Barcelo Maya Tropical: Séjour agréable au Barceló Maya Tropical

Nous sommes deux couples qui avons séjourné au Barcelo Maya Tropical pendant deux semaines en février. Nous avons apprécié la variété et la qualité de la nourriture tant au restaurant buffet qu'au restaurant à la carte, bien qu'il ait été difficile d'obtenir une réservation au restaurant à la carte les premiers jours. Cependant, certaines boissons au bar de la piscine étaient de mauvaise qualité. Les chambres que nous avons occupées étaient spacieuses et propres et le terrain très bien entretenu [... lire plus]. Nous avons beaucoup profité de l'immense centre de remise en forme. La plage est belle, même si elle est un peu rocailleuse par endroits. Les piscines sont immenses et, pour les plus petits, les parcs aquatiques sont bien conçus. Bien que le complexe soit très grand, nous avons trouvé qu'il était facile de naviguer et de se rendre dans les restaurants situés dans l'ensemble du complexe. Nous avons trouvé le personnel très aimable dans l'ensemble. Nous avons trouvé qu'il s'agissait d'un bon rapport qualité-prix et nous y reviendrons.

Pleasant stay at Barceló Maya Tropical We are two couples who stayed at the Barcelo Maya Tropical for two weeks in February. We enjoyed the variety and quality of the food at both the buffet restaurants and the a la cartes, although it was difficult getting reservations at the latter for the first few days. However some of the drinks at the pool bar were poor quality. The rooms we had were spacious and clean and the grounds very well maintained. We made extensive use of the massive fitness facility. The beach is nice although somewhat rocky in spots. The pools are huge and for the little ones, the water parks looked well designed. Even though the resort is very large we found it easy to navigate and get around to the restaurants located throughout the complex. We found the staff very friendly overall. We found it good value for money and would return.

Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature extraordinaire !

La chambre était moderne et bien équipée, avec climatisation, ventilateur, éclairage, lit et canapé confortables. Le terrain était impeccable avec de nombreuses plantes tropicales et constamment entretenu par les jardiniers. Le menu était varié et les restaurants à la carte étaient de premier ordre, proposant des plats fabuleux bien préparés et élégamment présentés. Les spectacles du soir étaient très intéressants et divertissants. Il y avait toujours un endroit où se reposer sur la longue plage [... lire plus] de sable pour regarder le ressac après une baignade dans l'océan. Tout cela a été rendu possible grâce à la gentillesse et à l'amabilité du personnel.

Amazing resort! The room was modern and well appointed with AC, Fan, Lighting, comfortable bed and couch. The grounds were immaculate with many tropical plants and constantly cared for by the gardeners. The menu was varied and the a la carte restaurants were top notch offering well prepared fabulous tasting dishes elegantly presented. The evening shows were very interesting and entertaining. There was always a place to reline on the long sandy beach to watch the surf roll in after a swim in the ocean. All of this was complimented by the super friendly and accommodating staff everywhere.

Sensira Resort and Spa: Hautement recommandé

J'ai adoré ce complexe ! Nous avons séjourné dans la suite Ruby pour notre lune de miel, qui offre une vue magnifique et romantique. Les terrains, les piscines, les bâtiments, les restaurants et le personnel amical et courtois ont permis à notre visite de 10 jours de passer trop vite. Nous espérons revenir l'année prochaine.

Highly Recommended Absolutely loved the resort ! Stayed in the Ruby honeymoon suite with beautiful romantic views. The grounds, pools, buildings, restaurants and friendly courteous staff all made our 10 day visit go by too quickly. Hoping to return next year.

Barcelo Maya Riviera: Parfait, comme toujours.

