Iberostar Waves Costa Dorada: Absolument magnifique
Ce complexe est très bien entretenu. La nourriture était bonne, la piscine était bonne et les activités étaient amusantes. Les divertissements nocturnes ne sont pas aussi divertissants que dans d'autres stations, mais cela ne représente qu'une heure de votre temps. Il y a toujours de bons animaux à grignoter et le personnel prend soin de vous. Je trouve qu'ils attendent beaucoup des tops mais quand on sait combien ils gagnent par jour/mois, on est plus enclin à donner. J'y suis allée en basse sa[... lire plus]ison et il n'y avait ni trop de monde ni trop de monde. Je trouve cependant que leurs services (spa, marché, etc.) sont un peu chers. J'aurais aimé que le buffet principal soit fermé car cela rend les choses plus hygiéniques, mais c'était quand même bon. Il y avait aussi beaucoup de vent à la plage, donc l'eau n'était pas très bonne pour nager.
Absolutely Beautiful
This resort is very well maintained. The food was good, the pool was good and the activities were fun. The nightly entertainment want as entertaining as other resorts but that's just an hour of your time. They always have good animals for you to munch on and the staff take care of you. I do find that they are expectant of tops but when you find out how much they make per day/month you become more willing to give. I went during a low season and it wasn't too busy or too packed. I do however find their services (spa, marketplace etc.) To be a little expensive. I wish the main buffet was closed because it makes things more hygienic that way but it was still good. There was also a lot of wind at the beach so the water want that great to swim in.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Grande plage
La plage était magnifique, c'est pour ça que vous allez à Cuba ! !! L'hôtel était délabré ... il n'y avait plus de serviettes de piscine et on ne pouvait pas les échanger contre des serviettes neuves ... il a fallu changer de chambre trois fois ... la nourriture était correcte ... on n'a pas eu faim ... les spectacles étaient divertissants ... les enfants les ont appréciés ...
Great beach
Beach was amazing that’s why you go to Cuba!! Hotel was run down ... ran out of pool towels .couldn't exchange for fresh ones .. had to change rooms 3x ... food was ok ... didn’t go hungry .. shows were entertaining.. kids enjoyed them ...
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Neil -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un lieu de séjour agréable, mais....
L'hôtel était magnifique dans son ensemble. Malheureusement, ma femme et moi avons été drogués par Eric, le barman de la piscine, dans l'intention de nous voler. Heureusement, nos enfants nous ont sauvés et nous ont ramenés dans notre chambre.
La direction essaie d'étouffer l'affaire, mais je poursuis l'affaire afin d'attirer l'attention sur ce problème
Nice resort, but....
Hotel was beautiful all around. Unfortunately my wife and I were drugged by Eric the pool bartender, with the intention to rob us. Luckily our kids saved us and got us to our room.
The management are trying to sweep it under the rug but I am pursuing this issue to hopefully help bring awareness to this issue
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Stew -
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Iberostar Origin Daiquiri: Bon centre de vacances, un peu vieillot
L'hôtel est propre, mais les chambres sont un peu vieillottes, le personnel est aimable et serviable,
Choix de nourriture bon, cafetière mais pas de café ?
L'espace piscine est propre, le personnel du bar est bon, certains sont meilleurs que d'autres
Divertissement dans le hall le soir excellent, grand choix
Good resort, a little dated
Resort clean, but rooms a little dated, staff friendly, and helpful,
Selection of Food good, Coffee maker but no coffee ?
Pool area clean, bar staff good, some better than others
Entertainment in lobby at night excellent, great selection
Superbe complexe. Plage extraordinaire. Très relaxant. Parti avec ma femme pour 7 jours se terminant le 1er juin 2019. Il semble que nous ayons frappé une semaine de transition, car l'hôtel changeait de personnel d'hiver en personnel d'été, l'hôtel n'était rempli qu'à environ un tiers.
Le service était un peu lent et mal organisé lorsque nous sommes arrivés pour la première fois, mais il semblait s'améliorer au fur et à mesure que la semaine avançait.
