Paradisus Rio De Oro: Quel endroit de rêve !

Rio de Oro, c'est le plus beau complexe hôtelier de Cuba et le Royal service est encore plus luxueux. Les chambres sont spacieuses, les lits et la literie de très bonne qualité, la salle de bain incroyable avec un immense bain et pour couronner le tout, une douche extérieure dans une enceinte de pierre avec végétation. Le rêve ! Avec le Royal service, on a accès au complexe en entier en plus d'avoir un secteur réservé pour nous comprenant plage privée, piscine à débordement à trois niveaux et sa [... lire plus]lle à manger à la carte avec terrasse vue sur la mer. La nourriture est excellente, digne des plus grands restaurants et opulente. Le bar est très bien garni avec de bons alcools ; à chaque jour de très bons vins et du rhum Santiago 12 ans. Nous n'avons manqué de rien durant tout notre séjour. La plage est superbe, sable comme de la farine et il est possible, de la plage, d'atteindre le corail pour faire du snorkling. Des vacances de rêve, merci !

Quel endroit de rêve! Rio de Oro, c’est le plus beau complexe hôtelier de Cuba et le Royal service est encore plus luxueux. Les chambres sont spacieuses, les lits et la literie de très bonne qualité, la salle de bain incroyable avec un immense bain et pour couronner le tout, une douche extérieure dans une enceinte de pierre avec végétation. Le rêve! Avec le Royal service, on a accès au complexe en entier en plus d’avoir un secteur réservé pour nous comprenant plage privée, piscine à débordement à trois niveaux et salle à manger à la carte avec terrasse vue sur la mer. La nourriture est excellente, digne des plus grands restaurants et opulente. Le bar est très bien garni avec de bons alcools; à chaque jour de très bons vins et du rhum Santiago 12 ans. Nous n’avons manqué de rien durant tout notre séjour. La plage est superbe, sable comme de la farine et il est possible, de la plage, d’atteindre le corail pour faire du snorkling. Des vacances de rêve, merci!

Paradisus Varadero: paradisus Varadero

très beau terrain et plage bien entretenus même nourriture insipide tous les jours, certains produits de base n'étaient pas disponibles le dîner spécial pour les Canadiens était excellent nous avons dû remplir deux fois les documents d'entrée/de douane requis pour Cuba et personne ne nous les a demandés, ce qui était très contrariant.

very nice well-kept grounds and beach same tasteless food every day, some basic items were not available the special diner for Canadians were excellent we had to fill out twice the required entry/custom papers for Cuba and nobody were asking for them this was very upsetting.

Iberostar Origin Daiquiri: Le Daiquiri Iberostar Origin est très agréable.

La variété de la nourriture était très bonne compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba. Le centre de villégiature était propre. Le personnel était sympathique et les magasins étaient souvent ouverts. Les piscines étaient propres et bien entretenues. La plage était superbe. Les activités étaient nombreuses. Le service de chambre était excellent. Les chambres elles-mêmes étaient un peu vieillottes. Le réfrigérateur fonctionnait. Nous avions de l'eau chaude dans la douche. Suggestions : ils doive [... lire plus]nt installer plus de crochets. Nous n'avions nulle part où accrocher nos serviettes mouillées et nos maillots de bain. Nous aurions pu utiliser une commode supplémentaire.

Iberostar Origin Daiquiri is so nice. The variety of food was very good considering this is Cuba. The resort was clean. Staff was friendly and the stores were open often. The pools were clean and maintained. The beach was awesome. The activities were plentiful. Room service was great. The rooms themselves were a bit dated. Fridge worked. We had hot water in the shower. Suggestions: they need to install more hooks. We had nowhere to hang up our wet towels and swim suits. We could have used an extra dresser as well.

Grand Aston Varadero Beach Resort: Nouvel hôtel sympa

Le service était inexistant... Je n'ai même pas pu obtenir de bouteilles d'eau. J'ai demandé pendant des jours. Les bars n'ont pas de menu et les serveurs peuvent être impolis. La plage était probablement la pire de Varadero. L'hôtel lui-même était magnifique. Nouveau et moderne. La nourriture n'était étonnamment pas trop mauvaise. Les options à la carte sont excellentes. Les divertissements nocturnes étaient un peu aléatoires

Nice New Hotel Service was non-existent... Wasn't even able to acquire bottles of water. Had been asking for days. Bars have no menus and servers can be rude. Beach was possibly the worst in Varadero. The hotel itself was beautiful. New and modern. The food was surprisingly not too bad. The A la carte options are great. Night entertainment was a hit and miss

Memories Jibacoa: Bon centre de villégiature !

