Serenade All Suites Adults Only Resort: Complexe touristique exceptionnel

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel extraordinaire. La perfection absolue est gâchée par la nourriture la plus dégoûtante qui soit. Améliorez la nourriture et ce serait 7 étoiles sur 5 ; mais c'est tellement mauvais que nous ne pouvons pas aller plus haut que 3.

Amazing Resort Beautiful resort with amazing staff. Absolute perfection is ruined by the most disgusting food ever. Improve the food and it would be 7 out of 5 stars; but it's soooo bad we can't go higher than 3.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Aigue-marine 02/24

La nourriture est excellente, les chambres sont magnifiques, le personnel d'entretien est formidable. Les piscines étaient très belles et propres (à part la piscine avec bar - dégoûtant), il y avait beaucoup d'activités à faire et le personnel d'animation était formidable. Le seul reproche serait le personnel du salon - très peu attentif. Les barmans du salon étaient fantastiques

Aquamarine 02/24 Great food, rooms were wonderful, housekeeping staff were great. Pools were very nice and clean (other than swim up bar pool - gross) lots of activities to do and activity staff were great. Only complaint would be the lounge staff - very unattentive. Lounge bartenders were fantastic

Serenade All Suites Adults Only Resort: Cochez toutes les cases

Cet endroit a rempli toutes les conditions pour nous. Taille parfaite, bonne nourriture, personnel formidable, installations propres. La chambre est équipée d'un parasol et d'articles de toilette. Le wifi est très bon dans tout le complexe et sur la plage. Malgré le fait que l'hôtel soit très calme et que la plage soit encombrée d'algues, nous y reviendrons

Check all the boxes This place checked all the boxes for us. Perfect size, good food, great staff, clean facilities. The room has umbrella and toiletries. The wifi is very good on the entire resort and beach area. Despite it being a very quiet resort and that the beach had seaweed we would return

Royalton Splash Punta Cana: Grand parc aquatique

Le terrain était propre et bien entretenu, avec une végétation luxuriante. Les chambres sont propres, mais le sol de la salle de bains présente quelques carreaux ébréchés. La douche était grande mais glissante. Nous avons toujours eu des serviettes de bain, mais les tapis de douche et les essuie-mains n'étaient pas toujours disponibles. Le buffet ne semblait pas être climatisé et était très chaud même le matin. Le service était irrégulier et les files d'attente étaient longues. Les plats étaien [... lire plus]t toujours chauds et frais, mais il n'y avait jamais assez de bacon au petit-déjeuner. Dans les restaurants mexicain et italien, les files d'attente étaient longues, mais la nourriture était très savoureuse. Le service du restaurant mexicain était très lent le soir où nous y sommes allés. Nous avons choisi de passer notre temps dans la piscine plus calme, près du bar Bubbles. La piscine était très propre et la température parfaite. Les chaises devaient être réservées tôt le matin pour avoir l'un des rares parasols. Le parc aquatique était très amusant pour les enfants et les adultes, avec une variété de toboggans pour différents âges ainsi qu'une zone entière pour les tout-petits. Le plus gros problème était le sol incroyablement glissant sur lequel il faut marcher pour aller d'un toboggan à l'autre. Nous avons vu beaucoup de gens tomber, y compris notre petit-fils de 7 ans. Le personnel du parc aquatique était très attentif et serviable. La zone de plage réservée aux clients du Royalton Splash était très petite et il était difficile de trouver des chaises. Cependant, le personnel était là pour trouver et déplacer les chaises. La plage était propre, avec très peu d'algues. Nous nous attendions à pouvoir accéder aux équipements de la propriété sœur, le Royalton Punta Cana, mais nous avons découvert que nous devions payer pour utiliser leur buffet, le steak house et le restaurant japonais. Nous n'avons pu accéder qu'aux restaurants italien, asiatique et au bar sportif. Les jeux d'arcade du bar sportif étaient une escroquerie. Les jetons insérés ne permettaient pas de démarrer les jeux, et on nous a dit d'aller au service clientèle du Splash pour obtenir une compensation. Cela n'a pas été très utile sur le moment, avec un enfant de 7 ans déçu.