La nourriture était généralement bonne, tr[... lire plus]ès variée au buffet. Le snack-bar de la plage était décevant - il ne servait que des pizzas, des frites et des hot-dogs, et le poulet bbq n'était pas au rendez-vous. En raison des restrictions estivales, tous les restaurants Al’Carte n'étaient pas ouverts. Nous avons mangé au Japonais, à l'Italien et au Français, la nourriture était excellente et un plaisir bienvenu loin du buffet. Nous avons également choisi de surclasser pour un "dîner spécial plage", 4 plats, beaucoup de nourriture. Le service et l'atmosphère étaient excellents.
Les chambres étaient grandes et disposaient de tout le nécessaire, le lit était super confortable, mais la chambre et les installations semblaient un peu fatiguées.
Nous venons à Cuba pour la plage. La plage de ce complexe n'a pas déçu, sable doux, eau chaude. J'aimerais que les chaises longues en plastique soient améliorées.
Le temps était fantastique, dans l'ensemble un voyage très relaxant
Great Resort. Amazing Beach. Very relaxing week.
Great resort. Amazing Beach. Very relaxing. Went with my wife for 7 days ending June 1 2019. Looks like we hit a transitional week as the hotel was changing from Winter staff to Summer staff, hotel was only about a 1/3 full.
Service was a bit slow and unorganized when we 1st arrived, but seemed to get better as the week progressed.
Food for the most part was good, plenty of variety at the buffet. Beach snack bar was disappointing - only serving pizza, fries and hot dogs, hit and miss on bbq chicken. Due to the summer restrictions, not all the Al’Carte restaurants were open. We ate at the Japanese, Italian and French, Food was excellent and a welcome treat away from the buffet We also choose to upgrade for a “Special Beach Dinner, 4 courses, lots of food. Service and atmosphere was excellent.
Rooms were large and had everything required, bed was super comfortable, but the room and fixtures were looking a bit tired.
We come to Cuba for the beach. This resorts beach did not disappoint, soft sand warm water. Love to see a upgrade to the plastic lounge chairs.
Weather was fantastic, overall a very relaxing trip
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MIKE -
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Iberostar Origin Daiquiri: Vous pouvez l'essayer
J'ai séjourné ici du 19 au 30 mai 2019.
Le service de la réception était excellent et professionnel . Pas tous les centres de villégiature peuvent voir cela.
Service à la clientèle bon mais obtenir une télécommande de télévision ce qu'il fonctionne vraiment prend 5 jours. C'est ok je n'obtiens qu'une seule chaîne par manuellement je ne suis pas allé à Guillermo regarder la télévision dans la chambre. C'est un vieux complexe hôtelier, les bâtiments sont en bon état. La chambre est toujours [... lire plus]propre et agréable, je ne me plains pas.
Je n'ai jamais remarqué cela avant un RESORT cubain
LA SALLE À MANGER A DES CAFARDS QUI PASSENT À TRAVERS LA NOURRITURE, JE L'AI REMARQUÉ PLUSIEURS FOIS
Ma femme n'a pas mangé pendant 2 jours.
La promenade de l'est est assez dangereuse, c'est la première fois que j'y vais. Il ne faut pas regarder l'océan, il faut faire attention où l'on met les pieds, il manque des planches à de nombreux endroits. J'ai failli me casser la cheville.
Vous pouvez décider d'y aller ou non, partout il y a des problèmes possibles, même dans les endroits chics.
TC Zoltan
You can try it
I stayed here May 19th 30th 2019.
Front desk service was excellent and professional . Not every resort can see this.
Customer service good but get a TV remote control what it really works takes 5 days. That's okay I get only one channel by manually I did not go to Guillermo watch TV in the room. It is a older resort the buildings are good shape. Room always clean nice no complain.
I never noticed this before any Cuban RESORT.The
DINING HAS COCKROACH .RUNNING THROUGH ON THE FOOD I NOTICED MANY TIMES
My wife do not eat for 2 days.
Eastside boardwalk pretty danger first time to go on. Do not watch the oceanYou should watch where you step many place missing boards. I nearly broke my ankle .
You can decide go there or not everywhere possible some trouble even the fancy ones.