Ce n'est pas mon premier voyage au Barcelo AO et ce ne sera pas le dernier. La nourriture était délicieuse, le terrain était impeccable et les chambres étaient accueillantes et confortables. Mais ce qu'il y a de mieux au Barcelo, c'est le personnel. Je dois dire qu'ils sont si amicaux et chaleureux, gentils et serviables. Chaque soir, nous attendions avec impatience de prendre un verre au bar du hall/terrasse et nous essayions toujours de nous asseoir dans la section de Yazmin ou Norma. Ce sont  [... lire plus]des serveurs exceptionnels qui travaillent dur et font en sorte que tous les clients se sentent en famille. Un coup de chapeau particulier à Maru Navarro. Cette jeune femme attentionnée se surpasse toujours pour les clients du Barcelo, rendant leur séjour parfait et sans accroc. Nous aimons nous promener dans le hall Premium, juste pour saluer ou passer dire bonjour, et elle a toujours un grand et chaleureux sourire sur son visage. Nous aimons la façon dont elle fait toujours un effort supplémentaire pour rendre le voyage extraordinaire, positif et mémorable. J'aimerais également saluer David Quiroga et Araceli Castro, du restaurant français (La Comédie) de l'AO. Ils ont toujours eu le sourire et ont fait tout leur possible pour que notre expérience gastronomique soit de premier ordre. Barcelo a embauché des personnes formidables qui travaillent très dur pour offrir aux clients une expérience positive. Nous vous félicitons. A l'année prochaine.

Perfect, as always. This is not my first trip to Barcelo AO and it won't be my last. The food was delicious, the grounds were immaculate, and the rooms were welcoming and comfortable. But the best thing about Barcelo is the staff. I have to say, they are so friendly and warm, kind and helpful. Each night we looked forward to having drinks at the lobby bar/terrace and always tried to sit in Yazmin or Norma's section. They are exceptional servers who work hard and make all guests feel like family. A special shout out to Maru Navarro. This caring young lady always goes above and beyond for Barcelo guests, making their stay perfect, and smooth. We loved walking by the Premium lobby, just to wave or stop in to say hello and she always had a big, warm smile on her face. We love how she always goes the extra mile, to make the trip extraordinary, positive and memorable. I'd like to always give a shout out to David Quiroga and Araceli Castro, in the French restaurant (La Comedie) at the AO. Always a smile on their faces and they went out of their way to make sure our dining experience was top notch. Barcelo you have hired some great people, who work very hard to give guests a positive experience. Well done. See you next year.

Breathless Riviera Cancun: Une époque étonnante

C'est la cinquième fois que je viens dans ce complexe, j'y passe un temps incroyable, il y a toujours quelque chose à faire, des événements, des spectacles et des fêtes à thème. Plusieurs piscines à choisir avec une piscine de fête folle, qui peut demander plus ?

Amazing time This is the fifth time I’ve been to this resort I have an amazing time always something to do any events shows and theme parties. Multiple pools to choose from with one crazy party pool who can ask for anything more

Blue Bay Grand Esmeralda: Tout juste correct

L'hôtel était agréable et propre. L'hôtel est immense, il y a beaucoup de verdure et des voiturettes de golf pour se déplacer. Les chambres étaient propres et spacieuses et les lits étaient confortables. Les boissons dans notre chambre n'ont pas été réapprovisionnées et nous avons dû demander 5 fois. La nourriture était bonne... vous ne mourrez pas de faim. Les divertissements étaient également corrects. La plage était horrible... extrêmement sale c'était une énorme déception. Nous en av [... lire plus]ons profité au maximum et avons passé un bon moment, mais je ne reviendrais pas. Je préfère la Dominique

Just ok The hotel was nice and clean. Huge resort and lots of greenery and golf carts to help with getting around. Rooms were clean and spacious and beds were comfortable. The drinks in our room were not replenished and needed to ask 5 times. The food was good .. you won’t starve. Entertainment was ok as well. Beach was horrible.. extremely dirty this was a huge let down. We made the most of it and had a nice time but I would not return. I prefer Dominican

Grand Oasis Riviera: Déçu

Service médiocre, nourriture de mauvaise qualité, choix de nourriture limité, boissons de mauvaise qualité, choix de boissons limité. La direction de l'hôtel ne prend pas en charge ses problèmes. Nous avons été dans une chambre sans eau chaude pendant les 4 premiers jours, puis ils nous ont changé de chambre le dimanche à 21 heures, après avoir notifié ce problème tous les jours. Absolument pas digne de revenir

Dissapointed Poor service, low quality food, limited choices of food, low quality drinks, limited choices of drinks. Hotel management does not take ownership of their issues. We've been in a room without hot water for the first 4 days, then they change us to a new room on Sunday at 9pm., after everyday notifications of this issue. Absolutely not worthy to come back

Royalton Splash Riviera Cancun: Bon mais pas génial

Séjour agréable, nourriture soyeuse, plage soyeuse, resort agréable, pas assez de personnel, impoli de temps en temps, mais probablement à cause du manque de personnel. La même société gère le Planet H à Costa M. Ce complexe était plus agréable, la nourriture et le personnel meilleurs.

