Un personnel formidable ! Le réceptionniste Gabriel est le meilleur. Petit centre de villégiature avec un grand cœur.
Lits très confortables, chambres propres, grandes salles de bains.
Nourriture délicieuse, nombreuses options.
J'adore la plage, je peux faire de la plongée avec masque et tuba depuis le rivage.
Le personnel d'animation est formidable, les spectacles sont excellents.
We love it here!!
Awesome staff! Front office Gabriel is the best. Small resort with a big heart.
Beds are very comfortable; clean rooms; large bathrooms.
Food delicious, many options.
Love the beach-able to snorkel from shore.
Entertainment staff are amazing, great shows.
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Occidental at Xcaret Destination: Belle station balnéaire
La propriété était magnifique avec un environnement de jungle luxuriante. J'ai adoré la piscine océanique, la nourriture était excellente et le personnel phénoménal. La meilleure partie était la faune. Il y avait quelques animaux dans des enclos mais aussi des singes sauvages, des coatis, des iguanes, des agoutis, des cerfs et tant d'oiseaux différents. Parfait pour les amoureux de la nature !
Beautiful resort
Property was beautiful with a lush jungle setting. Loved the ocean pool, food was great, staff phenomenal. Best part was the wildlife. There were some animals in enclosures but there were wild monkeys, coatis, iguanas, agoutis, deer and so many different birds. Perfect for wildlife lovers!
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Benny391 -
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Occidental Nuevo Vallarta: Merveilleuses vacances
L'hôtel est situé sur l'une des plus belles propriétés que j'aie jamais visitées. Le personnel était très serviable et a tout fait pour que nos vacances soient les plus mémorables que nous ayons jamais eues. Les plages étaient propres et dépourvues d'algues, ce qui a rendu la baignade très agréable. Les boissons étaient de première qualité et abondantes. La nourriture était délicieuse et préparée de manière professionnelle par des chefs bien formés. Ma femme et moi allons certainement planifier [... lire plus]nos prochaines vacances dans ce centre de villégiature.
Wonderful vacation
The hotel was located on one of the most beautiful properties I have ever been to. The staff was very helpful and went out of their way to make our vacation the most memorable one we ever had. The beaches were clean and free of seaweed which made swimming very enjoyable. Drinks were first class and plentiful. The food was delicious and professionally prepared by well train chefs. Me and my wife will be definitely planning a future vacation at this resort for sure.
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Private -
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Occidental at Xcaret Destination: Grand centre de villégiature
Avantages
Excellent service dans l'ensemble
Grand choix de nourriture et de boissons
Terrain bien entretenu
Nombreuses espèces sauvages sur le site
Inconvénients
Il faudrait plus de cendriers près de la piscine d'eau salée pour adultes, car les mégots traînent sur le sol
Notre téléphone n'a pas sonné, même après en avoir parlé au personnel
Les algues sont arrivées le dernier jour sur le site et ont recouvert la plage et le canal
Great Resort
Pros
Great service overall
Great selection of food and drinks
Grounds well kept up
Plenty of wildlife on site
Cons
More ashtrays required by adult salt water pool as butts on the ground
Our phone did not ring even after mentioning to staff
Sea weed arrived last day on site and covered beach and channel
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Occidental Nuevo Vallarta: Je reviendrais certainement...
L'établissement et le terrain étaient très bien entretenus, les chambres étaient belles, le personnel propre et sympathique, la nourriture était bonne. Les piscines étaient propres et l'eau chaude. Un nouvel hôpital se trouve juste en face.
Plage...eau un peu agitée chaque jour....pas un gros problème pour nous cependant
Chambres....les portes des douches fuyaient....pas de problème non plus...il suffit de placer une serviette sur le sol près de la porte.
Proche de l'aéroport... 20 minu[... lire plus]tes en voiture.
Would definitely go back...
Facility and grounds were very well kept, nice rooms, clean, friendly staff, good food. Pools were clean and water was warm. New hospital directly across the street.
Beach..water a little rough each day....not a big deal for us though
Rooms....shower doors leaked....not a big deal either...just place a towel on the floor by the door.
Close to the airport...20 min drive.
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Occidental Arenas Blancas: Grande plage
Bien que l'hôtel soit plus ancien et qu'il ait besoin d'être rénové, en particulier dans le hall, le personnel était formidable et la plage était idéale ! Nous avons passé un moment fantastique et nous avons fait de merveilleux souvenirs. Nous le recommandons à tous ceux qui recherchent des vacances sans stress.
