Séjour fantastique

Notre chambre était géniale, spacieuse et propre, avec une belle vue sur la piscine. L'hôtel est très calme, à 22h30 ils arrêtent les animations dans le hall principal, c'est bien pour ceux qui veulent le calme et se détendre le soir. Le seul inconvénient de la chambre est que les matelas sont très durs et qu'il faut un peu de temps pour s'y habituer. Nous avons apprécié les spectacles nocturnes dans notre propre hall. Il s'agit d'un vaste complexe hôtelier avec de nombreux équipements. Nous éti [... lire plus]ons dans la section réservée aux adultes car c'est ce que nous préférions. Il y a des navettes fréquentes pour se rendre où l'on veut dans le complexe. Le seul inconvénient que nous avons trouvé, c'est qu'en tant que nouveaux venus dans ce complexe, il était un peu difficile de revenir de l'un des autres car les navettes ne vous récupèrent pas toujours au même endroit où vous avez été déposés. Même après avoir trouvé le bon endroit pour en prendre une, ils n'annoncent pas les arrêts, il faut donc trouver un point de repère car tous les bâtiments ont tendance à se ressembler et nous avons manqué notre arrêt à plusieurs reprises. La plage est un peu difficile à atteindre si vous choisissez de marcher et j'ai été surprise de voir à quel point elle était petite. J'ai entendu dire que cela était plus dû aux conditions météorologiques qu'à une faute de la station elle-même. Personnellement, je préfère la piscine. Il y a toujours de l'action là-bas et il y a beaucoup de chaises, de parasols, etc. Je recommande une visite au spa. C'était une heure de pur paradis et leurs piscines de luxe étaient un bonus supplémentaire. Bravo au médecin de l'hôtel, qui a été formidable lorsque j'ai dû le consulter à la suite d'un petit accident survenu pendant mon séjour. Bravo à Carlos Mercedes qui a été le plus accommodant de tout le personnel de l'hôtel. Pendant votre séjour, ils essaieront de vous faire visiter l'Ambre et ce que nous pensions être une visite de 20 minutes s'est avéré être plus d'une heure et demie. Pour vous faire gagner du temps, la multipropriété qu'ils essaient de vous vendre, bien qu'elle soit une bonne affaire, coûte tout de même 24 000 dollars américains. Si nous l'avions su à l'avance, nous n'aurions pas pris cette peine. La seule autre chose que j'ai trouvée, c'est que tout le personnel n'est pas aussi amical que ce à quoi nous sommes habitués après avoir visité Cuba si souvent. Peut-être s'agit-il simplement de la barrière de la langue, qui sait.

Fantastic stay Our room was awesome, spacious and clean and a lovely view of the pool. The hotel is very quiet, at 10:30 pm they stop the entertainment at the main lobby, good for those that want the quiet and to relax in the evening. Only downside of the room was the mattresses are very hard and take a bit getting used to. We enjoyed the nightly shows in our own lobby. This is a huge resort with many amenities. We were in the adults only section as that was our preference. There are frequent shuttles to wherever you want to go within the resort. The only downside we found was that as newcomers to this resort coming back from one of the others was a bit challenging as the shuttles do not always pick you up in the same place you were dropped off. Even after finding the right location to get one, they do not announce stops, so find a landmark as all the buildings tend to look the exact same and we missed our stop on a few occasions. The beach is a bit of a trek if you choose to walk and I was surprised at how small the beach actually was. This I heard was more due to weather related conditions than a fault of the resort itself. Personally, I prefer the pool anyways. Always action there and they have plenty of chairs, umbrellas and such. I would recommend a trip to the Spa. It was an hour of pure heaven and their luxury pools were an added bonus. Kudos to the onsite Doctor, she was amazing when I had to see her due to a minor accident I had while there. Shout out to Carlos Mercedes who was the most accommodating of all the hotel staff. While there they will try to get you to go for a tour of the Amber and what we thought was a 20 min tour turned out to be over an hour and a half. To save you the time, the time share they are trying to sell you, while a good deal, still costs $ 24k American. Had we of known that ahead of time we would not have bothered. The only other thing I found was not all the staff are as friendly as what we are used to from visiting Cuba so many times. Perhaps it is simply a language barrier, who knows.

