Comme d'habitude, Ali n'a pas déçu : toutes ses suggestions et tous ses conseils étaient pertinents. Nous savions tout avant de partir et, comme prévu, tout s'est bien passé. Le bungalow à Sol Palmera était idéal pour notre grande famille de 5 personnes. Nous reviendrons sans hésiter, la plage était magnifique.
Beautiful experience
As usual once again Ali did not disappoint all suggestions and tips were right on point. We knew everything in mind before going and as expected nothing went wrong. The bungalow at Sol Palmera was ideal for our big family of 5. Will definitely come again the beach was beautiful.
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UIGE1956 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Magnifique complexe hôtelier !
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel chargé des relations publiques est excellent par rapport à la plupart des complexes hôteliers où nous avons séjourné. Les lieux sont propres et bien entretenus, les chambres sont nettoyées tous les jours, l'eau chaude fonctionne bien, la douche est agréable et la climatisation est efficace. Les serveurs du buffet sont attentifs, la nourriture, le vin et la bière sont bons. Les petits-déjeuners étaient bons, avec beaucoup d'œufs, de pain, de jus [... lire plus]de fruits, de café, etc. La plage était magnifique, avec beaucoup de chaises longues. Le complexe hôtelier ne fonctionnait pas à pleine capacité, peut-être à 40 %, et la piscine était superbe. Des activités étaient proposées à la plage et à la piscine. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Wonderful Resort!
We had a great experience. Public relations staff topnotch compared to most resorts that we have been. Cleaned well maintained grounds, rooms cleaned daily hot water, good shower good ac. Attentive waiters at the buffet, good food, wine, beer. Good breakfasts, lots of eggs, bread juice coffee etc. Wonderful beach lots of beach chairs, the resort was not operating full capacity, maybe 40%, great pool. Activities at beach and pool.
We enjoy it very much
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Elizabeth -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: J'adore cet endroit !
Nous étions un groupe de six femmes pour ce voyage ! La plage était fantastique, le personnel sympathique et serviable, ce qui nous a permis de passer un séjour sûr, agréable et relaxant. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente et le service exceptionnel. Je reviendrai et j'amènerai encore plus d'amis !
Love this place!
We had a group of six women on this trip!! Fantastic beach, friendly, helpful staff that made for a safe, fun, relaxing stay. Rooms were clean, food was fantastic and service was exceptional. I will return and bring even more friends!
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Hector1988 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vila Gale Cayo Paredon: Cuba, du 16 au 23 janvier 2026
Super voyage au départ du Canada, le seul problème que nous avons eu, c'est que nos chaussures et l'un de mes coupe-cigares faits main ont été volés à l'aéroport. La porte de notre hôtel était cassée, mais à part cela, ce fut un bon voyage. Nous réservons toujours avec Trip Central et je le recommande. La situation politique à Cuba a eu un impact sur la nourriture, mais cela ne dépendait pas de nous et c'était compréhensible. Merci de nous avoir donné la possibilité de quitter le pays.
Cuba Jan 16-23 2026
Great trip to take off from Canada, the only issues we had was that our shoes and one of my hand made cigar cutters was stolen from the air port. Our door broke for our hotel, but other than that it was a good trip, we always book with trip central and I recommend it, the political situation of Cuba affected food but that is out of everyones hands and understanding. Thank you for giving us a chance to leave the country
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Vacances merveilleuses
Nous avons passé des vacances absolument merveilleuses au Paradisus Princesa Del Mar, du 16 au 23 janvier 2026. Les jardins sont magnifiquement entretenus, la chambre était également bien entretenue et propre. La nourriture était délicieuse, abondante, et nous avons particulièrement apprécié la dinde fraîchement cuite. La plage était incroyable et le personnel de l'hôtel était sympathique et toujours prêt à nous aider. Je reviendrai sans hésiter !
