Grand Memories Santa Maria: Nous avons passé un excellent séjour !

Nous avons passé un excellent moment ici. Nous étions 7 au total (5 adultes, 2 enfants). Nous avons voyagé à la mi-juin, il n'y avait donc pas beaucoup de monde à l'hôtel. La plage est magnifique et elle est très proche de l'hôtel (100m de notre chambre). J'ai trouvé que la nourriture était meilleure que lors de mes précédentes visites à Cuba. Il y avait toujours quelque chose que j'aimais. Mes parents sont végétariens et ils ont toujours trouvé quelque chose à manger. Il y avait beaucoup de nou [... lire plus]rriture cubaine (riz, haricots, pois chiches, beaucoup de patates douces). J'ai aussi beaucoup aimé la station de riz frit et la station d'omlettes et de crêpes le matin. Il y avait beaucoup de choix en matière de boissons. Les mojitos étaient excellents, tout comme la pina colada. Les divertissements étaient vraiment bons même s'il n'y en avait pas beaucoup, en particulier le spectacle de Michael Jackson. C'était vraiment comme si Michael Jackson était revenu d'entre les morts et s'était produit pour nous. N'oubliez pas d'emporter un gobelet isotherme et du produit anti-moustiques, surtout si vous voyagez pendant la saison des pluies. Demandez également à Not Just Tourists d'emporter des fournitures médicales (vous pouvez réserver un transfert privé sur le chemin du retour à l'aéroport afin de déposer les fournitures dans une clinique à Remedios ou Santa Clara). Nous leur avons également donné une valise contenant d'autres choses à la clinique (un vieil ordinateur portable, des pansements, des lampes de poche, des vêtements de bébé, beaucoup de papeterie que je n'utilisais pas à la maison, etc.) Il est important que nous fassions tous notre part pour aider. Essayez d'aider les Cubains en dehors des hôtels dans les villes si vous le pouvez.

Had a great stay! We had a great time here. There's 7 of us in total (5 adults, 2 kids). We travelled in the middle of June so there weren't many people at the hotel. The beach is amazing and it is very close to the hotel (100m from our room). I found the food was better than my past visits to Cuba. There was always something I liked. My parents are vegetarian and they always found something to eat. There was a lot of Cuban food (rice, beans, chickpeas, a lot of sweet potato). I also really liked the fried rice station and the omlettes and crepe station in the mornings. There was a lot of choice in drinks. Mojitos were amazing as was the pina colada. Entertainment was really good even though there wasn't much, especially the Michael Jackson performance. It was truly as if Michael Jackson had come back from the dead and performed for us. Remember to bring an insulated cup with you, and also bring mosquito repellent especially if you're travelling during the rainy season. Also, reach out to Not Just Tourists to take medical supplies with you (you can book a private transfer on the way back to the airport so you can drop off the supplies at a clinic in Remedios or Santa Clara). We also gave them a suitcase of other things at the clinic (an old laptop, band aids, flash lights, baby clothes, a lot of stationary I wasn't using at home etc.). It's important that we all do our part to help. Try to give help to Cubans outside of the hotels in the cities if you can.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: excellent séjour, MAIS...

J'aimerais beaucoup écrire un article élogieux sur le Sanctuaire de Grand Memories, mais un problème se dresse sur mon chemin. Avant d'aborder ce problème, je tiens à dire que je suis un ami de Cuba et que je n'aime pas me plaindre. Je suis solidaire du peuple cubain. Contrairement aux touristes mécontents, je n'ai pas trouvé de cafards, de draps tachés ou de climatisation défectueuse. Ma chambre était belle, propre, spacieuse et confortable. La climatisation était moderne. Une bouteille de r [... lire plus]hum a été offerte en cadeau. Tout cela, à un prix qui ne permet même pas d'acheter un billet d'avion n'importe où ailleurs. J'ai mangé tous les jours au restaurant Ave del Paraiso. Le chef, Eduard, était créatif et faisait souvent quelque chose à partir de rien. Chaque soir, au moins un plat aurait fait la fierté de n'importe quel grand restaurant. CONSEIL No 1 : Ne donnez pas de pourboire en pièces canadiennes. Elles ne constituent pas une monnaie légale à Cuba. Étant donné qu'un billet canadien de 5 $ représente un gros pourboire, achetez des dollars américains et laissez un pourboire de 1 à 2 $. Ce pourboire sera très apprécié. Faites-le pour que les bons samaritains comme moi n'aient pas à réparer vos dégâts en achetant des pièces de monnaie avec des billets. Le personnel du Sanctuaire a été très serviable. Je pense notamment à Rosana et Lia, mais surtout à Jenny. Elle sait résoudre les problèmes. Lorsque j'ai expliqué ma situation difficile, elle a proposé un plan pour que la plage, la piscine, le restaurant, un bar et le petit hall du Sanctuaire soient tous à quelques minutes de marche. J'avais tout ce dont j'avais besoin, mais pas tout ce que je voulais. Quel était donc le problème ? L'établissement avait annoncé une navette pour les personnes à mobilité réduite comme moi. J'y comptais bien. Je ne peux pas parcourir à pied la distance qui me sépare du centre de villégiature principal de Grand Memories. Je n'ai traversé le complexe principal que le premier et le dernier jour. J'ai interrogé plusieurs membres du personnel pour m'assurer que j'avais bien compris. Il semblerait que les deux chariots de la navette aient besoin de nouvelles batteries depuis 2 ou 3 mois. Aucune solution n'est en vue. Je sais que de nombreuses réparations sont en concurrence pour l'argent du gouvernement, mais vous ne pouvez pas vous permettre de perdre de précieux clients. Conseil n° 2 : si vous souhaitez vous plaindre, allez à Dubaï et payez pour ce privilège. Si vous avez de l'empathie pour le peuple cubain, partagez ses difficultés. MAIS... à la direction, je dirais que le tourisme a déjà chuté de 30 % cette année. Ne vous aliénez pas vos meilleurs partisans.

