Bahia Principe Explore Akumal: C'est amusant.

Nous avons emmené notre famille dans ce centre de villégiature pour une semaine. Nous avions entre 3 et 66 ans. Nous étions 10. Bien : fantastique, savoureux, incroyable variété de nourriture au buffet. Le service était génial. Les tables nous permettaient de nous asseoir tous à la même table. Le club de plage avait un excellent poisson et des doigts de poulet ainsi que beaucoup d'autres options fraîches pour le déjeuner. Délicieux. Le service était également excellent. Tant d'endroits à expl [... lire plus]orer. Beaucoup de piscines et de chaises. La plage était géniale avec la plongée avec masque et tuba et les poissons dans la zone de baignade protégée. Beaucoup d'activité a rendu l'eau trouble par moments. La plage était parfaite pour nos enfants de 3, 7, 8 et 9 ans. Les piscines étaient fraîches mais praticables. L'océan était plus chaud que la piscine. Toutes les zones étaient très propres. Les divertissements étaient très bons. Les enfants ont participé au spectacle de Moana. Les trolleys étaient nombreux et fiables. Nous avons beaucoup marché et, au fur et à mesure que la semaine avançait, nous avons trouvé des itinéraires plus courts pour nous rendre aux endroits où nous voulions aller. La promenade sur la plage entre Akumal et Tulum était facile et agréable, environ 10 minutes. La baignade avec les dauphins a eu lieu à Tulum. Bonus. Le personnel était partout formidable. Serviable et amical. Les enfants ont vraiment apprécié les animaux. Les iguanes, les coatis et les petits "wumps" bruns sans queue que nous appelions ainsi. Il y en avait partout. Ils s'enfuyaient si on les approchait et ne dérangeaient personne. C'était amusant à observer. Les gens les nourrissaient et les coatis s'approchaient pour les nourrir. Nous ne les avons pas nourris. Les inconvénients : un grand centre de villégiature où l'on doit marcher beaucoup. Les allées sont bien entretenues et il n'y a pas de problème pour se déplacer. Les chariots étaient disponibles et fiables, arrivant toutes les 15 minutes environ, et ils étaient pris en charge en cours de route si vous décidiez de ne pas marcher. La priorité a été donnée aux personnes ayant des problèmes de mobilité, aux jeunes et aux personnes âgées. Les chambres étaient un peu fatiguées mais propres. Notre lit était confortable mais notre fille a trouvé le sien dur. Le coin salon se transformait en lit, ce qui était idéal pour les enfants. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier que nous avons été heureux de découvrir pour la deuxième fois. De superbes piscines pour enfants à Tulum et à Coba, accessibles en trolley ou à pied. Notre groupe s'est divisé et a fait l'excursion Ek Balan qui était incroyable. La pêche en haute mer est également bonne et la nage avec les dauphins est étonnante. Si vous avez besoin de soins médicaux, ils sont disponibles au marché, également accessible en trolley sur le site. C'était également très bien. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous reviendrons.

Fun times. We took our family to this resort for a week. Age range 3-66. There were 10 of us. Good: fantastic tasty,amazing variety of food at the buffet. Service was awesome. Tables accommodated us all at 1 table. The beach club had great fish and chicken fingers also with many others fresh options for lunch. Delicious. Also great service. So many places to explore. Lots of pools and chairs. Beach was awesome with snorkeling and fish in the protected swim area. Lots of activity made the water murky at times. Beach was perfect for our 3,7,8,9 year olds. Pools were cool but swimmable. Ocean was warmer than the pool. All areas were very clean. Entertainment was very good. Kids participated in the Moana show. Trolleys were plentiful and reliable. There was a lot of walking and as the week progressed we found shorter routes to the places we wanted to go. The walk on the beach from Akumal to Tulum resorts was easy and enjoyable about 10 minutes. Swimming with dolphins was at Tulum. Bonus. Staff was amazing everywhere. Helpful and friendly. The kids really enjoyed the animals. Iguanas, coatis, and little brown no tailed “wumps” we called them. Were everywhere. They ran if approached so didn’t bother anyone. Fun to watch. People fed them and the coatis would get close with feeding. We did not feed them. Down side: big resort that had lots of walking. We love to walk so it was fine and the walkways are well kept and maintained so no issues with getting around. Trolleys were available and reliable arriving about every 15 minutes and picked up along the way if you decided not to walk. Priority was provided for those with mobility issues, the young and old we found. Rooms were a bit tired but clean. Our bed was comfortable but our daughter found hers hard. The sitting area turned into a bed so was great for the kids. Overall great resort that we were happy to experience for the 2nd time. Great kids pool areas at Tulum and Coba resorts which were accessible by trolley or on foot. Our group divided and did Ek Balan tour which was amazing. Deep sea fishing also good and dolphin swim-amazing. Should you require medical attention it is available at the market, also accessible by trolley on the resort. It was very good too. We really enjoyed our stay. We will return.