Wonderful Vacation
We had an absolutely wonderful vacation at Paradisus Princesa Del Mar, January 16 - 23, 2026. The grounds are beautifully maintained, the room was also well kept and clean. The food was delicious, plentiful, and we especially enjoyed the freshly cooked turkey. Beach was amazing and the hotel staff were friendly and were happy to assist. I will definitely return!
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NSNN -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Mojito: Superbe complexe hôtelier
Ma chambre était vieillotte mais très propre. Le personnel était sympathique et accueillant. Le buffet proposait une belle variété de plats, j'ai particulièrement apprécié le bar à pâtes et la variété de fruits de mer. Il y avait du porc et du poulet au choix, ainsi que beaucoup de légumes cuits. Le petit-déjeuner était délicieux, avec les meilleurs petits pains sucrés que j'ai jamais mangés. Le Mojito est mon endroit préféré à CUBA !
Amazing resort
My room was dated but very clean. The staff were friendly and welcoming. There was a nice variety of food at the buffet, I really enjoyed the pasta bar and variety of seafood. There was pork and chicken options and lots of cooked veggies. Breakfast was delicious with the best sweet rolls I have ever tasted.
The Mojito is my go to place in CUBA!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Vila Gale Cayo Santa Maria: un des paradis sur terre!
OUI ,UN DES PARADIS SUR TERRE UNE TRÈS BELLE GRANDE PLAGE BELLE VUE D'ENSEMBLE TRÈS BELLE CHAMBRE PROPRE,LES PISCINES TRÈS BIEN RESTAURANT 24 HEURES OÙ OM PEUT MANGER HAMBURGER PIZZA ECT ENTRE LES REPAS,ET LE RESTAURANT BUFFET TRÈS BON ET MANQUE DE RIEN MENU VARIER ,QUE CE SOT LE BAR LES RESTOS PERSONNELS TRÈS GENTIL ET ATTENTIONNÉ.JE RECOMMANDE FORTEMENT CET HOTEL QUE CE SOIT POUR PERSONNE ÂGÉE OU FAMILLE,JEUNE COUPLE ECT
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Kelsey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Des vacances géniales !
Dès que nous avons réservé auprès de Jairus, nous avons été tenus informés de tous les détails et options qui s'offraient à nous. Excellent service ! Le personnel de l'hôtel était sympathique, joyeux et serviable. La chambre était propre et le complexe hôtelier bien agencé et propre. La nourriture était délicieuse, les piscines étaient parfaites et les animations étaient superbes ! Il y avait toujours une cabane disponible à la plage et à la piscine, un vrai plus !
Awesome Holiday!
From the moment we booked with Jairus, we were kept up to date and informed of all the details and options available to us. EXCELLENT service! The hotel was fully staffed with friendly, happy, helpful people. The room was clean and the resort was well laid out and clean. The food was delicious, the pools were perfect, and the entertainment was super good! There was always a cabana available at both the beach and pool; bonus!!!
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Lucy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Punta Hicacos: Critique mixte
Ce complexe hôtelier est très esthétique. Le design est agréable. L'extérieur des bâtiments est joli. Ils nettoient les sols en permanence. Le hall d'entrée est proche de la plage. Les barmen étaient formidables. Le café est excellent. En revanche, la nourriture était médiocre. Les plats qui auraient dû être chauds étaient tièdes, voire froids, sauf le poulet grillé, le poisson ou les pâtes préparés à la demande, qui étaient bons. Peu de choix en matière de pain, juste des petits pains rond[... lire plus]s. Les pâtisseries ont toutes le même goût. Peu de choix en matière de fruits. L'ananas n'était pas mûr. Les chambres étaient vieillottes, mais je m'y attendais un peu en y allant. Je n'ai pas eu d'eau chaude pendant tout mon séjour. Après trois jours à demander, j'ai abandonné. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de trois étoiles !
Mixed rewiew
This resort looks aesthetically beautiful. Nice design. Outside the buildings are nice. They're always washing the floors. The lobby is close to the beach. The bartenders were wonderful. Great coffee shop.
