Cet endroit était absolument magnifique. C'était tellement cool de se réveiller avec des paons dans le jardin et d'apprécier la promenade entre le hall et la plage. La raison pour laquelle je donne un 4 au lieu d'un 5 à cet hôtel est que nous avons trouvé la qualité de la nourriture et le service du personnel un peu incohérents. Nous sommes venus en groupe de 3 familles, et 2 d'entre nous n'avaient pas les chambres que nous avions réservées. Cela a été corrigé, mais pas avant la fin de la deuxiè[... lire plus]me soirée pour l'une des chambres. L'une des chambres a pu nous être attribuée immédiatement parce qu'il y avait eu une annulation de dernière minute, d'après le concierge. Je n'aurais pas la certitude d'obtenir la bonne chambre si j'y retournais. En ce qui concerne la nourriture, on trouvait toujours quelque chose de délicieux à manger, mais on ne pouvait pas nécessairement être sûr qu'un aliment, par exemple les haricots, serait aussi délicieux d'un jour à l'autre. Chaque repas était une aventure pour trouver ce qui était bon ce jour-là, ce qui ne nous dérangeait pas, mais devrait être pris en compte si vous êtes un mangeur difficile. La plupart des membres du personnel ont été formidables, mais certains d'entre eux nous ont parfois fait comprendre que nous les dérangions davantage. Il était frustrant de devoir faire la queue tous les jours pour obtenir des réservations dans les restaurants, et nous semblions avoir des raisons et des réponses différentes tous les jours. Ce sont de petits inconvénients, et si vous pouvez vous en accommoder, je vous recommande cet endroit pour son rapport qualité-prix et la beauté de son terrain.
This place was absolutely gorgeous. It was so cool to wake up to peacocks in the garden, and enjoy the walk between the lobby and beach. The reason I am giving this place a 4 instead of 5 is that we found the quality of food and the service from staff a little inconsistent. We came in a group of 3 families, and 2 out of the 3 of us did not initially have the rooms we reserved available. This was corrected, but not until late into the second evening for the one room. One of rooms they were able to give us right away because they had a last minute cancellation, according to the concierge. I wouldn't have confidence knowing I'd get the correct room if I went back there. As for food, you could always find something delicious to eat, but you couldn't necessarily trust that one food, for instance the beans, would taste as delicious from one day to the next. Every meal was an adventure to find what was good that day, which we weren't upset about, but it should be a consideration if you are a fussy eater. Most of the staff were amazing here, however, at times, there were staff that made it clear we were more of a bother to them. It made it frustrating when we had to stand in line daily to get reservations at the restaurants, and we seemed to get different reasons and answers daily. These are small inconveniences, and if you can deal with that, I recommend this place for the value and absolute gorgeous grounds.
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Ginny -
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Melia Caribe Beach Resort: Une station absolument magnifique
Le terrain était absolument magnifique. La nourriture était excellente. Chambres magnifiques, lits très confortables. Les douches sont extrêmement glissantes, il n'y a pas de barres de maintien pour se soutenir pendant la douche. Il s'agit d'un immense complexe hôtelier, déconseillé aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Beaucoup de marche. Les trains qui viennent vous chercher pour vous emmener dans tout le complexe ne sont pas très fiables, donc beaucoup de marche pour aller au buffet,[... lire plus] à votre chambre, à la piscine et à la plage, etc.
Absolutely a Beautiful resort
The grounds were absoltely amazing. Food was awesome. Rooms georgous, very comfortable beds. Showers are extremely slippery, no hand bars for support while showering. This is a huge resort, not recommended for anyone with mobility issues. A lot of walking. The trains that pick you up to take you throughout the resort are not very unreliable, therefore lots of walking to get to the buffet, your room, the pool and beach etc.