Nous avons séjourné du 17 au 28 décembre. Le complexe est bien entretenu. Tout le personnel - salle à manger, hall, bars et personnel de nettoyage - est très amical et serviable. Les divertissements sont très bons, mais ils sont beaucoup trop bruyants ! Nous l'entendons très bien dans nos chambres (que nous le voulions ou non), et il n'est pas facile de l'écouter à l'extérieur, sur la scène. Cela ne dure que jusqu'à un peu plus de 22h00, donc c'est bien. Tennis : Un grand merci à Alberto [... lire plus] qui amène le tennis à Memories. Sans lui, il n'y aurait que deux courts de tennis. Il enseigne, il frappe avec nous, il organise des tournois, il permet de rencontrer d'autres joueurs Excellent ! Janet

Good resort! We stayed from Dec. 17 to Dec. 28. The resort is well maintained. All staff - dining room, lobby, bars and cleaning staff are very friendly and helpful. The entertainment is very good, but it is much too loud!! We hear it very comfortably in our rooms (whether we want to or not), and it is not an easy listening experience outside at the stage. It only lasts until a little after 10:00pm, so that is good. Tennis: A big thank you to Alberto who brings tennis to Memories. Without him, there would only be 2 tennis courts. He teaches, he hits with us, organizes round robins, makes it possible to meet other players Excellent! Janet

Paradisus Rio De Oro: Beautiful Resort

Nous avons séjourné ici du 20 au 27 décembre et avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons séjourné du côté du Royal, qui était merveilleux et dont le service et la nourriture étaient excellents, mais nous avons également passé du temps de l'autre côté, qui était également excellent. Il n'y a eu aucune pénurie de nourriture ou d'alcool. Nous reviendrons sans aucun doute. Merci beaucoup à Tammy Beamish de nous avoir aidés à organiser ces vacances dont nous avions tant besoin !

We stayed here from December 20-27 and really enjoyed our stay. We stayed on the Royal side which was marvelous and had excellent service and food, but we also spent time on the other side which was also great. No shortages at all in terms of food or alcohol. We would definitely return again, thanks so much Tammy Beamish for helping us to arrange this much needed vacation!

Memories Flamenco Beach Resort: Encore un excellent séjour

C'était notre quatrième séjour au Memories Flamenco. La plage est magnifique, la nourriture est bonne, le personnel est excellent (Janet au Lobby Bar et Limay au restaurant Diamond Club se sont particulièrement distingués). C'est Cuba....., des gens magnifiques, une terre magnifique, un océan magnifique. Un rapport qualité-prix incroyable,

Another excellent stay This was our 4th time at Memories Flamenco. Outstanding beach, food is good, staff are excellent (Janet in the Lobby Bar, and Limay in Diamond Club restaurant were standouts in particular). This is Cuba….. beautiful people, beautiful land, beautiful ocean. Unbelievable value for the money,

Occidental Arenas Blancas: Un endroit formidable

Dans l'ensemble, c'était un bon voyage. Hôtel calme, personnel sympathique. La nourriture était bonne. Un énorme repas le soir de Noël. Manifestement, il y a eu des pénuries de certaines denrées alimentaires. Mais cela n'a pas eu d'importance pour nous. Nous avons suivi le mouvement et étions reconnaissants d'avoir passé de si bonnes vacances. Personne ne vous harcèle pour que vous achetiez des choses sur la plage. Nous nous sommes sentis incroyablement en sécurité. Nous avons rencontré des gen [... lire plus]s extraordinaires et nous avons fait quelques voyages formidables.

Great place Overall it was a great trip. Quiet hotel, friendly staff. Food was good. Huge spread on Christmas Eve. Obviously there were some shortages of certain food supplies. But this didn't matter to us. We went with the flow and were grateful for such a great holiday. Nobody bugs you to buy stuff on the beach. We felt incredibly safe. Met some amazing people and went on a couple of great trips.

Sol Cayo Coco: Un lieu de villégiature fantastique

Le centre de villégiature est très bien. Il n'est pas luxueux, mais il est très bien entretenu et propre. Il y avait toujours beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre. La nourriture était bonne, nous pouvions toujours trouver quelque chose que nous aimions manger. La partie la plus étonnante de notre voyage a été le personnel de l'hôtel, de la réception au personnel du bar et du restaurant, en passant par les femmes de ménage, les agents d'entretien du terrain et l'incroyable équipe d'a [... lire plus]nimation. Les personnes qui y travaillent sont toujours gentilles et attentionnées et font de leur mieux pour rendre votre séjour extraordinaire. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe et des personnes qui y travaillent. C'était ma deuxième fois au Sol Cayo Coco et je reviendrai certainement !

