Bahia Principe Explore La Romana: Merveilleuse plage !
Le complexe dispose d'une longue plage privée, très accessible à pied. Une grande partie de la plage était bordée de palmiers et de chaises longues. À l'une des extrémités, il y avait même un bar de plage. Comme j'aime faire de la plongée avec masque et tuba, il est dommage que le complexe soit situé près d'une rivière. Le limon de la rivière a tendance à rendre l'eau de la station trouble, d'une sorte de gris-bleu. Cependant, plus on s'éloigne de la rivière, plus l'eau devient claire. J'a[... lire plus]i pu faire de la plongée avec masque et tuba sur la plage la plus éloignée. Les trois restaurants de l'hôtel proposaient des repas délicieux. Il y avait un bar à cappuccino que j'ai apprécié. Le restaurant buffet proposait toujours un choix intéressant et varié. Ma chambre était équipée d'un nouveau modèle de télévision et d'une salle de bains entièrement équipée. J'ai apprécié le miroir grossissant. Il y avait aussi des vélos gratuits et un grand nombre de pistes cyclables sûres autour du terrain de golf et des nouveaux lotissements.
Wonderful Beach!
The resort had a long, very walkable private beach. Much of the beach was lined with palm trees and sun lounges. One end even featured a beach bar. As I enjoy snorkelling it was unfortunate that the resort is near a river. The silt from the river tends to make the water by resort cloudy, a sort of grey-blue colour. However, the further one walked from the river the clearer the water became. I was able to snorkel at the furthest beach. The 3 restaurants on the resort offered wonderful meals. There was a cappuccino bar which I enjoyed. The buffet restaurant always served an interesting and wide variety of selections. My room held a new model television and fully equipped bathroom. I appreciated the magnifying mirror. There were also free bicycles and a great number of safe biking roads around the golf course and new housing developments.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Magnifique centre de villégiature !
Le parc, les restaurants, notre chambre et la plage étaient tous magnifiques et très propres. Nous avons trouvé frustrant de réserver des dîners à la carte. Nous aimons l'expérience des dîners au restaurant et nous avons constaté que même si nous réservions dans l'heure suivant notre arrivée, il n'y avait plus de places disponibles et si elles l'étaient, c'était entre 20 h 30 et 21 h 30. Lorsque nous passions devant le restaurant, la moitié des tables étaient vides. Les meilleurs étaient le [... lire plus]restaurant de viande brésilienne et le Mashua Nikkei. La piscine de l'Aquamarine était magnifique, mais il était difficile de trouver des chaises. Les spectacles auxquels nous avons pu assister étaient excellents ! (Burlesque, karaoké, à travers les âges). C'était notre première fois à Punta Cana donc peut-être que c'est normal mais il y avait beaucoup de gens qui essayaient de vous vendre quelque chose. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour mais je ne me précipiterais pas pour y retourner.
Beautiful Resort!
The grounds, restaurants, our room and beach were all beautiful and very clean. We found booking a la carte dinners frustrating. We love the dinning out experience and found even though we were booking within an hour of checkin, places were no longer available and if they were they were booking between 8:30-9:30pm. When we would walk by the restaurant, half the tables would be empty. The best was the Brazilian meat place and Mashua Nikkei. The pool in the Aquamarine was beautiful although it was hard to find chairs available. The shows that we were able to make were great! (Burlesque, karaoke, through ages). It was our first time in Punta Cana so maybe it’s normal but there were a lot of people trying to sell you something. Overall it was a good stay but I wouldn’t rush back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cayo Levantado Resort: Excellent centre de villégiature !
Ce centre de villégiature était magnifique.
Le terrain était très bien entretenu. La nourriture était incroyable et le personnel était formidable ! Il n'y a vraiment rien de mauvais à dire ! Les restaurants à la carte étaient excellents et le Brésilien était très divertissant. Le veetamina était toujours bon ! A recommander vivement !
Excellent resort!
This resort was beautiful.
