Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel
Nous avons vécu une expérience absolument incroyable au Secrets Playa Esmeralda, du début à la fin. Le complexe est magnifique, parfaitement entretenu, et la plage est vraiment à couper le souffle. Dès notre arrivée, le personnel nous a mis à l'aise, nous a permis de nous détendre et s'est occupé de nous avec beaucoup d'attention.
La cuisine était excellente, avec un choix très varié, et tous les restaurants que nous avons testés étaient délicieux. Le service dans l'ensemble du complexe était e[... lire plus]xceptionnel : chaleureux, attentionné et sincère. Notre chambre était magnifique, propre et très confortable, ce qui nous a permis de nous détendre pleinement et de profiter pleinement de nos vacances.
Nous avons particulièrement apprécié l'atmosphère relaxante, les animations et le fait que chaque détail semblait avoir été soigneusement pensé. Que ce soit à la piscine, à la plage, dans les restaurants ou au spa, tout a dépassé nos attentes.
Étant donné qu'il s'agit d'un tout nouveau complexe hôtelier qui vient d'ouvrir en août 2025, nous n'avons constaté aucun manque d'expérience. Tout le monde était professionnel, aimable, enthousiaste, serviable et extrêmement sympathique.
Ce fut l'un de nos meilleurs séjours, et nous y retournerions sans hésiter. Nous recommandons vivement Secrets Playa Esmeralda à tous ceux qui recherchent une escapade luxueuse, relaxante et mémorable en République dominicaine !
Amazing Resort
We had an absolutely amazing experience at Secrets Playa Esmeralda from beginning to end. The resort is stunning, beautifully maintained, and the beach is truly breathtaking. From the moment we arrived, the staff made us feel welcomed, relaxed, and completely taken care of.
The food was excellent with so many great options, and every restaurant we tried was delicious. The service throughout the resort was exceptional — friendly, attentive, and genuine. Our room was beautiful, clean, and very comfortable, making it easy to fully unwind and enjoy the vacation.
We especially loved the relaxing atmosphere, the entertainment, and how every detail seemed thoughtfully planned. Whether at the pool, beach, restaurants, or spa, everything exceeded our expectations.
Considering this is a new resort just opened August 2025 we did not experience any inexperience. Everybody was professional, friendly, enthusiastic, helpful, and super friendly.
This was one of the best vacations we’ve had, and we would absolutely return. Highly recommend Secrets Playa Esmeralda to anyone looking for a luxurious, relaxing, and memorable getaway in the Dominican Republic!
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VH Gran Ventana Beach Resort: Notre séjour
Nous avons passé un séjour formidable, tout le personnel était formidable. Les chambres étaient propres et le service excellent. La plage était superbe ; la seule chose qui nous a déplu, ce sont les vendeurs ambulants sur la plage alors qu'on essayait de se reposer. C'était notre deuxième séjour et nous avons trouvé que les « zéros » étaient bien mieux cette année. Merci
Our stay
We had a wonderful trip, all staff were wonderful. Clean rooms very good service. Beach was awesome the only thing don't like is people selling things on beach your trying to rest.This was our second time and we noticed the zeroes a lot better this year Thanku
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Louise -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un complexe hôtelier exceptionnel
Ce complexe hôtelier était spectaculaire. L'expérience, de l'arrivée au départ, a été parfaite. Les espaces extérieurs étaient impeccables et entretenus quotidiennement. Tout était si propre et bien entretenu. Les chambres étaient dignes d'un 5 étoiles, avec un coin salon. Nous étions au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine. Le personnel venait tous les jours pour nettoyer, refaire les lits et réapprovisionner le réfrigérateur. C'était vraiment merveilleux. Il y avait deux buffets pour le pet[... lire plus]it-déjeuner : un pour les familles, l'Ocean El Faro, et un pour les adultes, l'El Beso. Nous sommes allés au buffet familial le premier jour de notre séjour et il y avait beaucoup de monde, avec des enfants et des familles. Nous sommes ensuite allés à celui réservé aux adultes. Celui pour les familles était correct, avec beaucoup de choix et une cuisine fantastique. Le petit-déjeuner pour adultes était beaucoup plus calme et la cuisine était fantastique, avec vue sur la plage. C'était vraiment charmant. Le complexe disposait de nombreuses navettes pour vous transporter partout dans le complexe. Cela nous a beaucoup aidées, ma sœur et moi, car nous ne pouvons plus très bien marcher. D'après ce que j'ai pu voir, l'El Faro disposait de nombreux parcs aquatiques pour que les enfants puissent s'amuser. L'El Beso avait deux immenses piscines réservées aux adultes. C'était tellement relaxant. Elles étaient toutes éloignées les unes des autres, donc on n'entendait pas les enfants. C'était génial. La plage avait l'air magnifique, mais comme nous ne pouvons pas marcher très bien, nous n'y sommes pas allées du tout. C'était toutefois agréable de voir et d'entendre les vagues. Il y a de nombreux restaurants parmi lesquels choisir, et ils étaient tous fantastiques. Il y avait un bar sportif où nous avons regardé deux matchs des Canadiens. C'était génial qu'ils aient deux énormes téléviseurs pour diffuser les matchs. Ce sont parmi les vacances les plus agréables que j'ai passées. Nous planifions déjà notre prochain voyage. Je recommanderais n'importe lequel de ces hôtels, qu'il soit réservé aux adultes ou aux familles. Je n'ai absolument rien à redire sur ces vacances.