Fantastic resort The resort is great. It’s not fancy, but very well maintained and clean.very quiet, not too busy. There was always plenty of places to sit and relax. The food was good, we could always find something we liked to eat. The most amazing part of our trip was the resort staff, from the front desk to the bar and restaurant staff to housekeepers to the groundskeepers and the amazing entertainment staff. The people who work there are always kind and caring and do their best to make your stay amazing. I can’t say enough good things about this resort and the people who work there. This was my second time at Sol Cayo Coco and I will definitely be back!

Memories Flamenco Beach Resort: Emplacement idéal et personnel formidable !

C'est la deuxième fois que nous y allons et l'emplacement et le personnel font de cet endroit un joyau. Les gens disent qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture - il y avait une bonne variété et c'était frais, propre et bien présenté. Si je voulais de la cuisine française, j'irais en France. Y a-t-il eu des problèmes de pression d'eau et d'eau chaude ? Nous n'avons pas eu de problèmes avec cela non plus, tant que nous n'essayions pas de [... lire plus] prendre une douche à 17 heures quand tout le monde sortait de la plage. Je recommande également le forfait VIP à l'aéroport, nous l'avons fait la deuxième fois et le départ de l'aéroport a été une expérience très relaxante.

Great location and great staff! This is our second time going and both the location and staff make this place a gem. People keep saying you don't go to Cuba for the food, but we also had zero problems with the food -there was a good variety and it was fresh, clean and well presented. If I wanted French cuisine I'd go to France. At times were there issues with low water pressure and not a lot of hot water? Yes, but plan accordingly - we had no problems with that either, as long as we weren't trying to have a shower at 5:00 when everybody's coming off the beach. I'd also recommend the VIP package at the airport, we did it the 2nd time and it made the airport leaving a very relaxing experience.

Iberostar Selection Esmeralda: I Star esmeralda

Cet hôtel a un personnel formidable et la nourriture servie pendant notre séjour était assez bonne ! Ils ont même servi des homards le 1er janvier, ce qui a été une grande surprise ! L'animation du réveillon du nouvel an était excellente ! Cependant, les déceptions ont été les chaises tachées, l'accès libre des mouches sur les desserts et certains aliments et les couverts pas très propres ! J'espère que la direction en prendra note !

This hotel has wonderful staffs and the food served during our stay were good enough ! They even served lobsters on 1st Jan and was a big surprise! The new year eve animation was Excellent! However, the disappointments were the stained chairs, free access of flies on desserts and some foods and not too clean cutlery! Hope management take note!

Iberostar Origin Playa Alameda: Aperçu des lieux de villégiature

Le resort est mal géré, manque de produits de base, mauvaises odeurs dans les toilettes, les clés des chambres ne fonctionnent pas, les chambres sont très désuètes et peu fonctionnelles. Nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais cette fois-ci a été la pire depuis que nous y sommes allés plusieurs fois en 25 ans. Malgré la gentillesse du peuple cubain, nous n'y retournerons pas de sitôt.

Resort rundown The resort is poorly managed, shortages of basics, bad smell from the washrooms, room keys not working, rooms very outdated and quite non functional. We don’t go to Cuba for the food, but this time was the worst since we’ve been many times in 25 years. Despite the kindness of Cuban people, we will not return any time soon.

Brisas Guardalavaca: trop fort

Troisième visite, ce sera la dernière. La musique était beaucoup trop forte, sans arrêt, plus la sonorisation entre les deux. La nourriture était bonne, le personnel formidable. Problèmes évidents avec les heures d'arrivée et de départ. La bouteille de rhum gratuite n'est plus disponible, car il y a de l'eau en bouteille tous les jours dans la chambre.

too loud Third time visit, it will be the last. Music was way to loud, non stop plus the PA in-between. Food was fine, staff great. Definate isssues with arrival and departure times. Free bottle of rum no longer available, as bottled water every day in room.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Mezzanine

Pas d'eau, service terrible, la nourriture n'était pas bonne, le service était mauvais, les chambres n'étaient pas très bien nettoyées, il était difficile d'obtenir des chaises de plage, surbooké, L'hôtel est nouveau et agréable/ plage très agréable c'est tout Je n'y retournerais pas

Meh No water, terrible service, food was no good, service was bad, didn’t clean rooms much, hard to get beach chairs, overbooked, The hotel is new and nice/ beach very nice that’s it I wouldn’t go back