Good but not great Nice stay, food soso, beach soso, resort nice, not enough staff, rude from time to time, but likely due to shirr staff. Same company runs Planet H at Costa M. That resort was nicer, better food, and staff.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Superbe complexe hôtelier dans l'ensemble

Faites vos devoirs en lisant les commentaires à l'avance et vous ne serez pas déçus. Le terrain, les équipements et les chambres sont excellents. Il n'y a pas d'accès à la plage directement sur le complexe, mais des chariots passent toutes les 10 à 15 minutes et vous emmènent de l'autre côté de l'autoroute vers les propriétés Bahia pour non-adultes, qui sont situées sur la côte. Les clients sont plus âgés et la plupart du temps très calmes. Les piscines sont assez petites mais on peut toujours y [... lire plus] trouver une chaise. L'hôtel est non-fumeur, sauf dans les zones désignées, ce qui est un avantage. Beaucoup de choix à la carte si vous voulez vous aventurer dans l'une des stations de l'autre côté de l'autoroute, seulement 2 sur le site. Il est toujours possible de trouver quelque chose à manger entre le buffet et le snack-bar de la piscine. La nourriture était supérieure à la moyenne. Le service était excellent, quelle que soit la propriété où l'on se trouve. L'endroit est idéal pour la détente et le calme, mais si vous cherchez à faire la fête ou à profiter de la vie nocturne, vous devriez aller voir ailleurs.

Great Resort Overall Do you homework on reviews beforehand and you will not be disappointed. The grounds, amenities, and rooms here are excellent. There is no beach access directly on the resort but there are trolley's that come by every 10-15 minutes that take you across the highway to the non-adult Bahia Properties which are coastal. Older demographic of guests, very quiet for the most part. Pools are pretty small but you can always find a chair at one of them. Non-smoking unless in designated areas which was a bonus. Lots of a la carte choices if you want to venture to one of the resorts across the highway, only 2 on site. Can always get something to eat between the buffet and poolside snack bar. Food was above average IMO. Service was excellent no matter what property you are on. Great spot for pure relaxation and quiet, if you are looking to party or for good nightlife you should look elsewhere.

Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature fabuleux

Nous avons passé un bon séjour de 2 semaines dans ce complexe. Le complexe est grand mais tout était facile d'accès. Le temps était parfait avec seulement un jour de pluie où les activités extérieures se sont déroulées dans le hall. La piscine était très agréable, mais elle était froide le matin et se réchauffait plus tard dans la journée. La chambre était spacieuse et les lits très confortables. J'ai eu le meilleur sommeil possible pendant mon séjour. Les douches étaient grandes mais très gl [... lire plus]issantes. Notre forfait comprenait une excursion à Playa del Carmen dont nous avons profité. Jolie ville avec beaucoup de souvenirs et de magasins haut de gamme. Nous n'avons réservé qu'un seul dîner, au restaurant italien, qui était très bon. Une grande variété de nourriture dans le restaurant buffet. Le samedi était la soirée à thème mexicain dans le restaurant buffet et les vendeurs venaient vendre leurs produits. Le jeudi après-midi, c'est la fête de la mousse dans la piscine. Beaucoup de plaisir. Le groupe de divertissement vous a fait participer à différentes activités. Le seul inconvénient est que le complexe est situé dans la cambrousse et qu'il faut prendre un taxi pour se déplacer. Un excellent complexe hôtelier avec beaucoup d'amusement.

Fabulous resort We had a good 2 week stay at this resort. The resort is large but everything was easy to get to. The weather was perfect with only 1 rainy day where they held the outdoor activities in the lobby. The pool was really nice but found it was cold in the morning but warmed up later in the day. The room was spacious with the most comfortable beds. I had the best sleeps while I was there. The showers were big but very slippery. Our package had a trip to Playa del Carmen which we took advantage of. Nice town with lots of souvenirs and hi end stores. We only reserved 1 dinner which was at the Italian restaurant and it was very good. A large variety of food in the buffet restaurant. Saturday was Mexican theme night in the buffet restaurant and vendors came in and sold their products. Thursday afternoon is the foam party in the swim up pool. Lots of fun. The entertainment group got you involved in different activities. The only downfall is the resort is in the boonies so you had to take a cab where ever you went. A great resort with lots of fun.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Lieu de villégiature préféré