Amazing resort
This resort was spectacular. The experience from checking in to checking out as perfect. The grounds were so impeccable and they worked on them daily. So clean and well kept. The rooms were 5 star with a living room suite. We were on the ground floor with a pool view. The staff came daily and cleaned & made up, replenished the fridge. So wonderful. There were 2 buffets for breakfast, 1 for families which was Ocean El Faro and 1 for adults which was El Beso. We went to the family one the first day we were there and it was busier with children & families. We then went to the adult on from then on. The family one was ok, lots of choices and the food was fantastic. The adult breakfast was a lot quieter & the food was fantastic with a beach view. So so lovely. The resort had many trolley's to bring you all around the resort. It saved me & my sister a lot as we are both not able to walk so great any more. As far as I could tell, the El Faro had many water parks for the kids to play at. The El Beso had 2 huge pools for adults only. Was so relaxing. They were all far away from each other, so not to hear the kids. Was great. The beach area looked lovely, but again not being able to walk so great, we did not go on the beach at all. Was lovely to see and hear the waves though. There are many restaurants to pick from which were all fantastic. There was a sports bar that we watched 2 Habs games at. Was great that they had 2 huge TV's showing the games. One of the most enjoyable vacations I have had. We are already planning our next trip. I would recomend either hotel Adult or Family to anyone. I have no complaints at all about this vacation.
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Royalton Splash Punta Cana: Des activités pour toute la famille
On s'est bien amusés au parc aquatique et aux piscines. La plage était magnifique. On n'a pu aller que dans un seul restaurant à la carte, car ils étaient toujours complets, et celui où on a pu aller n'était pas terrible, la nourriture était horrible. Les plats du buffet semblaient être les mêmes tous les jours, donc on s'en est vite lassés. Le personnel était compétent, serviable et sympathique. Magnifique complexe hôtelier, ensoleillé et chaud tout le temps, ce qui était génial ! Nous nous som[... lire plus]mes tous bien amusés, sauf pendant les deux jours où ma femme et moi sommes tombés malades
Family fun
Lots of fun in the water park and pools. The beach was beautiful. We could only get into one À la carte restaurant as they were always booked, and the one we got into was not good, food was horrible. The food at the buffet seemed to be the same every day, so it got old, fast. The staff were good, helpful and friendly. Beautiful resort, sunny and hot the whole time, which was great! We all enjoyed ourselves except for the 2 days that my wife and I got sick
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Secrets Tides Punta Cana: Des vacances fantastiques au Secrets Tides !
C'était notre deuxième séjour au Secrets Tides. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans la section « Preferred », mais le service est excellent quelle que soit la section choisie. C'était agréable de bénéficier d'équipements haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié les salons Privilege, le petit-déjeuner à la carte et la proximité de l'océan. La cuisine et le service dans les restaurants étaient exceptionnels. Nous avons particulièrement apprécié le Patio et le Meriaki. Le personnel e[... lire plus]st formidable, un grand merci à Jonathan, notre majordome, qui était toujours à notre service, et à Juliana au salon Privilege.
Fantastic holiday at Secrets Tides!