Now, as for the food, it was mediocre. The food that should be hot was lukewarm to cold unless you had grilled chicken or fish or pasta that they made for you, which was fine. Not a lot of selection in bread, just these round buns. Pastries all taste the same. Not a lot of selection in fruit. The pineapple wasn't ripe.
The rooms were outdated, but I kind of knew that going there. I had no hot water from the time I was there. After three days of asking, I gave up.
Overall, I would give this resort a three-star rating!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Aston Costa Verde Beach Resort: Superbes vacances en janvier 2024
Nous réservons nos vacances d'hiver avec TripCentral depuis plus de 20 ans. Le processus s'est toujours déroulé sans problème et sans stress. Cette année, nous avons réservé avec Danielle Smith, et nous n'avons pas été déçus : elle était compétente, serviable, sympathique et très patiente pour répondre à toutes mes questions. Elle nous a proposé l'hôtel Aston Costa Verde, nous a conseillé sur les options d'assurance, nous a rappelé les formalités requises pour le voyage et, d'une manière général[... lire plus]e, a pris soin de nous. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et des services qu'il offre. La plage et les jardins sont magnifiques, l'hôtel et les piscines sont bien entretenus, l'accès à Internet dans les chambres et au bord des piscines fonctionne bien, il n'y a aucun problème avec l'eau chaude ou l'électricité, la nourriture est bonne et des activités sont proposées tous les jours, ainsi que des animations en soirée. J'ai été agréablement surpris de voir que l'hôtel organise un dîner spécial pour ses clients fidèles. Nous y retournerons certainement et peut-être que nous participerons un jour à ce dîner spécial...
Great vacation in January 2024
We have been booking our winter vacations with TripCentral for over 20 years. It has always been a problem-free and stress-free process. This year we booked with Danielle Smith, and we were not disappointed: she was knowledgeable, helpful, friendly, and very patient answering all my questions. She offered the Aston Costa Verde hotel, advised on insurance options, reminded us of the formal requirements for the trip, and generally took good care of us. We have been very pleased with the hotel and the services it offers. The beach and the grounds are gorgeous, the hotel and the pools were well-maintained, internet access in the rooms and at the pools, no problems with hot water or electricity, the food was fine, and there were daily activities and entertainment in the evenings. I was pleasantly surprised to see that the hotel organizes a special dinner party for their repeat customers. We are certainly going back and maybe we will make the special dinner some day…
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Coco: Avis sur le complexe hôtelier
Les terrains étaient très propres. Beaucoup d'activités pour les enfants. La nourriture était bonne... mais à Cuba, on trouve toujours quelque chose à manger. Nous étions dans le bloc 5 et nous n'avons pas eu d'eau chaude de toute la semaine. Les chambres étaient propres. Il y avait beaucoup de moucherons, il fallait utiliser un spray anti-moustiques, mais cela n'aidait pas beaucoup. Il fallait prendre du Benadryl et d'autres médicaments après les piqûres.
Resort Review
Grounds were kept very clean.
Lots for kids to do.
Food was good…it’s Cuba however always found something to eat.
We were in Block 5 we had no warm water the entire week.
Rooms were clean.
No-See-Ums were very bad needed bug spray and that didn’t help. Need to take Benadryl and stuff for after bite.
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Lola and Schmenge -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: Superbes vacances
L'hôtel était super, le personnel était sympa et nous a toujours fait sentir les bienvenus. La bouffe était bonne, il y avait deux snack-bars au choix et on savait que la bouffe pouvait être répétitive au buffet, alors on a utilisé ces snack-bars pour varier les plaisirs. La plage est incroyable, il faut un peu grimper pour y aller et en revenir, mais il y a une passerelle sans escaliers, c'est juste un peu plus long à pied.