Bahia Principe Explore Coba: Voyage agréable

Nous avons apprécié notre séjour au Bahia Principe Grand Coba. Nous étions là pour le réveillon du Nouvel An et nous avons été impressionnés par la grande fête qu'ils avaient préparée. Nous avons également apprécié les unités de 3 étages avec 8 chambres dans notre moitié du bâtiment à notre étage par rapport à l'expérience d'un grand hôtel. Nous avons été déçus qu'il n'y ait qu'un seul terrain de volley-ball partagé entre les deux hôtels. Il serait idéal d'ajouter un deuxième terrain de vo [... lire plus]lley-ball pour les enfants afin que les personnes qui savent jouer au volley-ball puissent s'amuser. Le trajet depuis l'aéroport a été plus long que prévu.

Enjoyable trip We enjoyed our stay and Bahia Principe Grand Coba. We were there for New Year's Eve and was impressed with the big party they prepared. We also liked the 3 story units with 8 rooms on our half of the building on our floor versus a big hotel experience. We were disappointed there was only one volleyball court that was shared amongst the 2 hotels. It would be ideal if a second volleyball court for children was added so people who know how to play volleyball could enjoy the game. The drive from the airport was longer than expected.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Pas terrible mais à déconseiller aux familles

Avantages : Magnifique terrain Inconvénients : Plage/piscine - Pas de belle plage où les enfants peuvent courir dans l'eau (très rocailleuse). Les piscines étaient incroyablement froides et assez sales. Pour un complexe familial, ce n'était pas très accueillant pour les familles. Bien que nous ayons demandé un berceau ou un lit d'enfant et qu'on nous ait dit à plusieurs reprises qu'il y en aurait un (avant la visite et au moment de l'enregistrement), nous n'en avons pas reçu et on nous  [... lire plus]a dit que c'était à cause d'une "responsabilité". Si nous avions été informés à l'avance, nous aurions pu planifier notre séjour en conséquence. Il est tout à fait irresponsable de la part d'un complexe familial de ne pas fournir des lits adéquats pour les enfants de tous âges. Les horaires de restauration ne sont pas non plus adaptés aux jeunes enfants (pas de nourriture avant 7 heures du matin, peu d'options de restauration entre les buffets et de longues attentes). Les spectacles/activités pour enfants ne commencent pas non plus avant 20 h 30 ou 21 h Chambres - nous avons été privés d'eau pendant environ 24 heures dans notre chambre. On nous répétait que le problème serait résolu dans 30 minutes et que quelqu'un passerait, ce qui n'a pas été le cas. Nourriture - La nourriture était au mieux médiocre. Les plats du buffet étaient toujours froids (même si nous étions les premiers à arriver le matin). Nous avons commandé le service d'étage à plusieurs reprises, mais il n'arrive pas ~50% du temps. Service - le service était assez médiocre. Le personnel de l'hôtel semble très irrité par toute demande et hésite à aider