This was our second trip to Secrets Tides. We stayed in Preferred this time but the service is excellent no matter which section you stay in. It was nice to have the upgraded amenities. We particularly enjoyed the Privilege Lounges and the ala carte breakfast and being close to the ocean. The food and service at the restaurants was exceptional. We especially enjoyed the Patio and Meriaki. Staff are awesome, shout out to Jonathan our Butler who was always at our service and Juliana at the Privilege lounge.
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Mac1 -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Une superbe station balnéaire
C'était un superbe complexe hôtelier. La plage était géniale, tout comme la piscine. Il n'y a eu que quelques jours à la plage où il était difficile de trouver une chaise longue. Les zones ombragées étaient rares, tant à la plage qu'à la piscine. L'hôtel et les espaces verts du complexe étaient très bien entretenus. Si vous appréciez le calme la nuit, évitez de prendre une chambre donnant sur la piscine ou proche du bar aquatique. Les gens restaient debout après minuit à crier et à hurler. Les c[... lire plus]hambres auraient bien besoin d'une commode, car il n'y avait pas beaucoup d'espace pour ranger ses vêtements. La nourriture au buffet et dans les restaurants était plutôt bonne. Le personnel était formidable. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter.
A great resort
This was a great resort. The Beach was great, the pool was great as well. There were only a couple days at the beach where it was hard to find a chair. Limited shade available both at the beach and the pool. The hotel and resort grounds were very well kept. If you like quiet at night don't get a room that faces the pool or close to the swim up bar. People were up past midnight yelling and hollering. The rooms could use a dresser as there was not much to put your clothes away in. The food at the buffet and the restaurants were pretty good. The staff were an great. All in all I would definitely go back.
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Secrets Tides Punta Cana: Des vacances fantastiques au Secrets Tides
C'était notre deuxième séjour au Secrets Tides. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans la catégorie « Preferred », mais le service est excellent quelle que soit la catégorie choisie. C'était agréable de bénéficier d'équipements haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié les salons « Privilege », le petit-déjeuner à la carte et la proximité de l'océan. Un grand merci à Jonathan, notre majordome, qui était toujours à notre service, ainsi qu'à Juliana du salon « Privilege ».
Fantastic holiday at Secrets Tides
This was our second trip to Secrets Tides. We stayed in Preferred this time but the service is excellent no matter which section you stay in. It was nice to have the upgraded amenities. We particularly enjoyed the Privilege Lounges and the ala carte breakfast and being close to the ocean. Shout out to Jonathan our Butler who was always at our service and Juliana at the Privilege lounge.
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Un complexe hôtelier correct
C'était le plus grand complexe hôtelier où je sois jamais allé, mais je suppose que j'en attendais tout simplement davantage. Les algues s'accumulaient sur la plage et ils ne la nettoyaient pas, à part la petite zone devant la section « Executive ». Les autres complexes hôteliers de cette partie de la côte disposaient de tracteurs pour nettoyer les plages. Il y avait aussi une multitude de mégots de cigarette dans le sable. Je n'ai pas apprécié que les agents de voyage restent tout le temps près[... lire plus] de la piscine pour essayer de vendre des excursions (ne me harcelez pas quand je suis en vacances). Nous avons fait quelques réservations à la carte, mais je n'ai pas aimé la cuisine italienne : mes pâtes ressemblaient à de la soupe, il n'y avait que de la sauce et j'ai dû chercher mes pâtes. Nous avons gardé le restaurant de steaks pour la fin et avons été extrêmement déçus. Une heure et demie d’attente (les gens partaient) pour que notre repas arrive, et là encore, ce n’était pas très bon. La salle de jeux Galaxy était fermée tout le temps.
Attention : si vous arrivez avant 15 h, ils vous facturent 40 $ pour un enregistrement anticipé, ce qui ne vous donne que le bracelet pour pouvoir entrer dans le complexe. Si vous refusez de payer les 40 $, on vous dit que vous pouvez attendre à l’extérieur du complexe.
Decent resort
This was the biggest resort i have ever been to, saying that i guess i just expected more from it. The seaweed was rolling in and they did not clean the beach only the small area in front of the executive section. Other resorts along this stretch had tractors that cleaned the beaches. There was a ton of cigarette butts in the sand as well. I didnt like the tour operators were at the pool the entire time trying to sell excursions (dont hassel me while im on vacation) we did some a la cart reservations was not a fan of the italian my pasta was like eating a soup it was all sauce i had to search for my pasta. We saved the steak place for last and was extremely dissapointed. And hour and a half wait (people were leaving ) for our food to arrive, and again was not very good. The game galaxy was closed the entire time.
