Our Verified Customer Rating 4.2

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(20864 sur 21833 Commentaires)

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Kevin  - 

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Valentin Imperial Riviera Maya: Fantastique

Nous avons passé un excellent moment et nous y retournerons dans un avenir proche, peut-être en 2016. Les plages étaient propres, le centre de villégiature était propre et le service était excellent, la semaine est passée trop vite. La nourriture était incroyable et très variée. C'est ma première visite au Mexique et j'ai adoré

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Frequent Vacationers  - 

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Riu Yucatan: Dans l'ensemble, c'est une bonne chose, on en a tiré le meilleur parti.

L'excitation de nos vacances a commencé à s'estomper lorsque Sunwing nous a informés que notre vol était retardé de 9 heures. Nous avons payé pour 7 nuits, mais nous n'avons pu rester que 6 nuits. La réception n'a pas été chaleureuse non plus, après une journée épuisante à l'aéroport, où nous sommes arrivés à 7 heures du matin. La salle de bain de la chambre qui nous a été attribuée était inondée par l'eau qui débordait du réservoir des toilettes. Pas de service de ménage le premier jour non plu [... lire plus]

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Gill  - 

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Occidental at Xcaret Destination: Un endroit idéal pour les familles

Nous avons séjourné une semaine, il nous a fallu quelques jours pour nous familiariser avec le complexe et le parc voisin. Nous avons eu des problèmes avec la climatisation de notre chambre, mais cela a été réparé rapidement. Cet endroit a beaucoup à offrir aux familles. Une carte de trois jours au parc Excarat est nécessaire pour faire la plupart des activités. L'hôtel lui-même a beaucoup à offrir. Divertissements dans le hall, grande plage, animaux sur place, sports, tennis, tir à l'arc, pêche [... lire plus]

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Marianamc77  - 

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Bahia Principe Explore Coba: Hôtel génial

Nous y avons séjourné pour une semaine et avons passé un moment fantastique. L'hôtel est magnifique, les parties communes sont super propres et bien rangées, les jardins sont magnifiques. La chambre était grande et très agréable. Nous avions la formule "golden", ce qui nous a permis de bénéficier d'un très bon emplacement et de quelques avantages supplémentaires. Tout à fait recommandé. La nourriture de l'hôtel est délicieuse. Beaucoup de variété. Les boissons sont très bonnes aussi, beaucoup de [... lire plus]

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Susan M  - 

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Bahia Principe Explore Tulum: Le personnel du service se met en quatre pour vous !

Le Bahia se trouve à 90 minutes de route de l'aéroport de Cancun. La clientèle du Tulum était composée à 90 % de Britanniques et la quasi-totalité du personnel parlait un peu l'anglais. Le complexe hôtelier est composé de 3 hôtels, le Tulum (nous y avons séjourné), le Coba et l'Akumel. Tulum est le plus ancien des trois complexes et commence à avoir besoin d'être rafraîchi, ce qui a été fait. La propriété est très bien entretenue et extrêmement propre. Les chambres ont besoin d'être rénovées - e [... lire plus]

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Natalie82  - 

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Playacar Palace: Emplacement parfait et nourriture délicieuse !

La nourriture était délicieuse, fraîche et il y en avait pour tous les goûts. La plage était propre et sûre. Le complexe, y compris notre suite, était propre, moderne et de taille parfaite... ni trop grand, ni trop petit. Le personnel était courtois, amical et amusant ! Le seul inconvénient est qu'il y avait des travaux à l'extérieur de l'hôtel ainsi qu'à l'embarcadère du ferry de Playa Del Carmen. Dans l'ensemble, c'était parfait !

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Pchanhf  - 

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Blue Bay Grand Esmeralda: mieux que ce que nous attendions...

la nourriture est généralement bonne. thème spécial tous les soirs. personnel sympathique. environnement propre... seul bémol : si la navette entre les bâtiments pouvait prendre les gens sur le chemin (et non aux endroits désignés), ce serait formidable.

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Lisa and Glen  - 

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Canto Del Sol: super propre super sympathique

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Le personnel est de premier ordre, les installations sont continuellement nettoyées et la nourriture est très bonne, si bonne en fait que nous n'avons utilisé qu'un seul de nos 7 coupons ala cart car la nourriture dans la salle à manger était excellente. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe et l'avons recommandé à nos amis à plusieurs reprises.

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Anne45  - 

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Ocean Maya Royale: Un lieu de villégiature idéal pour le prix.

Belles piscines, personnel formidable. Le seul point négatif que nous avons pour le resort est le tabagisme. Les gens étaient autorisés à fumer partout sauf dans le hall principal. Nous avons même été autorisés à fumer dans les piscines. C'est dégoûtant pour ceux qui ne fument pas, et en plus les ivrognes risquaient de se faire brûler. Il faudrait faire respecter les zones fumeurs comme sur la plage au lieu d'autour des piscines et dans les piscines et les terrains. Il est interdit de fumer dans [... lire plus]

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Karen and Jeff  - 

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Dreams Aventuras Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné dans la chambre 312 "deal of the day" qui n'offre pas la meilleure vue, mais la chambre était géniale avec une immense salle de bain et une grande terrasse enveloppante. La sélection de nourriture aurait pu être meilleure, mais le service d'étage 24 heures sur 24 était génial, bon séjour. Nous avons visité Puerto Aventuras, fait du shopping et visité un petit bar à la marina appelé HooHaa Restaurant and Bar. C'est un petit endroit génial avec du karaoké, des animations noctur [... lire plus]

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Diani  - 

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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Des vacances extraordinaires !