great stay, BUT... I would love to write a glowing review about Sanctuary at Grand Memories, but one problem stands in my way. Before I address that problem, I wish to say that I am a friend of Cuba, and I do not like to complain. I am in solidarity with the Cuban people. Unlike unhappy tourists, I did not find cockroaches, stained sheets, or faulty AC. My room was beautiful, clean, spacious, and comfortable. The AC was modern. A bottle of Rum was provided as a gift. All of this, at a price that could not even purchase airfare anywhere else. I ate at the Ave del Paraiso restuarant daily. The chef, Eduard, was creative and often made something out of nothing.. Every evening, at least one course would have made any top restaurant proud. TIP# 1: Do not tip in Canadian coins. They are not legal currency in Cuba. Since a Canadian $5 bill is a large tip, buy US $ and leave a 1-2$ tip. It will be greatly appreciated. Please do this, so that Good Samaritans like me, don't have to undo your damage by buying up coins with bills. The staff at Sanctuary were most helpful. I would include Rosana and Lia, but especially Jenny. She is a problem solver. When I explained my predicament, she came up with a plan, where the beach, the pool, the restaurant, a bar, and the small Sanctuary lobby were all a short walk. I had everything I needed, but not everyting I wanted. So, what was the problem? The property had advertised shuttle transport for mobility challenged guests like myself. I counted on this. I cannot walk the distance to the main resort at Grand Memories. I only passed through the main resort on the first and last days. I questioned several staff to make sure I had the story right. It would seem that the two shuttle carts have been needing new batteries for 2-3 months. No solution is in sight. I know how many repairs compete for the government dollar, but you cannot afford to lose valuable customers. TIP # 2: If you wish to conplain, go to Dubai and pay for the priviledge. If you have any empathy for the Cuban people, share their hardships. BUT... to the management I would say, tourism has already fallen by 30% this year. Do not alienate your best supporters.

Memories Jibacoa: Nous n'avons pas été déçus, impressionnant

Le service est de premier ordre, la plongée avec masque et tuba sur les récifs était meilleure que ce que nous espérions, les repas étaient bons, la plage était superbe, pas de plaintes, nous avons adoré avoir les chiens et les chats autour de nous, le café premium et les chariots à la carte étaient très bons, le gourmet était notre préféré, nous reviendrons l'année prochaine en février

We were not dissapointed , impressive The service is top knotch , the reef snorkeling and diving was better than we hoped for , the meals were good , the beach was great , no complaints , loved having the dogs and cats around , the premium cafe and a la carts were very good , the le gourmet was our favorite , we will be back next year in February

Memories Caribe Beach Resort: Un lieu de villégiature fantastique

Personnel formidable. Belles plages. Piscines propres. Le personnel se surpasse pour les clients. Excursions et activités formidables. Bonne variété de spectacles et d'animations musicales. La gamme d'âge des clients est variée, il y en a pour tous les goûts. Bon pour les groupes ou les voyageurs seuls. Bonne nourriture et bons services. Hôtel et parties communes nettoyés tous les jours.

Fantastic resort Great staff. Beautiful beaches. Clean pools. Staff go above for guests. Terrific excursions, and activities. Good variety and music shows/entertainers. Varied guest age range, with something for everyone. Good for groups or single Travellers. Good food and services. Hotel and common areas cleaned daily.

Grand Memories Varadero: Bon après le premier jour

4ème fois à Cuba et 1ère fois au Grand Memories Varadero. La première nuit a été difficile car nous avons dû changer de chambre à cause d'un cafard, mais le personnel a fait preuve d'empathie et de compréhension. Tout a été réglé le deuxième jour. L'hôtel est agréable, mais daté. La nourriture était abondante et globalement bonne - encore une fois, ayant été à Cuba auparavant, nous savions ce que nous obtenions. La plage était agréable, mais un peu plus rocailleuse que celle de notre autre hôtel [... lire plus]. Le personnel a été formidable tout au long de l'année. Toujours amical, serviable, et fait de son mieux pour rendre votre séjour agréable. Dans l'ensemble, un bon voyage pour une famille.