Be warned if you check in before 3pm they charge you a $40 fee for early check-in , that only gives you the bracelet so that you are allowed into the resort. If you refuse to pay the $40 usd you are told that you can wait outside the resort.
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Jodi -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Encore un séjour INCROYABLE
Encore une semaine incroyable au Dreams Onyx. Ce complexe se démarque vraiment des autres : tout est parfaitement organisé, des plus grands détails aux plus petits. Le personnel et le service sont exceptionnels. J’ai particulièrement apprécié Kaira, la responsable du programme « Preferred », et Jelissa, au bar du hall, qui ont vraiment marqué mes vacances. N’oubliez pas d’aller les voir lors de votre séjour ! Le meilleur restaurant est le restaurant français, et le camion à tacos est également u[... lire plus]n incontournable ! Les toboggans aquatiques sont tout aussi palpitants pour les adultes. J'ai adoré la rivière lente, mais la plage est MAGNIFIQUE. Superbe complexe familial, et si vous voulez faire la fête, vous pouvez vous rendre au complexe jumeau adjacent : il se trouve à deux pas, ou bien ils vous y conduiront !
Another AMAZING stay
Another amazing week at Dreams Onyx. This resort out stands the rest of them, they are so organized from the big details to the small ones. The staff and service are top notch. Preferred Manager Kaira and Jelissa in the lobby bar made a special inpact in my vacation. Make sure to see them on yours! Best restaurant is the French restaurant, the taco truck is also a must! The water slides are thrilling for adults as well. Loved the lazy river, but the beach is GORGEOUS. Great family resort , and if you want a good party you can go over to the attached sister resort, it’s a two second walk or they will drive you!
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NEVER AGAIN -
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: SFORM ERENADE PUNTA CANA BEACH AND SPA RESORT
L'ENREGISTREMENT A ÉTÉ UN VÉRITABLE CAUCHEMAR… DEMANDEZ TOUJOURS UNE CHAMBRE AU 2e ÉTAGE OU PLUS HAUT, CAR JE SUIS UNE PERSONNE ÂGÉE VOYAGEANT SEULE. ON M'A DIT QU'IL N'Y AVAIT PAS D'ASCENSEUR ET ON NE M'A PAS DEMANDÉ SI J'ÉTAIS CAPABLE DE MONTER LES ESCALIERS ; ON M'A ATTRIBUÉ LA CHAMBRE 7122, QUI SE TROUVAIT AU REZ-DE-CHAUSSÉE. CE N'ÉTAIT PAS CE QUE JE VOULAIS. À TROIS MÈTRES DE MA CHAMBRE SE TROUVAIT UN ASCENSEUR ET J'EN AI TROUVÉ BEAUCOUP D'AUTRES. L'INFORMATION CONCERNANT LE 2E OU LE 3E ÉTA[... lire plus]GE ÉTAIT CLAIREMENT INDIQUÉE SUR LE FORMULAIRE DE L'AGENCE DE VOYAGES.