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Un site et une situation extraordinaires, mais certains aspects peuvent être améliorés
Proche de l'aéroport de Punta Cana (25 minutes), situation exceptionnelle sur la plage de Bavaro avec du sable blanc, mais les algues pourraient être nettoyées plus tôt le matin. Les chambres et les lieux sont magnifiques et très respectueux de l'environnement, mais ils doivent travailler sur leurs options pour les personnes souffrant d'allergies. Étant cœliaque, nous sommes allés dans de nombreux endroits qui vont vraiment au-delà des options sans gluten et de l'étiquetage des options sur leu[... lire plus]rs menus et buffets. Ils n'avaient qu'une seule option de pain sans gluten, un gros pain de la taille d'un sous-marin, et les quelques articles qui indiquaient les allergènes au buffet ne correspondaient pas aux articles ci-dessous ? Ils vous demandent si vous avez des allergies dans les restaurants et le marquent sur un petit morceau de papier, mais lorsque vous vous asseyez pour commander, le personnel voyait le petit papier et l'ignorait souvent complètement jusqu'à ce que je le pousse devant eux, et j'avais l'impression que le personnel ne le prenait pas au sérieux, ce qui est pourtant le cas. Ne vous méprenez pas, la nourriture était excellente, mais j'ai dû m'en tenir à des plats sans sauce et plus simples, par sécurité. J'ai demandé fréquemment, mais je n'ai eu droit qu'à quelques options limitées de desserts GF. Principalement des fruits frais, qui étaient pourtant délicieux.
Nous avons payé pour le service Adultes seulement Reserve Swim up et deux fois nous sommes revenus du golf pour trouver des gens dans nos chaises réservées. Ce n'était pas leur faute car il n'y a pas de panneaux indiquant "réservé".
Il s'agit sans aucun doute d'un complexe 5* haut de gamme, mais de petits changements peuvent le rendre encore meilleur !
Amazing resort and location, but some areas can be improved
Close to the Punta Cana airport, 25 minutes, amazing location on Bavaro beach with white sand but seaweed can be cleaned up earlier in the morning. Rooms and venues are stunning and very eco friendly but they need to work on their options for people with allergies. Being Celiac, we been to many locations that really go over and above with Gluten Free options and labelling of options on their menus and buffets. They had only one option for Gluten Free bread which was a large sub size bun, and the few items that showed Allergens at the buffet did not match the items below? They do ask if you have any allegies at the restaurants and mark it off on a small little piece of paper but when you sit down to order the staff would see the small paper and many times completely disregarded until I would push it in front of them, and felt that the staff did not take it seriously, which it is. Don't get me wrong, the food was amazing, but I had to stick to items with no sauces and more on the plain side just to be safe. I asked frequently, but only had a few limited GF dessert options. Mainly fresh fruit, which was amazing though.
We paid for Adults only Reserve Swim up and two times we came back from golfing to find people in our reserved chairs. It wasn't their fault as there are no signs to indicate "reserved".
Definitely a 5* high end resort but little changes can make it even better!!!
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Belle station balnéaire
Notre femme et moi avons visité la dernière semaine de février et la première semaine de mars 2024. Nous avons trouvé le complexe très agréable, bien entretenu et les gens très sympathiques. La première personne avec laquelle nous avons été en contact était la concierge (Carolina).Carolina ne pouvait pas faire assez pour nous. Carolina était extrêmement serviable, amicale et parlait très bien anglais. Merci Carolina.
Il y a eu quelques problèmes cependant...
Il y a eu une certaine confusion q[... lire plus]uant à savoir si nous pouvions ou non aller du côté de la famille. On nous a dit que nous pouvions mais que nous ne pouvions pas aller au restaurant ou au bar, mais que si nous étions à la piscine, nous pouvions. Nous avons eu la prime de ne pas être au niveau. Mon frère et sa femme, qui nous ont rejoints, ont été informés qu'ils ne pouvaient pas aller dans la partie réservée aux familles. Ce point devrait être communiqué beaucoup mieux qu'il ne l'est, en fait il est même confus sur le site web.
Le hall principal était très beau mais le mobilier n'est pas adapté aux personnes ayant des problèmes de dos ou de jambes car il est trop bas par rapport au sol et trop large. Les tabourets de bar sont trop hauts et les dossiers trop bas, très inconfortables. J'ai dû m'asseoir sur un mur de soutènement à cause du mobilier...
Nous avons trouvé les animations nocturnes très agréables.
La nourriture, c'est un buffet si différent pour tout le monde. Nous n'avons eu aucun problème dans ce domaine, sauf qu'il fallait presque supplier pour obtenir un verre d'eau glacée, un café ou une cuillère. Le vin n'a posé aucun problème...
Le ménage, du moins pour nous, a fait un excellent travail.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais nous ne sommes pas sûrs que nous y retournerions, uniquement à cause du mobilier dans le hall d'entrée
Nous recommanderions l'hôtel, mais nous ne manquerions pas de parler de nos expériences à d'autres personnes.
Beautiful resort
Wife and I visited last week of Feb .first week of March 2024.We found the resort to be very nice, well maintained, people very friendly.. The first person we had contact with was the concierge (Carolina).Carolina could not do enough for us. Carolina was extremely helpful friendly and spoke very good English. Thank you Carolina..