Not terrible but wouldn't recommend for families Pros: Beautiful grounds Cons: Beach/pools - No nice beach area where kids can run into the water (very rocky). Pools were incredibly cold and quite dirty. For a family resort, it wasn't very family friendly - Despite requesting a crib/pack n play and being told repeatedly there would be one (prior to the visit and upon check in), we did not receive one and were told it's because of a "liability". If we had been informed this prior, we could have planned appropriately. Quite irresponsible for a family resort to not provide adequate beds for all ages of children. Food times are also not amenable to young kids (no food prior to 7 am, minimal food options between buffet times and long wait times). Kids shows/activities also don't start until 8:30/9 pm Rooms - we were without water for ~24h in our room. We kept being told it would be fixed in 30 minutes and someone would be by - this didn't occur. Food - Food was mediocre at best. Buffet food was always cold (even though we were first to arrive in the am). Ordered room service multiple times however, doesn't come ~50% of the time. Service - service was quite poor. Resort staff seem quite irritated at any request and hesitate to help

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Superbe station pour les familles et les enfants

Je pourrais parler longuement de ce centre de villégiature. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour les familles et il répond à toutes les attentes. Les chambres sont excellentes pour les familles de 4 personnes avec des enfants de moins de 12 ans, le complexe est magnifique et il y a beaucoup de choses à faire sur place. J'ai trouvé que le personnel était excellent et que le temps d'attente pour le service était très rapide (quelques minutes). Ce complexe pourrait facilement être un 10 [... lire plus]/10 à l'exception de la nourriture. Il n'y a qu'un seul buffet et il y avait toujours une file d'attente. La nourriture était très répétitive et au mieux médiocre. La disposition du buffet est terrible car elle favorise les files d'attente au lieu de séparer les choses et de répartir les gens pour qu'ils puissent accéder au buffet. Les restaurants étaient très difficiles à réserver et nous avons fini par abandonner. Nous avons pu en réserver deux, italien et brésilien. Le restaurant italien était très faible. Les plats sont sortis froids et étaient au mieux corrects. Le restaurant brésilien était incroyable. La section buffet était supérieure à tout ce qu'il y avait dans le resort, à l'exception des plats principaux qui étaient incroyables. C'était facilement le point culminant de la nourriture dans le resort. En dehors de la nourriture, cet endroit était fantastique. Je pense que nous y retournerons avant l'adolescence de nos enfants. Par ailleurs, l'endroit n'est pas idéal pour les personnes âgées. Les surfaces de marche ne sont pas idéales pour ceux qui ont des problèmes de genoux ou de hanches, et vous risquez d'être bloqué au troisième étage sans ascenseur. C'est une chose à laquelle il faut penser si vos beaux-parents ou vos parents vous accompagnent et qu'ils ne sont plus aussi mobiles qu'avant. Il y a aussi beaucoup de marche (ce que j'aime beaucoup en fait). C'est une chose à prendre en compte pour ceux qui sont moins enclins à se déplacer. Cela dit, tout dépend de l'emplacement de votre chambre, de l'endroit où vous prévoyez d'être chaque jour et de votre niveau d'activité général (consultez la carte). Je pense que cet endroit peut facilement être un 5 étoiles s'il règle le problème de la nourriture. Il s'agit en partie de la variété, en partie de la qualité, en partie de la structure. Tout cela pourrait être facilement corrigé avec des rénovations mineures, de l'organisation et une sélection de nourriture.

Great Family/Kids Resort I could talk at length about this resort. Overall it's a great spot for families and checks off all the boxes of things. Rooms are excellent for families of 4 with kids under 12(ish), resort is beautiful, and there is a lot of things to do on the resort. I found that staff to be excellent, and service wait time was very fast (minutes). This resort could easily be a 10/10 in exception to the food. There is essentially one buffet and there was always a lineup. The food was very repetitive and mediocre at best. The layout of the buffet is terrible as it promotes lineups instead of sectioning things off and spreading people out to access the buffet. Restaurants were very difficult to book and we eventually gave up. We were able to get two of them, Italian & Brazilian. Italian was very weak. Food came out cold and was ok at best. Brazilian was incredible. The buffet section was superior to everything in the resort in exception to the amazing main dishes. It was easily the highlight of food on the resort. Other than the food this place was fantastic. I suspect we will be back again before our kids are in their teens. On another note, it's not great for elderly people. The walking surfaces are not great for those with knee/hip issues, and you might get stuck on the third floor without an elevator. Just something to think about if your in laws/parents are tagging along and are not as mobile at they once were. There is also a lot of walking (which I actually really like). Something to consider for those who are less inclined to be moving around. With that said, it's also dependant on where your room is located, and where you plan to be each day and your overall activity level (review the map). I think this spot can easily be a 5 star if they fix their food situation. Some of it is variety, some is quality, some is the structure. All could easily be fixed with minor renovation, organization, and food selection.

