters. The pools are stunning. Well kept and clean. Rooms are comfortable, nothing extravagant. Plenty of bottled water in rooms everyday, towels are plentiful. The butler service,which every guest receives, is a nice touch. Service in bars and restaurants is spotty at best. Breakfast seems to be the worst- flagging down a waiter for coffee is routine. Ordering from the menu will take time, so stick with the buffet. Lunch - the grills by the pool and beach are your best bet. The dinner staff seemed to be more attentive. The quality of food can be an issue. Yes, it is Cuba- however, food should be properly cooked, seasoned and presented, regardless of what it is! many plates were returned by guests and much discussion. Perhaps there were chef issues. The beach bar staff is very good, bringing drinks and food right to your lounge chair, and with a smile. The lobby bar staff will pour a decent drink, just make sure you tip- may be a while otherwise until you are served.... Entertainment- this was the hi light of the trip- 1st rate talent!!! Only suggestion here- not enough places to sit for all guests to enjoy this comfortably. Overall the trip was enjoyable, but this resort certainly does not warrant the 5 star rating that they claim. Staff issues, attitude and the quality of food are areas that management need to address. Don't go for the food- Go for the beach and enjoy the surroundings.

Plage extraordinaire, terrain magnifique !

Le Royalton Cayo Santa Maria est l'endroit idéal pour les personnes qui recherchent un endroit calme et magnifique avec une plage et un sable incroyables Le personnel est le personnel est sympathique et si vous êtes un client fidèle, vous recevrez le traitement royal. Malheureusement, la nourriture a été une vraie déception, de petites portions, pas de saveur dans les plats et très peu dans la façon de la variété. Deux restaurants et un snack-bar proposent toujours le même menu. De plus, les pro [... lire plus]duits figurant au menu ne sont pas toujours les mêmes : à chaque repas, au moins l'un des produits énumérés n'était pas disponible. Quelque chose d'aussi simple qu'un jus d'orange le matin n'était disponible que 3 matins sur 7. Ils semblent manquer de personnel au dîner, nous avons attendu 45 minutes un soir pour que quelqu'un prenne notre commande. Pour un hôtel aussi charmant, ce n'est pas ce à quoi on s'attend.

Amazing beach, beautiful grounds! If your looking for a quiet beautiful resort with the most amazing sand and beach the Royalton Cayo Santa Maria is the place for you! The staff is friendly and if your a return customer you will get the royal treatment. Unfortunately the food was a real disappointment, small portions no flavour in the dishes and very little in the way of variety. Two restaurants and a snack bar menu always the same. Also, very inconsistent with product that's on the menu..at every meal at least one of the items listed not available. Something as simple as orange juice in the morning was only available 3 of 7 mornings. They appeared short staffed at dinner we waited 45 mins one night for someone to take our food order. For such a lovely hotel it's not what you expect.

Paradis paisible

Le Royalton Cayo Santa Maria est à la hauteur de sa réputation. C'est la cinquième fois que nous venons à Cuba dans un hôtel 5 étoiles et nous reviendrons. Notre seul regret a été de partir. L'hôtel est magnifique. Des piscines aux jardins, en passant par les restaurants et les suites/cabanas, tout est très bien pensé, assurant un maximum d'intimité et de beauté à chaque tournant. Le personnel est de premier ordre. Il est extrêmement serviable, attentionné et saisit toutes les occasions de se s [... lire plus]urpasser - de la réception au majordome, en passant par les serveurs et les barmen, et le personnel de nettoyage. La plage est spectaculaire - je pense que ce complexe possède la plus belle bande de sable et d'eau de toute la plage ! Le sable est comme de la poudre de talc. La nourriture est excellente et magnifiquement présentée. Nous étions un peu inquiets de n'avoir que des restaurants à la carte, mais la nourriture était très bonne. Nous avons apprécié le fait que des plats cubains soient servis en plus de la cuisine internationale. Les divertissements (dans les restaurants au dîner et dans le hall le soir) étaient de premier ordre. D'habitude, nous ne remarquons jamais les divertissements, mais ici, ils étaient très bons. Il y a un marché entre ce complexe et un autre situé à côté, où se trouvent un spa et une salle de sport, ainsi que de nombreuses boutiques de souvenirs, des magasins et des restaurants/bars (payants). Il s'agit d'un concept intéressant qui a beaucoup de sens car il offre une grande variété. Il s'agit d'un complexe tranquille, donc si vous voulez faire la fête, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Il s'agit également d'un petit complexe, donc si vous voulez beaucoup de monde et d'endroits (restaurants/piscines/magasins, etc.), ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Mais si vous êtes à la recherche d'un petit coin de paradis, mettez cet endroit sur votre liste.