TC Zoltan
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Clayton -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Belle propriété
J'ai abordé le sujet avec l'un des membres du personnel et l'odeur a disparu ce jour-là, mais deux jours plus tard l'odeur est revenue, il était temps pour moi de partir donc je n'ai pas demandé à être déplacé, en dehors de cela, tout était très bien
Beautiful property
Great stay, the staff was really nice and helpful, what I didn't like was this smell of swer in my room 3420 , the smell was a turn off , I did address it with one of the staff and the smell when away that day, but two later the smell return , it was time for me to leave so I didn't request to be move , outside of that everything was very good
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Iberostar Waves Tucan: Magnifique !
Nous nous sommes beaucoup amusés. Nous avons adoré toutes les petites créatures mignonnes qui se promènent dans les environs ! Le personnel était également charmant. Notre chambre était propre et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le buffet était à mourir si vous aimez les 1000 choix. Le hall était notre partie préférée. Doux, relaxant, avec des oiseaux et des paons qui se promènent. Nous nous y sommes sentis en sécurité.
Beautiful!
We really enjoyed ourselves. Loved all the cute little creatures roaming around! The staff was lovely as well. Our room was clean and we had no complaints. The buffet was to die for if you like 1000 choices. The lobby was our favorite part. Mellow, relaxing with birds and peacocks walking by. We felt very safe there.
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Etsstokes -
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Iberostar Origin Daiquiri: 7ème visite non déçue
Nous sommes retournés dans ce complexe pour la 7ème fois. La première chose qui s'est produite à notre arrivée à l'hôtel. Nous avons été accueillis par la direction pour nous souhaiter la bienvenue. Nous avions demandé une chambre spécifique et un enregistrement anticipé. Ces deux demandes ont été satisfaites. Le personnel de l'hôtel est l'une des principales raisons pour lesquelles nous revenons. Il est très serviable et heureux de vous voir. Notre chambre donnait sur la plage et le personnel d[... lire plus]e ménage s'en est très bien occupé. La plage est nettoyée tous les matins. L'hôtel était assez lent, mais la nourriture et les bars étaient bien approvisionnés.
7th visit not disappointed
We have returned to this resort for our 7th visit. The 1st thing that happened when we arrived at the hotel. We were met by management, to welcome us back. We had requested a specific room and early check in. Both these request were met. The Hotel staff are one of the main reasons we return. Very helpful and happy to see you. Our room faced the beach and was taken care of quite well by housekeeping. The beach is cleaned every Morning. It was quite slow at the Hotel but the food and the bars were well stocked.
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Iberostar Origin Daiquiri: Pas ce que nous attendions
---------- PROS
- Le petit complexe hôtelier m'a permis de me déplacer avec ma mobilité réduite. J'ai vu beaucoup d'autres personnes avec des cannes, jeunes et moins jeunes, qui ont aussi apprécié que tout soit très proche de la chambre
- EMPLACEMENT EXTRAORDINAIRE. Cet hôtel se trouve sur le circuit de bus qui vous emmène à Playa Pilar et à d'autres stations pour faire du shopping et le bus à impériale ouvert est amusant à conduire tout seul.
- LE PERSONNEL AMOUREUX (ceux qui n'étaie[... lire plus]nt pas devenus complaisants) était extraordinaire. C'est toujours une leçon d'humilité de rencontrer des gens qui travaillent si dur dans l'industrie du service (six jours par semaine) et qui parviennent encore à être gentils, souriants et amicaux.
- TOP NOTCH ENTERTAINMENT, chaque membre de l'équipe d'animation était toujours souriant et heureux, prêt à plaisanter, à jouer et à vous faire passer un bon moment.
- BONS RESTAURANTS. Nous avons mangé dans les restaurants cubain et mexicain. Le personnel a été très aimable et accommodant et nous a permis d'être assis plus tôt les deux soirs.
---------- CONS
- L'HÔTEL MONTRE DES SIGNES D'USURE ET DE DÉTÉRIORATION. Rien n'est cassé, mais tout ce qui doit être réparé semble l'être. Il y avait une partie toute neuve de la promenade entre le restaurant de la plage et la plage, mais une autre partie était fermée par des cordes parce qu'elle s'était effondrée à un moment donné. Les rails de notre balcon étaient sûrs et semblaient bénéficier de l'entretien nécessaire pour être sûrs. En revanche, les petites choses qui ont subi une usure constante ne sont pas remplacées (miroir de la salle de bain dans notre chambre), la machine à café dans le hall manque de boutons et de poignées et celle du bar de la piscine a été cassée à deux reprises pendant notre séjour.