Good after first day 4th time to Cuba and 1st time at Grand Memories Varadero. First night was bumpy as had to move rooms due to cockroach, but staff was empathetic and understanding. Had everything worked out by the 2nd day. Resort is nice, but dated. Food was plentiful and overall good - again having been in Cuba before, we knew what we were getting. Beach was nice, but a bit more rocky than our other resort. Staff was great the whole time. Still friendly, helpful, and do their best to may your stay great. Overall, a good trip for a family.

Grand Memories Holguin: 2ème visite et encore mieux que dans le passé !!!

C'était notre deuxième visite au Grand Memories Holguin. Nous n'avons pas séjourné du côté du Sanctuaire uniquement parce que c'était hors saison et que nous ne nous attendions pas à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants dans le complexe. Nous avions raison, mais vous pouvez envisager de séjourner au Sanctuary Grand Memories si vous avez besoin d'adultes seulement. L'un des avantages du Sanctuaire est que vous avez accès à l'ensemble du complexe. Cet hôtel est relativement récent et en très bo [... lire plus]n état, comme on peut s'y attendre. Les jardins mûrissent bien et les installations sont très modernes. Le design est très contemporain et bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, il est très facile de s'y retrouver. Les chambres sont équipées d'un mobilier moderne, de superbes lits, de belles douches à l'italienne et de grands balcons. Nous n'avons eu aucun problème d'eau chaude et notre climatisation a bien fonctionné. C'était notre dixième voyage à Cuba et notre deuxième séjour sur l'île cette année. La sélection de nourriture au Grand Memories était très bonne. Cuba semble toujours avoir une protéine principale pour une semaine donnée et ce voyage nous a permis de goûter à beaucoup de saumon délicieux. Cela dit, nous avons apprécié les pâtes, le poulet, le porc, le riz, de nombreux fruits et légumes frais, beaucoup de pain, de pâtisseries et de desserts, ainsi que des hamburgers, des sandwiches et des frites au snack-bar. Nous avons eu beaucoup de choix dans les différents bars, y compris du vin blanc et du vin rouge. Nous avons été surclassés en classe Premium, ce qui valait vraiment la peine. Nous avons eu droit à un petit-déjeuner et à un déjeuner à la carte au restaurant de la classe Premium (qui était agréablement climatisé) et à un dîner à la carte tous les soirs, y compris un dîner pour les invités de retour et un dîner pour les membres du club Premium. Le service était très bon à chaque fois. Nous avions également accès au bar de la classe premium, qui se trouvait juste à côté du hall principal et qui était agréablement fermé avec l'air conditionné pour les après-midi chauds. Le bar proposait un excellent assortiment de cafés le matin, des pâtisseries et un grand choix de boissons tout au long de la journée et de la nuit. Vous devez rencontrer Jose à ce bar. Il est extraordinaire. La classe Premium comprend également deux majordomes. Nous avions un majordome de jour de 7h à 15h et un majordome de nuit de 15h à 23h. Yosbel et Raciel ont été incroyables et ont pris soin de nous ! Ils ont constamment vérifié que tous nos besoins étaient satisfaits et ils ont fait un excellent travail de communication avec nous et ont fait toutes nos réservations pour le dîner. Un grand merci à ces deux hommes. Excellent travail ! Les piscines du Grand Memories sont nombreuses et magnifiques. Elles sont propres et très bien entretenues. Les structures d'ombrage sont nombreuses, mais les chaises longues ont besoin d'être remplacées. Beaucoup d'entre elles étaient très abîmées et avaient besoin d'être réparées. La plage est magnifique et le paysage de cette région est très beau avec ses collines et ses montagnes. Le sable est magnifique, bien qu'il ne soit pas aussi doux que celui de Cayo Coco ou de Cayo Santa Maria. Je vous encourage à apporter des chaussures d'eau, car l'entrée de l'océan est un peu rocailleuse et parsemée de coquillages, mais rien qui puisse vous empêcher de profiter de la magnifique plage et de l'océan. La profondeur de l'eau diminue beaucoup plus rapidement que ce que nous avons connu dans les Cayos, mais elle est plus que sûre pour les enfants et ceux qui aiment patauger. Il y a beaucoup de plage pour faire votre promenade quotidienne et la plage est très profonde avec beaucoup d'espace pour que tous les invités puissent en profiter. Les bars de la plage sont bien placés et disposent d'espaces pour s'asseoir. Dites bonjour au meilleur barman, Ilianet, lorsque vous passez au bar de la plage. Vous pourrez également la trouver à l'un des bars de la piscine. C'est la meilleure ! La plage est bordée de nombreux arbres et offre beaucoup d'ombre si vous souhaitez vous mettre à l'abri du soleil. Les chaises longues étaient nombreuses et en bon état. Nous n'avons rien à redire sur notre voyage à Grand Memories et nous avons hâte d'y retourner pour la troisième fois, peut-être même en novembre prochain.