Peaceful paradise The Royalton Cayo Santa Maria lives up to its hype. This is our 5th time to Cuba in a 5 star resort and we WILL be back. Our only regret was leaving. It is beautiful. From the pools, to the gardens, to the restaurants, to the suites/cabanas, everything is very thoughtfully laid out, ensuring a maximum of privacy and beauty at every turn. The staff are first rate. They are extremely helpful, thoughtful and take every opportunity to go above and beyond - right from the front desk, to your butler, to the waiters and bartenders, to the cleaning staff. The beach is spectacular - I think this resort has the best strip of sand and water on the entire stretch of beach! The sand is like talcum powder. The food is terrific - and beautifully presented. We were a bit nervous having only a la carte restaurants available, but the food was very good. And we appreciated that they served Cuban food along with other international cuisine. The entertainment (in the restaurants at dinner and in the lobby evenings) was first rate. We usually never note the entertainment, but here, it was very good. There is a marketplace between this resort and one next to it where there is a spa and gym, as well as many gift shops, stores and (pay for) restaurants/bars. It was an interesting concept and one that makes a lot of sense as you got a fair bit variety. This is a quiet resort, so if you are looking to party, this is not the place for you. This is also a small resort, so if you want lots of people and places (restaurants/pools/stores, etc.), this is not the place for you. But if you are looking for a little slice of paradise, put this place on your list.

L'un des meilleurs de Cuba !

Le Royalton est un centre de villégiature extraordinaire qui dispose de tous les équipements dont une personne peut avoir besoin ou qu'elle peut désirer pendant ses vacances. Nous avons trouvé la plage délicieuse, les piscines relaxantes, le terrain bien entretenu, les chambres très confortables et le personnel formidable ! Pour ceux qui aiment fumer un cigare pendant leur séjour à Cuba, ce complexe dispose de nombreux endroits où l'on peut s'allumer un cigare sans déranger ceux qui ne sont pas  [... lire plus]intéressés, ou vous pouvez vous rendre à la Casa Habanos. Nous avons rencontré des amis qui séjournaient à côté au Memories Paraiso Azul pour prendre un café et un cigare chaque matin à "La Casa del Habano" à Pueblo La Estrella, qui se trouve à environ 200 mètres à pied du hall. Dans cet établissement de premier ordre, Miguel se fait un plaisir de rouler un cigare frais, Eddy ou William vous guident à travers la sélection de l'humidificateur et Luis vous rafraîchit avec une cervesa ou un Cuba Libre. L'air conditionné, les chaises en cuir confortables et le personnel amical rendent votre visite agréable. Nous y reviendrons !!!!

One of the Best in Cuba! The Royalton in an amazing resort with all the amenities that a person could need or want while on vacation. We found the beach delightful, the pools relaxing, the grounds well groomed, the rooms very comfortable and the staff over the top! For those that enjoy a cigar while in Cuba, this resort has ample places to light up while not bothering those that are not interested or you can head over to the Casa Habanos. We met up with some friends staying next door at Memories Paraiso Azul for coffee and a cigar each morning in the "La Casa del Habano" at Pueblo La Estrella, which is about a 200m walk from the lobby. This top notch operation has Miguel gladly rolling you a fresh cigar, Eddy or William guiding you thru the selection in the humidor and Luis refreshing you with a cervesa or a Cuba Libre. Air conditioned, comfortable leather chairs and friendly staff make your visit a pleasant place. We will be returning again!!!!