C'était le troisième séjour à Sian Kaan. Il n'a pas déçu. Excellente expérience de l'enregistrement au départ. La proximité du PGA Riviera Maya (un parcours de golf conçu par Robert Trent Jones) est le point fort pour moi. Jouer au golf au lever du soleil laisse le reste de la journée pour profiter du complexe. J'apprécie le service à la piscine, au bar du hall et dans les restaurants. Choix de nourriture agréable. Il y a beaucoup de construction dans la région avec le nouveau train. C [... lire plus]e n'est donc pas aussi paisible que la dernière fois. Une visite en haute saison signifiait que la station était plus occupée, mais sera toujours mon endroit préféré pour l'évasion hivernale pour le golf et la soustraction de l'hiver.

Favorite Resort This was 3rd stay at Sian Kaan. Did not disappoint. Excellent experience from checkin to check out. The proximity to PGA Riviera Maya (a Robert Trent Jones designed gol course) is the highlight for me. Playing golf at sunrise leaves the rest of the day to enjoy the resort. Appreciate the service at the pool, lobby bar and restaurants. Enjoyable selections of food. There is lot of construction in the area with the new train. So not as peaceful as it was the last time. A visit during high season meant the resort was busier but will always be my preferred place for winter escape for golf and sub from the winter.

Barcelo Maya Palace: Un bien magnifique !

Nous avons passé un séjour fantastique au Palace. La nourriture était parmi les meilleures que nous ayons jamais mangées au Mexique, et le personnel était très amical et arrangeant. Jesus, au Caribe a la carte, s'est surpassé les deux soirs où nous avons mangé là-bas. Notre ami a de graves allergies alimentaires et Jésus s'est assuré qu'il vérifiait le menu et qu'il en informait la cuisine. Belles piscines et plage, la zone pour les enfants était incroyable ! Je suis un peu jaloux de leur aire  [... lire plus]de jeux à la piscine :D Les chambres sont un peu datées en ce qui concerne le décor, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps de toute façon, et la jeune femme qui nous a enregistrés était un peu impolie, mais à part cela, nous y séjournerions à nouveau. Ils doivent cependant faire quelque chose pour régler le problème des chaises de la piscine/plage ! Certaines chaises ont été réservées pendant des heures sans que personne ne les utilise ! Nous avons personnellement observé 4 chaises sans personne dessus pendant 7 heures !

Beautiful property!! We had a fantastic stay at the Palace. Some of the best food we've ever had in Mexico, and the staff were supper friendly and accommodating. Jesus in the Caribe a la carte went above and beyond both nights we ate there. Our friend has severe food allergies and Jesus made sure he vetted the menu and made the kitchen aware. Nice pools and beach area, the kid's zone was amazing! Kinda jealous of their play area at the pool. :D The rooms are a little dated as far as decor but didn't spend much time in it anyway, and the young lady who checked us in was a little rude, but other than that we'd totally stay there again. They do need to do something about the pool/beach chair issue though! Some chairs were reserved for hours with no one using them! We personally watched 4 chairs with no one in them for 7 hours!.

Grand Oasis Riviera: Petit centre de villégiature tranquille

Le Grand Oasis Tulum a été un véritable plaisir. La ville est petite et compacte, ce qui permet de s'y retrouver. La plage et l'océan sont magnifiques. On peut y faire de la plongée avec tuba et du kayak autour du récif corallien. L'hôtel est un peu vieillot, mais le service des employés était de premier ordre. Dans l'ensemble, nous avons adoré ce petit bijou. Merci de la part de Bruce et Kelly

Quiet Little Resort Grand Oasis Tulum was a joy to go to. Small and compact to negotiate youraelf around. Beach and ocean was beautiful. Good for snorkelling and kayaking around the coral reef. The resort is dated but service from the workers were top notch. All in all we loved this little jem. Thanks from Bruce and Kelly

Barcelo Maya Tropical: Complexe touristique exceptionnel

C'était la première fois que nous venions au Mexique. La nourriture était bonne et nous avons vraiment apprécié nos repas assis, notre chef Sandra a fait de notre expérience au restaurant japonais du Colonial une soirée mémorable. Le service au Sante Fae du Tropical était excellent, notre serveur Jorge avait toujours le sourire et a agrémenté notre soirée. Charo, notre serveur de piscine au Tropical, avait toujours le sourire et était là pour prendre nos commandes de boissons lorsque nous avi [... lire plus]ons besoin de quelque chose. Idahlia, qui s'occupe du service clientèle dans notre secteur, était si gentille et nous a aidés à faire nos réservations pour les repas assis. Il y avait tellement de choses à faire dans les complexes, de la plongée en apnée sur la plage du Maya Palace avec les tortues de mer, des promenades en catamaran, des spectacles de dauphins et de la natation avec les dauphins. Mini marché, Maya Mall et discothèque.