2nd visit and even better than remembered!!! This was our second visit to Grand Memories Holguin. We did not stay on the Sanctuary side only because it was off season and we didn't expect that there would be many children at the resort. We were right but you may want to consider Sanctuary Grand Memories if you need adults only. One of the advantages of Sanctuary is that you have access to the entire resort. This hotel is relatively new and in great condition, as you would expect. That gardens are maturing nicely, and the facilities are very modern. The design is very contemporary and while it's a large resort it is very easy to find your way around. The rooms are equipped with modern furniture, great beds, beautiful walk-in showers and large balconies. We had no issues with hot water and our A/C worked well. This was our 10th trip to Cuba and the second time to the island this year. The food selection at Grand Memories was very good. Cuba always seems to have a primary protein on any given week and this trip we experienced plenty of delicious salmon. Having said that, we enjoyed pasta, chicken, pork, rice, lots of fresh fruits and vegetables, plenty of bread, pastries and deserts along with burgers, sandwiches and fries at the snack bar. We had plenty of selection at the various bars including white and red wine. We had the upgrade to Premium Class which was MORE THAN WORTH IT. We had a-la carte breakfast and lunch at the premium class restaurant (which was nicely air conditioned) and an a-la-carte dinner every night, including a return guest dinner and a premium club dinner. The service was really good at each of our sittings. We also had access to the premium class bar, which was just off of the main lobby and it was nicely enclosed with air conditioning for those hot afternoons. The bar offered a great coffee assortment in the morning with pastries and a great drink selection throughout the days and nights. You need to meet Jose at this bar. He was amazing. Also included in Premium Class was two butlers. We had a daytime butler from 7am to 3pm and a night butler from 3pm to 11pm. Yosbel and Raciel were amazing and took such good care of us!! They were constantly checking with us to make sure all of our needs were met and they did a great job communicating with us and booking all of our dinner reservations. A big thank you to both of these men. Great job! The pools at Grand Memories are plentiful and beautiful. They are clean and very well kept. There are plenty of shade structures although they are in need of replacing the loungers. Many of them were quite beat up and in need of repair. The beach is amazing and the landscape in this area is very beautiful with rolling hills and mountains. The sand is beautiful, although arguably not as soft as Cayo Coco or Cayo Santa Maria. I would encourage you to take water shoes since the entry to the ocean is a bit rocky with scattered seashells but nothing to deter you from enjoying the beautiful beach and ocean. The water depth does drop off much quicker than we have experienced in the Cayos but it is more than safe for children and those who like to wade. There's plenty of beach to get your daily walk on and the beach is very deep with plenty of room for all of the guests to enjoy. The beach bars are well positioned with seating areas attached to the bars. Say hello to the best bartender, Ilianet, when you swing by the beach bar. You may also find her at one of the swimming pool swim up bars. She's the best! The beach has plenty of trees on it with a ton of shade to enjoy if you're looking to get out of the sun. The loungers were plentiful and in good condition. We have zero complaints from our trip to Grand Memories and look forward to returning for the third time, maybe even this November.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Belle station balnéaire

Le resort était moderne, les chambres spacieuses. Le service était correct. Je suis allé dans la plupart des régions de Cuba et les divertissements de ce complexe n'étaient pas à la hauteur de mes espérances. L'horaire et l'emplacement étaient confus. La fête sur la plage est très nocturne. C'est juste une mini-disco. Il n'y a pas de soirée mousse à moins que j'ai mal lu le programme des animations. L'équipe de divertissement semble inexpérimentée et nouvelle. Je pense qu'à l'avenir ils s' [... lire plus]amélioreront. La plupart des clients vont là, ils séjournent dans le resort donc l'animation est la seule chose qu'ils attendent avec impatience. La plage n'est pas comme les autres plages de Cuba. Beaucoup d'algues et de rochers. A côté de cela, les clients adorent le design de l'hôtel. Dans le hall d'entrée, il y a toujours une bonne brise et donc très peu de moustiques, ce qui est un atout majeur pour moi. Les repas et la nourriture peuvent être améliorés. En ce qui concerne les boissons, je n'obtiens généralement pas ce que j'ai demandé, mais ce n'est pas grave. Je peux avoir du vin ou du rhum et du coca. Je donnerais une note de 4 étoiles

Beautiful resort The resort was modern, spaces room. Service was ok. Need improvement on the entertainment, I been to most part of Cuba and this resort entertainment was not what I think. The schedule and location was confusing. Beach party is very night. It just a mini disco. No foam party unless I misread the entertainment schedule. The entertainment team seem inexperienced and new. I think in the future they will improve. Most of the guest go there they stay in the resort so entertainment is the only thing they look forward too. Beach is not like other part of Cuba beach. Lots of algae and rocks. Beside that the love the design of the resort. At the lobby you can always catch a good breeze so there hardly any mosquitoes, which is a major BONUS for me. Dining and food can be improve. As for drinks I normally don’t get what I requested but it’s not a big deal. I can have wine or rum and coke. I would rate this a 4 stars

Grand Memories Santa Maria: Un excellent rapport qualité-prix !