Great water park The grounds were clean and well maintained with lush vegetation. The rooms were clean though the floor in the bathroom had quite a few chipped tiles. The shower was large but slippery. While we always had bath towels, shower mats and hand towels were hit or miss. The buffet did not seem to be air conditioned, and was very warm even first thing in the morning. Service was inconsistent and lines were long to get in. The food was always hot and fresh, though there was never enough bacon at breakfast. The Mexican and Italian restaurants had long lines to get in but the food was quite tasty. Service in the Mexican restaurant was very slow on the evening we went. We chose to spend our time at the quieter pool by the Bubbles swim up bar. The pool was very clean and the perfect temperature. Chairs needed to be reserved early in the morning in order to have one of the very few umbrellas. The water park was great fun for kids and adults alike, with a variety of slides for a variety of ages as well as a whole area for toddlers. The biggest concern was the incredibly slippery floor surface that you have to walk on to get from slide to slide. We saw so many people fall, including our 7 year old grandson. Staff at the water park were very attentive and helpful. The dedicated beach area for guests of the Royalton Splash was very small, and chairs were hard to find . However, there were staff on hand to find and move chairs. The beach was clean, with very little seaweed. We expected to be able to access the amenities at the sister property The Royalton Punta Cana but discovered that we would have to pay to use their buffet, the steak house and the Japanese restaurant. We could only access the Italian, Asian and sports bar restaurants. The arcade games in the sports bar were a rip off. Tokens inserted didn’t start the games, and we were told to go to guest services at the Splash to get compensation. That was not helpful in the moment, with a disappointed 7 year old.

Punta Cana Princess: La Princesse de Punta Cana fait son âge

Désolé pour Punta Cana Princess (PCP), mais vous n'avez pas été à la hauteur. Les rénovations effectuées pendant la fermeture du Covid sont loin de justifier l'augmentation significative des tarifs pratiqués aujourd'hui. Si vous ne passez pas au niveau VIP, vous serez déçu. Et même si vous passez au niveau supérieur, cela ne vaut PAS le supplément de $$$. Je suis actuellement à la recherche d'un autre centre de villégiature réservé aux adultes.

Punta Cana Princess is showing her age Sorry Punta Cana Princess (PCP), but you have dropped the ball. The renovations done over the Covid shut down no where near justifies the significant increase in what you are charging now. If you don't upgrade to their VIP, you will be disappointed. And even if you do upgrade, it is NOT worth the extra $$$. I am currently in the market for another adults only resort.

Princess Family Club Bavaro: Bonnes vacances

Nous avons apprécié ce complexe avec nos deux jeunes filles (8 et 10 ans). Le complexe est grand mais nous avons utilisé le trolley et la marche jusqu'à la plage depuis le Family club n'a duré qu'environ 10 minutes. La nourriture était bonne, le buffet est comme d'habitude - après quelques jours, tout se ressemble. La plage était magnifique. Le personnel était variable, certains étaient très serviables et engageants, d'autres moins. Attention aux longues files d'attente à l'aéroport sur le  [... lire plus]chemin du retour, nous avons attendu dans plusieurs files différentes pendant près de 2 heures et demie au total, ce qui n'est pas amusant avec des enfants fatigués et brûlants. Dans l'ensemble, de bonnes vacances.

Good vacation We enjoyed this resort with our two young girls (8 and 10). Resort is large but we used the trolley and the walk to beach from Family club area was only about 10 minutes. Food was good, buffet is as usual - after a few days it all looks the same. Beach was beautiful. Staff were hit and miss, some were very helpful and engaging, others not so much. Beware of the long lineups at the airport on way home, we waited in several different lines for a total of almost 2.5hrs, not fun with tired and hot kids. Overall good vacation.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Des vacances parfaites !

Notre mari et moi allons chaque année en vacances dans le même centre de villégiature parce que nous adorons cet endroit ! Paysage magnifiquement entretenu, nourriture et boissons excellentes avec de nombreuses options pour tout le monde, chambres propres et spacieuses ! Le seul problème cette année était que c'était une semaine extrêmement chargée et que les gens laissaient des serviettes sur les chaises à la piscine et à la plage pendant de nombreuses heures et ne les utilisaient pas, tandis q [... lire plus]ue certains ne pouvaient pas trouver de chaise.