LA CHAMBRE ÉTAIT VIEILLE ET USÉE... BEAUCOUP DE MOISISSURE NOIRE SUR LE JUPON DE LIT... LE PLAN DE TRAVAIL DE LA SALLE DE BAIN ÉTAIT ÉBRÉCHÉ... LA PORTE DU PLACARD NE FERMAIT PAS. LA CHAMBRE N'A ÉTÉ FAITE QU'À 17 H ET, UN JOUR, PAS DU TOUT JUSQU'À CE QUE JE CONTACTE LA RÉCEPTION À 17 H
LE BUFFET ÉTAIT JUSTE ÇA... À PRENDRE OU À LAISSER... RIEN DE SPÉCIAL... TOUJOURS LA MÊME CHOSE TOUS LES JOURS. ÉTANT SEUL, JE NE SUIS PAS ALLÉ DANS LES AUTRES RESTAURANTS
LES ENVIRONS ÉTAIENT PROPRES ET LA PLUPART DU PERSONNEL ÉTAIT SYMPATHIQUE. LE PERSONNEL DU DERNIER BAR AVANT LA PLAGE ÉTAIT VRAIMENT GENTIL AVEC MOI,
LE PERSONNEL À LA RÉCEPTION N'ÉTAIT PAS TRÈS POLI, MAIS À CE MOMENT-LÀ, JE M'EN MOQUAIS VRAIMENT. J'AI PARLÉ À BEAUCOUP DE GENS AU COMPLEXE ET ILS PARTAGEAIENT MON OPINION. JE DONNERAI À CE COMPLEXE UNE NOTE DE 3 SUR 10. JE PENSE QUE C'EST UNE ÉVALUATION JUSTE
CHECK IN WAS A NIGHTMER..ALWAYS ASK FOR 2 FLOOR OR HIGHTER BECAUSE I AM A SENIOR TRAVELLING ALONE.I WAS TOLD THER WAS NO ELEVATORS AND WAS NOT ASKED IF I COULD CLIMB STAIRS, I WAS GIVEN ROOM 7122 WHICHWAS ON THE BOTTOM FLOOR. NOT WHAT I WANTED. 10 FEET FROM MY ROOM WAS AN ELEVATOR AND I FOUND MANY MORE THE INFO FOR 2OR 3 FLOOR WAS CLEARLY WRITTEN ON FORM FROM THE TRAVEL AGENT
THE BEDROOM WAS OLD AND TIRED...LOTS OF BLACK MOLD ON THE BEDSKIRT..CHIPPED COUNTER TOP IN BATROOM..CLOSET DOOR DID NOT CLOSE. ROOM NOT MADE UP UNTIL 5PM AND ONE DAY NOT AT ALL UNTIL I CONTACTED FRONT DESK AT 5PM
THE BUFFET WAS JUST THAT..TAKE OR LEAVE IT...NOTHING SPECIAL...SAME OLD THING EVERY DAY. BEING ALONE I DID NOT GO TO THE OTHER RESTAURANTS
THE GROUNDS WERE CLEAN AND MOST OF THE STAFF WERE FRIENDLY. THE STAFF AT THE LAST BAR BEFORE THE BEACH WERE REALLY KIND TO ME,
CHECK OUT WAS NOT VERY POLITE BUT I REALLY DID NOT CARE AT THAT POINT. I TALKED TO MANY PEOPLE AT THE RESORT AND THEY HAD THE SAME OPINION AS I HAD. I WOULD GIVE THIS RESORT A 3 OUT OF 10. I THINK THAT IS A FAIR ASSESSMENT
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Dreams Royal Beach Punta Cana: J'adore cet hôtel
C'était notre troisième séjour dans ce complexe hôtelier et, une fois de plus, ce fut une expérience fabuleuse. Nous étions un groupe de sept femmes et nous avons réservé par l'intermédiaire de Robyn Murray, qui a rendu tout le processus de réservation très simple. Je ne saurais trop recommander Robyn.
Love this resort
This was our 3rd time at this resort and once again it was fabulous. We were a group of 7 women and we booked through Robyn Murray who made the whole booking process seamless. Could not recommend Robyn enough.
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MELANIE -
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Senator Puerto Plata Hotel: UN HÔTEL MOISIE ET MÉDIOCRE !
Nous sommes arrivés au Senator, tout excités ! Nous avions une chambre avec vue sur l'océan. Les bâtiments sentaient tous la moisissure. Dans notre chambre, dès que nous nous endormions et que nous nous réveillions, nous avions les poumons pleins et ne pouvions plus respirer. Nous sommes allés voir un médecin dans l'établissement voisin. Mon taux d'oxygène était très bas et mon rythme cardiaque très élevé. J'ai dû recevoir une perfusion immédiatement, sinon il m'aurait envoyée en ambulance. C'é[... lire plus]tait de la MOISISSURE et j'en ai parlé à d'autres personnes. Ils étaient tous d'accord : les systèmes de climatisation étaient pleins de moisissure et de saleté. On ne pouvait pas mettre la clim et on a dû laisser la porte du balcon grande ouverte. La vitre de la salle de bain de notre voisine s'est brisée dans sa main et lui a lacéré le bras. Il y avait du verre partout et personne pour le nettoyer avant le lendemain. C'est dingue !
MOLDY BAD RESORT!