Séjour de 7 jours fin septembre 2024. Temps ensoleillé, rai la nuit presque tous les jours, océan chaud. Nourriture : Belles pâtisseries, mangue souvent, avocat, saumon une fois, poulet, dinde, poisson local presque pareil tous les jours. Il y a de l'air conditionné dans le buffet, ce qui était très utile pendant les journées chaudes ! Chambre : odeur de moisissure dans la chambre, l'air conditionné fonctionnait mais pas assez bien. Service : les serveurs sont attentifs. A chaque fois que l'o [... lire plus]n mangeait une glace, il fallait demander la cuillère comme s'il s'agissait d'un trésor. Divertissement : chaque soir un nouveau spectacle au théâtre. J'ai bien aimé.

Great value! Stayed for 7 days in the end of sept of 2024. Sunny weather, rai at night almost every day, warm ocean. Food: Nice pastries, mango often, avocado, salmon once, chicken, turkey, local fish almost same every day. There is ac in the buffet which was very useful during hot days! Room: mold smell in room, ac worked but not good enough. Service: waiters are attentive. Each time eating ice cream had to ask for the spoon like those were treasures. Entertainment: every night new show at the theatre. I liked it.

Grand Memories Holguin: Cela vaut la peine d'y aller, mais il faut se battre pour son AC.

2025 du 10 au 24 mai. Vol WestJet. L'étroitesse est à son comble. Le transfert à l'hôtel a duré presque 2 heures. Le temps est ensoleillé, mais un fort vent d'Est souffle presque tout le temps. la température est passée de 22/30°C à 24/32°C. Il s'agit d'un nouvel hôtel de grande taille et beaucoup de choses sont faites dans les règles de l'art. Cinq étages, mais pas d'ascenseurs. Des galeries et des cages d'escalier largement ouvertes. Les ombres et les courants d'air rendent l'endroit plus f [... lire plus]rais. Mais ce que j'ai préféré, ce sont les portes et les fenêtres parfaitement insonorisées. Elles résistent au bruit infernal des "divertissements" habituels. Il y a trois immenses piscines entre les ailes du bâtiment. Et l'une d'entre elles est toujours calme. La literie est bonne. Les chambres sont propres. Malheureusement, le système de climatisation est horrible. J'ai changé de chambre à cause de cela. Il a empoisonné ma visite. L'eau, l'électricité, la télévision et l'internet étaient normaux, comme partout dans le monde. Pas d'exotisme cubain habituel, sauf la climatisation bien sûr. Le personnel est géré correctement. Il travaille comme il se doit. Mais un bon remerciement ne fait jamais de mal. La nourriture était assez bonne. Et le restaurant-buffet est très spacieux avec beaucoup de tables. Ce qui m'intéresse le plus, c'est la plage. C'est une bonne plage de sable avec suffisamment d'ombre des arbres et des parasols. L'eau est propre et chaude. à 400 mètres de la plage, on peut atteindre un récif corallien assez riche. La plupart des coraux sont morts, comme partout, mais il y en a beaucoup de nouveaux. La région environnante est une brousse avec de petites routes secondaires et des plages de sable sauvages. Cela vaut la peine d'y aller, mais luttez pour votre AC.

It is worth it to go there, but fight for your AC. 2025 May 10-24. WestJet flight. Tightness at its worst. Transfer to the hotel took almost 2 hours. Weather was sunny, but strong East wind blew almost all the time. 22/30C growed to 24/32C. It is a new big hotel and many things are done in the best contemporary way. Five floors, but elevators. Galleries and widely open stairwells. Shadows and draft winds make it cooler. But my favorites were doors and windows with excellent soundproofing. They withstand the hellish noise of usual "entertainment". There are three huge pools between building's wings. And one of them is always quiet. Bedding is good. Rooms are clean. Unfortunately, the AC system is horrible. I changed rooms because of that. It poisoned my visit. Water, electricity, TV and the internet were just normal, like everywhere in the world. No usual Cuban exotic, except AC of course. Staff is managed properly. They work as they have to. But a good thank-you will never hurt. Food was good enough. And restaurant-buffet is very roomy with a lot of tables. I am mostly interested in the beach. It is a good sandy beach with enough shadows from trees and umbrellas. Water was clean and warm. 400 meters away from the beach you can reach a pretty rich coral reef. Most corrals are dead like everywhere, but there are many new ones. The surrounding area is a bush with small secondary roads and wild sandy beaches. It is worth it to go there, but fight for your AC.