Grand Oasis Riviera: Terrible station balnéaire

Ce complexe est le pire dans lequel j'ai jamais été. Aucun divertissement. Le personnel de la réception est très ignorant. Les bars ferment à 11h00 et n'ouvrent pas avant 11h00. La plage n'est pas entretenue et si vous ne vous levez pas pour mettre des serviettes sur une chaise à 5 heures du matin, vous n'aurez pas de chaise sur la plage ou autour de la piscine. Faites la queue tôt pour les ala carted ou vous attendrez une éternité. Je ne reviendrai jamais ici.

Terrible Resort This resort is the worst I have ever been too. No entertainment. Front desk staff are very ignorant. Bars close at 11:00 and don’t open til 11:00. Beach is not maintained and if you don’t get up and put towels on a chair by 5:00 am you won’t have a chair on beach or around pool. Line up early for ala carted or you are waiting forever. I would never return here.

Bahia Principe Explore Coba: C'est un bon moment !

Mon ami et moi avons passé un excellent séjour à Coba, mais nous n'avions pas idée de la taille du complexe. Nous avons dû changer de chambre après le premier jour parce que les toilettes étaient cassées, qu'il n'y avait pas d'eau chaude ni de pression et que nous semblions assez éloignés des deux piscines principales. La réception a immédiatement fait réparer les toilettes et nous a changé de chambre sans problème. Nous n'avons pas aimé devoir prendre la navette pour aller à la plage, mais e [... lire plus]lle venait régulièrement et ce n'était donc pas un gros problème. La meilleure chose à propos de l'hôtel était la nourriture et les boissons. Nous avons eu la chance d'avoir du beau temps, ce qui a rendu les choses encore meilleures.

Good time! My boyfriend and I had a great time at Coba, however we had no idea how large the resort was. We had to change our room after the first day because we had a broken toilet, no hot water or pressure and we seemed quite far from the 2 main pools. The front desk had someone fix the toilet immediately and they moved us without any issues. We didn't love having to take the shuttle to the beach but it came regularly so it wasn't that big of a deal. The best thing about the resort was the food and drinks. We got lucky with good weather which made it even better.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Coûts cachés et manque de personnel

J'avais une belle chambre et la nourriture était vraiment bonne. Cependant, ce complexe "tout compris" avait une tonne de coûts cachés qui ne m'ont jamais été mentionnés lors de l'enregistrement - frais de livraison du service de chambre, le café n'était pas gratuit, le magasin de crème glacée n'était pas gratuit, les lits de jour étaient presque 200 USD par jour à louer, beaucoup de spécialités de déjeuner n'étaient pas incluses telles que le jour du homard, et beaucoup de vins au dîner étaient [... lire plus] un coût supplémentaire, etc. Je n'ai jamais été dans un all inclusive comme ça et c'était vraiment frustrant. C'était d'autant plus frustrant qu'ils ne vous indiquaient même pas ce qui était inclus et ce qui ne l'était pas au moment de l'enregistrement. De plus, les restaurants à la carte étaient un cauchemar à parcourir. On ne pouvait réserver que dans le restaurant italien, pour une raison ou une autre Cependant, même cette réservation était pratiquement impossible à obtenir. Par conséquent, il faut s'attendre à attendre au moins une heure dans les restaurants, à moins d'y aller dès l'ouverture. Parfois, vous attendez une table et il y en a plein de vides, probablement parce qu'ils manquent de personnel et ne peuvent pas accueillir autant de clients à la fois. Dans certains bars situés près de l'océan, les temps d'attente étaient également très longs. En ce qui concerne les divertissements, il n'y avait pas de théâtre pour les spectacles. Je n'ai jamais été dans un hôtel tout compris sans cela auparavant. Ils essaient d'organiser de petits spectacles à l'extérieur, près du hall, mais le nombre de places est limité et ils ne sont pas extraordinaires par rapport à d'autres complexes hôteliers où je suis allé. Il n'y a pas de discothèque comme dans la plupart des complexes. Dans l'ensemble, je dirais qu'il s'agit plus d'un lieu en multipropriété au bord de la plage que d'un centre tout compris typique. Le personnel était charmant et la nourriture était supérieure à la moyenne. Cependant, les coûts cachés, les temps d'attente et le manque de divertissement ont été décevants.