Perfect Vacation! Husband and I go every year for vacation to the same resort because we love it here! Beautifullly maintained landscaping, excellent food and drinks with many options for everyone, clean and spacious rooms! Only issue this year was that it was an extremely busy week and people were leaving towels on chairs at the pool and the beach for many hours and not using them while some couldn’t find a chair.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Ok, Resort

Malheureusement, notre vol ayant été retardé, nous sommes arrivés à l'hôtel vers 1 heure du matin, si bien que nous n'avons pu nous rendre compte de la qualité de l'hôtel qu'au matin. Nous voulions juste prendre une douche rapide et aller nous coucher. Alors qu'un de mes fils prenait une douche, j'ai remarqué que les draps n'étaient pas propres, puis mon fils m'a dit que l'eau de la douche était bouillante et qu'il n'y avait pas d'eau froide. J'ai alors appelé la réception pour lui parler des dr [... lire plus]aps et du problème de l'eau chaude. Ils ont envoyé quelqu'un pour changer les draps et s'occuper de l'eau chaude dans la douche. Le lendemain matin, nous sommes allés changer de chambre, mais nous avons dû attendre jusqu'à 17h00 pour changer de chambre. Finalement, nous sommes allés dans notre nouvelle chambre, nous nous sommes assurés que la douche fonctionnait correctement et que tout était en ordre, y compris le canapé extractible puisque mon autre fils allait l'utiliser. Lorsque mon fils a sorti le canapé, il y avait un gros insecte mort sur le matelas. Je n'en croyais pas mes yeux et mon fils non plus. Nous avons pris une photo de l'insecte et sommes retournés à la réception pour leur montrer la photo de l'insecte. Sans s'excuser, ils nous ont donné une autre chambre et nous ont dit de nous assurer que la chambre était en bon état avant d'y déplacer nos bagages. À ce moment-là, j'étais bouleversé et j'ai essayé. Heureusement, la chambre était belle et propre avec la piscine. Mon fils et moi avons perdu une journée entière à changer de chambre, ce qui était frustrant car nous avions l'impression d'avoir perdu une journée de vacances pour nous détendre et nous amuser. Le complexe lui-même est magnifique, mais l'entretien ménager doit être amélioré. Nous avons souvent manqué de serviettes, de shampoing, etc Le secteur de la plage était agréable et les divertissements étaient bons, mais pratiquement aucun des serveurs ne nous demandait si nous voulions un verre dans le secteur de la scène/du théâtre. Le buffet était correct, mais la moitié du temps la table n'était pas mise correctement et parfois nous avions du mal à trouver des assiettes pour le buffet. Je ne doute pas que je reviendrai ici.

Unfortunately, because our flight got delayed we ended up arriving at the Resort at around 1:00 in the morning so we couldn't really see how good the Resort was until morning. We just wanted to take a quick shower and go to bed. As one of my son's were taking a shower I noticed that the bed sheets were not clean and then my son said that water in the shower was boiling hot and there was no cold water. At this point I called someone at the reception tell them about the sheets and the problem with hot water. They sent someone to change the bedsheets and to see about the hot water in the shower. They weren't able to fix the water problem in the room so they said to go back to the reception in the morning to see if they can change our room.The next morning we went to change our room ,but we had to wait until 5:00pm to switch rooms. Finally, we went to our new room, we made sure that the shower was working properly and that everything was ok including the pull out couch since my other son was going to use it. As my son pulled out the pull out couch there was a dead big insect on the mattress. I couldn't believe it and even my son. We took a picture of the insect and went back to the reception and showed them the picture of the insect. We no apologies they gave us another room and told us to make sure the room was ok before moving our luggage there. At this point I was upset and tried. Lucky, the room was nice and clean with the swim up pool. My son's and I wasted one whole day just changing rooms which was frustrating because it felt like we lost one vacation day to relax and have fun. The Resort itself is beautiful ,but the housekeeping needs improvement. So many times we didn't have enough towels and there wasn't enough shampoo ,etc The beach area was nice and the entertainment was good, but hardly any of the waiters would ask us if we wanted a drink in the stage/theater area. The buffet was ok, but half the time the table was not set properly and sometimes we had trouble finding plates for the buffet. I hardly doubt that will come back here again.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, La nourriture était excellente, les boissons étaient bonnes. Le seul problème que j'ai eu est la propreté des chambres qui était correcte mais pas géniale. Mon autre reproche concerne le processus d'enregistrement. Nous sommes arrivés fatigués et assoiffés et nous n'avons même pas eu droit à de l'eau. Dans l'ensemble, je recommanderais l'hôtel 8/10