- Le café (espresso/café con leche) a été l'une des principales déceptions. Il était vraiment aléatoire en fonction de la personne qui le servait. Il était étiré et terriblement faible au bar du hall, mais bien meilleur au bar de la piscine.
- La propreté souffre terriblement dans ce complexe. Notre chambre était toujours propre mais je pense qu'ils doivent manquer de personnel car les murs des cabines des femmes dans la salle de bain du hall ont désespérément besoin d'un bon nettoyage, et les mêmes taches et traces qui étaient clairement visibles le premier jour (à côté et derrière les toilettes et sous le distributeur de papier toilette) étaient toujours là une semaine plus tard. Étant donné qu'ils ne remarquent pas ou ne s'occupent pas des zones autour des toilettes, je suis presque sûr que personne ne nettoie les poignées de porte ou les loquets des toilettes. Apportez du désinfectant pour les mains.
- POLITIQUE entre les membres du personnel. Des choses insignifiantes comme un barman qui se fait un devoir de montrer à son collègue qu'il met le pourboire que je lui ai donné dans un bocal et une serveuse qui regarde autour d'elle avant d'accepter un pourboire.
- La nourriture est probablement la principale raison pour laquelle je ne recommanderai pas cet établissement. À chaque repas, mon mari et moi nous demandions si ce que nous allions manger allait nous rendre malades. Il faut s'en tenir à la nourriture préparée sur commande au grill. Mon mari a vu un cafard traîner autour des salades préparées le troisième soir de notre séjour et, peu de temps après, j'ai ramassé un morceau de concombre couvert de moisissures floues. Nous sommes rentrés chez nous avec une légère diarrhée et je ne me sens toujours pas complètement rétablie (2 jours plus tard)
- Bruyant et lumineux dans la chambre la nuit. Nous avons été placés dans une chambre située juste au-dessus du hall, de sorte que nous étions aux premières loges pour tout ce qui se passait dans le hall de 20 heures à minuit au moins, y compris le bruit typique des fêtards ainsi que la fanfare qui a emmené tout le monde du hall au spectacle un soir. J'ai envisagé de demander une autre chambre mais je ne voulais pas risquer de dépenser de l'énergie à changer de chambre qui était sale ou qui avait quelque chose de cassé, alors nous sommes restés sur place et nous avons fait avec. La luminosité provenait d'un espace autour de la porte qui variait d'un quart de pouce en haut et sur les côtés à au moins un pouce en bas et de l'unité de climatisation (que nous n'avons jamais pu régler)
---------- AUTRE
- SUPER VENT - nous avons appris la raison pour laquelle cet endroit était idéal pour le kite surf - le vent était incessant et fort. L'un des membres du personnel nous a dit que le mois de mai est généralement venteux et que ce n'est peut-être pas le cas à d'autres moments de l'année, mais après un jour ou deux de bruit et de sensation de vent constant, vous commencez à aspirer au silence et au bruit des vagues de l'océan.
C'était mon cinquième séjour à Cuba et ce ne sera certainement pas le dernier, mais je m'en tiendrai dorénavant aux complexes 5 étoiles les plus récents.
Not what we expected
---------- PROS
- SMALL RESORT let me move around with my limited mobility. I saw many other people with canes, young and old who also appreciated that everything was very close to the room
- AMAZING LOCATION. This hotel is on the bus tour that brings you to Playa Pilar and to other resorts for shopping and the open top double decker is fun to ride on it's own.
- LOVELY STAFF (those that hadn't turned complacent) were amazing. It's always humbling to meet people who work so hard in the service industry (six days a week) and still manage to be kind and genuinely smiling and friendly.
- TOP NOTCH ENTERTAINMENT, every member of the entertainment team was always smiling and happy, ready to joke and play and bring you into some fun play time.
- GOOD RESTAURANTS. We ate at the Cuban and Mexican restaurants. The staff was very gracious and accomodating and allowed us to be seated early on both nights.
---------- CONS
- SHOWING WEAR AND TEAR. Nothing stays broken; everything that needs to be repaired seems to be. There was a brand new part of the boardwalk between the beach restaurant and the beach, but another part of it was corded off because it had collapsed at some point. The rails on our balcony were secure and looked like they are getting the maintenance they need to be safe. On the other hand, small things that have had constant wear and tear aren't being replaced (bathroom mirror in our room), the coffee machine in the lobby is missing buttons and knobs and the one at the pool bar was broken on two occasions while we were there.