Amazing Resort It was our first time to Mexico, the resort was amazing. The foods was good and we really enjoyed our sit down meals, our chef Sandra made our experience at the Japanese restaurant in Colonial a memorable evening. The service at Sante Fae at the Tropical was great, our server Jorge always had a smile and made our evening. Charo our pool server at the Tropical always had a smile and there to take our drink orders when we needed something. Idahlia on the customer service desk in our area was so sweet and helped us with our reservations at the sit down meals. There was so lots to do at the resorts, snorkeling off the beach by the Maya Palace with the sea turtles, catamaran rides, dolphin shows and swimming with the dolphins. Mini market, Maya Mall and Disco.

Bahia Principe Explore Akumal: Bon centre de vacances mais très grand/étendu

Tout d'abord, voici ce que nous préférons dans un centre de villégiature. Nous sommes des adeptes de la plage, donc une belle plage, des chaises longues en nombre suffisant et une vue sur la plage sont indispensables. Il faut aussi pouvoir nager dans l'océan. Nager, pas patauger (nous y reviendrons, LOL). La chambre de natation et tout ce qui se trouve à une distance confortable de notre chambre. Beaucoup de soleil et un service amical. Sinon, nous sommes assez adaptatifs... Passons à la criti [... lire plus]que ! Le personnel de l'hôtel : Dans l'ensemble, je ne les ai pas trouvés trop engageants/enthousiastes MAIS pour la première fois dans mes nombreux voyages, j'ai remarqué que 2/3 des clients ne donnaient pas de pourboire, étaient froids envers le personnel, donc je ne peux pas les blâmer de ne pas faire le maximum d'efforts. Nous avons réussi à faire connaissance avec quelques-uns d'entre eux et une fois que nous les avons engagés et donné un pourboire, ils ont été merveilleux. Difficile de faire cela avec l'étendue du complexe et la rotation du personnel... J'ai donné un bon pourboire dans la chambre, le personnel de nettoyage était excellent et a respecté la note que j'avais laissée demandant que le réfrigérateur soit approvisionné avec certains articles tous les jours. La chambre : Nous avions réservé une chambre avec baignade (notre préférence), et en raison d'une fuite dans la piscine, elle n'a pas répondu aux attentes annoncées. Le niveau d'eau était en dessous des skimmers lorsque nous sommes arrivés, et a continué à baisser pendant environ 3 jours. Ce qui a transformé la piscine en une cascade très bruyante car les jets de retour étaient au-dessus de l'eau. Ce n'est pas la piscine tranquille annoncée/attendue. La direction était bien consciente et n'a pas ajouté d'eau à la piscine (nous avons vu le directeur/entretien/quelqu'un d'autre l'inspecter et prendre des photos. Le niveau d'eau a cessé de baisser juste sous les lumières d'accentuation nocturnes/ouverture du vide, j'ai essayé d'expliquer à la maintenance que c'était là que se trouvait la fuite, mais je suis tombé dans l'oreille d'un sourd.... Les autres swim ups avaient l'air bien, évitez le bâtiment 63 pour le moment... Aménagement du complexe : GRAND complexe, il faut s'attendre à beaucoup de marche et à de nombreux trajets en navette. Frais supplémentaires : Beaucoup de frais supplémentaires. C'est la première fois que nous avons dû payer pour assister à des spectacles. Cela dit, ce que nous avons payé était très très bon ! Enfants : Ils ont un très bon club pour enfants, de nombreuses activités ont été observées, ils ont gardé les enfants occupés du début de la journée jusqu'à la fin de la soirée. Pendant la journée, dans le hall et la piscine, jusqu'à 21 heures, les enfants faisaient des choses comme décorer des biscuits en forme de cœur le jour de la Saint-Valentin (pour maman et papa ?) ou participer à des spectacles de danse à 20 heures. Nos petits-enfants auraient adoré cela (les enfants dans un resort ne nous dérangent pas à moins qu'ils ne soient totalement odieux). Nous sommes très divertissants en milieu de soirée. C'était génial à voir, et je suis sûr qu'ils se sont couchés extrêmement épuisés à la grande joie des parents.... LOL ! Plage/océan : Nous avons pu trouver des chaises longues dans des zones décentes de la plage principale tous les jours. La plage était très bien, sable blanc (un peu de course mais ce n'était pas inconfortable) et beaucoup de Palapas. NÉGATIF pour nous, l'eau de l'océan était au mieux jusqu'à la taille jusqu'au brise-lames, nous aimons nager ! Positif : Nous avons apporté notre matériel de plongée avec masque et tuba et à l'extrémité du brise-lames, il y avait beaucoup de poissons colorés ! Le terrain était rempli de végétation tropicale, d'agoutis, de coatis, d'iguanes, de quelques geckos et d'oiseaux en abondance, ainsi que de quelques ratons laveurs ( ?) qui couraient autour de nous pour nous donner l'impression d'être à la maison. Je recommande vivement de télécharger l'application de l'hôtel et de faire un pré-enregistrement. Ce qui vous permet de réserver des restaurants Al La Carte à l'avance. Je n'ai jamais vu les restaurants vraiment pleins, mais vous avez vos choix réservés à l'avance. Restaurants : J'ai trouvé que les menus étaient très similaires ( ?), par exemple, ils proposaient tous un plat de fruits de mer qui avait été modifié d'une manière différente. GARDEZ À L'ESPRIT QU'IL S'AGIT DE NOS PRÉFÉRENCES CULINAIRES Nous n'avons pas pu réserver notre premier choix (Alux), donc je ne ferai pas de commentaire sur celui-ci, mais disons que le fait que nous ayons essayé de le réserver une semaine avant notre départ et qu'il était déjà complet en fait probablement un bon choix. Le BUFFET avait beaucoup de choix, mais très répétitif, les thèmes semblaient limités. La cuisine mexicaine était limitée, répétitive et "américanisée". ***La meilleure cuisine mexicaine que nous ayons mangée l'a été en dehors du site, lors d'une excursion dans un restaurant de la ville Nous avons pris notre petit-déjeuner au KATOK près de notre villa, c'était un buffet de petit-déjeuner décent, nous n'avons rien à redire. Le restaurant de la plage Tikalito n'est pas très apprécié, nous y sommes allés pour le déjeuner et le choix était limité... Le meilleur choix a été le Maiko. Une cuisine incroyable. Du début à la fin Portofino, juste un peu en dessous du Maiko. Le Dolce Vita suivait de près le Portofino. Le restaurant de fruits de mer Frutos Del Mar était décevant. Pas de goût exceptionnel au-delà de l'entrée. De meilleurs plats de fruits de mer ailleurs dans le resort. Tequila, déception totale, plus tex-mex que mexicain, sélection pas terrible...