Memories Flamenco Beach Resort: Bon centre de villégiature

Nous avons été placés dans une chambre premium dans le bâtiment 2 je crois, la chambre était juste à l'extrémité la plus proche du snack bar 24h/24h. La chambre était agréable, le grand lit était très confortable. Le personnel de nettoyage était très bien. La nourriture au buffet était décente. Nous avons eu des œufs et du bacon 5 jours sur 7. Le pain et les pâtisseries manquaient souvent. Le buffet n'était pas très varié mais il y avait toujours quelque chose à manger. le snack-bar ouvert 24 he [... lire plus]ures sur 24 manquait souvent de pain et de frites. La station de pizzas affichait complet moins d'une demi-heure après l'ouverture. L'alcool n'était pas toujours au rendez-vous dans l'ensemble du complexe. Le rhum était abondant. Les restaurants à la carte étaient corrects mais semblaient proposer les mêmes plats qu'au buffet. L'exception était le restaurant asiatique Nagano, qui était très bon. La zone de la piscine était vraiment bien, avec des cabanons plus récents et ombragés tout autour. La plage était fantastique, même s'il était difficile d'entrer dans l'eau. Il y avait beaucoup de coquillages et de vieux coraux sur les cinq premiers mètres environ, puis du sable blanc et doux. Il n'est pas possible de faire de la plongée avec tuba près du rivage. Il y avait très peu de poux et de moustiques. Le personnel était très amical et semblait heureux.

Good resort We were put in a premium room in building 2 I believe, room was right at the end closest to the 24hr snack bar. Room was nice, king bed was very comfortable. Cleaning staff were very good. Food at the buffet was decent. Had eggs and bacon 5 out of 7 days. Bread and pastries ran out frequently. Didn’t offer a huge amount of variety but always found something to eat. 24 hr snack bar ran out of buns/bread and French fries frequently. The pizza station would be “sold out” within a 1/2 hr of opening. Alcohol was hit or miss all around the resort. Rum was plentiful. A la cart restaurants were ok but seemed like the same stuff at the buffet. The exception was the Asian restaurant Nagano, which was quite good. The pool area was really good, newer shaded cabana beds all around. The beach was fantastic although getting into the water was painful, lots of shells and old coral for the first 5 feet or so then soft white sand. No good snorkelling close to shore. No-see-ums were minimal as well as mosquitoes. The staff were very friendly and seemed happy.

Memories Jibacoa: Des vacances parfaites

L'hôtel était propre, le personnel sympathique et il y a une très belle plage où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Il y avait beaucoup de nourriture et tout était délicieux. Nous reviendrons l'année prochaine, c'est certain. Il y a aussi des courts de tennis et de pickleball.

Perfect holiday The hotel was clean, friendlly staffand has a most beautiful beach with great snorkeling. There was so much food and it all tasted great. We will be back next year for sure. Also tennis and pickleball courts .

Grand Memories Varadero: Belle piscine et plage, quartiers délabrés

J'ai séjourné sept jours en mai 2025 et j'ai passé un excellent moment. Les meilleures parties du complexe sont 1) la plage et l'océan et 2) les piscines. L'eau de l'océan était propre et chaude. Il y a aussi un bar sur la plage. Fantastique. Il y a deux grandes piscines. Elles s'appellent la piscine bruyante et la piscine tranquille. Elles sont toutes deux fantastiques. Nous nous sommes retrouvés la plupart du temps dans la piscine calme, que nous avions presque entièrement pour nous :) [... lire plus] Les points négatifs du Grand Memories Varadero sont les logements. Les chambres sont propres, les lits sont confortables et l'air conditionné fonctionne très bien. Cependant, les portes sont délabrées et tombent en ruine. Ma femme n'a pas pu ouvrir la porte du patio car cela lui a demandé tellement d'efforts que j'ai dû le faire. La nourriture de l'hôtel laisse à désirer. Certains jours, il n'y avait pas de pain, par exemple.

Beautiful pool & beach, run-down quarters I stayed seven days in May of 2025 and I had a great time. The best parts of the resort are 1) the beach and ocean and 2) pools. The ocean water was clean and warm. There is a bar on the beach as well. Fantastic. There are two large pools. They're called the noisy and quiet pools. They're both fantastic. We found ourselves most days at the quiet pool which we had almost entirely to ourselves. :) The negative points about Grand Memories Varadero are the accommodations. The rooms are clean, beds are comfortable, and the air conditioning works great. However, the doors are rundown and falling apart. My wife could not open the patio door as it required so much effort that I had to do it. The food at the resort left something to be desired. Some days there was no bread, for example.

