Our Verified Customer Rating 4.1

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Mike and family  - 

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Royalton Bavaro Resort and Spa: Escapade en février

J'ai voyagé dans ce complexe avec ma femme et ma fille. La première impression n'a pas été bonne. Lors de l'enregistrement, le personnel m'a informé que notre chambre n'était pas prête... après une longue journée de voyage, se faire dire d'attendre dans le hall est la dernière chose que je voulais entendre. J'ai dû rester assise devant le service clients pour m'assurer qu'ils ne m'oublient pas et qu'ils sécurisent ma chambre. Enfin, après avoir obtenu notre chambre, j'ai découvert l'agencement b [... lire plus]

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Private  - 

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Bahia Principe Explore Legend: Superbe station familiale

Cet hôtel est idéal pour les enfants. C'était très magique, les châteaux étaient illuminés, le parc aquatique et les activités de la piscine étaient géniaux. Le petit café près de la piscine du parc aquatique a la meilleure nourriture pour les enfants - pizza fraîche à commander et fromage grillé avec du jambon, c'est ce que mes enfants ont mangé presque tout le temps. Le groom n'a pas accepté notre confirmation par email et voulait le numéro de la chambre auquel je n'avais plus accès. Le buffet [... lire plus]

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DLafl  - 

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Dreams Royal Beach Punta Cana: Vivre le rêve

Nous avons passé un excellent séjour au Dreams Royal Beach Resort. Le personnel est extrêmement poli et accueillant. Les installations sont très propres et ne manquent de rien. Nous avons eu la chance de séjourner dans la section Preferred Club et nous avons bénéficié d'un niveau d'attention et de soin que nous n'avions pas ressenti dans d'autres complexes similaires des Caraïbes. Le Preferred Club vous offre le service d'un majordome dévoué et nous avons été très bien servis par Natali qui a ét [... lire plus]

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Sylvie 2101  - 

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Bahia Principe Explore Punta Cana: Bahia principe punta cana no more !

Je vais au DR Bahia Principe depuis des années ! J'ai séjourné à l'Ambar, au Turkesa, au Fantasia et maintenant au Punta Cana et ce dernier n'est plus jamais là ! La qualité de la nourriture et du service est bien inférieure à celle à laquelle je suis habitué au Bahia ! Le personnel du buffet nous a complètement ignoré à chaque repas alors que j'avais donné un très bon pourboire comme d'habitude ! Cela n'en vaut pas la peine !

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Val A  - 

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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Majestueuse Coloniale

Nous avons adoré ce complexe.La nourriture était incroyable.Les divertissements étaient fantastiques.Les terrains étaient magnifiques.Le personnel était tous si sympathique,et se mettait en quatre pour vous faire plaisir.Notre chambre était superbe avec un lit confortable.La piscine était magnifique.Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.

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Andy2024  - 

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Royalton Splash Punta Cana: Royalton Splash Punta cana

Le complexe était très bien. Les piscines et la plage étaient bien. Le sable est propre et les piscines ne sont jamais pleines. Le service pour la nourriture n'était pas bon. Service lent pour demander une boisson au buffet Selections. Vous ne l'obteniez jamais. Il n'y avait pas non plus de gobelets pour se servir soi-même. J'ai parlé à quelqu'un au Hunter Start pour connaître le prix du repas et au milieu de la conversation, il a répondu à son téléphone, nous sommes donc partis sans avoir obten [... lire plus]

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Marc  - 

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Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature

Le terrain de ce complexe est très bien entretenu et très beau. Les chambres étaient grandes et la salle de bains comportait un double lavabo. Le lit était confortable et propre. Je reviendrai sans aucun doute. Le personnel est également formidable.

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Nette 42  - 

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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Merveilleuse station, notre troisième visite.

Ambiance très agréable où que l'on se trouve dans la station. Le personnel est toujours en train de nettoyer les bâtiments, de s'occuper de l'extérieur, de tailler les arbustes et de ratisser la plage. Le personnel est toujours amical et heureux d'aider. C'était toujours un service avec le sourire et ils étaient tous fiers, comme il se doit, du service qu'ils offraient.

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Gold  - 

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Riu Bambu: Bon centre de villégiature

Les chambres sont spacieuses et propres. La nourriture est bonne mais la plupart des plats sont très salés. Le complexe et les piscines sont agréables et bien entretenus. Les bars sont excellents. Les plats de viande étaient durs et difficiles à manger. Il serait bon que la nourriture soit moins salée, en particulier pour les personnes ayant des problèmes de santé.