We traveled to the Senator with excitement! We had Ocean View. The buildings all smelt of Mold. In our room for sleep and get up to lungs full and can't breathe. Off to Dr at next resort. My oxygen was very low and heart rate very high. I had to have an IV right away or he was sending me by ambulance. It was MOLD and spoke to some others on this topic. They all agreed moldy air-conditioning systems full of mold and dirt. We couldn't run air and had to leave balcony door wide open. Our neighbour's bathroom glass shattered in her hand and cut her arm all up. Glass everywhere and had Noone to clean it up until next day. Crazy!
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Quel magnifique complexe hôtelier !
Tout le complexe est vraiment charmant, il y a tellement d'endroits où se promener. La cuisine est excellente, et le service était également au top. Le seul bémol, c'est que si vous voulez aller à la plage, il faut marcher longtemps ou attendre le tramway, ce qui peut prendre entre 10 et 15 minutes.
Beautiful resort!
The whole resort is so nice, so many places to walk. Food is fantastic, service was great as well. The only thing is if you want to go to the beach it’s a long walk or you wait for the trolley, which you might wait 10 to 15 minutes to get one.
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Bahia Principe Explore La Romana: Bahia Principe Explore
Nous venons de passer une semaine dans ce complexe hôtelier. Il se trouve à environ une heure et vingt minutes en minibus de l'aéroport de Punta Cana. Le complexe en lui-même est agréable, mais un peu vieillot. Les espaces verts sont bien entretenus, et la plage est ratissée et nettoyée tous les jours. L'eau est brune, ce que notre agent de voyage nous avait dit d'emblée, mais elle est calme et il n'y a pas d'algues, par contre il y a des méduses, et elles piquent. Le buffet était copieux mais r[... lire plus]épétitif, les plats étaient simplement déplacés à différents endroits dans la salle du buffet. Certains employés semblaient apprécier leur travail, souriant et chantant, tandis que d'autres avaient beaucoup de mal à ne serait-ce que vous saluer. J'aurais beaucoup de mal à recommander ce complexe à des amis.
We just returned from a week at this resort. It is about a hour and 20 minute van ride from the Punta Cana airport. The resort it's self is nice, little dated. The grounds are well kept, beach is (Raked and cleaned daily.) The water is brown which our travel agent told us up front but calm and no sea grass, but there are jelly fish, and they sting. The buffet was plentiful but repetitive just moved to different locations in buffet area. Some of the workers seem to be enjoying their jobs smiling and singing others had a very hard time to even acknowledge you. I would have a very hard time recommending this resort to friends.
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Bahia Principe Explore La Romana: Bahia Principe Explore
Nous venons de passer une semaine dans ce complexe hôtelier. Il se trouve à environ une heure et vingt minutes en minibus de l'aéroport de Punta Cana. Le complexe en lui-même est agréable, mais un peu vieillot. Les espaces verts sont bien entretenus, et la plage est ratissée et nettoyée tous les jours. L'eau est brune, ce que notre agent de voyage nous avait dit d'emblée, mais elle est calme et il n'y a pas d'algues, par contre il y a des méduses, et elles piquent. Le buffet était copieux mais r[... lire plus]épétitif, les plats étaient simplement déplacés à différents endroits dans la salle du buffet. Certains employés semblaient apprécier leur travail, souriant et chantant, tandis que d'autres avaient beaucoup de mal à ne serait-ce que vous saluer. J'aurais beaucoup de mal à recommander ce complexe à des amis.
We just returned from a week at this resort. It is about a hour and 20 minute van ride from the Punta Cana airport. The resort it's self is nice, little dated. The grounds are well kept, beach is (Raked and cleaned daily.) The water is brown which our travel agent told us up front but calm and no sea grass, but there are jelly fish, and they sting. The buffet was plentiful but repetitive just moved to different locations in buffet area. Some of the workers seem to be enjoying their jobs smiling and singing others had a very hard time to even acknowledge you. I would have a very hard time recommending this resort to friends.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Un complexe hôtelier exceptionnel
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel,
le personnel, les spectacles tous les soirs, le service et la variété des plats proposés.
Nous avons vraiment apprécié les excursions à Puerto Plata.
Je recommanderai cet hôtel à mes amis et à ma famille.
Andy, le guide touristique, est très débrouillard.
Amazing Resort
We like the hotel
The people . The Shows every night , the service and the food selections
We really enjoy the Puerto Plata excursions.