Good resort but very large/spread out First of all, here is what we prefer in a resort. We are beach babies, so a nice beach, adequate loungers and beach view is a must. As well as swimming in the ocean. Swimming, not wading (will get to that, LOL). Swim up room, and everything within a comfortable distance of our room. Lots of sun and friendly service. Otherwise, we are pretty adaptive... On to the review! Resort Staff: Overall did not find them overly engaging/enthusiastic HOWEVER for the first time in my extensive travels, noted that 2/3 of the guests were not tipping service, were cold towards the staff so I cannot blame them for not putting forth best effort. We managed to get to know a few of them and once we engaged/tipped they were wonderful. Hard to do that with the expanse of the resort and rotating staff... I tip well in the room, the cleaning staff were excellent and complied with my note that I left requesting fridge be stocked with certain items daily. Room: We booked a swim up room (our preference), and due to a leak in the pool fell short of advertised expectations. The water level was below the skimmers when we arrived, and continued to drop for about 3 days. Which turned it into a very loud waterfall as the return jets were above water. Not the tranquil pool advertised/expected. Management were well aware and did not add water to the pool (witnessed manger/maintenance/someone else inspecting it and taking pictures. Water level stopped dropping just under the night time accent lights/vacuum opening, attempted to explain to maintenance that was where the leak was, fell on deaf ears... Other swim ups looked fine, avoid building 63 for now... Resort layout: BIG complex, expect a lot of walking and lots of rides on the shuttle "trains". Add ons: Lots of add on charges. First time ever we had to pay to attend shows. Having said that, what we paid for was very very good! Kids: They have an extremely good good kids club, many activities we observed, they kept the kids engaged from early day until late evening. Daytime in the lobby/pool areas until up till 9 PM they had the kids doing stuff like decorating heart shaped cookies on valentine's day (for mom and dad?) to dance shows at 8 pm. Our grand kids would have loved that (kids on a resort don't bother us unless they are totally obnoxious). We Very entertaining to watch in the mid evening. That was great to see, and I am sure they dropped into bed extremely exhausted to the joy of the parents... LOL! Beach/ocean: We were able to secure loungers in decent areas of the main beach every day. Beach area was very good, white sand (a little course but it was not uncomfortable) and lots of Palapas. NEGATIVE for us, water in the ocean was at best waist deep out to the breakwater, we like to swim! Positive: We bring our snorkel gear with us and around the end of the breakwater there was lots of colorful fish! Grounds were filled with lots of tropical vegetation, Agoutis, Coatis, Iguanas, a few geckos & birds in abundance as well as a few racoons (?) running around to make us feel like back home. I highly recommend downloading the resort app and doing a pre-check in. Which allows you to book Al La Carte restaurants ahead of time. Not that I ever saw the restaurants actually full, but you get your choices booked ahead of time. Restaurants: Found the menus very similar (?) for example they all had some kind of seafood item that was tweaked in a different way. KEEP IN MIND THIS IS OUR CULINARY PREFERENCE TASTES We could not book our first choice (Alux), so that one I won't comment on, lets just say that considering we tried to book it a week before our departure and it was was already full probably makes it a go-to. BUFFET had lots of selection, but very repetitive, themes seemed limited. Actual Mexican cuisine was limited, repetitive and "Americanized". ***Best Mexican food we had was off site during an excursion at a local town restaurant.*** We had breakfasts at KATOK close to our villa, was a decent breakfast buffet, no complaints there. Tikalito beach restaurant, no love on that one, went there for lunch and selection was limited... Best choice was the Maiko. Unbelievable cuisine. Start to finish Portofino, Just slightly below the Maiko. Dolce Vita was running a close third behind Portofino. Frutos Del Mar seafood restaurant was disappointing. No exceptional tastes beyond the appetizer. better seafood dishes elsewhere on the resort. Tequila, total disappointment, more tex-mex than Mexican, selection not so great...