Memories Flamenco Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Service - excellent et personnel sympathique Plage - la plus belle - prévoir des chaussures d'eau Chambres/Propreté - incroyable, renouvellement quotidien des serviettes et des produits de nettoyage au besoin - chambre parfaitement nettoyée Nourriture/repas - abondants et de très bonne qualité Piscine - très belle, mais la plage est appréciée tous les jours Restaurants/Entertainment/Bar - personnel sympathique Excursions - nous en avons fait deux et nous les recommandons vivement Cuba Car [... lire plus] Taxis - excellent service Enregistrement à l'hôtel - l'enregistrement et le départ des clients Premium ont été rapides et efficaces

Amazing Resort Service - excellent and friendly staff Beach - the most beautiful - bring water shoes Rooms/Cleanliness - amazing, daily replenished towels and TP as needed - room perfectly cleaned Food/Meals - plentiful and great taste Pool - looked great but enjoyed the beach daily Restaurants/Entertainment/Bar - friendly workers Excursions - did 2 and highly recommend Cuba Car Taxis - excellent service Checkin at Hotel - Premium guest check in and out was fast and efficient

Grand Memories Varadero: Endroit agréable

Le complexe lui-même dispose de bons équipements, mais malheureusement, les chambres n'ont pas été très bien entretenues. De plus, les femmes de chambre ne nettoient pas votre chambre pendant que vous êtes absent. Elles viennent, font le lit et s'en vont. Elles passaient en moyenne une minute ou moins dans notre chambre. Sinon, c'est un beau complexe dans l'ensemble. Les piscines sont excellentes. Le personnel est sympathique (même s'il n'est pas aussi amical que dans d'autres endroits où  [... lire plus]nous avons séjourné). Le hall est magnifique le soir. Il y a un animateur musical tous les soirs, et ce sont des musiciens très talentueux. Ils font monter l'ambiance à la perfection. La nourriture est aussi bonne que dans les autres complexes cubains que nous avons visités. La boutique de souvenirs sur place était plus belle et plus grande que celle de notre dernier hôtel. On y trouve des cigares, des produits de toilette quotidiens, des snacks et d'autres choses intéressantes. La plage est magnifique. Je n'en ai jamais vu d'aussi belle. Nous avons toujours trouvé un coin à l'ombre et l'eau est à couper le souffle.

Nice place The resort itself has good amenities, but unfortunately, the rooms haven't been maintained very well. And the maids don't actually clean your room while you're out during the day. They come in, make your bed, and then leave. They averaged about 1 minute or less in our room. Otherwise, it's a nice resort, overall. The pools are excellent. The staff are nice (although not as friendly as other places we've stayed). The lobby is wonderful in the evenings. They have a musical entertainer each night, and they are highly talented musicians. They really elevate the mood perfectly. The food was as good as any other Cuban resort we've experienced. The gift shop on sight was nicer and bigger than our last resort. They have cigars, daily toiletry products, snacks, and other nice things. The beach was stunning. As nice a beach as I've ever seen. We always found a spot in the shade, and the water is breathtaking.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Très belle station

J'ai beaucoup apprécié l'air conditionné dans ma chambre La nourriture était très bonne et le service au restaurant était excellent La piscine était très propre Amélioration : le ventilateur de ma chambre ne fonctionnait pas Besoin de nouvelles lampes ! Et les chaises du bar ne sont vraiment pas confortables Le personnel est très gentil ?

Very nice resort Really like the air conditioning in my room Food was very good and the service at the restaurant was excellent The pool was very clean Improvement: is my fan in my room was not working Need new lamps! And the chairs at the bar are really not comfortable Staffs are very nice ??

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Un lieu de villégiature extraordinaire !

C'était mon premier voyage à Cuba et je reviendrai certainement ! Il y a tellement de critiques mitigées, mais mon expérience a été inoubliable. Le personnel était très aimable et s'est occupé de tout ce que nous demandions et s'il ne pouvait pas le faire, il était extrêmement empathique. L'hôtel était propre, notre chambre était toujours approvisionnée en eau et en rafraîchissements. La nourriture était excellente et nous n'aurions pas pu demander un meilleur temps. J'adore cet hôtel !

Amazing Resort ! This was my first trip to Cuba and I will definitely be back ! So many mixed reviews but my experience was unforgettable. The staff were all so gracious and catered to whatever we asked for and if they could not accomodate , were extremely empathic. The hotel was clean, our room was always stocked with water , and refreshments. Food was great and we could not have asked for better weather. Love this hotel !

Memories Flamenco Beach Resort: Une plage magnifique

J'y ai séjourné avec ma mère pendant 7 nuits. Après la confusion initiale d'avoir une chambre avec un lit king au lieu de 2 lits comme demandé, tout s'est bien passé. La plage est magnifique. La nourriture était un peu répétitive mais il y avait beaucoup d'options à choisir. Pas de pénurie de nourriture ou d'électricité pendant notre séjour. Les pourboires peuvent vous permettre d'obtenir plus que ce que vous avez négocié. Nous avons bénéficié d'une chambre gratuite pour prendre une douche le de [... lire plus]rnier jour avant de partir pour l'aéroport et nous étions libres d'utiliser tous les équipements et de manger même après avoir quitté l'hôtel à midi. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience et nous recommanderions sans hésiter d'y retourner.