There were a few problems however..
There was some confusion as to whether we could or could not go to the family side. We were told we could but, could not go to the restaurant or bar however if we were at the pool we could. We were premium not Level. My brother and his wife who joined us was told they could not go to the family side. This point should be communicated much better than it is, in fact it is even confusing on the web site.
Main lobby was very beautiful however the furniture is not conducive to any person who has a back, leg problem as it is to low to the ground and to wide. The bar stools too high and backs to low very uncomfortable. I had to sit on retaining wall because of the furniture..
We thought the nightly entertainment was very enjoyable.
Food ,itis buffet so different for everyone. We had no problem in that area except for the fact we had to almost beg to get a glass of ice water, coffee .or spoon. Getting wine was no problem at all...
Housekeeping at least for us did an excellent job.
Overall we had a great time, not sure we would go back but only because of the furniture in the lobby area
We would recommend the resort but would tell people about the experiences we had.
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A’dal -
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Paradisus Cancun: Superbe, mais pas 5 étoiles
Le Paradisus Cancun dispose d'excellentes installations communes, y compris un buffet et des restaurants exclusifs. La plage est superbe, mais on a trouvé des serviettes sur presque toutes les chaises de plage sans occupants. Le préposé devrait enlever les serviettes laissées sans surveillance. Il est parfois difficile de trouver une place sur la plage. Le complexe manque cruellement de divertissements et d'activités en soirée. Après 10-11 heures du soir, c'est comme si c'était mort - ce n'est p[... lire plus]as ce que l'on attendait d'un si grand complexe. La chambre est datée et ne dispose pas de tous les équipements nécessaires.
Great, not a 5 star
The Paradisus Cancun has great common facilities, including buffet and exclusive restaurants. The beach is great, but found towels on almost every beach chairs without occupants. The attendant should remove towels unattended. Sometimes it’s annoying to find a spot on the beach. The resort has severe lack of evening entertainment/ activities. After 10-11pm, it’s seems dead - not expecting from such a great resort. The room is dated without all available facilities.
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Propre, zen, calme, station balnéaire du paradis tropical
Ce complexe est un paradis tropical. Le terrain est absolument magnifique. Le hall d'entrée est magnifique avec ses fontaines, ses jeux d'eau et ses nombreux espaces verts. C'est un endroit merveilleux pour s'asseoir, se détendre, profiter de la musique douce et de la brise des îles tout en sirotant un mojito rafraîchissant. C'est un endroit que nous fréquentions souvent après le dîner au bar du hall.
Nous avons séjourné dans les chambres Premium Beach Side du bâtiment 6, un emplacement idéal. [... lire plus] L'accès à la piscine, à la plage et au buffet du petit déjeuner et du déjeuner est facile et rapide. Le dîner est servi dans le hall d'entrée, à une courte distance en trolley. Nous n'avons pas séjourné au niveau de la station et nous étions à l'aise et très heureux de notre choix. C'est notre deuxième visite ici et nous l'adorons !
Le temps était parfait.... plage et le bord de la piscine sont propres et accueillants avec de nombreuses places assises au soleil et à l'extérieur. Plusieurs palapas sont disponibles. La température de la piscine était parfaite et il y avait un super bar avec des serveurs sympas et sympathiques. La zone de la piscine est calme, la musique n'est pas autorisée et cela nous a convenu, à moi et à mes amis. L'atmosphère est calme et agréable.
La nourriture était bonne, toujours un choix de salades, plusieurs types de viandes... hamburgers, ailes, poulet, plats de bœuf, pâtes, fromage, pains, pour n'en citer que quelques-uns..... vous ne repartirez pas affamés. Le vin n'est pas très bon.
Les chambres sont confortables et propres, avec beaucoup d'eau chaude et de serviettes. Je vous recommande d'apporter vos propres gants de toilette, car ils sont limités. Ils fournissent du gel douche et du shampoing. Nous avons laissé une note le matin pour réapprovisionner le réfrigérateur avec de l'eau, du jus, de la bière, etc.
La partie principale du complexe se trouve sur la plage et est assez grande, mais ne soyez pas intimidés, il est facile de s'y retrouver. Une voiturette de golf vous emmène autour du complexe et jusqu'au hall d'entrée, elle s'arrête et vient vous chercher en chemin.