Hidden costs and understaffed I had a nice room and the food was really good. However, this “all inclusive” resort had a ton of hidden costs which were never mentioned to me upon check in - room service delivery charge, the coffee shop was not free, ice cream shop was not free, the daybeds were almost $200 USD a day to rent, a lot of the lunch specials weren’t included such as the lobster day, and lots of the wines at dinner were an extra cost etc. I’ve never been to an all inclusive like that and it was honestly really frustrating. It was extra frustrating that they did not even let you know what was and wasn’t included upon check in. Further, the a la carte restaurants were a nightmare to navigate. You could only make a reservation at the Italian one for some reason? However, even that was next to impossible to get. As a result, expect to wait at least an hour at the restaurants unless you go right when they open up. You would sometimes be waiting for a table and there would be a bunch of empty ones, likely because they are understaffed and can’t accommodate that many guests at once. Some of the bars near the ocean had consistently long wait times as well. In terms of entertainment, there was no theatre for shows. I’ve never been to an all inclusive without that before. They try to do some little shows outside near the lobby but seating is limited and they weren’t that great compared to other resorts I’ve been to. There is no disco like most resorts have. Overall, I’d say this is more a time share by the beach type of place rather than your typical all inclusive. The staff were all lovely and the food was above average. However, the hidden costs, wait times, and lack of entertainment were disappointing.

Blue Bay Grand Esmeralda: Agence de voyage étonnante

Mike a été vraiment formidable. Il nous a aidés tout au long du voyage, est resté en contact et a été très réactif. Nous étions heureux de pouvoir compter sur lui car nous voyagions en groupe et avec des enfants. Nous ferons appel à lui à l'avenir, c'est certain, et nous le recommanderons à tout le monde

Amazing Travel Agent Mike was really great. Helped us along the way, kept in touch and was very responsive. Was happy to have him as we were travelling as a group and with children. Will use him in the future for sure and would recommend him to anyone

Dreams Jade Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Cet hôtel est parfaitement situé sur la plage, avec tous les restaurants et magasins au centre. La nourriture est vraiment bonne, le service était excellent et les divertissements étaient également très bons. La chambre a besoin d'être rafraîchie - une couche de peinture serait utile - mais le lit est très confortable et la grande salle de bains ne manque jamais d'eau chaude. L'air conditionné a également très bien fonctionné. Nous avons profité des services du spa et avons été très satisfai [... lire plus]ts de l'expérience. Si vous voulez la paix et la tranquillité, optez pour le club préféré, mais à mon avis, il ne vaut pas l'argent supplémentaire après quelques visites et après avoir parlé à des clients qui avaient dépensé l'argent supplémentaire pour cela et qui pensaient la même chose. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et je retournerais volontiers dans ce complexe.

Great Resort This hotel is situated perfectly right on the beach with all the restaurants and shops centrally located. Food is really good, service was excellent and entertainment was also very good. The room needs refreshing-a coat of paint would be helpful but very comfortable bed and nice big bathroom that was never short on hot water. Air conditioning also worked great. We took advantage of the spa services and were very happy with the experience. If you want peace and quiet do the preferred club but in my opinion it’s not worth the extra money after a few walk throughs and speaking to guests that had spent the extra money on it who felt the same. Overall great experience and would happily return to this resort.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de vacances décent !