Des vacances formidables

Chez GBP Aquamarine le services est irreprochable, la plage etait propre et les membres de l'equipe du GBP s'assure que vos vacances soit memorable et sans soucis. la Nourriture etait excellente et le restaurant a la carte Portofino nous a offert le souper le plus delectable de notre vie ! Somme toute nous retournerons forcement dans un GBP pour une troisieme visite l'an prochain.

awesome vacation Chez GBP Aquamarine le services est irreprochable, la plage etait propre et les membres de l'equipe du GBP s'assure que vos vacances soit memorable et sans soucis. la Nourriture etait excellente et le restaurant a la carte Portofino nous a offert le souper le plus delectable de notre vie! Somme toute nous retournerons forcement dans un GBP pour une troisieme visite l'an prochain.

La pire expérience qui soit

Les chambres et le terrain de l'hôtel sont magnifiques mais la plage est à 5-7 minutes.La nourriture n'est PAS bonne du tout et le personnel est raciste.La majorité d'entre eux pensaient que mon ami et moi sommes dominicains et à cause de cela mon ami et moi n'avons pas été servis.A de nombreuses reprises ils nous ont laissé passer comme si nous n'étions pas là et ont rendu leur service à d'autres (blancs).Je suis venu en vacances pour me détendre après un semestre stressant et mon niveau de str [... lire plus]ess a été à son comble après ces vacances. C'est de loin la pire expérience.Tout le monde devrait être traité de manière égale et c'est une honte qu'ils traitent leur propre peuple comme de la merde.Je ne suis pas dominicain et je ne parle pas espagnol, mais je ne recommanderais jamais cet hôtel à quiconque sur la base de la façon dont ils nous ont traités.Perte de mon argent et de mon temps.Ce n'était pas ma première fois dans un établissement Bahia Principe, c'est en fait mon cinquième dans différents pays, mais c'était mauvais.

Worst experience ever The rooms and grounds of the hotel is beautiful but the beach is about 5-7 minutes away .The food is NOT good at all and the staff was racist.Majority of them thought that my friend and i are dominicans and because of that my friend and I was not catered to.On numerous occasions they passed us by as if we were not there and rendered their service to others (white).I came on vacation to relax after a stressful semester and my stress levels were through the roof after this vacation. This is by far the worst experience.Everyone should be treated equally and it is a shame that they treat their own people like crap.I am not Dominican and I do not speak spanish but I would never recommend this hotel to anyone based on the way they treated us.waste of my money and time.This was not my first time at a Bahia Principe location it is actually my fifth in different countries but this was bad.

Bilan mitigé

La nourriture était la meilleure que j'ai eu dans n'importe quel resort mais sinon je ne dirais pas que c'est un 5 étoiles - les tableaux sur les murs étaient déformés, la piscine était sale, il n'y avait que quelques boissons disponibles à la piscine, il fallait payer pour de l'alcool haut de gamme, l'animation le soir était médiocre et pendant la journée près de la piscine, le manque d'attention aux détails comme la peinture sur les allées éclaboussées, les chaises déchirées près de la piscine [... lire plus] et de la plage, les taches d'eau et les déchirures sur les tentes. Le personnel était cependant sympathique, en particulier Stephany à l'animation. Les chaises de plage sont très proches les unes des autres et comme il y a plusieurs complexes hôteliers dans la même zone, vous étiez proche du complexe suivant, y compris le complexe familial, donc à la plage ce n'était pas vraiment réservé aux adultes même si Aquamarine avait sa propre section de plage. Et tous les restaurants à la carte n'étaient pas réservés aux adultes. En parlant de cartes, je ne savais pas qu'il fallait les réserver deux semaines à l'avance, car nous n'avons pratiquement pas eu l'occasion d'y aller, tous les créneaux horaires étant réservés lorsque nous sommes arrivés, heureusement qu'il y avait un buffet pour le dîner. Mais quand nous y sommes allés, les restaurants étaient pratiquement vides, je ne comprends donc pas comment tous les restaurants ont pu être complets. Le service clientèle est venu nous demander comment s'était passé notre séjour, ce qui était agréable, il a écouté nos commentaires. Cela ne m'a pas dérangé que la plage soit un peu éloignée de l'hôtel, vous pouviez prendre une voiturette et il y avait toujours une place près de la piscine et de la plage - probablement parce que ce n'était pas la meilleure période pour y aller (juste après le nouvel an), je pourrais imaginer que la plage soit très inconfortable si elle était pleine mais j'ai aimé le fait qu'il y ait un buffet juste sur la plage mais encore une fois, c'est pour tout le monde, y compris les enfants. Je pense qu'il aurait pu être moins cher pour ce que vous obtenez. J'y retournerais ? Bien sûr si c'était moins cher, je veux dire que le soleil et l'océan sont ce que nous sommes venus chercher de toute façon, mais pour un 5 étoiles, je pense qu'il pourrait y avoir un peu plus de luxe et d'attention aux détails. Je répète que la nourriture était excellente, que le personnel était excellent, que l'océan et la plage étaient propres et que l'hôtel était assez proche de l'aéroport