- COFFEE (espresso/cafe con leche) was one of the major disappointments. It was really hit and miss depending on who served it. It was stretched out and terribly weak at the lobby bar but much better at the pool bar.
- CLEANLINESS suffers terribly at this resort. Our room was always clean but I think they must be short staffed as the walls in the ladies stalls in the lobby bathroom are desperately in need of a good cleaning, and the same spots and streaks that were plain to see on my first day there (beside and behind the toilet and under the toilet paper dispenser) were still there one week later. Given that they don't notice or attend to the areas around the toilet I'm pretty sure nobody is going around cleaning doorknobs or toilet latches. Bring hand sanitizer.
- POLITICS among the staff members. Petty things like a bartender making a point of showing his colleague that he was putting the tip I gave him in a jar and a waitress looking around before accepting a tip.
- FOOD was probably the biggest reason I won't recommend this place. At every meal my husband and I wondered if what we were going to eat would make us sick. Stick to the food made to order at the grill. My husband saw a cockroach hanging around the prepared salads the third night we were there and not long after I picked out a piece of cucumber that had fuzzy mold on it. We both flew home with mild diarrhea and I still don't feel completely recovered (2 days later)
- NOISY AND BRIGHT in the room at night. We were put in a room right above the lobby so we had front row for everything that was going on in the lobby from 8 pm till at least midnight, including the typical party people noise as well as the marching band that trooped everyone from the lobby to the show one night. I considered asking for a different room but didn't want to risk spending the energy moving to another room that was dirty or had something broken so we stayed put and dealt with it. The brightness was from a gap around the door that ranged from between 1/4" at the top and sides to at least 1" at the bottom and from the air conditioning unit (that we were never able to adjust)
---------- OTHER
- SUPER WINDY - we learned the reason this place was great for kite surfing - the wind was incessant and strong. One of the staff told us that May is typically windy so this might not be the case at other times of the year but after a day or two of the sound and feel of constant wind you start to yearn for silence and the sound of ocean waves.
This was my fifth time to Cuba and it definitely won't be my last but I'll be sticking to the newer 5 star resorts from now on.
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Iberostar Origin Daiquiri: L'un des meilleurs hôtels de Cuba
Le dernier centre de villégiature où je suis allée à Cuba avait une piscine qui s'écaillait, des femmes de ménage qui prenaient les serviettes et ne les rendaient pas, ne donnaient pas de papier hygiénique....
Cet endroit était incroyable ! Propre, actualisé. La nourriture était excellente, abondante et il y avait des légumes ! Bacon tous les jours ! Le café est toujours meilleur au bar.
Toujours une chaise longue à la piscine et à la plage. Les gens sont toujours aimables et serviables. Les [... lire plus]spectacles étaient bons.
a recommander vivement
One of Cuba's best
The last resort I went to in Cuba had a peeling pool, housekeeping who took the towels and didn't return, did not give toilet paper..
This place was amazing!! Clean, updated. Food was great, plentiful and there were vegetables! Bacon every day! Coffee always better at the bar.
Always a lounge chair at the pool and at the beach. People always friendly and helpful. Shows were good.
highly recommend
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Missy -
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Iberostar Waves Quetzal: Un lieu idéal pour les familles...
Le complexe est magnifique, mais certaines chambres ne sont pas idéalement situées. Nous avons dû changer de chambre afin de nous installer dans un endroit plus calme en raison des spectacles bruyants du théâtre jusqu'à 23 h. Nous nous trouvions à quelques pas de là et c'était très bruyant. Nous étions situés à quelques pas et c'était très bruyant.
Nous sommes habitués aux complexes réservés aux adultes et nous nous attendions à quelques petits enfants, mais nous n'étions pas préparés à ce qui [... lire plus]nous attendait. Il y avait beaucoup trop d'enfants, même des nouveau-nés, ce qui nous a surpris. Le fait que l'ensemble du club pour enfants soit amené à notre emplacement à la piscine tous les jours était un peu gênant, mais étant donné l'état de la plage avec le problème des sargasses, je suppose qu'ils n'avaient pas beaucoup de choix.