Grand Aston Cayo Las Brujas: Pas comme prévu - ne vaut pas l'argent

Beaucoup de problèmes d'enregistrement à travers de nombreux bus, des chambres non prêtes, y compris la nôtre. Très déçu, la plupart du personnel parlait à peine l'anglais, même dans les fonctions en contact avec la clientèle. L'hôtel était délabré, il aurait pu être agréable quand il était neuf, mais il ne semble pas qu'il y ait beaucoup d'entretien. Le WIFI était annoncé dans tout l'hôtel, mais il n'était pas très bon du tout. Nous n'avons pas eu de toilettes dans une chambre pendant quelq [... lire plus]ues jours et l'autre n'a cessé de couler lentement. Nous n'avions pas de draps dans une chambre pendant deux nuits et nous avons dû utiliser des serviettes ; les draps étaient tachés. Un seul oreiller pour deux personnes partageant le même lit. Les lits étaient trop mous et pour quelqu'un qui n'a jamais eu de problèmes de dos, j'avais tellement mal que j'ai à peine dormi. Nous n'avons pas pu obtenir de serviettes de plage sèches pendant tout notre séjour. Parfois, nous n'avions pas de service de nettoyage, non pas que nous soyons sales, mais parce qu'avec le sable, il est agréable d'avoir les sols balayés. Les cabanas sont toutes délabrées et tombent en ruine. La plage n'est pas très accueillante pour les nageurs à cause des rochers. Presque toutes les chaises longues étaient cassées. Il n'y en avait pas assez autour de la piscine. La nourriture était froide la plupart du temps parce que le système de chauffage ne fonctionnait pas. Souvent, la nourriture était trop ou pas assez cuite. Deux de nos cinq invités ont eu des problèmes avec la nourriture. Il n'y avait plus de beurre et on leur servait de la mayo ou de la sauce salade à la place. Les activités ne ressemblaient pas à ce que j'ai connu dans d'autres stations, très peu d'efforts y étaient consacrés et elles n'étaient pas géniales du tout ; en tout cas, elles n'étaient jamais à l'heure. Impossible d'obtenir un ballon de foot ou de basket pour occuper les enfants. Je pense qu'ils avaient un grand nom au départ mais qu'ils ont tout laissé tomber maintenant qu'ils sont établis.

Not as expected - not worth the money Lots of issues with check ins throughout many bus loads, rooms not ready, ours included. Very disappointed, most staff barely spoke English even in customer facing roles. The hotel was run down, it might have been nice when it was new, but doesn't seem like much up keep is happening. Advertised WIFI throughout the resort but it wasn't great at all. We had no toilet in one room for a few days and the other one kept running at a slow dribble. We had no sheets in one room for two nights and had to use towels; the bed sheets were stained. One pillow for two people sharing a bed. The beds were too soft and for someone that has never had back issues, I was in so much pain that I barely got any sleep. We couldn't get dry beach towels our entire stay. Sometimes we had no cleaning service, not that we are dirty, just that with sand it is nice to have the floors swept. The cabanas are all run down and falling apart. The beach area is not very swimmer friendly due to the rocks. Almost all lounge chairs were broken. There was not enough of them around the pool areas. The food was cold most times because the heating part wasn't working, so it was hit and miss. Many times it was over or under cooked. Two of our five had issues with the food. They ran out of butter and put out mayo/salad dressing instead. The activities were not like what I have experienced at other resorts, very little effort put into them and not great at all; certainly never on time. Couldn't get a soccer ball or basketball to keep the kids busy. I think they had a great name to start but have let everything go now that they are established.

Melia Trinidad Peninsula: Beautiful Resort

Propre et organisé. Le personnel était sympathique et a passé un excellent moment. Apportez des snacks avec vous et peut-être de la sauce piquante car la nourriture est parfois très bonne, parfois fade mais meilleure que dans d'autres stations balnéaires à Cuba. Nous avons passé un très bon moment pendant les fêtes de fin d'année. Apportez de l'insecticide pour la plage, il y a beaucoup de puces de sable.

Clean and organized. Staff was friendly and amazing time. Bring snacks with you and maybe some hot sauce as the food some is very good, some bland but better than other resorts in Cuba. We had a lovely time during Christmas and new year. Bring bug spray for beach, lots of sand fleas.