Mixed Review Food was the best I had at any resort but otherwise I wouldn't say this is a 5 star - pictures on walls were warped, pool was dirty, only so many drinks available at the pool, had to pay for top shelf alcohol, entertainment at night was poor and during the day by the pool, lack of attention to detail like paint on walkways splashed, ripped chairs by the pool and beach, water stains and rips on the tents. The staff were friendly however especially Stephany in Entertainment. The beach chairs are very close together and since there are a few sister resorts all in the same area you were close to the next resort, including the family one so at the beach it wasn't truly adults only even though Aquamarine had it's own beach section. And not all the A La Carte's were adults only. Speaking of A la cartes, I wasn't aware you had to book those 2 weeks in advance of coming as we barely got to go to any as all the time slots were booked when we got there, good thing there was a supper buffet. But when we did go the restaurants were practically empty so I am confused as to how all the restaurants were booked solid. Guest services did come around and ask us how our stay was which was nice, he listened to our feedback. I didn't mind that the beach was a bit of a walk from the resort, you could take a cart and there was always a spot by the pool and beach - probably because it wasn't a prime time to go (right after new years), I could see the beach being very uncomfortable if it was full but I loved the fact that there was a buffet right on the beach but again its for everyone including kids. I think it could have been cheaper in price for what you get. Would I go again? sure if it was cheaper, I mean the sun and the ocean is what we came for anyways but for a 5 star I think it could use a bit more luxuries and attention to details. I will reiterate the food was amazing, staff was amazing and the ocean/beach was clean and it was close enough to the airport

Un moment inoubliable avec un personnel formidable !

Ce complexe Bahia Principe Aquamarine était un endroit incroyable et magnifique pour être en janvier 2020. Tout était très propre et bien entretenu. Le restaurant buffet avait une excellente variété de nourriture avec un excellent service et beaucoup de sourires amicaux. Les danseurs étaient très talentueux et agréables à regarder. Les piscines étaient très grandes et très bien animées, avec de nombreuses activités comme le volley-ball, des jeux et des exercices aquatiques comme l'aquazoomba et  [... lire plus]l'aqua spinning. Nous tenons à remercier tout particulièrement Marlon, Willie, Haįron et Stephany pour leur travail acharné et leur professionnalisme. Marlon nous a appris à fabriquer du chocolat avec des fruits de cacao et à déguster du vin. Willie nous a diverti avec la fabrication de boissons à base de noix de coco. Ces personnes merveilleuses nous ont donné l'impression de faire partie d'une grande et heureuse famille. La soirée mousse à la piscine était géniale ! Ce complexe mérite une note de 5 étoiles !

Amazing time with wonderful staff !!! This Bahia Principe Aquamarine resort was an amazing and beautiful place to be in January 2020. Everything was very clean and well kept. The bufffet restaurant had an excellent variety of food with great service and a lot of friendly smiles. The dancers were very talented and a joy to watch. The pools were very big with great entertainment and a lot of activities like volleyball, games and water exercises like aquazoomba and aqua spinning. We especially want to thank Marlon, Willie, Haïron and Stephany for their hard work and professionalism. Marlon educated us on the making of chocolate with cacao fruit and wine tasting. Willie entertained us with the making of coconut drinks. These wonderful people made us feel like part of big happy family. The pool foam party was awesome! This resort deserves a 5 star rating !