Un centre de villégiature exceptionnel

Excellent hôtel mais quelques améliorations sont possibles. Le cuisinier est un maestro qui prépare une très bonne nourriture. Je dirais que j'ai mangé là probablement le meilleur pieu jamais mangé. Mais lorsque j'ai demandé une salade fraîche, on m'a répondu que nous n'en avions pas. Pas de mangue du tout. D'accord, ce n'était pas la saison des mangues, mais à Toronto, toutes les épiceries en avaient. Pas de jus d'orange naturel. Ils m'ont répondu que si, nous l'avions en provenance d'une usine [... lire plus]. Hehe. Et je doute qu'ils puissent changer cela parce que cela ne dépend pas d'eux mais des propriétaires de la société qui ont leurs intérêts de profit. Les plages de sable et l'océan sont merveilleux, mais ce n'est pas le paradis sur terre. Cela ressemble plus à un désert parce qu'il n'y a pas de palmiers sur la plage. La station balnéaire est remplie d'une végétation magnifique, mais la plage ne l'est pas. Il me semble que la plage appartient au gouvernement qui n'y prête pas attention. De beaux palmiers comme ceux que j'ai vus à côté de la marina des catamarans feraient de ces plages un véritable paradis sur terre et amèneraient beaucoup plus de touristes. Enfin, je vous recommande de consulter les prévisions météorologiques. La pluie n'est pas un problème. Si elle tombe, elle permet de se protéger du soleil pendant une heure, ce qui est bienvenu. Le vent fort est un problème. Il apporte de grosses vagues qui rendent la baignade moins agréable. Il apporte aussi des poissons en gelée. J'ai été mordu trois fois. Ce n'est pas une expérience terrible mais ce n'est pas agréable non plus. Aleksandar

Amazing resort Excellent hotel but some improvement is possible. The cook is maestro who prepares a very good food. I would say that I ate there probably the best stake ever. But when I asked for a fresh salad the response was we do not have it. No mango at all. Ok it was not a season for mangoes there but in Toronto every grocery store had it. No natural orange juice. They responded yes we have it from a factory. Hehe. And I doubt they will be able to change it because it does not depend on them but on the owners of the corporation who have their profit interest. Sand beaches and the ocean are wonderful but not paradise on Earth. It looks more like desert because there is no palms on the beach. The resort is full of wonderful vegetations but beach is not. It seams to me like beach belongs to the government who does not pay attention. Beautiful palms like I saw next to the catamaran marina would make these beaches real paradise on earth and bring significantly more tourists. At the end I would recommend you to check a weather forecast. Rain is no problem. If falls it brings a rescue from sun for one hour which is welcomed. Strong wind is a problem. It brings large waves which makes swimming less pleasant. It also brings jello fish. I got bitten three times. It is not a terrible experience but is not enjoyable either. Aleksandar

Un centre de villégiature extraordinaire !

J'ai été vraiment surpris de trouver un tel niveau de qualité dans un complexe cubain. La nourriture est vraiment incroyable. Il y a deux restaurants, pas de buffets, et un snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Tous les repas sont servis à table et les portions sont bonnes. Le terrain est impeccablement entretenu, la plage est propre et les piscines offrent une vue imprenable sur l'océan. Le personnel a fourni un excellent service et je recommanderais sans hésiter ce complexe à toute personne à la  [... lire plus]recherche d'une escapade relaxante pour adultes.

Amazing resort! I was truly surprised to find this level of quality in a Cuban resort. The food was truly amazing. There are two restaurants, no buffets, and a 24 hour snack bar. All meals are sit down with good portion sizes. Grounds are maintained impeccably, the beach is clean and the pools have a stunning view of the ocean. The staff delivered excellent service and I would definitely recommend this resort to anyone looking for a relaxing adult giveaway.

Station balnéaire tranquille.

Les chambres sont propres et confortables. Le service est excellent ! La liste des menus n'est pas tout à fait exacte et il est difficile de commander. Ce que vous lisez n'est pas nécessairement ce que vous allez obtenir ! Dans l'ensemble, c'est une station tranquille.