Dans l'ensemble, le complexe était très bien et l'emplacement idéal pour se promener sur la 5e avenue de Playa del Carmen, ce que nous avons apprécié.
Malheureusement, la plage était envahie d'algues et n'était généralement pas propice à la baignade, mais cela n'a en rien gêné le voyage, si ce n'est qu'il aurait été agréable de s'y baigner sur le chemin de Playa, car la marche était très chaude.
Les animaux étaient adorables et le service était le meilleur de tous les complexes hôteliers que j'ai visités...
En fin de compte, mon partenaire et moi sommes tombés d'accord sur le fait que si ce complexe avait été réservé aux adultes, il aurait été le "BOMB".
Great resort for families...
The resort was beautiful however, some rooms are not ideally located as we eventually had to upgrade in order to move to a more quiet location due to the Theater's loud shows until 11:00pm. We were located only steps away and it was very loud.
We are accustomed to 'Adult Only' resorts and while we were expecting a few smaller children, we weren't prepared for what awaited us. Way too many children, even many newborns which surprised us. Having the entire kids club being brought to our location at the pool daily was a bit of a nuisance, but given the state of the beach with the Sargassum problem, I suppose they didn't have much choice.
All in all, the resort was great and the location ideal for a stroll to Playa del Carmen's 5th Avenue which we enjoyed.
Sadly, the beach was inundated with seaweed and generally not appealing for swimming but that didn't hinder the trip in any way except that it would have been nice to dip in along the way to Playa as it was a very hot walk.
The animals were lovely and the service was the best among all the resorts I've been to...
All in all, my partner and I agreed that had this resort been Adults Only, it would have been the "BOMB".
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Artur -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Un lieu magnifique avec quelques petits soucis
Il s'agit d'un hôtel extraordinaire avec un terrain magnifique et l'une des meilleures plages.
Honnêtement, je ne comprends pas les critiques qui se comportent comme des reines. En tenant compte du prix demandé, je reviendrais certainement ici et le recommanderais à d'autres. Si vous venez ici pour vous détendre et profiter de l'endroit, vous serez vraiment surpris, mais si vous venez ici avec une "inspection", il vaut mieux séjourner dans un autre endroit, dans un autre pays et pour un autre p[... lire plus]rix.
Avantages :
- plage magnifique (les deux)
- des terrains/piscines magnifiques avec beaucoup de verdure mature (on se croirait dans un jardin botanique) et un grand territoire (la section SPA de l'hôtel est seulement pour les clients qui y séjournent)
- des chambres immenses, belles et propres
- personnel très agréable et serviable
Inconvénients :
- l'hôtel est assez vieux, donc ne vous attendez pas à ce qu'il soit impeccable. Certaines parties ont besoin d'être entretenues
- Nourriture... cela dépend des jours - grande variété (pas toujours) avec beaucoup de bons ingrédients importés, mais le cuisinier est vraiment mauvais car tous les plats sont insipides et les plats de viande ressemblent à une semelle de chaussure
- Les divertissements sont assez ennuyeux - chansons et danses cubaines tous les soirs
Gorgeous place with some minor concerns
This is an amazing hotel with gorgeous grounds and one of the best beaches.
Honestly I don't understand reviewers who behave like queens. Taking to account the price that is asked I would definitely come here again and recommend it to others. If you come here to relax and enjoy the place you will be really surprised but if you come here with an "inspection" it is better to stay at some other place in a different country and for a different price.
Pros:
- amazing beach (both of them)
- gorgeous grounds/pools with lots of mature greenery (feels like you are at the botanical garden) and large territory (SPA section of the hotel is only for guests who stay there)
- huge beautiful and clean rooms
- very pleasant and helpful staff
Cons:
- the hotel is old enough so don't expect it to be polished. There are areas that need some maintenance
- Food...depends on the day - great variety (not always) with lots of good imported ingredients however the cook is really bad as all dishes are tasteless and meat dishes are like a shoe sole
- Entertainment is quite boring - songs and Cuban dances every night
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Spasiya -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Très bon pour le prix de la station
Le terrain est magnifique. Il est très vert. Il y a des palmiers et beaucoup de fleurs. Les chambres sont grandes et il y a tout ce dont vous pouvez avoir besoin et en bon état. Les parties communes sont propres et bien entretenues. La plage elle-même est agréable, sauf qu'il y a de la végétation dans l'eau. Les bâtiments de l'hôtel font face à la plage et la vue est magnifique.