The grounds were kept so well maintained. Food was amazing and the staff were great! There really was nothing bad to say! The a la carte restaurants were great and the Brazilian was very entertaining . The veetamina was always good!! Would highly recommend!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Station balnéaire amusante - pas mon style cependant
Nous venons de rentrer de notre séjour d'une semaine. Dans l'ensemble, j'ai eu une bonne expérience dans ce centre de villégiature. Typiquement, je ne choisirais pas une station aussi grande, je préfère les stations plus petites. Quelques raisons pour lesquelles je n'ai pas aimé mon séjour : J'ai trouvé le personnel impoli, même lorsque je leur ai donné un pourboire et que je me suis efforcé d'être poli, la nourriture était médiocre, je n'arrêtais pas d'entendre à quel point la nourriture jamaïc[... lire plus]aine est fabuleuse, mais je n'ai pas été impressionné par la qualité générale, vous ne pouvez réserver que 3 al la cartes pour une semaine entière - c'est un gros point négatif. Si vous voyagez avec un groupe de plus de 2 personnes, il est impossible d'entrer dans les al la cartes à des heures de repas raisonnables, toutes nos réservations étaient à 21 heures ou plus tard. Ils ont également gâché notre réservation les 3 fois, nous avons donc attendu notre table pendant un certain temps. Nous avons donné un pourboire à nos femmes de chambre cependant, elles n'ont pas nettoyé notre chambre tous les jours et j'ai continué à demander des recharges d'eau alors que d'autres clients avaient des recharges fournies quotidiennement. Le resort est bien entretenu et propre, les piscines et la plage étaient très agréables. Cependant, je ne reviendrais pas dans ce complexe.
Fun resort - not my style though
We just returned from our 1 week holiday. Overall I had a good experience at this resort. I typically wouldn’t pick a resort this large, I prefer smaller resorts. A few reasons why I didn’t love my stay: I found the staff rude even when I tipped them and went out of my way to be polite, the food was mediocre, I kept hearing how fabulous Jamaican food is but I wasn’t impressed by the overall quality, you can only book 3 al la cartes for an entire week - this is a major down fall. If you’re traveling with a group of more than 2 people, it’s impossible to get into the al la cartes at reasonable meal times, all of our reservations were 9 pm or later. They also messed up our reservation all 3 times so we stood waiting for our table for a while. We tipped our maids however, they didn’t clean our room every day and I continued to ask for water refills while other guests had refills provided daily. The resort is well kept and clean, the pools and beach was very enjoyable. However, I wouldnt return to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Excellent centre de villégiature !
Nous avons séjourné à l'Aquamarine la semaine dernière pendant 7 nuits et nous avons été très impressionnés. Le complexe est immense mais nous avons trouvé qu'il était facile de se déplacer à pied ou d'utiliser les navettes fréquentes. La nourriture et le service étaient très bons. L'Aquamarine dispose d'une section de plage réservée aux adultes, ce qui nous a permis de trouver facilement des chaises et de nous détendre. Le service de bar sur la plage était bon et l'accès au grill de plage et au[... lire plus]x toilettes était facile. La piscine principale était immense et comportait trois sections qui vous permettaient de vous reposer tranquillement ou de participer aux nombreuses activités prévues. Les divertissements nocturnes étaient bons et vous pouviez vous rendre dans d'autres parties du complexe pour voir d'autres divertissements. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe où je reviendrai certainement à l'avenir.
Great resort!
We stayed at the Aquamarine last week for 7 nights and were very impressed. The resort is huge but we found it easy to walk around or use the frequent shuttles. The food and service were very good. The Aquamarine had a dedicated beach section that was also adults only which made finding chairs and relaxing very easy. Beachside bar service was good with ready access to the beach grill and washrooms. The main pool was huge with three sections that allowed you to rest quietly or participate in the many planned activities. Nightly entertainment was good plus you could go to the other parts of the complex to view other entertainment. Overall a great resort that I would definately return to in the future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Adasilvas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Esmeralda: Grand centre de villégiature
Très beau complexe avec beaucoup d'animations et de superbes cartes. Je recommande le Brazilian et le gardin grill. J'ai adoré la proximité de la plage. Les chambres sont propres mais ont besoin d'une petite mise à jour. Le personnel est très sympathique et très arrangeant.
Great resort
Very nice resort with lots of entertainment and great ela cartes. I recommend Brazilian and gardin grill. Love how close it was to the beach. Rooms are clean but need a small update. The staff is very friendly and very accommodating.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Zone plus calme d'une grande station balnéaire
Notre première opinion en arrivant était que ce complexe était trop petit et avait l'air fatigué, et avec les problèmes pour réserver les restaurants (ils étaient tous complets), nous aurions donné une note de 3 sur 5. Mais au fur et à mesure que la semaine avançait, nous nous sommes rendu compte de l'excellence de ce complexe. A part les réservations à la carte, nous n'avons eu aucun problème.