Quite resort. Rooms are clean and comfortable. Service is great! The food menus list not exactly accurate and makes it difficult to order. What you read is not necessary what your gonna get! Overall is was a quite resort.

Un centre de villégiature génial !

Excellent centre de villégiature, excellentes vacances ! Nous avions une suite junior avec vue sur l'océan et c'était parfait. Beaucoup de place et une vue imprenable. Nous avons utilisé la piscine inférieure la plupart de la semaine et nous ne changerions rien. Il n'y a pas de bar, mais Alberto ou Yidel passaient toutes les 20 minutes pour nous apporter nos boissons... pas besoin de bar ! Les Pina Colada (et toutes les autres boissons) au bar du hall étaient tellement bonnes et Freddie qui les  [... lire plus]servait était super aussi ! Il y avait toujours quelqu'un de disponible pour vous conduire aux autres stations si vous en aviez besoin. Le spa et la salle de sport étaient accessibles à pied. Nous avons marché dans les deux sens le long de la plage et ce qui se trouve devant le Royalton est certainement le plus beau... nous avons même vu une raie dans l'eau lors de notre premier jour ! Il n'y a pas de buffet, mais il ne nous a pas du tout manqué. La nourriture était excellente et nous n'avons jamais quitté un repas en ayant faim. Si j'avais un reproche à faire, ce serait les moustiques, mais ce n'est pas un reproche à faire à l'hôtel... il suffit d'emporter un insecticide et de la crème contre les piqûres d'insectes

Awesome Resort! Excellent resort, excellent vacation! We had an ocean view junior suite and it was perfect. Lots of room and an awesome view. We used the lower pool most of the week and we wouldn't change a thing. There is no swim up bar but Alberto or Yidel came by every 20 minutes to bring us our drinks...no swim up bar needed! The Pina Colada's (and every other drink) at the lobby bar were sooooo good and Freddie that served them was great too! There was always someone available to drive you to the other resorts if you needed them. The spa and gym were within walking distance. We walked both ways along the beach and what's in front of the Royalton is definitely the nicest...we even saw a stingray in the water our first day there! There is no buffet but we didn't miss it at all. The food was great and we never left a meal hungry. If I had one complaint if would be the mosquitos but that's not a complaint of the resort...just bring bug spray and bite cream

Pas aussi bien que lors de notre première visite

Séjourné au Royalton du 10 au 17 octobre 2015.Les terrains et les espaces communs étaient immaculés et bien entretenus.Nous avions une suite King qui a été maintenue du côté positif, mais la douche avait des carreaux manquants sur le sol et avait vraiment besoin d'un nouveau calfeutrage autour de toute la zone de la douche car elle était en mauvais état.La sélection des menus était bonne et Senses fournissant un excellent service comme tout le personnel de la station.Ma préoccupation devrait êtr [... lire plus]e limitée à la saveur de la nourriture car je n'ai pas apprécié le goût de l'huile de cuisson.La plage était excellente

Not as good as our first visit Stayed a the Royalton October 10th to 17th 2015.Grounds and common areas were immaculate and well cared for.We had a King Suite that was maintained on the plus side but the shower had missing tiles on the floor and really needed new caulking around the whole shower area as it was in poor condition.Menu selection was good and Senses providing excellent service as did all staff at the resort.My concern would have to be limited to the flavor of the food as I did not care for the taste of the cooking oil.Beach was excellent

Grand centre de villégiature !

Ils sont très accommodants. Le terrain, les piscines et les chambres sont bien entretenus. Nous avons eu de très bons dîners dans les restaurants du Royalton. Les activités pourraient être mieux communiquées afin que vous sachiez ce qui se passe et où, ce qui permettrait une plus grande participation.

Great Resort! They are very accommodating. Well kept grounds, pools and rooms. We had really good dinners at the Royalton restaurants. The activities could be better communicated so you know what is going on and where, then they would probably get more participation.

étonnant

Ce complexe est le meilleur pour le service et la nourriture que j'ai connu. Tout était de première qualité, calme et relaxant. Si vous voulez des spectacles et des buffets, vous pouvez vous rendre à l'hôtel memories situé juste à côté. Il s'agit d'un complexe pour adultes. J'aimerais revenir ici et j'en ai parlé à beaucoup de gens.

amazing This resort was the best for service and food I have been to. Everything was top notch.nice quiet relaxing . If you want shows and buffet you can visit the memories resort next door. This is an all adults resort. I would love to visit here again and have told many people about it.