Great Beach
Although the hotel is older and needs an update, especially in the lobby, the staff was great and the beach was idealistic! We had a fantastic time and made some wonderful memories. We would recommend to anyone looking for a stress free vacation.
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Orville -
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Occidental at Xcaret Destination: Tout est incroyable
Le centre de villégiature a largement dépassé nos attentes. Les buffets offrent une très grande variété d'aliments. Les 5 restaurants à la carte ont été un changement agréable par rapport aux buffets. L'ensemble du personnel de l'hôtel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour répondre à nos moindres besoins et s'est montré très amical. Le complexe, les piscines et le terrain étaient très propres.
Incredible everything
The resort far surpassed our expectations. The buffets have a very wide variety of foods. The 5 a la Carte restaurants were a nice change from eating at the buffets. The entire resort staff did everything possible to ensure our every need was met, and were very friendly. The resort, pools and grounds were kept very clean.
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Barcelo Bavaro Palace: Très grand centre de villégiature
Nos vacances étaient superbes, mais nous ne retournerions pas dans ce centre de villégiature. Notre chambre avait un certain nombre de problèmes (plafond qui fuit, miroir cassé, cafards) le complexe est très grand et a quelque chose pour tout le monde. Je pense que nous avons juste eu de la malchance avec notre chambre spécifique. Pas de bar sur la plage, ce qui était différent par rapport à d'autres stations que nous avons Ù été.
Very large resort
Our vacation was great but we wouldn’t go back to this resort. Our room had a number of issues (leaking ceiling, broken mirror, cockroaches) the resort is very large and has something for everyone. I think we just had bad luck with our specific room. No bar on the beach which was different compared to other resorts we’ve been to.
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Diane -
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Barcelo Puerto Vallarta: Belle station balnéaire
Le terrain est propre et bien entretenu, la nourriture est perfectible, nous avons l'intention d'y retourner, les gens avec qui nous avons eu affaire ont été courtois et sympathiques. Les personnes avec lesquelles nous avons eu affaire ont été courtoises et amicales. Nous avons apprécié le fait que le complexe soit compact et qu'il ne soit pas nécessaire de courir pendant des heures pour trouver ce dont on a besoin, tout est là.
Beautiful resort
Grounds cleAn well kept again beautiful .Food ...room for inprovement .Plan on going back . People we dealt with were curtious an friendly .Enjoyed the compact of the resort not running around for hours to find whats needed its all there .Really enjoyed it .Would an will recomment to friends.
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Occidental Cozumel: de bonnes vacances
nous avons célébré notre 45e anniversaire et nous avons passé un très bon moment. Le personnel était sympathique et serviable. L'endroit était très propre et bien entretenu et la nourriture était très bonne. Les gens disent toujours que l'alcool est dilué dans les hôtels inclusifs, mais j'ai bu quelques verres pendant notre séjour et ils n'étaient pas dilués. La piscine était belle et la plage était magnifique et bien entretenue. Nous sommes allés dans les trois restaurants à la carte pendant no[... lire plus]tre séjour et avons eu trois excellents repas. Nous avons demandé à changer de chambre après la première nuit parce que nous étions juste à côté des divertissements qui duraient jusqu'à 1h30 du matin et ils ont été très gentils à ce sujet, nous déplaçant dans une zone plus calme. Il s'agissait principalement de couples séjournant dans le complexe, avec quelques groupes plus importants qui étaient un peu bruyants, mais pas de mauvais comportement.
great holiday
we were celebrating our 45th anniversary and had a really good time. The staff were friendly and helpful. The place was very clean and well maintained and the food was very good. People always talk about the liquor being watered down at all - inclusives but I had a few straight shots while we were there and they were not watered down. The pool was nice and the beach was beautiful and well looked after. We went to all three a la carte restaurants during our stay and had three excellent meals. We asked to change rooms after the first night because we were right beside the entertainment that went til 1:30 am and they were very nice about it, moving us to a quieter area. It was mostly couples staying at the resort, with a few larger groups who were a little boisterous, but no bad behaviour.