Pour, un personnel formidable et très serviable. Excellent transport vers les autres parties du compl[... lire plus]exe, où vous avez accès à des kilomètres de plage et à d'autres piscines et divertissements. Nous avions une chambre penthouse, ce qui était très bien pour nous et nous donnait une vue sur la côte, mais toutes les chambres ne sont pas comme ça. La nourriture était excellente, tant au buffet qu'à la carte.
Inconvénients : les réservations des restaurants posent problème, car ils sont rapidement complets, même avant votre arrivée. Connexion au WiFi le premier jour. Les chambres semblent un peu fatiguées, mais restent correctes et propres
Quieter area of a bigger resort
First opinion when arriving was, this resort was too small and looking tired, and along with issues getting restaurant bookings (they were all booked up), we would have given the rating 3 out of 5. But as the week went on, we realized what a great resort this is. Apart from booking a la carte, we had no issues.
Pro's, great, very helpful staff. Excellent transportation to the other parts of the resort, where you have access to miles of beach and other pools and entertainment. We had a penthouse room, that was great for us, and gave us views to the coastline, but not all rooms are like this. Food was excellent, both buffet and a la carte.
Con's, restaurant booking has issues, as they get booked up quickly, even before you arrive. Connecting to WiFi on first day. rooms looking a bit tired, but still ok and clean
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
KendraR -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Tulum: Superbe voyage !
Nous venons de rentrer de 10 jours de vacances au Grand Bahia Principe Tulum. Magnifique complexe, propriété bien entretenue, beaucoup de faune à observer, mais le complexe lui-même est assez grand et ne serait pas recommandé pour ceux qui ont des problèmes de mobilité. L'hôtel est situé à proximité de la plage, ce qui est un grand avantage, mais l'inconvénient de la plage est la présence de grands sacs de sable pour prévenir les grandes marées, ils sont un peu gênants et vous empêchent égalemen[... lire plus]t de nager très loin. Nous n'avons pas essayé les chariots à la carte, les buffets et le snack bar étaient suffisants pour nous, beaucoup d'options de nourriture et très savoureux. Le plus gros inconvénient de ce complexe est que le bar est ouvert au plus tard à 23h, vous pouvez prendre les chariots de transport jusqu'à Coba qui a un bar ouvert jusqu'à 1h du matin. L'hôtel lui-même offre de nombreuses possibilités de shopping avec les deux boutiques de cadeaux du hall et la bijouterie, ainsi qu'un grand nombre de boutiques de vendeurs à La Hacienda à l'entrée de l'hôtel, à 5 minutes à pied du hall, ou vous pouvez prendre l'un des chariots de transport si vous n'êtes pas en mesure de marcher. Dans l'ensemble, c'était un excellent voyage et nous n'avons pas beaucoup de plaintes à formuler concernant notre séjour :)
Great trip!
We just got back from our 10 day vacation at Grand Bahia Principe Tulum. Gorgeous resort, well maintained property, lots of wildlife to observe, but the resort itself is rather large and would not recommend for those with mobility issues. Close to the beach which is a big plus but downside to the beach is the large sandbags to prevent big tides, they are a bit of an eye sore and also prevent you from swimming out very far. We didnt try any of the a la carts, the buffets and the snack bar were plenty for us, lots of food options and very flavorful. Biggest downfall to this resort is that the latest the bar is open is 11pm, you can take the transportation carts over to Coba which has a bar open till 1am. The resort itself has lots of shopping options with the two lobby gift shops and jewelry store as well as a bunch of vendor shops down at La Hacienda at the entrance of the resort which is a short 5 minute walk from the lobby, or you can catch one odd the transportation carts if you are unable to walk. Overall, it was a great trip and dont have many complaints regarding our stay :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature.
C'était notre deuxième visite et nous n'avons pas été déçus. Nous avons été très heureux d'obtenir une chambre plus grande lors de notre retour. Nous voyagions avec un grand groupe et avions demandé à être dans le même bâtiment et au même étage. Nous avons été heureux que ces deux demandes soient satisfaites. Très bonne nourriture, plage magnifique, hôtel propre et bien entretenu.
Great resort.
This was our second visit and we were not disappointed. We were very happy to have been given a larger room on our return visit. We were travelling with a large group and had asked to be in the same building and on the same floor. We were happy that these two requests were granted. Very good food, amazing beach, clean and well maintained resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu étonnant
Le luxueux Bahia Principe Akumal à Riviera Maya est un endroit magnifique. On ne peut pas demander un meilleur service de la part du personnel et les chambres sont exquises. Les restaurants sont excellents mais certains menus pourraient être mis à jour avec un peu plus de variation. C'est notre troisième séjour et il ne nous a pas du tout déçus.