De superbes vacances

Le complexe est magnifique. Très propre, avec un personnel joyeux. Les chambres sont spacieuses et propres. La plage est tout simplement à couper le souffle. La seule déception a été la nourriture. Elle n'était pas très bonne, en comparaison avec d'autres voyages que nous avons faits. Nous avons été satisfaits de l'utilisation de tripcentral pour la réservation de nos vacances. Très bien organisé et très utile.

Great vacation The resort was beautiful. Very clean with cheerful staff. The rooms are spacious and clean.The beach was simply breathtaking. The only disappointment was the food . It was not very good, in comparison to other trips we have taken. We were pleased with using tripcentral for booking our vacation. Very organized and helpful.

Immense centre de villégiature avec des terrains immaculés

Le terrain est spectaculaire. Les chambres sont grandes et propres. La nourriture était bonne. J'ai beaucoup aimé l'océan et la plage, qui est un peu étroite et peut être un peu bondée en haute saison. Très grand complexe avec un accès facile à tout grâce aux charrettes qui passent en permanence... Je recommanderais... j'y retournerais peut-être...

Huge Resort with immaculate grounds The grounds are spectacular. Rooms are large and clean. Food was good. Really liked the ocean and the beach, which is a bit narrow and could be a bit crowded in the peak seasons. Very large resort with easy access to everything by carts always driving by...Would recommend...might go back??

Beaucoup de choses à aimer

J'avais une superbe chambre avec vue sur la piscine. Ce n'était pas le cas pour certains, car ils ont dit qu'ils pouvaient entendre le personnel à 6 heures du matin et que leur chambre faisait face à un mur. Tout le personnel (et il y en a beaucoup) a été fantastique, propre, propre, propre. J'ai été heureux de voir que le buffet à la plage, les sols et les tables étaient propres (ainsi que tous les autres endroits) Il en va de même pour les toilettes (toutes les différentes zones)

Many things to like I had a great room overlooking the pool. This wasn’t the case for some there, as they said the could hear the staff at 6:00 am and their room faced a wall. All the staff (and there are alot) were fantastic.!, Clean, clean, clean. I was happy to see the buffet at the beach, floors and tables were clean(as well as all the other locations) The same goes for the restrooms (all the different areas)

Un centre de villégiature extraordinaire !

Les chambres étaient très propres. La nourriture était excellente ! Le personnel était formidable. Le personnel d'animation était au top ! La seule plainte concerne les vendeurs insistants sur la plage ou au marché. J'y retournerai mais je veux essayer l'ambre cette fois-ci !

Amazing resort! Rooms were very clean. Food was great! Staff was amazing. Entertainment staff was top shelf! Only complaint is pushy vendors on the beach or at the market. Will go back but I want to try the amber this time!

Superbe

C'est la première fois que nous venons au Bahia Principe Aquamarine. C'est un lieu de villégiature extraordinaire. La nourriture est exceptionnelle. Nous avons été surpris de constater que notre chambre avec vue sur le jardin avait une belle vue sur la piscine du sauna. La chambre était spacieuse et incroyablement propre. Les restaurants vedettes ont offert une expérience superbe. La propreté de l'ensemble de l'établissement est de niveau A+

Superb Our first time at Bahia Principe Aquamarine. What an amazing resort. The food was exceptional. We were surprised that our garden view room had a lovely view of the sauna pool. The room was spacious and amazingly clean. Feature restaurants provided a superb experience. Cleanliness throughout the resort was A+

Belle station balnéaire

La nourriture était dégoûtante et toujours la même, c'était comme manger des ordures.les boissons étaient diluées.hôtel 5 étoiles je ne pense pas.le service était aléatoire.belle chambre et piscine mais le resort était beaucoup trop grand.dans l'ensemble ce n'est pas un resort dans lequel nous retournerions.même à un prix réduit.

Nice resort Food was disgusting and always the same it was like eating garbage.Drinks we're watered down.5 star hotel i think not.service was hit and miss.Nice room and pool but resort was way to big.Overall not a resort we would ever go back to.Even at a discounted price.

C'est très amusant !

Le centre de villégiature était magnifique, propre et accueillant à tous points de vue. Un grand merci à l'équipe d'animation Sthephanie, Willy Wonka, Marlon et Harmon qui ont fait en sorte que tout le monde rigole et s'amuse. Je recommanderais absolument ce complexe à mes amis et à ma famille..... J'espère vraiment y retourner moi-même !