Iberostar Origin Daiquiri: superbe station, 4ème visite

nous avons fait notre 4ème visite dans ce complexe à Noël et nous reviendrons l'année prochaine sans aucune coupure de courant. Merci à Adreana, Marieelene, Keven, Leo, Samy, Richard et Big mama. Raoul et Rachele

great resort 4th visit great staff very nice beach no shortages lots of food fantastic xmas eve meal our 4th visit to this resort at xmas will return next year no power shortages. special thanks to Adreana , Marieelene , Keven, Leo, Samy ,Richard and Big mama. Raoul, and Rachele

Iberostar Selection Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !

Ce centre de villégiature a largement dépassé nos attentes ! Le personnel est l'une des personnes les plus gentilles, les plus travailleuses et les plus amicales que nous ayons jamais rencontrées. Le terrain et les chambres étaient impeccables. Ce voyage nous a fait tomber amoureux de Cuba et de sa riche culture. Nous avons hâte d'y retourner !

Amazing Resort!! This resort far exceeded our expectations!! The staff were some of the kindess, hardest working, friendliest people we have ever met. The grounds and rooms were spotless. This trip made us fall in love with Cuba and its' rich culture. Excited to go back!

Sanctuary White Sands: Il dépasse de loin toutes les attentes que l'on peut avoir d'une station balnéaire à Cuba

Des services, une chambre et un personnel incroyables ! La chambre était grande et spacieuse, la variété de la nourriture était exceptionnelle. Tout le personnel était toujours prêt à aider. La plage et le sable sont à couper le souffle. Dans l'ensemble, ils font un travail fantastique avec les ressources dont ils disposent.

Definitely over any expectation you will have from a resort in CUBA Amazing services, room and staff! The room was big and spacious—the variety of the food was outstanding. The entire staff was always ready to help. The beach and the sand to die for. Overall, they are doing a fantastic job with the resources they have.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Excellente cuisine, hôtel bien géré et plages immaculées !

Si vous recherchez un hôtel relaxant, bien géré, avec des plages magnifiques, l'hôtel Angsana est fait pour vous ! La nourriture préparée par le chef Guillermo était délicieuse, variée et très bien présentée. Tous les jours, nous avons eu droit à une nourriture abondante et savoureuse comprenant du poisson frais, du poulet, du porc, du bœuf et une station d'omelettes tous les matins. Honnêtement, l'expertise du chef Guillermo était évidente avec des choix de menus et des plats agréables et créat [... lire plus]ifs. Les nombreux plats principaux étaient accompagnés de fruits frais, de légumes, de jus de fruits, de glaces, de pâtisseries et d'un grand choix de pains. Tout aussi important, le personnel de l'hôtel prend absolument soin des chambres, des jardins et de tous les espaces communs et les garde impeccables. En ce qui concerne le personnel, il convient de mentionner tout particulièrement l'un de nos barmans sur la plage, Arsenio. C'est un homme gentil, efficace et très professionnel. C'était un plaisir de discuter avec lui. De même, notre gouvernante, Amarilys. La fierté qu'elle mettait à garder notre chambre impeccable mérite d'être soulignée. Il y a tant de membres du personnel à remercier pour leur professionnalisme et leur travail acharné. Pour n'en citer que quelques-uns : Danaisi, Viralis, Lizandra, Mario et Pocorul, qui nous a suggéré d'essayer une boisson appelée Canchanchara. Ma boisson préférée pendant le voyage ! Le piano de Raisa et les noix de coco fraîchement coupées ont également été très appréciés pendant notre séjour à Angsana !

Excellent food, well-run hotel and pristine beaches! If you are looking for a relaxing, well-run hotel, with gorgeous beaches, Angsana hotel, is your place! The food prepared by Chef Guillermo was delicious, varied and very well presented. Daily, we were treated to abundant and tasty food options which included fresh fish, chicken, pork, beef, and an omelet station each morning. Honestly, Chef Guillermo’s expertise was evident with menu choices and dishes that were enjoyable and creative. The many main-food options were accompanied by fresh fruit, vegetables, juices, ice cream, pastries, and a large bread selection. Just as importantly, the hotel staff absolutely care and keep the rooms, gardens, and all the common areas impeccable. In terms of staff, of special mention was one of our beach bartenders, Arsenio. He is a kind, efficient and very professional individual. It was a joy talking with him. Also, our housekeeper, Amarilys. The pride she took in keeping our room spotless is worth noting. There are so many staff members to thank for their professionalism and hard work. To name a few: Danaisi, Viralis, Lizandra, Mario, and Pocorul, who suggested we tried a drink called Canchanchara. My favourite during the trip! Piano entertainment by Raisa, and fresh cut coconuts were also very enjoyable during our stay at Angsana!