Good resort Overall we enjoyed our stay, The food was great, drinks were good. The only issue I had was with cleanness of rooms which was ok but not great. My other complaint is the check in process. We got there tired and thirsty and we didn’t even get a water, also nobody showed us around. Over all I would recommend the resort 8/10

Secrets Tides Punta Cana: Merveilleux centre de villégiature

Secrets tides a un très bon service de chambre, propre. La nourriture était excellente. Les piscines étaient très propres. J'aime le service J'aime les cours de piscine. L'instructeur était très gentil. Le bar Coco était incroyable. Le buffet du petit déjeuner et du déjeuner était merveilleux

Wonderful resort Secrets tides have very good room service, clean. Food was amazing. Pools were very clean. I love the service I like the pool classes. Instructor was very nice. Coco bar was amazing . Breakfast and lunch buffet was wonderful

Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature et un personnel formidables !

Nous avons vraiment apprécié la station et les équipements. La propriété était en excellent état, très propre et bien entretenue. Le terrain était impeccable. Le personnel était toujours aimable, disponible et serviable. La nourriture était abondante, suffisamment variée et bonne, avec environ 10-15% des plats qui étaient carrément délicieux (selon notre goût subjectif). Le personnel de service a été très attentif et proactif pour la majorité d'entre eux. L'équipe de divertissement mérit [... lire plus]e une ovation pour son endurance et sa bonne humeur. Ils étaient sur place, nous divertissant toute la journée....le matin à la plage, l'après-midi à la piscine et le soir dans le hall, le théâtre ou la discothèque....ils n'ont jamais manqué d'énergie et d'humour ! La plage était propre, bien entretenue et il y avait beaucoup de chaises longues. Il y avait toujours des serviettes de plage propres à disposition et le personnel était très serviable. Malheureusement, l'ouragan de l'année dernière a vraiment décimé la plage, qui n'a plus que la moitié de la largeur qu'elle avait auparavant (par rapport à la photo ci-dessus). Bien sûr, c'est hors de leur contrôle, mais malheureusement il y a eu des répercussions sur la fréquentation de la plage, la proximité des chaises longues les unes des autres et l'ombre disponible. Malgré tout, l'océan était splendide ! Un aspect négatif que je dois mentionner est l'insistance du personnel du H10/Privilege Club à vous faire adhérer à leur programme de voyage et la fausse représentation de la durée de cette présentation. Nous nous sommes fait avoir parce que nous étions curieux d'apprendre qu'il était possible de voyager moins cher en traitant directement avec eux, ce qui n'est pas sans mérite, mais nous avons été induits en erreur par le discours interminable de deux heures et demie.

Great Resort and Staff! We really enjoyed the resort and amenities. The property was in great condition, very clean and well maintained. The grounds were impeccable. The staff was always friendly, available and helpful. The food was plentiful, sufficiently varied and good, with about 10-15% of dishes being downright delicious (as per our subjective taste). The wait staff were very observant and pro-active for the majority. The entertainment crew deserves an ovation for their stamina and happy disposition. They were on site, keeping us entertained all day....mornings at the beach, afternoons by the pool and evenings by the lobby, theater or disco....they never ran out of energy and humor! The beach was clean, well maintained and there were plenty of loungers. There were always clean beach towels available and again the staff were very helpful. Unfortunately, the hurricane last year really decimated the beach, which is now half of the width it used to be (compared to the picture above). Of course this is out of their control, but unfortunately there were repercussions on how crowded the beach was, how close the loungers were to one another and on the available shade. Despite it all, the ocean was splendid! One negative aspect I have to mention is the insistence of the H10/Privilege Club staff to get you to buy into their travel membership and the misrepresentation of the duration of said presentation. We were roped in because we were curious to hear of the possibility to travel for less by dealing with them directly, which has its merit, but were mislead on the never-ending 2.5 hours long pitch.

Zel Punta Cana - All Suites: J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas.