So much fun!! The resort was beautiful, clean and welcoming in every way. Special shout out to the entertainment crew Sthephanie, Willy Wonka, Marlon and Harmon who kept things going and everyone laughing and having fun. Would absolutely recommend this resort to friends and family....very much hoping to go back myself!!

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était fantastique. Ils nous ont permis de changer de chambre pour que nous puissions être plus proches de nos amis. Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était extrêmement sympathique. La nourriture était fantastique. Le fait d'avoir couru souvent à la traîne nous a permis d'atteindre la plage plus rapidement lorsque nous étions prêts à profiter de la vue.

Amazing resort The hotel was fantastic. They accommodated us to change our room so we could be closer to friends. The grounds were very well maintained. The staff were extremely friendly. The food was fantastic. Having trolled running often, helped us reach the beach quicker when we were ready to enjoy the view.

Grandes vacances !

Les plus : la plage est magnifique, l'établissement est propre et bien entretenu, la nourriture, les boissons et le service sont excellents, la salle de sport est géniale, le bar sportif est amusant. La seule chose que je n'ai pas aimé est qu'il n'y avait pas de restaurant assis (sans enfants) à la plage. Le bbq était sympa mais j'aime bien les salades et le buffet à côté de la plage. C'est un peu long de marcher jusqu'à la plage, ce qui n'est pas grave quand il y a un endroit pour déjeuner.  [... lire plus] Souhaitons que quelques charnières soient offertes à l'Aquamarine comme le service de boissons sur la plage et le café. Dans l'ensemble, c'est une belle expérience !

Great vacation!! The great: beach is stunning, clean and well kept property, great food, drinks and service, great gym, Fun sports bar. The only thing I didn’t like is that there was no sit down restaurant (without kids) at the beach. The bbq was nice but I like a salad and buffet beach side. It’s a bit of a walk to the beach which is no big deal when there is a lunch place. Wish some hinges were offered to Aquamarine like beach drink service and the coffee shop. Overall beautiful experience!

Je reviendrai sans aucun doute !

C'était ma deuxième visite au Grand Bahia et ce ne sera pas la dernière ! Un personnel extraordinaire, des plages magnifiques et une nourriture délicieuse ! Des vacances parfaites à tous points de vue. Assurez-vous de réserver un dîner à la carte au restaurant japonais. Vous en aurez le souffle coupé !

Would definitely return! This was my second time visiting grand Bahia and it will not be my last! Amazing staff, beautiful beaches and delicious food! Perfect vacation in every way. Make sure to book an a la carte dinner at the jap restaurant. It will blow your mind!

Bahia principe aquamarine

L'hospitalité et la propreté étaient les meilleures que j'ai jamais vues. Le seul inconvénient, c'est qu'il faut plus de personnel pour servir les boissons à la piscine et au jacuzzi et plus de bars pour servir les boissons à la plage. Je recommande sans hésiter ce complexe à tous les voyageurs

The hospitality and cleanliness was the best I have ever seen. The rooms were very spacious and clean.The food the buffet was very good.The only downside, more staff is required serving drinks by the pool and jacuzzi and mors bars needs by the beach serving drinks. I definitely recommend this resort to all travelers

Un voyage extraordinaire !

C'est un endroit extraordinaire ! Le temps était magnifique ; la plage et la piscine étaient fantastiques ! La nourriture était parmi les meilleures que j'ai jamais mangées. Le restaurant MEAT avait le meilleur steak que j'ai jamais mangé de ma vie. Le service était également excellent. Le temps d'attente pour une boisson, même lors d'une soirée très animée, était d'environ 5 minutes. Vous avez également été servi sur la plage et aux tables du hall par le personnel formidable. Le personnel était [... lire plus] le meilleur ! Derlin et Marlon pour ne citer qu'eux. J'y retournerai sans hésiter.

Amazing Trip! Such an amazing place! The weather was beautiful; the beach and pool were fantastic! The food was some of the best i've ever had. The restaurant MEAT had the best steak I think i've ever eaten in my life. The service was great as well, the longest you had to wait for a drink, even on a busy night, was maybe 5 minutes. You were also served on the beach and at the lobby tables by the awesome staff. The staff were the best! Derlin and Marlon to name names. Would definitely go again.