Le terrain de l'hôtel était très étendu et voyager avec une personne à mobilité réduite était difficile car les 1/2 ascenseurs ne fonctionnaient pas ! L'hôtel est très calme, il n'y a pas vraiment de sociabilité ni d'activités. La nourriture était abondante et très bonne. Il y avait très peu de divertissements. Ils ont poussé leurs timeshares à l'arrivée mais si vous évitiez le hall, vous n'aviez rien à craindre et n'étiez pas harcelé. La pression de l'eau n'est pas très bonne et l'internet n'es [... lire plus]t pas fiable, il faut rafraîchir le code en utilisant plusieurs codes différents chaque jour. Je recommanderais l'hôtel pour une escapade rapide et bon marché, mais pas pour une longue période.

Decent resort! The grounds of the hotel were very spread out and travelling with a mobility challenged person was hard as 1/2 elevators did not work! Very quiet not real sociable or a lot of activities. Food was plentiful and very good. Entertainment was very little. They did have golf carts but the wait and the occupancy was very busy. they pushed their timeshares apon arrival but if you avoided the lobby, you were fine and not harassed. Hotel room themselves were run down but you did get what you paid for! water pressure not very good and internet not reliable having to refresh the code using many different ones daily. I would recommend for a quick cheap getaway but not for any length of time.

Ocean Riviera Paradise: Magnifique centre de villégiature !

Notre séjour ici a été extraordinaire. La nourriture était exceptionnelle. Le buffet n'était pas toujours le meilleur mais les huit ( !!) restaurants à la carte compensaient largement et chaque restaurant était remarquable. La chambre était spacieuse et disposait de tout ce dont nous aurions pu rêver. Les piscines étaient toujours propres et le personnel du bar était toujours très aimable et à l'écoute.

Beautiful resort! Our stay here was amazing. The food was exceptional. The buffet wasn’t always the greatest but the eight(!!) a la carte restaurants more than made up for it and every restaurant was outstanding. The room was spacious with everything we could have wanted. The pools were always clean and the bar staff were always so friendly and responsive.

Catalonia Yucatan: Invité de deuxième classe

C'était notre 7ème séjour au Catalonia Yucatan Beach et ce sera notre dernier. Nous avons adoré séjourner dans ce complexe. Au moment de notre réservation (août), tous les restaurants spécialisés étaient inclus. Juste avant notre dernier paiement (8 décembre 2023), nous avons remarqué que le site web du Catalonia Yucatan Beach n'incluait plus les restaurants japonais, Steak House ou B'loved. Nous avons contacté Trip Central à ce sujet et ils ont à leur tour contacté Westjet Vacations. On nous a [... lire plus] dit de ne pas nous inquiéter, que nous pourrions aller dans tous les restaurants. Lorsque nous sommes arrivés au Catalonia Yucatan, nous avons découvert que NON, nous n'avions pas accès aux restaurants japonais, Steak House ou B'loved. Alors que les clients de l'hôtel frère Catalonia Riviera avaient accès à tous les restaurants, nous nous sommes sentis comme des clients de seconde zone.

Second Class Guest This was our 7th stay at the Catalonia Yucatan Beach and it will be our last. We loved staying at this Resort. At the time we booked (August) all the ‘Specialty’ Restaurants were included. Just before our final payment (December 8, 2023) we noticed that the website for the Catalonia Yucatan Beach no longer included the Japanese, Steak House or B’loved restaurants. We contacted Trip Central about this and they in turn contacted Westjet Vacations. We were told not to worry we would be able to go to all of the restaurants. When we got to the Catalonia Yucatan we found out that NO, we did not have access to the Japanese, the Steak House or B’loved restaurants. When the guests of the sister hotel Catalonia Riviera had access to everywhere, we definitely felt like second class guests.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Merveilleux centre de villégiature

Très propre, personnel attentif, choix et qualité de la nourriture excellents. L'hôtel est très bien situé, en plein cœur de Playa Del Carmen. Les chambres sont grandes et très belles. La petite plage est également très agréable et régulièrement nettoyée.