Je reviens d'une semaine au Garden Suites by Melia. L'ambiance tropicale de ce centre de villégiature était très importante pour moi avant de réserver et elle a dépassé mes attentes. Je vois beaucoup de centres de villégiature au style moderne et épuré qui ressemblent plus à un aéroport qu'à un centre de villégiature. Ce complexe m'a impressionné par la taille de ses chambres. J'avais un swim out et l'espace extérieur était si grand que mes vacances n'en ont été que meilleures. Je n'ai pas pu m' [... lire plus]empêcher de regarder les vastes terrains et la plage était tout simplement magnifique. Le personnel de ce complexe est si professionnel et si gentil. Leonardo et les autres employés étaient toujours très heureux et nous ont permis de nous sentir à l'aise. La nourriture, l'aménagement, la plage, le terrain, le personnel et l'hébergement sont exactement ce que devraient être des vacances. Amusez-vous bien !

I really enjoyed my time there. I just returned from a week at Garden Suites by Melia. The tropical feel at this resort was so important to me before I booked and it exceeded my expectations. I see a lot of resorts with a sleek modern style that feel more like an airport than a resort. This resort wowed me with the room size. I had a swim out and the outdoor space was so large which made my vacation even better. I couldn't stop staring at the expansive grounds and the beach was just beautiful. The staff which this resort has employed are so professional and kind. Leonardo and the many who work there were always so genuinely happy and made us feel comfortable. The food, layout, beach, grounds, staff and accommodations are exactly what a vacation should be. Enjoy yourself!

Occidental Caribe: pas ce que nous attendions

La chambre était petite, sentait le renfermé, il a fallu faire réparer le coffre-fort deux fois. Le lit était confortable mais trop petit, nous voulions dormir à deux, donc les deux lits doubles ne nous convenaient pas. La cafetière ne fonctionnait pas, je l'ai signalé mais le problème n'a pas été résolu. J'ai été victime d'une intoxication alimentaire au restaurant japonais. Le buffet était bon la plupart du temps. Le personnel était poli et très serviable. Les boissons étaient très bonnes.  [... lire plus]Mon mari a été dévoré vivant par des piqûres d'insectes.

not What we expected The Room was small, smelled Musty, Had to get the safe fixed twice. the bed was comfortable but it was too small, we wanted to sleep together so the two double beds didn't work for us. The coffee pot did not work, I reported it but it was not resolved. I got food poisoning from the Japanese Resturant the Pool was great. The buffet was good most of the time. The staff were polite and very helpful. The drinks were very good. My Husband got eaten alive with Bug bites.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Bon centre de villégiature !

Le complexe est assez grand ! Le terrain est bien entretenu. Mais la chambre était juste correcte. Lorsque nous sommes entrés, nous n'avions pas de télécommande pour la télévision et le coffre-fort ne fonctionnait pas. Le problème a été résolu le lendemain matin. La plage est magnifique ! Un gros problème était la disponibilité des chaises. Si vous arriviez à la plage ou à la piscine après 8 heures du matin, vous n'aviez pas de chaise ! Nous devions être là avant 7 heures pour en réserver une à  [... lire plus]l'ombre, comme tout le monde. Même s'il y a des panneaux partout indiquant qu'il est interdit de réserver des chaises. Je pense qu'il devrait y avoir une meilleure gestion à ce sujet. Nous avons remarqué que des gens réservaient des chaises près de la plage et ne se présentaient pas avant l'après-midi. Ce n'est pas bien ! Rien à redire sur la nourriture. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.

Good resort ! The resort is quite large ! The grounds were well maintained. But the room was just ok . When we got in we had no TV remote and the safe box was not working. Got it resolved the next morning. The beach is amazing ! One big problem were chair availability. If you got to beach or pool after 8 a:m , you had no chair ! We had to be there before 7 a:m to reserve one with shade , like everyone else . Even though there are signs everywhere saying-no reserving chairs . I think there should be better management with that . We noticed people reserved chairs near the beach and didn’t show up till afternoon . Not right ! No complaints with the food . Overall a good experience.