Dans l'ensemble, je recommande vivement ce centre de bien-être réservé aux adultes. C'est un véritable paradis. Si vous cherchez à vous détendre, à passer des vacances sans stress, c'est ce qu'il vous faut. Avec une atmosphère sereine et une abondance d'activités et d'équipements, ils ont tout ce qu'il faut pour vous plaire. Piscine, volley-ball, yoga ou simple promenade sur la longue plage de Bavaro....ce complexe obtient mon vote.
Clean, Zen, Quiet, Tropical Paradise Resort
This resort is a Tropical Paradise. The grounds are absolutely beautiful. The lobby is stunning with fountains, water features and lots of greenery. A wonderful place to sit back, relax, enjoy the soft music and island breezes while sipping on a refreshing mojito. A place where we would frequent after dinner at the lobby bar.
We stayed in the Premium Beach Side rooms building 6 a great location. Easy and quick access to the pool, beach and breakfast/lunch buffet area. Dinner is at the lobby area a quick ride by trolley. We did NOT stay at the level of the resort and we were comfortable and very happy with our choice. This is our second visit here and we love it!
The weather was perfect….beach and pool side area clean and inviting with plenty of seating in and out of the sun. Several palapas available. Pool temperature was perfect along with an awesome swim up bar with fun and friendly servers. The pool area is quiet, no music allowed and that was okay with me and my friends. A quiet enjoyable atmosphere.
The food was good, always a choice of salads, several types of meats…burgers, wings, chicken, beef dishes, pasta, cheese, breads, just to mention a few….. you won’t leave hungry. Wine not that good.
The rooms are comfortable and clean, plenty of hot water and towels. I recommended bring your own wash cloths these are limited. They supply body wash and shampoo. We would leave a note in the morning to replenish the fridge with water, juice and beer etc. always accommodating us.
The main part of the resort is on the beach and fairly large, but don’t be intimidated, it is easy to navigate. A golf cart will take you around the resort and up to the lobby, they will stop and pick you up along the way.
Overall I highly recommend this Adult only Wellness Resort. It is truly Paradise. If you are looking to kick back, no stress type holiday this is for you. With serene atmosphere to an abundance of activities and amenities and what ever tickles your fancy, they have it. Swimming pool exercises, volleyball , yoga or just walking the long stretch of beautiful Bavaro Beach….this resort gets my vote.Returning next year.
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HMB5 -
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Séjour de vacances.
Il s'agit d'un magnifique centre de villégiature avec une plage et un océan incroyables où l'on peut se baigner. L'hôtel et les chambres sont magnifiques. Malheureusement, nous avons eu la déception de ne pas recevoir la chambre face à l'océan que nous avions réservée dans la section réservée aux adultes de l'hôtel. Il n'y avait pas de chambre pour nous et on nous a attribué une suite dans la section familiale, loin des amis avec lesquels nous avons voyagé. Le directeur a promis d'améliorer not[... lire plus]re expérience avec des avantages, mais nous n'avons jamais eu de nouvelles de sa part. Nous allons recevoir un remboursement pour la différence de chambre, mais cela a certainement eu un impact négatif sur notre expérience dans le complexe. Nous n'avons pas non plus eu de contact avec le concierge qui nous avait été attribué parce que nous étions dans la partie familiale. Nous avons été très déçus. Nos amis de la section Réserve avaient de l'alcool à volonté, des planches de charcuterie, etc. Nous n'avons rien eu de tout cela bien que nous ayons payé pour cela. Nous nous sommes sentis isolés de nos amis. Ce n'était pas les vacances que nous pensions avoir réservées !
Holiday stay.
It is a beautiful resort with an amazing beach and ocean to swim in. The hotel and rooms are beautiful. Unfortunately we had the disappointment of not receiving the ocean front room we had booked in the adult reserve section of the hotel. They did not have a room for us and we were assigned a suite in the family section far away from friends we travelled with. The manager promised to upgrade our experience with perks but we never heard from him. We are to receive a refund for the room difference but it certainly negatively impacted our experience at the resort. We also had no contact with the concierge appointed to us because we were in the family side. We were very disappointed. Our friends in the Reserve section had unlimited alcohol, charcuterie boards etc. We had none of this though we had paid for it. We felt secluded from our friends. It was not the vacation we thought we had booked!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Station balnéaire charmante, dîners désastreux
Le centre de villégiature lui-même était très agréable. Il était bien entretenu et propre. La chambre était très confortable. Il y avait beaucoup de places assises autour de la piscine et de la plage. Le seul problème était le dîner. Les réservations pour le dîner commençaient à 9 heures du matin et ne pouvaient être faites que deux jours à l'avance. Cependant, à 9 heures du matin, on vous disait toujours que la seule heure disponible était 21 heures. La nourriture elle-même était correct[... lire plus]e. Nous nous attendions à une meilleure qualité.