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE INCROYABLE

C'est la deuxième fois que je viens au centre de villégiature et c'est encore mieux ! J'adore ce complexe et j'envisage déjà d'y revenir pour la troisième fois. Le personnel est formidable, il s'assure toujours que l'on s'occupe de vous et il est extrêmement amical. Les divertissements complètent votre voyage. Ils font en sorte que vous vous sentiez les bienvenus et chez vous tout en vous proposant des divertissements hilarants et amusants. Personne ne vaut Angel, Willy, Hairon, Marlon, Stefany  [... lire plus]et Julio. Vous ne pouvez pas oublier les barmans de la piscine Aquamarine. Ils sont toujours prêts à vous aider et à s'amuser tout en travaillant. Merci à Willy, le barman, qui s'est toujours assuré que nous avions quelque chose à boire et qui a continuellement nettoyé les verres et tout ce qui se trouvait autour de la piscine. J'ai hâte d'y retourner !

INCREDIBLE RESORT My second time at the resort and it only got better! I absolutely love the the resort and am already planning my third return. The staff is amazing, always making sure you are being taken care of and extremely friendly. The entertainment completes your trip. They make you feel welcomed and at home while providing hilarious and fun entertainment. No one beats Angel, Willy, Hairon, Marlon, Stefany and Julio. You can't forget the bartenders at the Aquamarine pool. They are always ready to help you and have fun while working as well. Thank you Willy the bartender who always made sure we had something to drink and continuously cleaned all the glasses and anything around the pool. Can't wait to go back!!

Un personnel extraordinaire !

Le Grand Bahia principe aquamarine n'est rien de moins qu'incroyable, le personnel d'animation se surpasse pour s'assurer que vous passez un bon moment. Ils sont tous extrêmement gentils, en particulier Willy, Angel, Marlon, Stephany, Julio et Hairon. Le personnel du bar et du restaurant est extrêmement sympathique.

Amazing staff!! Grand Bahia principe aquamarine is nothing less than amazing, the entertainment staff go above and beyond to make sure you are having a great time. They are all extremely nice especially Willy, angel, marlon, stephany, Julio and hairon. The bar and restaurant staff are extremely nice.

Nous avons adoré nos vacances !

Il s'agit d'un très grand centre de villégiature. Le personnel nous demandait toujours comment nous profitions de notre séjour et s'il y avait quelque chose que nous voulions ou dont nous avions besoin. La nourriture était excellente. Les réservations pour les chariots à la carte étaient difficiles à obtenir aux heures que nous voulions - réserver environ deux semaines avant l'arrivée a été le seul moyen d'obtenir celles que nous avons eues. Le personnel s'est efforcé de répondre à toutes nos d [... lire plus]emandes, la plupart du temps en parlant un très bon anglais. Les chambres étaient propres, la literie et les serviettes changées tous les jours. Le terrain de l'hôtel est très propre et bien entretenu. Plage magnifique. Bien qu'il soit possible de faire de la plongée avec masque et tuba, il y a très peu de poissons à voir - les excursions sont nécessaires pour une bonne expérience de plongée avec masque et tuba. Les spectacles et les animations nocturnes étaient bien faits - nous avons particulièrement apprécié Le Roi Lion et Burlesque. Des vendeurs locaux se promènent sur la plage, mais un "non merci" les fait repartir rapidement. Dans l'ensemble, c'est l'un des complexes les plus agréables et les plus propres que nous ayons visités.

Loved our vacation! This is an extremely large resort. Staff were always asking how we were enjoying our stay and if there was anything we wanted or needed. Food was excellent. Reservations for a la carts were difficult to get at times we wanted- reserving about two weeks before arrival was the only way we got the ones we did. Staff tried hard to accomodate any requests we had, for the most part, speaking very good english. Rooms were clean, bedding and towels changed daily. Resort grounds very clean and well maintaned. Beach beautiful. Although you can snorkel here, there is very few fish to see - excursions are necessary for a good snorkeling experience. Shows and nightly entertainment were well done - we especially enjoyed The Lion King and Burlesque. Local vendors wander the beach, but a "no thanks" has them moving on quickly. Overall, one of the nicest, cleanest resorts we have visited.