Amazing place
Luxury Bahia Principe Akumal in Riviera Maya is a beautiful place to be. We can't ask for better services from the staff and the room are exquisite. Restaurant are great but some menus could be updated with a little more variation. This is our 3rd time around and it hasn't disappointed us at all.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Encore une fois, c'est génial
C'est la deuxième année consécutive que nous séjournons dans ce centre de villégiature. Tout était très bien, à l'exception de quelques membres du personnel grincheux. La plupart des membres du personnel sont agréables et très serviables, mais certains semblaient mécontents d'être là.
Awesome Again
This is our second year in a row at this resort. Everything was great, with the exception of a few cranky staff members. Most of the staff are pleasant and very helpful, but some seemed unhappy to be there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Un voyage étonnant pour les filles
Quel magnifique centre de villégiature ! La plage est magnifique et gardée très propre, sans algues. La propriété et les piscines sont magnifiques, le service et la nourriture sont plus qu'excellents. Je me suis sentie en sécurité et le personnel était très amical et arrangeant. J'y retournerai sans aucun doute et je le recommanderai.
Amazing Girls Trip
What an amazing resort! The beach is stunning and kept very clean if seaweed. The property and pool areas are beautiful, service and food were beyond excellent. Felt very safe and staff were very friendly and accommodating. I will definitely go back and recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jody -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Bahia Principe
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Bahia Principe à Runaway Bay en Jamaïque. Le personnel était sympathique, la nourriture était bonne, l'hôtel était propre, il y avait beaucoup de piscines et de chaises. La plage n'était pas aussi bonne, mais on ne peut pas vraiment la contrôler, elle était rocailleuse et pas aussi sablonneuse que je l'aurais voulu. Les restaurants étaient tous très bons. Les magasins étaient agréables pour les produits de première nécessité ou les souvenirs. Mon seul[... lire plus] point négatif serait que si vous aviez besoin de quelque chose dans votre chambre, par exemple plus de serviettes ou de café, vous auriez dû attendre un certain temps. J'y retournerais volontiers !
We really enjoyed our time at the Bahia Principe in Runaway Bay Jamaica. The staff were friendly, food was good, resort was clean, lots of pool area and chairs. The beach was not as good but this you can't exactly control, was rocky not as sandy as I would have liked. The restaurants were all very good. The shops were nice to for any essentials you may have needed or souvenirs. My only negative would be if you needed something to your room for eg. more towels of coffee then you would wait quite a while. I would go back again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Le meilleur centre de villégiature que j'aie connu !
La plage est incroyable car on peut y faire de la plongée avec tuba (il y a 2 plages séparées), la nourriture est excellente et le menu change tous les soirs, les employés sont très sympathiques et mes enfants ont ADORÉ la piscine et le parc aquatique pour enfants !
Le seul inconvénient est que les poussettes ne sont pas acceptées et que le complexe est tellement grand qu'il faut un peu de temps pour aller d'un endroit à l'autre, mais à part cela, ma famille a adoré !
J'y retournerai sans aucu[... lire plus]n doute !
Best resort I've been too!
The beach is amazing cause you can go snorkeling right off the one beach (there are 2 separate beaches), The food is amazing and the menu changes every night, employees were so friendly and my kids LOVED the pool and kids water park!
The only downside is that it's not stroller friendly and the resort is so big that it takes a bit to get to place to place but other then that my family loved it there!
Definitely going back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kyle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Séjour agréable
La nourriture et le service dans ce centre de villégiature étaient excellents. Le terrain était très bien entretenu et c'était un beau complexe. Il y avait aussi une très belle zone pour les enfants, à la fois à la plage et dans l'hôtel. Bien que le complexe soit immense, il y avait des navettes permanentes vers tous les autres hôtels Bahia de la propriété. Tout le personnel de service était très amical, courtois et serviable. La plage était malheureusement très petite et limitée en termes de na[... lire plus]tation. Deux membres de notre groupe ont eu des chambres très humides et moisies. L'air conditionné ne semblait pas fonctionner correctement. Nous reviendrons, mais nous demanderons une chambre où l'air conditionné fonctionne bien !