Notre vol a été annulé le jour du départ et le personnel s'est empress[... lire plus]é de nous réserver une autre chambre et nous a tenus informés. Nous avons fait l'excursion Bay Adventure, qui en valait vraiment la peine, et avons également pris le bus pour nous rendre à un marché voisin, ce qui était très agréable. Nous reviendrons dans cette région et dans cet hôtel.
Great Vacation
The hotel was great, staff were friendly and always made us feel welcomed.
The food was good, there were 2 snack bars to chose from and we knew that the food could be repetitive at the buffet so we used these to change things up.
The beach is amazing, it is a bit of a climb to and from but there is a walkway without stairs, just a bit more of a walk.
Our flight was cancelled on departure day and the staff were quick to rebook a room and kept us informed.
We did the Bay Adventure excursion which was well worth it and also took the bus to a nearby market which was fun.
We would return to this area and this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Tropical: Un complexe hôtelier abordable et incroyable !
Au vu de la note attribuée, cet hôtel est au meilleur niveau, la plage est sûre et répond aux normes de sécurité, mais les transats bleus doivent être remplacés ou réparés et nettoyés. Le quartier est compact, la piscine et la plage sont à quelques pas de l'hôtel. Le personnel est soigné, sympathique et professionnel. La nourriture est bonne, les animations sont incroyables. J'ai adoré le temps passé là-bas.
Affordable and amazing resort!
For the rating what was given, this hotel is at the best standing , the beach is safe and meet the safety standards, but blue sunbeds need to be replaced or fixed and cleaned.
The area is compact ,the swimming pool and beach are at a few steps from hotel. The staff is neat, friendly and professional. The food is good, the entertainment is amazing. I love the time spent there.
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June Nicholas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Fabuleux complexe hôtelier
J'ai séjourné plusieurs fois dans ce complexe hôtelier. Le personnel est formidable et toujours prêt à vous aider pour quoi que ce soit. La nourriture y est excellente. Il arrive parfois qu'il y ait des pénuries, par exemple de beurre ou d'œufs, mais cela ne dépend pas d'eux. Les jardiniers font un excellent travail et les jardins sont magnifiques. La piscine et le bar de la piscine sont superbes, et Leo et Maurice sont des barmen formidables. Quant au snack-bar, il est excellent et sert de déli[... lire plus]cieuses pizzas. Les barmen sont toujours prêts à vous satisfaire. Le restaurant et le bar de la plage sont superbes et donnent sur l'océan. C'est un endroit magnifique pour déjeuner. Le spa est magnifique et les employés y sont formidables.
J'ai toujours passé d'excellentes vacances dans ce complexe. Le service de ménage est excellent et les chambres sont toujours impeccables. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe. La direction est très serviable et répond à toutes vos questions.
Fabulous Resort
I have stayed at this resort many times.
They are amazing people and always go out of their way to help you with anything.
The food is amazing at this resort. There are times when there are shortages such as butter and eggs but this is out of their control. The grounds keepers do a great job and the gardens are beautiful. The pool and pool bar are great and Leo and Maurice are great bartenders. As for the snack bar it’s great and they make wonderful pizzas. The bartenders there are always willing to please. The beach restaurant and bar are great and overlooks the ocean. It’s beautiful for lunch. The spa is stunning and the employees there are wonderful.
I have always had a great vacation at this resort . The maid service is great and always keep the rooms immaculate.
All in All great resort.
The management is very helpful with any questions you may have
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J.& M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Costa Rey: Superbe complexe hôtelier
C'est un superbe complexe hôtelier. Je suis très impressionné. Il est très proche de l'aéroport. C'est un grand complexe, mais il n'est pas bondé. Les clients étaient des familles, des couples, des personnes âgées, des jeunes. C'est sympa, mais sans excès. La plage est magnifique et grande, avec beaucoup de chaises longues, au soleil ou à l'ombre. Nous avons marché sur la plage plusieurs fois par jour. Le sable est parfait, l'eau de l'océan ressemble à une immense piscine. Nous y sommes allés en[... lire plus] janvier et avons eu un temps parfait, l'eau était idéale pour la baignade. J'aurais aimé qu'il y ait des petits robinets pour se rincer les pieds en sortant de la plage. De plus, les gens devraient nettoyer après leur passage et ne pas laisser de gobelets et d'assiettes sur la plage. C'est irrespectueux, je suppose que seuls les paresseux font cela.