Resort lovely, dinners a disaster
The resort itself was very nice. It was well maintained and clean. The room was very comfortable. There were lots of seats around the pool and beach. The only problem was dinner. Booking for dinner started a 9 AM and you could only book 2 days in advance. However, at 9 AM you were always told the only time available was 9 PM. The food itself was ok. We had expect better quality.
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Gary -
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Très bon pourrait être meilleur
Grandes chambres magnifiques
Superbe plage. Le personnel était extraordinaire. Certains des plus amicaux que nous ayons eus en 30 ans de voyage en RD
Le seul point négatif était que la réservation de nourriture dans un restaurant devait se faire en personne. Comme nous n'étions pas membres du cercle ou invités de la réserve, nous avons eu du mal à trouver une place et nous avons fini la plupart du temps au buffet. La nourriture du buffet était au mieux moyenne
Very Good could be better
Large beautiful rooms
Great beach. Staff was amazing. Some of the friendliest we have had in our 30 years of going to the DR
Only negative was the food Booking a restaurant had to be done in person. Since we were not Circle Members or Reserve Guests we had trouble getting spots and mostly ended up at the buffet. Buffet food was average at best
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Grand centre de villégiature !!!
Si vous recherchez des vacances très relaxantes, je vous recommande vivement le Melia Punta Cana Beach. Je recommanderais également de passer à la section Level dans la section réservée aux adultes. La proximité de la plage, les équipements supplémentaires ainsi que le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner à la carte en valent vraiment la peine.
Great Resort!!!
If you are looking for a very relaxing vacation I would definitely recommend the Melia Punta Cana Beach. I would also recommend upgrading to the Level section in the adults only. The proximity to the beach, the additional amenities as well as the breakfast, lunch and dinner A La Carte is definitely worth it.
Le Melia Caribe Beach Resort a dépassé mes attentes à tous les niveaux. La plage, la piscine et les autres installations étaient toutes exceptionnelles. Les chambres étaient tout à fait acceptables, tout comme la nourriture - bien sûr, le lit n'était pas le mien et les buffets peuvent être monotones - mais les deux étaient d'excellente qualité. La seule chose que je pourrais suggérer est d'avoir une petite section de buffet pour les enfants - avec des hamburgers beaucoup plus petits, des bâto[... lire plus]nnets de poisson, des doigts de poulet/nuggets, des bâtonnets de légumes, et des macaronis au fromage à l'orange (avec des pâtes en forme de maccaroni). À leur décharge, il y avait toujours un grand choix de pizzas, très appréciées des enfants. Nous avons voyagé avec des enfants en bas âge et beaucoup de nourriture a été gaspillée parce que les enfants étaient un peu difficiles. En ce qui concerne la nourriture pour adultes, la variété, le choix et la qualité étaient plus qu'adéquats, voire merveilleux dans de nombreux cas. Il y avait toujours un choix très large et varié de nourriture de très haute qualité. Et tant d'activités. Je recommanderais vivement ce centre de villégiature et je l'ai déjà fait. Je donnerais 4,5 étoiles à la nourriture et aux chambres. L'amabilité, l'efficacité et la serviabilité du personnel - de tout le personnel - seraient évaluées dans mon livre à 5 étoiles ++
Wonderful vacay!