Lovely stay
The food and service at this resort was excellent. The grounds were very well kept and it was a beautiful resort There was also a very nice children's area both at the beach and in the hotel. Although the resort was huge there were continual shuttles going to all the other Bahia hotels on the property. All of the service personnel were very friendly, courteous and helpful. The beach was unfortunately very small and limited in terms of swimming. Two members of our group had rooms that were very damp and mildewed. The air conditioning did not seem to function well. We would stay again but would request a room where the air conditioning worked well!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Très beau centre de villégiature !
Les chambres de l'hôtel étaient confortables et spacieuses. La plage était magnifique, on pouvait faire de longues promenades dans les deux sens, les palmiers donnant de l'ombre. L'inconvénient est que la partie de la plage située devant l'hôtel est très fréquentée.
En ce qui concerne les repas, il y avait toujours un grand choix de plats agréables.
En ce qui concerne les excursions, j'en ai fait une dans le parc national. Les endroits que nous avons vus étaient magnifiques, mais le déjeuner q[... lire plus]ue nous avons pris pendant l'excursion était horrible. Je n'avais jamais rien vu de tel. Heureusement, un de mes amis qui avait déjà fait cette excursion m'a conseillé d'emporter de la nourriture, sinon j'aurais été affamée. Il n'y avait que du riz et des nouilles, un peu de chou cru et de minuscules morceaux d'os de dos de poulet.
J'espère que cela changera car je me suis plaint au représentant d'Air Canada Vacations, mais c'est difficile à dire.
Very nice resort!
The hotel rooms were comfortable and spacious. The beach was beautiful, you could take long walks in both directions, palm trees giving you shade. The drawback was that the part of the beach in front of the resort was very crowded.
Regarding dining - there was always a great selection of nice dishes to choose from.
As far as excursions from the resort I took one to the National Park. The places we saw were beautiful but the lunch we got during the excursion was horrible . I had never ever seen anything like this. Luckily a friend of mine who had taken that trip before advised me to take some food with me, otherwise I would be starving . There was just rice and noodles , some raw cabbage and tiny pieces of chicken back bones.
Hopefully that will change as I complained to the Air Canada Vacations representative , but it is hard to tell.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tammielyn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Belle station balnéaire
Ce complexe est magnifique. Le hall d'entrée, le terrain et l'aménagement paysager sont la raison pour laquelle je peux dire cela. La nourriture est la meilleure partie de ce complexe. Si la gastronomie est en tête de votre liste de vacances, c'est l'endroit idéal ! Les chambres sont ordinaires. Rien d'extraordinaire. Dans la chambre 5606, le lit est très ferme et pour mon arthrite, ce n'est pas bon du tout. Le resort est très grand mais il y a d'excellents chariots qui viennent toutes les quel[... lire plus]ques minutes pour vous emmener là où vous devez aller ! La plage est à classer dans la catégorie 2-3 étoiles. Pas très large. Et elle est d'autant plus réduite qu'elle est pleine de chaises. Il n'y a pas vraiment de vagues sur cette plage. Et le sable n'est pas doux comme de la poudre, si c'est important pour vous. Les gens étaient absolument adorables, respectueux et gentils. Nous avons été présentés à notre "majordome" le premier jour, Armando, je crois qu'il s'appelle, qui a dit qu'il serait là pour tout ce dont nous aurions besoin, mais nous lui avons demandé de l'aide en cas de besoin, il ne l'a pas fait, plus tard dans la semaine, nous avons demandé de l'aide pour une autre chose, avec la réponse habituelle "je vais le faire", et il ne l'a pas fait à nouveau. Soit il y a trop peu de majordomes et il est dispersé, soit il n'est tout simplement pas très bon dans son travail. Je ne sais pas trop. Je n'ai pas été impressionné par cette partie du service de ce complexe "de luxe". J'ai été dans d'autres complexes de luxe par le passé qui ont surpassé celui-ci à cet égard. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Et nous recommanderions ce complexe à d'autres personnes. BC de la plage pas sûr que nous reviendrons.