Un moment absolument fantastique.

Je suis très exigeant quant à l'endroit où je séjourne. Je n'aurais pas pu être plus ravie. Soirée homard. Les spectacles étaient exceptionnels. La nourriture était excellente et surtout le majordome s'occupait de toutes les questions ou des régimes alimentaires particuliers. J'ai séjourné dans d'autres Royalton. Le Thai est de loin le meilleur. Et la plage. A couper le souffle.

Absolutely fantastic time. I'm really picky where I stay. I couldn't have been more delighted. Lobster night. Shows were outstanding. Food excellent and above all the Butler included took care of any questions or special dietary needs. I've stayed at other royaltons. Thai is by far the best one. And the beach. Breathtaking.

Un centre de villégiature hors du commun !

Le Royalton était superbe ! Le terrain était impeccable, les chambres super propres. Tous les agréments sont évalués à dix sur dix. Excellent rapport qualité-prix. Si vous voulez visiter Cuba, c'est l'endroit où il faut séjourner Relaxant !

Over the top resort! The Royalton was superb! The grounds were immaculate, the rooms super clean. All amenties rate at ten out of ten. Excellent value for your money. Want to visit Cuba, then this is "the place to stay" Relaxing!

Fantastique, service, calme, super propre et beau

Nous avons séjourné la troisième semaine de juillet. Nous avons eu un temps parfait, qui est caniculaire. Il s'agit d'un hôtel relativement petit (250 places) et vous pouvez vous rendre n'importe où dans l'enceinte de l'hôtel en une minute ou deux. Le personnel est sympathique, s'exprime bien et parle souvent (un peu) plusieurs langues. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer la plupart des démarches en anglais. Il est courant que votre majordome vous demande si tout est à votre goût, ou que [... lire plus] le chef ou le maître d'hôtel vous demande si la nourriture était bonne. La construction est récente (2010) et cela se voit : l'air conditionné, les installations, la plomberie, l'électricité sont tous de première qualité. Tout est impeccablement propre et sec, y compris les toilettes au bord de la piscine. Si j'ai un petit reproche à faire, c'est aux autres clients qui font des choses stupides comme réserver trois cabanas et n'en utiliser qu'une. Il est difficile de trouver de l'ombre et les cabanas sont réservées à 80 % et utilisées à 20 %. Mais c'est un problème avec nous en tant que clients, pas vraiment avec l'hôtel, IMHO. La plage est un magnifique sable blanc et vous pouvez marcher en toute sécurité sur des kilomètres. On peut faire du snorkling au large de la plage au Sol Cayo Santa Mariato à l'est (en taxi ou en catamaran). Ou à 30 minutes de marche à l'ouest. La plongée sous-marine est disponible en tant qu'excursion et est excellente. Cette île se trouve à 1,5 heure de l'aéroport. Elle est reliée au continent par un pont-jetée de 48 km. L'île est exclusivement réservée aux touristes et au personnel de l'industrie, il n'y a pas de villes cubaines locales sur l'île. Il faut prendre un tour à 35 $ pour sortir de l'île et voir le "vrai Cuba". Pour 5 dollars, vous pouvez prendre un taxi jusqu'à un autre hôtel/plage de l'île. Pour 1 dollar, vous pouvez prendre un bus toutes les heures. Le Royalton est réservé aux adultes et offre un service de qualité. Ce n'est pas un lieu de fête bruyant. À côté se trouve le Paradisio (capacité de plus de 2000 personnes) où vous pouvez utiliser les restaurants, les bars, les kayaks, etc. Nous y sommes allés une fois et nous sommes partis assez rapidement car il était envahi par les enfants et n'offrait pas le même niveau de qualité, ni même d'entretien. Les divertissements nocturnes du Royalon étaient très bons. Mieux que la plupart de ceux que j'ai vus dans les hôtels tout compris des Caraïbes. A noter en particulier les nombreux musiciens (duos et trios) qui se produisaient en soirée. (duos et trios) jouant de la musique en direct dans les restaurants. Un soir, nous avons vu un superbe duo flûte/violon sur la plage ! Pour mon plus grand plaisir, la playlist comprenait des reprises romantiques de Coldplay, Metalica, Led Zep. Cela peut paraître étrange, mais c'était fantastique ! Je reviendrai.