La station est magnifique, le service est excellent, nous avons beaucoup apprécié le fait que ce soit une station familiale, ma fille s'est beaucoup amusée, la nourriture était incroyable, très variée. Nous avons passé de très bonnes vacances et prévoyons de revenir l'année prochaine.

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SoberJulie  - 

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Moon Palace Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

Le Moon Palace est un grand hôtel bien entretenu qui propose des équipements pour TOUT LE MONDE. Il y a des clubs/espaces pour enfants, des restaurants fabuleux pour les gourmands, une vie nocturne, de nombreuses activités et des chambres à tomber par terre. Ce n'était pas notre premier tout compris et l'attention portée aux détails nous a surpris. La plage est parsemée d'algues (qu'ils nettoient tous les jours avec un tracteur), mais il s'agit d'un sanctuaire, ce qui n'est pas surprenant. Ils  [... lire plus]

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Sunshinesunday  - 

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Valentin Imperial Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Le terrain est magnifique, nous n'avons jamais été dans un complexe hôtelier avec autant de végétation et d'intimité. Nous avions réservé une suite émeraude avec baignoire jacuzzi. Dans la première chambre que nous avons occupée, les deux téléphones étaient en panne, la télévision ne fonctionnait pas et les portes de l'élément de vente de la chambre (baignoire jacuzzi) étaient cassées et ne s'ouvraient pas. Une femme de ménage m'a permis d'utiliser le téléphone d'une autre chambre pour appeler l [... lire plus]

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Em Cee  - 

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Riu Vallarta: Pas si 5 étoiles !

Le personnel de la DA n'est pas très amical et ne veut pas du tout fournir de service ! Les serveurs et le barman étaient sympathiques ! La nourriture était bonne ! A la carte pas terrible ! Le lit était vraiment dur ! Dans l'ensemble, l'hôtel était juste correct...

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Dvdm  - 

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Grand Palladium Kantenah: Je veux y retourner !

C'était notre deuxième séjour au Kantenah, et c'était encore mieux que le premier. Nous avons adoré la plage, les possibilités de plongée avec masque et tuba, la nourriture ! Nous avons aimé marcher le long des promenades et du chemin de pierre menant à la piscine d'eau salée. Les gens étaient sympathiques. Le volley-ball de plage était génial ! Nous avons hâte d'y retourner !

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Genna  - 

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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: De superbes vacances

Pièces préférées : - L'hôtel - Les cafés +++ - Le restaurant de fruits de mer et son desert bar ! C'était incroyable...tellement de choix - La plage - Le personnel était sympathique - Le terrain était agréable et bien entretenu... je ne sais pas comment le décrire... il semblait très "grandiose" - Les détails dans les chambres, comme le chargeur pour différents téléphones portables attaché au réveil/téléphone, étaient sympas. Même les détails comme la lumière qui s'allume dans le coffre-fort éta [... lire plus]

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Captain B  - 

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Bahia Principe Explore Coba: Superbe centre de villégiature. Dans l'ensemble.

C'est la quatrième fois que nous venons au Bahia à Tulum. Un complexe très propre et magnifique. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour vous. Les plages sont impeccables et il y a beaucoup d'activités pour vous tenir occupé. La nourriture est de haute qualité avec des choix différents chaque jour. Le restaurant japonais propose un dîner-spectacle divertissant et savoureux. Nous reviendrons l'année prochaine

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Grizz  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Deuxième visite, même grand centre de villégiature

Nous avons visité cette station il y a 6 ans, cette fois avec des enfants, cette fois sans ! Toujours la même station balnéaire, une merveilleuse rivière paresseuse et une très bonne plongée avec tuba ! Très bonne nourriture, tant dans les buffets que dans les restaurants spécialisés. Je recommande le Beach grill et le restaurant japonais, qui sont autant de spectacles ! Très bons divertissements, le Mojito Lounge installé sur le toit des restaurants de spécialités (un soir) était magique ! Le p [... lire plus]

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Narkis  - 

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Dreams Aventuras Riviera Maya: Superbe station familiale

Dans l'ensemble, ce complexe conviendrait bien aux familles, mais moins bien aux couples désireux de se détendre. La nourriture était bonne et très variée dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas été impressionnés par la plage, petite et rocailleuse. Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les piscines car nous ne les avons pas utilisées. Le service était excellent, il y avait toujours quelqu'un autour et tout le monde était prêt à aider.

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Hollywood  - 

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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Des vacances étonnantes

Nous avions séjourné dans ce complexe il y a un an et demi et nous avons trouvé le service encore meilleur. Les terrains et le complexe sont très bien entretenus. Le personnel est très amical et vous fait sentir comme chez vous. Les divertissements sont très bons et orientés vers les adultes. La nourriture et l'expérience gastronomique sont excellentes. Nous avons déjà séjourné dans des complexes d'excellence et nous trouvons que le service, la nourriture et les repas sont bien meilleurs au Secr [... lire plus]

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