Beautiful resort
This resort is beautiful. The lobby and grounds and landscaping is the reason I can say that. The food is the best part of this resort. So if great food is on the top of your list for vacations this is the place! The rooms are ordinary. Nothing great. The room we stayed in 5606 the bed is very firm and for my arthritis not good at all. The resort is very large but has excellent carts coming every few minutes or so to to you where you need to go! The beach I give as 2-3 star. Not wide. And further reduced by being full of chairs. There are no waves really at this beach. And the sand is not powdery soft if that's important to you. The people were absolutely lovely and respectful and kind. We were introduced to our "butler" on day one Armando I believe his name was, who said he would be there for anything we needed, however we asked him for help wt needed, he didn't do it, later in the week another thing we asked help with, with the usual I'll get it done reply and didn't do it again. Either there are too few butlers and he's spread thin or just isn't great at his job. Not sure. Not impressed by this part of the service of this "luxury" resort. Been to other luxury resorts in the past that outshine this one in this respect of service. Overall wt enjoyed our stay. And would recommend this resort to others. BC of the beach not sure if we will be back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Un centre de villégiature exceptionnel
Magnifique terrain, très bien entretenu, propre et personnel très professionnel et serviable.
La nourriture est excellente, très fraîche et bien préparée, en particulier les fruits, toujours frais et nombreux. Les restaurants sont très bons, en particulier le restaurant brésilien qui était incroyable.
Amazing resort
Wonderful grounds, very nice kept, clean and stuff very profesional, and helpful.
Food excellent, very fresh and well prepared. specially fruits always fresh and plenty to chose from. Restaurants re very good specially the brasilian one was amazing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Don35rem -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore La Romana: Bahia Principe La Romana
Le personnel est formidable, la nourriture et l'emplacement sont très appréciés ! Plus petit que la plupart des hôtels Bahia, c'est exactement ce que j'aime. La plupart des grands hôtels ne se concentrent pas sur vos besoins, mais PAS ici, le service à la clientèle était exceptionnel. Actuellement, les suites JR sont très datées (problème d'eau chaude), mais ils sont en train de les améliorer. Quoi qu'il en soit, nous prévoyons de revenir en septembre 2020.
Great Staff, enjoyed the food and location! Smaller than most Bahia resorts, just the way I like it. Most of the large hotels fail to focus on your needs but NOT here, guest service was outstanding. Currently the JR suites are very dated (hot water issue) however they are in the process of upgrading them. Never the less we plan on returning in September 2020.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Stan B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Station familiale de qualité -- bon équilibre entre la qualité et le prix
De retour d'une deuxième visite (la précédente était il y a 4 semaines). Cette fois-ci, c'est beaucoup mieux et je peux confirmer que la Villa 31 est probablement la meilleure pour séjourner (voir ci-dessous) - à côté de la piscine, à côté du hall principal/restaurant, à côté de la navette, et très proche de la salle de gym et du théâtre.
Cette fois-ci, je suis venu pour plus longtemps (9 jours) et j'ai vraiment eu le temps d'en profiter. Avoir loué une voiture était la meilleure décision pou[... lire plus]r pouvoir s'immerger dans l'environnement local.
Pour une deuxième visite, la qualité est constante, mais les buffets deviennent fatigants, et faire des excursions pour trouver quelque chose de plus authentique à l'extérieur (comme à Playa del Carmen) était très judicieux.
Suggestion : Louez une voiture si vous prévoyez des excursions d'une journée comme Chichen-Itza, Coba et Tulum. Si elle est louée pour une semaine, elle compense totalement le coût des excursions. Nous sommes allés plusieurs fois à PDC (Playa del Carmen), à Tulum, sur les plages de Cancun, et nous avons revisité Coba et Chichen-Itza.
Cela dit, l'hôtel continue de me surprendre : juste avant de partir, j'ai appris que je ne pouvais pas faire de change à la réception, bien que les taux soient affichés. Ce n'est pas normal que l'hôtel soit classé 5*.
Value family resort -- good balance of quality for the price
Back from a second visit (previous is 4 weeks ago. This time much better and I can confirm Villa 31 is probably the best to stay (see below) - next to pool, next to the main lobby/restaurant, next to the shuttle, and very close to Gym & Theater.
This time came for longer (9 days) and had time really to enjoy it and having rented a car was the best decision so you can immerse in the local environment.
For a second visit the quality is consistent, where the buffet food becomes tiring, and doing trips to grab something more authentic from outside (like Playa del Carmen) made a lot of sense.
Suggestion: Please rent a car if you are planning for day-trips like Chichen-Itza, Coba, and Tulum. If rented for a week, this totally offsets the costs of trips. Went multiple times to PDC (Playa del Carmen), Tulum, Cancun beaches, and revisited Coba and Chichen-Itza.
That said the hotel continues to surprise me: just before I left it came to my attention that that I can't do foreign exchange at the reception, even though rates are posted. This being 5* rated hotel is simply wrong.