I will recommend the hotel to my friends and relatives.
Andy the tour guide is very resourceful.
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Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Super endroit
Service - 5 étoiles : soyez aimable et vous serez respecté en retour
Chambre - 4 étoiles : rien d'extraordinaire, mais la vue était incroyable (139)
Nourriture - 4 étoiles : là encore, rien d'exceptionnel, mais je n'ai jamais eu faim
Boissons - 5 étoiles au bar Select
Je réserverai sans doute à nouveau
Great spot
Service - 5 star, be nice and you will get respect in return
Room - 4 star, nothing fancy but the view was amazing (139)
Food - 4 star, again nothing wow, but i was never hungry
Drinks - 5 star at the select bar
Well likely book again
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Sparkie -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Je ne suis pas impressionné !
? Avis sur l'établissement – El Besso Adult
Note globale : 1/5 – Je ne recommanderais pas
? Emplacement – 3/5
L'emplacement en soi était correct. Assez facile d'accès, mais rien d'exceptionnel.
? Ambiance – 3/5
L'ambiance générale était juste correcte. Rien de particulièrement accueillant ni mémorable.
?? Chambres – 1/5
Les chambres ont été la plus grande déception.
Très vieillottes et mal entretenues
Prises électriques mal fixées et climatisation hors service
Grilles de climatisation ext[... lire plus]rêmement sales, visiblement pas nettoyées depuis longtemps
J'ai dû demander un nettoyage en profondeur à mon arrivée
Sols non balayés, serviettes non remplacées et demandes de gants de toilette ignorées
Pomme de douche qui tombait, portes qui ne restaient pas fermées
Canapé et rideaux sales
Dans l'ensemble, l'état de la chambre donnait une impression de négligence et de manque d'hygiène.
?? Nourriture et restaurants – Très inégaux
Restaurants à la carte – Principalement médiocres
Le service était lent ou désagréable, et les plats étaient souvent trop cuits ou brûlés
Restaurant japonais : Mauvaise qualité, plats brûlés, animation minimale, et même des morceaux de verre cassé laissés par terre
Steakhouse : Nourriture froide, steak trop cuit, manque de service et personnel se disputant près de notre table ; là encore, des morceaux de verre brisé laissés par terre
Route 66 : Nourriture brûlée, hamburger carbonisé, cornichon frit immangeable, milkshakes qui n'étaient que du lait aromatisé et tables sales
Restaurant mexicain : L'un des rares points positifs — bon service et bonne nourriture
Buffets
Buffet principal : Bon au déjeuner, mais le dîner donnait l'impression d'être composé de restes
Buffet du petit-déjeuner Ocean : Excellent — propre, personnel sympathique et nombreux choix de produits frais
? Piscines et rivière lente
Rivière lente : Correct, mais plusieurs sections ne fonctionnaient pas
Piscines : Ont clairement besoin d'être rénovées ou remplacées
Bars de piscine : Étonnamment bons — le personnel y était excellent
?? Plage
J'ai adoré la partie publique de la plage — propre, relaxante et agréable.
? Impression générale
Malgré quelques moments positifs, le complexe souffre d'un mauvais entretien, d'une qualité de nourriture inégale, d'un service peu aimable et de sérieux problèmes d'hygiène. L'état des chambres à lui seul était inacceptable.
Conclusion : je ne recommanderais pas ce complexe et j'y retournerais pas.
Not Impressed!
⭐ Resort Review – El Besso Adult
Overall Rating: 1/5 – Would Not Recommend
? Location – 3/5
The location itself was fine. Easy enough to get around, but nothing exceptional.
? Atmosphere – 3/5
General atmosphere was just okay. Nothing particularly welcoming or memorable.
?️ Rooms – 1/5
The rooms were the biggest disappointment.
Very dated and poorly maintained
Loose wall sockets and non‑functional AC
Extremely dirty AC vents, clearly not cleaned in a long time
Had to request a deep clean upon arrival
Floors not swept, towels not replaced, and requests for facecloths ignored
Shower head falling off, doors not staying closed
Dirty couch and curtains
Overall, the room conditions felt neglected and unhygienic.