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Très beau complexe avec beaucoup d'équipements et une excellente ambiance. La nourriture et les boissons étaient très bonnes et les restaurants étaient nombreux. Le personnel était très amical, serviable et extrêmement efficace.

Great Resort Very nice resort with a lot of amenities and the ambience was excellent. Food and drinks were very good and the number of restaurants to choose from were numerous. Staff were very friendly, helpful and extremely efficient.

Ocean Maya Royale: Grand centre de villégiature

Nos courtes vacances ont été extraordinaires grâce à Ocean Maya Royale. Tout était parfait - l'hospitalité, l'hébergement, la qualité de la nourriture et le service en général. Je recommanderais sans hésiter ce complexe réservé aux adultes pour des vacances.

Great resort Our short vacation was amazing thanks to Ocean Maya Royale. Everything was top notch - hospitality, accommodation, food quality and overall service. I would definitely recommend this adult only resort for a vacation.

Catalonia Riviera Maya: Le meilleur personnel au monde !

C'est une belle station. Ni trop grand, ni trop petit. Des tonnes d'options pour s'asseoir et se détendre. Il n'y avait pas foule, même lorsque le buffet était plein. Beaucoup d'options d'ombre et de soleil. Le buffet aurait pu être un peu meilleur, mais les dîners extraordinaires des restaurants ont compensé. Mais le personnel... Je reviendrais rien que pour eux ! Pedro et Oscar sont les barmans les plus amusants que l'on puisse demander ! Je reviendrais juste pour les revoir ! Personne n [... lire plus]e vous harcèle sur le resort, ce qui est incroyable. Les gens passent et vous demandent si vous voulez vous faire coiffer ou masser, mais se retirent discrètement dès que vous dites non merci. Les gens sont très gentils. Nous avons passé une lune de miel géniale, c'est le moins que l'on puisse dire !