Wonderful resort Very clean, has attentive staff, excellent food choices and quality. A great location right in the middle.of Playa Del Carmen. The rooms are large and look very nice. The little beach is also very nice and kept clean regularly.

Occidental at Xcaret Destination: Incroyable

Cet hôtel offre le meilleur des deux mondes : vous bénéficiez de l'expérience d'un hôtel tout compris et du parc Xcaret qui se trouve à côté de l'hôtel. Le personnel est aimable et attentif, les chambres sont propres et les lits confortables. Vous pouvez voir la faune et la flore pratiquement à votre porte tous les jours. L'hôtel dispose de plusieurs restaurants internationaux et d'une salle à manger avec buffet principal, qui proposent une grande variété de plats répondant aux besoins de chac [... lire plus]un. La nourriture est fraîche, bien présentée et délicieuse. L'hôtel propose également des divertissements nocturnes dans le hall principal et le théâtre. Il y en a pour tous les goûts.

Amazing This hotel provides the best of both worlds - you get the experience of an all inclusive and also the experience of the Xcaret Park which is beside the resort. The staff are friendly and attentive; the rooms are clean and the beds are comfortable. You get to see wildlife basically at your door every day. They have multiple international restaurants and the main buffet dining room provide a large variety of dishes that meet everyone's needs. The food is fresh, well presented and delicious. They also provide nightly entertainment in the main hall and the theatre. They have something for everyone.

Catalonia Yucatan: Non recommandé

Le terrain et le personnel de cet hôtel étaient fabuleux. Ils étaient tous très sympathiques et aussi serviables qu'ils pouvaient l'être. Cependant, les chambres de la partie Yucatán de l'hôtel sont vieilles et défraîchies. Il y avait une odeur d'humidité et de moisi qui ne quittait jamais la chambre. La salle de bain avait vraiment besoin d'être rénovée.

Not recommended The grounds and the staff at this hotel were fabulous. They were all very friendly, and as helpful as they could be. However, the rooms in the Yucatán part of the hotel, are old and worn out. There was a damp, musty smell that never left the room. the bathroom definitely needed an overhaul.

Catalonia Playa Maroma: Chaque dollar vaut son pesant d'or !

Tout d'abord, je voudrais remercier TripCentral pour avoir facilité le processus de réservation. Deuxièmement, Sunwing a été une expérience agréable sans problèmes. Et enfin, Catalonia Playa Maroma était le lieu de villégiature idéal pour notre famille. Si vous êtes à la recherche d'une expérience authentique, d'un service de qualité, d'une plage spectaculaire et d'une nourriture et de boissons excellentes, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'était l'endroit idéal pour se détendre et se construi [... lire plus]re de bons souvenirs en famille.

Worth every dollar! Firstly I would like to say thank you to TripCentral for making the booking process easy. Secondly, Sunwing was a nice experience with me issues. And lastly, Catalonia Playa Maroma was the perfect resort for our family. If you are looking for an authentic experience, great service, spectacular beach and great food/drinks this is the place for you. It was perfect for a relaxing experience along with building great memories with the family.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Pas mal mais pas génial !

Le complexe est très agréable à parcourir, le terrain est très plaisant, la chambre et la salle de bain sont de bonne taille, et les lits/oreillers sont très confortables ! En revanche, le buffet n'était pas très bon, mais il était difficile d'obtenir une réservation dans un autre restaurant. Le manque de communication était très évident, vous pouviez poser la même question plusieurs fois et obtenir une réponse différente à chaque fois. Si nous avons passé de bonnes vacances, c'est grâce au temp [... lire plus]s, à la plage et aux bons moments passés en famille, et non grâce au complexe hôtelier où nous avons séjourné.

Not bad but not great! The resort was very nice to walk around, very pleasant grounds, good size room and bathroom, and beds/pillows were very comfy! On the down side, the buffet food wasnt great, but trying to get a reservation in another restaurant was difficult. The lack of communication was very evident, you could ask the same question multiple times and get a different answer each time. While we did have a great holiday, that was due to the weather, beach and quality family time and not because of the resort we stayed at.

Grand Sirenis Riviera Maya: Belle station, belles vacances !