The Melia Caribe Beach Resort exceeded my expectations on all levels. The beach, pool, and other amenities were all exceptional. The rooms were most acceptable as was the food - of course the bed wasn't my own, and buffets can get monotonous - but both were of excellent quality. The only thing I could suggest is perhaps they could have a small buffet section for kids - with much smaller hamburgers, fish sticks, chicken fingers/nuggets, veggie sticks, and orange mac and cheese (with maccaroni shaped pasta). To their credit, there was always a great selection of pizza which was popular with the kids. We travelled with young ones and a lot of food was wasted because the kids were a bit picky. As far as the adult food was concerned - the variety, selection, and quality was more than adequate, but in many cases wonderful. There was always a very wide and varied selection of very high quality food. And so many activities. I would highly recommend this resort and have already done so. I would rate the food and the rooms at 4.5 stars. The friendliness, efficiency, and helpfulness of the staff - all staff - would be rated in my books at 5 stars ++
Je reviens d'une semaine au Garden Suites by Melia. L'ambiance tropicale de ce centre de villégiature était très importante pour moi avant de réserver et elle a dépassé mes attentes. Je vois beaucoup de centres de villégiature au style moderne et épuré qui ressemblent plus à un aéroport qu'à un centre de villégiature. Ce complexe m'a impressionné par la taille de ses chambres. J'avais un swim out et l'espace extérieur était si grand que mes vacances n'en ont été que meilleures. Je n'ai pas pu m'[... lire plus]empêcher de regarder les vastes terrains et la plage était tout simplement magnifique. Le personnel de ce complexe est si professionnel et si gentil. Leonardo et les autres employés étaient toujours très heureux et nous ont permis de nous sentir à l'aise. La nourriture, l'aménagement, la plage, le terrain, le personnel et l'hébergement sont exactement ce que devraient être des vacances. Amusez-vous bien !
I really enjoyed my time there.
I just returned from a week at Garden Suites by Melia. The tropical feel at this resort was so important to me before I booked and it exceeded my expectations. I see a lot of resorts with a sleek modern style that feel more like an airport than a resort. This resort wowed me with the room size. I had a swim out and the outdoor space was so large which made my vacation even better. I couldn't stop staring at the expansive grounds and the beach was just beautiful. The staff which this resort has employed are so professional and kind. Leonardo and the many who work there were always so genuinely happy and made us feel comfortable. The food, layout, beach, grounds, staff and accommodations are exactly what a vacation should be. Enjoy yourself!
Notre concierge au niveau Jose Minaya était très attentif et m'a même acheté des chaussettes de golf parce que je les avais oubliées à la maison. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner au niveau était le meilleur et si vous aimez les hamburgers, il y en a d'excellents à la plage. Le resort est grand mais facile à manœuvrer, et ils viendront vous chercher avec des voiturettes de golf si vous ne voulez pas marcher jusqu'à l'hôtel principal. La plage est paradisiaque. Le problème est qu[... lire plus]e d'autres clients réservent des places à la piscine et ne reviennent pas pour les utiliser, et c'est la même chose à la plage. La serviette mais ne devrait permettre que 2 serviettes par jour pour que les clients n'en profitent pas. A part le fait de devoir se lever à 6h du matin pour être sûr d'avoir une place à la piscine ou à la plage, le séjour a été super.
Relaxing
Our concierge at the level Jose Minaya was very attentive and even bought me golf socks because I forgot them at home. The staff were nice. The breakfast at the level was the best sad if you love burgers, awesome ones at the beach. The resort is big but easy to maneuver plus they will pick you up with golf carts if you don’t want to walk to the main hotel. The beach is heaven. One issue is with other guests reserving spots at the pool and not coming back to use it and the same as at the beach. The towel but should only allow 2 towels a day do guests aren’t taking advantage. Other than having to get up at 6 am to make sure we got a spot by the pool or beach, stay was great.
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Liz and Matt -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Merveilleux endroit !
Le centre de villégiature était fantastique ! Les chambres, la piscine et la plage sont magnifiques. Toute la nourriture était fantastique, aussi bien les restaurants que le buffet. J'ai adoré les carpes koï et les tortues dans la zone principale du complexe. Le côté familial et le côté réservé aux adultes proposaient des tonnes d'activités amusantes. Tout le personnel était gentil et amical. La ville de Playa del Carmen est accessible à pied, mais il y a beaucoup de choses à faire sur le site e[... lire plus]t nous ne nous sommes pas ennuyés en restant sur place la plupart du temps.
Wonderful Spot!
The resort was fantastic! Beautiful rooms, pool, and beach. All of the food was fantastic, both the restaurants and the buffet. Loved the koi and the turtles in the main area of the resort. Both the family side and adults only side had tons of fun activities to go to. All the staff were kind and friendly. East walk to the town of Playa del Carmen but there was lots to do on the resort and we didn’t feel bored just staying there most days.