Ocean Blue and Sand: Belle station balnéaire

C'est la première fois que je viens en République Dominicaine, je ne peux donc pas comparer avec d'autres stations, mais c'est une station agréable et propre, avec un grand choix de nourriture. Il y a toujours des divertissements et le personnel est sympathique. Le plus gros point négatif pour nous était qu'en tant que personne âgée, à moins d'être un expert en technologie et d'avoir un téléphone intelligent, il n'y avait pas d'informations disponibles au centre de villégiature, toutes les infor [... lire plus]mations étaient disponibles sur leur application.

Nice resort First time to the Dominican, so can't compare to other resorts, but this was a nice clean resort , large selections of food . Always entertainment happening ,friendly staff. Biggest negative for us was that as a senior ,unless you were tech savvy and had a smart phone there was no info available at the resort all info was available on their app.

Grand Bavaro Princess: Des attentes dépassées

Ce centre de villégiature a répondu aux attentes, voire les a dépassées, pour une note de 4,5. Nombreuses options de restauration, plage magnifique et chambres rénovées. Le seul inconvénient était l'internet qui n'était pas au point. Le service était attentif et toujours disponible.

Exceeded Expectations This resort met or exceeded expectations for a 4.5 rating. Many dining options, wonderful beach and updated rooms. Only downside was spotty internet. Service was attentive and always readily available.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Détente

Notre concierge au niveau Jose Minaya était très attentif et m'a même acheté des chaussettes de golf parce que je les avais oubliées à la maison. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner au niveau était le meilleur et si vous aimez les hamburgers, il y en a d'excellents à la plage. Le resort est grand mais facile à manœuvrer, et ils viendront vous chercher avec des voiturettes de golf si vous ne voulez pas marcher jusqu'à l'hôtel principal. La plage est paradisiaque. Le problème est qu [... lire plus]e d'autres clients réservent des places à la piscine et ne reviennent pas pour les utiliser, et c'est la même chose à la plage. La serviette mais ne devrait permettre que 2 serviettes par jour pour que les clients n'en profitent pas. A part le fait de devoir se lever à 6h du matin pour être sûr d'avoir une place à la piscine ou à la plage, le séjour a été super.

Relaxing Our concierge at the level Jose Minaya was very attentive and even bought me golf socks because I forgot them at home. The staff were nice. The breakfast at the level was the best sad if you love burgers, awesome ones at the beach. The resort is big but easy to maneuver plus they will pick you up with golf carts if you don’t want to walk to the main hotel. The beach is heaven. One issue is with other guests reserving spots at the pool and not coming back to use it and the same as at the beach. The towel but should only allow 2 towels a day do guests aren’t taking advantage. Other than having to get up at 6 am to make sure we got a spot by the pool or beach, stay was great.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: 2024 Voyage en famille

Les chambres étaient propres et spacieuses, nous avons séjourné dans une suite familiale avec un adolescent. L'enregistrement et le départ se sont faits facilement. La nourriture était comme à Cuba, je ne suis pas très difficile mais il n'y avait pas beaucoup de saveur ou de variété d'aliments. Les mêmes choses dans les deux buffets tous les jours. Pas de légumes, seulement deux choix de fruits. J'ai vécu de pâtes et de hamburgers. Les pâtes préparées devant vous au buffet étaient les seules c [... lire plus]hoses chaudes et le personnel n'était pas aimable. Les hamburgers au snack-bar de la plage étaient corrects si on en prenait un cuit. Le parc aquatique a été la meilleure journée, pas de file d'attente, c'était propre. Le snack bar du parc aquatique était meilleur que le buffet. Le restaurant italien était incroyable, et le service était très rapide pour deux personnes. Le restaurant japonais était excellent, les sushis étaient frais. Les boissons étaient correctes, si vous avez trouvé une boisson que vous aimez, restez-y. J'ai essayé différents cocktails et la plupart n'étaient pas bons. Le bar de la piscine étant la seule zone peu profonde de la piscine était occupé par les enfants et les adultes parce que personne ne pouvait se tenir debout ou traîner ailleurs. La plage était propre, l'océan était propre. Beaucoup de chaises, mais peu d'ombre, ce que tout le monde sait en voyageant dans des endroits tropicaux.