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Tomcat -
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Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire
L'hôtel était agréable, le terrain était agréable, propre et bien rangé, le personnel était très sympathique, la plage était incroyable, la nourriture était bonne, le petit déjeuner était excellent, les plats à la carte étaient corrects
Le seul problème que j'ai trouvé c'est que le bar du hall d'entrée ferme trop tôt, il devrait rester ouvert un peu plus tard, 11 heures c'est trop tôt
Nice resort
The hotel was nice the grounds were nice and clean and tidy the staff are very friendly the beach is amazing the food was good also breakfast was amazing ala carte were okay
The only problem I thought was that the front lobby bar close too early should stay open a little bit later 11 is too early
Complexe très propre et bien entretenu. La nourriture était excellente et vous n'avez jamais eu à attendre pour quoi que ce soit car il y avait beaucoup de personnel qui travaillait pour s'assurer que tous les plateaux de nourriture étaient toujours pleins. Le choix est vaste. Nous avons pris le petit déjeuner au buffet tous les jours et nous avons trouvé une grande variété. Il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était très amical et attentif. Beaucoup de chaises de plage et de pisc[... lire plus]ine. Vous n'aviez pas besoin d'aller tôt pour obtenir une place. Dans l'ensemble, ce fut une expérience très agréable, car c'était la première fois que nous allions dans un complexe hôtelier Barceló. Nous le recommandons vivement et nous y reviendrons. J'ai voyagé avec mon mari et un autre couple pendant 1 semaine au début du mois de février.
Amazing Resort
Very clean and well maintained resort. Food was excellent and you never had to wait for anything as there was plenty of staff working to make sure all food trays were always full. Large selection to choose from. We had breakfast at the buffet daily and found so much variety. Something for everyone. Staff was very friendly and attentive. Plenty of beach and pool chairs. You didn’t need to go early to secure a spot. All and all it was a very enjoyable experience as this was our first time at a Barceló Resort. We highly recommend it and will be returning. I travelled with my husband and another couple for 1 wk at the beginning of February.
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Palma Real: Des vacances extraordinaires !
Bien que le Palma Real soit daté et nécessite des améliorations dans le domaine de la plomberie, de l'électricité et de la piscine, nous avons énormément apprécié notre séjour. Il y avait du bacon d'érable au petit déjeuner tous les jours et des fruits de mer au déjeuner et au dîner tous les jours. L'emplacement est imbattable et le personnel extraordinaire, en particulier Moses, Natalie et Ever. Nous reviendrons !
Amazing vacation!
Although Palma Real is dated and needs upgrades in the area of plumbing, electrical and of the quiet pool, we enjoyed our stay immensely. There was maple bacon at breakfast every day and seafood at lunch and dinner every day. The location is unbeatable and the staff amazing, especially Moses, Natalie and Ever. We will be back!
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Barcelo -
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Barcelo Huatulco: Huatalco 2019
Barcelo est un excellent centre de vacances. C'est la deuxième fois que je viens ici et c'était génial. Le personnel est formidable. Toujours prêt à s'adapter la plupart du temps.
J'ai demandé à la réception si je pouvais avoir une housse de matelas ou des couvertures supplémentaires pour mon lit afin d'en augmenter le confort (trop dur pour moi), mais ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas m'aider. J'ai trouvé cela inhabituel.
Cette année, nous avons trouvé que la nourriture n'éta[... lire plus]it pas aussi savoureuse que par le passé.
La plage et la piscine étaient formidables. Le niveau Premium était excellent. Nous le recommandons. L'enregistrement et le départ ont été rapides. Le personnel de Sunwing est formidable.
Barcelo is a great vacation resort. Second time here and it was great. Staff is amazing. Always willing to accommodate most times.
I had asked the front desk if I could have an additional mattress cover or some additional blankets for my bed in order to increase the comfort of the bed. (too hard for me) they said they couldn't help with that. I did find that unusual.
This year we felt the food wasn't as tasty as in the past.
Beach and pool were terrific. Premium Level was great. Would recommend it. Check in and out was quick. Great Sunwing staff.
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Scotty D -
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Barcelo Solymar: Endroit agréable
Un endroit idéal. Accès à deux stations balnéaires. Excellente plage ! Très proche du centre ville de Varadero. Accès gratuit à Palma Real pour aller au club Havana et faire la fête toute la nuit avec beaucoup de monde. Proche du Beatles bar et du Cali 62. A la vôtre !
Nice place
Great place. Get access to 2 resorts. Excellent beach! Very cloae ro downtown Varadero. Free acces to palma real to go to the havana club and party all night with lots of people. Close to the Beatles bar and Cali 62. Cheers!
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Paul -
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Palma Real: Horrible !