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Lynn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Station balnéaire de charme
J'adore l'agencement de ce complexe. Nous avons séjourné au bord de la mer et nous avons marché jusqu'à la plage en 4 minutes. Le lobby était plus loin mais c'était une bonne distance pour une promenade. Nous nous sentions en sécurité dans le complexe et le long de la plage. La plage s'étendait à l'infini. Nous avons manqué un jour de notre voyage à cause de retards de vols et le personnel d'Airtransit a été formidable. Nous parlons déjà d'y retourner
Beaitiful Resort
Love the lay out of this resort. We stayed beachside and our walk to the beach was 4 mins. The lobby was further but was a good distance for a walk. We felt so safe on the resort and along the beach. The beach went on forever. We missed a day of our trip because of flight delays and airtransit staff were amazing. We are already talking about returning
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Zel Punta Cana - All Suites: Une station très confortable pour une famille
Nous faisions partie d'une famille de trois générations. Le centre de villégiature était formidable. Les installations étaient très propres et bien entretenues. Les chambres sont grandes et confortables. Le parc est un vrai régal. Le point fort du complexe est le personnel. Il était efficace, serviable, très amical et s'occupait souvent des jeunes enfants. Le seul point faible est la nourriture. Bien qu'elle soit correcte, elle n'est pas à la hauteur des autres aspects du complexe.
J'ai appréci[... lire plus]é cette semaine et j'y retournerais volontiers à l'avenir.
A very comfortable resort for a family
We were part of a three-generation family holiday. The resort was great. The facilities were very clean and well maintained. The rooms were large and comfortable. The grounds are a delight. The strongest aspect of the resort is the staff. They were efficient, helpful, very friendly and often doted on the young children. The only weak part was the food. Although it was OK, it definitely did not measure up to the other aspects of the resort.
I enjoyed the week, and would be quite happy to return in the future.
Nous avons adoré la configuration de notre chambre avec nos deux enfants. Nous avions la chambre familiale avec lits superposés près de la plage et de la piscine. Ils ont oublié de faire les lits certains jours ou de remplacer les serviettes, mais sinon elles étaient spacieuses !
La nourriture était répétitive et froide. Après le quatrième jour, j'avais hâte de rentrer à la maison pour manger de la vraie nourriture.
Le manque de divertissement et d'activités organisées pour les enfants. Il[... lire plus] n'y a pas beaucoup de personnel du centre de villégiature qui organise des activités "amusantes" pour divertir les gens, car il n'y en a presque pas.
La plage était bien entretenue.
Le restaurant Habacchi était en supplément (60 $US par personne). Les autres restaurants à la carte n'étaient pas excellents.
Il y avait assez de chariots de transport pour se rendre au lobby.
Le hall d'entrée n'a pas été d'une grande aide pour les réservations, le transport aérien ou l'accès à l'information.
Good rooms, bad food, poor entertainment
We loved our room setup with having 2 kids. We had the family bunk bed room near the beach and pool. They did forget to make the beds some days or replace towels but otherwise they were spacious!
The food was repetitive and cold. After day 4 I was looking forward to getting home to real food.
The lack of entertainment in organized activity for kids lacked. Not many resort personnel organizing “fun” activities to keep people entertained as almost zero.
Beach was well maintained.
Habacchi restaurant was was extra ($60US per person). Other a la carts were not great.
Enough transportation carts to the lobby.
Front lobby as not helpful with information for reservations, flight transportation or access to information.
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Russ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Premier séjour en solitaire
C'était la première fois que je partais en formule tout compris et je voyageais en solo. En tant que voyageuse solitaire, ce qui m'a marquée, ce sont les événements proposés. Il y avait un calendrier chargé d'activités allant des ateliers d'artisanat au yoga en passant par les dégustations de rhum. C'était une bonne occasion de se mêler aux autres clients et elles étaient toujours animées par un personnel enthousiaste. Les divertissements en soirée étaient remarquables et mettaient en vedette de[... lire plus]s musiciens, des danseurs et des chanteurs talentueux. Il m'arrivait souvent d'assister à un spectacle sans avoir besoin de parler à qui que ce soit.
Les installations sont très bonnes. Ma chambre était impeccable et disposait de tout ce que j'attends d'une excellente chambre d'hôtel : une bonne douche, de nombreux équipements comme un snack-bar et du café, un fer à repasser, une télévision à écran plat et une bonne climatisation. C'était la partie de l'hôtel réservée aux adultes, ce que je recommande vivement, car la piscine est réservée aux adultes, il y a un bar à l'intérieur, et c'était honnêtement si agréable que je n'ai presque jamais été à la plage. Le terrain est facilement accessible à pied, ce qui, m'a-t-on dit, contraste avec d'autres complexes hôteliers comme Melia Gardens où l'on doit se faire transporter partout en voiturettes de golf.