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Private  - 

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Ocean Blue and Sand: Un peu court

Les terrains et les bâtiments sont bien entretenus et la disposition du complexe est bonne. Notre chambre était propre et les lits étaient confortables. Le seul inconvénient, qui a beaucoup à voir avec mon âge, était d'avoir à entrer dans une grande baignoire à remous défectueuse pour prendre une douche. Nous avons trouvé le personnel très courtois et serviable. En particulier la réception et le service clientèle qui ont fait tout leur possible pour nous aider, même pour certaines choses qui,  [... lire plus]

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Tam76  - 

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Bahia Principe Explore Legend: Beautiful Resort

Notre chambre était immense, impeccable et parfaitement située. L'ensemble de l'établissement était très propre. Les employés étaient très sympathiques Nous avons voyagé avec notre fille de 10 ans et elle a adoré. Définitivement un complexe familial 5 étoiles

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Joel GP  - 

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Dreams Macao Beach Punta Cana: Un lieu de villégiature fantastique

Tout d'abord, j'aimerais remercier Natasha Spencer de tripcentral.ca pour toutes les informations pertinentes et les conseils qu'elle m'a donnés pour ce voyage, je lui ai déjà dit qu'elle serait mon agent de voyage pendant longtemps. J'ai déjà soumis une critique très descriptive sur cette propriété avec tous les employés pertinents du centre de villégiature qui ont rendu notre séjour si mémorable. Il s'agit sans aucun doute d'un établissement 5 étoiles doté d'un personnel exceptionnel et  [... lire plus]

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Grand Bavaro Princess: Grand centre de villégiature !

Les chambres sont propres et spacieuses avec de beaux balcons. Le personnel du buffet était poli et attentif, et le personnel de l'hôtel n'a pas eu de problème. Les chambres sont propres et spacieuses avec de beaux balcons. Le personnel du buffet était poli et attentif,

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Plop  - 

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Riu Republica: Expérience inférieure à la normale

L'hôtel Riu Republica était généralement satisfaisant en ce qui concerne la plupart des questions qu'un client peut se poser. Le service dans les zones manquait et l'entretien général de la station était mal entretenu dans certains endroits. Le personnel était généralement positif en fonction de la zone ou de l'activité à laquelle vous participiez. Les boissons aussi généralement incohérentes sur la force ou la légèreté qu'ils seraient servis.

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Iberostar Selection Bavaro Suites: Hébergement et séjour excellents

Nous étions deux couples mais nous avons vu de nombreux groupes multi-générationnels et nous avons tous été bien nourris et peu ou pas retardés. Les places sont très limitées dans les restaurants spécialisés à la carte, l'hôtel est très propre, les bouteilles d'eau et les tongs sont des extras sympathiques, le bar à café est inclus 24 heures sur 24, les desserts sont délicieux Oh, et si vous aimez les divertissements, le personnel enthousiaste et talentueux en proposait tous les soirs.

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Mel S.  - 

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Catalonia Bavaro Resort: Un beau centre de villégiature - heureux d'y être allé !

Nous avons voyagé avec un autre couple et avons eu quelques difficultés au début avec des chambres dont la climatisation et les ventilateurs de plafond fonctionnaient mal. Le personnel de la réception a rapidement résolu ces problèmes en nous transférant dans d'autres chambres. Il y a eu plusieurs autres problèmes d'entretien qui ont également été résolus rapidement. Compte tenu de ces difficultés, il convient de noter que certaines parties du complexe ont besoin d'être modernisées et sont deven [... lire plus]

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Catalonia Bavaro Resort: Un bon endroit pour se détendre

Nous avons séjourné au Catalonia Bavaro à Punta Cana. Nous y sommes restés 8 jours et avons passé un excellent moment. Le personnel était sympathique et le complexe bien entretenu. Nous avions quelques barrières linguistiques (que notre agent de réservation a mentionnées au moment de la réservation), ce qui s'est avéré un peu plus difficile qu'on ne le pensait au départ. Nous avons pu communiquer assez bien, et le complexe utilise WhatsApp pour toutes ses communications, ce qui a été très ut [... lire plus]

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OLiver  - 

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Caribe Deluxe Princess: Caribe Deluxe Princess

Arrivé le 19 février, la vue de la chambre était décevante, une clôture de construction bloquait la vue. L'hôtel nous a finalement donné une nouvelle chambre, le reste de la semaine a été très bien. Je recommanderais, sauf qu'il y avait trop de bébés qui pleuraient dans les restaurants, le personnel était excellent,

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Royalton Punta Cana Resort: Belle station balnéaire

Nous venons de rentrer du Royalton Punta Cana. Le complexe est magnifique, le service était très bon et la nourriture abondante. Nous avons mangé dans de nombreux restaurants différents au cours de la semaine et nous avons surtout apprécié le restaurant japonais ! Nous avions un majordome très serviable, Omar, qui faisait partie du club des diamantaires. Il a travaillé dur pour nous obtenir des réservations au cours de la semaine. Malheureusement, deux d'entre nous sont tombés malades pendant la [... lire plus]

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Riu Bambu: Calme et détente

Je viens de rentrer du voyage au Riu Bambu, Punta Cana. Dans l'ensemble, ce fut un voyage très agréable. La chambre était propre et le personnel charmant. Les deux agents de Sunwing, Jonathan et Raysa, ont été très serviables et professionnels. Grâce à eux, le voyage qui avait commencé avec quelques difficultés s'est transformé en vacances relaxantes.

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