Je n'ai vraiment pas de bonnes choses à dire sur ce centre de villégiature. La première chambre que j'ai prise était dans le bâtiment #2 et les plafonds du couloir sont couverts de moisissure noire. En fait, tout l'endroit est couvert de moisissures. Le coffre-fort n'avait même pas de porte. La moitié des lumières de la chambre ne fonctionnent pas et les lits sont aussi vieux. Une fois que les 6 d'entre nous n'étaient pas satisfaits de nos chambres, nous avons tous été surclassés dans des costum[... lire plus]es dans le bâtiment #1. Ces chambres étaient meilleures bien qu'il n'y ait toujours pas de coffre-fort en état de marche et que la chambre soit sale. La femme de chambre n'a pas fait grand chose. Il y avait encore des chaussettes d'un voyageur précédent sous le lit. La salle de bain n'a jamais été nettoyée. Elle a remplacé mes serviettes par 2 petits essuie-mains et c'est avec ça que j'ai dû me doucher le reste de la semaine. Le réfrigérateur n'a jamais été rempli de quoi que ce soit. Le complexe lui-même a l'air usé. Les carreaux sont fissurés ou manquants et les cadres de porte sont tous fissurés et empêchent les portes de s'ouvrir complètement. Le snack bar était nul, le buffet était banal, rien de spécial.
Horrible!
I really don’t have anything good to say about this resort. The first room I got was in building #2 and the hallway ceilings are covered in black mould. In fact the entire place is covered in mold. The safe didn’t even have a door on it. Half the lights in the room don’t work and the beds are as old. Once all 6 of us weren’t happy with our rooms we all got upgraded to suits in building #1. These rooms were better although still no working safe and the room was dirty. The maid really didn’t do much. There were still socks from a previous traveler under the bed. The bathroom never got cleaned. She replaced my towels for 2 small hand towels and that’s what I had to shower with for the remainder of the week. The fridge was never stocked with anything. The resort itself just looks worn down. Tiles are cracked or missing and door frames are all cracked and prevent doors from opening all the way. Snack bar was lame, the buffet was plain nothing special.
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RaeRae -
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Palma Real: Un personnel formidable !
Le resort lui-même est très ancien et nécessite des travaux. Nos premières chambres n'étaient pas bonnes, les portes ne fermaient pas correctement, des trous dans les murs, etc. Mais nous avons été surclassés dans une suite qui était géniale et nous n'avons eu aucun problème. Le personnel est incroyable et toujours prêt à aider à rendre le séjour génial. La nourriture était bien meilleure cette fois-ci que lorsque j'y suis allé il y a deux ans. 10/10 je reviendrai
Great staff!
The resort itself is very old and needs work. Our first rooms weren’t good, doors didn’t close properly, holes in walls etc. But we were upgraded to a suite which was great and had zero problems. The staff is amazing and always ready to help make the stay great. The food was much better this time than when I went two years ago. 10/10 would visit again
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Pamela -
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Barcelo Maya Caribe: Très bonne plage !
Le terrain était très propre. La variété de la nourriture était excellente car vous aviez le choix entre 4 zones différentes de l'hôtel Barcelo. La plage était très grande pour marcher, pas de soucis avec les serviettes ou les chaises longues. La chambre bien, moins désirable. Bon service à la clientèle pour aider !!!
Nous adorons cet hôtel. Nous ne séjournerons jamais ailleurs. La nourriture est fantastique, le personnel est tous formidables et les bungalows sont impressionnants !!!
Les piscines sont propres, les boissons sont excellentes et nous adorons la plage ! !!
Can’t wait for our next visit already booked for April !!!
6th time here!!
We love this hotel. Will never stay anywhere else. Food is fantastic, staff are all great and the bungalows are awesome!!!
The pools are clean, drinks are great and we love the beach!!
Can’t wait for our next visit already booked for April!!
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TheJet76 -
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Palma Real: Un centre de villégiature à réparer
Nous y étions allés il y a 7 ans et c'était très bien. Pas luxueux mais très bien pour un hôtel de centre ville. Cet hôtel a clairement manqué d'apport au fil des ans. Il y a de la saleté et des moulures partout. Il est très abîmé et manque clairement d'entretien. La piscine est également très abîmée. C'est dommage car c'était un très bel hôtel il y a plusieurs années.
A resort that needs repair
We had been there 7 years ago and it was very good. Not luxurious but very good for a downtown hotel. This hotel has clearly lacked input over the years. There is dirt and moldings everywhere. It is very damaged and it clearly lacks maintenance. The pool is very damaged too. It is a shame because it was a very nice hotel many years ago.