2024 Family Trip Rooms were clean and spacious, we stayed in a family suit with one teenager. Check in and out were smooth and easy. Food was like Cuba, I’m not super picky but not much flavour or different variety of foods. Same things are both buffets everyday. No vegetables only two fruit options. I lived off pasta and hamburgers. The pasta made infront of you at the buffet was the only things hot and staff wasn’t friendly. Burgers at the beach snack bar were ok if you got a cooked one. Water park was the best day, no waiting in lines, it was clean. The snack bar at the water park was better than the buffet. Italian restaurant was amazing, and service was beyond quick for two people. Japanese restaurant was amazing, sushi was fresh. The drinks were ok, if you found a drink you like stick with it. I tried different cocktails and most were not good. Pool bar being the only shallow area of the pool was busy with kids and adults because nobody could stand or hangout anywhere else. Beach was clean, ocean was clean. Lots of chairs just minimal shade which everyone knows travelling to tropical places.

Grand Bavaro Princess: Le personnel du restaurant est formidable

La plage et la piscine sont toujours propres. Le personnel d'animation était énergique et créatif dans ses activités. Le personnel s'est efforcé de proposer des animations intéressantes pour les occasions spéciales, par exemple pour la Saint-Valentin. Les chefs cuisiniers ont proposé une grande variété de plats à chaque repas. Le personnel du restaurant est le plus impressionnant. Le personnel était extrêmement travailleur, efficace et professionnel. Ils étaient toujours joyeux et attentifs [... lire plus]. Je voudrais mentionner en particulier Joselo et Jesenia, que j'ai eu le plaisir de voir tous les jours. Ils sont un véritable atout pour le centre de villégiature.

Amazing Restaurant Staff The beach area was always clean as was the pool area. Activity staff were energetic and creative with their activities. Staff worked hard to provide interesting special occasion entertainment, e.g. for Valentine's Day. The chefs provided a wide variety of foods at every meal. Most impressive was the restaurant staff. Staff were extremel hard working, efficient and professional. They were always cheerful and attentive. In particular, I would like to mention Joselo and Jesenia who were a pleasure to see every day. They are a real asset to the Resort.

Secrets Tides Punta Cana: Aimé ! Aimé ! Aimé ! Secrets Tides Punta Cana

Nous venons de rentrer d'une semaine extraordinaire au Secrets Tides Punta Cana. Tout était absolument exceptionnel, du moment où nous sommes arrivés à la station jusqu'au moment où nous l'avons quittée. Dès notre arrivée, nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur la piscine et l'océan, au 4ème étage, d'où nous avons pu admirer de magnifiques levers et couchers de soleil. Un plateau de fruits et une bouteille de vin nous attendaient. C'était bien d'avoir un service d'étage 24 [... lire plus] heures sur 24 puisque nous sommes arrivés après 22 heures, la nourriture est arrivée dans les 20 minutes et était au-dessus de nos attentes. Les piscines du complexe sont superbes, un peu fraîches mais rien d'impossible à faire. Comme le complexe est encore nouveau, il n'était rempli qu'à 30 %, ce qui signifie qu'il n'y avait pas d'affluence nulle part. Le personnel est toujours prêt à aider, à la plage vous n'avez jamais eu à vous déplacer pour obtenir une boisson, les bars de la piscine étaient géniaux, les restaurants répondaient à tous nos besoins. Le personnel se surpasse pour répondre à vos besoins, il prend le temps de vous connaître et se souvient des petites choses... et cela fait une énorme différence. Nous y retournerions sans hésiter.

Loved! Loved! Loved! Secrets Tides Punta Cana We just got home from an amazing week at Secrets Tides Punta Cana. Everything was absolutely exceptional, from the moment we arrived on the resort to the moment we left. Upon arrival we were upgraded to a pool/ocean view room on the 4th floor, where we were able to see beautiful sunrises and sunsets. We had a fruit platter and bottle of wine waiting for us. It was nice to have 24 hour room service since we arrived after 10 pm, the food arrived within 20 minutes and was above our expectations. The pools on the resort are stunning a little on the cool side but nothing you couldn't go in, since the resort is still new it was only at 30% capacity, which meant it was not busy anywhere. The staff always wanted to help, at the beach you never had to move to get a drink, pool bars were awesome, restaurants met all of our needs. The staff go way above and beyond to meet your needs, they take the time to get to know you and remember the little things...and that make a huge difference. We would go back in a second.