Nous avons beaucoup aimé le complexe : la nourriture était vraiment bonne, nous avons apprécié la rivière paresseuse, la plage était également bonne même s'il faut faire attention aux rochers, il y a beaucoup de chaises à la plage et aux piscines. La plupart du personnel est très amical et serviable, nous voulons particulièrement mentionner Julio Cesar Chan Cumui du restaurant Tulum qui a vraiment fait tout son possible pour que nous nous sentions bien, il était toujours avec un grand sourire s [... lire plus]ur son visage. Ce qui, à mon avis, rendrait cet endroit parfait serait de chauffer les piscines et le jacuzzi pendant la saison froide. Nous aurions aimé passer du temps dans les piscines mais elles étaient plutôt froides. De plus, les activités n'étaient pas clairement annoncées ou du moins nous n'avons pas pu voir le programme jusqu'à ce que nous trouvions un site web. Malgré tout, dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable, dont nous avons apprécié chaque minute !

Nice resort, great vacation! We really liked the resort: the food was really good, we enjoyed the lazy river, the beach was also good even though you have to pay attention to the rocks, there are plenty of chairs at the beach and pools. Most of the personal is very friendly and helpful, we specifically want to mention Julio Cesar Chan Cumui from the Restaurant Tulum who really went out of his way to make us feel good, was always with a big smile on his face. What I think will make this a perfect place would be to heat up the pools and jacuzzi during the colder season. We would have liked to spend time in the pools but they were pretty cold. Also just as a recommendation the activities were not clearly advertised or at list we could see a schedule until we happen to find a website.. Still, overall this was a great experience, we enjoyed every minute of it!

Grand Sirenis Riviera Maya: Superbe station, bonnes vacances !

Nous avons beaucoup aimé le complexe : la nourriture était vraiment bonne, nous avons apprécié la rivière paresseuse, la plage était également bonne même s'il faut faire attention aux rochers, il y a beaucoup de chaises à la plage et aux piscines. La plupart du personnel est très amical et serviable, nous voulons particulièrement mentionner Julio Cesar Chan Cumui du restaurant Tulum qui a vraiment fait tout son possible pour que nous nous sentions bien, il était toujours avec un grand sourire s [... lire plus]ur son visage. Ce qui, à mon avis, rendrait cet endroit parfait serait de chauffer les piscines et le jacuzzi pendant la saison froide. Nous aurions aimé passer du temps dans les piscines mais elles étaient plutôt froides. De plus, les activités n'étaient pas clairement annoncées ou du moins nous n'avons pas pu voir le programme jusqu'à ce que nous trouvions un site web. Malgré tout, dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable, dont nous avons apprécié chaque minute !

Great resort, nice vacation! We really liked the resort: the food was really good, we enjoyed the lazy river, the beach was also good even though you have to pay attention to the rocks, there are plenty of chairs at the beach and pools. Most of the personal is very friendly and helpful, we specifically want to mention Julio Cesar Chan Cumui from the Restaurant Tulum who really went out of his way to make us feel good, was always with a big smile on his face. What I think will make this a perfect place would be to heat up the pools and jacuzzi during the colder season. We would have liked to spend time in the pools but they were pretty cold. Also just as a recommendation the activities were not clearly advertised or at list we could see a schedule until we happen to find a website.. Still, overall this was a great experience, we enjoyed every minute of it!

Catalonia Yucatan: Nous sommes tous tombés malades

Les spectacles sont bons. La nourriture est correcte mais les chambres ont besoin d'une sérieuse rénovation. C'est tout et il y a eu de la moisissure dans la chambre. Nous avons tous fini par attraper une pneumonie. Ils ne lavent pas les tasses correctement, surtout dans les bars. Le service au restaurant mexicain est une ordure. Ce resort n'est pas 4.5 étoiles. C'est 3 au mieux.

We all got sick Shows are good. Food is okay but rooms need some serious reno. Its all and it got mold in the room. We all ended up with pneumonia. They dont wash cups properly and especially at the bars. Service at The mexican restaurant is garbage. This resort is not 4.5 star. Its 3 at best.