Very good for the price resort
The grounds are beautiful. It's very green as weĺl. There are palm trees and a lot of blooming flowers The rooms are big and there is everything that you may need and in good condition. Public areas are clean and well serviced. The beach itself is nice exept that there is a vegetation in the water . The hotel buildings are facing the beach and the view is awesome.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Des vacances parfaites
Nous y sommes allés le 6 mai 2019. Plus petit resort, mais parfait. 15 minutes de bus depuis l'aéroport. Magnifique plage/sable. L'eau de l'océan est claire et il n'y a pas de mauvaises herbes. La nourriture est géniale, surtout si vous aimez la nourriture locale - poulet jerk, queue de bœuf, poulet au curry, chèvre au curry, galettes de bœuf et de poulet et bien plus encore. La nourriture non locale/standard du centre de villégiature est également très bonne (pizza/pâtes, dinde, rôti de bœuf, s[... lire plus]teak grillé, poulet, hamburgers, etc.) Tout le personnel est formidable. C'est la deuxième fois en 4 ans que nous y allons. Nous y sommes allés avec notre épouse et nos enfants âgés de 9, 18 et 20 ans. Ils veulent revenir ici au lieu d'explorer d'autres destinations ou centres de villégiature.
Perfect vacation
Went there May 6, 2019. Smaller resort, but perfect. 15 minute bus ride from the airport. Beautiful beach/sand. Clear ocean water with no weeds/grass. Food is awesome, especially if if you like the local food - jerk chicken, oxtail, curried chicken, curried goat, beef & chicken patties and much more. The non-local/standard resort food is very good as well (pizza/pasta, turkey, roast beef, grilled steak, chicken, burgers etc). All the staff are great. This is the 2nd time in 4 years that we have gone there. Went with spouse and children aged 9, 18, and 20. They want to return here instead of exploring other destinations or resorts.
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Iberostar Waves Tucan: Un premier voyage fantastique dans un complexe hôtelier Iberostar
Nous avons tout aimé dans ce complexe. Le personnel de divertissement (Star Freibds - Alejandro, Paula, Carlos, Edwardo et Oto) était fantastique. La nourriture, la jungle, l'observation des différents animaux et le personnel du centre de villégiature ont tous été extraordinaires. L'équipe d'entretien est sortie très tôt le matin pour nettoyer la plage tous les jours et tout au long de la journée. Le complexe est très propre et les lits étaient confortables. Les boutiques de la 5e Avenue sont à [... lire plus]environ 30 minutes à pied. Le complexe est très bien situé. Notre représentant Westjet de BestDay, Luis, était fantastique, bien informé et serviable.
Fantastic first trip to an Iberostar Resort
We loved everything about this resort. The entertainment staff (Star Freibds - Alejandro, Paula, Carlos, Edwardo, and Oto) were fantastic. The food, the jungle, seeing the different animals and resort staff all were amazing. The maintenance crew is out very early in the morning cleaning the beach every day and throughout the day. The resort is very clean and beds were comfortable. It’s about a 30 minute walking distance to 5th Avenue shops. The resort is in a great location. Our Westjet Represenitve from BestDay, Luis was fantastic, knowledgeable and helpful.
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Mike -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire
Les chambres sont très proches de la plage, très belle plage ! Le terrain et les piscines sont bien entretenus... les chambres du resort pourraient certainement être améliorées, elles sont un peu dépassées... la nourriture n'est pas terrible mais on a trouvé des choses assez tolérables pour manger... le personnel est sympathique... on a apprécié l'espace extérieur près de l'entrée principale... beaucoup de choses à faire la nuit... faire apporter des choses supplémentaires dans la chambre, par e[... lire plus]xemple du papier toilette supplémentaire, de l'eau... n'a jamais semblé être une priorité quand on le demandait... ce serait écrit mais ça n'irait pas plus loin... cela dit, c'était globalement un bon resort... la plage était incroyable... l'eau chaude et propre... et je le recommanderais sans hésiter et j'y retournerais...