Amazing beach I stayed there with my mom for 7 nights. After the initial mixup with getting a room with one king bed instead of 2 beds as requested everything was pretty good. Beach is wonderful. Food was a bit repetitive but a lots of options to choose from. No shortages of food or electricity during our stay.Stuff was helpful and very friendly. Tips can get you more than you’ve bargained for. We were provided with a complimentary room to take a shower on the last day before leaving for the airport and we were free to use all amenities and eat even after checking out at noon. All in all very good experience and would definitely recommend and go back.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon centre de villégiature

Bon centre de villégiature. Le terrain est bien entretenu. La nourriture était correcte, il y avait toujours quelque chose à manger. Je n'ai pas aimé le buffet ouvert à cause de l'exposition de la nourriture aux mouches. La plage est très belle. Le personnel n'est pas très aimable. Long trajet en bus. J'ai été malade, n'oubliez pas d'apporter du gravol et de l'imodium.

Good resort Good resort. Grounds are well maintained. Food was OK, always something to eat. I didn't like the open buffet due to food being exposed to flies. Beach was very beautiful. Staff not very friendly. Long bus ride. I did get sick, so remember to bring gravol and imodium.

Memories Flamenco Beach Resort: Vacances très abordables. Station agréable mais qui a besoin d'un peu de TLC.

Nous avons séjourné ici il y a environ 16 ans et l'endroit était très agréable. Lors de ce voyage de retour, il était évident que Memories Flamenco est un complexe plus ancien. Il a besoin d'un travail complet de peinture et de plâtre à l'intérieur et à l'extérieur des chambres et des bâtiments pour les rendre plus modernes et plus frais. Le lit était très confortable. Très bonne pression d'eau dans la douche avec beaucoup d'eau chaude. Le personnel de nettoyage et le personnel de service étaien [... lire plus]t formidables et très sympathiques. La piscine était bien entretenue avec de nouveaux lits et pergolas au bord de la piscine. La nourriture était l'une des meilleures que nous ayons mangées au cours de nos nombreuses vacances à Cuba. Il ne semble pas y avoir eu de problèmes d'approvisionnement comme l'année dernière.

Very affordable holiday. Nice resort but needs some TLC. We stayed here about 16 years ago and the place was very nice. On this return trip, it was obvious that Memories Flamenco is an older resort. It needs a complete paint and plaster job inside and out to the rooms and buildings to make them more up to date and fresher. The bed was very comfortable. Very good water pressure in the shower with plenty of hot water. Cleaning staff and serving staff were great and very friendly. The pool was well maintained with some newly added poolside beds and pergolas. The food was some of the best we've had over our our several Cuban vacations. Didn't appear to be any supply issues like last year.

Memories Caribe Beach Resort: Plage extraordinaire, la meilleure que j'aie jamais vue... Tout le reste était plutôt médiocre.

La plage était vraiment magnifique (5/5), avec beaucoup d'ombre et de bancs de sable. Les chambres étaient propres, la climatisation fonctionnait bien et il y avait beaucoup d'eau chaude. Juste daté et vieux... les portes en verre sur les toilettes étaient un choix étrange... La nourriture était extrêmement décevante, j'ai vécu en République Dominicaine pendant 6 ans, les fruits et légumes sont les meilleures choses les moins chères sur n'importe quelle île. Pourtant, tout ce qui a été servi [... lire plus] était en conserve ou des ananas si peu mûrs qu'ils étaient durs comme de la pierre. La papaye était locale... Le poulet était savoureux mais pas grand chose d'autre n'était très bon. Malheureusement, le buffet était meilleur que les cartes, le service était bon mais leurs tentatives de cuisine asiatique/italienne montraient le peu de qualité des ingrédients qu'ils avaient sous la main. L'alcool n'avait aucun nom de qualité, pas de boissons amusantes des îles. Les mélanges étaient tous en poudre, et pour couronner le tout, les bars étaient entièrement approvisionnés à 14 heures, mais c'est tout ce qu'il y avait après avoir bu tout ce qu'il y avait sur l'étagère, et ils n'ont jamais été réapprovisionnés. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h30, le bar principal n'avait plus que de la bière pression et du gin.

Amazing beach, best I have ever seen... Everything else was pretty sub par. Beach was definitely a 5/5 beautiful, plenty of shade when wanted, plenty of sand bars. Rooms were clean, A/C worked well and plenty of hot water. Just dated and old... glass doors on the toilets was an odd choice... Food was extremely disappointing, I lived in the Dominican for 6 years, fruits and veggies are the cheapest best things on any island. Yet everything that was served was canned or pineapple so under ripe it was rock hard. The Papaya was local... Chicken was tasty but not much else was very good. Sadly the buffet was better than the a la cartes, the service was good but their attempts at Asian/Italian showed how little quality ingredients they had on hand. Booze was not of any quality names, no fun island drinks. Mixes were all from powder, and to top it all off the bars were fully stocked come 2pm but that's all the was put out when you drank everything on the shelf and was never replenished. We arrived to the hotel at 10:30pm the main bar had draft beer and gin remaining.