Best Staff ever!! It’s a beautiful resort. Not too big, not too small. Tons of options to sit back and relax. Didn’t feel crowded even at a full buffet. Lots of shade options as well as sun. The buffet food could have been a bit better but the restaurants amazing dinners made up for it. But the staff.. I would return just for them! Pedro and Oscar are the most fun bartenders you could ask for!! I’d go back just to see them again! Nobody is hounding you on the resort which was amazing. People come by and ask if you’d like your hair done or a massage but quietly dismiss themselves as soon as you say no thank you. Very kind people there. We had an awesome honeymoon to say the least!

Iberostar Waves Paraiso Beach: C'était un hôtel incroyable, magnifique

Le parc est magnifique la nuit. Les animaux sont étonnants. Le personnel était formidable, très bon hôtel. Si vous avez des allergies, ils s'occupent de vous dix sur dix. Les chambres étaient propres tous les jours, la nourriture abondante. Dans l'ensemble, c'était un très bon voyage, mais ce n'est pas recommandé si vous êtes fumeur.

It was a Amazing hotelbeautiful The grounds beautiful at night. The animals are amazing. The staff was great, very good hotel. If you have allergies they look after you Ten Out of ten. The rooms were kept clean every day, the food lots. Overall it was a very good trip ps not recommended if you are a smoker.

Barcelo Maya Caribe: Des vacances en famille fantastiques !

C'était notre première fois au Mexique et dans l'un des complexes Barcelo. Nous sommes une famille de 5 personnes et nous réservons toujours deux chambres. Nous avons beaucoup voyagé dans les Caraïbes et avons séjourné dans de nombreux établissements tout compris. Ce complexe a quelque chose à offrir à tout le monde. Il est immense et vous pouvez utiliser les services des autres sections également. Il est très facile de se déplacer et le terrain est magnifique. Les CHAMBRES que nous avons occup [... lire plus]ées n'étaient pas toutes neuves, mais elles étaient bien entretenues et très propres. Les lits étaient confortables et les réfrigérateurs étaient réapprovisionnés tous les jours. Nous aimons alterner entre la piscine et la plage, nous avons toujours trouvé des chaises mais il est préférable d'arriver tôt. La nourriture était très bonne. Les buffets étaient très variés et le service était agréable et rapide. Les plats à la carte étaient également très bons, le japonais étant notre préféré. Nous n'avons pas eu de problème pour les réserver, mais je vous recommande d'être flexible sur les horaires, car il y a beaucoup de monde à accueillir. Nous avons fait une EXURSION, pour voir quelques ruines et nager dans un cenote. Nous l'avons réservée par l'intermédiaire de notre représentant West Jet et elle valait bien le prix, y compris les repas, les transferts, l'équipement et même si elle était indiquée comme une demi-journée, il s'agissait plutôt d'une journée entière. Très amusant et très intéressant. Faire du SNORKELLING depuis la plage est génial. Notre partie préférée a été de trouver les tortues ! C'est une expérience tellement cool de nager avec elles. Vous pouvez le faire tous les jours si vous le souhaitez. Elles sont magnifiques. Il y a tellement de choses à faire dans ce complexe, toute la journée et la nuit. Nous nous sommes beaucoup amusés et avons passé une semaine fantastique !

Fantastic Family Vacation! This was our first time to Mexico as well as one of the Barcelo Resorts. We are a family of 5 and always book 2 rooms. We've travelled a lot throughout the Caribbean and have stayed at many all-inclusives. This resort has something for everyone to enjoy. It's huge and you can use the services at the other sections too. Very easy to get around and the grounds are beautiful. The ROOMS we had were not brand new but they were well maintained and very clean. Beds were comfortable and fridges were restocked daily. We like to switch it up between the pool and the beach, we always found chairs but it's probably a good idea to get there early. The FOOD was very good. The buffets had lots of variety and the service there was pleasant and quick. The a la cartes were really good too, the Japanese was our favorite. We didn't have any trouble booking these but I recommend being flexible with your times, there are a lot of people to accommodate. We did one EXURSION, to see some of the Ruins followed by swimming in a cenote. We booked this through our West Jet Rep and it was well worth the price, including meals, transfers, gear and even though it said a half day, it was closer to a full day. Lots of fun and very interesting. SNORKELLING from the beach is awesome. Our favorite part was finding the turtles! It's such a cool experience to swim with them. You can do this every day if you like. They are beautiful. There's so much to do at this resort, all day and into the night. We had lots of fun and a fantastic week!