Nice resort
Rooms really close to beach,very nice beach !! Grounds and pools well kept ..resort rooms could definitely be upgraded a bit outdated..food not so great but found some things tolerable enough to eat.friendly staff.enjoyed the outdoor area off main entrance..plenty of nighttime things to do..getting extra things brought to room ie extra toilet paper ,water..seemed to never be a priority when asking.would be written down but that would be as far as it went..with that being said it was overall a nice resort ,beach was amazing ,water warm and clean and would definitely recommend and would go back.
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Cristrelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Varadero: Fantastic Resort
Nous avons adoré ce complexe ! La nourriture et le personnel étaient fantastiques, nous le recommandons
Le service à la clientèle était exceptionnel, le personnel de nettoyage était formidable
Toujours amical et serviable, n'importe où dans la station, toujours un sourire
Nous y retournerons dans un futur proche
We loved this resort!!! The food & staff were fantastic we would recommend it
The customer service was exceptional, cleaning staff were great
Always friendly and helpful anywhere in the resort always a smile
We will go back in the near future
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Heather Brough -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Une expérience et un centre de villégiature extraordinaires !
Nous avons absolument adoré ce centre de villégiature ! Les chambres et les lits étaient confortables et propres, l'organisation du complexe était facile à naviguer et il y avait tellement de choses à découvrir ! Le complexe était magnifique, mais dans l'ensemble, le personnel de la piscine et de l'animation était notre partie préférée. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions bien accueillis, engagés et nous avons adoré les expériences dans la piscine toute la journée ! Nous recommandons vi[... lire plus]vement ce complexe.
Amazing experience and resort!
We absolutely loved this resort! The rooms and beds were comfortable and clean, the set up of the resort was easy to navigate and there was so much to experience! The resort was beautiful but overall the pool and entertainment staff were our favourite parts. They kept us feeling welcomed, engaged and we loved the experiences in the pool all day! Highly recommend this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Le service à la clientèle est la première priorité
Mon mari et moi, ainsi que deux autres couples, avons visité l'Iberostar Paraiso Lindo du 5 au 12 mai. Nous avons voyagé dans un grand nombre de complexes hôteliers ces dernières années et nous avons été impressionnés par le niveau de service à la clientèle du Lindo. Le complexe est magnifique et le personnel s'est toujours efforcé de le maintenir dans cet état. Les chambres sont charmantes, le terrain est impeccable et la nourriture est excellente. Il s'agit de l'un des cinq complexes hôteliers[... lire plus] du groupe Iberostar, qui est énorme dans son ensemble, mais chaque complexe est joliment aménagé. Il y a de nombreuses possibilités de restauration. Notre préféré était le beach shack. Il y a un bar très bien achalandé et un snack qui propose des hamburgers, des hot-dogs, des frites et des nachos frais, ainsi que des sandwichs emballés individuellement, des salades et des fruits frais. Le seul point négatif était la grande quantité d'algues dans l'eau. C'est quelque chose sur lequel le complexe n'a aucun contrôle, mais ils ont travaillé sans relâche pour essayer d'enlever ces algues de la plage.
Enfin, un grand bravo aux concierges qui sont présents dans chaque bâtiment et qui travaillent sans relâche pour satisfaire leurs clients.
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe, mais nous essaierons probablement de voyager à un moment où les algues ne sont pas présentes.
Customer service is #1
My husband and I, as well as two other couples visited the Iberostar Paraiso Lindo from May 5-12. We have travelled to a good number of resorts in the last few years and were impressed by the level of customer service at the Lindo. The resort is beautiful and staff were always working hard to keep it that way. The rooms are lovely, grounds are immaculate and food was great. This is one of 5 resorts in the Iberostar complex, which as a whole was huge but each resort was nicely laid out. There are lots of dining options. Our favourite was the beach shack. They have a very well staffed bar there and a snack shack that offers fresh burgers, hotdogs,french fries and nachos, as well as individually wrapped sandwiches, salads and fresh fruit. The only negative thing was the large amounts of seaweed in the water. This is something the resort has no control over but they worked endlessly to try to remove it from the beach.
Lastly, a huge shout out to the concierges who are present in each building and work tirelessly to keep their customers happy.
We would definitely return to this resort but would probably try to travel at a time when the seaweed was not present.