Fantatic, service,quiet, super-clean and beautiful Stayed 3rd week of July. We had perfect weather, which is scorching hot. This is relatively small hotel (250 capacity) and you can walk anywhere on the grounds in a minute or two. The staff are friendly, articulate, and often speak (a bit of) several languages. You can do most arrangements in English if you prefer. It is common for your butler to inquire if everything is to your liking, or the chef or maitre'D to ask if the food was good. New contruction (2010) and it shows: the AC, fixtures, plumbing, electricity, are all top notch. Everything is spotlessly clean and dry, including the poolside toilets. If I have any minor complaint, it's with the other guests doing dumb stuff like reserving three Cabanas, and only using 1. Finding shade can be difficult and the Cabanas are 80% reserved but 20% in use. But this is a problem with us as guests, not really the hotel IMHO. The beach is beautiful white sand and you can walk safely for miles. There is snorkling off the beach at the Sol Cayo Santa Mariato the East (cab or catameran ride).. Or a 30min walk to the West. Scuba is available as an excursion and is excellent. This Island is 1.5 hrs from airport. It's attached to the mainland via a 48km causeway.The island is exclusively tourists and industry staff, there are no local Cuban towns on it. You'd need to take a $35 tour to drive off the island to see the "real Cuba". For $5 you can take a cab to another hotel/beach on the Island. for $1 you can take an hourly bus. The Royalton is adults-only, and mature in it's style of service. Not a loud party-place. Next door is the Paradisio (capacity 2000+) where you can use the resturants, bars,Kayaks etc. we visited once and left pretty quickly as it was overrun with kids, and not nearly the same level of quality, or even maintenance. Royalon nightly entertainment was quite good. Better than most I've seen at all inclusives in Carribean. Of particular note, are the numerous musicialns. (duets and trios) playing live music in the restaurants. One evenening we saw an awsome flute/violin duet on the beach! To my delight, the playlist included romantic covers of coldplay, metalica, led zep. It sounds odd, but it was fantastic! Would visit again.

Nous avons adoré le centre de villégiature, le personnel est très amical et serviable.

C'était la première fois que j'allais dans un complexe réservé aux adultes et j'ai adoré. J'ai aimé le fait que le complexe soit petit et que je n'aie pas besoin de prendre une navette de ma chambre à la plage et vice-versa. Mais ce qui m'a le plus plu, c'est qu'il y avait beaucoup de chaises de plage et de palapas, quelle que soit l'heure à laquelle on arrivait à la plage. Tout le monde pouvait se mettre à l'abri du soleil et à l'ombre. C'est une caractéristique très importante pour moi et mon  [... lire plus]mari, comme pour la plupart des gens, j'en suis sûre. De plus, la plage est fabuleuse !!! Le petit déjeuner et le déjeuner étaient très bons, mais j'ai été quelque peu déçue par les dîners. Ils étaient tout juste corrects. Les animations étaient géniales. Le soir, il y avait aussi des animations au petit déjeuner et au déjeuner. Le complexe est très bien entretenu et très propre.

Loved the resort, very friendly and helpful staff. This was my first time to an all adult resort, and I loved it. I loved the fact that the resort was small so I didn't need to take a shuttle from my room to the beach and back. But the highlight for me was that there were plenty of beach chairs with palapas no matter what time of day you arrived at the beach. Everyone could get out of the sun and into the shade. This is a very important feature for me and my husband, as I'm sure for most people. Also, the beach is fabulous!!! Breakfast and lunch was very good, but I was somewhat disappointed with the dinners. They were just okay. Entertainment was awesome. Evening entertainment as well at breakfast and lunch. The resort is very well maintained and very clean.