Les complexes hôteliers devraient peut-être arrêter d'utiliser des gobelets en plastique, les gens peuvent apporter leurs propres tasses de voyage. La nourriture était délicieuse, très variée, avec du poisson frais, des salades cuites et crues. Des omelettes et des smoothies au petit-déjeuner. Déjeuner, dîner : délicieux ! Les animations étaient également très bien. Aucun problème de pénurie d'alcool ou de mixers. Ils avaient toujours du gin tonic !
Les chambres étaient très propres, confortables et pratiques. Aucun problème. Le seul petit bémol était... J'aurais aimé que les draps et les taies d'oreiller soient plus frais au toucher et à l'odeur. Le personnel est formidable, en particulier Dannier, Migray (hilarante, nous avons passé un très bon moment avec elle) et Nano au snack-bar. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe hôtelier !
Amazing resort
This is a great resort. Very impressed. It’s super close to the airport. It’s a large resort but not crowded. Guests were families, couples, older, younger. Fun but nothing crazy.
The beach is beautiful and big, lots of chairs, sun or shade available. We walked the beach everyday multiple times per day. The sand is perfect, the ocean water looks like a huge pool. We went in January and had perfect weather, the water was so great for swimming.
I wish there were small feet faucets when you exit the beach to wash the sand off
your feet.
Also, people should clean up after themselves, and not leave cups and plates on the beach. It’s disrespectful, I guess only lazy slobs do that.
Maybe resorts should stop using plastic cups, people can bring their own travel mugs.
The food was delicious, lots of variety, fresh fish, salads—cooked and raw. Breakfast omelettes, smoothies. Lunch, dinner — delicious!!
Entertainment was good too. No issues with shortages in regards to alcohol or mixers. They always had gin and tonic!
The rooms were very clean, comfortable and practical. No issues. The only minor issue was… I wish the sheets/pillowcases felt/smelled fresher.
The staff are wonderful, especially Dannier, Migray (hilarious, we had such fun with her), and Nano at the snack bar.
We will definitely return to this resort!!
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Val_Roy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: Tout allait bien - n'écoutez pas les gens paniqués.
Tout était parfait à l'hôtel : la plage était superbe, nous avons fait de la plongée avec tuba, de la natation et de l'aquagym. Le buffet était également très bon, comparable à celui d'un hôtel 4 étoiles à Cuba l'année dernière. Le choix de plats n'était pas très varié, mais nous avons toujours réussi, en tant que famille de 4 personnes, à bien manger. Les restaurants étaient très bien, en particulier le restaurant italien, qui proposait une excellente soupe à la tomate et du bœuf. Nous n'avons [... lire plus]toutefois pas pu manger de fruits de mer, à l'exception du poisson blanc. Nous avons beaucoup nagé et joué dans la piscine. Je ne comprends vraiment pas les autres commentaires ici qui nous ont presque fait annuler notre voyage. C'était BIEN (pour Cuba). Le personnel était super. Nous ne sommes pas beaucoup sortis tard le soir, mais il n'y avait pas beaucoup d'animations (à ma connaissance), plutôt peu nombreuses mais de bonne qualité (pianiste, chanteur, petit groupe). Beaucoup de familles avec des enfants, des personnes âgées de plus de 55 ans. Il y avait des animations d'un côté de la grande piscine, mais de l'autre côté, c'était très calme. Nous avons apprécié le chariot à café dans le hall.