?️ Food & Restaurants – Very Inconsistent
A la Carte Restaurants – Mostly Poor
Service was slow or unfriendly, and food was often overcooked or burnt
Japanese: Poor quality, burnt food, minimal entertainment, and even broken glass left on the floor
Steakhouse: Cold food, overcooked steak, lack of service, and staff arguing near our table; again broken glass left on the floor
Route 66: Burnt food, burger charred through, fried pickle inedible, milkshakes were just flavored milk, and tables were dirty
Mexican: One of the few bright spots — good service and good food
Buffets
Main buffet: Good at lunch, but dinner felt like leftovers
Ocean breakfast buffet: Excellent — clean, friendly staff, and plenty of fresh options
? Pools & Lazy River
Lazy river: Okay, but several sections weren’t working
Pools: Clearly in need of updating or replacement
Pool bars: Surprisingly good — staff here were excellent
?️ Beach
Loved the public section of the beach — clean, relaxing, and enjoyable.
❌ Overall Impression
Despite a few positive moments, the resort suffers from poor maintenance, inconsistent food quality, unfriendly service, and serious cleanliness issues. The room conditions alone were unacceptable.
Bottom line: I would not recommend this resort and would not return.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: Je n'y retournerai pas ! Très déçu
Malheureusement, cet hôtel s'est révélé être une grande déception et était loin d'offrir une expérience digne d'un établissement 4 étoiles. Je lui attribuerais tout au plus une note de 2,5 étoiles. L'établissement lui-même est très vieillot, et de nombreux aspects de notre séjour donnaient l'impression d'un manque d'entretien.
L'un des principaux problèmes concernait le comportement du personnel. Plusieurs membres du personnel nous ont fait des avances à plusieurs reprises tout au long du séj[... lire plus]our, même après que nous leur ayons poliment demandé d'arrêter, ce qui nous a mis mal à l'aise plutôt que de nous faire sentir les bienvenus.
La qualité de la nourriture était inférieure à la moyenne, et les boissons alcoolisées semblaient extrêmement diluées. Nos cartes-clés de chambre ont également cessé de fonctionner presque tous les soirs, nous obligeant à retourner constamment à la réception pour en obtenir de nouvelles. Les lits étaient très inconfortables, durs, et on sentait les ressorts à travers le matelas.
L'ambiance générale ne nous a pas plu non plus. Le complexe accueillait principalement une clientèle plus âgée, et pendant notre séjour, il y a eu de nombreuses disputes bruyantes et des bagarres entre les clients.
Dans l'ensemble, ce n'était pas le séjour de détente auquel nous nous attendions, surtout compte tenu du prix payé.
Would Not Come Back! Very Disappointed
Unfortunately, this resort was a major disappointment and did not feel close to a 4-star experience. I would rate it closer to a 2.5-star resort at best. The property itself is very dated, and many aspects of the stay felt poorly maintained.
One of the biggest issues was the staff experience. Several staff members repeatedly hit on us throughout the trip, even after we politely asked them to stop, which made us feel uncomfortable rather than welcomed.
The food quality was below average, and the liquor seemed extremely watered down. Our room key cards also stopped working almost every night, forcing us to constantly return to the front desk for replacements. The beds were very uncomfortable, hard, and you could feel the springs through the mattress.
The overall atmosphere also wasn’t enjoyable for us. The resort catered mostly to an older crowd, and during our stay there were multiple loud arguments and fights between guests.
Overall, this was not the relaxing vacation experience we expected, especially for the price paid.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Troy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: Excellentes vacances
Ma femme et moi avons passé un excellent séjour de deux semaines au Bahia Principe La Romana. Tout était extraordinaire et notre agent Jennifer Brown a fait en sorte que tout soit facile et sans souci. La nourriture et le service étaient exceptionnels. Mon seul problème est que l'eau de la plage n'est pas claire comme à Punta Cana, elle est trouble en raison d'une rivière voisine qui se jette dans l'océan. La plage est idéale pour se promener et se détendre. C'était ma deuxième visite dans ce [... lire plus]complexe et nous avons vraiment apprécié nos vacances.
Great holiday
My wife and I had a great two week trip to Bahia Principe La Romana. Everything was amazing and our agent Jennifer Brown made sure it was easy and worry free . The food and service was outstanding all around. My only issue was the beach water is not clear like Punta Cana it is murky due to a nearby river flowing into the ocean. The beach was great for walking and just relaxing . It was my second visit to this resort and we really enjoyed our holiday.