Le service était variable, certaines expériences étaient merveilleuses et d'autres tout juste correctes. L'espagnol de base est apprécié et le pourboire est nécessaire pour un meilleur service, ce qui m'a coûté ~100 CAD au cours de mon séjour de 7 jours, mais cela signifie que j'ai toujours eu une bonne expérience avec le bar, les restaurants et le personnel de nettoyage. Si vous ne voulez pas donner de pourboire, c'est très bien, mais la station sera pleine d'Américains qui le font, donc le service sera simplement plus lent.
La nourriture était également variable, le buffet était toujours bien et la nourriture était chaude et abondante mais assez basique. J'ai essayé tous les restaurants du complexe et, sans surprise, les restaurants mexicain (Blue Agave) et caribéen (Flora) étaient les meilleurs. Le steakhouse (Mina) et l'italien (Mascalzone) étaient tous deux médiocres. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le Sante, car il est réservé aux clients premium (~120 CAD par jour).
J'ai payé pour me sentir en sécurité et ne pas avoir à réfléchir pendant 7 jours et j'ai eu cette expérience. Si vous voulez faire autre chose que vous détendre au bord de la piscine et faire un peu la fête, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Bavaro est une enclave touristique entourée de murs, sans culture locale facilement accessible, et d'après ce que l'on m'a dit, il est facile de se faire avoir lors d'excursions hors du site.
First Time Solo Resort
This was my first time going all inclusive and I was travelling solo. As a solo traveller what stood out were the events on offer, there was a busy calendar of activities ranging from craft workshops to yoga to rum tastings. These were a good opportunity to mingle with other guests and were always led by enthusiastic staff. The evening entertainment was a standout and featured talented musicians, dancers and singers. I would often simply take a performance in without needing to speak to anyone.
The facilities are very good. My room was spotless and had everything I expect from an excellent hotel room: a good shower, lots of amenities like a snack bar and coffee, an iron, a flat screen TV and good air conditioning. It was the in adult only portion of the hotel which I highly recommend because the pool here is exclusive to adults, has a bar inside it, and was honestly so nice that I barely ever went to the beach. The grounds are easily walkable, which I was told was a contrast to other resorts like Melia Gardens where you have to get shuttled everywhere on golf carts.
The service was up and down, some experiences were wonderful and others were just fine. Basic Spanish is appreciated and tipping is required for better service, this cost me ~$100 CAD over the course of my 7 day stay but meant that I always had a good experience with the bar/restaurants/cleaning staff. If you don't want to tip that's fine but the resort will be full of Americans that are, so service will just be slower.
The food was also variable, the buffet was consistently fine and food was hot/plentiful but quite basic. I tried all of the restaurants on the grounds and unsurprisingly the Mexican (Blue Agave) and Caribbean (Flora) were the best. The steakhouse (Mina) and the Italian (Mascalzone) were both mediocre. I didn't get to try Sante as it is for the premium guests only (~$120 CAD per day).
Overall the value here is pretty good, I paid to feel safe and not have to think for 7 days and I got that experience. If you want to do anything beyond relaxing by the pool and some light partying then this is not the place for you. Bavaro is a walled off tourist enclave with no readily accessible local culture, and from what I was told it is easy to get taken advantage of when going on trips off site.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Cancun: Phénoménal centre de villégiature tout compris
Cet hôtel était fantastique, des chambres propres, un service exceptionnel sur le terrain et dans les chambres. La nourriture était incroyable et les serveurs aussi. L'océan était tellement amusant. Dans l'ensemble, l'un de mes préférés jusqu'à présent et j'ai beaucoup voyagé.
Phenomenal all inclusive resort
This hotel was fantastic, clean rooms, exceptional service on the grounds and in room. The food was amazing and the servers was amazing. The ocean was.so much fun. Overall one of my favorites so far and i have done a lot of travelling.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Belle station balnéaire
Très beau complexe. Le service était en dents de scie. Certains serveurs étaient excellents, d'autres moins.
Le plus grand inconvénient était les dîners. La nourriture dans la plupart des restaurants n'était pas excellente et pas aussi bonne que dans d'autres complexes hôteliers de la région. Le Fuego était de loin le meilleur restaurant, mais il n'était pas toujours à la hauteur. Les menus semblent bons mais l'exécution est étonnamment mauvaise.
Beautiful resort
Beautiful resort. Service was up and down. Some servers were great others not so much.
The biggest downfall were the dinners. The food at most of the restaurants was not great and not as good as other resorts that we have been to in the area. Fuego was by far the best restaurant but still a bit hit and miss. The menus sound good but the execution is surprisingly bad.