Everything was fine - dont listen to panicked people
Everything about the hotel was fine; great beach, we did snorkeling, swimming, aqua-gym. The buffet was fine too comparable to a 4 star in Cuba in the previous year. There was not a very great choice of food, but we always managed, as a family of 4, to get good meals. The restaurants were fine, especially the Italian one, with a great tomato soup and beef. We did not have access to sea food however, except white fish. We did a lot of swimming and playing in the pool. I really dont understand other comments here that almost made us cancelled our trip. It was FINE (for Cuba). The staff was great. We didnt go much out late at night but there wasnt much animation (that I was aware of), rather low but good animation (man at piano, singer, small band). Lot of family with kids, older persons 55+. There was animation at one side of the great long pool, but if you go to the other side it was most peacefull. We enjoyed the coffee wagon at the lobby.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas: Station balnéaire vieillotte
Cet hôtel a besoin d'être rénové : les ascenseurs ne fonctionnent pas et les toilettes de la piscine et du hall sont hors service. La nourriture est bonne, mais elle était froide au buffet. Le personnel est très aimable et agréable. L'hôtel, vieux de 28 ans, a besoin d'être rénové.
Dated resort
This hotel needs some upgrade elevators not working and washrooms at pool and lobby inop needs attention. Food good but was cold on buffett . Worker very happy and pleasant . Hotel 28 years old needs updated
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Marlyr85 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Costa Verde: Bon hôtel économique !
Pour le contexte : ma mère et moi avons voyagé à PCV (du 14 au 21 janvier) pour fêter ses 70 ans et mes 40 ans. C'était sa quatrième visite à PCV en deux ans et ma première. Je n'étais pas allé à Cuba depuis 2011, mais je vais chaque année au Mexique avec un groupe d'amis proches et nos familles. Je savais que les commodités, la nourriture, etc. ici à Cuba seraient différentes. Avoir des attentes réalistes est la priorité numéro un lorsque l'on voyage à Cuba. Nous avons payé 1 000 dollars chacun[... lire plus]. Quand on considère le prix du billet d'avion + les taxes et le transport, il ne reste que très peu pour le séjour à l'hôtel, et je pense que les gens oublient de prendre cela en compte.
Plage : magnifique ! L'eau est cristalline et il y a très peu d'algues, mais c'est l'océan après tout, il y en a donc un peu. Il y a beaucoup de sites de plongée avec tuba et plusieurs options pour faire de la voile et du pédalo. Il était difficile de trouver des chaises longues après 10 heures du matin. La plage est un peu éloignée de l'hôtel et il n'y a pas de toilettes. Il y a un bar, mais pas de restauration, alors gardez cela à l'esprit.
Piscine : Très grande, propre et avec beaucoup d'espace pour flotter. Il y avait quelques activités organisées par l'équipe d'animation pendant la journée, mais pendant notre séjour, il y avait très peu de participants. Le bar dans la piscine est bien, mais la machine à granités était en panne. Apportez un gobelet réutilisable pour éviter d'utiliser des gobelets en papier. Terrain :
Globalement agréable, mais de nombreuses zones comportaient de grandes parcelles d'herbe haute qui n'avaient pas été tondues. Cela n'a pas affecté notre séjour, mais donnait une impression générale de « délabrement », tout comme les nombreux bâtiments abandonnés. Chambres : Nous avons demandé une chambre au 2e étage, mais cela n'a pas été possible. Nous sommes arrivés à 22 h et avons été conduits à une chambre au 1er étage du bâtiment n° 25. Elle était sombre, sentait le renfermé et des étincelles jaillissaient de l'ampoule de la lampe lorsque j'ai voulu l'allumer. Il n'y avait pas non plus de mobilier de jardin sur la terrasse. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas et fuyait, inondant le sol. Le lendemain, nous avons été transférés dans une chambre au 2e étage du bâtiment 11, qui était 1 000 fois mieux. Elle était lumineuse, propre et plus moderne. Nous avions beaucoup de serviettes, mais les draps n'ont pas été changés. Nous ne l'avons pas demandé, mais c'est juste une remarque. À quelques reprises, la pression de l'eau était insuffisante pour tirer la chasse d'eau, mais cela a été réparé en moins d'une heure. Nous avons eu quelques coupures de courant qui n'ont duré que 5 à 10 secondes pendant moins de 10 minutes. Personnel : 98 % du personnel était incroyablement gentil et serviable. Nous avons eu quelques problèmes avec la direction/les relations avec la clientèle, mais dans l'ensemble, les Cubains sont adorables et reconnaissants. Nourriture : C'est un sujet TRÈS controversé, mais à mon avis, la nourriture était légèrement en deçà de ce que l'on trouve habituellement à Cuba. Le buffet était très répétitif et insuffisant. Les seuls fruits que nous avons vus toute la semaine étaient des ananas et, un jour, des melons. Les seuls légumes étaient des concombres et des tomates. Il y avait beaucoup de pâtes, de riz, de fruits de mer et généralement un plat à base de poulet. Ils n'avaient pas toujours de beurre, de ketchup ou de sel et poivre, mais nous avons apporté les nôtres + du beurre de cacahuète. Le snack-bar était notre endroit préféré. Le sandwich à la salade de poulet était excellent ! Le service peut être TRÈS lent là-bas, mais je n'étais pas pressée d'aller ailleurs ! Ils ont manqué de frites un jour, mais ils se sont rapidement réapprovisionnés. La pizza était bonne ! Nous n'avons réalisé que le dernier jour qu'ils proposaient également le petit-déjeuner. Il avait l'air bon ! Il semblait y avoir toujours du ketchup et de la moutarde au snack-bar. Nous n'avons pas essayé les plats à la carte. D'après mon expérience, ils sont généralement identiques à ceux du buffet, mais je peux me tromper.
Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine, conforme à nos attentes. Pour le prix, le temps et la détente, c'était parfait ! Personnellement, j'y retournerais pour le même prix, mais pas plus. Je préfère les endroits comme Varadero, où il y a plus à faire et à voir en dehors du complexe hôtelier, mais ce n'est qu'une préférence personnelle.
Good Budget Resort!
For context:
My Mom and I travelled to PCV (Jan. 14-21) as a trip to celebrate her recent 70th birthday and my 40th birthday. This was her 4th visit to PCV in 2 years and my first. I last travelled to Cuba in 2011, but go to Mexico every year with a close friend group and our families. I knew the amenities, food, etc. here in Cuba would be different. Having realistic expectations is #1 when travelling to Cuba.
We paid $1000 each. When you consider how much the airline takes + taxes and transportation, very little is left for the resort, and I think people forget to consider that.
Beach:
Gorgeous! Crystal clear water and very little seaweed, but it is the ocean after all so there is some. Lots of great snorkeling and a few different options for sailing and pedal boats. It was difficult to find loungers if you went after 10am. The beach is a bit of a walk from the resort and there are no washroom facilities. There is a bar but no food options, so keep that in mind.
Pool:
Very large, clean and lots of room to float around. There were a few recreation team activities during the day, but at least during our time, had very little participation. The swim up bar is good but the slush machine was out of order. Bring a reusable cup to void using paper cups.
Grounds:
Generally nice, but a lot of areas had large sections of tall grass that hadn’t been mowed. This didn’t affect our trip in anyway, but did give an overall “run down look” - as did multiple abandoned buildings.
Rooms:
We requested a room on the 2nd floor but couldn’t be accommodated. We arrived at 10pm and were taken to a first floor room in building # 25. It was dark, musty and sparks flew from the lightbulb in the lamp when I went to turn it on. There was also no patio furniture on the patio. The fridge did not work and was leaking water all over the floor. The next day, we were moved to a 2nd floor room in building 11 that was 1000 times better. Bright, clean and more updated. We had plenty of towels but the sheets were not changed. We didn’t ask for them to be, but just something to note. A handful of times the water pressure was off for flushing the toilet, but fixed within an hour. We had a few power outages that only lasted 5-10 seconds for less than 10 minutes.
Staff:
98% of the staff were incredibly kind and helpful. We had a few issues with management/guest relations but overall the Cuban people are so lovely and appreciative.
Food:
This is SUCH a heated and much-divided area, but in my opinion, the food was slightly less than typical “Cuba”. The buffet was very repetitive and lacking. The only fruit we saw all week was pineapple and there was melon one day. The only veg were cucumbers and tomatoes. Plenty of pasta, rice, seafood and usually a chicken option as well. They didn’t always have butter, ketchup or salt and pepper, but we brought our own + peanut butter. The snack bar was our favourite. The chicken salad sandwich was great! The service can be VERY slow there, but I wasn’t in a rush to be anywhere! They did run out of fries one day, but restocked quickly. Pizza was good! We didn’t realize until the last day they offer breakfast as well. It looked good! They seemed to always have ketchup and mustard too at the snack bar.
We didn’t try the al la cartes. In my experience, it’s usually but same as the buffets but I could be wrong.
Overall, we had a great week for what we were looking for. For the price, the weather and the relaxation, it was perfect! I personally would return for the same price, but not more. I do prefer to be somewhere like Varadero where there is more to do and see off the resort, but that’s just a personal preference.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Bon séjour !
L'endroit commence à montrer des signes de vieillesse, mais il est bien entretenu. J'ai vu des jardiniers tous les jours et certaines améliorations étaient en cours, peut-être un bar plus près de la plage ! Le service de ménage était impeccable, la chambre était toujours bien rangée malgré nos allées et venues constantes. J'ai beaucoup apprécié leur travail. Le restaurant principal proposait un buffet avec des plats locaux, ce qui était exactement ce que je voulais. Il y avait toujours tout en a[... lire plus]bondance. Les bars étaient bien approvisionnés et on ne m'a jamais refusé une bière !
J'y retournerais.
Good stay!
The place is showing its age but is well maintained. Saw groundskeepers every day and some upgrades being built, maybe a bar closer to the beach!! Housekeeping was top notch, room kept tidy with our constant coming and going. Appreciate the job they did.
The main restaurant was a buffet with local fare, which is what I wanted. Always plenty of everything. Bars were stocked and never told me I couldn't have a beer!
I would return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Paraiso: Souvenirs Paraiso Janvier 2026
Le hall principal était agréable, le personnel était très aimable et reconnaissant pour tous les cadeaux. La plage était magnifique.
Dans l'ensemble, l'hôtel ne correspondait pas à la description. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la piscine. Nous n'avons pas eu droit à la SUITE JUNIOR PREMIUM CLASSE AVEC VUE SUR LA PISCINE. La chambre avait besoin de réparations, la baignoire bougeait quand on bougeait et ne semblait pas sûre. L'hôtel semblait effectuer des travaux de rénovation [... lire plus]dans certains bâtiments et l'une des piscines était fermée. Ils nous ont informés de la fermeture de la piscine quelques jours avant notre départ.
Le concierge nous a aidés à obtenir les articles manquants dans notre chambre (serviettes, serviettes de plage, réparation du coffre-fort). Apportez votre propre papier toilette et emportez-en toujours avec vous, car les toilettes publiques n'en avaient souvent pas. Il n'y a pas de gants de toilette ni de serviettes pour les mains, alors apportez les vôtres.
Memories Paraiso January 2026
The main lobby was nice, the staff are very nice and grateful for any gifts. The beach was beautiful.
Overall the hotel was not as advertised. The booking was for Pool view. We did not receive the PREMIUM CLASS JUNIOR SUITE POOL VIEW.
The room needed repairs, the tub moved when you moved and felt unsafe. The hotel appeared to be doing some renovations to some buildings and one of the pools was closed. They advised of the pool closure days before departure.
The concierge did assist in getting us the needed items missing from our room (towels, beach towels, fixing the safe).
Bring your own toilet paper and carry some with you at all times as often the public washrooms did not have any. There are no face clothes or hand towels so bring your own.